Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần điện cơ hải phòng, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn

• Tác giả: Nguyễn Văn Hiệu
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Cho Công Ty Cổ Phần Điện Cơ Hải Phòng
• Loại tài liệu: luận văn tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hải Phòng

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Hiện Nay

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, việc nâng cao năng lực cạnh tranh trở thành yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng. Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong và ngoài nước đòi hỏi công ty phải liên tục đổi mới, sáng tạo và tối ưu hóa mọi hoạt động. Theo tài liệu gốc, "các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực cạnh tranh, phải tìm ra lợi thế của mình trước các đối thủ để tồn tại và phát triển". Bài viết này sẽ phân tích các thách thức hiện tại và đề xuất những giải pháp cạnh tranh hiệu quả, giúp Điện cơ Hải Phòng vươn lên mạnh mẽ trên thị trường.

1.1. Khái niệm và Vai trò của Năng Lực Cạnh Tranh Doanh Nghiệp

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là khả năng tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó còn bao gồm khả năng duy trì và phát triển thị phần, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững so với các đối thủ. Theo M.Poter, "Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp có thể hiểu là khả năng..." Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng, giảm chi phí và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Đồng thời cần có sự linh hoạt trong quản trị rủi ro, để ứng phó kịp thời với những thay đổi của thị trường.

1.2. Tầm Quan Trọng của Năng Lực Cạnh Tranh trong Môi Trường WTO

Việc Việt Nam gia nhập WTO đã mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng đặt ra không ít thách thức cho các doanh nghiệp. Theo tài liệu, đây là "cơ hội tiếp thu, tận dụng các nguồn tài chính, khoa học, kinh nghiệm quản lý" nhưng đồng thời "tính cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt". Điện cơ Hải Phòng cần chủ động nắm bắt cơ hội, tận dụng các nguồn lực để tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường, đồng thời phải đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng tăng từ các đối thủ quốc tế.

II. Phân Tích Thực Trạng Năng Lực Cạnh Tranh Điện Cơ Hải Phòng

Để xây dựng các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh hiệu quả, việc phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh hiện tại của Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng là vô cùng quan trọng. Điều này bao gồm việc đánh giá các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (SWOT) của công ty trong bối cảnh thị trường hiện tại. Cần xem xét kỹ lưỡng các yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, dịch vụ khách hàng, và năng lực quản lý nhân sự. Việc phân tích đối thủ cạnh tranh cũng là một phần không thể thiếu, giúp công ty hiểu rõ hơn về vị thế của mình trên thị trường.

2.1. Đánh Giá Điểm Mạnh và Điểm Yếu của Điện Cơ Hải Phòng

Việc xác định rõ các điểm mạnh, điểm yếu là cơ sở để xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp. Điểm mạnh có thể là kinh nghiệm lâu năm trong ngành, đội ngũ kỹ thuật lành nghề, hoặc mạng lưới phân phối rộng khắp. Ngược lại, điểm yếu có thể là công nghệ lạc hậu, chi phí sản xuất cao, hoặc khả năng marketing hạn chế. Cần có một cuộc khảo sát và phân tích chi tiết để đưa ra những đánh giá khách quan và chính xác.

2.2. Xác Định Cơ Hội và Thách Thức từ Môi Trường Kinh Doanh

Cơ hội có thể đến từ sự tăng trưởng của thị trường, chính sách hỗ trợ của nhà nước, hoặc sự phát triển của các công nghệ mới. Thách thức có thể là sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ, sự thay đổi của nhu cầu khách hàng, hoặc những biến động bất lợi của nền kinh tế. Việc nhận diện và tận dụng cơ hội, đồng thời chủ động đối phó với thách thức là yếu tố quan trọng để Điện cơ Hải Phòng có thể tồn tại và phát triển bền vững.

2.3. Phân Tích Chi Tiết Đối Thủ Cạnh Tranh và Thị Phần

Để đưa ra các quyết định chiến lược đúng đắn, Điện cơ Hải Phòng cần tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh một cách kỹ lưỡng. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, chiến lược marketing và điểm mạnh, điểm yếu của từng đối thủ. Dữ liệu này sẽ giúp Điện cơ Hải Phòng xác định vị thế của mình trên thị trường, đánh giá khả năng cạnh tranh và tìm kiếm các cơ hội để giành lấy thị phần.

III. Cách Cải Tiến Quy Trình Sản Xuất Điện Cơ Hải Phòng

Một trong những giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh quan trọng nhất là cải tiến quy trình sản xuất. Điều này bao gồm việc áp dụng các công nghệ mới, tự động hóa các công đoạn sản xuất, và tối ưu hóa quy trình làm việc. Mục tiêu là giảm chi phí, tăng năng suất, và nâng cao chất lượng sản phẩm. Theo tài liệu, "Quy luật giá trị yêu cầu sản xuất và trao đổi hàng hóa phải dựa trên cơ sở giá trị của nó, tức trên cơ sở hao phí lao động xã hội cần thiết". Do đó, Điện cơ Hải Phòng cần không ngừng tìm kiếm các giải pháp để giảm thiểu hao phí và nâng cao hiệu quả sản xuất.

3.1. Áp Dụng Công Nghệ Sản Xuất Hiện Đại và Tự Động Hóa

Việc đầu tư vào các công nghệ sản xuất hiện đại và tự động hóa là yếu tố then chốt để nâng cao năng suất và giảm chi phí. Điện cơ Hải Phòng có thể xem xét áp dụng các công nghệ như Internet of Things (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý. Tự động hóa các công đoạn sản xuất giúp giảm thiểu sai sót, tăng độ chính xác, và giảm sự phụ thuộc vào lao động thủ công.

3.2. Tối Ưu Hóa Chuỗi Cung Ứng và Quản Lý Kho Bãi

Hiệu quả của quy trình sản xuất phụ thuộc rất nhiều vào việc quản lý chuỗi cung ứng và kho bãi. Điện cơ Hải Phòng cần xây dựng một hệ thống quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu ổn định, chất lượng, và giá cả cạnh tranh. Đồng thời, cần tối ưu hóa quy trình quản lý kho bãi, giảm thiểu lãng phí và chi phí lưu kho.

3.3. Áp Dụng Lean Manufacturing và Các Phương Pháp Cải Tiến Liên Tục

Lean Manufacturing là một phương pháp quản lý sản xuất tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và tối ưu hóa quy trình. Điện cơ Hải Phòng có thể áp dụng Lean Manufacturing và các phương pháp cải tiến liên tục (Kaizen) để liên tục cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao hiệu quả và giảm chi phí. Điều này đòi hỏi sự tham gia của tất cả các nhân viên trong công ty.

IV. Bí Quyết Phát Triển Sản Phẩm Mới Đa Dạng Hóa Thị Trường

Để nâng cao năng lực cạnh tranh và tăng trưởng doanh thu, Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng cần chú trọng phát triển sản phẩm mới và mở rộng thị trường. Theo tài liệu, "Thị trường hàng hóa dịch vụ ổn định có tác dụng ổn định sản xuất và ổn định đời sống nhân dân". Việc đa dạng hóa sản phẩm và thị trường giúp công ty giảm thiểu rủi ro và tận dụng tối đa cơ hội kinh doanh. Cần nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu của thị trường và xu hướng phát triển của ngành để đưa ra những quyết định đầu tư đúng đắn.

4.1. Nghiên Cứu Thị Trường và Xác Định Nhu Cầu Khách Hàng

Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng để xác định nhu cầu của khách hàng và xu hướng phát triển của ngành. Điện cơ Hải Phòng cần thu thập thông tin về nhu cầu, sở thích, và hành vi của khách hàng, cũng như phân tích xu hướng phát triển của thị trường. Dữ liệu này sẽ giúp công ty đưa ra những quyết định đầu tư và phát triển sản phẩm phù hợp.

4.2. Đầu Tư vào Nghiên Cứu và Phát Triển R D Sản Phẩm Mới

Để phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của thị trường, Điện cơ Hải Phòng cần đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D). Điều này bao gồm việc xây dựng đội ngũ R&D chuyên nghiệp, đầu tư vào trang thiết bị hiện đại, và hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu. Sản phẩm mới cần có tính năng ưu việt, chất lượng cao, và giá cả cạnh tranh.

4.3. Xây Dựng Thương Hiệu Mạnh và Chiến Lược Marketing Hiệu Quả

Để mở rộng thị trường và tăng cường nhận diện thương hiệu, Điện cơ Hải Phòng cần xây dựng một thương hiệu mạnh và triển khai một chiến lược marketing hiệu quả. Điều này bao gồm việc xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, quảng bá sản phẩm trên các kênh truyền thông phù hợp, và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Cần chú trọng đến marketing số để tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

V. Hướng Dẫn Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng Toàn Diện

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, dịch vụ khách hàng không chỉ là yếu tố hỗ trợ mà còn là lợi thế cạnh tranh quan trọng. Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng cần xây dựng hệ thống dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm, và đáp ứng nhanh chóng mọi yêu cầu của khách hàng. Theo tài liệu, "Trên thị trường cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng diễn ra gay gắt thì người được lợi nhất là khách hàng". Do đó, việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ sẽ mang lại lợi ích cho cả công ty và khách hàng.

5.1. Xây Dựng Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đồng đều và chuyên nghiệp, Điện cơ Hải Phòng cần xây dựng một quy trình chăm sóc khách hàng rõ ràng. Quy trình này cần bao gồm các bước từ tiếp nhận yêu cầu, xử lý thông tin, giải quyết vấn đề, đến theo dõi và đánh giá sự hài lòng của khách hàng. Cần đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, và kiến thức sản phẩm.

5.2. Đầu Tư vào Hệ Thống Hỗ Trợ Khách Hàng Đa Kênh

Điện cơ Hải Phòng cần đầu tư vào một hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, bao gồm điện thoại, email, chat trực tuyến, và mạng xã hội. Điều này giúp khách hàng dễ dàng liên hệ và được hỗ trợ nhanh chóng. Cần đảm bảo rằng tất cả các kênh hỗ trợ đều được quản lý hiệu quả và thông tin được chuyển giao một cách liền mạch.

5.3. Thu Thập Phản Hồi và Cải Thiện Dịch Vụ Liên Tục

Phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý giá để cải thiện chất lượng dịch vụ. Điện cơ Hải Phòng cần chủ động thu thập phản hồi từ khách hàng thông qua khảo sát, đánh giá trực tuyến, và các kênh khác. Phân tích phản hồi và đưa ra những cải tiến phù hợp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

VI. Chiến Lược Quản Lý Rủi Ro Phát Triển Bền Vững Điện Cơ HP

Để nâng cao năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững, Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng cần xây dựng một chiến lược quản trị rủi ro hiệu quả và chú trọng đến các yếu tố bền vững. Điều này bao gồm việc đánh giá và giảm thiểu các rủi ro về tài chính, hoạt động, và pháp lý, cũng như tuân thủ các tiêu chuẩn về môi trường và trách nhiệm xã hội. Theo tài liệu, "cạnh tranh cũng có những điểm tiêu cực như dùng thủ đoạn vi phạm đạo đức và pháp luật nhằm thu được nhiều lợi ích cho mình". Do đó, Điện cơ Hải Phòng cần xây dựng một nền tảng kinh doanh vững chắc và tuân thủ các quy định của pháp luật.

6.1. Xây Dựng Hệ Thống Quản Lý Rủi Ro Toàn Diện

Hệ thống quản lý rủi ro cần bao gồm các bước từ nhận diện, đánh giá, đến kiểm soát và giảm thiểu rủi ro. Điện cơ Hải Phòng cần xây dựng một đội ngũ quản lý rủi ro chuyên nghiệp và áp dụng các công cụ, phương pháp quản lý rủi ro hiện đại. Cần thường xuyên đánh giá và cập nhật hệ thống quản lý rủi ro để phù hợp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh.

6.2. Thực Hiện Các Hoạt Động Trách Nhiệm Xã Hội CSR

Điện cơ Hải Phòng cần thực hiện các hoạt động trách nhiệm xã hội (CSR) để xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng. Điều này bao gồm việc bảo vệ môi trường, đóng góp vào các hoạt động từ thiện, và tạo ra những sản phẩm, dịch vụ an toàn và chất lượng.

6.3. Tuân Thủ Các Tiêu Chuẩn Môi Trường và Phát Triển Bền Vững

Điện cơ Hải Phòng cần tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường và thực hiện các hoạt động phát triển bền vững. Điều này bao gồm việc sử dụng năng lượng hiệu quả, giảm thiểu chất thải, và bảo vệ tài nguyên thiên nhiên. Việc phát triển bền vững không chỉ giúp công ty giảm thiểu rủi ro mà còn tạo ra những cơ hội kinh doanh mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1 NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.Khái quát chung về cạnh tranh 1. Khái quát về thị trường 1. Khái niệm thị trường Thị trường ra đời và phát triển gắn liền với nền sản xuất hàng hóa. Từ đó đến nay, nền sản xuất đã phát triển không ngừng và gắn liền với nó là những khái niệm khác nhau về thị trường.

Lúc đầu thuật ngữ thị trường được hiểu là nơi mà người mua và người bán gặp nhau để trao đổi hàng hóa, chẳng hạn như một cái “chợ làng”. Các nhà kinh tế sử dụng thuật ngữ thị trường chỉ một tập hợp những người bán và mua giao dịch với nhau về một sản phẩm hay một lớp sản phẩm nào đó. Tuy nhiên, những người làm marketing lại coi người bán hợp thành ngành sản xuất, còn người mua họp thành thị trường. Trong khi đó những người kinh doanh lại sử dụng thuật ngữ thị trường để chỉ các nhóm khách hàng khác nhau như thị trường sản phẩm, thị trường sức lao động.

Theo David Begg : “ Thị trường là tập hợp các sự thỏa thuận thông qua đó, người bán và người mua tiếp xúc với nhau để trao đổi hàng hóa dịch vụ”. David Kotler lại cho rằng: “ Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn nào đó.” Như vậy có rất nhiều cách hiểu khác nhau về thị trường nhưng dù đứng trên góc độ nào thì thị trường luôn bao gồm nhiều yếu tố như cung, cầu, có người bán, người mua, có không gian, thời gian. Thị trường là yếu tố khách quan đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có những biện pháp tiếp cận và thích ứng với nó để tồn tại và phát triển. Sinh viên: Nguyễn Văn Hiệu – Lớp QT 901N 2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần điện cơ Hải Phòng 1.

Vai trò của thị trường - Thị trường không chỉ là nơi diễn ra các quan hệ mua bán mà nó còn thể hiện các quan hệ hàng hóa bằng tiền tệ do đó thị trường còn được coi là môi trường kinh doanh. - Thị trường đảm bảo cho sản xuất phát triển liên tục với quy mô ngày càng mở rộng. Nó thúc đẩy nhu cầu, gợi mở nhu cầu cho người tiêu dùng và đưa đến cho người tiêu dùng những sản phẩm có chất lượng cao. - Thị trường hàng hóa dịch vụ ổn định có tác dụng ổn định sản xuất và ổn định đời sống nhân dân.

- Thị trường hướng dẫn các nhà sản xuất kinh doanh qua sự hiểu biết về cung cầu, giá cả trên thị trường. Nghiên cứu qua đó xác định nhu cầu của khách hàng nhằm giải quyết 3 vấn đề cơ bản của kinh tế cơ bản đó là sản xuất cái gì? sản xuất cho ai? và sản xuất như thế nào? - Thị trường vừa là đối tượng vừa là căn cứ của kế hoạch hóa vừa là công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế của nhà nước. Thị trường là nơi thông qua đó nhà nước kiểm nghiệm sự đúng đắn của chủ trương chính sách mà Đảng và nhà nước đã ban hành. - Thị trường là yếu tố khách quan, mỗi doanh nghiệp không có khả năng làm thay đổi thị trường mà phải tiếp cận để thích ứng với thị trường.

Do vậy thị trường là một tấm gương để khi các doanh nghiệp nhìn vào sẽ biết được nhu cầu của xã hội và đánh giá được hiệu quả sản xuất kinh doanh của mình.Các quy luật kinh tế của thị trường  Quy luật giá trị Quy luật này được biểu hiện thông qua giá cả thị trường. Giá cả thị trường là biểu hiện bằng tiền của hàng hóa trên thị trường. Quy luật giá trị yêu cầu sản xuất và trao đổi hàng hóa phải dựa trên cơ sở giá trị của nó, tức trên cơ sở hao phí lao động xã hội cần thiết. Trong nền sản xuất hàng hóa, quy luật giá trị có 3 tác động sau: Điều tiết sản xuất và lưu thông hàng hóa.

Sinh viên: Nguyễn Văn Hiệu – Lớp QT 901N 3 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần điện cơ Hải Phòng Kích thích cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất, tăng năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm. Phân hóa những người sản xuất hàng hóa thành giàu và nghèo.  Quy luật cung cầu Cung và cầu có quan hệ chặt chẽ với nhau. Cung là tổng số hàng hóa có ở thị trường hoặc có khả năng thực tế cung cấp cho thị trường, cầu là nhu cầu có khả năng thanh toán khi mua hàng.

Tuy nhiên cung cầu không chỉ có mối quan hệ với nhau mà còn ảnh hưởng tới giá cả. Đồng thời giá cả cũng có tác động trở lại tới quan hệ cung cầu. Khi giá giảm sẽ làm tăng cầu, giảm cung và ngược lại.  Quy luật cạnh tranh Theo kinh tế chính trị, cạnh tranh được hiểu là sự ganh đua về kinh tế giữa các chủ thể trong nền sản xuất hàng hóa nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất, tiêu thụ hoặc tiêu dùng hàng hóa để từ đó thu được nhiều lợi ích cho mình.

Cạnh tranh là động lực chính để thúc đẩy sản xuất phát triển. Bên cạnh đó cạnh tranh cũng có những điểm tiêu cực như dùng thủ đoạn vi phạm đạo đức và pháp luật nhằm thu được nhiều lợi ích cho mình, trong khi lại gây tổn hại cho các cá nhân khác, tập thể và xã hội vì hành động đó. Khái niệm cạnh tranh Từ khi nước ta thực hiện đường lối mở cửa nền kinh tế, từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa thì vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất hiện và len lỏi vào từng bước đi của các doanh nghiệp. Môi trường hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lúc này đầy sự biến động và vấn đề cạnh tranh đã trở nên cấp bách, sôi động trên cả thị trường trong nước và thị trường quốc tế.

Như vậy, trong nền kinh tế thị trường hiện nay, trong bất cứ một lĩnh vực nào, bất cứ một hoạt động nào của con người cũng nổi cộm lên vấn đề cạnh tranh. Ví như các quốc gia cạnh tranh nhau để giành lợi thế trong đối ngoại, trao đổi, các doanh nghiệp cạnh tranh nhau để lôi cuốn khách hàng về phía mình, để Sinh viên: Nguyễn Văn Hiệu – Lớp QT 901N 4 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần điện cơ Hải Phòng chiếm lĩnh những thị trường có nhiều lợi thế và con người cạnh tranh nhau để vươn lên khẳng định vị trí của mình cả về trình độ chuyên, môn nghiệp vụ để những người dưới quyền phục tùng mệnh lệnh, để có uy tín và vị thế trong quan hệ với các đối tác. Như vậy, có thể nói cạnh tranh đã hình thành và bao trùm lên mọi lĩnh vực của cuộc sống, từ tầm vi mô đến vĩ mô, từ một cá nhân riêng lẻ đến tổng thể toàn xã hội. Vậy cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh là gì? Cạnh tranh là một hiện tượng kinh tế xã hội phức tạp nên có rất nhiều các quan niệm khác nhau.

Thuật ngữ “Cạnh tranh” có nguồn gốc từ tiếng La Tinh với nghĩa chủ yếu là sự đấu tranh, ganh đua, thi đua giữa các đối tượng cùng phẩm chất, cùng loại, đồng giá trị nhằm đạt được những ưu thế, lợi thế, mục tiêu xác định. Trong thời kỳ tư bản chủ nghĩa. Các Mác cho rằng: “Cạnh tranh TBCN là sự ganh đua, đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hoá để thu được lợi nhuận siêu ngạch” Theo P.Samuelson: “ Cạnh tranh là sự kình địch giữa các doanh nghiệp với nhau để giành khách hàng, thị trường” Theo từ điển bách khoa Việt Nam: “ Cạnh tranh ( trong kinh doanh) là hoạt động ganh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, chi phối bởi quan hệ cung cầu nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất.” Cạnh tranh được hiểu và được khái quát một cách chung nhất đó là cuộc ganh đua gay gắt giữa các chủ thể đang hoạt động trên thị trường với nhau, kinh doanh cùng một loại sản phẩm hoặc những sản phẩm tương tự thay thế lẫn nhau nhằm chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh số và lợi nhuận. Sinh viên: Nguyễn Văn Hiệu – Lớp QT 901N 5 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần điện cơ Hải Phòng 1.

Vai trò của cạnh tranh 1. Đối với nền kinh tế quốc dân Canh tranh có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của lực lượng sản xuất, nâng cao tiến bộ khoa học kỹ thuật, hiện đại hóa nền sản xuất xã hội. Cạnh tranh là môi trường, động lực thúc đẩy sự phát triển bình đẳng cùng có lợi của mọi thành phần kinh tế trong nền kinh tế thị trường. Bất kể loại hình doanh nghiệp, nơi nào có tổ chức tốt, hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, khả năng cạnh tranh cao thì doanh nghiệp đó sẽ phát triển, ngược lại khả năng cạnh tranh thấp kém hiệu quả thì doanh nghiệp sẽ bị đảo thải.

Ngoài ra cạnh tranh còn là động lực thúc đẩy các cá nhân tự đổi mới, luôn cố gắng học hỏi, nỗ lực phấn đấu, dám nghĩ dám làm… qua đó nâng cao được tri thức, trình độ lao động, nâng cao năng suất lao động cho toàn xã hội. Vai trò của cạnh tranh đối với người tiêu dùng: Trên thị trường cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng diễn ra gay gắt thì người được lợi nhất là khách hàng. Khi có cạnh tranh thì người tiêu dùng không phải chịu một sức ép nào mà còn được hưởng những thành quả do cạnh tranh mang lại như: Chất lượng sản phẩm tốt hơn, giá bán thấp hơn, chất lượng phục vụ cao hơn. Đồng thời khách hàng cũng tác động trở lại đối với cạnh tranh bằng những yêu cầu về chất lượng hàng hoá, về giá cả, về chất lượng phục vụ.

Khi đòi hỏi của người tiêu dùng càng cao làm cho cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt hơn để giành được nhiều khách hàng hơn. Vai trò của cạnh tranh đối với doanh nghiệp: Cạnh tranh là điều bất khả kháng đối với mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.