Nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu tư của DNNVV tại VietinBank Ba Đình

Tài liệu phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu tư của DNNVV tại ngân hàng VietinBank chi nhánh Ba Đình.

Trường đại học

Học viện Ngân hàng

Chuyên ngành

Tài chính - Ngân hàng

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2017

132
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA

1.1.1. Tổng quan về doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.1.2. Dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.1.3. Thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.1.4. Nội dung thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.1.5. Phương pháp thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.2. CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA

1.2.1. Khái niệm chất lượng thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa

1.3. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA

1.3.1. Nhân tố chủ quan

1.3.2. Nhân tố khách quan

1.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BA ĐÌNH

2.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH BA ĐÌNH

2.1.1. Tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình

2.1.2. Khái quát hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình

2.2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH BA ĐÌNH

2.2.1. Thực trạng công tác thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình

2.2.2. Thực trạng chất lượng thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương VN - Chi nhánh Ba Đình

2.3. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH BA ĐÌNH

2.3.1. Kết quả đạt được

2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BA ĐÌNH

3.1. ĐỊNH HƯỚNG CÔNG TÁC THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH BA ĐÌNH

3.1.1. Mục tiêu và định hướng hoạt động của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình

3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THẢM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH BA ĐÌNH

3.2.1. Hoàn thiện nội dung thẩm định dự án đầu tư

3.2.2. Hoàn thiện quy trình thẩm định dự án đầu tư

3.2.3. Đa dạng hóa phương pháp thẩm định dự án

3.2.4. Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho các cán bộ của Chi nhánh

3.2.5. Hoàn thiện hệ thống thu thập và xử lý thông tin

3.2.6. Hiện đại hóa trang thiết bị và cơ sở hạ tầng phục vụ công tác thẩm định dự án đầu tư

3.2.7. Một số giải pháp hỗ trợ

3.2.8. Kiến nghị với Chính phủ và bộ ngành liên quan

3.2.9. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước

3.2.10. Kiến nghị với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam

3.2.11. Kiến nghị với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam

3.3. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan giải pháp thẩm định dự án DNNVV tại VietinBank

Trong bối cảnh kinh tế hiện đại, Doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) chiếm tới 95% tổng số doanh nghiệp tại Việt Nam, đóng góp hơn 40% GDP và thu hút trên 50% lực lượng lao động. Để phát triển, các DNNVV thường xuyên có nhu cầu vay vốn trung và dài hạn để thực hiện các dự án đầu tư. Nhận thức rõ vai trò này, VietinBank đã xây dựng một giải pháp thẩm định dự án DNNVV toàn diện, nhằm mục tiêu vừa hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận nguồn vốn, vừa đảm bảo an toàn cho hoạt động tín dụng của ngân hàng. Thẩm định dự án đầu tư không chỉ là một nghiệp vụ ngân hàng, mà còn là một quá trình khoa học đòi hỏi sự đánh giá khách quan và toàn diện. Nó giúp ngân hàng đưa ra quyết định tài trợ đúng đắn, phát hiện rủi ro tiềm ẩn và đồng hành cùng doanh nghiệp nâng cao tính khả thi của dự án. Quá trình này bao gồm việc xem xét từ tính pháp lý, thị trường, kỹ thuật - công nghệ đến năng lực tài chính và quản trị của doanh nghiệp. Một chính sách tín dụng VietinBank hiệu quả phải bắt nguồn từ một quy trình thẩm định chất lượng, giúp sàng lọc các dự án tiềm năng và giảm thiểu nợ xấu, đặc biệt khi các khoản vay tài trợ dự án chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu nợ. Chất lượng thẩm định cao không chỉ bảo vệ ngân hàng mà còn là nền tảng cho sự phát triển bền vững của chính các DNNVV.

1.1. Tầm quan trọng của việc đánh giá dự án đầu tư DNNVV

Việc đánh giá dự án đầu tư của DNNVV có vai trò sống còn đối với cả ngân hàng và doanh nghiệp. Đối với VietinBank, đây là công cụ cốt lõi để quản lý rủi ro tín dụng. Một quyết định cho vay sai lầm có thể dẫn đến nợ xấu, ảnh hưởng đến lợi nhuận và uy tín. Theo nghiên cứu của Đào Đức Việt (2017), các khoản tín dụng trung dài hạn tài trợ dự án chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu nợ xấu. Do đó, thẩm định kỹ lưỡng giúp ngân hàng xác định chính xác khả năng trả nợ của dự án và năng lực tài chính của doanh nghiệp. Đối với DNNVV, quá trình thẩm định từ ngân hàng là một cơ hội để rà soát lại toàn bộ kế hoạch kinh doanh. Những phân tích, đánh giá khách quan từ cán bộ tín dụng có thể giúp doanh nghiệp phát hiện những điểm yếu, từ đó hoàn thiện phương án sản xuất kinh doanh, tối ưu hóa việc sử dụng vốn và nâng cao tính khả thi của dự án. Đây là một bước kiểm tra quan trọng trước khi bỏ ra nguồn lực lớn để đầu tư.

1.2. Vai trò của VietinBank trong việc tài trợ dự án SME

VietinBank, với vai trò là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu, luôn tiên phong trong việc hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngân hàng không chỉ cung cấp các gói vay ưu đãi DNNVV VietinBank với lãi suất vay doanh nghiệp VietinBank cạnh tranh, mà còn đóng vai trò là nhà tư vấn tài chính tin cậy. Thông qua giải pháp thẩm định dự án DNNVV tại VietinBank, ngân hàng giúp các doanh nghiệp xây dựng các dự án đầu tư bài bản và bền vững hơn. Vai trò này không chỉ dừng lại ở việc cấp vốn, mà còn là đồng hành, giám sát và tư vấn trong suốt vòng đời dự án. Bằng cách này, VietinBank góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho khu vực kinh tế tư nhân, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tạo thêm nhiều việc làm cho xã hội, khẳng định vị thế là đối tác chiến lược cho sự phát triển của cộng đồng DNNVV Việt Nam.

II. Top 3 thách thức trong thẩm định dự án DNNVV tại VietinBank

Mặc dù sở hữu một quy trình bài bản, công tác thẩm định dự án cho DNNVV tại VietinBank vẫn đối mặt với nhiều thách thức cố hữu. Những khó khăn này xuất phát từ đặc thù của khối DNNVV và các yếu tố nội tại của ngân hàng. Theo luận văn của Đào Đức Việt (2017), một trong những trở ngại lớn nhất là chất lượng thông tin đầu vào. Nhiều DNNVV có năng lực tài chính của doanh nghiệp hạn chế, dẫn đến việc lập dự án còn sơ sài, thiếu tính đồng bộ và các báo cáo tài chính doanh nghiệp chưa phản ánh đầy đủ thực trạng. Điều này gây khó khăn cho cán bộ thẩm định trong việc phân tích tín dụng doanh nghiệp một cách chính xác. Thêm vào đó, việc đánh giá rủi ro tín dụng trở nên phức tạp hơn do các DNNVV thường có năng lực cạnh tranh và tiếp cận thị trường hạn chế. Các yếu tố khách quan như biến động thị trường, thay đổi chính sách cũng là những rủi ro khó lường. Vượt qua những thách thức này đòi hỏi VietinBank phải liên tục cải tiến cả về quy trình, con người và công nghệ để nâng cao chất lượng thẩm định.

2.1. Hạn chế về thông tin và năng lực lập dự án của DNNVV

Một thực tế phổ biến là năng lực lập hồ sơ vay vốn kinh doanh và dự án đầu tư của nhiều DNNVV còn yếu. Các dự án thường được xây dựng dựa trên kinh nghiệm chủ quan thay vì các phân tích thị trường sâu sắc, dẫn đến các dự báo về doanh thu, chi phí thiếu cơ sở khoa học. Thông tin do doanh nghiệp cung cấp đôi khi không đảm bảo tính chính xác và minh bạch. Theo nghiên cứu, cán bộ thẩm định phải dành nhiều thời gian để thẩm định lại, thậm chí hỗ trợ doanh nghiệp lập lại dự án để tính toán hiệu quả và cân đối dòng tiền dự án. Sự thiếu chuẩn mực trong các báo cáo tài chính doanh nghiệp cũng là một rào cản, khiến việc thẩm định tài chính dự án trở nên khó khăn và tốn nhiều công sức hơn.

2.2. Khó khăn trong thẩm định phương án kinh doanh và thị trường

Việc thẩm định phương án kinh doanh của DNNVV đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về ngành và thị trường. Do quy mô nhỏ, nhiều DNNVV hoạt động trong các thị trường ngách, thông tin về đối thủ cạnh tranh, cung cầu sản phẩm thường không đầy đủ và khó kiểm chứng. Cán bộ thẩm định phải đối mặt với thách thức trong việc đánh giá tính khả thi của thị trường đầu ra và sự ổn định của nguồn cung đầu vào. Hơn nữa, năng lực quản trị và kinh nghiệm triển khai dự án của đội ngũ lãnh đạo DNNVV cũng là một yếu tố quan trọng nhưng khó định lượng. Việc đánh giá rủi ro tín dụng liên quan đến thị trường và năng lực vận hành đòi hỏi sự kết hợp giữa phân tích dữ liệu và kinh nghiệm thực tiễn dày dặn.

III. Hướng dẫn quy trình thẩm định dự án DNNVV của VietinBank

Để chuẩn hóa và nâng cao chất lượng, giải pháp thẩm định dự án DNNVV tại VietinBank được xây dựng dựa trên một quy trình chặt chẽ và khoa học. Quy trình thẩm định tín dụng này được thiết kế để đánh giá toàn diện các khía cạnh của một dự án, từ pháp lý đến tài chính, nhằm đưa ra quyết định cho vay chính xác nhất. Quy trình bắt đầu từ khâu tiếp nhận và kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ vay vốn kinh doanh. Sau đó, cán bộ thẩm định tiến hành phân tích sâu, đi thực tế tại doanh nghiệp để thẩm tra thông tin. Các nội dung cốt lõi như thẩm định tài chính dự án, thẩm định phương án kinh doanh, và đánh giá tài sản đảm bảo được thực hiện một cách tỉ mỉ. Toàn bộ kết quả phân tích được tổng hợp trong một tờ trình thẩm định, trình bày rõ các luận điểm, rủi ro và đề xuất phương án tín dụng. Quy trình này không chỉ giúp VietinBank quản lý rủi ro mà còn hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện dự án của mình, đảm bảo việc xét duyệt khoản vay SME diễn ra minh bạch và hiệu quả.

3.1. Bước 1 Tiếp nhận và thẩm định sơ bộ hồ sơ vay vốn

Đây là bước khởi đầu quan trọng trong quy trình thẩm định tín dụng. Khách hàng DNNVV nộp hồ sơ vay vốn kinh doanh bao gồm hồ sơ pháp lý, hồ sơ tài chính và hồ sơ dự án. Cán bộ Quan hệ khách hàng (QHKH) sẽ tiếp nhận và kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của các tài liệu. Ở bước này, ngân hàng sẽ thực hiện thẩm định sơ bộ để đánh giá nhanh về tư cách pháp nhân của doanh nghiệp, mục đích vay vốn và tính khả thi ban đầu của dự án. Nếu hồ sơ và các thông tin cơ bản đáp ứng chính sách tín dụng VietinBank, dự án sẽ được chuyển sang bước thẩm định chi tiết. Bước này giúp sàng lọc sớm các hồ sơ không đạt yêu cầu, tiết kiệm thời gian cho cả ngân hàng và doanh nghiệp.

3.2. Bước 2 Phân tích chi tiết và thẩm định tài chính dự án

Đây là giai đoạn cốt lõi, nơi cán bộ thẩm định thực hiện phân tích tín dụng doanh nghiệp một cách sâu sắc. Nội dung thẩm định bao gồm: thẩm định năng lực pháp lý, năng lực quản lý của chủ đầu tư; thẩm định thị trường đầu vào và đầu ra; thẩm định kỹ thuật, công nghệ. Đặc biệt, việc thẩm định tài chính dự án được chú trọng hàng đầu. Cán bộ sẽ phân tích các báo cáo tài chính doanh nghiệp trong quá khứ, dự phóng bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh và dòng tiền dự án. Các chỉ tiêu hiệu quả tài chính như NPV, IRR và thời gian hoàn vốn được tính toán để đánh giá dự án đầu tư, từ đó xác định khả năng trả nợ và đưa ra cấu trúc khoản vay phù hợp.

IV. Bí quyết đánh giá dự án DNNVV theo tiêu chí của VietinBank

Để một dự án được phê duyệt, việc đáp ứng các tiêu chí thẩm định dự án của VietinBank là yếu tố tiên quyết. Các tiêu chí này được xây dựng để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của dự án, đồng thời giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng. Bí quyết thành công nằm ở việc doanh nghiệp cần chuẩn bị và trình bày dự án một cách minh bạch, logic và có cơ sở. VietinBank không chỉ nhìn vào các con số tài chính, mà còn đánh giá dự án đầu tư một cách tổng thể. Năng lực và uy tín của ban lãnh đạo, tính độc đáo và lợi thế cạnh tranh của sản phẩm, sự bền vững của chuỗi cung ứng và mạng lưới phân phối đều là những yếu tố quan trọng. Một trong những điểm mấu chốt là chứng minh được khả năng trả nợ thông qua một kế hoạch dòng tiền chi tiết và hợp lý. Doanh nghiệp cần chủ động phân tích các rủi ro tiềm ẩn và đề xuất các biện pháp phòng ngừa, cho thấy sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tầm nhìn chiến lược. Đây chính là điểm khác biệt của một giải pháp thẩm định dự án DNNVV chuyên nghiệp.

4.1. Tiêu chí cốt lõi về năng lực tài chính và khả năng trả nợ

Đây là nhóm tiêu chí quan trọng nhất. VietinBank sẽ xem xét kỹ lưỡng năng lực tài chính của doanh nghiệp thông qua các chỉ số trên báo cáo tài chính doanh nghiệp như khả năng thanh toán, cơ cấu vốn, hiệu quả hoạt động. Tỷ lệ vốn tự có tham gia vào dự án là một yêu cầu bắt buộc, thể hiện cam kết của chủ đầu tư. Khả năng trả nợ được đánh giá dựa trên dự phóng dòng tiền dự án. Ngân hàng sẽ phân tích dòng tiền từ hoạt động kinh doanh có đủ để trả nợ gốc và lãi vay đúng hạn sau khi đã trừ đi các chi phí vận hành và nghĩa vụ khác hay không. Hệ số khả năng trả nợ (DSCR) là một chỉ số quan trọng được sử dụng để định lượng tiêu chí này.

4.2. Tiêu chí quan trọng về tài sản đảm bảo và phương án kinh doanh

Tài sản đảm bảo (TSBĐ) là nguồn trả nợ thứ cấp, đóng vai trò như một lớp đệm an toàn cho ngân hàng. VietinBank yêu cầu TSBĐ phải có tính pháp lý rõ ràng, giá trị ổn định và tính thanh khoản cao. Tuy nhiên, một dự án tốt không thể chỉ dựa vào TSBĐ. Yếu tố quyết định là chất lượng của phương án kinh doanh. Ngân hàng sẽ thẩm định phương án kinh doanh dựa trên sự hợp lý của các giả định về thị trường, chi phí sản xuất, chiến lược marketing và năng lực triển khai thực tế của doanh nghiệp. Một phương án kinh doanh thuyết phục phải chỉ ra được lợi thế cạnh tranh bền vững và con đường rõ ràng để tạo ra lợi nhuận.

V. Sáng kiến nâng cao chất lượng thẩm định dự án tại VietinBank

Nhận diện được các thách thức, VietinBank liên tục đưa ra các sáng kiến nhằm hoàn thiện giải pháp thẩm định dự án DNNVV tại VietinBank. Mục tiêu là nâng cao độ chính xác, rút ngắn thời gian và tăng cường tính minh bạch trong quá trình ra quyết định. Một trong những giải pháp trọng tâm là hoàn thiện hệ thống thu thập và xử lý thông tin. VietinBank đầu tư vào các hệ thống cơ sở dữ liệu ngành, thông tin xếp hạng tín nhiệm doanh nghiệp để cung cấp cho cán bộ thẩm định nguồn thông tin khách quan, đa chiều. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng chú trọng đa dạng hóa các phương pháp thẩm định, kết hợp phương pháp phân tích tài chính truyền thống với các mô hình phân tích độ nhạy, phân tích kịch bản để đánh giá rủi ro tín dụng một cách toàn diện hơn. Những sáng kiến này không chỉ cải thiện chất lượng của công tác phân tích tín dụng doanh nghiệp mà còn nâng cao vai trò tư vấn, đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng.

5.1. Nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ thẩm định

Con người là yếu tố then chốt quyết định chất lượng thẩm định. VietinBank thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ thẩm định (CBTĐ). Nội dung đào tạo không chỉ bao gồm nghiệp vụ phân tích tín dụng doanh nghiệp mà còn cập nhật kiến thức về các ngành kinh tế, kỹ thuật, pháp luật và các phương pháp đánh giá dự án đầu tư hiện đại. Việc khuyến khích CBTĐ tham gia các hội thảo chuyên ngành, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn giúp họ nâng cao năng lực phân tích, khả năng phán đoán và nhận diện rủi ro. Một đội ngũ chuyên nghiệp, có đạo đức nghề nghiệp cao là tài sản quý giá nhất để đảm bảo các quyết định tín dụng được đưa ra một cách khách quan và chính xác.

5.2. Hoàn thiện quy trình thẩm định tín dụng và ứng dụng công nghệ

VietinBank không ngừng rà soát và hoàn thiện quy trình thẩm định tín dụng để tinh gọn, hiệu quả hơn. Các bước công việc được chuẩn hóa, phân định rõ trách nhiệm của từng cá nhân, bộ phận nhằm giảm thiểu sai sót và chống chéo. Đặc biệt, việc ứng dụng công nghệ thông tin là một giải pháp đột phá. Các phần mềm chuyên dụng được sử dụng để tự động hóa việc tính toán các chỉ số tài chính, xây dựng mô hình dự phóng và phân tích độ nhạy. Điều này giúp cán bộ thẩm định tiết kiệm thời gian, giảm lỗi tính toán và có thêm công cụ để đánh giá rủi ro tín dụng một cách khoa học. Việc số hóa hồ sơ và quy trình cũng giúp việc tra cứu, giám sát và quản lý khoản vay sau khi xét duyệt khoản vay SME trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Tóm tắt và mô tả trên trang này được tạo với sự hỗ trợ của AI từ nội dung tài liệu gốc; tài liệu do người dùng đóng góp và được kiểm duyệt trước khi xuất bản. Báo lỗi nội dung.

01/10/2025
421 giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh ba đình luận văn thạc sỹ kinh tế