Chương 1. Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Phú Thịnh giai đoạn 2018 - 2020. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Phú Thịnh.
3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm về hoạt động kinh doanh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 1. Hoạt động kinh doanh Hoạt động kinh doanh là hoạt động mua bán trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các doanh nghiệp với nhau hoặc giữa các doanh nghiệp với người tiêu dùng với mục đích là thu được lợi nhuận nhắm mở rộng sản xuất kinh doanh. Hoạt động kinh doanh được hiểu là một quá trình liên tục từ nghiên cứu thị trường và tìm cách đáp ứng nhu cầu đó thông qua việc thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng để đạt được mục đích kinh doanh của doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh là hoạt động bất kỳ mang lại rủi ro để nhận được lợi nhuận.
Là sự đánh đổi giữa lợi nhuận và rủi ro. Lợi nhuận càng cao thì rủi ro càng cao, nhưng rủi ro cao chưa chắc lợi nhuận đã cao. Hoạt động kinh doanh là toàn bộ nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phảm của doanh nghiệp, được phản ánh qua các chỉ tiêu kinh tế của doanh nghiệp qua báo cáo tài chính… 1. Hiệu quả hoạt động kinh doanh Hiệu quả hoạt động kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn nhân tài, vật lực của doanh nghiệp thông qua việc so sánh giữa kết quả đạt được với chi phí bỏ ra trong một khoảng thời gian lao động nhất định.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh trình độ sử dụng các nguồn vật lực, tài chính của doanh nghiệp để đạt hiệu quả cao nhất. 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thực chất chính là một chỉ tiêu kinh tế được tổng hợp lại nhằm phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất. Thông qua việc tính toán hiệu quả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu quả hay không và hiệu quả đạt được ở mức độ nào), mà cho phép các nhà quản trị phân tích tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó đưa ra được các biện pháp điều chỉnh thích hợp trên cả hai phương diện giảm chi phí, tăng kết quả nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Hiệu quả hoạt động kinh doanh còn thể hiện sự vận dụng khéo léo của các nhà quản trị doanh nghiệp giữa lý luận và thực tế nhằm khai thác tối đa các yếu tố của quá trình sản xuất như máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, nhân công để nâng cao lợi nhuận.
Do vậy mà hiệu quả kinh doanh có vai trò là công cụ để thực hiện nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừa là mục tiêu để quản trị kinh doanh. Bản chất của hiệu quả hoạt động kinh doanh Thực chất, hiệu quả hoạt động kinh doanh là sự so sánh giữa các kết quả đầu ra với các yếu tố đầu vào của một tổ chức kinh tế được xét trong một kỳ nhất định, tùy theo yêu cầu của các nhà quản trị kinh doanh ngoại trừ các chỉ tiêu tài chính phản ánh hiệu quả kinh doanh là cơ sở khoa học để đánh giá trình độ của các nhà quản lý, căn cứ đưa ra quyết định trong tương lai. Tuy nhiên độ chính xác của thông tin từ các chỉ tiêu hiệu quả phân tích lại phụ thuộc vào nguồn số liệu, thời gian và không gian phân tích. Hiệu quả hoạt động kinh doanh (sau đây gọi tắt là hiệu quả kinh doanh) có thể được khái quát bằng công thức: (1) Hiệu quả kinh doanh = Kết quả đầu ra / Yếu tố đầu vào Hoặc (2) Hiệu quả kinh doanh = Yếu tố đầu vào / Kết quả đầu ra 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Kết quả đầu ra và yếu tố đầu vào có thể đo bằng thước đo hiện vật, thước đo giá trị tùy theo mục đích của việc phân tích.
Dựa vào Báo cáo kết quả kinh doanh, các chỉ tiêu kết quả đầu ra bao gồm: Tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ, tổng lợi nhuận kế toán trước thuế, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp. Dựa vào Bảng cân đối kế toán, các chỉ tiêu yếu tố đầu vào bao gồm: Tổng tài sản bình quân, tổng nguồn vốn chủ sở hữu bình quân, tổng tài sản dài hạn bình quân, tổng tài sản ngắn hạn bình quân. Hoặc các chi phí, giá vốn hàng bán, chi phí hoạt động trên báo cáo kết quả kinh doanh… Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh thường thể hiện một kỳ phân tích, do vậy số liệu dùng để phân tích các chỉ tiêu này cũng là kết quả của một kỳ phân tích. Nhưng tùy theo mục tiêu của việc hân tích và nguồn số liệu sẵn có, khi phân tích có thể tổng hợp các số liệu từ thông tin kế toán tài chính và kế toán quản trị, khi đó các chỉ tiêu phân tích mới đảm bảo chính xác và có ý nghĩa.
Để đánh giá chính xác, các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh cần được xem xét trong mối quan hệ với hiệu quả xã hội và quan điểm về hiệu quả. Sự cần thiết và ý nghĩa đánh giá hiệu quả kinh doanh 1. Sự cần thiết đánh giá hiệu quả kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một trong những công cụ hữu hiệu để các nhà quản trị thực hiện các chức năng của mình. Việc xem xét và đánh giá hiệu quả kinh doanh không những cho biết việc sản xuất đạt ở trình độ nào mà còn cho phép các nhà quản trị phân tích, tìm ra các nhân tố để đưa ra các biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả.
Qua các chỉ tiêu hiệu quả để đánh giá tính hiệu quả hoạt động kinh doanh đã đạt được, đánh giá: - Bộ phận và nguồn lực nào đã sử dụng có hiệu quả - Bộ phận và nguồn lực nào sử dụng chưa có hiệu quả 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Phân tích các nguyên nhân và các nhân tố ảnh hưởng. - Có cơ sở để hình thành các giải pháp cần thiết - Điều chỉnh chất lượng kinh doanh đúng đắn, phù hợp với thị trường - Điều chỉnh phân bổ và sử dụng các nguồn lực có hiệu quả - Phối hợp tốt các nguồn lực để liên tục tăng hiệu quả. - Quy luật khan hiếm buộc mọi doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu quả mọi nguồn lực. - Quy luật cạnh tranh buộc mỗi doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại và phát triển được khi luôn biết tạo ra và duy trì các lợi thế cạnh tranh.
Ý nghĩa đánh giá hiệu quả kinh doanh - Đối với nhà quản trị doanh nghiệp (giám đốc, chủ tịch đội đồng quản trị và trưởng các bộ phận): Thu nhận các thông tin từ việc phân tích để đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản, nguồn vốn, chi phí, từ đó phát huy những mặt tích cực và đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng các yếu tố sản xuất để khai thác tiềm năng sử dụng của từng yếu tố góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cho doanh nghiệp. - Đối với các nhà đầu tư (cổ đông, các công ty liên doanh): Thông qua các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh, hiệu quả sử dụng vốn, lợi nhuận, cổ tức… để tiếp thêm sức mạnh đưa ra các quyết định đầu tư thêm, hay rút vốn nhằm thu lợi nhuận cao nhất và đảm bảo an toàn cho vốn đầu tư. - Đối với các đối tượng cho vay (ngân hàng, kho bạc, công ty tài chính): Thông qua các chỉ tiêu phân tích hiệu quả kinh doanh để có cơ sở khoa học đưa ra các quyết định cho vay ngắn hạn, dài hạn, nhiều hay ít vốn nhằm thu hồi được vốn và lãi, đảm bảo an toàn cho các công ty cho vay. - Đối với các cơ quan chức năng của Nhà nước (cơ quan thuế, kiểm toán nhà nước, cơ quan thống kê): Thông qua các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh, hiệu quả sử dụng vốn ngân sách để kiểm tra tình hình thực hiện nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với ngân sách Nhà nước, thực hiện luật kinh doanh, 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com các chế độ tài chính có đúng không, đánh giá tốc độ tăng trưởng của các doanh nghiệp.
Thông qua phân tích để kiến nghị với các cơ quan chức năng góp phần hoàn thiện chế độ tài chính nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển. - Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mang lại lợi ích cho chính doanh nghiệp đó: Giúp doanh nghiệp tự đánh giá mình về thế mạnh, điểm yếu để củng cố phát huy hay khắc phục, cải tiến quản lí Phát huy mọi tiềm năng thị trường, khai thác tối đa nguồn lực của doanh nghiệp nhằm đạt được hiệu quả cao nhất trong kinh doanh. Phân tích kinh doanh giúp dự báo, đề phòng và hạn chế những rủi ro bất định trong kinh doanh. Thông tin phân tích đánh giá hiệu quả kinh doanh còn cung cấp cho cán bộ công nhân viên của doanh nghiệp nắm được thực chất hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai, từ đó họ có thể an tâm công tác và dốc sức tâm huyết với nghề nghiệp.
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1. Hiệu quả sử dụng nguồn vốn Hiệu quả sử dụng nguồn vốn phản ánh khả năng tổ chức, huy động vốn của doanh nghiệp. Tổng nguồn vốn tăng hay giảm giữa kỳ phân tích với kỳ gốc thể hiện quy mô nguồn vốn huy động giữa kỳ phân tích đã tăng (giảm) so với kỳ gốc. Nguồn vốn của doanh nghiệp phản ánh nguồn gốc, xuất xứ hình thành tổng tài sản doanh nghiệp hiện đang quản lý và sử dụng vào hoạt động kinh doanh.
Nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm: Nợ phải trả, nguồn vốn chủ sở hữu, vốn cố định, vốn lưu động.