Luận văn thạc sĩ hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh quận ngũ hành sơn thành phố đà nẵng

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Lê Bá Khánh Hoàng
• Người hướng dẫn: PGS.TS Lâm Chí Dũng
• Trường học: Đại học Đà Nẵng
• Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
• Đề tài: Hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Đà Nẵng

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Nguồn vốn của ngân hàng thương mại
• 1.1.1. Khái niệm nguồn vốn của NHTM
• 1.1.2. Phân loại nguồn vốn của NHTM
• 1.1.2.1. Vốn tự có
• 1.1.2.2. Vốn điều lệ
• 1.1.2.3. Vốn đầu tư xây dựng cơ bản và mua tài sản cố định
• 1.1.2.4. Vốn khác
• 1.1.2.5. Các loại quỹ thuộc nguồn vốn chủ sở hữu
• 1.2. Hoạt động nhận tiền gửi của NHTM
• 1.2.1. Khái niệm hoạt động nhận tiền gửi
• 1.2.2. Các hình thức nhận tiền gửi của NHTM
• 1.2.3. Vai trò của hoạt động nhận tiền gửi
• 1.2.4. Nội dung hoạt động nhận tiền gửi
• 1.2.5. Tiêu chí đánh giá kết quả hoạt động nhận tiền gửi của NHTM
• 1.2.6. Rủi ro trong hoạt động nhận tiền gửi
• 1.2.7. Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nhận tiền gửi của NHTM
• 1.3. Kết luận
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM QUẬN NGŨ HÀNH SƠN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
• 2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn – TP.
• 2.1.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển Agribank chi nhánh Ngũ Hành Sơn
• 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức, quản lý
• 2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn thời gian qua (2014-2016)
• 2.2. Thực trạng hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng
• 2.2.1. Những đặc điểm cơ bản ảnh hưởng đến hoạt động tăng trưởng hoạt động nhận tiền gửi của chi nhánh trong thời gian qua
• 2.2.2. Thực trạng triển khai các biện pháp trong hoạt động nhận tiền gửi
• 2.2.3. Kết quả hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Ngũ Hành Sơn
• 2.3. Đánh giá chung thực trạng hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Ngũ Hành Sơn
• 2.3.1. Những kết quả đạt được
• 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
• 2.4. Kết luận
• 3. CHƯƠNG 3: KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẬN NGŨ HÀNH SƠN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
• 3.1. Các đề xuất khuyến nghị
• 3.1.1. Định hướng phát triển của Agribank giai đoạn 2016 - 2020
• 3.1.2. Định hướng phát triển của Agribank Ngũ Hành Sơn giai đoạn 2016 - 2020
• 3.1.3. Một số khuyến nghị
• 3.1.3.1. Khuyến nghị với Agribank chi nhánh Ngũ Hành Sơn
• 3.1.3.2. Kiến nghị với Agribank
• 3.1.3.3. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước
• PHỤ LỤC
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Đà Nẵng

Hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Đà Nẵng đóng vai trò quan trọng trong việc huy động vốn cho ngân hàng. Agribank, với vị thế là một trong những ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam, đã phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ để thu hút khách hàng gửi tiền. Việc hoàn thiện hoạt động này không chỉ giúp ngân hàng tăng trưởng mà còn đáp ứng nhu cầu tài chính của người dân.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Agribank Đà Nẵng

Agribank Đà Nẵng đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển từ khi thành lập. Ngân hàng đã không ngừng mở rộng mạng lưới và cải tiến dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt hơn.

1.2. Các dịch vụ tiền gửi tại Agribank

Agribank cung cấp nhiều loại hình dịch vụ tiền gửi như tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn và tiền gửi không kỳ hạn, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

II. Những thách thức trong hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Đà Nẵng

Mặc dù Agribank Đà Nẵng đã đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động nhận tiền gửi, nhưng vẫn gặp phải một số thách thức. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác và thói quen gửi tiền của người dân là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự gia tăng số lượng ngân hàng và các sản phẩm tiền gửi hấp dẫn từ đối thủ đã tạo ra áp lực lớn cho Agribank trong việc thu hút khách hàng.

2.2. Thói quen gửi tiền của người dân

Nhiều khách hàng vẫn có xu hướng giữ tiền mặt hoặc gửi tiền vào các hình thức đầu tư khác, điều này ảnh hưởng đến lượng tiền gửi tại ngân hàng.

III. Phương pháp cải thiện hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Đà Nẵng

Để nâng cao hiệu quả hoạt động nhận tiền gửi, Agribank cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, cùng với việc cải thiện dịch vụ khách hàng là rất cần thiết.

3.1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Agribank cần thường xuyên nghiên cứu thị trường để phát triển các sản phẩm tiền gửi mới, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

3.2. Cải thiện dịch vụ khách hàng

Đào tạo nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng sẽ giúp Agribank tạo dựng lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Agribank Đà Nẵng

Các nghiên cứu thực tiễn cho thấy rằng việc cải thiện hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Sự hài lòng của khách hàng và lượng tiền gửi tăng lên là minh chứng cho những nỗ lực này.

4.1. Kết quả khảo sát khách hàng

Khảo sát cho thấy đa số khách hàng hài lòng với dịch vụ tiền gửi tại Agribank, điều này cho thấy ngân hàng đã đáp ứng tốt nhu cầu của họ.

4.2. Tăng trưởng lượng tiền gửi

Lượng tiền gửi tại Agribank Đà Nẵng đã có sự tăng trưởng ổn định trong những năm qua, cho thấy hiệu quả của các biện pháp cải tiến.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho Agribank Đà Nẵng

Hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Đà Nẵng cần tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Định hướng phát triển bền vững sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế cạnh tranh trong thị trường.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Agribank cần xác định rõ các mục tiêu phát triển trong tương lai, bao gồm việc mở rộng dịch vụ và cải thiện chất lượng phục vụ.

5.2. Tầm quan trọng của công nghệ trong hoạt động ngân hàng

Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động ngân hàng sẽ giúp Agribank nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Hoạt động nhận tiền gửi là một trong những chức năng cốt lõi của ngân hàng thương mại, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo lập nguồn vốn cho các hoạt động tín dụng và dịch vụ tài chính. Tại Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, nhu cầu gửi tiền vào ngân hàng ngày càng tăng. Theo báo cáo của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) – Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn, tổng nguồn vốn huy động giai đoạn 2014-2016 đã tăng từ 925 tỷ đồng lên 1.392 tỷ đồng, tương đương mức tăng trưởng 29% năm 2016 so với năm 2014. Tuy nhiên, so với định hướng phát triển, kết quả huy động vốn vẫn còn khiêm tốn, ảnh hưởng đến khả năng cấp tín dụng và phát triển bền vững của chi nhánh.

Luận văn tập trung nghiên cứu hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng trong giai đoạn 2014-2016, với mục tiêu hệ thống hóa cơ sở lý luận, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động. Phạm vi nghiên cứu bao gồm các hình thức nhận tiền gửi, cơ cấu tiền gửi theo kỳ hạn, loại tiền và đối tượng gửi tiền, đồng thời đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động này. Nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, đảm bảo an toàn vốn và góp phần phát triển kinh tế địa phương.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình nghiên cứu về hoạt động nhận tiền gửi của ngân hàng thương mại, bao gồm:

• Khái niệm nguồn vốn ngân hàng thương mại: Nguồn vốn bao gồm vốn tự có và vốn huy động, trong đó vốn huy động chủ yếu là tiền gửi của tổ chức và cá nhân. Vốn tự có là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của ngân hàng, còn vốn huy động là cơ sở để ngân hàng thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh.

• Phân loại tiền gửi: Tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm, phát hành chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu và các hình thức khác. Mỗi loại tiền gửi có đặc điểm, ưu nhược điểm và vai trò khác nhau trong cơ cấu nguồn vốn.

• Tiêu chí đánh giá hoạt động nhận tiền gửi: Quy mô tiền gửi huy động, cơ cấu tiền gửi theo loại tiền, kỳ hạn và đối tượng gửi tiền, chi phí huy động vốn, mức độ ổn định và tính thanh khoản của nguồn vốn.

• Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nhận tiền gửi: Bao gồm các yếu tố bên ngoài như môi trường kinh tế, pháp lý, cạnh tranh, yếu tố tiết kiệm của dân cư; và các yếu tố bên trong như chính sách lãi suất, chất lượng sản phẩm dịch vụ, hoạt động marketing, uy tín và năng lực tài chính của ngân hàng, chất lượng cán bộ và cơ sở vật chất.

Phương pháp nghiên cứu

• Nguồn dữ liệu: Luận văn sử dụng dữ liệu thứ cấp từ báo cáo thường niên của Agribank Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn giai đoạn 2014-2016, các văn bản pháp luật liên quan, tài liệu nghiên cứu khoa học và các bài báo chuyên ngành. Đồng thời, dữ liệu sơ cấp được thu thập qua khảo sát ý kiến của cán bộ phòng kế toán – ngân quỹ và khách hàng gửi tiền tại chi nhánh.

• Phương pháp phân tích: Áp dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích sự biến động theo thời gian, cơ cấu tiền gửi theo loại tiền, kỳ hạn và đối tượng; phân tích chi phí huy động vốn; đánh giá hiệu quả hoạt động nhận tiền gửi dựa trên các tiêu chí đã xác định. Phương pháp điều tra, khảo sát được sử dụng để thu thập thông tin định tính về các vấn đề phát sinh và mức độ hài lòng của khách hàng.

• Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2014-2016 để đánh giá thực trạng hoạt động nhận tiền gửi, đồng thời đề xuất các giải pháp áp dụng cho giai đoạn 2017-2020 và những năm tiếp theo.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng nguồn vốn huy động ổn định: Tổng nguồn vốn huy động tại Agribank Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn tăng từ 925 tỷ đồng năm 2014 lên 1.392 tỷ đồng năm 2016, tương đương mức tăng trưởng 29% năm 2016 so với năm 2014. Trong đó, nguồn vốn huy động từ dân cư chiếm tỷ trọng lớn, khoảng 88% tổng nguồn vốn.

2. Cơ cấu tiền gửi theo kỳ hạn chủ yếu là dưới 12 tháng: Tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng chiếm trên 70% tổng nguồn vốn huy động trong giai đoạn nghiên cứu, với mức tăng trưởng 228 tỷ đồng năm 2016 so với năm 2015, chiếm 72% tổng mức tăng trưởng. Tiền gửi có kỳ hạn trên 12 tháng tăng trưởng thấp, chủ yếu là các sản phẩm tiết kiệm học đường và tiết kiệm gửi góp.

3. Chi phí huy động vốn được kiểm soát hiệu quả: Chi phí trả lãi bình quân giảm qua các năm, trong khi quy mô nguồn vốn tăng, cho thấy công tác huy động vốn được tổ chức hiệu quả. Lãi suất huy động được điều hành kịp thời, bám sát chỉ đạo của thành phố và Ngân hàng Nhà nước, phù hợp với tình hình thị trường.

4. Hoạt động cho vay tăng trưởng tích cực: Tổng dư nợ cho vay tăng từ 289 tỷ đồng năm 2014 lên 482 tỷ đồng năm 2016, tương đương mức tăng 67%. Dư nợ ngắn hạn và dài hạn tăng mạnh, lần lượt 23% và 105% năm 2016 so với năm 2015. Tỷ lệ nợ xấu duy trì ở mức thấp, khoảng 0,56% năm 2016.

Thảo luận kết quả

Sự tăng trưởng ổn định của nguồn vốn huy động tại Agribank Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn phản ánh hiệu quả trong việc thu hút khách hàng gửi tiền, đặc biệt là nhóm dân cư chiếm tỷ trọng lớn. Cơ cấu tiền gửi tập trung vào kỳ hạn dưới 12 tháng phù hợp với nhu cầu linh hoạt của khách hàng cá nhân, tuy nhiên cũng đặt ra thách thức về tính ổn định và khả năng sử dụng vốn dài hạn của ngân hàng.

Chi phí huy động vốn được kiểm soát tốt nhờ chính sách lãi suất linh hoạt và phù hợp với thị trường, giúp ngân hàng duy trì lợi nhuận và cạnh tranh hiệu quả. Mức tăng trưởng dư nợ cho vay cao cho thấy nguồn vốn huy động đã được sử dụng hiệu quả để hỗ trợ sản xuất kinh doanh trên địa bàn.

So với các nghiên cứu trong ngành, kết quả này tương đồng với xu hướng tăng trưởng nguồn vốn và tín dụng tại các chi nhánh ngân hàng thương mại khác trong khu vực, đồng thời phản ánh sự ảnh hưởng tích cực của môi trường kinh tế địa phương phát triển nhanh, đặc biệt là sự đô thị hóa và phát triển du lịch tại Quận Ngũ Hành Sơn.

Dữ liệu có thể được trình bày qua các biểu đồ tăng trưởng nguồn vốn, cơ cấu tiền gửi theo kỳ hạn và loại tiền, cũng như bảng so sánh chi phí huy động và dư nợ cho vay qua các năm để minh họa rõ nét hơn các xu hướng và hiệu quả hoạt động.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Đa dạng hóa sản phẩm tiền gửi: Phát triển thêm các sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn dài và các hình thức tiết kiệm linh hoạt nhằm thu hút nguồn vốn ổn định, đáp ứng nhu cầu tích lũy dài hạn của khách hàng. Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo chi nhánh; Thời gian: 2017-2018.

2. Tăng cường hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng: Xây dựng chiến lược marketing tập trung vào nâng cao nhận thức và niềm tin của khách hàng, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới. Chủ thể thực hiện: Phòng Kế hoạch kinh doanh; Thời gian: 2017-2019.

3. Điều chỉnh chính sách lãi suất linh hoạt: Theo dõi sát sao biến động thị trường và điều chỉnh lãi suất phù hợp để duy trì sức cạnh tranh, đồng thời cân đối chi phí huy động và lợi nhuận ngân hàng. Chủ thể thực hiện: Ban Giám đốc; Thời gian: liên tục.

4. Nâng cao năng lực cán bộ và cải thiện cơ sở vật chất: Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, đồng thời đầu tư trang thiết bị hiện đại để nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng và quản lý nguồn vốn. Chủ thể thực hiện: Phòng Hành chính và Ban Giám đốc; Thời gian: 2017-2020.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý ngân hàng: Giúp hiểu rõ thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nhận tiền gửi, từ đó xây dựng chiến lược phát triển nguồn vốn hiệu quả.

2. Nhân viên phòng kế toán, ngân quỹ và kinh doanh: Nắm bắt các quy trình, tiêu chí đánh giá và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhận tiền gửi, phục vụ công tác chuyên môn.

3. Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành Tài chính – Ngân hàng: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động nhận tiền gửi tại ngân hàng thương mại trong bối cảnh kinh tế Việt Nam hiện nay.

4. Cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức tín dụng khác: Tham khảo để đánh giá hiệu quả hoạt động ngân hàng, từ đó đề xuất chính sách hỗ trợ và điều chỉnh phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

1. Hoạt động nhận tiền gửi của ngân hàng thương mại là gì?
   Hoạt động nhận tiền gửi là việc ngân hàng nhận tiền từ tổ chức, cá nhân dưới các hình thức như tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiết kiệm, phát hành chứng chỉ tiền gửi, với cam kết hoàn trả đầy đủ tiền gốc và lãi theo thỏa thuận.

2. Các loại tiền gửi phổ biến tại Agribank Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn gồm những gì?
   Bao gồm tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn dưới và trên 12 tháng, tiền gửi tiết kiệm với các sản phẩm đa dạng như tiết kiệm học đường, tiết kiệm gửi góp, phù hợp với nhu cầu khác nhau của khách hàng.

3. Những nhân tố nào ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động nhận tiền gửi?
   Bao gồm môi trường kinh tế, pháp lý, cạnh tranh, yếu tố tiết kiệm của dân cư, chính sách lãi suất, chất lượng sản phẩm dịch vụ, hoạt động marketing, uy tín và năng lực tài chính của ngân hàng, cũng như chất lượng cán bộ và cơ sở vật chất.

4. Tại sao cơ cấu tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng chiếm tỷ trọng lớn?
   Khách hàng cá nhân ưa thích kỳ hạn ngắn để dễ dàng rút vốn khi cần thiết mà không ảnh hưởng nhiều đến tiền lãi, đồng thời phù hợp với nhu cầu linh hoạt trong quản lý tài chính cá nhân.

5. Làm thế nào để nâng cao hiệu quả hoạt động nhận tiền gửi tại chi nhánh?
   Cần đa dạng hóa sản phẩm tiền gửi, tăng cường marketing và chăm sóc khách hàng, điều chỉnh chính sách lãi suất linh hoạt, nâng cao năng lực cán bộ và cải thiện cơ sở vật chất nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.

Kết luận

• Hoạt động nhận tiền gửi tại Agribank Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn giai đoạn 2014-2016 có sự tăng trưởng ổn định với tổng nguồn vốn huy động đạt 1.392 tỷ đồng năm 2016, tăng 29% so với năm 2014.
• Cơ cấu tiền gửi chủ yếu tập trung vào kỳ hạn dưới 12 tháng, phản ánh nhu cầu linh hoạt của khách hàng cá nhân nhưng cũng đặt ra thách thức về tính ổn định nguồn vốn.
• Chi phí huy động vốn được kiểm soát hiệu quả, lãi suất điều hành phù hợp với thị trường, góp phần nâng cao lợi nhuận và năng lực cạnh tranh của chi nhánh.
• Dư nợ cho vay tăng trưởng tích cực, tỷ lệ nợ xấu duy trì ở mức thấp, cho thấy nguồn vốn huy động được sử dụng hiệu quả để hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương.
• Đề xuất các giải pháp đa dạng hóa sản phẩm, tăng cường marketing, điều chỉnh chính sách lãi suất và nâng cao năng lực cán bộ nhằm hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi trong giai đoạn 2017-2020.

Luận văn khuyến nghị Ban lãnh đạo Agribank Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn triển khai các giải pháp đề xuất để nâng cao hiệu quả hoạt động nhận tiền gửi, góp phần phát triển bền vững ngân hàng và hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương. Độc giả quan tâm có thể liên hệ trực tiếp với chi nhánh để trao đổi thêm thông tin và áp dụng các kiến thức nghiên cứu vào thực tiễn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động nhận tiền gửi của ngân hàng thƣơng mại. Luan van 4 Chương 2: Thực trạng hoạt động nhận tiền gửi tại Argibank - Chi Nhánh Quận Ngũ Hành Sơn, Tp. Chương 3: Khuyến nghị nhằm thiện hoạt động nhận tiền gửi tại Argibank Ngũ Hành Sơn. Tổng quan tài liệu nghiên cứu 6.

Các bài báo khoa học được công bố trên các Tạp chí khoa học trong 3 năm gần nhất a. Tạp chí tài chính - Ths.Đƣờng Thị Thanh Hải (2014) “Nâng cao hiệu quả huy động vốn: các nhân tố ảnh hƣởng đến huy động vốn”; Tạp chí tài chính số 05-2014. Tác giả cho rằng trong quá trình hoạt động của các tổ chức tín dụng, ngân hàng thì vấn đề đƣợc quan tâm hàng đầu chính là làm sao để huy động đƣợc nguồn vốn đảm bảo chất lƣợng và số lƣợng nguồn vốn trong điều kiện kinh tế khó khăn. Nguồn vốn huy động có vai trò quan trọng : Liên quan trực tiếp đến quy mô hoạt động của ngân hàng, giúp ngân hàng chủ động trong kinh doanh, giúp ngân hàng nâng cao vị thế của mình trên thị trƣờng và quyết định năng lực cạnh tranh của ngân hàng.

Bài báo còn chỉ ra những nhân tố ảnh hƣởng đến công tác huy động vốn bao gồm các yếu tố bên ngoài: Môi trƣờng cạnh tranh, môi trƣờng pháp lý. và các yếu tố bên trong : Chiến lƣợc kinh doanh, chính sách lãi suất.Trịnh Thế Cƣờng - Agribank Chi nhánh Tràng An (2015) “Giải pháp nâng cao hoạt động huy động vốn của Agribank”; Tạp chí tài chính số 8 kỳ 2 - 2015 Bài báo tập trung vào các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn của Agrbank. Thống kê về tình hình huy động tiền gửi tại Agribank giai đoạn 2009-2014 có sự tăng trƣởng ổn định để đáp ứng nhu cầu cho vay phát triển kinh tế. Hoạt động huy động vốn luôn giữ vai trò chủ đạo, luôn đảm Luan van 5 bảo nguồn vốn cho vay và khả năng thanh khoản của toàn hệ thống.Tổng nguồn vốn huy động của Agribank đến năm 2014 đạt gần 691 ngàn tỷ đồng.

Cơ cấu nguồn vốn hợp lý là một yêu cầu rất cấp thiết với Agribank. Mục tiêu huy động vốn của Agribank giai đoạn 2016-2020 nhƣ sau: Tổng nguồn vốn đạt 1400-1500 tỷ đồng. Tỷ lệ tăng trƣởng nguồn vốn 12%-15%/năm. Tỷ trọng tiền gửi tiết kiệm dân cƣ và tiền gửi có kỳ hạn trên tổng nguồn vốn 50%- 55%/năm.Tỷ trọng tiền gửi không kì hạn, số dƣ tiền gửi thanh toán trên tổng nguồn vốn 25%-30%.

Để đạt đƣợc mục tiêu đó tác giả đã chi ra khá chi tiết các giải pháp huy động vốn. + Về cơ chế điều hành huy động vốn và kinh doanh vốn + Về cơ cấu nguồn vốn huy động + Về sản phẩm huy động vốn. + Về quy trình giao dịch trong hoạt động huy động vốn. + Về kênh Phân phối + Về cơ chế khuyến khích trong huy động vốn + Về công nghệ thông tin trong hoạt động huy động huy động vốn.

Các luận văn Cao học đã bảo vệ trong 3 năm gần nhất tại Đại học Đà Nẵng a. Luận văn thạc sỹ của tác giả Đoàn Thị Thùy Dung bảo vệ năm 2015 với đề tài “Phân tích tình hình huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đông Á, chi nhánh Đắk Lắk.” - Về mặt lý luận : Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động huy động vốn của NHTM, tầm quan trọng cũng nhƣ các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động huy động vốn. - Về mặt thực tiễn: tác giả đã phân tích, đánh giá một cách có hệ thống thực trạng hoạt động huy động vốn, nêu ra đƣợc những thành tích đạt đƣợc, những tồn tại cần khắc phục và tìm ra các nguyên nhân chủ yếu ảnh hƣởng Luan van 6 đến chất lƣợng hoạt động huy động vốn của Chi nhánh trong giai đoạn từ năm 2009-2013 đồng thời đƣa ra các khuyến nghị nhằm hoàn thiện mang tính cụ thể, phù hợp với tình hình thực tiễn tại Ngân hàng tác giả đang nghiên cứu. Luận văn thạc sỹ của tác giả Lê Thị Diễm Thúy bảo vệ năm 2014 với đề tài “ Huy động tiền gửi tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần Nam Việt Chi nhánh Đà Nẵng” - Về mặt lý luận : Tác giả đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về huy động tiền gửi của NHTM, nêu ra đƣợc khá chi tiết các nội dung, tiêu chí đánh giá hoạt động huy động huy động tiền gửi tại NHTM.

- Về mặt thực tiễn : Tác giả đã đánh giá đƣợc hoạt động kinh doanh của ngân hàng này trong giai đoạn 2011-2013, những biện pháp ngân hàng đã sử dụng trong thời gian qua, những kết quả đạt đƣợc, những hạn chế còn tồn tại từ đó đề xuất những giải pháp cụ thể để phù hợp với chi nhánh để tăng cƣờng hoạt động huy động tiền gửi. Luận văn thạc sỹ của tác giả Nguyễn Hoàng Thơ bảo vệ năm 2015 với đề tài “Hoàn thiện công tác huy động vốn tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần Bảo Việt chi nhánh Đà Nẵng” - Về mặt lý luận : Tác giả đã làm sáng tỏ lý luận chung về hoạt động huy động vốn của NHTM, vai trò của hoạt động huy động vốn, nêu ra đƣợc tiêu chí phản ánh kết quả và nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động huy động vốn của NHTM. - Về mặt thực tiễn:Về mặt thực tiễn: tác giả đánh giá đƣợc thực trạng hoạt động huy động vốn, những kết quả đạt đƣợc và những tồn tại, hạn chế trong hoạt động huy động vốn của Ngân hàng này trong giai đoạn từ năm 2013-2015, đồng thời, đề xuất một số giải pháp, kiến nghị hoàn thiện hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP Bảo Việt Chi nhánh Đà Nẵng d. Luận văn thạc sỹ của tác giả Trà Hồ Thùy Trang bảo vệ năm 2015 với đề tài “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng Tín Chi nhánh Đà Nẵng” Luan van 7 - Về mặt lý luận: Tác giả đã nhận diện đƣợc các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định gởi tiết kiệm.

- Về mặt thực tiễn: Tác giả đánh giá đƣợc thực trạng hoạt động huy động vốn, những kết quả đạt đƣợc và những tồn tại, hạn chế trong hoạt động huy động vốn của Ngân hàng này và đã đƣa ra những khuyến nghị cụ thể để khác phục những khuyết điểm còn tồn tại. Luận văn thạc sỹ của tác giả Vũ Thị Phƣơng Hạnh bảo vệ năm 2015 với đề tài “Giải pháp marketing trong huy động tiền gửi tại ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Ngũ Hành Sơn”. Về mặt lý luận: Tác giả đã hệ thống hóa cơ sở lý luận cơ bản về Marketing trong huy động tiền gửi của NHTM, nêu ra đƣợc nội dung và mục tiêu của marketing và những nhân tố ảnh hƣởng đến kết quả marketing trên lĩnh vực huy động tiền gửi. Về mặt thực tiễn: Tác giả đã đánh giá đƣợc thực trạng marketing trong và tầm quan trong của nó đối với hoạt động huy động tiền gửi, những thành công đạt đƣợc cũng nhƣ một số hạn chế và nguyên nhân của ngân hàng này, đồng thời đề xuất một số giải pháp phát triển, hoàn thện marketing để áp dụng vào hoạt động huy động tiền gửi tại ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Ngũ Hành Sơn.

Luận văn thạc sỹ của tác giả Phan Thị Phƣơng Dung bảo vệ năm 2015 với đề tài “Hoàn thện hoạt động nhận tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam- chi nhánh Đà Nẵng” Về mặt lý luận: Tác giả đã hệ thống hóa nội dung cơ bản về hoạt động nhận tiền gửi của NHTM, vai trò của hoạt động nhận tiền gửi, nêu ra đƣợc những tiêu chí phản ảnh kết quả hoạt động nhận tiền gửi của NHTM và những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động nhận tiền gửi của NHTM Về mặt thực tiễn: Tác giả đã đánh giá đƣợc thực trạng hoạt động nhận tiền gửi, những kết quả đạt đƣợc, những tồn tại hạn chế của hoạt động nhận Luan van 8 tiền gửi tại ngân hàng này trong giai đoạn 2011-2013, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhận tền gửi tại Tại Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng Tuy có rất nhiều điểm có thể kế thừa từ các nghiên cứu trên nhƣng qua tổng quan tình hình nghiên cứu ở trên, có thể nhận thấy đƣợc khoảng trống nghiên cứu: - Hoạt động huy động vốn đã đƣợc nghiên cứu khá nhều do tính chất quan trọng của nó cả về lý luận lẫn thực tiễn. Đa số các đề tài nghiên cứu ở trên thƣờng thực hiện cho cả hệ thống NHTM hoặc từng ngân hàng cụ thể. Kết quả của những nghiên cứu trên đây đã chỉ ra đƣợc mặt ƣu và nhƣợc điểm của hoạt động huy động vốn, cũng nhƣ đƣa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn, các nghiên cứu cũng nêu ra những yếu tố ảnh hƣởng đến việc gửi tiết kiệm và tầm quan trọng của marketing trong hoạt động huy động vốn từ đó giúp ngân hàng nắm bắt đƣợc đƣợc yêu cầu, nguyện vọng của khách hàng và đƣa ra những sản phẩm phù hợp.Tuy nhiên đối với mỗi ngân hàng thì thực trạng huy động vốn là khác nhau do đặc điểm thực tiễn phát sinh tại mỗi đơn vị là khác nhau cũng nhƣ các nghiên cứu đƣợc thực hiện tại một giai đoạn kinh tế khác nhau, tuy cơ sở lý luận và cách tiếp cận của những đề tài trên là đồng nhất. Hầu nhƣ các đề tài chỉ phù hợp với chính ngân hàng và giai đoạn đƣợc nghiên cứu.

Mặt khác đề tài huy động vốn bằng tiền gửi lại có khá ít các nghiên cứu và trong thời gian qua tại Agribank Chi Nhánh Ngũ Hành Sơn chƣa có công trình nào thực hiện nghiên cứu Vì thế, việc nghiên cứu về hoạt động nhận tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng là hết sức cần thiết, giúp cho Ngân hàng hoạt động an toàn, lành mạnh và có hiệu quả hơn, đặc biệt, nghiên cứu này càng có ý nghĩa trong bối cảnh hệ thống ngân hàng Việt Nam vừa trải qua giai đoạn khó khăn. Luan van 9 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1. NGUỒN VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1. Khái niệm nguồn vốn của NHTM Nguồn vốn của ngân hàng thƣơng mại là những giá trị tiền tệ do bản thân ngân hàng thƣơng mại tạo lập hoặc huy động đƣợc dùng để cho vay, đầu tƣ hoặc thực hiện các dịch vụ kinh doanh khác.

Phân loại nguồn vốn của NHTM a.