Luận văn về công tác giám định và bồi thường bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội

Luận văn phân tích công tác giám định bồi thường bảo hiểm rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội, nêu thực trạng và giải pháp hiệu quả.

Trường đại học

Học viện Tài chính

Chuyên ngành

Bảo hiểm

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

luận văn tốt nghiệp

2016

63
2
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM MỌI RỦI RO XÂY DỰNG VÀ CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH – BỒI THƯỜNG

1.1. Tổng quan về Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

1.2. Sự cần thiết khách quan của Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

1.3. Quá trình ra đời của Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

1.4. Nội dung cơ bản của Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

1.5. Khái niệm giám định, bồi thường trong bảo hiểm

1.6. Vai trò của giám định bồi thường

1.7. Nội dung của công tác giám định bồi thường

1.8. Tầm quan trọng của công tác giám định bồi thường trong Bảo hiểm rủi ro xây dựng

2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM MỌI RỦI RO XÂY DỰNG TẠI BẢO MINH HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2013-2015

2.1. Vài nét về công ty Bảo Minh Hà Nội

2.2. Quá trình hình thành và phát triển

2.3. Cơ cấu tổ chức

2.4. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

2.5. Kết quả hoạt động kinh doanh chung của Bảo Minh Hà Nội giai đoạn 2013 –2015

2.6. Thực trạng công tác giám định bồi thường Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội

2.7. Yêu cầu của công tác giám định bồi thường Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội

2.8. Quy trình giám định bồi thường Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

2.9. Đánh giá chung về công tác bồi thường nghiệp vụ Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội

2.10. Kết quả đạt được trong công tác giám định bồi thường

2.11. Những hạn chế còn tồn tại trong công tác giám định bồi thường

2.12. Nguyên nhân của kết quả đạt được và những hạn chế tồn tại trong công tác bồi thường – giám định Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

3. CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH – BỒI THƯỜNG CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM MỌI RỦI RO XÂY DỰNG TẠI BẢO MINH HÀ NỘI

3.1. Định hướng, mục tiêu của công ty Bảo Minh Hà Nội trong công tác giám định – bồi thường của nghiệp vụ bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

3.2. Định hướng của công ty trong công tác giám định – bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

3.3. Mục tiêu của Bảo Minh Hà Nội trong công tác giám định – bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

3.4. Một số giải pháp hoàn thiện công tác giám định- bồi thường của nghiệp vụ Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội

3.4.1. Về công tác giám định

3.4.2. Về công tác bồi thường

3.4.3. Về các công tác khác

3.5. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác giám định – bồi thường của nghiệp vụ Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội

3.5.1. Một số kiến nghị đối với Tổng công ty cổ phần Bảo Minh

3.5.2. Kiến nghị với hiệp hội bảo hiểm

3.5.3. Một số kiến nghị với nhà nước

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về giám định và bồi thường bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng

Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng là một lĩnh vực quan trọng trong ngành bảo hiểm, đặc biệt tại Bảo Minh Hà Nội. Giám định và bồi thường bảo hiểm không chỉ giúp bảo vệ tài sản mà còn đảm bảo an toàn cho các dự án xây dựng. Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển, nhu cầu về bảo hiểm xây dựng ngày càng tăng cao. Các công trình xây dựng lớn, phức tạp đòi hỏi sự giám định chính xác và quy trình bồi thường hiệu quả.

1.1. Khái niệm giám định và bồi thường trong bảo hiểm

Giám định trong bảo hiểm xây dựng là quá trình đánh giá thiệt hại và xác định mức bồi thường. Bồi thường bảo hiểm là việc công ty bảo hiểm chi trả cho người được bảo hiểm khi xảy ra rủi ro. Quy trình này đảm bảo quyền lợi cho các bên liên quan.

1.2. Vai trò của giám định bồi thường trong bảo hiểm xây dựng

Giám định bồi thường đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức độ thiệt hại và đảm bảo tính công bằng trong bồi thường. Nó giúp các công ty bảo hiểm quản lý rủi ro hiệu quả và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

II. Những thách thức trong công tác giám định bồi thường bảo hiểm xây dựng

Công tác giám định bồi thường bảo hiểm xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội gặp nhiều thách thức. Các vấn đề như thiếu thông tin, quy trình phức tạp và sự không đồng nhất trong đánh giá thiệt hại là những khó khăn lớn. Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả và thời gian bồi thường cho khách hàng.

2.1. Thiếu thông tin và dữ liệu trong giám định

Việc thiếu thông tin chính xác về công trình và thiệt hại gây khó khăn trong quá trình giám định. Điều này có thể dẫn đến sai sót trong việc xác định mức bồi thường.

2.2. Quy trình bồi thường phức tạp

Quy trình bồi thường bảo hiểm xây dựng thường phức tạp và kéo dài. Điều này có thể gây ra sự không hài lòng cho khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của công ty bảo hiểm.

III. Phương pháp giám định và bồi thường hiệu quả tại Bảo Minh Hà Nội

Để nâng cao hiệu quả công tác giám định và bồi thường, Bảo Minh Hà Nội đã áp dụng nhiều phương pháp hiện đại. Việc sử dụng công nghệ thông tin và các phần mềm chuyên dụng giúp cải thiện quy trình giám định và bồi thường.

3.1. Ứng dụng công nghệ thông tin trong giám định

Công nghệ thông tin giúp thu thập và phân tích dữ liệu nhanh chóng, từ đó nâng cao độ chính xác trong giám định. Việc này cũng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho công ty.

3.2. Đào tạo nhân viên giám định chuyên nghiệp

Đào tạo nhân viên giám định là một yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhân viên được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết sẽ thực hiện công tác giám định hiệu quả hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn của giám định và bồi thường bảo hiểm xây dựng

Giám định và bồi thường bảo hiểm xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Các dự án lớn được bảo hiểm đã được xử lý nhanh chóng và hiệu quả, giúp giảm thiểu thiệt hại cho khách hàng.

4.1. Kết quả đạt được trong công tác giám định

Bảo Minh Hà Nội đã đạt được nhiều thành công trong công tác giám định, với tỷ lệ bồi thường nhanh chóng và chính xác. Điều này đã tạo niềm tin cho khách hàng và nâng cao uy tín của công ty.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Các bài học từ thực tiễn giám định và bồi thường giúp Bảo Minh Hà Nội cải thiện quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc học hỏi từ các trường hợp cụ thể là rất cần thiết để phát triển bền vững.

V. Kết luận và tương lai của giám định bồi thường bảo hiểm xây dựng

Giám định và bồi thường bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng tại Bảo Minh Hà Nội đang trên đà phát triển. Với những cải tiến trong quy trình và ứng dụng công nghệ, tương lai của lĩnh vực này hứa hẹn sẽ mang lại nhiều giá trị cho khách hàng.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Bảo Minh Hà Nội sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ. Định hướng này sẽ giúp công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.

5.2. Tầm quan trọng của bảo hiểm xây dựng trong nền kinh tế

Bảo hiểm xây dựng không chỉ bảo vệ tài sản mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế. Điều này càng khẳng định vai trò quan trọng của bảo hiểm trong xã hội hiện đại.

27/07/2025
Luận văn học viện tài chính công tác giám định giải quyết bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng của bảo minh hà nội thực trạng và giải phá

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM MỌI RỦI RO XÂY DỰNG VÀ CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH – BỒI THƯỜNG 1. Tổng quan về Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng: 1. Sự cần thiết khách quan của Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng Hiện nay, các kiến trúc hiện đại được xây dựng trên cơ sở khoa học và công nghệ. Phạm vi của ngành xây dựng ngày càng được mở rộng hơn: từ những ngôi nhà cấp bốn, đến những “ tháp” cao hàng trăm tầng, từ những công trình thủy lợi mương máng đến những con đập khổng lồ ngăn hàng ngàn mét khối nước, từ các con đường, cây cầu, đường hầm đến các sân bay, cầu cảng, nhà máy… Các phát minh về kỹ thuật, công nghệ gần đây làm gia tăng tầm cỡ, và mức độ phức tạp cho các dự án xây dựng.

Ngành xây dựng đã và đang đạt được nhiều thành tựu quan trọng mà thiếu nó, chúng ta hầu như không thể khẳng định được sự tiến bộ của loài người. Sự văn minh, phát triển của một quốc gia được đánh giá qua cơ sở vật chất hạ tầng- được đảm bảo thông qua ngành xây dựng. Và con người hàng ngày đang thực hiện xây dựng mới, nâng cấp các công trình về quy mô nhằm nâng cao năng lực sản xuất và hiệu quả sản xuât, tiến hành mở rộng quy mô sản xuất, đảm bảo mối quan hệ tỷ lệ, cấn đối, hợp lý cho sự phát triển kinh tế giữa các ngành, các khu vực, các vùng kinh tế trong từng giai đoạn phát triển kinh tế của đất nước. Tạo điều kiện xóa bỏ dần khoảng cách giữa thành thị và nông thôn, miền xuôi và miền ngược, năng cao trình độ dân trí cho người dân.

Ngành xây dựng tạo điều kiện nâng cao chất lượng, hiệu quả các hoạt động xã hội, dân sinh, quốc phòng thông qua việc đầu tư xây dựng các công trình xã hội, cơ sở hạ tầng. Góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân. Bên cạnh đó, hàng năm, ngành công nghiệp xây dựng đóng góp cho ngân sách hàng ngàn tỷ đồng. Giải quyết công ăn việc làm cho một lượng lớn công nhân.

Sinh Viên: Trần Thị Quỳnh Anh 3 Lớp: CQ50/03.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận Văn Tốt Nghiệp Học Viện Tài Chính Trong kinh doanh, bất cứ doanh nghiệp nào, kinh doanh trong ngành nghề nào đều cần có sự đảm bảo về mặt tài chính để bù đắp cho những thiệt hại do những rủi ro không lường trước được gây ra. Ngành xây dựng ngày càng có vai trò quan trọng trong quá trình phát triển đất nước, mặt khác, nếu gặp rủi ro, thiệt hại thường là rất lớn. Vì thế Bảo hiểm xây dựng là một nhu cầu khách quan, và hầu hết các gói thầu xây dựng, Bảo hiểm thường là bắt buộc. Thực tế gần đã cho thấy tầm quan trọng của bảo hiểm xây dựng như thế nào khi một số vụ tai nạn đáng tiếc xẩy ra như sập hai nhịp dẫn cầu Cần Thơ, sập cầu Trung Lương… Nhờ có sự san sẻ của các công ty bảo hiểm mà hậu quả của những vụ tai nạn đó được khắc phục nhanh chóng hơn 1.

Quá trình ra đời của Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng Bảo hiểm là ngành kinh tế ra đời muộn hơn những ngành khác như nông nghiệp, công nghiệp, hoá chất, thuỷ sản… nhưng đã có bước phát triển mạnh mẽ. Trong các loại hình bảo hiểm thì bảo hiểm xây dựng và lắp đặt ra đời muộn hơn so với các loại hình bảo hiểm khác nhưng từng bước đã khẳng định vị trí quan trọng của mình trên thị trường bảo hiểm nói chung và đời sống con người. Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt là một bộ phận của bảo hiểm xây dựng lắp đặt, quá trình ra đời của bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng gắn liền với quá trình ra đời của bảo xây dựng lắp đặt. Trên thế giới: Đơn bảo hiểm xây dựng đầu tiên trên thế giới được cấp năm 1929 cho công trình xây dựng cầu Laberth bắc qua sông Thames ở Luân Đôn.

Đến năm 1934 đơn bảo hiểm rủi ro lắp đặt được cấp ở Đức. Kể từ sau chiến tranh thế giới lần thứ hai, nhu cầu tái thiết nền kinh tế được đặt lên hàng đầu. Các nước trên thế giới cùng nhau thống nhất "đối đầu chuyển sang đối thoại", cần phải xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật ở mỗi nước. Các công trình xây dựng tái thiết đất nước được phát triển mạnh mẽ đòi hỏi nhu cầu bảo Sinh Viên: Trần Thị Quỳnh Anh 4 Lớp: CQ50/03.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận Văn Tốt Nghiệp Học Viện Tài Chính hiểm cho các công trình ngày một tăng.

Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt phát triển rất nhanh và tương đối hoàn chỉnh. Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt là một bộ phận của bảo hiểm kĩ thuật. Các loại hình bảo hiểm trong bảo hiểm kỹ thuật có quan hệ chặt chẽ với nhau. Mỗi loại hình đảm bảo cho một giai đoạn hay một khâu của quá trình sản xuất.

Bảo hiểm xây dựng được bắt đầu khi công trình khởi công xây dựng, kết thúc khi công trình xây dựng hoàn thành, đây cũng là thời điểm bắt đầu của bảo hiểm lắp đặt, nó kết thúc khi máy móc lắp đặt xong và đến giai đoạn chạy thử. Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt là loại hình có sự phát triển mạnh mẽ về quy mô cũng như chất lượng nghiệp vụ do nhu cầu xây dựng và lắp đặt của các quốc gia trên thế giới ngày càng có xu hướng phát triển. Nó cũng là loại hình bảo hiểm tương đối phức tạp so với các loại hình bảo hiểm khác. Đơn bảo hiểm xây dựng và lắp đặt thường có phạm vi cho cả quá trình xây dựng lắp đặt.

Nếu giá trị phần xây dựng lớn hơn giá trị phần lắp đặt thì sẽ áp dụng đơn bảo hiểm xây dựng và ngược lại. Đơn bảo hiểm xây dựng và lắp đặt cũng thường được mở rộng cho việc bảo hiểm trách nhiệm với bên thứ ba. Tại Việt Nam: Sau đại hội VI, Nhà nước đổi mới các chính sách kinh tế, xã hội, ban hành luật đầu tư nước ngoài tại Việt Nam, bảo hiểm xây dựng và lắp đặt mới thực sự phát triển. Ngày 7/8/1991 Bộ Tài Chính ban hành Quyết định số 2531/TCQĐ cho phép Tổng Công Ty Bảo Hiểm Việt Nam gọi tắt là Bảo Việt được triển khai nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng và lắp đặt.

Giai đoạn đầu khi mới triển khai số vốn hoạt động nhỏ, năng lực còn hạn chế, kinh nghiệm chuyên môn chưa có, nên Bảo Việt chỉ triển khai các công trình nhỏ, các doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam thường chọn mua bảo hiểm của các công ty bảo hiểm có uy tín trên thế giới, do đó số phí bảo hiểm xây dựng và lắp đặt thấp. Sinh Viên: Trần Thị Quỳnh Anh 5 Lớp: CQ50/03.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận Văn Tốt Nghiệp Học Viện Tài Chính Từ đó đến nay nước ta đang dần dần hoàn thiện hành lang pháp lý giúp cho nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng và lắp đặt được phát triển. Ngày 20/10/1994 Thủ tướng Chính phủ ban hành nghị định 177-CP quy định về quản lý đầu tư và xây dựng, tại điều 52 nghị định này quy định rõ các chủ đầu tư phải mua bảo hiểm công trình xây dựng, lắp đặt, các tổ chức tư vấn xây lắp, nhà thầu xây lắp phải mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho các sản phẩm tư vấn và vật tư thiết bị nhà xưởng phục vụ thi công, tai nạn lao động đối với người lao động, trách nhiệm dân sự đối với người thứ 3 trong quá trình thực hiện dự án. Phí bảo hiểm của chủ đầu tư được tính vào vốn đầu tư, còn phí bảo hiểm của tổ chức tư vấn và nhà thầu được tính và chi phí sản xuất.

Phần này còn quy định bảo hiểm được mua tại các công ty trong nước nếu như dự án của Việt Nam, những dự án của nước ngoài thì tuân thủ trong quy định của luật đầu tư nước ngoài tại Việt Nam. Hiện nay trên thị trường bảo hiểm Việt Nam một loạt công ty Bảo hiểm được thành lập dưới nhiều hình thức khác nhau như: Bảo Việt, Bảo Minh, PJICO, Bảo Long, PVI….cùng với sự góp mặt của các công ty bảo hiểm nước ngoài làm thị trường bảo hiểm Việt Nam trở lên sôi động, sự cạnh tranh ngày càng găy gắt hơn đòi hỏi các công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ về mọi mặt. Chính phủ cũng đã ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật nhằm giúp cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm được tiến hành một cách lành mạnh, tạo nên một thị trường bảo hiểm cạnh tranh công bằng, nâng cao chất lượng của các dịch vụ bảo hiểm. Nội dung cơ bản của Bảo hiểm mọi rủi ro xây dựng 1.

Đối tượng bảo hiểm Đối tượng của bảo hiểm xây dựng bao gồm tất cả các công trình xây dựng dân dụng, công trình công nghiệp…Mỗi công trình bao gồm nhiều hạng mục riêng biệt. Do đó, để thuận tiện cho vịêc tính phí bảo hiểm cũng như giải Sinh Viên: Trần Thị Quỳnh Anh 6 Lớp: CQ50/03.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Luận Văn Tốt Nghiệp Học Viện Tài Chính quyết khiếu nại trong trường hợp tổn thất xảy ra, người ta chia một công trình ra thành nhiều hạng mục khác nhau gồm: - Giá trị thi công xây dựng: hạng mục này chiếm phần lớn giá trị công trình gồm các hạng mục do chủ thầu tiến hành theo hợp đồng xây dựng đã kí kết giữ chủ thầu và chủ đầu tư chủ yếu là: công tác đào lắp, san nền; giá trị các công trình tạm thời cho công tác thi công như nhà tạm, kênh dẫn nước, đê bảo vệ; giá trị móng, giá trị các cấu trúc của công trình. - Trang bị và các công trình tạm thời: đây là các trang bị dùng trong khi xây dựng gồm các thiết bị cố định phục vụ thi công như các công trình phụ trợ, giàn giáo, hệ thống băng tải… - Máy móc xây dựng: là các loại máy móc dùng trong quá trình xây dựng gồm máy móc có động cơ tự hành hoặc không tự hành thuộc quyền sở hữu của người được bảo hiểm hoặc do họ đi thuê. Các loại máy móc này chỉ được bảo hiểm trong thời gian sử dụng trên công trường.

- Tài sản có sẵn trên và xung quanh công trường: nếu là tài sản thuộc quyền sở hữu, quản lý và chăm sóc của người được bảo hiểm thì có thể được bảo hiểm theo đơn bảo hiểm xây dựng bằng sửa đổi bổ sung. Còn với loại tài sản thuộc sở hữu của bên thứ 3 thì được bảo hiểm theo phần 2 của đơn bảo hiểm xây dựng: trách nhiệm đối với người thứ 3.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ