CHƯƠNG 1: TONG QUAN VE THỊ TRƯỜNG CÔNG NGHỆ VIỄN THONG VÀ CÔNG TY TNHH PHAN PHÓI CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG FPT 1. Thị trường công nghệ viễn thông trên thế giới và Việt Nam 1. Thị trường công nghệ viễn thông thế giới 1. Những tiễn bộ của công nghệ viễn thông thé giới Với tiến bộ về mọi phương diện, công nghệ thông tin/Internet và viễn thông không những đã tạo ra nhiều sản phẩm, dịch vụ và công nghệ mới, mà còn “thu nhỏ” quả đất, xoá di sự cách biệt về biên giới và thay đổi dần nếp sống, nếp nghĩ cũng như cách làm việc và giải trí của xã hội.
Nó làm tăng sự cạnh tranh và tính minh bạch của nền kinh té, giúp quá trình trao đôi hàng hoá, dịch vụ diễn ra được nhanh chóng, thuận lợi và hiệu quả hơn. Những xu hướng mới thể hiện sự tiến bộ vượt bậc và áp dụng rộng rãi của công nghệ viễn thông thế giới ảnh hưởng không nhỏ đến ngành viễn thông của tất cả các quốc gia hiện nay. Công nghệ viễn thông hiện nay đã tiến bộ vượt bậc trong hai lĩnh vực là công nghệ băng rộng (broadband) và viễn thông di động (wireless mobiles) cùng công nghệ mới khác nữa. Các công nghệ truyền dữ liệu công nghệ băng rộng tăng khả năng truyền dữ liệu với khối lượng lớn trong thời gian ngắn, tính theo Mbit/s chứ không còn tính theo Kbit/s nữa.
Khi hệ thống cáp quang được lắp đặt khắp toàn cầu thì tính ưu việt của công nghệ băng rộng sẽ được phát huy tối đa. Tốc độ truyền dữ liệu lớn cho phép thực hiện các dịch vụ đa phương tiện một cách nhanh chóng với chất lượng cao. Khi hệ thống cáp quang được sử dụng một cách đại trà thì sản pham va dịch vụ đa phương tiện sẽ phong phú, tiện dụng và phổ biến hơn nữa. Điều nay thé hiện qua mức tăng trưởng nhu cầu khả năng truyền ngày càng cao.
Cho đến nay, công nghệ viễn thông di động đã trải qua 3 thế hệ: Thế hệ 1 sử dụng kỹ thuật tương tự; Thế hệ 2 sử dụng kỹ thuật số với nhiêu tiêu chuẩn khác nhau: GSM (Global Standards for Mobiles) ở châu Âu và châu Á, PDC (Personal Digital Cellular) ở Nhật, CDMA (Code Division Multiple Access) hay TDMA (Time Division Multiple Access) ở Mỹ, nên không thé chuyên mang roaming (tức là khả năng di chuyển từ mang điện thoại vô tuyến này sang mang khác) trên toàn thé giới được; Hiện nay đang bat đầu tiến sang thế hệ 3 (3G). Thế hệ 3G sử dung băng rộng và dựa trên tiêu chuẩn chung IMT2000 (International Mobile Telecommunication 2000 do ITU phối hợp việc chuẩn hóa) dé dung nạp các tiêu chuẩn 3G khác nhau, nên có thể chuyên mạng giữa các hệ thống hữu tuyến, vô tuyến, vệ tinh và giao thức Intemet (IP) dé truyền tín hiệu tiếng nói, dir liệu và đa phương tiện trên khắp thế giới (Roaming toàn cầu). Chính phủ Anh là nước đi đầu Sinh viên Nguyên Thị Hương Lop Quảng Cáo 48 Chuyên dé tot nghiệp 4 GVHD NCS. Cao Tiến Cường trong việc tổ chức đấu thầu cung cấp điện thoại di động 3G, sử dụng công nghệ UMTS (Universal Mobile Telecommunication System).
Các công nghệ viễn thông kết nối được với mang Internet: Trong thời gian vừa qua, trên thế giới đang bắt đầu triển khai công nghệ WAP (Wireless Applications Protocol: giao thức ứng dụng vô tuyến) giúp máy điện thoại di động vô tuyên có thể truy cập mạng Intemet. Tuy nhiên, tốc độ truyền dit liệu qua giao thức WAP còn thấp (9,6 Kbit/s), và phải dùng ngôn ngữ WML (Wireless Mark-up Language) nên giới hạn các địa điểm Web (nói chung dùng ngôn ngữ HTML - Hyper-text Mark-up Language) và các dịch vụ có thể cung cấp. Sự hạn chế này sẽ được khắc phục một phần lớn khi công nghệ GPRS (General Packet Radio Service) được áp dụng kết hợp với WAP để tăng tốc độ truyền và tạo khá năng thường xuyên truy cập Internet. Trong thời gian tới, công nghệ Bluetooth sẽ được thương mại hóa, công nghệ này cho phép các thiết bị điện tử, hoặc có gan chip điện tử, có thé kết nối vô tuyến với nhau trong cự ly ngắn (như trong nhà hay văn phòng).
Điều này cho phép trao đổi các lệnh và dữ liệu một cách dé dàng giữa các thiết bị điện tử, tạo thành những môi rường làm việc hay sinh hoạt vô tuyến. Số lượng máy điện thoại di động vô tuyến được sử dụng rất lớn. Nhiều nhà nghiên cứu cho rằng nó sẽ trở thành phương tiện quan trọng nhất để truy nhập Internet và thực hiện các dịch vụ thương mại điện tử cho người sử dụng (B2C Commerce). Theo nghiên cứu của hãng nghiên cứu thị trường Quốc tế IDC, năm 2002 điện thoại di động đã trở thành một trong các phương tiện truy nhập Intemet quan trọng.
Hiện nay, mức thâm nhập của điện thoại di động kỹ thuật số tới 90% ở châu Âu, trên 80% ở Nhật, nhưng chỉ mới có 57% ở Mỹ (khoảng 70% số điện thoại tương tự - analog - trên thé giới đang được sử dụng ở Mỹ). Xu hướng phát triển của viễn thông thé giới Những công nghệ mạng không dây như HSPA, WiMAX, LTE. tiếp tục hé mở nhiều cơ hội khai thác kinh doanh cho các hãng viễn thông di động và nhà sản xuất thiết bị gốc OEM. Ông Ben Cardwell, Phó chủ tịch phụ trách khu vực châu Á - Thái Bình Dương của hãng Andrew, đơn vị thành viên thuộc tập đoàn CommScope, chuyên về giải pháp và hạ tầng liên lạc không dây, cho rằng về lâu dài thị trường viễn thông sẽ tăng trưởng mạnh mẽ do nhu cầu tăng liên tục về băng thông cũng như các ứng dụng thoại và dữ liệu.
Sau ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới, khi mà các doanh nghiệp đang cô găng tiết kiệm, ví dụ bằng cách thực hiện các khâu kinh doanh từ xa, dùng liên lạc điện thoại nhiều hơn, chuyển giao dữ liệu giữa các mạng với nhau thay vì đi lại., điều đó xác lập sự lạc quan chung cho thị trường viễn thông thế giới. Sinh viên Nguyên Thị Hương Lop Quảng Cáo 48 Chuyên dé tot nghiệp 5 GVHD NCS. Cao Tiến Cường Khu vực châu Á - Thái Bình Dương hiện có tốc độ phát triển về viễn thông rất mạnh. Một nửa số quốc gia ở khu vực này có mật độ bao phủ mạng viễn thông cao, điển hình như khu vực Bắc và Đông Nam Á, Hong Kong, Singapore và Australia.
Hai thị trường tăng trưởng rất mạnh mẽ là Ấn Độ và Việt Nam, bên cạnh Indonesia và Trung Quốc. Bốn quốc gia này cũng chính là những thị trường quan trọng nhất được nhiều hãng viễn thông lớn đánh giá với tiềm năng cao nhất, chăng hạn như Việt Nam với việc xúc tiễn triển khai công nghệ 3G. Trong xu thế "xanh hóa" sản phẩm và công nghệ trên thé giới, các nhà cung cấp mang di động cũng đang tìm cách giảm thiểu những yếu tổ tác động môi trường, bắt đầu từ khâu tiết kiệm tiêu thụ điện và nguồn năng lượng dự phòng. Hiện nay, có rất nhiều sản phẩm và kỹ thuật thiết kế mạng dành cho các hãng viễn thông di động đã góp phan làm giảm chi phí vận hành và giảm thiêu tác động môi trường.
Cùng với công nghệ di động không dây 3G mà tới đây sẽ là 4G chắc chắn thị trường viễn thông sẽ tiếp tục là sự cạnh tranh gay gắt của các hãng điện thoại lớn với dòng điện thoại di động thông minh. Những xu hướng smartphone thế hệ mới đã và sẽ phát triển trong thời gian tới bao gồm 4 xu hướng sau: Thứ nhất là xu hướng phát triển trên cơ sở nền tảng sẵn có của mình. Thứ hai là xu hướng phát triển theo hướng tập trung vào các nhà mạng. Thứ ba là xu hướng phát triển hệ điều hành mở và thứ tư là cũng phát triển theo hướng điều hành mở nhưng được chỉnh sửa, cải tiến thêm bằng những dịch vụ mở rộng của bản thân nhà mạng cung cấp.
Vi dụ điển hình cho xu hướng thứ nhất là Apple với phiên bản iPhone đình đám của hãng. Hãng này đã tạo nên một nền tảng thong nhất từ phần mềm, máy tinh tới điện thoại, cho phép đồng bộ hóa điện thoại và cài đặt các ứng dụng thông qua web dé dàng. Một ví dụ khác có thé ké tới là các phiên bản nền Symbian S60 của Nokia. Xu hướng thứ hai chủ yếu được sử dụng tại các điện thoại thị trường nội địa Nhật Bản.
Theo đó nền tảng phần mềm cho điện thoại được phát triển dựa trên sự hợp tác chặt chẽ giữa nhà mạng và nhà sản xuất, vì thế mà mỗi điện thoại sẽ được tối ưu hóa với các hệ thống menu chuyên cho nhà cung cấp dịch vụ đó. Hay như một số nhà mạng Mỹ như Vodafone thậm chí còn yêu cầu phát triển những mẫu điện thoại hỗ trợ riêng những dịch vụ trực tuyến đặc trưng của hãng này. Xu hướng thứ ba rõ rệt nhất là Google với hệ điều hành Android hay Microsoft với Windows Mobile. Về nguyên tắc, các nền tảng phần mềm này hoạt động trên cơ sở thiết kế sẵn, đồng thời van cho phép người dùng có thé tùy biến một số tính năng như màn hình menu, các ứng dụng và một số chương trình khác.
Xu hướng này khá gần gũi với nền tảng phần mềm máy tính thông thường. Xu hướng cuối cùng thực ra cũng gần giống xu hướng thứ 3 nhưng được cải tiễn đi một chút với nên tảng cơ bản là một hệ điêu hành mở, sau đó được chỉnh sửa và Sinh viên Nguyên Thị Hương Lop Quảng Cáo 48 Chuyên dé tot nghiệp 6 GVHD NCS. Cao Tiến Cường mở rộng bởi nhà mạng ma đại diện không ai khác chính là nhà mang Trung Quốc China Mobile Communications với nền tảng OPhone. Cạnh tranh trên thị trường điện thoại di động thé giới Điện thoại là sản phẩm có khối lượng người dùng rất lớn, bản thân cách thức dùng cũng khác biệt đáng ké tùy theo từng quốc gia, từng vùng, từng lứa tuổi hay giới tính.
Dù có dé dàng tùy biến đến đâu cũng không thé có một phiên bản điện thoại nào đảm bảo đáp ứng được tất cả các nhu cầu. Các nhà sản xuất giờ đây phải cung cấp được nhiều loại điện thoại khác nhau cho dù sản lượng không nhiều, và mỗi loại điện thoại này sẽ phải được thiết kế tối ưu cho từng nhu cầu sử dụng ở từng thị trường, từng nha mang và theo từng nhóm khách hang. Sự tăng trưởng các đơn hàng điện thoại di động được chỉ phối bởi nhu cầu từ các nhà máy sản xuất máy di động chính như Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola, cũng như các thương hiệu đến từ Trung Quốc như Huawei, ZTE và Tianyu. Thêm vào đó việc giảm giá của các may di động tại các vùng nay cũng góp phần vào sự phát triển của thị trường.