Giải Pháp Thúc Đẩy Dịch Vụ Nhận Hàng Nhập Khẩu Bằng Đường Biển Của Công Ty TNHH Bách Việt

• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Bích Thủy
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Kinh Tế & Kinh Doanh Quốc Tế
• Đề tài: Giải Pháp Thúc Đẩy Dịch Vụ Nhận Hàng Nhập Khẩu Bằng Đường Biển Của Công Ty TNHH Bách Việt
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan vấn đề nghiên cứu
• 1.3. Tình hình nghiên cứu ở nước ngoài
• 1.4. Tình hình nghiên cứu trong nước
• 1.5. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.5.1. Mục đích chung
• 1.5.2. Mục đích cụ thể
• 1.6. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
• 1.6.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.6.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.7. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 1.7.2. Phương pháp phân tích xử lý số liệu
• 1.8. Kết cấu của khóa luận
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÚC ĐẨY DỊCH VỤ NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH BÁCH VIỆT
• 2.1. Khái quát về dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
• 2.1.1. Khái niệm về dịch vụ nhận hàng nhập khẩu
• 2.2. Khái niệm dịch vụ
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH BÁCH VIỆT
• 3.1. Giới thiệu về Công ty TNHH vận tải Bách Việt
• 3.1.1. Giới thiệu chung
• 3.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 3.2. Lĩnh vực kinh doanh của công ty
• 3.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
• 3.4. Nhân lực của công ty
• 3.5. Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty TNHH vận tải Bách Việt từ 2020 đến 2022
• 3.5.1. Thực trạng kinh doanh nhận của công ty
• 3.5.2. Thực trạng quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của Bách Việt
• 3.5.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của Công ty TNHH Bách Việt (2020-2022)
• 3.5.3.1. Yếu tố thời tiết
• 3.5.3.2. Yếu tố điều kiện đường biển
• 3.5.3.3. Yếu tố thủ tục hải quan
• 3.5.3.4. Yếu tố vấn đề vận tải
• 3.5.3.5. Yếu tố biến động giá cả
• 3.6. Đánh giá về dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của Công ty TNHH Bách Việt
• 3.6.1. Kết quả trong hoạt động dịch vụ nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty TNHH Vận tải Bách Việt
• 3.6.2. Tồn tại và nguyên nhân trong dịch vụ nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty TNHH Vận tải Bách Việt
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY DỊCH VỤ NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH BÁCH VIỆT
• 4.1. Mục tiêu, phương hướng phát triển ngành vận tải biển Việt Nam và thúc đẩy dịch vụ nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH Vận tải Bách Việt
• 4.2. Mục tiêu, phương hướng phát triển ngành vận tải Việt Nam
• 4.3. Mục tiêu, phương hướng thúc đẩy dịch vụ nhận hàng hóa NK bằng đường biển tại công ty TNHH Vận tải Bách Việt
• 4.4. Phương hướng phát triển
• 4.5. Phương hướng thúc đẩy dịch vụ nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty TNHH Vận tải Bách Việt
• 4.6. Giải pháp thúc đẩy dịch vụ nhận hàng hóa NK bằng đường biển tại công ty TNHH Vận tải Bách Việt
• 4.6.1. Giải pháp nâng cao chất lượng nhân viên
• 4.6.2. Giải pháp đối với tính thời vụ hàng hóa của công ty
• 4.6.3. Giải pháp về việc chủ động trong quá trình vận tải hàng hóa nội địa
• 4.6.4. Giải pháp về nhân tố giá trên thị trường dịch vụ vận chuyển
• 4.6.5. Giải pháp về dịch vụ để cạnh tranh với FWD khác
• 4.6.6. Giải pháp về nâng cao chất lượng dịch vụ
• 4.6.7. Giải pháp tạo uy tín với các cơ quan hữu quan
• 4.6.8. Tạo lập môi trường để thúc đẩy dịch vụ nhận hàng hóa NK bằng đường biển tại công ty TNHH Vận tải Bách Việt
• 4.6.8.1. Đối với chính phủ
• 4.6.8.2. Đối với bộ GTVT
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Bách Việt

Dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển đóng vai trò quan trọng trong hoạt động logistics của Công ty TNHH Bách Việt. Với sự phát triển của thương mại quốc tế, nhu cầu về dịch vụ này ngày càng tăng cao. Công ty đã xây dựng một hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc vận chuyển hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam.

1.1. Khái niệm dịch vụ nhận hàng nhập khẩu

Dịch vụ nhận hàng nhập khẩu là quá trình tiếp nhận, xử lý và giao hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam. Quy trình này bao gồm nhiều bước như khai báo hải quan, vận chuyển và lưu kho.

1.2. Vai trò của dịch vụ nhận hàng nhập khẩu

Dịch vụ này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng thời hạn. Điều này góp phần nâng cao uy tín của công ty trong mắt khách hàng.

II. Thách thức trong dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển

Mặc dù dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của Công ty TNHH Bách Việt đã đạt được nhiều thành công, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức cần khắc phục. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.

2.1. Thủ tục hải quan phức tạp

Thủ tục hải quan là một trong những yếu tố gây khó khăn cho quá trình nhận hàng. Việc thay đổi quy định và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thể làm chậm trễ quá trình giao nhận.

2.2. Biến động giá cước vận chuyển

Giá cước vận chuyển thường xuyên thay đổi do nhiều yếu tố như giá dầu, tình hình kinh tế. Điều này ảnh hưởng đến chi phí dịch vụ và khả năng cạnh tranh của công ty.

III. Giải pháp nâng cao dịch vụ nhận hàng nhập khẩu tại Bách Việt

Để cải thiện dịch vụ nhận hàng nhập khẩu, Công ty TNHH Bách Việt cần áp dụng một số giải pháp hiệu quả. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

3.1. Cải tiến quy trình thủ tục hải quan

Công ty cần hợp tác chặt chẽ với các cơ quan hải quan để nắm bắt kịp thời các quy định mới. Việc đào tạo nhân viên về quy trình hải quan cũng là một giải pháp quan trọng.

3.2. Tối ưu hóa chi phí vận chuyển

Công ty nên tìm kiếm các đối tác vận chuyển có giá cả cạnh tranh và chất lượng dịch vụ tốt. Điều này giúp giảm chi phí và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

IV. Ứng dụng công nghệ trong dịch vụ nhận hàng nhập khẩu

Việc ứng dụng công nghệ vào dịch vụ nhận hàng nhập khẩu là một xu hướng tất yếu. Công ty TNHH Bách Việt cần đầu tư vào các giải pháp công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.1. Sử dụng phần mềm quản lý logistics

Phần mềm quản lý logistics giúp theo dõi và quản lý quy trình nhận hàng một cách hiệu quả. Điều này giúp giảm thiểu sai sót và tăng cường tính chính xác trong công việc.

4.2. Ứng dụng công nghệ thông tin trong giao tiếp

Công ty nên sử dụng các công cụ giao tiếp trực tuyến để cải thiện sự tương tác với khách hàng. Việc này giúp khách hàng dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng và nhận được hỗ trợ kịp thời.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của dịch vụ nhận hàng nhập khẩu

Dịch vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH Bách Việt có nhiều tiềm năng phát triển. Với những giải pháp đã đề xuất, công ty có thể nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường.

5.1. Tầm nhìn phát triển dịch vụ

Công ty hướng tới việc trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực logistics tại Việt Nam. Điều này đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng trong việc cải tiến dịch vụ.

5.2. Định hướng chiến lược trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới, đồng thời mở rộng mạng lưới đối tác để nâng cao khả năng cạnh tranh và phục vụ khách hàng tốt hơn.