Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông (OCB)

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu ueh giải pháp cải thiện kết quả hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại cổ phần phương đông ocb, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên

• Tác giả: Nguyễn Ngọc Hà
• Người hướng dẫn: Pgs.ts Nguyễn Đăng Dờn
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh tế Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông ( OCB)
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Tổng quan về ngân hàng thương mại
• 1.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại
• 1.1.2. Chức năng của ngân hàng thương mại
• 1.1.2.1. Chức năng trung gian tín dụng
• 1.1.2.2. Chức năng trung gian thanh toán
• 1.1.2.3. Chức năng cung ứng các dịch vụ tài chính ngân hàng khác
• 1.1.3. Các mặt hoạt động của ngân hàng thương mại
• 1.1.3.1. Hoạt động huy động vốn
• 1.1.3.2. Hoạt động tín dụng
• 1.2. Hiệu quả hoạt động kinh doanh và hoạt động tín dụng của NHTM
• 1.2.1. Hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 1.2.1.1. Thu nhập của NHTM
• 1.2.1.2. Chi phí của NHTM
• 1.2.1.3. Lợi nhuận của NHTM
• 1.2.2. Hiệu quả hoạt động tín dụng
• 1.2.2.1. Đánh giá kết quả hoạt động tín dụng
• 1.2.2.2. Chỉ tiêu hiệu quả tín dụng
• 1.3. Kết luận chương I
• 2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG TỪ 2007-2009
• 2.1. Vài nét về quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại CP Phương Đông
• 2.2. Thực trạng hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông giai đoạn 2007-2009
• 2.2.1. Thực trạng về công tác nguồn vốn
• 2.2.1.1. Tình hình và biến động của vốn tự có
• 2.2.1.2. Hoạt động huy động vốn
• 2.2.2. Thực trạng hoạt động tín dụng
• 2.2.2.1. Cơ cấu dư nợ cho vay
• 2.2.2.2. Tăng trưởng dư nợ và các tỷ lệ về hiệu quả tín dụng
• 2.2.2.3. Những hạn chế trong hoạt động tín dụng của NH Phương Đông
• 2.3. Kết luận chương II
• 3. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG GIAI ĐOẠN 2010 - 2015
• 3.1. Định hướng & mục tiêu phát triển Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông giai đoạn 2010-2015
• 3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Phương Đông giai đoạn 2010-2015
• 3.2.1. Giải pháp thuộc về cơ chế chính sách và năng lực tài chính của OCB
• 3.2.1.1. Về cơ chế chính sách
• 3.2.1.2. Về năng lực tài chính
• 3.2.2. Giải pháp cho hoạt động huy động vốn
• 3.2.2.1. Đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn
• 3.2.2.2. Cải tiến quy trình giao dịch
• 3.2.2.3. Đa dạng hóa đối tượng giao dịch
• 3.2.3. Giải pháp cho hoạt động tín dụng
• 3.2.3.1. Nâng cao hiệu quả thẩm định tín dụng
• 3.2.3.2. Đa dạng hóa sản phẩm tín dụng và đối tượng khách hàng
• 3.2.3.3. Tăng cường công tác quản lý RRTD
• 3.2.3.4. Giải pháp hỗ trợ huy động vốn và tín dụng
• 3.2.3.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.2.3.6. Phát triển mạng lưới hoạt động
• 3.2.3.7. Mở rộng quan hệ hợp tác với các định chế tài chính
• 3.2.3.8. Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng
• 3.2.3.9. Hoàn thiện hệ thống quản kinh doanh và tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ
• 3.2.3.10. Phát triển thương hiệu Ngân hàng Phương Đông OCB
• 3.2.3.11. Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị
• 3.3. Một số kiến nghị
• 3.3.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
• 3.3.2. Kiến nghị đối với Hiệp hội ngân hàng Việt Nam
• 3.4. Kết luận Chương III
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng tại OCB

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông (OCB) đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển và hiện đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng. Việc hiểu rõ về các giải pháp cần thiết để cải thiện hiệu quả tín dụng là rất quan trọng. Bài viết này sẽ phân tích các vấn đề hiện tại và đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả tín dụng tại OCB.

1.1. Tình hình hiện tại của hoạt động tín dụng tại OCB

Hoạt động tín dụng của OCB trong những năm qua đã có những bước tiến nhất định, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế. Tình hình nợ xấu và tỷ lệ nợ quá hạn vẫn ở mức cao, ảnh hưởng đến hiệu quả tín dụng. Cần có những biện pháp cụ thể để cải thiện tình hình này.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tín dụng tại OCB

Nhiều yếu tố tác động đến hiệu quả tín dụng của OCB, bao gồm chính sách tín dụng, quy trình thẩm định, và năng lực quản lý rủi ro. Việc phân tích các yếu tố này sẽ giúp OCB xác định được những điểm cần cải thiện.

II. Vấn đề và thách thức trong hoạt động tín dụng của OCB

Hoạt động tín dụng tại OCB đang gặp phải nhiều thách thức lớn. Các vấn đề như nợ xấu, quy trình thẩm định chưa hiệu quả, và sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác đang gây áp lực lên OCB. Việc nhận diện và phân tích các vấn đề này là cần thiết để tìm ra giải pháp phù hợp.

2.1. Tình trạng nợ xấu và ảnh hưởng đến hiệu quả tín dụng

Nợ xấu là một trong những vấn đề nghiêm trọng nhất mà OCB đang phải đối mặt. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến lợi nhuận mà còn làm giảm khả năng cho vay của ngân hàng. Cần có các biện pháp xử lý nợ xấu hiệu quả để cải thiện tình hình.

2.2. Quy trình thẩm định tín dụng chưa hiệu quả

Quy trình thẩm định tín dụng tại OCB còn nhiều bất cập, dẫn đến việc cho vay không hiệu quả. Cần cải tiến quy trình này để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc cấp tín dụng.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng tại OCB

Để nâng cao hiệu quả tín dụng, OCB cần áp dụng một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện tình hình hiện tại mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.

3.1. Cải tiến quy trình thẩm định tín dụng

Cần xây dựng một quy trình thẩm định tín dụng chặt chẽ hơn, bao gồm việc áp dụng công nghệ thông tin để tăng cường độ chính xác và nhanh chóng trong việc đánh giá khách hàng.

3.2. Đa dạng hóa sản phẩm tín dụng

OCB nên xem xét việc đa dạng hóa các sản phẩm tín dụng để đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ cá nhân đến doanh nghiệp.

3.3. Tăng cường quản lý rủi ro tín dụng

Quản lý rủi ro tín dụng là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả tín dụng. OCB cần xây dựng hệ thống quản lý rủi ro hiệu quả để giảm thiểu nợ xấu và tăng cường khả năng cho vay.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại OCB

Việc áp dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng tại OCB đã cho thấy những kết quả tích cực. Các nghiên cứu thực tiễn cho thấy rằng việc cải tiến quy trình thẩm định và quản lý rủi ro đã giúp giảm tỷ lệ nợ xấu và tăng cường khả năng cho vay.

4.1. Kết quả từ việc cải tiến quy trình thẩm định

Sau khi cải tiến quy trình thẩm định, OCB đã ghi nhận sự gia tăng trong tỷ lệ cho vay thành công và giảm thiểu nợ xấu. Điều này cho thấy rằng quy trình thẩm định hiệu quả có thể tạo ra giá trị lớn cho ngân hàng.

4.2. Tác động của việc đa dạng hóa sản phẩm tín dụng

Việc đa dạng hóa sản phẩm tín dụng đã giúp OCB thu hút được nhiều khách hàng mới, từ đó tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận. Các sản phẩm mới cũng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.

V. Kết luận và tương lai của hoạt động tín dụng tại OCB

Tương lai của hoạt động tín dụng tại OCB phụ thuộc vào khả năng áp dụng các giải pháp đã đề xuất. Việc nâng cao hiệu quả tín dụng không chỉ giúp OCB phát triển bền vững mà còn góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế.

5.1. Tầm nhìn dài hạn cho hoạt động tín dụng

OCB cần xây dựng một tầm nhìn dài hạn cho hoạt động tín dụng, tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

5.2. Định hướng phát triển bền vững

Định hướng phát triển bền vững sẽ giúp OCB không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH *************************************** NGUYỄN NGỌC HÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG ( OCB) LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH *************************************** NGUYỄN NGỌC HÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG ( OCB) Chuyên ngành : Kinh tế Tài chính – Ngân hàng Mã số : 60.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG DỜN TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn này là công trình nghiên cứu của tôi. Số liệu được nêu trong luận văn là trung thực. Các phân tích đánh giá trong bản luận văn này là của tôi chưa được công bố ở các công trình khác. Người cam đoan Nguyễn Ngọc Hà LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang Danh mục từ viết tắt……………………………………………………………….1 Danh mục các biểu đồ, bảng biểu …………………………………………………2 Phần mở đầu. ………………………………………………………………………3 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Tổng quan về ngân hàng thương mại …………………………………6 1.1 Khái niệm về ngân hàng thương mại ………………………………6 1.2 Chức năng của ngân hàng thương mại ……………………………7 1.1 Chức năng trung gian tín dụng ……………………………7 1.2 Chức năng trung gian thanh toán…………………………….3 Chức năng cung ứng dịch vụ TCNH khác …………….3 Các mặt hoạt động của ngân hàng thương mại …………………….1 Hoạt động huy động vốn …………………………………8 1.2 Hoạt động tín dụng ……………………………………….3 Hoạt động tín dụng dịch vụ thanh toán và ngân quỹ …….4 Các hoạt động khác ……………………………………….2 Hiệu quả hoạt động kinh doanh và hoạt động tín dụng của NHTM.1 Hiệu quả hoạt động kinh doanh………………………………………14 1.1 Thu nhập của NHTM……………………………………….2 Chi phí của NHTM………………………………………….3 Lợi nhuận của NHTM……………………………………….2 Hiệu quả hoạt động tín dụng………………………………… 16 1.1 Đánh giá kết quả hoạt động tín dụng…………………………17 1.2 Chỉ tiêu hiệu quả tín dụng…………………………………….18 Kết luận chương I ………………………………………………………………21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG TỪ 2007-2009 2.1 Vài nét về quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại CP Phương Đông ………………………………………………….1 Sơ lược quá trình hình thành, phát triển và cơ cấu tổ chức của NH phương Đông……………………………………………………….2 Bộ máy quản lý và điều hành………………………………………….2/ Thực trạng hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông giai đoạn 2007- 2009………………………………………….1 Thực trạng về công tác nguồn vốn………………………………………24 2.1Tình hình và biến động của vốn tự có……………………………24 2.2 Hoạt động huy động vốn………………………………………….3 Tốc độ tăng trưởng và tỷ lệ liên quan đến vốn huy động 2.3 Thực trạng hoạt động tín dụng ………………………….1 Cơ cấu dư nợ cho vay ……………………………………33 2.2 Tăng trưởng dư nợ và các tỷ lệ về hiệu quả tín dụng……………36 2.3 Những hạn chế trong hoạt động tín dụng của NH Phương Đông…………45 Kết luận chương II …………………………………………………………46 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG GIAI ĐOẠN 2010 - 2015 3.1 Định hướng & mục tiêu phát triển Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông giai đoạn 2010- 2015.2/ Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Phương Đông giai đoạn 2010- 2015……………………………………….1Giải pháp thuộc về cơ chế chính sách và năng lực tài chính của OCB…. Về cơ chế chính sách………………………………………………50 3.2 Về năng lực tài chính ……………………………………………50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Giải pháp cho hoạt động huy động vốn………………………………….1 Đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn……………………………….2 Cải tiến quy trình giao dịch………………………………………….3 Đa dạng hóa đối tượng giao dịch …………………………………52 3.3 Giải pháp cho hoạt động tín dụng……………………………………….1 Nâng cao hiệu quả thẩm định tín dụng……………………………52 3.2 Đa dạng hóa sản phẩm tín dụng và đối tượng khách hàng ……….3 Tăng cường công tác quản lý RRTD….4 Giải pháp hỗ trợ huy động vốn và tín dụng…………………………….5 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực…….6 Phát triển mạng lưới hoạt động…………….7 Mở rộng quan hệ hợp tác với các định chế tài chính….8 Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng……….9 Hoàn thiện hệ thống quản kinh doanh và tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ…………………………………………………………….10 Phát triển thương hiệu Ngân hàng Phương Đông OCB……………….11 Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị……………………………………………60 3.3 Một số kiến nghị…………………………………………………………….1 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước………………………………….2 Kiến nghị đối với Hiệp hội ngân hàng Việt Nam…………………………62 Kết luận Chương III………………………………………………………………63 KẾT LUẬN………………………………………64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ……………………………………66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT + NHNN VN: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam + NHTM: Ngân hàng thương mại + NHTM QD: Ngân hàng thương mại quốc doanh + NHTM CP: Ngân hàng thương mại cổ phần + OCB ( ORICOMBANK – Tên viết tắt NH Phương Đông bằng tiến Anh) + DN: Doanh nghiệp + USD: Đô la Mỹ + VND: Việt Nam đồng + TCTD: Tổ chức tín dụng + TCKT: Tổ chức kinh tế + TKTG: Tài khoản tiền gửi + ROA ( Return On Asse - Tỷ suất lợi nhuận/ Tài sản) + ROE ( Return On Equity - Tỷ suất lợi nhuận/ Vốn chủ sở hữu) + NIM ( Net Interest Margin - Tỷ lệ lãi cận biên ) LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU + Bảng 2.1: Bảng tổng hợp nguồn vốn huy động năm 2007-2009 + Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động từ năm 2007-2009 + Bảng 2.3: Hệ số đòn bẩy tại OCB năm 2007- 2009 + Bảng 2.4: Tỷ lệ vốn huy động / tổng nguồn vốn năm 2007-2009 + Bảng 2.5: Lãi suất bình quân đầu vào năm 2007-2009 + Bảng 2.6: Dư nợ cho vay theo thành phần kinh tế và đối tượng khách hàng 2007-2009 + Bảng 2.7: Phân tích dư nợ theo thời hạn năm 2007-2009 + Bảng 2.8: Phân tích dư nợ và tỷ trọng theo đơn vị tiền tệ năm 2007-2009 + Bảng 2.9: Tốc độ tăng trưởng tín dụng giai đoạn năm 2007-2009 + Bảng 2.10: Tỷ lệ tổng dư nợ/ tổng vốn huy động 2007-2009 + Bảng 2.11: Tỷ lệ tổng dư nợ/ tổng tài sản có 2007-2009 + Bảng 2.12: Vòng quay vốn tín dụng năm 2007-2009 + Bảng 2.13: Tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu năm 2007-2009 + Bảng 2.14: Phân tích chất lượng tín dụng của OCB năm 2007-2009 + Bảng 2.15: Tình hình trích lập và sử dụng dự phòng RRTD 2007-2009 + Bảng 2.16: Lãi suất bình quân đầu ra năm 2007-2009 + Bảng 2.17: Chênh lệch lãi suất tín dụng bình quân năm 2007 -2009 + Bảng 2.18: Tỷ lệ lãi cận biên năm 2007-2009 + Bảng 2.19 : Tổng hợp chỉ tiêu tài chính cuối cùng của OCB 2007- 2009 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 3 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Năm 2010, theo lộ trình cam kết khi gia nhập WTO, Việt Nam phải thực hiện cam kết mở cửa thị trường dịch vụ Tài chính- ngân hàng, loại bỏ căn bản các hạn chế tiếp cận thị trường dịch vụ tài chính ngân hàng trong nước, các giới hạn hoạt động tín dụng ngân hàng như qui mô, tổng số dịch vụ ngân hàng được phép đối với các tổ chức tín dụng nước ngoài, thực hiện đối xử công bằng giữa tổ chức tín dụng trong nước và tổ chức tín dụng nước ngoài; giữa các tổ chức tín dụng nước ngoài với nhau theo các nguyên tắc bình đẵng. Trong điều kiện đó, các NHTM Việt Nam có nhiều thuận lợi, có nhiều điểm mạnh, nhưng đồng thời cũng phải đối mặt với bao khó khăn thử thách. Trong những năm vừa qua, hoạt động ngân hàng nước ta đã có những chuyển biến sâu sắc. Quy mô kinh doanh ngày càng mở rộng cả về số lượng lẫn phạm vi, các loại hình kinh doanh đa dạng và phong phú hơn. Trong giai đoạn hội nhập WTO hiện nay, cạnh tranh giữa các ngân hàng đang càng ngày càng mạnh mẽ trên nhiều phương diện : Hoạt động huy động vốn, hoạt động tín dụng với công cụ lãi suất và chất lượng dịch vụ. Trong điều kiện đó, việc nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng là yêu cầu bức thiết mà bất kỳ một ngân hàng thương mại nào cũng phải đạt được để tiếp tục đứng vững và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các ngân hàng. Ngân hàng nào hoạt động tín dụng không hiệu quả sẽ bị loại trừ khỏi trào lưu phát triển của toàn bộ hệ thống ngân hàng thương mại. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông một ngân hàng cổ phần đã được thành lập năm 1996, đến nay đã trãi qua hơn 14 năm hoạt động tín dụng. Tuy nhiên, trong suốt thời gian qua vẫn chưa có những bước đột phá, để vươn lên trong hoạt động tín dụng ngân hàng.Chính vì vậy, việc nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng là yêu cầu cấp thiết nhất của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông trong giai đoạn hiện nay. Với lý do đó, tôi quyết định chọn đề tài “Giải pháp nâng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 4 cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông” làm luận văn tốt nghiệp Cao học ngành Kinh tế- Tài chính Ngân hàng, với mong muốn góp một phần nhỏ trong việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của OCB và xây dựng OCB ngày càng vững mạnh trong thời gian tới. ( Theo luật TCTD thì hoạt động Huy động vốn và hoạt động cho vay được tách riêng. Trong thực tiễn, nhiều chuyên gia tài chính ngân hàng cho rằng Huy động vốn và Cho vay đều là hoạt động tín dụng. Do đó tác giả mong quý Thầy Cô thông cảm trong việc sử dụng từ ngữ trong bản luận văn này ) 2. Mục tiêu nghiên cứu Luận văn được nghiên cứu nhằm đáp ứng 3 mục tiêu: Một là: Làm sáng tỏ những vấn đề lý luận về ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường: Bản chất, chức năng, các mặt hoạt động của Ngân hàng thương mại. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại. Hai là: Phản ánh, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông trong thời gian từ 2007 đến 2009. Ba là: Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông giai đoạn 2011 đến 2015. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận và thực tiễn về các mặt hoạt động của Ngân hàng Thương mại nói chung và của Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông trong giai đoạn 2007-2009.