Giải pháp tài chính nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình tại Đài Truyền Hình TP.HCM

2013

107
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC HÌNH VẼ

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU

0.1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

0.2. Mục tiêu nghiên cứu

0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.4. Phương pháp nghiên cứu

0.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

0.6. Kết cấu luận văn

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH VÀ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH

1.1. Dịch vụ truyền hình

1.2. Khái niệm truyền hình và dịch vụ truyền hình

1.3. Các đặc trưng của dịch vụ truyền hình

1.4. Chất lượng dịch vụ truyền hình

1.5. Một số quan điểm về chất lượng dịch vụ truyền hình

1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ truyền hình

1.7. Sự hài lòng của bạn xem đài đối với dịch vụ truyền hình

1.8. Quản lý tài chính của Đài truyền hình

1.9. Khái niệm và nguyên tắc quản lý tài chính

1.10. Nội dung quản lý tài chính của Đài truyền hình

1.11. Kết luận chương 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH TP.

2.1. Khái quát về đài truyền hình TP.

2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Đài truyền hình TP. Hồ Chí Minh

2.3. Kết quả hoạt động của Đài truyền hình TP. Hồ Chí Minh. Thực trạng quản lý tài chính của Đài truyền hình TP. Hồ Chí Minh

2.4. Các nguồn lực tài chính của Đài truyền hình TP. Hồ Chí Minh

2.5. Thực trạng các nguồn thu của Đài truyền hình TP. Hồ Chí Minh

2.6. Thực trạng các khoản chi của Đài truyền hình TP. Hồ Chí Minh

2.7. Đánh giá chung về những thành quả và tồn tại trong quản lý tài chính của Đài truyền hình TP. Hồ Chí Minh

2.8. Những thành quả

2.9. Những tồn tại

2.10. Kết luận chương 2

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CUNG CẤP TẠI ĐÀI TRUYỀN HÌNH TP.

3.1. Đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình của Đài truyền hình TP.

3.2. Đánh giá sự hài lòng của Bạn xem Đài đối với chất lượng dịch vụ truyền hình của Đài truyền hình TP.

3.3. Đánh giá tác động của hoạt động quản lý tài chính đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình của Đài truyền hình TP.HCM

3.4. Kết luận chương 3

4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CỦA ĐÀI TRUYỀN HÌNH TP.

4.1. Định hướng phát triển của Đài truyền hình TP.

4.2. Các giải pháp tài chính nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình của Đài truyền hình TP.HCM

4.3. Giải pháp khai thác nguồn lực tài chính

4.4. Giải pháp sử dụng các nguồn tài chính

4.5. Một số giải pháp bổ trợ

4.6. Kết luận chương 4

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ giải pháp tài chính nằm nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình của đài truyền hình tp hồ chí minh