HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM PHẠM VĂN DƢƠNG GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH HÀ NỘI Ngành: Kế toán ứng dụng Mã số: 8340301 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS. Trần Hữu Cƣờng NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi. Mọi nội dung, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này hoàn toàn trung thực, khách quan và chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác. Tôi cũng xin cam kết rằng, mọi sự giúp đỡ cho công việc thực hiện luận văn đã đƣợc cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đƣợc chỉ rõ nguồn gốc, bản luận văn này là nỗ lực, kết quả làm việc của cá nhân tôi.
Thái Bình, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Phạm Văn Dƣơng i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sĩ khoa học chuyên ngành Kế toán với đề tài: “Giải pháp thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hà Nội", trƣớc hết tôi xin gửi đến quý thầy cô giáo trong khoa Kế Toán & Quản Trị Kinh Doanh, Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam lời cảm ơn chân thành sâu sắc. Đặc biệt, tôi xin gửi đến thầy giáo PGS. Trần Hữu Cƣờng, ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp này lời cảm ơn sâu sắc nhất. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các phòng ban của ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Hà Nội đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi nhiệt tình trong quá trình hoàn thiện đề tài nghiên cứu khoa học của mình.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến những ngƣời thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã động viên, cổ vũ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu khoa học. Tôi xin chân thành cảm ơn! Thái Bình, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Phạm Văn Dƣơng ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt.
vi Danh mục bảng. vii Danh mục biểu đồ. viii Trích yếu luận văn. ix Thesis abstract.
Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể.
Đối tƣợng nghiên cứu của đề tài. Phạm vi nghiên cứu của đề tài. Phạm vi về nội dung. Phạm vi không gian.
Phạm vi về thời gian. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài. Cơ sở lý luận và thực tiễn về thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại các NHTM. Cơ sở ly luận về thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại các NHTM.
Khái niệm, vai trò, ý nghĩa của thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại các NHTM. Nội dung nghiên cứu về thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại các NHTM. Các yếu tố ảnh hƣởng đến thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại các NHTM. Cơ sở thực tiễn.
Kinh nghiệm và bài học thúc đẩy cho vay của các ngân hàng thƣơng mại ở Việt Nam. 19 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Bài học kinh nghiệm cho ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hà Nội. Đặc điểm địa bàn và phƣơng pháp nghiên cứu.
Tổng quan về ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu. Quá trình hình thành phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hà Nội. Phƣơng pháp nghiên cứu. Phƣơng pháp thu thập thông tin.
Phƣơng pháp phân tích thông tin. Hệ thống chỉ tiêu phân tích. Kết quả và thảo luận về thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Hà Nội. Thực trạng thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ACB Hà Nội.
Các điều kiện về cho vay. Các hình thức cho vay. Quy trình cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân Hàng TMCP Á Châu chi nhánh Hà Nội. Kết quả thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ACB Hà Nội.
Các yếu tố ảnh hƣởng đến thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Hà Nội. Các yếu tố bên trong. Các yếu tố từ bên ngoài. Đánh giá chung kết quả đạt đƣợc và những hạn chế trong việc thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ACB Hà Nội.
Những kết quả đạt đƣợc. Một số hạn chế. Giải pháp thúc đầy cho vay đối với dnnvv của ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Hà Nội. Phƣơng hƣớng phát triển và mục tiêu cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội.
Giải pháp thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Hà Nội. 76 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kết luận và kiến nghị. Kiến nghị đối với Nhà nƣớc.
Kiến nghị đối với NHNN. Kiến nghị đối với ACB. 98 Tài liệu tham khảo. 101 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt ACB Ngân hàng TMCP Á Châu CN Chi nhánh DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa DNCP Doanh nghiệp cổ phần DNXD Doanh nghiệp xây dựng DNTM Doanh nghiệp thƣơng mại DNNLN Doanh nghiệp nông lâm nghiệp DNSXKD Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghiệp NHNN Ngân Hàng Nhà Nƣớc Việt Nam NHTM Ngân hàng thƣơng mại NSNN Ngân sách Nhà Nƣớc PGD Phòng giao dịch QHKH Quan hệ khách hàng TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thƣơng mại Cổ phần vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3.
Cơ cấu huy động vốn tại ACB CN Hà Nội. Dƣ nợ theo kỳ hạn cho vay tại ACB Chi nhánh Hà Nội. Lợi nhuận của ACB - CN Hà Nội năm 2016 - 2018. Số lƣợng mẫu nghiên cứu là khách hàng.
Đối tƣợng cho vay của ngân hàng Á Châu Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2016-2018. Đánh giá của khách hàng về điều kiện cho vay của Ngân hàng Á Châu – CN Hà Nội. Đánh giá của nhân viên ngân hàng về điều kiện cho vay của Ngân hàng Á Châu – CN Hà Nội. Đánh giá của khách hàng về quy trình cho vay của Ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần ACB chi nhánh Hà Nội.
Đánh giá của nhân viên về quy trình cho vay của Ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần ACB chi nhánh Hà Nội. Số lƣợng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ vay vốn tại ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần ACB chi nhánh Hà Nội. Cơ cấu và tỷ trọng dƣ nợ tín dụng đối với DNNVV ACB - Chi nhánh Hà Nội. Doanh số cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần ACB chi nhánh Hà Nội.
Tình hình cho vay các Doanh nghiệp vừa và nhỏ theo kỳ hạn tại ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần ACB chi nhánh Hà Nội. Dƣ nợ cho vay DNNVV phân theo ngành nghề. Nợ quá hạn và tỷ lệ nợ quá hạn. Nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu của các DNVVN tại ACB chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2016 - 2018.
Tỷ lệ quỹ dự phòng rủi ro của ACB chi nhánh Hà Nội. Tỷ trọng thu nhập từ hoạt động cho vay của ACB Hà Nội. Doanh số thu nợ DNNVV ACB Chi nhánh Hà Nội. Tổng hợp các chính sách liên quan đến quản lí hoạt động cho vay.
Nhân tố quan trọng khi quyết định vay của KH. 64 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4. Số lƣợng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ vay vốn tại ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần ACB chi nhánh Hà Nội. Dƣ nợ tín dụng đối với DNVVN giai đonn 2016 - 2018.
Dƣ nợ cho vay DNNVV phân theo ngành nghề. Tỷ lệ nợ quá hạn và tỷ lệ nợ quá hạn của DNVVN tại ACB Chi nhánh Hà Nội. Tỷ trọng doanh số thu nợ DNNVV ACB Chi nhánh Hà Nội. 55 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Phạm Văn Dƣơng Tên Luận văn: Giải pháp thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội Chuyên ngành: Kế toán ứng dụng Mã số: 8340301 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng hoạt động cho vay đối với DNNVV của ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Hà Nội, đề xuất giải pháp khắc phục các tồn tại nhằm thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu trong những năm tới.
Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu Số liệu, thông tin thứ cấp: Đề tài thu thập số liệu thông tin thứ cấp từ các báo cáo tài chính, sổ sách kế toán, sách báo, các chuyên đề, hội thảo,. Phương pháp xử lý số liệu Số liệu, thông tin thu thập đƣợc xử lý bằng phần mềm exel. Đối với dữ liệu định tính thì đƣợc chuyển đổi thành các con số. Số liệu đƣợc nhập và lƣu trữ trên các file dữ liệu.
Các file dữ liệu đƣợc thiết kế để thuận tiện cho việc nhập liệu và xử lý thông tin. Phương pháp thống kê mô tả Đề tài vận dụng phƣơng pháp thống kê mô tả trong việc chọn mẫu nghiên cứu: loại hình đơn vị, cán bộ tham gia phỏng vấn theo độ tuổi, vị trí việc làm, trình độ chuyên môn và lựa chọn các tiêu thức để so sánh phân tích. Phương pháp thống kê so sánh Đề tài áp dụng phƣơng pháp thống kê so sánh tình hình thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại NHTMCP Á Châu Hà Nội. Từ đó đƣa ra các kết luận có căn cứ khoa học cho các giải pháp đồng thời đƣa ra các kiến nghị nhằm tăng cƣờng và hoàn thiện thúc đẩy cho vay.
Kết quả chính và kết luận Qua nghiên cứu Giải pháp thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội cho thấy.