Giáo Trình Quản Trị Nhân Sự Ngành Kinh Doanh Thương Mại Cao Đẳng

Chuyên ngành

Quản Trị Nhân Sự

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Giáo Trình

2018

164
3
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

Lời giới thiệu

Mục lục

1. Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nhân sự

1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự

1.1.2. Vai trò của quản trị nhân sự

1.1.3. Mục tiêu của quản trị nhân sự

1.1.4. Chức năng và nhiệm vụ của quản trị nhân sự

1.1.5. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản trị nhân sự

1.2. Một số lý thuyết về quản trị nhân sự

1.2.1. Thuyết hạ tiện của Elton Mayo

1.2.2. Thuyết X và thuyết Y của Douglas Mc. Thuyết nhóm ngƣời của George C. Động cơ thúc đẩy và hành vi

1.3. Động cơ thúc đẩy

1.3.1. Động cơ thúc đẩy

1.3.2. Triển vọng và khả năng sẵn có

1.3.3. Phát triển tính cách

1.4. Nguyện vọng của ngƣời lao động

1.4.1. Ngƣời lao động mong muốn gì từ công việc

1.4.2. Ngƣời lao động mong muốn gì từ lãnh đạo

2. Chƣơng 2: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

2.1. Nội dung cơ bản của phân tích công việc

2.1.1. Thông tin để thực hiện phân tích công việc

2.1.2. Ý nghĩa của phân tích công việc

2.1.3. Tiến trình phân tích công việc

2.2. Phƣơng pháp thu thập thông tin để phân tích công việc

2.2.1. Bảng câu hỏi (Questionaire)

2.2.2. Ghi chép nhật ký công việc (Employee Recording)

2.3. Bản mô tả công việc

2.3.1. Những nội dung chính

2.4. Bản tiêu chuẩn công việc

2.4.1. Những nội dung chính

2.5. Định mức lao động

2.5.1. Khái niệm và vai trò của định mức lao động

2.5.2. Khái niệm định mức lao động

2.5.3. Vai trò của định mức lao động

2.5.4. Phân loại hao phí thời gian làm việc

2.5.5. Thời gian đƣợc tính trong mức

2.5.6. Thời gian lãng phí không đƣợc qui định trong định mức

3. Chƣơng 3: TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

3.1. Tuyển mộ nhân viên

3.1.1. Tiến trình tuyển mộ

3.1.2. Nguồn và phƣơng pháp tuyển mộ

3.2. Ảnh hƣởng của yếu tố môi trƣờng

3.3. Tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên

3.4. Tiến trình tuyển chọn nhân viên

3.5. Một số vấn đề trong tuyển dụng nhân sự

3.5.1. Những vấn đề thƣờng gặp

3.5.2. Những sai lầm phổ biến trong tuyển dụng

4. Chƣơng 4: ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN

4.1. Chu kỳ nghề nghiệp

4.1.1. Giai đoạn phát triển

4.1.2. Giai đoạn thăm dò

4.1.3. Giai đoạn thiết lập

4.1.4. Giai đoạn duy trì

4.1.5. Giai đoạn suy tàn

4.2. Đào tạo và phát triển

4.2.1. Khái niệm đào tạo

4.2.2. Khái niệm phát triển

4.2.3. Vai trò của đào tạo và phát triển

4.2.4. Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển

4.2.5. Tiến trình đào tạo và phát triển

4.2.6. Các hình thức đào tạo và phát triển

4.3. Đánh giá hiệu quả chƣơng trình đào tạo

4.3.1. Phân tích thực nghiệm

4.3.2. Đánh giá hiệu quả bằng định tính

4.3.3. Đánh giá hiệu quả bằng định lƣợng

4.4. Giữ chân nhân viên

5. Chƣơng 5: NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG

5.1. Đánh giá thực hiện công việc

5.1.1. Khái niệm và vai trò

5.1.2. Các phƣơng pháp đánh giá

5.1.3. Các vấn đề cần quan tâm khi đánh giá

5.2. Trả công lao động

5.2.1. Các hình thức trả công

5.2.2. Mục tiêu của hệ thống trả công

5.2.3. Những yêu cầu cơ bản của hệ thống trả công

5.2.4. Những yếu tố ảnh hƣởng đến trả công

5.3. Cơ cấu thu nhập của ngƣời lao động

5.3.1. Cơ cấu thu nhập của ngƣời lao động

5.3.2. Tiền lƣơng trong doanh nghiệp

5.3.3. Chính sách tiền lƣơng và phƣơng pháp trả lƣơng

5.3.4. Các hình thức trả lƣơng trong doanh nghiệp

5.4. Trả công/đãi ngộ gián tiếp và phi vật chất

5.4.1. Đãi ngộ gián tiếp

5.4.2. Đãi ngộ phi vật chất

5.5. Yếu tố luật pháp trong trả công lao động

5.5.1. Quy định về lƣơng tối thiểu và thời gian làm việc

5.5.2. Quy định về lao động trẻ em, phụ nữ

5.5.3. Các quy định về phúc lợi xã hội

6. Chƣơng 6: QUAN HỆ LAO ĐỘNG

6.1. Khái quát về quan hệ lao động trong cơ quan, tổ chức

6.1.1. Công bằng – bình đẳng trong tổ chức

6.1.2. Thỏa ƣớc lao động tạo thể

6.2. Nội dung chủ yếu của thỏa ƣớc lao động

6.3. Quá trình ký kết thỏa ƣớc lao động

6.4. Tranh chấp lao động

6.4.1. Nguyên tắc giải quyết tranh chấp lao động

6.4.2. Quyền và nghĩa vụ của các bên trong tranh chấp lao động

6.4.3. Trình tự giải quyết tranh chấp lao động

6.4.4. Một số lƣu ý với nhà quản trị trong tranh chấp lao động

6.5. Một số vấn đề trong quản trị quan hệ lao động

6.5.1. Thi hành kỷ luật

6.5.2. Cho nghỉ việc

6.5.3. Xin thôi việc

6.5.4. Giáng chức

6.5.5. Thăng chức

6.5.6. Giao tiếp, ứng xử của nhà quản trị trong quan hệ lao động

6.6. Mục đích giao tiếp của nhà quản trị

6.7. Những yếu tố liên quan tới giải quyết mối quan hệ lao động trong tổ chức

6.7.1. Nghiên cứu động lực kích thích ngƣời lao động

6.7.2. Những điều nhà quản trị cần biết trong quan hệ, đối xử với nhân viên

Tài liệu tham khảo

Giáo trình quản trị nhân sự nghề kinh doanh thương mại cao đẳng

Giáo Trình Quản Trị Nhân Sự Ngành Kinh Doanh Thương Mại Cao Đẳng là một tài liệu quan trọng giúp sinh viên và những người làm việc trong lĩnh vực quản trị nhân sự nắm vững các kiến thức cơ bản và kỹ năng cần thiết để quản lý nguồn nhân lực hiệu quả. Tài liệu này không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn đưa ra các tình huống thực tiễn, giúp người đọc áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày.

Đặc biệt, tài liệu này còn giúp người đọc hiểu rõ hơn về vai trò của quản trị nhân sự trong sự phát triển của doanh nghiệp, từ việc tuyển dụng, đào tạo đến việc duy trì động lực làm việc cho nhân viên. Để mở rộng thêm kiến thức, bạn có thể tham khảo Giáo trình quản trị nguồn nhân lực nghề quản trị bán hàng cao đẳng, nơi cung cấp cái nhìn sâu sắc về quản lý nhân sự trong lĩnh vực bán hàng. Ngoài ra, Giáo trình quản trị nhân sự nghề quản trị kinh doanh cao đẳng cũng là một tài liệu hữu ích cho những ai muốn tìm hiểu thêm về quản trị nhân sự trong bối cảnh kinh doanh tổng quát. Cuối cùng, bạn có thể tham khảo Giáo trình quản trị văn phòng nghề quản trị kinh doanh cao đẳng để hiểu rõ hơn về các kỹ năng quản lý văn phòng, một phần không thể thiếu trong quản trị nhân sự. Những tài liệu này sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực quản trị nhân sự.