CHƯƠNG 1: TỐNG QUAN VÈ CÔNG TY TNHH PHÁT TRIÊN CÔNG NGHỆ Ô TÔ ĐIỆN EMTEK VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐÈ CÓT LÕI 1. Tổng quan về Công Ty TNHH phát triển công nghệ ô tô điện EMTEK 1. Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty TNHH Phát Triên Công Nghệ Ô Tô Điện EMTEK Tên viết tắt: EMTEK Địa chi: 98/28 Đường Năm Châu, Phường 11, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Mà sổ thuế: 0317137733 Công Ty TNHH phát triển công nghệ ô tô điện EMTEK được thành lập vào năm 2017, hoạt động trong lĩnh vực phát tricn sán phẩm và cung cấp dịch vụ công nghộ thông tin. Với tầm nhìn trờ thành một đối tác đáng tin cậy trong ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam, EMTEK luôn cam kết cung cấp các giái pháp sáng tạo, tiên liến và bền vừng.
EMTEK tin tường ràng công nghệ không chỉ là công cụ giái quyết vấn đề, mà còn là chia khóa tạo dựng giá trị lâu dài, góp phần vào sự phát triển bền vừng của khách hàng và cộng đòng. EMTEK ban đầu tập trung phát triển các sán phấm liên quan đển phần mềm và phần cứng trong ô tô. Trong suốt quá trình hoạt động và phát triên, EMTEK không ngừng cài tiến và mở rộng trong ngành công nghộ ở đa lĩnh vực. Giá trị cốt lõi của EMTEK bao gồm 3 yếu tổ chỉnh: Hiệu quả: Tại EMTEK, hiệu quả là yếu tố then chốt trong mọi hoạt động.
Công ty luôn ưu tiên tổi ưu hóa nguồn lực và quy trình đê mang lại kết quả vượt trội cho khách hàng, đảm bâo chất lượng và tiến độ, đồng thời không ngừng cải tiến để giái quyết thách thức thị trường. 2 Đôi mới sủng tạo: EMTEK cam kết duy trì sự đôi mới sáng tạo bằng cách liên tục tìm kiếm và áp dụng các công nghệ tiên tiến, xu hướng mới, và phương pháp làm việc sáng tạo. Điêu này giúp công ty cung cấp các giải pháp công nghệ tiên phong, đáp ứng nhừng thách thức kỳ thuật phức tạp của thị trường. Đáng tin cây: EMTEK luôn đề cao sự tin cậy trong mọi mối quan hệ.
Công ty cam kết cung cấp sán phẩm và dịch vụ chất lượng, minh bạch và luân thù cam kết, giữ vừng đạo đức và trách nhiệm đê tạo dựng niềm tin lâu dài từ khách hàng và đối tác. Sấn phẩm và dịch vụ Phát triển sàn phâm cỏng nghệ: EMTEK tập trung phát triển các sản phâm công nghệ đa dạng, bao gồm phần mềm hồ trợ đa lĩnh vực, phần mềm nhúng, và phần cứng. Các sán phâm của EMTEK được thiết kể đế đáp ứng nhu cầu cùa nhiều ngành công nghiệp khác nhau, từ ngành công nghệ ô tô đến giáo dục, y tế. Cung cấp dịch vụ công nghệ (tư vấn và gia công phần mềm/phần cứng): EMTEK cung cấp dịch vụ tư vấn công nghệ, giúp các doanh nghiệp lựa chọn các giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu cúa họ.
Dịch vụ gia công phần mềm và phần cứng của công ly hồ trợ phát triển, kiêm thứ và triền khai các giái pháp công nghệ, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và thời gian, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phâm. Cư cấu bộ mấy to chức Ban Giám Đốc: Chịu trách nhiệm định hướng chiến lược, ra quyết định quan trọng, giám sát hoạt động các phòng ban, quán lý rủi ro. Khối kinh doanh: Phòng chăm sóc khách hàng: Chịu trách nhiệm giái quyết thắc mắc, hồ trợ kỳ thuật, và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Phòng kinh doanh: Quán lỷ chiến lược bán hàng, tìm kiếm khách hàng mới, đảm bảo doanh thu bằng cách thiết lập và duy tri mối quan hệ với các đối tác và khách hàng.
Phòng tiếp thị: Xây dựng và quảng bá thương hiệu của công ty Khỏi dịch vụ công nghệ: 3 Phòng tư vấn công nghệ: Cung cấp các giái pháp tư vấn công nghệ cho khách hàng, giúp họ tối ưu hóa việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ cua công ty. Phòng cung cấp dịch vụ I, 2, 3: Đây là những phòng ban chịu trách nhiệm chính về việc phát triển, kiêm thử và triền khai các dịch vụ công nghệ. Họ cũng đồng thời xử lý các vấn đề phát sinh trong suốt quá trinh cung cấp dịch vụ, đàm bào rằng tất cả các dịch vụ đều hoạt động trơn tru và đáp ứng kỳ vọng về chất lượng. Khỏi phất triển sân phảm: Phòng phân tích sàn phủm: Đây là nơi thực hiện các nghiên cứu và phân tích sâu rộng về thị trường, nhu cầu của khách hàng và dự đoán những xu hướng công nghệ trong tương lai.
Từ nhừng kết quả phân tích này, phòng sẽ đưa ra các đề xuất chiến lược về việc phát triển sán phâm mới hoặc cài tiến các sản phẩm hiện có, đám báo rằng các sân phàm của EMTEK luôn đáp ứng được yêu cầu khắt khe cua thị trường và mang lại giá trị thực tế cho khách hàng. Phòng phát trìèn sân phãm: Chịu trách nhiệm thiết kế và phát triển các sán phẩm công nghệ. Đội ngũ kỳ thuật trong phòng tập trung vào việc xây dựng các sán phâm đáp ứng yêu cầu kỳ thuật và thị trường. Phòng kiêm thừ sân phâm: Đám báo các sán phẩm được phát triển đáp ứng đủ tiêu chuẩn chất lượng thông qua quá trình kiêm thư nghiêm ngặt.
Phòng này đóng vai trò phát hiện lôi và đẻ xuât cải tiên trước khi sán phâm được đưa ra thị trường. Khói vân hành: Phòng kế toán - tài chính: Quàn lý các hoạt động tài chính của công ly, bao gồm quản lý chi phí, lập báo cáo tài chỉnh và đảm báo sự tuân thù các quy định về tài chính. Phòng hành chính - nhân sự: Đàm bảo việc quàn lý nhân sự và hành chính hiệu quả, bao gôm tuyên dụng, đào tạo, quàn lý phúc lợi và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Phòng IT: Chịu trách nhiệm quan lý và vận hành toàn bộ hệ thong công nghệ thông tin cùa công ty.
4 Sơ đô tô chức của EMTEK được thê hiện như hinh 1.1 Cơ cấu tổ chức của EMTEK Nguồn: Phòng nhãn sự EMTEK 1. Tình hình nhân sự Trong nhừng năm gân đây, EMTEK ghi nhận sự tăng trường vê sỏ lượng nhân sự và sự thay đối trong cơ cấu tố chức. Tình hình nguồn nhân lực được thống kê như bảng 1.1 Bảng thống kê tình hình nhân sự tại EMTEK (2021 - 2023) 2021 2022 2023 Tiêu chí SỐ lưọng Tỷ lệ SỐ lượng Tỷ lệ SỐlưọng Tỷ lệ (Người) (%) (Người) (%) (Người) (%) Quán lý 23 15% 32 18% 42 21% 5 Công Nhân 130 85% 146 82% 159 79% việc viên Giới Nam 112 73% 141 79% 148 74% tính Nữ 41 27% 37 21% 52 26% Trôn đại Trình 11 7% 16 9% 24 12% học độ Đại học 142 93% 162 91% 177 88% Tổng 153 100% 178 100% 201 100% Nguồn: Phông nhân sự EMTEK Bảng 1.1 về thống kê nhân sự cùa Công ty EMTEK giai đoạn 2021 - 2023 cho thấy sự phát triên và phân bô nhân sự của công ty qua ba năm. Tông sô nhân viên của công ty đã tăng đều từ 153 người vào năm 2021 lên 178 người vào năm 2022 và 201 người vào năm 2023, phàn ánh sự mờ rộng và phát triên liên tục của công ty.
Vê phân bô theo tính chất công viộc, đội ngũ quán lý chiếm tỷ lộ 15% vào năm 2021 và lần lượt tăng dân lên 18% và 21% qua các năm 2022 và 2023. sỏ lượng nhân viên chiêm tý trọng lớn nhưng có xu hướng giám dần từ 85% xuống 79% trong giai đoạn 2021 - 2023. Phân bố theo giới tính cho thấy tý lệ nam giới trong công ty luôn cao, dao động từ 73% đến 79%, nhưng có sự giám nhẹ từ 79% năm 2022 xuống 74% năm 2023. Tý lệ nừ giới tăng nhẹ lừ 27% năm 2021 lên 26% năm 2023, cho thấy sự gia tăng nhẹ trong sự đa dạng giới tính.
Vê trinh độ học vân, sô lượng và tỷ lệ nhân viên cỏ trinh độ trên đại học tăng đều từ 7% năm 2021 lên 12% năm 2023, cho thấy công ty đang chú trọng vào việc tuyên dụng và phát triên nhân lực có trình độ cao. Mặc dù sô lượng nhân viên có trỉnh độ đại học tăng, tỳ lệ phần trăm cua nhóm này giảm nhẹ từ 93% năm 2021 xuống 88% năm 2023, điều này có thê là do sự gia tăng của nhóm trên đại học. Nhìn chung, bảng thống kê cho thấy EMTEK đang phát triên và mờ rộng một cách toàn diện, với sự tăng trưởng vê nhân lực, đa dạng hóa các khôi công viộc, và chú trọng vào việc nâng cao trình độ học vấn của nhân viên. Tuy nhiên, công ty cũng cần 6 tiếp tục chú trọng vào cân bằng giới tính và duy trì sự linh hoạt trong cơ cấu nhân sự đế đáp ứng nhu cầu thị trường và phát triên bền vừng.
Tình hình hoạt dộng kinh doanh Trong suổt gần 7 nãm hoạt động, EMTEK đà đạt được nhừng thành lựu quan trọng, khăng định vị thế của mình trong lĩnh vực công nghệ: Xây dựng đội ngũ chuyên mỏn cao: EMTEK đà không ngừng phát triển và xây dựng một đội ngũ nhân viên tài năng, giàu kinh nghiệm và đam mê trong lĩnh vực công nghệ. Ho trợ khách hùng trong việc phảt triên giái pháp câng nghệ'. Công ty đà tư vấn và hồ trợ hơn 30 khách hàng trong việc phát triên các giài pháp phần cứng và phần mềm, đáp ứng nhu cầu đa dạng cùa thị trường. Mớ rộng thị trường toàn cầu: Không ngừng phát triên, EMTEK đà thành công trong việc mờ rộng phạm vi hoạt động đến các thị trường quốc tế trọng diêm như Châu Âu, Án Độ, và Trung Quốc.
Đây là các khu vực có tiềm năng lớn, giúp công ly nâng cao thương hiệu và vị thế của minh trên trường quốc tế. Phát triển sán phảm công nghệ: EMTEK đà nghiên cửu và phát triển thành công 10 sản phâm phần mềm và phân cứng tiên tiến, đáp ứng các yêu cầu kỳ thuật khắt khe của thị trường. Những sán phẩm này không chỉ mang lại giá trị cao cho khách hàng mà còn đóng góp vào việc thúc đây sự phát triển công nghệ trong ngành công nghiệp. Hợp tác với cảc tỏ chức hàng đầu: EMTEK đã thiết lập moi quan hệ đối tác chiến lược với các tố chức giáo dục và nghiên cứu uy tín, nhằm thúc đấy các dự án nghiên cứu và phát triên công nghệ phần mềm ô tô tiên tiến.
Sự hợp tác này không chỉ giúp công ty mờ rộng năng lực nghiên cứu mà còn tạo ra nhùng giái pháp công nghệ mới, mang tinh đột phá. Những thành tựu này đánh dấu bước tiến quan trọng cúa EMTEK trong việc khăng định vị thê và tâm ánh hường cúa minh trong lĩnh vực công nghệ, đặc biệt là công nghệ phần mềm ô tô.