Phần mở đầu Lý do chọn đề tài: Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu, đối tƣợng, phạm vi nghiêm cứu và phƣơng pháp nghiên cứu. Phần nội dung Bài khóa luận gồm 3 chƣơng : - Chƣơng 1: Cơ sở lý luận, hoàn thiện công tác tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực. - Chƣơng 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng và hoàn thiện nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Bình Dƣơng. - Chƣơng 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Bình Dƣơng.
Tài liệu tham khảo. xiii Khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN TUYỂN DỤNG, HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1. Khái quát về tuyển dụng nhân sự 1. Khái niệm Tuyển dụng nhân sự là gì: giải thích theo cách dễ hiểu nhất thì tuyển dụng chính là quá trình nhà tuyển dụng nghiên cứu, sàng lọc và tiếp nhận các ứng viên.
Mục đích của việc tuyển dụng dĩ nhiên chính là tìm ra ứng viên thích hợp cho các vị trí công ty, doanh nghiệp đang tuyển. Nhà tuyển dụng của các doanh nghiệp thƣờng là lãnh đạo hoặc cán bộ cấp cao, có nhiều kinh nghiệm tuyển dụng khả năng tìm ra nhân tài cho công ty. Họ sẽ đứng ra đăng tuyển dụng, nhận hồ sơ của các ứng viên rồi tạo ra các cuộc phỏng vấn để chọn ra ngƣời thích hợp nhất. Việc tuyển dụng nhân sự có vai trò cực kỳ quan trọng đối với hoạt động doanh nghiệp.
Nhờ quá trình này, doanh nghiệp mới có thể tìm ra những ngƣời mới có đầy đủ nhân lực, có thể đóng góp nhiều cho sự phát triển của công ty. Nguồn nhân lực là gì: Cho đến nay, do xuất phát từ các cách tiếp cận khác nhau, nên có nhiều cách hiểu khác nhau khi bàn về khái niệm nguồn nhân lực. Theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực là nguồn cung cấp sức lao động sản xuất của xã hội. Do đó, nhân lực bao gồm toàn bộ dân cƣ có thể tự phát triển bình thƣờng.
Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực là khả năng lao động xã hội, là nguồn nhân lực cho sự phát triển kinh tế - xã hội, bao gồm các nhóm dân cƣ đang trong độ tuổi lao động, có khả năng tham gia vào lao động, sản xuất xã hội. Tức là, toàn bộ cá nhân cụ thể tham gia vào quá trình lao động, là tổng thể các yếu tố về thể lực, trí nhớ của họ đƣợc huy động vào quá trình lao động. Mục tiêu của tuyển dụng Tuyển dụng là một trong những chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực, công tác tuyển dụng nhằm mục tiêu: SVTH: Đỗ Thị Huỳnh Nhƣ - 17030149 1 Khóa luận tốt nghiệp Cũng cố và duy trì đầy đủ số lƣợng lao động cần thiết cho hoạt động của doanh nghiệp. Tìm đƣợc ngƣời có đủ năng lực, phẩm chất, động cơ làm việc phù hợp với mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp.
Vai trò của tuyển dụng - Đối với doanh nghiệp: + Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn năng lực phù hợp yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp. Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới làm tốt các khâu tiếp theo. + Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất bởi vì, tuyển dụng tốt là tìm ra ngƣời có năng lực và phẩm chất để hoàn thành thật tốt công việc đƣợc giao. Từ đó, nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa.
+ Chất lƣợng đội ngũ nhân sự tạo ra đƣợc năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nguồn nhân lực tốt sẽ góp phần quan trọng vào việc tạo “đầu ra” nguồn nhân lực, quyết định đến chất lƣợng, năng lực và trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp. + Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp bớt gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân sách của doanh nghiệp và hoàn thành tốt kế hoạch đã định. - Đối với ngƣời lao động: + Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp cho ngƣời lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị. Từ đó, đƣợc định hƣớng cho họ theo những quan điểm đó.
+ Tuyển dụng nguồn nhân lực tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những ngƣời lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. SVTH: Đỗ Thị Huỳnh Nhƣ - 17030149 2 Khóa luận tốt nghiệp - Đối với xã hội: + Việc tuyển dụng nhân lực giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội, ngƣời lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng cho xã hội nhƣ thất nghiệp hoặc các tệ nạn xã hội khác. Đồng thời, việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn nhân lực của xã hội một cách hữu ích nhất. Tóm lại, tuyển dụng nguồn nhân lực là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực tiếp theo dõi, thực hiện những công việc quan trọng trong quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực (baocaothuctapnhansu, 2022) 1.
Các yếu tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân sự 1. Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp - Môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp: Thực tế thời đại thông tin và toàn cầu hóa, cạnh tranh của doanh nghiệp hiện đại đã chuyển cạnh tranh từ sản phẩm sang cạnh tranh con ngƣời. Cạnh tranh là yếu tố ảnh hƣởng tới việc tiến hành tuyển dụng, chất lƣợng công tác tuyển dụng. Khi môi trƣờng cạnh tranh gây gắt thì các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽ thu hút đƣợc nhiều lao động trên thị trƣờng và ngƣợc lại, các doanh nghiệp có sức cạnh tranh kém hơn thì sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển chọn nhân tài.
Do đó, cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức và phƣơng pháp tuyển dụng. - Yếu tố kinh tế - chính trị: Khi một quốc gia có tình hình chính trị ổn định nền kinh tế có điều kiện phát triển bền vững, thu nhập của ngƣời lao động đƣợc cải thiện, vì vậy đời sống của nhân dân ngày càng đƣợc nâng cao về cả vật chất lẫn tinh thần. Đây là điều kiện thuận lợi của doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, hoàn thiện công tác tuyển dụng của doanh nghiệp, bởi vì một số việc còn trống sẽ có nhiều ứng viên có trình độ cao cần tham gia ứng tuyển. Sự cạnh tranh quyết liệt giữa họ giúp doanh nghiệp có thể chọn đƣợc những ngƣời phù hợp nhất.
- Yếu tố văn hóa – xã hội: SVTH: Đỗ Thị Huỳnh Nhƣ - 17030149 3 Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa - xã hội của một nƣớc có ảnh hƣởng rất lớn đến hoạt động quản trị nhân lực cũng nhƣ công tác tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp. Nếu mà yếu tố này phát triển nó sẽ giúp phẩm chất, ý thức con ngƣời đƣợc nâng cao. Điều này sẽ ảnh hƣởng tới chính sách, mục tiêu của công tác tuyển dụng của doanh nghiệp, chúng phải phù hợp với sự phát triển của xã hội. - Các yếu tố thuộc về thị trường lao động: Bên cạnh các yếu tố thuộc về doanh nghiệp, thì điều kiện về thị trƣờng lao động có ảnh hƣởng rất lớn đến công tác tuyển dụng của doanh nghiệp.
Thị trƣờng lao động đƣợc thể hiện qua cung và cầu của lao động. Khi cung lao động lớn hơn cầu lao động thì việc tuyển dụng của doanh nghiệp là thuận lợi và ngƣợc lại. Khi đó, doanh nghiệp không chỉ tuyển đƣợc đủ số lƣợng lao động theo chỉ tiêu, mà cơ hội tuyển đƣợc những ứng viên tiềm năng là rất lớn. Mặt khác, khi nói đến thị trƣờng lao động không thể không nói đến chất lƣợng lao động cung ứng, nếu chất lƣợng lao động trên thị trƣờng là cao và dồi dào sẽ góp phần nâng cao chất lƣợng tuyển dụng.
Nhƣ vậy, xét về cả quy mô và chất lƣợng của cung cầu lao động trên thị trƣờng lao động đồng thời đều ảnh hƣởng trực tiếp hay gián tiếp đến tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp. Nhóm các nhân tố bên trong doanh nghiệp - Uy tín của doanh nghiệp: Đây là yếu tố ảnh hƣởng trong việc thu hút ngƣời xin việc và ảnh hƣởng đến chất lƣợng công tác tuyển dụng. Bởi tên tuổi của nhà tuyển dụng chính là tài sản quý giá có vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên đồng thời tiết kiệm đƣợc chi phí tuyển dụng. Bên cạnh đó, khi doanh nghiệp thu hút đƣợc nhiều ứng viên tiềm năng thì khả năng lựa chọn đƣợc ngƣời phù hợp với công việc là cao hơn.
Thực tế đã cho thấy rằng các công ty có tên tuổi khi đăng quảng cáo tuyển dụng thì lƣợng đơn xin việc của các ứng viên chất lƣợng sẽ cao hơn nhiều lần so với việc quảng cáo tuyển dụng cùng một vị trí tại một công ty bình thƣờng khác. - Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp: SVTH: Đỗ Thị Huỳnh Nhƣ - 17030149 4 Khóa luận tốt nghiệp Mỗi doanh nghiệp đều có một sứ mạng, mục tiêu riêng và tất cả các hoạt động đều đƣợc tiến hành theo đuổi mục tiêu đó. Để theo đuổi mục đích và chiến lƣợc đó các bộ phận căn cứ vào đó để bố trí công việc, bố trí nhân lực sao cho phù hợp. Do vậy công tác tuyển dụng nhân lực cũng phụ thuộc vào từng bộ phận đó, từng loại mục tiêu mà các kế hoạch và thực hiện kế hoạch cho đúng.
- Công tác chuẩn bị tuyển dụng: Công tác chuẩn bị cho tuyển dụng có vai trò rất lớn đối với tuyển dụng, nó đƣợc thể hiện ngay tại khâu lập kế hoạch tuyển dụng, từ việc phân tích công việc để đƣa ra các yêu cầu đối với ngƣời xin việc và sự đầu tƣ cho tuyển dụng bao gồm cả đầu tƣ về tài chính, nhân lực, thời gian, cơ sở vật chất và sự quan tâm của ban lãnh đạo doanh nghiệp. Một khi tất cả yếu tố này đều đƣợc thực hiện tốt và đồng đều thì hiệu quả hay chất lƣợng của công tác sẽ rất cao. - Văn hóa công ty: Các yếu tố văn hóa, tập quán cũng nhƣ bầu không khí của doanh nghiệp cũng có ảnh hƣởng đáng kể đến quá trình tuyển mộ của nhân viên, là một trong những yếu tố quyết định sự thu hút của một công ty đối với một ứng viên tiềm năng và nhân viên hiện tại.