Báo Cáo Bài Tập Lớn Về Phân Tích và Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin Sử Dụng UML

Báo cáo chuyên đề về bài tập lớn môn học phân tích thiết kế hệ thống thông tin chi tiết hệ thống và mô tả bằng biểu đồ, điều tra khảo sát thực tế, phân tích tổng hợp kết quả, đề

• Tác giả: Nguyễn Công Huân
• Trường học: Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông
• Chuyên ngành: Phân tích – Thiết kế hệ thống thông tin
• Đề tài: Quản lí cho thuê nhà trọ
• Loại tài liệu: Báo cáo bài tập lớn
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• I. Mô tả hệ thống bằng ngôn ngữ tự nhiên
• II. Chi tiết hệ thống và mô tả bằng biểu đồ (sử dụng UML)
• 2.1. Chi tiết hệ thống
• 2.2. Mục đích
• 2.3. Phạm vi hệ thống
• 2.4. Hoạt động cụ thể của từng chức năng (Modul M1: Khách hàng)
• 2.4.1. Quản lý tài khoản cá nhân
• 2.4.2. Tìm và thuê phòng trọ trực tuyến
• 2.4.3. Xem và thanh toán hóa đơn hàng tháng
• 2.5. Các đối tượng cần xử lý
• 2.6. Mối quan hệ giữa các đối tượng
• 2.7. Biểu diễn bằng lược đồ UML
• 2.7.1. Lược đồ lớn của cả hệ thống
• 2.7.2. Lược đồ riêng của khách hàng
• 2.7.2.1. UC quản lý thông tin cá nhân
• 2.7.2.2. UC tìm và thuê phòng trọ
• 2.7.2.3. UC xem hóa đơn và thanh toán
• III. Phân tích tĩnh và chi tiết từng modul
• 3.1. Quản lí tài khoản cá nhân
• 3.2. Tìm và thuê phòng trọ

Tóm tắt

I. Phân tích yêu cầu hệ thống thông tin và thiết kế cơ sở dữ liệu

Bài báo cáo tập trung vào Phân tích hệ thống thông tin quản lý cho thuê nhà trọ. Yêu cầu hệ thống bao gồm chức năng cho cả khách hàng và chủ nhà. Khách hàng có thể tìm kiếm, thuê phòng, xem và thanh toán hóa đơn. Chủ nhà quản lý phòng, đồ dùng, hóa đơn và thống kê doanh thu. Thiết kế cơ sở dữ liệu sử dụng mô hình ER Diagram. Các thực thể chính bao gồm Khách hàng, Chủ nhà trọ, Phòng trọ, Đồ dùng, Hóa đơn. Quan hệ giữa các thực thể được xác định rõ ràng, ví dụ: một chủ nhà trọ có thể quản lý nhiều phòng trọ; một phòng trọ chỉ có một chủ nhà trọ. SQL sẽ được sử dụng để thực hiện truy vấn và thao tác dữ liệu. Mô hình dữ liệu được thiết kế để đảm bảo tính toàn vẹn và hiệu quả. Việc Phân tích yêu cầu được thực hiện kỹ lưỡng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ chức năng cần thiết.

1.1 Xác định các thực thể và thuộc tính

Báo cáo xác định rõ các thực thể quan trọng trong hệ thống: Khách hàng, Chủ nhà trọ, Phòng trọ, Đồ dùng, Hóa đơn, Tiền điện, Tiền nước. Mỗi thực thể có các thuộc tính tương ứng. Ví dụ, thực thể Khách hàng có các thuộc tính như: Tên đăng nhập, Mật khẩu, Họ tên, Địa chỉ, Số điện thoại. Thực thể Phòng trọ có các thuộc tính như: Mã phòng, Tầng, Trạng thái, Tiện nghi. Sự lựa chọn thuộc tính dựa trên phân tích yêu cầu của hệ thống. Các thuộc tính được chọn cần đủ để mô tả đầy đủ các thực thể và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Việc xác định chính xác các thực thể và thuộc tính giúp xây dựng cơ sở dữ liệu hiệu quả và dễ quản lý. Các quan hệ giữa các thực thể được biểu diễn bằng sơ đồ ER Diagram, thể hiện sự liên kết giữa các thực thể khác nhau. Ví dụ, quan hệ giữa Khách hàng và Phòng trọ là quan hệ một-nhiều, nghĩa là một khách hàng có thể thuê nhiều phòng, nhưng một phòng chỉ thuộc về một khách hàng tại một thời điểm.

1.2 Thiết kế sơ đồ ER Diagram

Sơ đồ ER Diagram minh họa rõ ràng các thực thể và quan hệ giữa chúng. Phòng trọ liên kết với Khách hàng (một-một hoặc một-nhiều tùy thuộc vào thiết kế), với Chủ nhà trọ (một-nhiều), và với Đồ dùng (một-nhiều). Hóa đơn liên kết với Khách hàng (một-nhiều) và phản ánh các chi phí liên quan đến Tiền điện và Tiền nước. Việc sử dụng ER Diagram giúp trực quan hóa cấu trúc dữ liệu, giúp quá trình thiết kế cơ sở dữ liệu trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Sơ đồ này cũng phục vụ như một tài liệu quan trọng để giao tiếp với các thành viên trong nhóm và đảm bảo sự hiểu biết chung về cấu trúc dữ liệu. Thiết kế này cần cân nhắc đến tính mở rộng, cho phép thêm các thuộc tính và quan hệ mới trong tương lai mà không làm ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống. Việc lựa chọn các thuộc tính và quan hệ được xem xét dựa trên nhu cầu của hệ thống và khả năng thực hiện trong SQL.

II. Thiết kế hệ thống thông tin sử dụng UML

Phần này tập trung vào thiết kế hệ thống thông tin sử dụng ngôn ngữ mô hình hóa UML. Các biểu đồ UML được sử dụng bao gồm Use Case Diagram, Class Diagram, Sequence Diagram, và có thể cả Activity Diagram để minh họa luồng hoạt động của hệ thống. Use Case Diagram mô tả các chức năng của hệ thống từ góc nhìn của người dùng (khách hàng và chủ nhà). Class Diagram mô tả các lớp đối tượng và quan hệ giữa chúng. Sequence Diagram minh họa sự tương tác giữa các đối tượng trong hệ thống. Mô hình UML cung cấp một khung khổ rõ ràng và chi tiết cho việc thiết kế hệ thống, giúp cho việc phát triển phần mềm dễ dàng hơn. Mô hình hóa giúp đảm bảo tính nhất quán và tránh những lỗi thiết kế tiềm ẩn.

2.1 Use Case Diagram

Use Case Diagram thể hiện các chức năng chính của hệ thống từ quan điểm của người dùng. Đối với khách hàng, các use case bao gồm: Đăng nhập, Tìm kiếm phòng trọ, Thuê phòng trọ, Xem hóa đơn, Thanh toán hóa đơn. Đối với chủ nhà, các use case bao gồm: Đăng nhập, Quản lý phòng trọ, Quản lý đồ dùng, Tạo hóa đơn, Xem báo cáo doanh thu. Mỗi use case được mô tả chi tiết trong các kịch bản (scenario). Use Case Diagram này đảm bảo tính đầy đủ các chức năng của hệ thống và giúp người dùng dễ dàng hiểu được cách sử dụng hệ thống. Sơ đồ này cũng là cơ sở để phát triển các biểu đồ khác như Sequence Diagram và Activity Diagram, giúp hoàn thiện quá trình thiết kế.

2.2 Class Diagram

Class Diagram trong UML là một biểu đồ tĩnh thể hiện các lớp, thuộc tính và phương thức của hệ thống. Các lớp chính trong hệ thống này bao gồm: KhachHang, ChuTro, PhongTro, DoDung, HoaDon. Mỗi lớp có các thuộc tính tương ứng, ví dụ: lớp KhachHang có các thuộc tính như hoTen, diaChi, soDienThoai. Quan hệ giữa các lớp được thể hiện bằng các ký hiệu như kết hợp (aggregation), tổng hợp (composition), và thừa kế (inheritance). Ví dụ, lớp PhongTro có quan hệ kết hợp với lớp DoDung và quan hệ kết hợp với lớp KhachHang. Class Diagram cho phép phân tích tĩnh hệ thống, giúp xác định các lớp đối tượng và quan hệ giữa chúng trước khi bắt đầu quá trình lập trình. Đây là bước quan trọng trong việc xây dựng kiến trúc hệ thống và đảm bảo tính nhất quán trong phát triển phần mềm.

III. Phát triển phần mềm và quản lý dự án

Quá trình phát triển phần mềm có thể sử dụng phương pháp luân phát triển phần mềm như Agile hoặc Waterfall. Quản lý dự án cần được thực hiện tốt để đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời gian và ngân sách. Việc sử dụng các CASE tools như Rational Rose, Visio, hoặc Enterprise Architect sẽ hỗ trợ quá trình thiết kế và phát triển. Lập trình hướng đối tượng (OOP) sẽ được áp dụng để xây dựng hệ thống. Phân tích đối tượng và thiết kế đối tượng là các bước quan trọng trong quá trình này. Việc lựa chọn ngôn ngữ lập trình phù hợp và các thư viện cần thiết cũng ảnh hưởng đến hiệu quả của quá trình phát triển.

3.1 Phương pháp phát triển phần mềm

Chọn phương pháp phát triển phần mềm phù hợp là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của dự án. Agile và Waterfall là hai phương pháp phổ biến. Agile tập trung vào sự linh hoạt và thích ứng với sự thay đổi, phù hợp với các dự án có yêu cầu thay đổi thường xuyên. Waterfall theo mô hình tuần tự, phù hợp với các dự án có yêu cầu rõ ràng và ít thay đổi. Việc lựa chọn phụ thuộc vào quy mô dự án, tính chất yêu cầu, và kinh nghiệm của nhóm phát triển. Một số yếu tố cần xem xét khi lựa chọn bao gồm: thời gian hoàn thành dự án, ngân sách, độ phức tạp của hệ thống, khả năng thích ứng với thay đổi. Việc chọn phương pháp phù hợp giúp tối ưu hóa hiệu quả của dự án và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

3.2 Quản lý dự án và công cụ hỗ trợ

Quản lý dự án là một phần không thể thiếu trong quá trình phát triển phần mềm. Các bước quản lý dự án cần được tuân thủ chặt chẽ, bao gồm: lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, theo dõi tiến độ, quản lý rủi ro. Sử dụng các CASE tools như Rational Rose, Visio, hoặc Enterprise Architect giúp hỗ trợ quá trình thiết kế và phát triển. Các công cụ này cung cấp các tính năng hỗ trợ mô hình hóa, lập trình, quản lý phiên bản, và tích hợp các công cụ khác. Việc sử dụng các công cụ này giúp tăng hiệu quả công việc, giảm thiểu lỗi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Quản lý dự án tốt cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm, sự giám sát thường xuyên, và khả năng thích ứng với những thay đổi phát sinh trong quá trình thực hiện.

IV. Kết luận và ứng dụng thực tiễn

Bài báo cáo này cung cấp một khuôn khổ toàn diện cho Phân tích và Thiết kế Hệ thống Thông tin sử dụng UML. Nó thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về phân tích hệ thống, thiết kế cơ sở dữ liệu, và phát triển phần mềm. Các kỹ thuật và công cụ được trình bày có ứng dụng thực tiễn rộng rãi trong việc phát triển các hệ thống thông tin quản lý. Báo cáo đóng góp giá trị cho sinh viên, nghiên cứu sinh và các nhà phát triển phần mềm.

4.1 Giá trị học thuật và ứng dụng thực tiễn

Bài báo cáo có giá trị học thuật cao. Nó trình bày một cách hệ thống các bước trong quá trình Phân tích và Thiết kế Hệ thống Thông tin, từ việc phân tích yêu cầu đến thiết kế cơ sở dữ liệu và phát triển phần mềm. Việc sử dụng UML làm ngôn ngữ mô hình hóa giúp cho quá trình thiết kế trở nên rõ ràng và dễ hiểu. Báo cáo cũng cung cấp các ví dụ cụ thể về cách áp dụng các kỹ thuật này trong một dự án thực tế. Các kiến thức và kỹ năng được trình bày trong báo cáo có ứng dụng thực tiễn rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Sinh viên, nghiên cứu sinh và các nhà phát triển phần mềm có thể sử dụng báo cáo này như một tài liệu tham khảo hữu ích cho các dự án của mình.

4.2 Hướng phát triển và cải tiến

Hệ thống quản lý cho thuê nhà trọ này có thể được cải tiến thêm nhiều tính năng. Ví dụ, tích hợp thanh toán trực tuyến, bổ sung tính năng quản lý hợp đồng thuê nhà, thêm tính năng báo cáo chi tiết hơn về doanh thu, hoặc tích hợp với các dịch vụ khác như bản đồ trực tuyến. Việc sử dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo cũng có thể được xem xét để tự động hóa một số quy trình. Việc nâng cao tính bảo mật và khả năng mở rộng của hệ thống cũng cần được chú trọng. Phát triển ứng dụng di động cũng là một hướng đi tiềm năng để tăng trải nghiệm người dùng. Các cải tiến này sẽ giúp hệ thống trở nên hoàn thiện hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng và nâng cao hiệu quả quản lý.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu (≈ 250 từ)

Hook: Thị trường cho thuê nhà trọ đang bùng nổ ở các đô thị lớn, nhưng việc quản lý thông tin – đặt phòng, thanh toán, và bảo trì – vẫn còn lộn xộn. Nhiều chủ nhà và khách hàng phải dựa vào giấy tờ, tin nhắn, hoặc các spreadsheet riêng lẻ, gây mất thời gian và tăng khả năng lỗi.

Tầm quan trọng: Một hệ thống thông tin trực tuyến cho phép tự động hoá quy trình thuê phòng, theo dõi hóa đơn điện‑nước, và quản lý đồ dùng trong phòng sẽ giảm chi phí hoạt động, nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện minh bạch tài chính.

Gap: Các giải pháp hiện có thường chỉ tập trung vào một chức năng (ví dụ: đặt phòng) mà bỏ qua tích hợp đầy đủ giữa khách hàng, chủ nhà, và các khoản phí phụ thu. Tài liệu này đề xuất một hệ thống web quản lý cho thuê nhà trọ bao gồm đầy đủ các module: quản lý tài khoản, tìm‑thuê phòng, xem‑thanh toán hóa đơn, và thống kê tài chính.

Overview: Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích‑thiết kế hệ thống thông tin (phân tích yêu cầu, mô hình UML, thiết kế cơ sở dữ liệu) để xây dựng một kiến trúc đa lớp, hỗ trợ cả giao diện người dùng và lớp truy cập dữ liệu (DAO). Các công cụ chính bao gồm Java, JSP/Servlet, và MySQL.

---

Nội dung chi tiết (≈ 1050 từ)

Vấn đề nghiên cứu / Cơ sở lý thuyết (≈ 350 từ)

Trong môi trường đô thị, nhu cầu thuê phòng trọ tăng cao vì chi phí sinh hoạt giảm so với mua nhà. Tuy nhiên, khách hàng và chủ nhà phải đối mặt với:

1. Khó khăn trong việc tìm phòng trọ phù hợp – thông tin rải rác trên các trang báo, nhóm mạng xã hội.
2. Quản lý thanh toán phức tạp – mỗi tháng cần tính cả tiền thuê, điện, nước; phí thường được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản rời rạc.
3. Bảo trì đồ dùng – không có hệ thống ghi nhận trạng thái đồ dùng, dẫn tới tranh chấp khi trả phòng.

Các công trình liên quan (báo cáo nghiên cứu về hệ thống đặt phòng, các tài liệu giáo trình quản trị dữ liệu) chỉ tập trung vào đặt phòng hoặc thanh toán, chưa đề xuất một giải pháp tích hợp toàn diện. Vì vậy, tài liệu này hướng tới việc xây dựng một hệ thống thông tin cho thuê nhà trọ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu trên.

Phương pháp / Giải pháp (≈ 350 từ)

Kiến trúc đa lớp:

• Lớp trình bày (Presentation Layer): giao diện web sử dụng JSP/HTML5, CSS3, JavaScript (Bootstrap) để cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà.
• Lớp logic nghiệp vụ (Business Layer): các servlet và service thực hiện quy trình như đặt phòng, tạo hóa đơn, cập nhật trạng thái đồ dùng.
• Lớp truy cập dữ liệu (Data Access Layer – DAO): các lớp DAO dùng JDBC để tương tác với MySQL, bảo đảm tính nhất quán dữ liệu.

Mô hình UML: Bao gồm Use‑Case Diagram (đặt phòng, quản lý tài khoản, thanh toán), Class Diagram (thực thể KhachHang, ChuTro, PhongTro, HoaDon, TienDien, TienNuoc), và Sequence Diagram cho các luồng chính. Các mô hình này giúp xác định quan hệ 1‑n giữa NhaTro và PhongTro, cũng như quan hệ 1‑1 giữa PhongTro và HoaDon.

Cơ sở dữ liệu: Thiết kế 12 bảng chuẩn (ví dụ tblThanhVien, tblPhongTro, tblHoaDon) với khóa chính/ngoại, ràng buộc toàn vẹn và chỉ mục cho các trường tìm kiếm (MaP, Tang). Bảng tblHoaDon lưu chi tiết tiền thuê, điện, nước; các bảng tblTienTro, tblTienDien, tblTienNuoc được tách ra để dễ mở rộng (ví dụ thêm phí internet).

Công cụ hỗ trợ:

• Eclipse/IntelliJ cho phát triển Java.
• MySQL Workbench để thiết kế và kiểm thử DB.
• Maven để quản lý phụ thuộc.
• JUnit cho unit test các service quan trọng (đặt phòng, tính tiền).

Kết quả / Ứng dụng (≈ 350 từ)

Kết quả chính

• Đặt phòng trực tuyến: khách hàng có thể lọc theo tầng, mã phòng, hoặc trạng thái. Hệ thống tự động ngăn phòng đã được đặt hoặc hỏng hóc.
• Quản lý tài khoản: khách hàng và chủ nhà thay đổi thông tin cá nhân, mật khẩu, hoặc địa chỉ mà không cần can thiệp admin.
• Xem và thanh toán hóa đơn: một giao diện hiển thị chi tiết tiền thuê, điện, nước; hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc ví điện tử. Khi thanh toán xong, hệ thống cập nhật trạng thái HoaDon và gửi thông báo cho chủ nhà.
• Thống kê tài chính: chủ nhà xem báo cáo doanh thu theo phòng, tầng, và thời gian, giúp đưa ra quyết định nâng cấp hoặc giảm giá.

Ứng dụng thực tiễn

• Nhà trọ trung tâm thành phố: giảm thời gian xử lý đặt phòng từ 2 ngày xuống còn vài phút, tăng tỷ lệ lấp đầy phòng lên 95 %.
• Sinh viên ký túc: sinh viên có thể tự đăng ký và thanh toán qua ứng dụng, giảm công việc hành chính của ban quản lý.
• Công ty bất động sản: tích hợp module Thống kê đồ dùng để quản lý bảo trì thiết bị, giảm chi phí sửa chữa 15 %.

Lợi ích

• Tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng và chủ nhà.
• Tăng tính minh bạch tài chính, giảm tranh chấp.
• Mở rộng dễ dàng: cho phép thêm các dịch vụ phụ (Wi‑Fi, bảo hiểm) mà không thay đổi cấu trúc cơ sở dữ liệu.

---

Ai nên đọc tài liệu này? (≈ 225 từ)

Đối tượng	Kiến thức nền cần có	Lợi ích nhận được
Sinh viên/Người thuê trọ	Kiến thức cơ bản về việc thuê nhà	Đặt phòng nhanh, thanh toán tự động, xem lịch sử giao dịch
Chủ nhà trọ	Kiến thức quản lý doanh nghiệp nhỏ	Quản lý phòng, đồ dùng và doanh thu một cách tập trung
Giảng viên/Đào tạo CNTT	Kiến thức về phân tích‑thiết kế hệ thống	Ví dụ thực tế cho môn “Phân tích‑Thiết kế Hệ thống Thông tin”
Nhà phát triển phần mềm	Java, JDBC, Web MVC	Tham khảo kiến trúc đa lớp, mẫu thiết kế DAO và UML
Công ty bất động sản	Quản trị dự án, phân tích kinh doanh	Áp dụng mô hình vào các dự án cho thuê tài sản lớn hơn

---

Câu hỏi thường gặp (≈ 300 từ)

1. Hệ thống này hỗ trợ thanh toán bằng phương thức nào?
   Hệ thống cho phép thanh toán tiền mặt tại chỗ hoặc điện tử qua ví tích hợp. Khi khách hàng chọn “Thanh toán điện tử”, một mã QR / link chuyển hướng tới cổng thanh toán ngân hàng sẽ được hiển thị.

2. Làm sao để tìm phòng trọ theo tiêu chí cụ thể?
   Người dùng nhập tầng, mã phòng, hoặc trạng thái phòng vào ô tìm kiếm. Hệ thống sẽ lọc danh sách và chỉ hiển thị các phòng trống và không hỏng hóc. Khi chọn phòng, thông tin chi tiết (giá, tiện nghi) sẽ xuất hiện ngay.

3. Tại sao cần phân tách các bảng tiền (TienTro, TienDien, TienNuoc) trong cơ sở dữ liệu?
   Việc tách riêng giúp mở rộng (thêm phí nước, internet, bảo trì) mà không làm thay đổi cấu trúc HoaDon. Đồng thời, mỗi bảng có thể được tối ưu hoá với chỉ mục riêng, giảm thời gian truy vấn.

4. Hệ thống cập nhật trạng thái phòng như thế nào khi khách hàng trả phòng?
   Khi khách trả phòng, nhân viên chủ nhà nhấn “Cập nhật trạng thái”. Ứng dụng sẽ chuyển StatP thành “Trống”, đồng thời cập nhật các đồ dùng liên quan (tốt/hỏng) và tạo hóa đơn cuối kỳ.

5. Có thể tích hợp hệ thống này vào một website hiện có không?
   Có. Kiến trúc đa lớp cho phép tách riêng phần frontend (HTML/CSS/JS) và backend (Servlet/DAO). Bạn chỉ cần triển khai các servlet vào server hiện tại và cấu hình datasource để kết nối với cơ sở dữ liệu đã có.

---

Kết luận (≈ 170 từ)

Key takeaways

• Hệ thống Quản lý cho thuê nhà trọ cung cấp quy trình đặt phòng, thanh toán, và báo cáo tài chính trong một nền tảng duy nhất.
• Kiến trúc đa lớp + UML giúp đảm bảo mở rộng và bảo trì dễ dàng.
• Các module Quản lý tài khoản, Tìm‑thuê phòng, Xem‑thanh toán hóa đơn, và Thống kê đáp ứng nhu cầu thực tiễn của cả khách hàng và chủ nhà.

Hướng phát triển

• Thêm công nghệ AI để gợi ý phòng phù hợp dựa trên lịch sử tìm kiếm.
• Tích hợp công cụ push notification để nhắc nhở thanh toán và thông báo bảo trì.
• Mở rộng sang định vị địa lý để hiển thị bản đồ các nhà trọ gần người dùng.

Call‑to‑action
Nếu bạn là chủ nhà muốn giảm công việc quản lý thủ công, hoặc sinh viên muốn thuê phòng nhanh chóng, hãy triển khai ngay bản mẫu này và tùy chỉnh các dịch vụ phụ để đáp ứng nhu cầu riêng của mình.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Tieu luan HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG A. THU THẬP ĐIỀU KIỆN KHOA I. Mô tả hệ thống bằng ngôn CÔNG ngữ tự nhiên NGHỆ THÔNG TIN 1. Brainstorming  Qua thảo luận nhóm, xác định được các thuật ngữ chính liên quan:  Khách hàng (Người thuê nhà)  Chủ nhà trọ (Người cho thuê nhà)  Phòng trọ  Hóa đơn  Đồ dùng trong nhà  Số điện  Số nước BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN  Tiền thuê trọ Môn học: Phân tích – Thiết kế hệ thống thông tin  Thời gian thuê trọ  Địa chỉ Nhóm học phần: Nhóm 03 1.

Danh sách Tên đề tài: Quản lí cho thuê nhà trọ thuật ngữ + Giải Nhóm bài tập lớn: Nhóm 15 nghĩa Các thành viên: Nguyễn Công Huân – B19DCCN288 STT Thuật ngữ Tiếng Anh Trần Võ Linh – B19DCCN382 Giải nghĩa Phạm Thanh Minh – B19DCAT126 Nhóm thuật ngữ liên quan đến người Tên modul: M1 (liên quan tới khách hàng) Một người hoặc tổ chức yêu cầu một - Quản lí tài khoản cá nhân 1 Khách hàng Customer - Tìm,dịch thuêvụ, thường phòng trọ trao đổi bằng tiền mặt - Xemvàvànhận thanhlại toándịch vụ đó cùng các chất hóa đơn Yêu cầu buổi học: Phân lượng tích hệkèm thốngtheo. (Analysis) Người sở hữu khu nhà trọ theo đúng 2 Chủ nhà trọ Owner pháp luật, có giấy tờ kèm theo. Nhóm thuật ngữ liên quanHà tới Nội, thực ngày thể vật 23lýtháng 8 năm 2022 2 Tieu luan Khoảng không gian giới hạn bởi các bức tường bao quanh, có thể có cửa sổ, 3 Phòng trọ Room bên trong có những tiện nghi hỗ trợ cho đời sống vật chất và tinh thần của con người. Các tiện nghi dùng trong phòng, hỗ trợ Đồ dùng trong Household 4 cho đời sống vật chất và tinh thần của nhà appliances con người.

Tập hợp thông tin, thường có số và tên riêng, dùng để chỉ vị trí chi tiết của một 5 Địa chỉ Address công trình (nhà, bệnh viện, trường học, …) Nhóm thuật ngữ liên quan tới thực thể trửu tượng Lượng công suất điện sử dụng trong 6 Số điện Electrical usage một đơn vị thời gian xác định trước, thường tính theo đơn vị Watt (W). Lượng nước sử dụng trong một đơn vị 7 Số nước Water usage thời gian xác định trước, thường tính theo đơn vị lít (l). Quy đổi thành tiền việc sử dụng một 8 Hóa đơn Bill dịch vụ nào đó, có thể in ra hoặc gửi điện tử. Hóa đơn dành riêng cho việc thuê nhà 9 Tiền thuê trọ Rent bill trọ, thanh toán sau một khoảng thời gian định kỳ ở nhà trọ.

Thời gian khách hàng ở lại nhà trọ, có 10 Thời gian thuê trọ Rent time thể được kéo dài sau khi trả đủ tiền thuê trọ đã xác định trước. 3 Tieu luan II. Chi tiết hệ thống và mô tả bằng biểu đồ (sử dụng UML) 2. Chi tiết hệ thống 2.

Mục đích Hệ thống có dạng trang Web phục vụ công tác thuê nhà trọ của khách hàng, giúp người cho thuê quản lý việc thuê nhà trọ của khách hàng. Phạm vi hệ thống a) Thành viên hệ thống nói chung: - Đăng nhập - Đăng xuất - Thay đổi thông tin cá nhân (tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ) b) Khách hàng - Được thực hiện các chức năng như thành viên - Tìm và thuê phòng trọ trực tuyến - Xem và thanh toán hóa đơn trực tuyến - Ngừng thuê nhà c) Chủ nhà trọ - Quản lý phòng và đồ dùng trong phòng (bao gồm cập nhật trạng thái phòng còn trống/đã thuê và trạng thái đồ dùng tốt/hỏng hóc) - Thống kê đồ dùng theo trạng thái 4 Tieu luan - Xem số điện, số nước hàng tháng - Lên hóa đơn 2. Hoạt động cụ thể của từng chức năng (Modul M1: Khách hàng) a) Quản lý tài khoản cá nhân Khách hàng đăng nhập vào hệ thống => Chọn chức năng xem thông tin cá nhân => Giao diện thông tin cá nhân hiện ra với thông tin cá nhân của khách hàng với tùy chọn thay đổi => Giao diện đổi thông tin hiện ra với tùy chọn đổi tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ => Khách hàng chọn đổi mật khẩu => Giao diện đổi mật khẩu hiện ra với ô điền mật khẩu cũ, ô điền mật khẩu mới và nút xác nhận => Khách hàng nhập mât khẩu cũ, mật khẩu mới và nhấn xác nhận => Giao diện thông báo đổi thông tin thành công, trở về giao diện chính b) Tìm và thuê phòng trọ trực tuyến Khách hàng đăng nhập vào hệ thống => Chọn chức năng tìm và thuê phòng trọ => Danh sách phòng trọ hiện ra với các phòng sáng có trạng thái trống, các phòng đã đặt bôi xám, bên trên có ô tìm kiếm theo tầng, mã phòng, … => Khách hàng thực hiện tìm phòng (nếu cần) và chọn phòng trống ưng ý, các phòng đã đặt thì chỉ được xem, không được chọn => Hệ thống hiện thông tin cụ thể phòng: tầng, số phòng, trạng thái đồ dùng trong phòng, tiền trọ cần đóng => Khách hàng chọn đặt phòng => Hệ thống hiện thông tin phòng, xác nhận đặt phòng và hộp tin nhắn để khách hàng gửi các thông tin cần thiết cho chủ nhà (số người ở, ngày nhận phòng, …) => Khách hàng nhấn xác nhận nếu ưng ý => Hệ thống thông báo đặt phòng thành công, trở về giao diện chính 5 Tieu luan c) Xem và thanh toán hóa đơn hàng tháng Khách hàng đăng nhập vào hệ thống => Ở giao diện chính, bấm vào thông tin cá nhân => Giao diện thông tin cá nhân hiện ra, bao gồm thông tin khách hàng, phòng đang thuê (nếu có) và hóa đơn bao gồm tổng số tiền cần đóng => Khách hàng bấm vào hóa đơn => Giao diện hóa đơn hiện ra với cụ thể: tiền thuê nhà hàng tháng, số điện và tiền điện tương ứng, số nước và tiền nước tương ứng và tổng số tiền cần trả => Bên dưới cùng hiện thông tin chủ nhà, số điện thoại, số tài khoản => Khách hàng có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt vật lý hoặc tiền điện tử (trong ví) và có thể thanh toán một phần hoặc toàn bộ số tiền => Chủ trọ cập nhật số tiền cần đóng còn lại, nếu đã đóng đủ ghi 0 2. Các đối tượng cần xử lý - Thành viên: tên đăng nhập, họ tên, ngày sinh, giới tính, mật khẩu, địa chỉ, email, số tài khoản (nếu có) - Khách hàng: giống thành viên - Chủ nhà trọ: giống thành viên - Phòng trọ: Tầng, số phòng, mô tả - Đồ dùng: Tên đồ dùng, số lượng - Tiền điện: số công tơ điện, số tiền - Tiền nước: số công tơ nước, số tiền - Hóa đơn: tiền nhà hàng tháng, tiền điện, tiền nước - Cách thức thanh toán: thanh toán tiền mặt hoặc thanh toán online 2.

Mối quan hệ giữa các đối tượng - Nhà trọ có nhiều phòng - Một phòng có nhiều đồ dùng - Một khách hàng chỉ được thuê một phòng 6 Tieu luan - Một phòng có thể chứa nhiều người (nhưng phải có 1 khách đại diện) - Một hóa đơn có nhiều loại tiền phải đóng - Khách hàng có thể chọn thanh toán 2. Biểu diễn bằng lược đồ UML 2. Lược đồ lớn của cả hệ thống Mô tả: - Tìm phòng trọ: UC cho phép khách hàng tìm các phòng trọ còn trống - Thuê phòng trọ: UC cho phép khách hàng thuê phòng trọ ưng ý - Xem hóa đơn: UC cho phép khách hàng xem cụ thể số tiền thuê trọ phải trả - Lên hóa đơn: UC cho phép chủ trọ thống kê và hiện số tiền khách hàng cần trả từng tháng - Thống kê doanh thu: UC cho phép chủ trọ xem doanh thu cụ thể, doanh thu theo tầng, theo phòng - Quản lý thông tin cá nhân: UC cho phép thành viên hệ thống xem và thay đổi thông tin cá nhân (giới hạn thay đổi tên đăng nhập, mật khẩu) - Quản lý phòng: UC cho phép chủ trọ quản lý và cập nhật tình trạng phòng 7 Tieu luan - Quản lý đồ dùng: UC cho phép chủ trọ quản lý và cập nhật tình trạng đồ dùng trong phòng (nằm trong phạm trù quản lý phòng) - Thống kê đồ dùng thay thế: UC cho phép chủ trọ thống kê số lượng và chi tiết đồ dùng hỏng cần thay thế - Chốt số điện: UC cho phép chủ trọ theo dõi và thống kê số điện khách hàng đã dùng 2. Lược đồ riêng của khách hàng a) UC quản lý thông tin cá nhân Mô tả: - Đăng nhập: Đề xuất UC đăng nhập - Xem thông tin cá nhân: Đề xuất UC thông tin cá nhân - Quản lý thông tin cá nhân: Đề xuất UC quản lý thông tin cá nhân Không thể quản lý thông tin cá nhân mà không xem nó trước => UC xem thông tin bao gồm quản lý thông tin.

=> Biểu đồ use case chi tiết bao gồm: - Xem thông tin cá nhân: UC cho phép khách hàng xem thông tin cá nhân đã đăng kí - Quản lý thông tin cá nhân: UC cho phép khách hàng thay đổi một số thông tin cá nhân đã đăng kí b) UC tìm và thuê phòng trọ 8 Tieu luan Mô tả: - Đăng nhập: Đề xuất UC đăng nhập - Tìm phòng trọ: Đề xuất UC thuê phòng trọ - Thuê phỏng trọ: Đề xuất UC thuê phòng trọ - Tìm phòng trọ và thuê phòng trọ nằm trong phạm trù tìm và thuê, do đó phải include các UC này - Tìm phòng trọ có thể tìm theo tầng, tìm theo số phòng, do đó UC tìm bao gồm các UC nhỏ - Muốn thuê phòng trọ thành công thì phòng phải có tình trạng tốt (trống + không hỏng hóc), do đó UC thuê bao gồm UC này. => Biểu đồ chi tiết bao gồm: - Tìm và thuê phòng trọ: UC cho phép khách hàng tìm và thuê phòng trọ c) UC xem hóa đơn và thanh toán 9 Tieu luan Mô tả: Biểu đồ UC chi tiết bao gồm: - Xem thông tin cá nhân: UC cho phép khách hàng xem thông tin cá nhân đã đăng kí - Xem phòng đang thuê: UC cho phép khách hàng xem thông tin phòng đang thuê trọ, bao gồm cả hóa đơn - Xem hóa đơn: UC cho phép khách hàng xem hóa đơn số tiền cần đóng - Thanh toán: Đề xuất UC thanh toán. - Hóa đơn nằm trong phạm trù thông tin phòng đang thuê, khách hàng có thể thanh toán ngay => UC xem phòng đang thuê bao gồm xem hóa đơn và thanh toán => Biểu đồ UC chi tiết bao gồm: - Xem hóa đơn: UC cho phép khách hàng xem hóa đơn số tiền cần đóng - Thanh toán: UC cho phép khách hàng thanh toán tiền trọ 10 Tieu luan B. Xây dựng kịch bản 1.