Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Giấy Việt Trì

Luận văn thạc sĩ phân tích công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần giấy Việt Trì, đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế.

• Tác giả: Hà Thị Lan Anh
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Anh Thu
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện công tác phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần Giấy Việt Trì đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC
• 1.1. Một số khái niệm cơ bản
• 1.2. Khái niệm và vai trò của nguồn nhân lực
• 1.3. Khái niệm quản trị nhân lực
• 1.4. Vai trò của quản trị nhân lực
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRÌ
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRÌ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Giấy Việt Trì

Công ty Giấy Việt Trì, một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất giấy tại Việt Nam, đang đối mặt với nhiều thách thức trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Việc phát triển nguồn nhân lực trở thành yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Nguồn nhân lực không chỉ là tài sản quý giá mà còn là động lực chính cho sự phát triển bền vững của công ty.

1.1. Khái niệm và vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

Nguồn nhân lực được hiểu là tổng thể khả năng của con người trong tổ chức, bao gồm cả thể lực và trí lực. Vai trò của nguồn nhân lực là rất quan trọng, vì nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đặc biệt trong ngành giấy, nơi mà sự sáng tạo và kỹ năng là rất cần thiết.

1.2. Tình hình hiện tại của nguồn nhân lực tại Công ty Giấy Việt Trì

Hiện tại, Công ty Giấy Việt Trì đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu về chất lượng và số lượng lao động. Đội ngũ nhân viên chưa được đào tạo bài bản, dẫn đến hiệu suất làm việc chưa cao. Điều này cần được khắc phục để nâng cao năng lực cạnh tranh.

II. Thách thức trong phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Giấy Việt Trì

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Công ty Giấy Việt Trì phải đối mặt với nhiều thách thức lớn. Các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước ngày càng gia tăng, yêu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ cũng trở nên khắt khe hơn. Điều này đặt ra áp lực lớn lên công tác phát triển nguồn nhân lực.

2.1. Thách thức về chất lượng nguồn nhân lực

Chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Giấy Việt Trì chưa đáp ứng được yêu cầu của thị trường. Nhiều nhân viên thiếu kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất.

2.2. Cạnh tranh từ các doanh nghiệp nước ngoài

Sự gia tăng của các doanh nghiệp nước ngoài trong ngành giấy đã tạo ra áp lực cạnh tranh lớn. Công ty cần phải cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ để giữ vững thị phần.

III. Phương pháp phát triển nguồn nhân lực hiệu quả tại Công ty Giấy Việt Trì

Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Công ty Giấy Việt Trì cần áp dụng các phương pháp đào tạo và phát triển hiệu quả. Việc xây dựng chương trình đào tạo bài bản và phù hợp với nhu cầu thực tế là rất cần thiết.

3.1. Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên

Công ty cần xây dựng các chương trình đào tạo chuyên sâu cho nhân viên, tập trung vào việc nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm. Điều này sẽ giúp nhân viên tự tin hơn trong công việc và nâng cao hiệu suất làm việc.

3.2. Tạo động lực cho nhân viên thông qua chính sách đãi ngộ

Chính sách đãi ngộ hợp lý sẽ giúp tạo động lực cho nhân viên. Công ty cần xem xét các hình thức khuyến khích phát triển bằng vật chất và tinh thần để giữ chân nhân tài.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Công ty Giấy Việt Trì

Việc áp dụng các phương pháp phát triển nguồn nhân lực đã mang lại những kết quả tích cực cho Công ty Giấy Việt Trì. Năng suất lao động đã được cải thiện, và sự hài lòng của nhân viên cũng tăng lên đáng kể.

4.1. Kết quả từ chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo đã giúp nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Nhiều nhân viên đã có cơ hội thăng tiến trong công việc.

4.2. Đánh giá hiệu quả phát triển nguồn nhân lực

Công ty đã thực hiện các cuộc khảo sát để đánh giá hiệu quả của công tác phát triển nguồn nhân lực. Kết quả cho thấy sự cải thiện rõ rệt trong năng suất và chất lượng công việc.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Giấy Việt Trì

Để tiếp tục phát triển bền vững, Công ty Giấy Việt Trì cần có những định hướng rõ ràng trong công tác phát triển nguồn nhân lực. Việc đầu tư vào con người sẽ là chìa khóa để công ty vượt qua thách thức và nâng cao vị thế trên thị trường.

5.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực trong tương lai

Công ty cần xây dựng một chiến lược phát triển nguồn nhân lực dài hạn, tập trung vào việc nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên.

5.2. Tăng cường hợp tác với các tổ chức đào tạo

Hợp tác với các trường đại học và tổ chức đào tạo sẽ giúp Công ty Giấy Việt Trì tiếp cận được nguồn nhân lực chất lượng cao và cập nhật các xu hướng mới trong ngành.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -------o0o------- HÀ THỊ LAN ANH HOÀN THIỆN CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRÌ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -------o0o------- HÀ THỊ LAN ANH HOÀN THIỆN CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRÌ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN ANH THU Hà Nội – 2015 MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT.i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU. iii DANH MỤC CÁC HÌNH/ BIỂU ĐỒ. Tính cấp thiết của đề tài. Tình hình nghiên cứu. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu. Những đóng góp của luận văn. Bố cục luận văn. 5 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN.6 NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC. Một số khái niệm cơ bản. Khái niệm và vai trò của nguồn nhân lực. Khái niệm quản trị nhân lực. Khái niệm và vai trò phát triển nhân lực. Quy trình công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động phát triển. Các nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp sản xuất ngành giấy.1 Các nhân tố bên trong. Các nhân tố bên ngoài. 18 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRÌ. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Giấy Việt Trì. Quá trình hình thành và phát triển. Cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban và thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty. Thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Giấy Việt Trì . Đặc điểm về sản phẩm, qui trình công nghệ SXKD, nguyên vật liệu của Công ty cổ phần Giấy Việt Trì. Đặc điểm về sản phẩm. Đặc điểm về qui trình công nghệ sản xuất. Khái quát về hoạt động SXKD của Công ty trong một số năm vừa qua. Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Giấy Việt Trì. Công tác xác định nhu cầu phát triển nguồn nhân lực. Công tác xác định mục tiêu và đối tượng phát triển. Hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Hình thức đào tạo và phát triển cán bộ quản lý, chuyên viên . Hình thức đào tạo và phát triển CNKT. Xây dựng chương trình phát triển nguồn nhân lực. Phát triển trình độ chuyên môn. Phát triển kỹ năng lao động. Phát triển nâng cao nhận thức cho người lao động. Kinh phí đào tạo. Tạo động lực thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực. Thực thi chương trình phát triển nguồn nhân lực. Chính sách tuyển dụng. Hình thức khuyến khích phát triển bằng vật chất. Hình thức khuyến khích phát triển bằng tinh thần. Hình thứ khuyến khích phát triển bằng chính sách tạo cơ hội cho sự phát triển cá nhân thăng tiến, thuyên chuyển. Môi trường làm việc. Công tác đánh giá hiệu quả phát triển nguồn nhân lực. Đánh giá tổng quát công tác phát triển nguồn nhân lực. 66 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRÌ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ. Định hƣớng phát triển của Công ty trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế. Định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong thời gian tới. Mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Giấy Việt Trì. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty. Nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực. Mục tiêu và đối tượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . Hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Một số giải pháp hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực . Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu phát triển. Hoàn thiện hình thức đào tạo phát triển trình độ chuyên môn . Hoàn thiện nội dung phát triển kỹ năng cho người lao động. Đánh giá các chương trình đào tạo phát triển một cách khoa học 85 3. Tiếp tục kinh phí cho hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Nâng cao năng lực lựa chọn đối tượng đào tạo và phát triển. Nâng cao công tác tuyển dụng lao động. Nâng cao năng lực lựa chọn đối tượng phát triển trong công ty 90 3. Giải pháp nâng cao công tác tổ chức lao động. Tạo động lực cho đối tượng tham gia vào quy trình phát triển . Nâng cao nhận thức CBCNV tham gia quy trình. Nâng cao các chế độ đãi ngộ với CBCNVC. Giải pháp giữ chân người lao động. 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 105 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 ATVSLĐ An toàn vệ sinh lao động 2 BHLD Bảo hộ lao động 3 BHXH Bảo hiểm xã hội 4 BHYT Bảo hiểm y tế 5 CB Cán bộ 6 CBCNV Cán bộ công nhân viên 7 CBKT Cán bộ kỹ thuật 8 CBQL Cán bộ quản lý 9 CĐ-TC Cao đẳng – Trung cấp 10 CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa 11 CK Cơ khí 12 CN Công nghệ 13 CN Công nhân 14 CNKT Công nhân kỹ thuật 15 ĐH Đại học 16 ĐT, PT Đào tạo, phát triển 17 HĐQT Hội đồng quản trị 18 NSNN Ngân sách nhà nước 19 QTNS Quản trị nhân sự 20 SDBQ Sử dụng bình quân 21 SXKD Sản xuất kinh doanh 22 TNBQ Thu nhập bình quân 23 Tr.đ Triệu đồng i STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 24 VP Văn phòng 25 XN Xí nghiệp ii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 2.1 Tình hình phân bổ lao động theo giới tính 26 năm 2014 2 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 27 năm 2012 - 2014 3 Bảng 2.3 Tổng hợp lao động theo ngành 28 4 Bảng 2.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của 32 Công ty cổ phần Giấy Việt Trì 5 Bảng 2.5 Tình hình lao động tại xí nghiệp Giấy 1 năm 36 2013, 2014 6 Bảng 2.6 Tổng hợp nhu cầu đào tạo phát triển cán bộ 37 quản lý, cán bộ kỹ thuật của Công ty CP giấy Việt Trì 7 Bảng 2.7 Tổng hợp nhu cầu đào tạo phát triển công 38 nhân kỹ thuật 8 Bảng 2.8 Đối tượng đào tạo của Công ty qua một số 40 năm 9 Bảng 2.9 Kết quả đào tạo trong công việc cho đội ngũ 42 CBQL, CBKT 10 Bảng 2.10 Kết quả đào tạo ngoài công việc cho đội ngũ 43 CBQL, CBKT 11 Bảng 2.11 Kết quả đào tạo CNKT tại trường chính quy 44 iii STT Bảng Nội dung Trang 12 Bảng 2.12 Kết quả đào tạo CNKT theo phương pháp 45 đào tạo tại nơi làm việc 13 Bảng 2.13 Công nhân thi lên bậc 45 14 Bảng 2.14 Chương trình đào tạo và phát triển CBQL 47 15 Bảng 2.15 Chương trình đào tạo và phát triển CBKT 48 16 Bảng 2.16 Chương trình đào tạo và phát triển CNKT 49 17 Bảng 2.17 Chi phí đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 51 của công ty 18 Bảng 2.18 Thống kê cán bộ nghỉ việc, thuyên chuyển 53 19 Bảng 2.19 Thống kê CNKT nghỉ việc, thuyên chuyển 53 20 Bảng 2.20 Bảng chi quỹ tự nguyện 56 21 Bảng 2.21 Thống kê bổ nhiệm cán bộ năm 2012, 2013, 58 2014 22 Bảng 2.22 Chi phí Bảo hộ lao động năm 2010-2014 60 23 Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất năm 2015 - 2019 70 24 Bảng 3.2 Nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 73 của Công ty đến 2015 iv DANH MỤC CÁC HÌNH/ BIỂU ĐỒ STT Hình/ Biểu đồ Nội dung Trang 1 Hình 1.1 Sơ đồ trình tự xây dựng chương trình đào 14 tạo/ phát triển nguồn nhân lực 2 Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Giấy 23 Việt Trì 3 Hình 2.2 Sơ đồ quy trình sản xuất giấy 30 4 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 27 năm 2012 - 2014 5 Biểu đồ 2.2 Tình hình lao động tại xí nghiệp giấy 1 36 6 Biểu đồ 2.3 Tổng hợp nhu cầu đào tạo phát triển 39 CNKT 7 Biểu đồ 2.4 Thống kê bổ nhiệm cán bộ năm 2012 - 58 2014 v vi MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, đất nước ta đang trong giai đoạn hội nhập, cạnh tranh và hợp tác quốc tế. Vì vậy để tranh thủ mọi nguồn lực, phát huy tối đa năng lực và hiệu quả sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các sản phẩm giấy nói riêng phải tận dụng nguồn nhân lực “một nguồn lực quý giá nhất trong các nguồn lực” để nâng cao năng lực cạnh tranh, giữ vững và nâng cao vị thế của mình. Là công ty hoạt đông trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các sản phẩm giấy, với Công ty cổ phần Giấy Việt Trì công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực càng có ý nghĩa quan trọng; bởi một thực tế đạt ra đối với tất cả những công ty hoạt động trong lĩnh vực này mà không chỉ Công ty Cổ phần Giấy Việt Trì, đó là đội ngũ lao động ở nước ta còn chưa đáp ứng được cả về mặt chất lẫn mặt lượng. Hơn nữa, Công ty còn phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh có tầm cỡ trong và ngoài nước cả về sản phẩm và đội ngũ nhân lực. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác phát triển nguồn nhân lực, em đã lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần Giấy Việt Trì đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình. Tình hình nghiên cứu Bàn về phát triển nguồn nhân lực đã có nhiều công trình khoa học nghiên cứu, hội thảo, các bài viết đăng tải trên trên nhiều tạp chí khác nhau như: 1 - “Quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam, của Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân; “Những luận cứ khoa học của việc phát triển nguồn nhân lực công nghiệp cho vùng kinh tế trọng điểm phía Nam” của TS. Trương Thị Minh Sâm, Viện Khoa học và Xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh thuộc Trung tâm Khoa học Xã hội và Nhân văn Quốc gia; “ Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước” của TS. Nguyễn Thanh, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.