Thực Trạng Hiệu Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần HaloTek

Bài viết phân tích thực trạng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần Halotek, cung cấp cái nhìn sâu sắc về chiến lược và kết quả.

• Tác giả: Chu Trung Dũng
• Người hướng dẫn: ThS. Phạm Thanh Ngọc
• Trường học: Trường Cao Đẳng Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Thực Trạng Hiệu Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần HaloTek
• Loại tài liệu: báo cáo thực tập
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CÁM ƠN
• LỜI NÓI ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK
• 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần HaloTek
• 1.1.1. Quá trình hình thành của công ty cổ phần HaloTek
• 1.1.2. Quá trình phát triển của công ty cổ phần HaloTek
• 1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty cổ phần HaloTek
• 1.2.1. Chức năng của công ty cổ phần HaloTek
• 1.2.2. Nhiệm vụ của công ty cổ phần HaloTek
• 1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty cổ phần HaloTek
• 1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần HaloTek
• 1.5. Chức năng nhiệm vụ cơ bản của bộ máy quản lý
• 1.6. Đặc điểm tổ chức kinh doanh và Quy trình kinh doanh của công ty HaloTek
• 1.6.1. Đặc điểm tổ chức kinh doanh của công ty cổ phần HaloTek
• 1.6.2. Quy trình kinh doanh của công ty cổ phần HaloTek
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK
• 2.1. Những đặc điểm chung của Công ty cổ phần HaloTek ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh
• 2.2. Đặc điểm về cơ sở vật chất, kỹ thuật của doanh nghiệp
• 2.3. Đặc điểm về sản phẩm
• 2.4. Đặc điểm về lao động
• 2.5. Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
• 2.6. Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh trong Công Ty HaloTek
• 2.6.1. Phân tích tình hình sản xuất
• 2.6.2. Phân tích kết quả kinh doanh
• 2.6.3. Phân tích hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh
• 2.6.4. Phân tích hiệu quả sử dụng lao động
• 2.6.5. Phân tích hiệu quả sử dụng chi phí
• 3. CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK
• 3.1. Định hướng phát triển của công ty cổ phần HaloTek
• 3.2. Mục tiêu - Định hướng
• 3.3. Chiến lược phát triển
• 3.4. Nhận xét và đánh giá
• 3.5. Những thành tựu đạt được
• 3.6. Những hạn chế cần khắc phục
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• BẢN NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK
• BẢN ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC TẬP
• BẢN ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN CHẤM PHẢN BIỆN

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Công Ty HaloTek Giới Thiệu Phát Triển

Công ty Cổ phần HaloTek, một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc biệt là phát triển phần mềm quản trị doanh nghiệp. Báo cáo thực tập cuối khóa này sẽ đi sâu vào phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Mục tiêu là đánh giá thực trạng, chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, và đề xuất giải pháp để cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh. Lĩnh vực Phần Mềm được quan tâm nghiên cứu áp dụng tại Việt Nam từ đầu năm 2000 và được khẳng định là một trong những lĩnh vực kinh tế có tiềm năng phát triển rất nhanh, đóng vai trò rất quan trọng trong Chiến lược Phát triển công nghệ thông tin của nước ta.

1.1. Lịch Sử Hình Thành và Tái Cấu Trúc HaloTek

Công ty Cổ phần thương mại và tư vấn giải pháp công nghệ PNT là tiền thân của công ty HaloTek JSC. Sau một thời gian hoạt động do thay đổi cấu trúc và bộ máy cán bộ nhân sự trong nội bộ công ty, công ty Cổ phần thương mại và tư vấn giải pháp công nghệ PNT đổi thành Công Ty Cổ Phần HaloTek theo giấy phép số 107317426 của Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội. Công ty tập trung vào cung cấp, xây dựng và phát triển các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình quản trị doanh nghiệp, khách hàng.

1.2. Các Giai Đoạn Phát Triển Chính của HaloTek

Từ năm 2016 đến nay, HaloTek đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển quan trọng. Giai đoạn đầu tập trung vào xây dựng nền tảng, phát triển sản phẩm cốt lõi và tìm kiếm khách hàng. Sau đó, công ty mở rộng quy mô, tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, và mở rộng thị trường. Doanh thu liên tục tăng. Công ty đã phát triển liên tục nhằm cải tiến nâng cấp hệ thống phù hợp với mô hình quản trị doanh nghiệp. Công ty đã xây dựng, phát triển và trở thành đối tác tin cậy của nhiều các khách hàng lớn.

II. Phân Tích SWOT Công Ty HaloTek Cơ Hội Thách Thức

Để đánh giá hiệu quả hoạt động của HaloTek, cần phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Điểm mạnh bao gồm đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng tốt. Điểm yếu có thể là quy mô còn nhỏ, nguồn lực tài chính hạn chế và khả năng cạnh tranh với các đối thủ lớn. Cơ hội đến từ sự phát triển của thị trường phần mềm quản trị doanh nghiệp và nhu cầu ngày càng tăng của các doanh nghiệp. Thách thức đến từ sự cạnh tranh gay gắt, sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và các yếu tố kinh tế vĩ mô.

2.1. Điểm Mạnh và Điểm Yếu Nội Tại Của HaloTek

Điểm mạnh của HaloTek nằm ở đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, có khả năng phát triển các sản phẩm phần mềm đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng. Tuy nhiên, công ty có thể còn hạn chế về nguồn vốn và quy mô thị trường so với các đối thủ cạnh tranh lớn. Cần tăng cường đầu tư vào marketing và mở rộng kênh phân phối để cải thiện vị thế cạnh tranh.

2.2. Cơ Hội và Thách Thức Từ Môi Trường Bên Ngoài HaloTek

Thị trường phần mềm quản trị doanh nghiệp đang có nhiều cơ hội phát triển do nhu cầu số hóa ngày càng tăng của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, HaloTek cũng phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh từ các đối thủ lớn, sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và các quy định pháp luật mới.

III. Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh HaloTek

Phần này tập trung vào việc đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần HaloTek. Sử dụng các chỉ số tài chính và phi tài chính để phân tích tình hình sản xuất, doanh thu, chi phí, lợi nhuận, năng suất lao động và hiệu quả sử dụng vốn. Mục tiêu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và đề xuất các biện pháp cải thiện.

3.1. Phân Tích Tình Hình Sản Xuất và Doanh Thu HaloTek

Tình hình sản xuất của HaloTek được đánh giá dựa trên số lượng sản phẩm phần mềm đã phát triển, số lượng dự án đã triển khai và chất lượng sản phẩm. Doanh thu được phân tích theo sản phẩm, thị trường và kênh phân phối. Số liệu doanh thu bán hàng của công ty Cổ Phần HaloTek (Biểu đồ 2.1) là một trong những chỉ số quan trọng để đánh giá thành công trong giai đoạn này.

3.2. Phân Tích Chi Phí và Lợi Nhuận của Công Ty HaloTek

Chi phí sản xuất, chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí bán hàng được phân tích để xác định cơ cấu chi phí và các yếu tố làm tăng chi phí. Lợi nhuận được tính toán và phân tích theo các chỉ số như tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu, tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu. Tỷ lệ chi phí bán hàng, quản lý doanh nghiệp cần được kiểm soát.

3.3. Hiệu Quả Sử Dụng Vốn và Năng Suất Lao Động tại HaloTek

Hiệu quả sử dụng vốn được đánh giá bằng các chỉ số như vòng quay vốn lưu động, vòng quay vốn cố định và hiệu quả sử dụng vốn đầu tư. Năng suất lao động được tính toán và phân tích theo các chỉ số như doanh thu trên lao động, lợi nhuận trên lao động. Cần có các biện pháp nâng cao trình độ chuyên môn và tạo động lực cho người lao động.

IV. Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động HaloTek Tối Ưu Hóa

Dựa trên kết quả phân tích, đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của HaloTek. Các giải pháp có thể bao gồm: tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm chi phí, tăng doanh thu, cải thiện năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, mở rộng thị trường và tăng cường hợp tác với các đối tác.

4.1. Cải Tiến Quy Trình Sản Xuất và Quản Lý Tại HaloTek

Để nâng cao hiệu quả hoạt động, HaloTek cần xem xét cải tiến quy trình sản xuất và quản lý. Điều này có thể bao gồm việc áp dụng các công nghệ mới, tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường kiểm soát chất lượng. Đồng thời cần tạo môi trường làm việc năng động và khuyến khích sự sáng tạo.

4.2. Tăng Cường Hoạt Động Marketing và Mở Rộng Thị Trường HaloTek

Để tăng doanh thu và thị phần, HaloTek cần tăng cường hoạt động marketing và mở rộng thị trường. Điều này có thể bao gồm việc xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ trên các kênh truyền thông khác nhau và tìm kiếm các thị trường mới tiềm năng. Cần chú trọng đến việc nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh.

4.3. Tối Ưu Chi Phí Sản Xuất và Quản Lý Doanh Nghiệp HaloTek

Để tăng lợi nhuận, HaloTek cần tìm cách tối ưu chi phí sản xuất và quản lý. Điều này có thể bao gồm việc đàm phán với nhà cung cấp để có giá tốt hơn, sử dụng hiệu quả nguồn lực và cắt giảm các chi phí không cần thiết.

V. Triển Vọng và Định Hướng Phát Triển Công Ty HaloTek

Chương này tập trung vào định hướng phát triển của HaloTek trong tương lai. Đề xuất các mục tiêu cụ thể, các chiến lược để đạt được mục tiêu và các giải pháp để ứng phó với các thách thức. Mục tiêu là giúp HaloTek phát triển bền vững và trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm quản trị doanh nghiệp.

5.1. Mục Tiêu và Chiến Lược Phát Triển Dài Hạn của HaloTek

HaloTek đặt ra mục tiêu trở thành một trong những nhà cung cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Để đạt được mục tiêu này, công ty cần có một chiến lược phát triển dài hạn rõ ràng, bao gồm việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, mở rộng thị trường và xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao.

5.2. Rủi Ro và Giải Pháp Ứng Phó với Rủi Ro của HaloTek

HaloTek phải đối mặt với nhiều rủi ro, bao gồm rủi ro cạnh tranh, rủi ro công nghệ và rủi ro tài chính. Để giảm thiểu rủi ro, công ty cần có các giải pháp ứng phó phù hợp, bao gồm việc xây dựng hệ thống quản lý rủi ro, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ và tăng cường năng lực tài chính.

VI. Kết Luận Về Hiệu Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh HaloTek

Bài viết tổng kết lại những phát hiện chính về hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của HaloTek. Đưa ra các khuyến nghị cho công ty và các bên liên quan. Mục tiêu là đóng góp vào sự phát triển của HaloTek và lĩnh vực phần mềm quản trị doanh nghiệp tại Việt Nam.

6.1. Tóm Tắt Đánh Giá và Các Khuyến Nghị Quan Trọng Cho HaloTek

Bài viết tóm tắt lại những đánh giá về hiệu quả hoạt động của HaloTek, chỉ ra những điểm mạnh cần phát huy và những điểm yếu cần khắc phục. Đưa ra các khuyến nghị cụ thể để công ty có thể cải thiện hiệu quả hoạt động và đạt được các mục tiêu đã đề ra.

6.2. Triển Vọng và Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo về HaloTek

Bài viết kết luận bằng việc nêu ra triển vọng phát triển của HaloTek trong tương lai và đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo để tiếp tục đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty. Các hướng nghiên cứu có thể tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của HaloTek và các best practices trong ngành.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 và quá trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin vào công tác quản trị doanh nghiệp đã trở thành xu thế tất yếu. Các sản phẩm phần mềm quản trị chuyên dụng như Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), Quản trị nguồn nhân lực (HRM), Phần mềm Kế toán và các hệ thống quản trị tổng thể đóng vai trò cốt lõi trong việc số hóa dữ liệu phân tán, kiểm soát dòng tiền, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao năng lực cạnh tranh. Đặc biệt, dưới tác động của đại dịch COVID-19, nhu cầu vận hành trực tuyến từ xa càng thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển đổi số nhanh chóng.

Tuy nhiên, lĩnh vực sản xuất và thương mại phần mềm là ngành kinh doanh đặc thù, đòi hỏi hàm lượng chất xám cao, sự thích ứng linh hoạt về mặt kỹ thuật, yêu cầu bảo mật thông tin nghiêm ngặt và sự phối hợp đồng bộ giữa quy trình sản xuất với tư vấn bán hàng. Doanh nghiệp phần mềm phải chịu áp lực cạnh tranh gay gắt từ nhiều đối thủ trên thị trường. Để tồn tại và phát triển ổn định, việc phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh một cách định kỳ và toàn diện là đòi hỏi bắt buộc, nhằm giúp nhà quản lý nắm bắt chính xác thực trạng, nhận diện điểm nghẽn và đưa ra quyết định chiến lược kịp thời.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của chuyên đề được xác định rõ:

1. Hệ thống hóa cơ sở lý luận và giới thiệu tổng quan về tổ chức bộ máy, quy trình kinh doanh tại Công ty Cổ phần HaloTek.
2. Đánh giá toàn diện thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp giai đoạn 2018 – 2020 thông qua các nhóm chỉ tiêu: kết quả tiêu thụ, hiệu quả sử dụng vốn, hiệu quả sử dụng lao động và hiệu quả sử dụng chi phí.
3. Nhận xét những thành tựu đạt được, chỉ ra các hạn chế tồn tại và đề xuất phương hướng, mục tiêu phát triển cho công ty trong giai đoạn tiếp theo.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần HaloTek.
• Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần HaloTek (Trụ sở tại Khu đô thị Mễ Trì Hạ và văn phòng tại Tòa nhà Keangnam, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội).
• Phạm vi thời gian: Thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp trong 3 năm liên tiếp từ năm 2018 đến năm 2020; thời gian thực tập và hoàn thành báo cáo vào tháng 04 năm 2021.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận vận dụng khung lý thuyết phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại và dịch vụ công nghệ thông tin. Các chỉ tiêu tài chính và hiệu quả kinh tế được tác giả sử dụng theo các công thức chuẩn:

• Nhóm chỉ tiêu kết quả kinh doanh: Doanh thu thuần, doanh thu khác, tổng doanh thu, lợi nhuận gộp, chi phí bán hàng, chi phí quản lý kinh doanh, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận khác và tổng lợi nhuận.
• Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn lưu động (VLĐ):
  • Số lần luân chuyển (Vòng quay VLĐ): $L = \text{Doanh thu thuần} / \text{VLĐ bình quân}$
  • Kỳ luân chuyển bình quân: $\text{Kỳ luân chuyển} = 360 / L$
  • Hiệu quả sử dụng VLĐ: $\text{Hệ số sinh lời VLĐ} = \text{Lợi nhuận} / \text{VLĐ bình quân}$
• Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn cố định (VCĐ):
  • Hiệu suất sử dụng VCĐ: $\text{Hiệu suất} = \text{Doanh thu thuần} / \text{VCĐ bình quân}$
  • Hàm lượng VCĐ: $\text{Hàm lượng} = \text{VCĐ bình quân} / \text{Doanh thu thuần}$
  • Tỷ suất lợi nhuận VCĐ: $\text{Tỷ suất LN VCĐ} = (\text{Lợi nhuận} / \text{VCĐ bình quân}) \times 100%$
• Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động: Năng suất lao động bình quân (Doanh thu / Tổng số lao động), Thu nhập bình quân một lao động (Tổng tiền lương / Tổng số lao động), Khả năng sinh lời bình quân một lao động (Lợi nhuận / Tổng số lao động), Hiệu suất sử dụng tiền lương (Lợi nhuận / Tổng lương).
• Nhóm chỉ tiêu hiệu quả chi phí: Doanh thu thuần trên chi phí kinh doanh ($M/F$) và Lợi nhuận thuần trên chi phí kinh doanh ($LN/F$).

Phương pháp nghiên cứu được triển khai trên thực tế gồm:

• Phương pháp thống kê mô tả và phân loại dữ liệu: Thu thập số liệu kế toán, tổng hợp báo cáo tài chính và báo cáo phòng ban.
• Phương pháp so sánh: So sánh tuyệt đối (mức chênh lệch số tiền) và so sánh tương đối (tỷ lệ phần trăm tăng/giảm) qua các năm 2018, 2019 và 2020 để đánh giá xu hướng biến động.
• Phương pháp phân tích cơ cấu: Xác định tỷ trọng các nguồn doanh thu, cơ cấu sản phẩm, cơ cấu thị trường, cơ cấu kênh phân phối, cơ cấu vốn và lao động.

Nguồn dữ liệu: Toàn bộ số liệu sơ cấp và thứ cấp phục vụ phân tích được cung cấp chính thức từ các phòng ban chức năng của Công ty Cổ phần HaloTek, bao gồm Phòng Kế toán, Phòng Kinh doanh tổng hợp, Phòng Kỹ thuật và Phòng Hành chính - Nhân sự trong giai đoạn 2018 – 2020.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần HaloTek

Chương 1 giới thiệu lịch sử hình thành, tư cách pháp nhân, cơ cấu tổ chức và quy trình tác nghiệp của doanh nghiệp. Tiền thân của công ty là Công ty Cổ phần thương mại và tư vấn giải pháp công nghệ PNT. Sau quá trình tái cấu trúc tổ chức và nhân sự, doanh nghiệp chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần HaloTek Việt Nam theo Giấy phép kinh doanh số 0107317426 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 01/02/2016. Vốn điều lệ của công ty là 1.500.000.000 VNĐ (Một tỷ năm trăm triệu đồng). Người đại diện theo pháp luật là Ông Nguyễn Đức Minh, giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Giám đốc công ty.

Doanh nghiệp hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực: xuất bản và sản xuất phần mềm tin học, quảng cáo thương mại, dịch vụ thông tin internet và cung cấp thiết bị phần cứng, bảo trì hệ thống. Các đối tác tiêu biểu đã ký kết và triển khai dự án gồm: Tổng Công ty May 10 CTCP, NASCO (Tổng công ty Hàng không Việt Nam), Tập đoàn Nam Long, Tập đoàn Him Lam, Công ty Xi măng Hải Phòng, Công ty CP Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu khí Việt Nam, Vinaconex...

Mô hình quản lý của HaloTek được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến - chức năng: đứng đầu là Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc, hỗ trợ bởi 02 Phó Giám đốc (Nguyễn Danh Hiếu và Phạm Hữu Lưu) trực tiếp quản lý các phòng ban chuyên môn:

• Phòng Kinh doanh (Sales): Lập kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu đối thủ, tư vấn giải pháp, chạy thử (tester), chốt hợp đồng và hỗ trợ khách hàng sau triển khai.
• Phòng Marketing: Định vị thương hiệu, thực hiện chiến dịch quảng cáo và tham mưu chiến lược tiếp cận thị trường.
• Phòng Kỹ thuật: Phân chia thành bộ phận Tư vấn Kỹ thuật, Kỹ thuật Phần mềm và Kỹ thuật Website, thực hiện nhiệm vụ thiết kế, lập trình và sửa lỗi phần mềm.
• Phòng Kế toán, Hành chính - Nhân sự: Quản trị nhân lực, tuyển dụng, trả lương thưởng, kiểm soát tài chính - kế toán và thẩm định điều khoản hợp đồng thương mại.

Quy trình kinh doanh và phân phối sản phẩm phần mềm của HaloTek được chuẩn hóa qua 6 bước khép kín:

1. Bước 1: Chạy quảng cáo và tổ chức sự kiện nhằm tiếp cận các khó khăn trong quản lý doanh nghiệp.
2. Bước 2: Tiếp nhận dữ liệu thông tin khách hàng (data) chuyển giao về cho nhân viên kinh doanh.
3. Bước 3: Tư vấn qua điện thoại và đến trực tiếp khách hàng để chạy bản thử nghiệm (demo) giải pháp phần mềm.
4. Bước 4: Thống nhất tính năng, ký kết hợp đồng thương mại và bàn giao cho đội ngũ kỹ sư phần mềm (Dev) xây dựng hệ thống.
5. Bước 5: Đào tạo, chuyển giao và hướng dẫn người dùng vận hành phần mềm trực tiếp tại cơ sở.
6. Bước 6: Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến.

Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần HaloTek

Chương 2 tập trung phân tích môi trường kinh doanh, nguồn lực nội tại và đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty qua các số liệu thống kê cụ thể giai đoạn 2018 – 2020.

Về nguồn lực và sản phẩm:

• Cơ sở vật chất, kỹ thuật: Doanh nghiệp đầu tư hệ thống máy tính cấu hình cao kết nối mạng nội bộ, máy chủ chuyên dụng phục vụ lưu trữ dữ liệu tập trung và vận hành các gói phần mềm dịch vụ.
• Danh mục sản phẩm: Sản phẩm cốt lõi gồm Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng (HaloCRM), Phần mềm quản trị nhân sự (HaloHRM), Phần mềm Kế toán, Gói phần mềm thiết kế riêng theo yêu cầu (Customize) và Gói dịch vụ lưu trữ dữ liệu.
• Đặc điểm lao động: Năm 2020, tổng số nhân sự là 20 người, độ tuổi trung bình trẻ (từ 22 – 27 tuổi). Trình độ trên đại học chiếm 15% (3 người), đại học chiếm 60% (12 người), cao đẳng và trung cấp chiếm 25% (5 người). Cơ cấu giới tính gồm 60% nam (12 người) và 40% nữ (8 người). Phân bổ theo bộ phận: Phòng Kinh doanh 35% (7 người), Phòng Kỹ thuật 30% (6 người), Nhân viên khác (CSKH, Hành chính - Kế toán) 35% (7 người).
• Quy trình sản xuất phần mềm: Gồm 7 công đoạn: (1) Xác định yêu cầu; (2) Phân tích và thiết kế; (3) Lập trình, viết mã lệnh; (4) Kiểm tra, thử nghiệm hệ thống; (5) Hoàn thiện, đóng gói và đăng ký bản quyền; (6) Cài đặt, chuyển giao, bảo trì; (7) Phát hành, phân phối.

Bảng tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần HaloTek (2018 - 2020):

Chỉ tiêu	Năm 2018	Năm 2019	Năm 2020	So sánh 2019/2018	So sánh 2020/2019
Doanh thu bán hàng (tr.đ)	1.801,6	2.204,8	2.190,8	+403,2 (+22,4%)	-14,0 (-0,64%)
Doanh thu khác (tr.đ)	0,0	191,7	695,5	+191,7	+503,8 (+362,0%)
Tổng doanh thu (tr.đ)	1.801,6	2.396,5	2.886,3	+594,9 (+33,0%)	+489,8 (+20,43%)
Lợi nhuận gộp (tr.đ)	577,6	620,8	582,8	+43,2 (+7,5%)	-38,0 (-6,1%)
Chi phí bán hàng (tr.đ)	160,0	200,0	170,0	+40,0 (+25,0%)	-30,0 (-15,0%)
Chi phí quản lý kinh doanh (tr.đ)	56,0	136,0	142,0	+80,0 (+142,9%)	+6,0 (+4,4%)
Lợi nhuận thuần từ HĐKD (tr.đ)	361,6	284,8	270,8	-76,8 (-21,2%)	-14,0 (-4,9%)
Thu nhập khác (tr.đ)	0,0	191,7	695,5	+191,7	+503,8
Chi phí khác (tr.đ)	0,0	19,2	69,5	+19,2	+50,3
Lợi nhuận khác (tr.đ)	0,0	172,5	626,0	+172,5	+453,5
Tổng lợi nhuận (tr.đ)	361,6	457,3	896,8	+95,7 (+26,5%)	+439,5 (+96,1%)

(Ghi chú: Theo quy định hiện hành, doanh nghiệp sản xuất và phát triển phần mềm được miễn thuế thu nhập doanh nghiệp trong 5 năm đầu thành lập).

Phân tích chuyên sâu về cơ cấu tiêu thụ và thị trường:

• Theo cơ cấu sản phẩm: Sản phẩm Customize đóng vai trò chủ lực, mang lại doanh thu 1.396 triệu đồng năm 2018 (77,48%), 1.552 triệu đồng năm 2019 (70,39%) và 1.712 triệu đồng năm 2020 (78,14%). Các gói đóng gói chuẩn (G1, G2, G3) chiếm tỷ trọng nhỏ, trong đó năm 2020 gói G1 đạt 100,8 triệu (4,6%), G2 đạt 150 triệu (6,85%), G3 đạt 228 triệu (10,4%).
• Theo phương thức tiêu thụ: Doanh thu qua kênh Online tăng trưởng từ 1.026,912 triệu đồng năm 2018 (57%) lên 1.389,024 triệu đồng năm 2019 (63%) và đạt 1.577,376 triệu đồng năm 2020 (72%). Kênh trực tiếp giảm dần tỷ trọng từ 43% (2018) xuống 28% (2020).
• Theo khu vực địa lý: Thị trường Hà Nội chiếm ưu thế lớn nhất, đạt 978,4 triệu đồng năm 2018 (54,3%), 1.224,3 triệu đồng năm 2019 (55,5%) và 1.137 triệu đồng năm 2020 (51,9%). Thị trường TP. Hồ Chí Minh tăng trưởng ổn định từ 512,8 triệu đồng (28,96%) lên 856,1 triệu đồng năm 2020 (38,9%). Các tỉnh khác chiếm 9,1% vào năm 2020.

Bảng tổng hợp các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn, lao động và chi phí:

Nhóm chỉ tiêu	Năm 2018	Năm 2019	Năm 2020
1. Vốn kinh doanh (tr.đ)	1.224,0	1.584,0	1.608,0
- Vốn lưu động bình quân (tr.đ)	1.014,0	1.338,0	1.354,0
- Vốn cố định bình quân (tr.đ)	210,0	246,0	254,0
- Tốc độ luân chuyển VLĐ (vòng)	1,78	1,65	1,62
- Kỳ luân chuyển bình quân VLĐ (ngày)	202	218	222
- Hiệu quả sử dụng VLĐ (LN/VLĐ)	0,35	0,34	0,66
- Hiệu suất sử dụng VCĐ (lần)	8,58	8,96	8,63
- Tỷ suất lợi nhuận VCĐ (%)	172,2%	185,9%	353,0%
2. Lao động và tiền lương
- Tổng số lao động (người)	15	20	20
- Tổng quỹ tiền lương (tr.đ)	1.096,0	1.532,0	1.598,0
- Thu nhập bình quân lao động (tr.đ/năm)	73,1	76,6	79,9
- Năng suất lao động bình quân (tr.đ/người)	120,1	110,24	109,5
- Mức sinh lời bình quân 1 lao động (tr.đ/người)	24,1	14,24	13,54
- Hiệu suất sử dụng tiền lương (LN thuần/Lương)	0,33	0,19	0,17
3. Chi phí kinh doanh (F = CPBH + CPQL) (tr.đ)	216,0	336,0	312,0
- Doanh thu thuần trên chi phí kinh doanh ($M/F$)	8,34	6,56	7,02
- Lợi nhuận thuần trên chi phí kinh doanh ($LN/F$)	1,67	0,85	0,87

Chương 3: Nhận xét về hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần HaloTek

Chương 3 trình bày định hướng phát triển, chiến lược kinh doanh và tổng hợp các đánh giá ưu - nhược điểm của công ty.

Về mục tiêu và chiến lược phát triển:

• Mục tiêu dài hạn: Xây dựng HaloTek trở thành doanh nghiệp phần mềm hàng đầu trong khu vực; hướng tới mục tiêu trong 5 – 10 năm tới là đơn vị xây dựng phần mềm quản trị doanh nghiệp chất lượng cao tại Việt Nam.
• Giá trị cốt lõi: Duy trì phương châm "Chất lượng – Uy tín – Hiệu quả – Bảo mật" và nguyên tắc "Chính trực – Cam kết, Tận tụy với khách hàng, chuyên nghiệp, tinh thần đồng đội và hài hòa".
• Chiến lược sản phẩm: Tiếp tục hoàn thiện các phân hệ truyền thống (HaloCRM, HaloHRM), đồng thời đẩy mạnh nghiên cứu các giải pháp phần mềm tùy biến theo yêu cầu của từng ngành nghề.
• Chiến lược thị trường: Tăng cường quảng bá qua các kênh tiếp thị số, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sau bán hàng và đẩy mạnh liên kết B2B với các đối tác cùng tệp khách hàng doanh nghiệp.

Về đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh:

• Thành tựu: Doanh nghiệp duy trì tốc độ tăng trưởng tổng doanh thu liên tục (từ 1.801,6 triệu đồng năm 2018 lên 2.886,3 triệu đồng năm 2020); khai thác tốt nguồn thu từ đối tác thương mại; tỷ trọng tiêu thụ qua kênh online và thị trường phía Nam (TP.HCM) tăng trưởng mạnh; đảm bảo việc làm và nâng cao thu nhập bình quân cho người lao động (từ 73,1 lên 79,9 triệu đồng/năm).
• Hạn chế: Doanh thu thuần từ bán hàng năm 2020 có sự chững lại (giảm 0,99%); lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh sụt giảm liên tục (từ 361,6 triệu đồng xuống 270,8 triệu đồng); năng suất lao động và mức sinh lời bình quân trên một nhân sự giảm mạnh (năng suất giảm từ 120,1 triệu xuống 109,5 triệu đồng; mức sinh lời giảm từ 24,1 triệu xuống 13,54 triệu đồng); thời gian luân chuyển vốn lưu động kéo dài từ 202 ngày lên 222 ngày; cơ cấu doanh thu còn phụ thuộc lớn vào dòng phần mềm Customize (chiếm trên 70% doanh thu bán hàng).

Kết quả và đóng góp

Báo cáo thực tập tốt nghiệp đã phản ánh toàn diện bức tranh tài chính và vận hành của Công ty Cổ phần HaloTek trong giai đoạn khởi nghiệp và tăng trưởng:

• Cung cấp chuỗi số liệu thực tế về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, cấu trúc vốn và năng suất lao động của một doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực phần mềm CNTT giai đoạn 2018 – 2020.
• Làm rõ cấu trúc tạo doanh thu trong ngành phần mềm: mô hình bán lẻ bản chuẩn (G1, G2, G3) chiếm tỷ trọng thấp, trong khi giải pháp may đo tùy biến (Customize) tạo ra hơn 70% tổng doanh thu bán hàng.
• Tác giả đề xuất nhóm giải pháp định hướng: hoàn thiện quy trình tuyển dụng và nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự trẻ; tối ưu hóa chi phí bán hàng và chi phí quản lý; mở rộng hợp tác đối tác thương mại để khai thác doanh thu ngoài; kiểm soát chặt chẽ kỳ thu tiền và vòng quay vốn lưu động.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Do giới hạn thời gian thực tập (01 tháng) và khuôn khổ của một báo cáo tốt nghiệp hệ cao đẳng, nghiên cứu mới chỉ dừng lại ở phương pháp thống kê so sánh chỉ tiêu tài chính bề mặt; chưa phân tích sâu cấu trúc chi phí kỹ thuật chi tiết của từng dòng mã/module phần mềm; chưa xây dựng mô hình định lượng đánh giá mức độ ảnh hưởng của chi phí tiếp thị số đến doanh thu từng kênh.
• Hướng nghiên cứu tiếp: Mở rộng thu thập dữ liệu giai đoạn hậu đại dịch COVID-19 (từ 2021 trở đi); nghiên cứu chuyên sâu về chi phí chuyển đổi khách hàng (CAC - Customer Acquisition Cost) và giá trị vòng đời khách hàng (LTV - Customer Lifetime Value) đối với các giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp dạng dịch vụ (SaaS).

Giá trị tham khảo

Báo cáo là tài liệu tham khảo có giá trị chuyên môn cho:

• Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế doanh nghiệp: Tham khảo khung phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, phương pháp xử lý dữ liệu báo cáo tài chính và cách trình bày báo cáo thực tập tốt nghiệp theo chuẩn quy định.
• Nhà quản lý doanh nghiệp công nghệ quy mô vừa và nhỏ (SME): Tham khảo quy trình tổ chức bộ máy trực tuyến - chức năng, quy trình kinh doanh 6 bước, quy trình sản xuất 7 công đoạn và bài học thực tiễn về kiểm soát chi phí quản lý, năng suất lao động trong môi trường chuyển đổi số.

Câu hỏi thường gặp

1. Cơ cấu vốn và quy mô nhân sự của Công ty Cổ phần HaloTek giai đoạn 2018 - 2020 được ghi nhận như thế nào? Doanh nghiệp có vốn điều lệ 1,5 tỷ đồng. Vốn kinh doanh thực tế tăng từ 1.224 triệu đồng (năm 2018) lên 1.584 triệu đồng (năm 2019) và 1.608 triệu đồng (năm 2020), trong đó vốn lưu động chiếm trên 84%. Quy mô nhân sự gồm 15 người năm 2018, tăng lên 20 người trong năm 2019 và 2020 với độ tuổi trung bình từ 22 đến 27 tuổi.

2. Dòng sản phẩm nào đóng góp tỷ trọng doanh thu cao nhất cho HaloTek? Dòng sản phẩm phần mềm tùy biến theo yêu cầu riêng của khách hàng (Customize) đóng góp doanh thu lớn nhất cho công ty: năm 2018 đạt 1.396 triệu đồng (77,48%), năm 2019 đạt 1.552 triệu đồng (70,39%) và năm 2020 đạt 1.712 triệu đồng (78,14%).

3. Tại sao tổng lợi nhuận năm 2020 của HaloTek tăng mạnh dù lợi nhuận thuần từ HĐKD giảm? Năm 2020, lợi nhuận thuần từ HĐKD giảm xuống còn 270,8 triệu đồng (từ 284,8 triệu năm 2019). Tuy nhiên, tổng lợi nhuận trước thuế năm 2020 vẫn tăng vọt lên 896,8 triệu đồng (tăng 96,1% so với năm 2019) nhờ khoản lợi nhuận khác đạt 626 triệu đồng, xuất phát từ nguồn thu hợp tác đối tác thương mại (thu nhập khác đạt 695,5 triệu đồng).

4. Quy trình sản xuất phần mềm tại HaloTek gồm những bước nào? Quy trình sản xuất gồm 7 công đoạn: (1) Xác định yêu cầu; (2) Phân tích và thiết kế; (3) Lập trình, viết mã lệnh; (4) Kiểm tra, thử nghiệm; (5) Hoàn thiện, đóng gói và đăng ký quyền SHTT; (6) Cài đặt, chuyển giao, bảo trì; (7) Phát hành, phân phối.

5. Vì sao năng suất lao động bình quân của công ty có xu hướng giảm qua 3 năm? Năng suất lao động bình quân giảm từ 120,1 triệu đồng/người (năm 2018) xuống 110,24 triệu đồng (năm 2019) và 109,5 triệu đồng (năm 2020) do công ty mở rộng quy mô từ 15 lên 20 nhân sự nhưng tiếp nhận thêm các nhân sự trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế, biến động nhân sự cũ có chuyên môn cao và áp lực cạnh tranh thị trường gia tăng.

Kết luận

Báo cáo thực tập của tác giả Chu Trung Dũng đã phản ánh chi tiết và khách quan thực trạng sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần HaloTek giai đoạn 2018 – 2020. Nghiên cứu chỉ ra sự tăng trưởng tích cực về tổng doanh thu và tổng lợi nhuận, đồng thời nhận diện chính xác các điểm nghẽn về năng suất lao động, chi phí quản lý và vòng quay vốn lưu động. Đây là nguồn tài liệu thực tiễn hữu ích cho việc nghiên cứu quản trị kinh doanh trong lĩnh vực phần mềm và chuyển đổi số doanh nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần HaloTek 1. Quá trình hình thành của công ty cổ phần HaloTek Phần mềm là một lĩnh vực mới được hình thành trên thế giới những năm 80 của thế kỷ trước, được quan tâm nghiên cứu áp dụng tại Việt Nam từ đầu năm 2000. Mặc dù mới có quá trình hình thành và phát triển ngắn ngủi, Lĩnh vực “Phần Mềm” vẫn nhanh chóng được khẳng định là một trong những lĩnh vực kinh tế có tiềm năng phát triển rất nhanh, đóng vai trò rất quan trọng trong Chiến lược Phát triển công nghệ thông tin của nước ta.

Khái niệm phần mềm (software) đã được sử dụng ở nước ta từ hơn 10 năm nay, để phân biệt với khái niệm phần cứng (hardware) là các thiết bị - máy tính. Phần mềm do con người viết ra để phát huy hiệu quả của công nghệ mang lại, nên làm phần mềm đòi hỏi một hàm lượng chất xám cao, là một trong những lĩnh vực quan trọng của công nghệ cao. Ngày nay trong nền kinh tế tăng trưởng như vũ bão gắn liền với việc kinh doanh phát triển của doanh nghiệp. Có quá nhiều dữ liệu cần phải quản lý trong một doanh nghiệp, bao gồm các dữ liệu về tài chính, về nhân sự, về thông tin khách hàng, Các dữ liệu này thường nằm ở những phòng ban, bộ phận khác nhau nên thường bị phân tán, rải rác nhiều nơi.

Điều này đồng nghĩa với việc rất khó kiểm soát các thông tin, dữ liệu trong toàn doanh nghiệp. Khó khăn trong việc kiểm soát báo cáo tài chính – kế toán. Báo cáo các khoản thu – chi, doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp yêu cầu phải cập nhật và tổng hợp theo từng ngày, từng tuần với số lượng không hề nhỏ. Nhà quản lý có thể bị bỏ lỡ những thông tin quan trọng hay không kịp thời nắm bắt, chia sẻ những thông tin khẩn cấp trong doanh nghiệp của mình.

Vấn nạn này gặp hầu hết trong các doanh nghiệp Việt Nam thời bấy giờ. Nhận thức được tầm quan trọng của phần mềm kết hợp độ hiệu quả mang lại trong quản lý doanh nghiệp, Công ty cổ phần HaloTek ra đời: Sinh Viên: Chu Trung Dũng Lớp: CQK18 - CLC Số trang : 12/62 Báo Cáo Thực Tập Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.com) lOMoARcPSD|38594337 Bộ Công Thương Khoa : Kinh Tế Quản Lý Trường CĐ Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Công ty Cổ phần thương mại và tư vấn giải pháp công nghệ PNT là tiền thân của công ty HaloTek JSC. Sau một thời gian hoạt động do thay đổi cấu trúc và bộ máy cán bộ nhân sự trong nội bộ công ty, công ty Cổ phần thương mại và tư vấn giải pháp công nghệ PNT đổi thành Công Ty Cổ Phần HaloTek theo giấy phép số 107317426 của Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội. Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN HALOTEK VIỆT NAM Tên giao dịch: HALOTEK JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: HALOTEK JSC Đia chỉ trụ sở chính: Tầng 10, Tòa nhà CT1-2 Khu đô thị Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Địa chỉ văn phòng: Tòa nhà Keangnam, Đường Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội. Ngành nghề hoạt động kinh doanh:  Xuất bản phần mềm - Sản xuất phần mềm tin học;  Quảng cáo thương mại;  Dịch vụ cung cấp thông tin internet;  Đại lý cung cấp thiết bị phần cứng, máy vi tính , thiết bị ngoại vi, dịch vụ sửa chữa bảo trì phần cứng, phần mềm… Halotek là nhà cung cấp, xây dựng và phát triển chuyên nghiệp các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình quản trị doanh nghiệp, khách hàng… Ngày thành lập: Ngày 01 Tháng 02 Năm 2016 MST: 0107317426 Vốn điều lệ: 1.000 VNĐ ( Một tỷ năm trăm triệu đồng ) Người đại diện pháp luật: (Ông) Nguyễn Đức Minh. Chức danh: Chủ tịch Hội Đồng Quản trị kiêm Giám Đốc công ty. Điện Thoại : [phone] Fax: [phone] Sinh Viên: Chu Trung Dũng Lớp: CQK18 - CLC Số trang : 13/62 Báo Cáo Thực Tập Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.com) lOMoARcPSD|38594337 Bộ Công Thương Khoa : Kinh Tế Quản Lý Trường CĐ Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội Ngành: Quản Trị Kinh Doanh 1.

Quá trình phát triển của công ty cổ phần HaloTek Thời kỳ năm 2016 đây là giai đoạn thay đổi cấu trúc và bộ máy cán bộ nhân sự trong nội bộ công ty nên mọi thứ trở về vạch xuất phát. Mới cơ cấu lại công ty nên Công ty rất thiếu vốn và nhân lực nhưng ban lãnh đạo đã cố gắng để vượt qua khó khăn. Công ty đã dần xây dựng và phát triển, cải tiến liên tục những gói phần mềm quản trị doanh nghiệp và đã thương mại được những dự án đầu tiên tạo sức lan tỏa truyền thông tốt cho Doanh nghiệp và là bước khởi đầu cho vị thế của một công ty cung cấp giải pháp quản trị Doanh nghiệp. Giai đoạn này, Công ty cũng đã đảm bảo tốt việc làm, thu nhập cho người lao động.

Giai đoạn 2018 đến nay là giai đoạn hoàn thiện mô hình Công ty và tiếp tục phát triển. Doanh thu những năm này liên tục tăng; Công ty đã phát triển liên tục nhằm cải tiến nâng cấp hệ thống phù hợp với mô hình quản trị doanh nghiệp … Các thành tựu của công ty cổ phần Halotek Việt Nam đạt được trong từ những thời gian đầu thành lập công ty đến nay. Công ty đã xây dựng, phát triển và trở thành đối tác tin cậy của nhiều các khách hàng lớn. Một số đối tác đã triển khai dự án: Tổng Công ty MAY 10 CTCP – Tổng công ty Hàng Không Việt Nam Nasco Tập đoàn Nam Long Tập đoàn Himlam Công ty Xi Măng Hải Phòng Công ty Cổ phần Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu khí Việt Nam Công ty TNHH cáp điện Đại Long Công ty TNHH Đầu tư Bất động sản Thái Nguyên Công ty Cổ phần dầu nhớt Đồng Khánh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng VINACONEX Công ty TNHH Kiểm Toán, Kế Toán Việt Nam… Sinh Viên: Chu Trung Dũng Lớp: CQK18 - CLC Số trang : 14/62 Báo Cáo Thực Tập Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.com) lOMoARcPSD|38594337 Bộ Công Thương Khoa : Kinh Tế Quản Lý Trường CĐ Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội Ngành: Quản Trị Kinh Doanh 1.

Chức năng và nhiệm vụ của công ty cổ phần HaloTek 1. Chức năng của công ty cổ phần HaloTek Xuất bản phần mềm, sản xuất phần mềm tin học: Xây dựng và phát triển phần mềm trị doanh nghiệp; Tư vấn cung cấp, xây dựng và phát triên chuyên nghiệp các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình quản trị doanh nghiệp, khách hàng… Bao gồm:  Phần mềm quản lý & chăm sóc khách hàng HaloCRM;  Phần mềm quản trị nhân sự HaloHRM;  Phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể;  Phần mềm kế toán;  Xây dựng riêng phần mềm quản lý theo nhu cầu doanh nghiệp … Với đội ngũ kỹ thuật, chuyên viên tư vấn có nhiều năm làm việc tại các tập đoàn lớn. Công ty cổ phần Halotek Việt Nam đủ khả năng và trình độ để xây dựng và phát triển hệ thống phần mềm theo nhu cầu của khách hàng trong mọi lĩnh vực bằng những giải pháp tối ưu nhất. Xây dựng và phát triển phần mềm quản lý cho các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức:  Phân tích, thiết kế, xây dựng hệ thống phần mềm mới.

 Xây dựng yêu cầu, chức năng cụ thể đối với hệ thống CNTT tổng thể.  Triển khai xây dựng những thuật toán tối ưu trên toàn hệ thống phần mềm.  Phát triển hệ thống phần mềm quản lý tổng thể cho doanh nghiệp. Nhiệm vụ của công ty cổ phần HaloTek Nâng cấp và tối ưu các module chức năng theo nhu cầu phát sinh của doanh nghiệp.

Đánh giá hệ thống, đưa ra các giải pháp, thuật toán áp dụng để tăng cường khả năng bảo mật của hệ thống, các giải pháp an toàn dữ liệu. Đưa ra mô hình thiết kế phù hợp với giải pháp nâng cấp hệ thống tối ưu, tiết kiệm cho cơ quan, doanh nghiệp. Sinh Viên: Chu Trung Dũng Lớp: CQK18 - CLC Số trang : 15/62 Báo Cáo Thực Tập Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.com) lOMoARcPSD|38594337 Bộ Công Thương Khoa : Kinh Tế Quản Lý Trường CĐ Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Xây dựng và phát triển hệ thống phần mềm quản lý theo từng đặc thù hoạt động của doanh nghiệp, từng yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Triển khai và đào tạo: Xây dựng phần mềm dựa trên kết quả khảo sát, cài đặt phần mềm và các tiện ích đi kèm tại chính cơ quan, địa chỉ của khách hàng.

Hướng dẫn sử dụng phần mềm cho người dùng của khách hàng bao gồm người dùng quản lý điều hành và người dùng tác nghiệp. Cung cấp tài liêu, hướng ̣ dẫn sử dụng phần mềm cho người dùng cuối. Phân tích thiết kế phần mềm ứng dụng: Thiết kế, xây dựng các hệ thống phần mềm chất lượng cao, đảm bảo tính chuyên nghiệp và tiết kiệm tối đa các chi phí trong quá trình áp dụng hệ thống phần mềm ứng dụng quản lý. Với phương châm: “Chất lượng – Uy tín – Hiệu quả - Bảo mật” luôn đặt lên hàng đầu là kim chỉ nam cho toàn bộ nhân viên công ty đều xây dựng và gìn giữ.

Mặc dù tình hình nền kinh tế có chiều hướng đi xuống nhưng với mục tiêu “Tồn tại để tiếp tục phát triển kinh doanh với nhịp độ tăng trưởng ổn định – vững chắc” doanh nghiệp vẫn sẽ tiếp tục đối mặt với mọi khó khăn, thác thức để hoàn thành nhiệm vụ và kế hoạch đã được đề ra.3 Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty cổ phần HaloTek 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần HaloTek Công ty cổ phần Halotek Việt Nam có cơ cấu tổ chức sau đâu: Sinh Viên: Chu Trung Dũng Lớp: CQK18 - CLC Số trang : 16/62 Báo Cáo Thực Tập Downloaded by NGUYEN BAY (tailieuso.com) lOMoARcPSD|38594337 Bộ Công Thương Khoa : Kinh Tế Quản Lý Trường CĐ Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Sơ đồ 1.1 cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần HaloTek Việt Nam Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị Ban Giám Đốc Phòng Phòng Kế Toán Phòng Phòng Hành chính - Kĩ Thuật Kinh Doanh Marketing Nhân sự Tư Vấn Kĩ Thuật Kĩ Thuật Phần Mềm Phần Mềm Website (Nguồn: Phòng kế toán, hành chính – nhân sự) Các vị trí Ban lãnh đạo trong công ty cổ phần Halotek Việt Nam: 1. Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc: Ông Nguyễn Đức Minh 2. Phó giám đốc: Ông Nguyễn Danh Hiếu 3.

Phó giám đốc: Ông Phạm Hữu Lưu 1.