BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HÀ ANH DUY GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐỂ TRIỂN KHAI VÀ THỰC HIỆN HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH GỌN TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN ĐẾN NĂM 2021 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2018 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH HÀ ANH DUY GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐỂ TRIỂN KHAI VÀ THỰC HIỆN HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH GỌN TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT THẮNG JEAN ĐẾN NĂM 2021 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. HỒ TIẾN DŨNG Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2018 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Hà Anh Duy, học viên cao học khoá 26 – ngành Quản trị kinh doanh – trường Đại học Kinh Tế TP. Lời đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô trường Đại học Kinh Tế TP. HCM đã truyền đạt cho tôi những kiến thức vô cùng quý báu. Đặc biệt tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến PGS. Hồ Tiến Dũng – người đã hướng dẫn trực tiếp cho tôi thực hiện luận văn này. Tôi xin cam đoan đề tài “Giải pháp tạo động lực cho người lao động để triển khai và thực hiện hệ thống sản xuất tinh gọn tại công ty TNHH Việt Thắng Jean đến năm 2021” là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi, dưới sự hướng dẫn và giám sát của PGS. Hồ Tiến Dũng. Các số liệu sử dụng phân tích trong đề tài có nguồn gốc rõ ràng, đã công bố theo đúng quy định. Các kết quả nghiên cứu trong đề tài do tôi tự khảo sát, thu thập và phân tích một cách trung thực, khách quan. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. HCM, ngày …… tháng …… năm …… Tác giả Hà Anh Duy TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT MỞ ĐẦU . Tính cấp thiết và lí do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . Kết cấu của luận văn . CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG QUÁ TRÌNH TRIỂN KHAI LEAN TẠI DOANH NGHIỆP . Tổng quan về hệ thống sản xuất tinh gọn (Lean) . Tổng quan về Lean . Tạo động lực được đánh giá là yếu tố cốt lõi để triển khai Lean thành công . Các yếu tố tạo động lực để người lao động thực hành các hành vi Lean . Các học thuyết về tạo động lực . Học thuyết về sự hình thành hành vi . Leaner và hành vi Lean (Lean behaviours – LBs) . Các yếu tố tạo động lực để tạo động lực cho người lao động thực hành các LBs và tham gia triển khai Lean . Nghiên cứu của Jo Beale (2008) . 16 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Nghiên cứu của Sim và cộng sự (2015) . Thang đo các yếu tố tạo động lực để người lao động triển khai Lean. THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG THỰC HIỆN LEAN TẠI CTY TNHH VIỆT THẮNG JEAN . Tổng quan về công ty TNHH Việt Thắng Jean . Lịch sử hình thành và lĩnh vực hoạt động . Cơ cấu tổ chức và tổng quan nhân sự . Hiện trạng quá trình triển khai Lean tại công ty . Thiết kế nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Phương pháp chọn mẫu . Quy trình khảo sát. Tổng quan về kết quả khảo sát . Thông tin mẫu khảo sát . Kết quả kiểm định Cronbach Alpha . Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA . Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động thực hiện Lean tại công ty 38 2. Khen thưởng xứng đáng . Trao quyền/ Tự chủ . Sự hỗ trợ của công ty. Công việc được đảm bảo . Đánh giá chung về công tác tạo động lực để người lao động triển khai Lean tại Cty TNHH Việt Thắng Lean . Khen thưởng xứng đáng . Trao quyền/ Tự chủ . 51 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Sự hỗ trợ của công ty. Công việc được đảm bảo . GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐỂ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG SẢN XUẤT . 54 TINH GỌN TẠI CTY TNHH VIỆT THẮNG JEAN . Tầm nhìn và mục tiêu của công ty trong 5 năm tới . Một số giải pháp tạo động lực để người lao động thực hiện Lean trong năm 2019 55 3. Giải pháp về việc khen thưởng xứng đáng . Giải pháp về đào tạo . Giải pháp về trao quyền/ tự chủ . Các giải pháp về sự hỗ trợ của công ty . Các giải pháp về đảm bảo công việc cho người lao động . Kế hoạch nâng cao động lực cho người lao động thực hiện Lean tại công ty trong năm 2019 . 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa EFA Exploratory Factor Analysis Lean Hệ thống sản xuất tinh gọn Vitajean hoặc VTJ Công ty TNHH Việt Thắng Jean 5S Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng VSM Bản đồ luồng vật liệu và thông tin TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Tên bảng Trang 2.1 Thang đo các yếu tố tạo động lực cho người lao động thực hiện 32 Lean 2.2 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 34 2.3 Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha 37 2.4 Kết quả đánh giá công tác tạo động lực triển khai Lean 38 2.5 Đánh giá mức độ của yếu tố Khen thưởng xứng đáng 39 2.6 Tỉ lệ tăng trưởng về sản lượng, doanh thu và lương trung bình 40 2.7 Lương trung bình tại thời điểm 12/2017 và 6/2018 41 2.8 Đánh giá mức độ của yếu tố Đào tạo 42 2.9 Tổng hợp các khóa đào tạo về Lean từ đầu 2017 đến nay 43 2.10 Đánh giá mức độ của yếu tố Sự trao quyền 45 2.11 Lịch họp về việc triển khai Lean của ban lãnh đạo VTJ 46 2.12 Đánh giá mức độ của yếu tố Sự hỗ trợ 47 2.13 Số lượng quy trình, hướng dẫn triển khai Lean 48 2.14 Đánh giá yếu tố công việc được đảm bảo 49 2.15 Số lượng nhân sự nghỉ việc qua các năm 51 Hoạt động đề xuất nhằm nâng cao động lực thực hiện Lean cho 3.1 69 người lao động trong năm 2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Tên hình Trang 1.1 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận Lean 17 1.2 Các yếu tố tạo động lực cho người lao động triển khai Lean 21 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Việt Thắng Jean 27 2.2 Quy trình khảo sát 31 3.1 Áp phích quy trình kiểm vải khi nhập kho 61 3.2 Áp phích quy định và cách tính lỗi kiểm vải khi nhập kho 62 3.3 Áp phích hướng dẫn kiểm tra chất lượng giặt 63 3.4 Áp phích các loại lỗi chất lượng giặt 64 3.5 Phiếu ghi nhận ý tưởng cải tiến 66 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÓM TẮT Sản xuất tinh gọn (Lean) được biết đến là một trong những mô hình hiệu quả cho các Doanh nghiệp muốn thay đổi phương thức sản xuất, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời kỳ đổi mới hiện nay. Tuy nhiên để triển khai thành công Lean chưa bao giờ là một điều dễ dàng, hơn 70% đơn vị từng thất bại là con số được ghi nhận tại Việt Nam. Để nâng cao khả năng thành công, một giải pháp được giới chuyên môn đánh giá rất cao và khuyến cáo như là bước đầu tiên phải thực hiện, là tạo động lực cho người lao động để tạo động lực cho họ hỗ trợ triển khai Lean. Quá trình thu thập và xử lý các số liệu thực tế đã chỉ ra những điểm yếu trong các hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Vitajean, trong đó đáng báo động là ba yếu tố: Trao quyền, Đào tạo và Tưởng thưởng. Trên căn cứ này, tác giả đã xây dựng các chương trình tạo động lực mang tính khả thi cao cho 6 tháng tới để triển khai tại Vitajean. Từ khóa: Sản xuất tinh gọn, tạo động lực làm việc, tạo động lực cho người lao động thực hiện Lean. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ABSTRACT Lean production is known as one of the most effective models for Enterprises that want to change production processes in order to improve their competitiveness in the current innovation period. However, for successful deployment of Lean has never been easy, more than 70% of Enterprises have failed to be recorded in Vietnam. In order to increase the likelihood of success, a solution highly appreciated by professionals and recommended as the first step is to motivate employees to support Lean implementation process. The process of gathering and processing data has highlighted weaknesses in motivational activities for workers in Vitajean, in which alarming are the three factors: Empowerment, Training and Rewards. Based on this, the Author has developed highly motivational programs for the next 6 months to implement Lean at Vitajean. Keyword: Lean production (Lean), Employee motivation, motivate employees to implement Lean. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết và lí do chọn đề tài Sản xuất tinh gọn (Lean) dần trở nên phổ biến trong những năm qua. Từ một mô hình sản xuất của Toyota, Lean đã được khái quát hóa thành triết lý quản trị có thể ứng dụng cho mọi mô hình sản xuất kinh doanh. Mục đích cơ bản của Lean là gia tăng hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp, thông qua việc cắt giảm những lãng phí, qua đó gia tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp. Ngành Dệt May tại Việt Nam được làm quen với khái niệm Lean vào khoảng năm 2005 (Nguồn: Tạp chí Công thương). Tới nay đã có nhiều doanh nghiệp triển khai Lean và đạt được những thành quả đáng công nhận như: Tổng công ty may Nhà Bè tăng hơn 20% năng suất toàn hệ thống, giảm giờ làm cho công nhân 1h/ngày, nghỉ chiều thứ 7 và không phải tăng ca; tổng công ty may 10 gia tăng năng suất lao động tới 52%, giảm tỉ lệ hàng lỗi 8%, tăng thu nhập bình quân cho công nhân lên 10%; tổng công ty may Việt Tiến tăng trưởng doanh thu 14% sau 1 năm, tổng công ty dệt may Hòa Thọ sau khi áp dụng Lean đã giảm lượng tồn kho trên chuyền từ 30 sản phẩm xuống còn 3 sản phẩm, tỷ lệ hàng lỗi giảm từ 20% xuống còn 8%, không cần làm thêm giờ mà thu nhập vẫn bằng như khi tăng ca, .
Tổng quan nghiên cứu
Sản xuất tinh gọn (Lean) là mô hình quản trị sản xuất được áp dụng rộng rãi nhằm nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Tại Việt Nam, ngành dệt may đã tiếp cận Lean từ năm 2005 và ghi nhận nhiều thành công như tăng năng suất lao động từ 20% đến 52%, giảm tỷ lệ hàng lỗi từ 8% đến 20%, đồng thời cải thiện thu nhập cho người lao động. Công ty TNHH Việt Thắng Jean (VTJ) bắt đầu triển khai Lean từ năm 2017 với mục tiêu hoàn thiện hệ thống sản xuất tinh gọn vào năm 2019. Tuy nhiên, sau một năm thực hiện, công ty gặp phải sự kháng cự mạnh mẽ từ người lao động, dẫn đến đình công cục bộ và tỷ lệ nghỉ việc tăng cao.
Mục tiêu nghiên cứu là phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động trong quá trình triển khai Lean tại VTJ, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao động lực nhằm thúc đẩy sự tham gia tích cực của người lao động. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các hoạt động tạo động lực tại ba phân xưởng may, giặt và hoàn thành của VTJ, với dữ liệu thu thập từ tháng 06/2017 đến tháng 10/2018. Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện hiệu quả triển khai Lean, góp phần nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, đồng thời giảm thiểu xung đột lao động.
Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu
Khung lý thuyết áp dụng
Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình tạo động lực trong quản trị kinh doanh, đặc biệt tập trung vào việc áp dụng Lean trong sản xuất:
- Lý thuyết Maslow về cấp bậc nhu cầu: Động lực được hình thành khi các nhu cầu sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng và tự hoàn thiện được thỏa mãn.
- Thuyết kỳ vọng của Vroom: Động lực làm việc phụ thuộc vào sự kỳ vọng về kết quả và giá trị phần thưởng nhận được.
- Thuyết công bằng của Adams: Người lao động cần cảm nhận sự công bằng giữa công sức bỏ ra và phần thưởng nhận được.
- Thuyết dự định hành vi (TPB) của Ajzen: Ý định thực hiện hành vi chịu ảnh hưởng bởi thái độ, chuẩn mực xã hội và khả năng kiểm soát hành vi.
- Mô hình các yếu tố tạo động lực của Sim và cộng sự (2015): Bao gồm cảm nhận về sự trao quyền, sự hỗ trợ của công ty, sự công bằng trong phần thưởng, sự đảm bảo công việc và đào tạo.
Các khái niệm chính bao gồm: Lean Behaviours (hành vi Lean), tạo động lực, trao quyền, đào tạo, khen thưởng xứng đáng, sự hỗ trợ của tổ chức và đảm bảo công việc.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính và định lượng:
- Nguồn dữ liệu: Dữ liệu thứ cấp thu thập từ tháng 06/2017 đến tháng 09/2018 gồm báo cáo nội bộ, tài liệu ngành và truyền thông; dữ liệu sơ cấp thu thập từ khảo sát trực tiếp 125 người lao động và quản lý tại VTJ trong tháng 10/2018.
- Phương pháp chọn mẫu: Lấy mẫu thuận tiện với kích thước mẫu 150, trong đó 125 bảng khảo sát hợp lệ được phân tích.
- Phương pháp phân tích: Sử dụng phần mềm SPSS 23.0 để thực hiện thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) nhằm xác định các yếu tố tạo động lực chính.
- Timeline nghiên cứu: Từ tháng 06/2017 đến tháng 10/2018, bao gồm thu thập dữ liệu, thảo luận nhóm, khảo sát và phân tích số liệu.
Kết quả nghiên cứu và thảo luận
Những phát hiện chính
-
Đánh giá chung về công tác tạo động lực: Người lao động đánh giá cao công tác đảm bảo công việc (điểm trung bình 3,60/5) và sự hỗ trợ của công ty (3,49/5). Tuy nhiên, các yếu tố đào tạo (2,62/5), trao quyền (2,70/5) và khen thưởng xứng đáng (2,37/5) được đánh giá thấp, cho thấy đây là những điểm yếu cần cải thiện.
-
Khen thưởng xứng đáng: Điểm trung bình 2,37 với các biến quan sát như "Tôi làm việc chăm chỉ hơn những gì công ty đánh giá" (2,18), "Tôi dành nhiều thời gian và công sức nhưng không được đền đáp" (2,21) phản ánh sự không hài lòng về chính sách khen thưởng. Tỷ lệ tăng lương hàng năm không dựa trên hiệu quả công việc mà chủ yếu theo vị trí và đề xuất quản lý.
-
Đào tạo: Các khóa đào tạo Lean còn hạn chế về số lượng và tính thực tế, phần lớn tập trung vào quản lý, chưa bao phủ đầy đủ người lao động. Điều này dẫn đến sự thiếu hiểu biết và lo lắng về thay đổi công việc.
-
Trao quyền và tự chủ: Người lao động cảm nhận mức độ trao quyền thấp, ít được tham gia đóng góp ý kiến và quyết định trong quá trình triển khai Lean, làm giảm sự cam kết và nhiệt huyết.
Thảo luận kết quả
Kết quả khảo sát cho thấy sự thiếu đồng bộ trong các hoạt động tạo động lực tại VTJ, đặc biệt là về khen thưởng, đào tạo và trao quyền. Điều này phù hợp với các nghiên cứu trước đây cho thấy yếu tố tạo động lực là then chốt để triển khai Lean thành công. Việc khen thưởng không công bằng và thiếu minh bạch làm giảm động lực làm việc, trong khi đào tạo không đầy đủ khiến người lao động không tự tin thực hiện các hành vi Lean. Thiếu trao quyền làm giảm sự chủ động và sáng tạo trong công việc.
So sánh với các doanh nghiệp thành công trong ngành dệt may, như Tổng công ty May Nhà Bè hay May 10, các công ty này đã chú trọng đào tạo toàn diện, khen thưởng kịp thời và trao quyền cho người lao động, từ đó nâng cao năng suất và giảm tỷ lệ nghỉ việc. Các biểu đồ so sánh điểm trung bình các yếu tố tạo động lực giữa VTJ và các doanh nghiệp này sẽ minh họa rõ sự chênh lệch và cần thiết của cải tiến.
Đề xuất và khuyến nghị
-
Xây dựng chính sách khen thưởng minh bạch và công bằng: Thiết kế hệ thống khen thưởng dựa trên hiệu quả công việc và đóng góp cụ thể trong triển khai Lean, bao gồm thưởng nóng, thăng tiến và các hình thức động viên khác. Thời gian thực hiện: 6 tháng; Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng nhân sự.
-
Tăng cường đào tạo thực tế và toàn diện về Lean: Tổ chức các khóa đào tạo dành cho tất cả cấp bậc, đặc biệt là công nhân, kết hợp lý thuyết và thực hành, sử dụng các ví dụ gần gũi với công việc hàng ngày. Thời gian: liên tục trong 12 tháng; Chủ thể: Ban dự án Lean phối hợp với đơn vị tư vấn.
-
Trao quyền và khuyến khích sự tham gia của người lao động: Thiết lập các diễn đàn, nhóm cải tiến để người lao động được đóng góp ý kiến, tham gia quyết định và tự chủ trong công việc. Thời gian: 6 tháng; Chủ thể: Quản lý các phân xưởng và phòng nhân sự.
-
Củng cố sự hỗ trợ từ lãnh đạo và truyền thông nội bộ: Lãnh đạo cần thường xuyên truyền đạt mục tiêu, giá trị và cam kết hỗ trợ triển khai Lean qua các kênh trực tiếp và gián tiếp như họp nhóm, poster, video. Thời gian: liên tục; Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng truyền thông.
-
Đảm bảo công việc và ổn định lao động: Cam kết không cắt giảm nhân sự trong quá trình triển khai Lean, đồng thời xây dựng kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho người lao động. Thời gian: 12 tháng; Chủ thể: Ban lãnh đạo và phòng nhân sự.
Đối tượng nên tham khảo luận văn
-
Ban lãnh đạo doanh nghiệp sản xuất: Nhận diện các yếu tố tạo động lực quan trọng để triển khai Lean thành công, từ đó xây dựng chiến lược quản trị nhân sự phù hợp.
-
Quản lý nhân sự và đào tạo: Áp dụng các giải pháp đào tạo và khen thưởng hiệu quả nhằm nâng cao năng lực và động lực làm việc của người lao động.
-
Chuyên gia tư vấn Lean và cải tiến sản xuất: Tham khảo mô hình và kết quả nghiên cứu để tư vấn các doanh nghiệp trong ngành dệt may và sản xuất nói chung.
-
Nghiên cứu sinh và học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh: Sử dụng luận văn làm tài liệu tham khảo về ứng dụng lý thuyết tạo động lực trong thực tiễn triển khai Lean.
Câu hỏi thường gặp
-
Tại sao tạo động lực lại quan trọng trong triển khai Lean?
Tạo động lực giúp người lao động chấp nhận và thực hiện các hành vi Lean, giảm kháng cự và nâng cao hiệu quả sản xuất. Ví dụ, tại VTJ, thiếu động lực dẫn đến đình công và nghỉ việc. -
Các yếu tố tạo động lực chính là gì?
Bao gồm khen thưởng xứng đáng, đào tạo, trao quyền, sự hỗ trợ của công ty và đảm bảo công việc. Nghiên cứu tại VTJ cho thấy khen thưởng và đào tạo là yếu tố yếu nhất. -
Làm thế nào để đánh giá hiệu quả công tác tạo động lực?
Thông qua khảo sát ý kiến người lao động, phân tích số liệu về năng suất, tỷ lệ nghỉ việc và mức độ tham gia các hoạt động Lean. VTJ đã sử dụng bảng hỏi và phân tích EFA để đánh giá. -
Có thể áp dụng kết quả nghiên cứu này cho ngành khác không?
Có, các nguyên tắc tạo động lực và mô hình Lean có tính ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành sản xuất và dịch vụ. -
Thời gian cần thiết để cải thiện động lực người lao động là bao lâu?
Tùy thuộc vào quy mô và điều kiện doanh nghiệp, nhưng các giải pháp đề xuất tại VTJ hướng tới cải thiện trong vòng 6-12 tháng.
Kết luận
- Lean là mô hình sản xuất hiệu quả nhưng triển khai thành công phụ thuộc lớn vào động lực của người lao động.
- Thực trạng tại VTJ cho thấy các yếu tố khen thưởng, đào tạo và trao quyền chưa được thực hiện tốt, ảnh hưởng tiêu cực đến việc triển khai Lean.
- Nghiên cứu đã đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao động lực, bao gồm cải tiến chính sách khen thưởng, tăng cường đào tạo, trao quyền và củng cố sự hỗ trợ lãnh đạo.
- Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn cao, giúp VTJ và các doanh nghiệp tương tự nâng cao hiệu quả sản xuất và giảm thiểu xung đột lao động.
- Các bước tiếp theo là triển khai các giải pháp trong 6-12 tháng, theo dõi và đánh giá hiệu quả để điều chỉnh kịp thời.
Hành động ngay hôm nay để tạo động lực cho người lao động, thúc đẩy thành công hệ thống sản xuất tinh gọn tại doanh nghiệp bạn!