Giáo Trình Kỹ Thuật Soạn Thảo Văn Bản Nghề Kinh Doanh Thương Mại Cao Đẳng

Giáo trình kỹ thuật soạn thảo văn bản nghề kinh doanh thương mại cao đẳng tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp cung cấp kiến thức chuyên sâu.

Chuyên ngành

Kinh doanh thương mại

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Giáo trình

2018

106
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI GIỚI THIỆU

1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN BẢN

1.1. Những khái niệm cần biết về văn bản

1.2. Khái niệm về văn bản

1.3. Khái niệm về văn bản quản lý

1.4. Khái niệm về văn bản quản lý Nhà nước

1.5. Khái niệm về văn bản quản lý hành chính Nhà nước

1.6. Khái niệm văn bản pháp luật và văn bản quản lý thông thường

1.7. Phân loại văn bản quản lý nhà nước

1.7.1. Tiêu chí phân loại

1.7.2. Phân loại văn bản quản lý Nhà nước

1.7.2.1. Văn bản quy phạm pháp luật
1.7.2.2. Văn bản hành chính
1.7.2.2.1. Văn bản hành chính thông thường
1.7.2.2.2. Văn bản hành chính cá biệt
1.7.2.3. Văn bản chuyên môn – kỹ thuật

1.8. Chức năng của văn bản

1.9. Vai trò của văn bản

2. CHƯƠNG 2: NHỮNG YÊU CẦU CHUNG VỀ NỘI DUNG, THỂ THỨC VÀ KỸ THUẬT TRÌNH BÀY VĂN BẢN

2.1. Những yêu cầu chung về nội dung

2.1.1. Tính mục đích

2.1.2. Tính khoa học

2.1.3. Tính đại chúng

2.1.4. Tính công quyền

2.1.5. Tính khả thi

2.2. Những yêu cầu về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính

2.2.1. Khái niệm về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính

2.2.2. Khái niệm thể thức văn bản

2.2.3. Khái niệm kỹ thuật trình bày văn bản

2.2.4. Các yêu cầu của thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính

2.2.5. Các yêu cầu về thể thức trình bày văn bản hành chính

3. CHƯƠNG 3: KỸ THUẬT SOẠN THẢO VĂN BẢN HÀNH CHÍNH

3.1. Những yêu cầu chung về kỹ thuật soạn thảo văn bản

3.2. Khái niệm về kỹ thuật soạn thảo văn bản

3.3. Những yêu cầu chung về kỹ thuật soạn thảo văn bản

3.4. Văn phong hành chính – công vụ

3.4.1. Khái niệm văn phong hành chính – công vụ

3.4.2. Đặc điểm văn phong hành chính-công vụ

3.4.2.1. Tính khuôn mẫu
3.4.2.2. Tính chính xác
3.4.2.3. Tính công vụ
3.4.2.4. Tính phổ thông, đại chúng
3.4.2.5. Tính khách quan, phi cá tính
3.4.2.6. Tính trang trọng, lịch sự

3.5. Ngôn ngữ và kỹ thuật cú pháp sử dụng

3.5.1. Sử dụng ngôn ngữ

3.5.2. Kỹ thuật cú pháp (dùng từ và câu)

3.6. Soạn thảo văn bản

3.6.1. Soạn thảo văn bản hành chính cá biệt

3.6.2. Soạn thảo văn bản hành chính thông thường

4. CHƯƠNG 4: QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ BAN HÀNH VĂN BẢN

4.1. Công tác chuẩn bị

4.2. Xác định vấn đề và mục tiêu

4.3. Chọn loại hình thức văn bản

4.4. Thu thập thông tin

4.5. Công tác soạn thảo

4.5.1. Lập dàn ý, viết đề cương

4.5.2. Một số điểm cần lưu ý khi soạn thảo văn bản

4.6. Công tác trình, thẩm tra

4.6.1. Công tác trình văn bản

4.6.2. Thẩm tra, thông qua (ký ban hành văn bản)

5. CHƯƠNG 5: KỸ THUẬT SOẠN THẢO VÀ TRÌNH BÀY MỘT SỐ HỢP ĐỒNG THÔNG DỤNG

5.1. Tổng quan chung về hợp đồng

5.2. Điều kiện có hiệu lực của hợp đồng

5.3. Tổng quan về hợp đồng dân sự

5.3.1. Khái niệm hợp đồng dân sự

5.3.2. Phân loại hợp đồng dân sự

5.3.3. Thời điểm đề nghị giao kết hợp đồng có hiệu lực

5.3.4. Nội dung của hợp đồng

5.3.5. Thời điểm, địa điểm và hiệu lực của giao kết hợp đồng

5.3.5.1. Địa điểm giao kết hợp đồng
5.3.5.2. Thời điểm giao kết hợp đồng

5.3.6. Hợp đồng dân sự vô hiệu

5.4. Tổng quan về hợp đồng thương mại

5.4.1. Đặc điểm của hợp đồng thương mại

5.4.2. Nội dung của hợp đồng thương mại

5.4.3. Các vấn đề cần lưu ý khi soạn thảo hợp đồng

Phụ lục III CHỮ VIẾT TẮT TÊN LOẠI, MẪU TRÌNH BÀY VĂN BẢN HÀNH CHÍNH VÀ BẢN SAO VĂN BẢN

Phụ lục II

SƠ ĐỒ BỐ TRÍ CÁC THÀNH PHẦN

THỂ THỨC VĂN BẢN HÀNH CHÍNH

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về Giáo Trình Kỹ Thuật Soạn Thảo Văn Bản Ngành Kinh Doanh Thương Mại

Giáo trình Kỹ thuật soạn thảo văn bản ngành kinh doanh thương mại là tài liệu quan trọng giúp sinh viên nắm vững các kỹ năng cần thiết trong việc soạn thảo văn bản. Nội dung giáo trình được xây dựng dựa trên các văn bản luật hiện hành và các giáo trình tương tự, nhằm cung cấp cho người học kiến thức và kỹ năng thực tiễn trong lĩnh vực này. Việc nắm vững kỹ thuật soạn thảo văn bản không chỉ giúp sinh viên thực hiện tốt công việc mà còn nâng cao hiệu quả trong hoạt động quản lý và giao tiếp trong môi trường kinh doanh.

1.1. Mục tiêu và ý nghĩa của giáo trình

Giáo trình này nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về các loại văn bản hành chính, hợp đồng và quy trình soạn thảo. Sinh viên sẽ hiểu rõ hơn về vai trò của văn bản trong hoạt động quản lý nhà nước và trong kinh doanh thương mại.

1.2. Cấu trúc và nội dung chính của giáo trình

Nội dung giáo trình được chia thành nhiều chương, mỗi chương tập trung vào một khía cạnh cụ thể của kỹ thuật soạn thảo văn bản, từ lý thuyết đến thực hành. Các chương bao gồm lý luận chung về văn bản, yêu cầu về nội dung và thể thức, kỹ thuật soạn thảo, quy trình xây dựng văn bản và kỹ thuật soạn thảo hợp đồng.

II. Những thách thức trong việc soạn thảo văn bản ngành kinh doanh thương mại

Việc soạn thảo văn bản trong ngành kinh doanh thương mại gặp nhiều thách thức, từ việc hiểu rõ các quy định pháp luật đến việc áp dụng các kỹ thuật soạn thảo phù hợp. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả của văn bản, từ đó tác động đến hoạt động kinh doanh và quản lý.

2.1. Khó khăn trong việc nắm bắt quy định pháp luật

Sinh viên và người làm việc trong ngành kinh doanh thường gặp khó khăn trong việc nắm bắt và áp dụng các quy định pháp luật liên quan đến soạn thảo văn bản. Điều này đòi hỏi họ phải có kiến thức vững vàng và thường xuyên cập nhật thông tin.

2.2. Thiếu kỹ năng soạn thảo văn bản chuyên nghiệp

Nhiều sinh viên chưa được trang bị đầy đủ kỹ năng soạn thảo văn bản chuyên nghiệp, dẫn đến việc tạo ra các văn bản không đạt yêu cầu về nội dung và hình thức. Việc này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng trong công việc.

III. Phương pháp hiệu quả trong kỹ thuật soạn thảo văn bản

Để nâng cao chất lượng văn bản, việc áp dụng các phương pháp soạn thảo hiệu quả là rất cần thiết. Các phương pháp này không chỉ giúp người soạn thảo tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo tính chính xác và rõ ràng của văn bản.

3.1. Quy trình soạn thảo văn bản chuẩn

Quy trình soạn thảo văn bản chuẩn bao gồm các bước như xác định mục tiêu, thu thập thông tin, lập dàn ý và viết bản nháp. Mỗi bước đều có vai trò quan trọng trong việc tạo ra một văn bản hoàn chỉnh.

3.2. Sử dụng công nghệ thông tin trong soạn thảo

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ soạn thảo văn bản. Việc sử dụng các phần mềm soạn thảo văn bản hiện đại giúp người dùng dễ dàng chỉnh sửa, định dạng và lưu trữ tài liệu một cách hiệu quả.

IV. Ứng dụng thực tiễn của kỹ thuật soạn thảo văn bản trong kinh doanh

Kỹ thuật soạn thảo văn bản không chỉ là lý thuyết mà còn có ứng dụng thực tiễn trong nhiều lĩnh vực của kinh doanh. Việc áp dụng đúng kỹ thuật sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc và tạo ra các văn bản chất lượng.

4.1. Soạn thảo hợp đồng thương mại

Hợp đồng thương mại là một trong những loại văn bản quan trọng nhất trong kinh doanh. Việc soạn thảo hợp đồng cần phải tuân thủ các quy định pháp luật và đảm bảo tính chính xác, rõ ràng để tránh tranh chấp sau này.

4.2. Giao tiếp hiệu quả qua văn bản

Văn bản là công cụ giao tiếp chính trong môi trường kinh doanh. Việc soạn thảo các văn bản như thông báo, quyết định hay báo cáo cần phải rõ ràng và dễ hiểu để đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của giáo trình

Giáo trình Kỹ thuật soạn thảo văn bản ngành kinh doanh thương mại không chỉ cung cấp kiến thức mà còn trang bị kỹ năng thực tiễn cho sinh viên. Tương lai, giáo trình cần được cập nhật thường xuyên để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.

5.1. Tầm quan trọng của việc cập nhật giáo trình

Việc cập nhật giáo trình là cần thiết để đảm bảo nội dung luôn phù hợp với thực tiễn và các quy định pháp luật mới. Điều này giúp sinh viên có được kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc.

5.2. Hướng phát triển giáo trình trong tương lai

Trong tương lai, giáo trình có thể được mở rộng để bao gồm các chủ đề mới như kỹ thuật số hóa trong soạn thảo văn bản, giúp sinh viên nắm bắt xu hướng công nghệ hiện đại trong lĩnh vực này.

Tóm tắt và mô tả trên trang này được tạo với sự hỗ trợ của AI từ nội dung tài liệu gốc; tài liệu do người dùng đóng góp và được kiểm duyệt trước khi xuất bản. Báo lỗi nội dung.

14/08/2025
Giáo trình kỹ thuật soạn thảo văn bản nghề kinh doanh thương mại cao đẳng trường cao đẳng cộng đồng đồng tháp

Trích đoạn nội dung tài liệu

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỒNG THÁP TRƢỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG ĐỒNG THÁP GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: KỸ THUẬT SOẠN THẢO VĂN BẢN NGÀNH, NGHỀ: KINH DOANH THƢƠNG MẠI TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG (Ban hành kèm theo Quyết định Số:161/QĐ-CĐCĐ-ĐT ngày 15 tháng 6 năm 2018 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp) Đồng Tháp, năm 2018 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể đƣợc phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình được biên soạn dựa trên các các văn bản luật về soạn thảo văn bản hiện hành, có sự tham chiếu các giáo trình kỹ thuật soạn thảo văn bản tương tự. Pháp luật là phương tiện chủ yếu để nhà nước quản lý xã hội nên chất lượng của văn bản pháp luật, văn bản hành chính là một trong những yếu tố quan trọng để tăng cường hiệu quả hoạt động của nhà nước, điều này đòi hỏi người có thẩm quyền ban hành và người soạn thảo văn bản phải có kiến thức pháp luật cũng như kỹ năng soạn thảo văn bản.Nội dung giáo trình bày các vấn đề chung về soạn thảo văn bản hành chính, hợp đồng, nội dung, phạm vi, thẩm quyền ban hành, hình thức, ngôn ngữ, quy trình ban hành văn bản, kiểm tra và xử lý văn bản.

Phần kỹ năng soạn thảo một số loại văn bản cụ thể là nhằm trang bị cho người học những kỹ năng cơ bản để soạn thảo các văn bản hành chính, thể thức hợp đồng cơ bản. Học phần này không chỉ giúp người học tiếp cận kỹ năng soạn thảo văn bản, còn soạn thảo các điều khoản chính trong hợp đồng dân sự, thương mại thông dụng. Giúp người học thực hành soạn thảo, đồng thời nhận định các vấn đề đúng sai trong văn bản, hợp đồng thông dụng, biết cách chỉnh sửa và góp ý bổ sung cho phù hợp các nội dung của văn bản hiện hành. Đồng Tháp, ngày tháng năm 2018 Tham gia biên soạn 1.

Lê Thị Thùy Trang 1 MỤC LỤC  LỜI GIỚI THIỆU. 1 Chƣơng 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN BẢN. Những khái niệm cần biết về văn bản. Khái niệm về văn bản.

Khái niệm về văn bản quản lý:. Khái niệm về văn bản quản lý Nhà nƣớc. Khái niệm về văn bản quản lý hành chính Nhà nƣớc:. Khái niệm văn bản pháp luật và văn bản quản lý thông thƣờng:.

Khái niệm văn bản pháp luật:. Khái niệm văn bản quản lý thông thƣờng:. Phân loại văn bản quản lý nhà nƣớc. Tiêu chí phân loại.

Phân loại văn bản quản lý Nhà nƣớc:. Văn bản quy phạm pháp luật. Văn bản hành chính. Văn bản hành chính thông thƣờng.

Error! Bookmark not defined. Văn bản hành chính cá biệt. Error! Bookmark not defined. Văn bản chuyên môn – kỹ thuật.

Văn bản điện tử:. Chức năng của văn bản. Chức năng thông tin. Chức năng pháp lý.

Chức năng quản lý:. Chức năng văn hóa xã hội:. Các chức năng khác. Vai trò của văn bản.

Vai trò của văn bản trong đời sống xã hội. Vai trò của văn bản trong hoạt động quản lý Nhà nƣớc. 17 Chƣơng 2: NHỮNG YÊU CẦU CHUNG VỀ NỘI DUNG, THỂ THỨC VÀ KỸ THUẬT TRÌNH BÀY VĂN BẢN. Những yêu cầu chung về nội dung:.

Tính mục đích. Tính khoa học:. Tính đại chúng. Tính công quyền.

Tính khả thi. Những yêu cầu về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính. Khái niệm về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính .1 Khái niệm thể thức văn bản. Khái niệm kỹ thuật trình bày văn bản:.

Các yêu cầu của thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính 23 2. Các yêu cầu về thể thức trình bày văn bản hành chính:. Các yêu cầu về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính: 24 Chƣơng 3: KỸ THUẬT SOẠN THẢO VĂN BẢN HÀNH CHÍNH. Những yêu cầu chung về kỹ thuật soạn thảo văn bản.

Khái niệm về kỹ thuật soạn thảo văn bản. Những yêu cầu chung về kỹ thuật soạn thảo văn bản:. Văn phong hành chính – công vụ. Khái niệm văn phong hành chính – công vụ:.

Đặc điểm văn phong hành chính-công vụ:. Tính khuôn mẫu. Tính chính xác. Tính công vụ.

Tính phổ thông, đại chúng:. Tính khách quan, phi cá tính. Tính trang trọng, lịch sự. Ngôn ngữ và kỹ thuật cú pháp sử dụng.

Sử dụng ngôn ngữ. Kỹ thuật cú pháp (dùng từ và câu). Soạn thảo văn bản:. Soạn thảo văn bản hành chính cá biệt.

Soạn thảo văn bản hành chính thông thƣờng. 43 Chƣơng 4: QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ BAN HÀNH VĂN BẢN. Công tác chuẩn bị. Xác định vấn đề và mục tiêu:.

Chọn loại hình thức văn bản. Thu thập thông tin:. Công tác soạn thảo. Lập dàn ý, viết đề cƣơng:.

Một số điểm cần lƣu ý khi soạn thảo văn bản:. Công tác trình, thẩm tra. Công tác trình văn bản. Thẩm tra, thông qua (ký ban hành văn bản).

55 Chƣơng 5: KỸ THUẬT SOẠN THẢO VÀ TRÌNH BÀY MỘT SỐ HỢP ĐỒNG THÔNG DỤNG. Tổng quan chung về hợp đồng:. Điều kiện có hiệu lực của hợp đồng:. Tổng quan về hợp đồng dân sự:.

Khái niệm hợp đồng dân sự:. Phân loại hợp đồng dân sự:. Thời điểm đề nghị giao kết hợp đồng có hiệu lực:. Nội dung của hợp đồng:.

Thời điểm, địa điểm và hiệu lực của giao kết hợp đồng:. Địa điểm giao kết hợp đồng:. Thời điểm giao kết hợp đồng:. Hợp đồng dân sự vô hiệu.

Tổng quan về hợp đồng thƣơng mại:. Đặc điểm của hợp đồng thƣơng mại:. Nội dung của hợp đồng thƣơng mại:. Các vấn đề cần lƣu ý khi soạn thảo hợp đồng:.

75 Phụ lục III CHỮ VIẾT TẮT TÊN LOẠI, MẪU TRÌNH BÀY VĂN BẢN HÀNH CHÍNH VÀ BẢN SAO VĂN BẢN. 84 Phụ lục II. 99 SƠ ĐỒ BỐ TRÍ CÁC THÀNH PHẦN. 99 THỂ THỨC VĂN BẢN HÀNH CHÍNH.

99 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 103 5 GIÁO TRÌNH MÔN HỌC/MÔ ĐUN Tên môn học: Kỹ thuật soạn thảo văn bản Mã môn học: MH29 Thời gian thực hiện môn học: 30 giờ (Lý thuyết: 26 giờ; Thực hành, thí nghiệm, thảo luận, bài tập: 00 giờ; Kiểm tra thƣờng xuyên, định kỳ: 2 giờ; Ôn thi : 1 giờ (LT); Thi/kiểm tra kết thúc môn học: 1 giờ (LT), hình thức: tự luận (viết)). Vị trí, tính chất của môn học: - Vị trí: là học phần môn học tự chọn thuộc khối kiến thức chuyên môn trong chƣơng trình đào tạo trung cấp. - Tính chất: Kỹ thuật soạn thảo văn bản là môn học giúp ngƣời học soạn thảo đƣợc các loại văn bản liên quan nhƣ: thông báo, quyết định, công văn, tờ trình, biên bản nghiệm thu, thanh lý hợp đồng, soạn hợp đồng, đơn từ.vv theo quy định của pháp luật hiện hành.

- Ý nghĩa môn học: ngƣời học sẽ hiểu, phân biệt, và soạn thảo các văn bản hành chính thông dụng. Mục tiêu môn học: - Về kiến thức: + Trình bày đƣợc các loại văn bản: văn bản hành chính,văn bản hợp đồng + Xác định đƣợc hình thức, nội dung và quy trình soạn thảo văn bản + Liên hệ với thực tiễn vận dụng kiến thức đã học soạn thảo một số văn bản hành chính thông dụng và các hợp đồng dân sự, thƣơng mại cơ bản. - Về kỹ năng: + Phân loại đƣợc các loại văn bản + Thực hiện đƣợc phƣơng pháp, kỹ thuật soạn thảo các loại văn bản thông dụng: công văn, tờ trình, thông báo, quyết định, thanh lý hợp đồng, thảo các hợp đồng, các đơn từ khác. - Về năng lực tự chủ và trách nhiệm: + Tuân thủ các quy trình soạn thảo văn bản cả về hình thức và nội dung văn bản.

+ Có tinh thần trách nhiệm tự học và làm việc nhóm theo nhiệm vụ đƣợc phân công. 6 Chƣơng 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN BẢN Mã chƣơng MH29-01 * Giới thiệu: Văn bản có từ rất lâu đời, qua nhiều năm thay đổi văn bản mang nhiều thể loại khác nhau phục vụ nhu cầu đời sống khác nhau của xã hội, có những văn bản thông thƣờng, có những văn bản mang tính pháp lý, có những văn bản mang tính hành chính nhà nƣớc,… tựu trung lại mỗi loại văn bản lại có những vai trò chức năng khác nhau trong đời sống. Chúng ta cần phân biệt và biết cách sử dụng cho phù hợp mỗi thể loại với từng lĩnh vực cụ thể. * Mục tiêu: - Kiến thức: trình bày đƣợc các khái niệm các loại văn bản, phân loại văn bản, chức năng, vai trò của văn bản hành chính.

- Kỹ năng: phân loại văn bản - Năng lực tự chủ và trách nhiệm: có tinh thần tự học và làm việc nhóm tốt, tự sắp sếp hoàn thành các nhiệm vụ đƣợc giao. * Nội dung chính 1. Những khái niệm cần biết về văn bản 1. Khái niệm về văn bản Giao tiếp có thể đƣợc con ngƣời thực hiện bằng nhiều phƣơng tiện khác nhau.

Trong đó, ngôn ngữ là phƣơng tiện giao tiếp quan trọng nhất. Hoạt động giao tiếp bằng ngôn ngữ có thể diễn ra dƣới hình thức giao tiếp bằng ngôn ngữ viết hoặc hình thức giao tiếp bằng ngôn ngữ nói. Sản phẩm của quá trình giao tiếp bằng ngôn ngữ nói đƣợc gọi là diễn ngôn, còn sản phẩm của quá trình giao tiếp bằng chữ viết chính là văn bản. Theo nghĩa rộng: Văn bản vừa là sản phẩm, vừa là phƣơng tiện của hoạt động giao tiếp bằng ngôn ngữ ở dạng viết, thƣờng là tập hợp của các câu, có tính trọn vẹn về nội dung, tính hoàn chỉnh về hình thức, có tính chặt chẽ và hƣớng tớimột mục tiêu giao tiếp nhất định.

7 Theo nghĩa hẹp: Văn bản là khái niệm chỉ công văn, giấy tờ hình thành trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức. Văn bản đƣợc chế tạo trên nhiều chất liệu: đá, da, lá, gỗ, đồng, thẻ tre, lụa giấy, đĩa CD,.,Sự ra đời của một văn bản nói chung bị chi phối bởi rất nhiều các nhân tố trong quá trình giao tiếp nhƣ: mục đích giao tiếp, hoàn cảnh giao tiếp, nhân vật giao tiếp, cách thức giao tiếp, phƣơng tiện giao tiếp. Sự phân loại văn bản có thể dựa vào nhiều tiêu chí khác nhau. Khái niệm về văn bản quản lý 1.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ