MỞ ĐẦU 1.1/ Giới thiệu đề tài Cùng với quá trình toàn cầu hóa và sự phát triển của công nghệ thông tin, mạng internet trên thế giới và Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ. Bên cạnh đó, thói quen trong mua sắm và tìm kiếm thông tin của người tiêu dùng cũng thay đổi nhiều theo xu hướng đó. Họ hoàn toàn có thể thông qua Internet để thực hiện những điều đó nhằm tiết kiệm được tối đa thời gian và chi phí. Diễn biến ngoạn mục này đã mở ra kỷ nguyên mới trong truyền thông hiện đại và hiệu quả cho các doanh nghiệp đó chính là truyền thông kĩ thuật số với sự trợ giúp của sự phát triển Internet.
Một trong những hình thức truyền thông kĩ thuật số là tiếp thị liên kết trên mạng xã hội và quảng cáo thông minh trên mạng xã hội: Tiếp thị liên kết (affiliate marketing) :là phương thức tiếp thị dựa trên nền tảng Internet trong đó một website sẽ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho nhiều website khác mà được hưởng hoa hồng từ phương thức quảng bá này thông qua lượng truy cập, doanh số bán hàng hoặc khi mẫu đăng ký được hoàn tất… Tiếp thị liên kết khác với phương thức quảng cáo truyền thống nhờ việc thanh toán chỉ dựa trên hiệu quả của quảng cáo mà không phụ thuộc vào thời gian và tần suất quảng cáo. Tiếp thị liên kết khác với phương thức quảng cáo truyền thống nhờ việc thanh toán chỉ dựa trên hiệu quả của quảng cáo (khi có đơn hàng hoặc có hành động của khách hàng như hoàn thành mẫu đăng kí, tải, trả lời khảo sát.) mà không phụ thuộc vào thời gian và tần suất quảng cáo. Quảng cáo thông minh trên mạng xã hội: là hình thức cao cấp hơn của tiếp thị liên kết, là sự xây dựng hệ thống phân tích một số mẫu quảng cáo của người dùng thuộc nhiều loại khác nhau, mỗi quảng cáo này sau khi được hệ thống phân tích xong sẽ đưa ra một số kết quả đề nghị người dùng nên đăng quảng cáo này trên những 2 papes hoặc group (thuộc các trang mạng xã hội) nào và ngoài ra hệ thống còn cho người dùng biết ước lượng phần trăm tỉ lệ chính xác hệ thống phân tích được. So với quảng cáo truyền thông bình thường thì quảng cáo thông minh trên mạng xã hội có những lợi thế như : Tiết kiệm tối đa khoản chi phí dành cho quảng cáo nhưng quảng cáo lại đạt hiệu quả cao vì hệ thống phân tích được mẫu quảng cáo nên đăng trên những papes và group nào.
Ước lượng % tỉ lệ chính xác của độ tương thích mẫu quảng cáo mà hệ thống phân tích được Thừa hưởng được những ưu điểm của mạng xã hội: Tính lan truyền: Mạng xã hội là công cụ lan truyền nhanh chóng và hiệu quả nhất hiện nay, nó tăng theo cấp số nhân, chỉ bằng một cái click chuột “like” hay “fan page”, thì những thông tin sẽ lan truyền đến bạn bè, hội nhóm trên mạng xã hội. Tính thân thiện: Mạng xã hội có những giao diện hết sức thân thiện với người dùng, thích hợp với tầng lớp tri thức, học sinh, sinh viên, giáo viên… Hơn nữa người quản lý có thể dễ dàng chỉnh sửa các thông tin hay cập nhật những thông tin mới dưới dạng những ghi chú (Notes) hoặc sự kiện (Events) với những thao tác khá đơn giản, hay có thể đăng tải để chia sẻ bất kỳ hình ảnh đẹp về hoạt động công tác thông tin thư viện lên mạng xã hội một cách nhanh chóng, hiệu quả tạo ra hứng thú đối với bạn đọc ngay tức thì. Tính liên kết: Cung cấp các đường dẫn (link) đến các trang khác của các thư viện khác hay các trang cơ sở dữ liệu mà bạn đọc đang tìm kiếm.2/ Tính cấp thiết của đề tài Trước bối cảnh người dùng internet với mạng xã hội trên toàn cầu và Việt Nam phát triển một cách quá nhanh chóng [7,21]: Hình 1.1: Bối cảnh dữ liệu toàn cầu - Nguồn:We Are Social Tại Việt Nam, theo số liệu thống kê mới nhất (tháng 03/2015) [21] có hơn 45% dân số (41 triệu/90,7 triệu) sử dụng Internet và khoảng 33% dân số (30 triệu/90,7 triệu) sử dụng mạng xã hội. Do đó mạng xã hội là một thị trường rất tốt để kinh doanh nhiều loại sản phẩm và dịch vụ khác nhau.2: Internet và mạng xã hội ở Việt Nam - Nguồn:We Are Social Quảng cáo trên mạng xã hội sẽ tiếp cận được một khối lượng thị trường khổng lồ đặc biệt là nhóm đối tượng trẻ, thông qua tương tác và chia sẻ trên mạng xã hội sẽ giúp chi phí quảng cáo được tối ưu hóa một cách đáng kể.
Với sự phát triển vượt trội của Internet nói chung và mạng xã hội nói riêng , quảng cáo thông minh trên mạng xã hội là một lĩnh vực đầy tiềm năng nhưng vẫn rất mới ở Việt Nam. Để khai thác tiềm năng đó, chúng tôi thực hiện đề tài “PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢNG CÁO THÔNG MINH TRÊN MẠNG XÃ HỘI”.3/ Mục tiêu của đề tài Xây dựng thành công hệ thống cơ sở dữ liệu phục vụ cho việc phân tích mẫu quảng cáo. Xây dựng thành công hệ thống phân tích dữ liệu (thường là mẫu quảng cáo). Xây dựng thành công hệ thống quảng cáo thông minh trên mạng xã hội (Information retrieval social media).
5 Ngoài ra, để hệ thống chạy nhanh hơn và hiệu quả hơn, sẽ có sự phân tích xu hướng của người sử dụng trên mạng xã hội, đưa ra gợi ý về những sản phẩm, dịch vụ phù hợp, gần gũi và cập nhật theo thời gian cho người sử dụng. Ứng dụng thực tiễn: Bước đầu xây dựng mô hình hệ thống quảng cáo thông minh và thử nghiệm trên thực tế để giúp cho các doang nghiệp nói riêng và nền kinh tế nói chung có trong tay một công cụ quảng cáo hiệu quả cao với chi phí thấp, từ đó mang lại lợi ích kinh tế vượt bậc. 6 CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI VÀ TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢNG CÁO THÔNG MINH TRÊN MẠNG XÃ HỘI 2.1/ Định nghĩa Mạng xã hội là dịch vụ online, được phát triển trên nền tảng web, cung cấp cho user tương tác trên mạng Internet, tạo ra môi trường liên kết, tương tác như chia sẻ sở thích, ý kiến, hoạt động, giới thiệu bản thân, hoặc những hoạt động khác. Mạng xã hội bao gồm nhiều user (có thể là một cá nhân, một nhóm hay một tổ chức), các mối quan hệ, liên kết của user và các sản phẩm dịch vụ khác.
Mạng xã hội ra đời đã đáp ứng được như cầu đa dạng của con người dễ dàng, nhanh chóng như được tương tác, chia sẻ, trao đổi, kết nối với cộng đồng, cập nhật thông tin …Mạng xã hội là dịch vụ mới ra đời nhưng đã thu hút được số lượng lớn người sử dụng trong một thời gian ngắn so với các phương tiện truyền thông khác.2/ Phân loại mạng xã hội Không phải tự nhiên thời của các mạng xã hội lại lên ngôi. Đây có thể được xem là xu thế tất yếu, khi khoa học kỹ thuật hiện đại phát triển đến một mức độ nhất định, và khi con người có nhu cầu tăng cường sợi dây liên kết với thế giới mà không bị mất quá nhiều thời gian như trước kia. Với sự ra đời của các mạng xã hội, trong các hình thức giao tiếp của con người mặc nhiên nảy sinh một dạng mới, đó là liên kết trên thế giới ảo. Nói rằng ảo, bởi lẽ chúng ta bắt được liên lạc với nhau qua những sợi dây vô hình khi cùng dùng chung một mạng xã hội nào đó.
Tuy nhiên, điều ảo này lại liên kết trực tiếp cuộc sống thực. Trên thực tế, nó đã giúp chúng ta nói với nhau những điều mà khi đối diện có thể khó mở lời, nó lại giúp nhiều người chia sẻ được với nhau những khoảnh khắc yêu thương 7 mà không một cách truyền thống nào trước kia làm được, hơn thế, nó khiến chúng ta cảm thấy gần nhau hơn bao giờ hết, dù khoảng cách địa lý có là bao xa. Với tất cả những ưu điểm đó, mạng xã hội xứng đáng trở thành một phần khó thiếu của cuộc sống hiện đại. Và vì nó đã hữu dụng đến vậy, bạn đừng để mình đứng ngoài cuộc chơi.
Hãy thử đếm xem mình đã có bao nhiêu tài khoản trên các mạng xã hội, những mạng nào bạn dùng thường xuyên nhất để đo độ cập nhật với thế giới số đang thay đổi chóng mặt từng giờ.1/ Facebook Tất nhiên, nhắc đến mạng xã hội, địa chỉ đầu tiên mà mọi người nhớ tới là Facebook. Chỉ tính đến tháng 10/2012, Facebook đã có 1 tỉ người sử dụng, như vậy nếu tính là một quốc gia thì Facebook chẳng hề thua kém về dân số so với Trung Quốc hay Ấn Độ. Sức hấp dẫn của Facebook lớn đến mức giờ đây người ta có thể sử dụng mạng xã hội này để làm ăn và thậm chí kiếm được rất nhiều tiền. Sở hữu một tài khoản trên Facebook, bạn sẽ nhanh chóng có được một cộng đồng chung thông qua các mối liên kết bạn bè hoặc các fanpage cùng một mối quan tâm.
Từ đây, bạn sẽ cũng sẽ trở thành một trung tâm được xoay quanh bởi các vì sao là bạn bè, người thân và họ sẽ bày tỏ sự quan tâm của mình bằng cách để lại những lần nhấn like hoặc comment trên mỗi tấm hình, mỗi câu chia sẻ tâm trạng của bạn. Cũng nhờ thế, facebook đã trở thành một phần của đời sống hiện đại của chúng ta, bởi nó không chỉ giúp xóa tan khoảng cách, xây dựng một cộng đồng có mối liên kết mật thiết mà nó còn giúp ta thỏa mãn cái tôi cá nhân và bớt cảm thấy cô đơn hơn khi thường xuyên nhận được sự ủng hộ sau mỗi lần sẻ chia.2/ Youtube Những ai yêu thích các clip trực tuyến sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội trở thành cư dân Youtube. Tính đến tháng 5/2014, Youtube đã đạt mốc 2 tỉ lượt xem trên một video (MV Gangnam Style), và con số này chắc chắn không dừng ở đó. Với một tài khoản trên Youtube, bạn sẽ có một kênh video của riêng mình để có thể đăng những 8 đoạn clip yêu thích, cùng chia sẻ chúng với bạn bè, người thân, thậm chí những người lạ.
Ngoài ra, bạn có thể sưu tập những clip mình muốn lưu giữ, sắp xếp chúng theo thứ tự mà bạn mong muốn, theo dõi các kênh mình quan tâm, bình luận trên các video yêu thích từ đó có thể kết thêm bạn bè… Có quá nhiều lợi ích từ Youtube tới mức nhiều người sử dụng đây không chỉ là một trang mạng xã hội mà còn là một công cụ tìm kiếm bất cứ thứ gì liên quan đến phim ảnh, ca nhạc, thời sự….
