Các giải pháp tạo động lực làm việc cho công nhân cao su của Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú

Luận văn thạc sĩ phân tích ueh các giải pháp tạo động lực làm việc cho công nhân cao su của công ty cổ phần cao su đồng phú, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải pháp

• Tác giả: Nguyễn Phan Thảo Tiên
• Người hướng dẫn: Ts. Hoàng Lâm Tịnh
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Các giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân công nhân cao su của công ty cổ phần cao su Đồng Phú
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
• 1.1. Khái niệm động lực làm việc và tạo động lực làm việc
• 1.2. Vai trò của động lực làm việc
• 1.3. Lý thuyết về động lực làm việc
• 1.3.1. Các học thuyết về động lực làm việc
• 1.3.2. Thuyết thang bậc nhu cầu của Abraham Maslow
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÔNG NHÂN CAO SU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐỒNG PHÚ
• 2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú
• 2.1.1. Thông tin khái quát
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.3. Tình hình lao động
• 2.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2.2. Nghiên cứu định tính
• 2.2.3. Kết quả khảo sát sơ bộ
• 2.2.4. Kết quả khảo sát chính thức
• 2.3. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho công nhân cao su của công ty Cổ phần cao su Đồng Phú theo các yếu tố của mô hình nghiên cứu
• 2.3.1. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Công việc
• 2.3.2. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Lương và phúc lợi
• 2.3.3. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Chính sách thưởng, đào tạo và thăng tiến
• 2.3.4. Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Quan hệ tại nơi làm việc
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN CAO SU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐỒNG PHÚ
• 3.1. Mục tiêu phát triển và chính sách chất lượng của Công ty cổ phần cao su Đồng Phú đến năm 2020
• 3.1.1. Mục tiêu phát triển đến năm 2020
• 3.1.2. Chính sách chất lượng
• 3.2. Mục tiêu xây dựng giải pháp
• 3.3. Một số giải pháp tạo động lực thông qua các yếu tố trong mô hình nghiên cứu
• 3.3.1. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Lương và phúc lợi
• 3.3.2. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Quan hệ tại nơi làm việc
• 3.3.3. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Chính sách thưởng, đào tạo và thăng tiến
• 3.3.4. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Công việc
• 3.3.5. Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Thương hiệu công ty
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về động lực làm việc cho công nhân cao su tại Đồng Phú

Động lực làm việc là yếu tố quan trọng quyết định hiệu suất lao động của công nhân cao su tại Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú. Trong bối cảnh ngành cao su gặp nhiều khó khăn, việc tạo động lực cho công nhân trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc và đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao tinh thần làm việc của công nhân.

1.1. Khái niệm động lực làm việc và tầm quan trọng

Động lực làm việc được định nghĩa là sức mạnh thúc đẩy nhân viên hoàn thành công việc. Nó không chỉ ảnh hưởng đến năng suất mà còn đến sự hài lòng của công nhân. Theo nghiên cứu của Trần Thị Kim Dung & Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011), động lực làm việc cao giúp công nhân cảm thấy có giá trị và gắn bó với công ty.

1.2. Tình hình hiện tại của công nhân cao su tại Đồng Phú

Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú hiện có hơn 2.000 công nhân, nhưng tình hình kinh tế khó khăn đã dẫn đến việc giảm thu nhập và sự ra đi của nhiều công nhân. Việc duy trì động lực làm việc cho công nhân là một thách thức lớn trong bối cảnh này.

II. Vấn đề và thách thức trong việc tạo động lực làm việc

Mặc dù có nhiều chính sách hỗ trợ, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần giải quyết để tạo động lực cho công nhân cao su. Các yếu tố như môi trường làm việc, chính sách lương thưởng và sự công nhận từ cấp trên đều ảnh hưởng đến động lực làm việc.

2.1. Môi trường làm việc và ảnh hưởng đến động lực

Môi trường làm việc không chỉ bao gồm điều kiện vật chất mà còn là văn hóa doanh nghiệp. Một môi trường làm việc tích cực sẽ khuyến khích công nhân cống hiến hơn. Theo nghiên cứu, công nhân làm việc trong môi trường thân thiện có xu hướng làm việc hiệu quả hơn.

2.2. Chính sách lương thưởng và sự công nhận

Chính sách lương thưởng không công bằng có thể dẫn đến sự chán nản trong công việc. Công nhân cần cảm thấy rằng nỗ lực của họ được công nhận và đền bù xứng đáng. Việc thiếu sự công nhận từ cấp trên có thể làm giảm động lực làm việc.

III. Giải pháp tăng cường động lực làm việc cho công nhân cao su

Để tạo động lực làm việc cho công nhân cao su tại Đồng Phú, cần áp dụng các giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao tinh thần làm việc mà còn cải thiện hiệu suất lao động.

3.1. Cải thiện chính sách lương và phúc lợi

Cần xem xét lại chính sách lương và phúc lợi để đảm bảo công bằng và hợp lý. Việc tăng lương định kỳ và cung cấp các phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe sẽ giúp công nhân cảm thấy an tâm hơn trong công việc.

3.2. Tạo môi trường làm việc tích cực

Một môi trường làm việc tích cực sẽ khuyến khích công nhân cống hiến hơn. Cần tổ chức các hoạt động giao lưu, teambuilding để tăng cường sự gắn kết giữa các công nhân và tạo ra không khí làm việc thoải mái.

3.3. Đào tạo và phát triển nghề nghiệp

Đào tạo và phát triển nghề nghiệp là một yếu tố quan trọng trong việc tạo động lực. Cung cấp các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng sẽ giúp công nhân cảm thấy họ đang được đầu tư và phát triển trong công việc.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Các giải pháp đã được áp dụng tại Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú và đã mang lại những kết quả tích cực. Nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện động lực làm việc đã giúp tăng năng suất lao động và giảm tỷ lệ nghỉ việc.

4.1. Kết quả từ việc cải thiện chính sách lương

Sau khi điều chỉnh chính sách lương, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng trong năng suất lao động. Công nhân cảm thấy hài lòng hơn với thu nhập của mình, từ đó giảm tỷ lệ nghỉ việc.

4.2. Tác động của môi trường làm việc tích cực

Môi trường làm việc tích cực đã giúp công nhân cảm thấy thoải mái và gắn bó hơn với công ty. Các hoạt động giao lưu đã tạo ra sự kết nối giữa các công nhân, từ đó nâng cao tinh thần làm việc.

V. Kết luận và tương lai của động lực làm việc tại Đồng Phú

Việc tạo động lực làm việc cho công nhân cao su tại Đồng Phú là một quá trình liên tục. Cần có sự cam kết từ ban lãnh đạo và sự tham gia của toàn thể công nhân để đạt được kết quả tốt nhất.

5.1. Tương lai của động lực làm việc tại công ty

Trong tương lai, công ty cần tiếp tục cải thiện các chính sách và môi trường làm việc để duy trì động lực cho công nhân. Việc lắng nghe ý kiến của công nhân sẽ giúp công ty điều chỉnh các chính sách cho phù hợp.

5.2. Đề xuất cho các công ty khác trong ngành

Các công ty khác trong ngành cao su cũng có thể tham khảo các giải pháp đã áp dụng tại Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú. Việc tạo động lực cho công nhân là chìa khóa để vượt qua khó khăn và phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------------------------------- NGUYỄN PHAN THẢO TIÊN MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN CÔNG NHÂN CAO SU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐỒNG PHÚ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Tháng 7 Năm 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ----------------------------------------------- NGUYỄN PHAN THẢO TIÊN CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN CÔNG NHÂN CAO SU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐỒNG PHÚ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghề nghiệp) Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HOÀNG LÂM TỊNH Tp. Hồ Chí Minh – Tháng 7 Năm 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Phan Thảo Tiên, học viên cao học khóa 22 ngành quản trị kinh doanh trường đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn "Các giải pháp tạo động lực làm việc cho công nhân cao su của Công ty cổ phần cao s u Đồng Phú" là do chính bản thân tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Hoàng Lâm Tịnh, không sao chép từ bất cứ nghiên cứu nào khác, các số liệu khảo sát và phân tích là hoàn toàn trung thực. Tác giả Nguyễn Phan Thảo Tiên LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU . CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN .1 Khái niệ m động lực làm việc và tạo động lực làm việc .2 Vai trò của động lực làm việc.3 Lý thuyết về động lực làm việc .1 Các học thuyết về động lực làm việc.1 Thuyết thang bậc nhu cầu của Abraham Maslow .2Thuyết ERG của Clayton Alderfe r .3 Thuyết hai nhân tố của He rzberg (1959).4 Thuyết nhu cầu thành đạt của David C.5 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom.6 Thuyết công bằng của Stacey John Adams .7 Thuyết tăng cường tích cực của B.2 Một số nghiên cứu về động lực làm việc .1 Mô hình 10 yế u tố của Ke nech S.2 Một số nghiên cứu về động lực làm việc ở Việt Nam .4 Mô hình và thang đo đề xuất cho nghiên cứu:. 13 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 . 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÔNG NHÂN CAO SU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐỒNG PHÚ .1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú .1 Thông tin khái quát .2 Quá trình hình thành và phát triển .4 Tình hình lao động.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh .2 Phương pháp nghiê n cứu .1 Quy trình nghiê n cứu .2 Nghiên cứu định tính .3 Kết quả khảo sát sơ bộ .4 Kết quả khảo sát chính thức.3 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho công nhân cao su của công ty Cổ phần cao s u Đồng Phú theo các yếu tố của mô hình nghiên cứu .1 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Công việc .2 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Lương và phúc lợi.3 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Chính sách thưởng, đào tạo và thăng tiến.4 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc theo yếu tố Quan hệ tại nơi làm việc. 58 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 . CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN CAO SU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐỒNG PHÚ.1 Mục tiêu phát triển và chính sách chất lượng của Công ty cổ phần cao su Đồng Phú đến năm 2020 .1 Mục tiêu phát triể n đến năm 2020 .2 Chính sách chất lượng. 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Mục tiêu xây dựng giải pháp.3 Một số giải pháp tạo động lực thông qua các yếu tố trong mô hình nghiên cứu .1 Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Lương và phúc lợi .2 Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Quan hệ tại nơi làm việc.3 Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Chính sách thưởng, đào tạo và thăng tiến .4 Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Công việc .5 Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố Thương hiệu công ty . 72 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 . 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CPCS Cổ phần cao su Alpha Cronbach’s Alpha: Hệ số kiểm định độ tin cậy của thang đo TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam ĐVT Đơn vị tính EFA Exploratory Factor Analysis: Phân tích nhân tố khám phá Kaiser-Mayer-Olkin:Chỉ số được dùng để xem xét sự thích KMO hợp của phân tích nhân tố. N Kích thước mẫu khảo sát VIF Variance inflation factor: Hệ số phóng đại phương sai Sig Observed significance level: Mức ý nghĩa quan sát Statiscal Package for the Social Sciences: Phần mềm thống kê SPSS cho khoa học xã hội TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TS Tiến sỹ Quatest Trung tâm kỹ thuật đo lường chất lượng 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Các yếu tố trong tháp nhu cầu của Maslow trong và ngoài nơi làm việc .2 Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg .1 Tình hình lao động của Công ty giai đoạn 2011-2015.2 Tình hình hoạt động sản xuất của công ty CPCS Đồng Phú .3 Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản của công ty CPCS Đồng Phú .5 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha trong khảo sát sơ bộ .6 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha sau khi loại biến .7 Kết quả phân tích EFA trong khảo sát sơ bộ.8 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu .9 Hệ số ước lượng mô hình hồi quy .10 Trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố công việc .11 Bảng so sánh trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Công việc.12 Tình hình diện tích vườn cây, đội bảo vệ của Công ty CPCS Đồng Phú 42 Bảng 2.13 Trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Lương và phúc lợi.14 Quy định nhóm cây, tuổi cây khai thác mủ vườn cây kinh doanh .15 Quy định định mức phần cây cạo .16 Quy định chế độ cạo .17 Hệ thống thang bảng lương công nhân cao su .18 Thu nhập bình quân của công nhân cao su.19 Bảng so sánh trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Lương và phúc lợi .20 Thu nhập bình quân của công nhân cao su.21 Trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Chính sách thưởng, đào tạo và thăng tiến .22 Tình hình trích quỹ khen thưởng hàng năm .23 Quy định đánh giá tiêu chuẩn năng suất .24 Quy định điểm lỗi kỹ thuật . 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.25 Quy định đánh giá tiêu chuẩn ngày công làm việc trong năm.26 Quy định kết quả xếp loại khen thưởng .27 Bảng so sánh trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Chính sách thưởng, đào tạo và thăng tiến .28 Kết quả trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Quan hệ tại nơi làm việc .29 So sánh trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Quan hệ tại nơi làm việc .30 Trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Thương hiệu công ty.31 So sánh trung bình và độ lệch chuẩn của yếu tố Thương hiệu công ty .1 Chính sách khen thuởng đột xuất . 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Các thành phần trong thuyết kỳ vọng của Vroom .2 Mô hình 10 yếu tố của Kovach .3 Mô hình nghiên cứu kế thừa từ mô hình của Trần Thị Kim Dung & Nguyễn Ngọc Lan Vy cho Công ty cổ phần cao su Đồng Phú .1 Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ Phần cao su Đồng Phú.2 Kết quả kinh doanh của Công ty CPCS Đồng Phú .3 Quy trình nghiên cứu.4 Mô hình nghiên cứu đề nghị cho Công ty cổ phần cao su Đồng Phú . 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Thang đo động viên nhân viên của Trần Thị Kim Dung& Nguyễn Ngọc Lan Vy được đăng trên tạp chí Phát triển kinh tế số 244 tháng 2 năm 2011. Phụ lục 2A: Bảng câu hỏi phỏng vấn 20 ý kiến Phụ lục 2B: Kết quả phỏng vấn 20 ý kiến Phụ lục 2C: Danh sách phỏng vấn 20 ý kiến Phụ lục 3A: Dàn bài phỏng vấn tay đôi Phụ lục 3B: Kết quả phỏng vấn tay đôi Phụ lục 3C: Danh sách phỏng vấn tay đôi Phụ lục 4A: Dàn bài thảo luận nhóm Phụ lục 4B: Kết quả thảo luận nhóm Phụ lục 5A: Bảng câu hỏi khảo sát sơ bộ Phụ lục 5B: Mã hóa thang đo bảng câu hỏi khảo sát sơ bộ Phụ lục 6A: Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach’sAlpha trong khảo sát sơ bộ Phụ lục 6B: Kết quả phân tích EFA trong khảo sát sơ bộ Phụ lục 7A: Bảng câu hỏi khảo sát chính thức Phụ lục 7B: Bảng mã hóa khảo sát chính thức Phụ lục 8A: Kết quả kiểm định tin cậy Cronbach’sAlpha trong khảo sát chính thức Phụ lục 8B: Kết quả phân tích EFA trong khảo sát chính thức Phụ lục 9: Phân tích tương quan của Công ty CPCS Đồng Phú Phụ lục 10: Kết quả hồi quy tuyến tính bội của Công ty CPCS Đồng Phú Phụ lục 11: Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach’sAlpha, EFA, hồi quy của công ty cổ phần cao su Phước Hòa Phụ lục 12: Kết quả phỏng vấn thêm về yếu tố công nhân Công việc của Công ty CPCS Đồng Phú Phụ lục 13: Kết quả phỏng vấn thêm công nhân yếu tố Lương và phúc lợi của Công ty CPCS Đồng Phú Phụ lục 14: Kết quả phỏng vấn thêm công nhân biến quan sát Cấp trên tôn trọng và tin cậy của Công ty CPCS Đồng Phú LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Phụ lục 15: Kết quả phỏng vấn thêm bộ phận quản lý về yếu tố Thương hiệu công ty của Công ty CPCS Đồng Phú Phụ lục 16: Kết quả phỏng vấn thêm công nhân về yếu tố Thương hiệu công ty của Công ty CPCS Đồng Phú Phụ lục 17: Bảng mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc đề xuất cho Công ty CPCS Đồng Phú LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Theo Chủ tịch Hiệp hội cao su Việt Nam, năm 2015 vẫn là một năm ngành cao su Việt Nam và thế giới gặp nhiều khó khăn.