Giải pháp nâng cao mức độ cam kết của giảng viên với trường Đại học Bạc Liêu

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh giải pháp nâng cao mức độ cam kết của giảng viên với trường đại học bạc liêu, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp cải

• Tác giả: Bùi Thị Hiền
• Người hướng dẫn: TS. Lê Nhật Hạnh
• Trường học: Trường Đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
• Đề tài: Giải pháp nâng cao mức độ cam kết của giảng viên với trường Đại học Bạc Liêu
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Lý do chọn đề tài
• 0.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Phương pháp nghiên cứu
• 0.5. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn
• 0.6. Kết cấu của luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BẠC LIÊU VÀ NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ
• 1.1. Tổng quan về trường Đại học Bạc Liêu
• 1.1.1. Giới thiệu chung
• 1.1.2. Đặc điểm nhân sự tại trường Đại học Bạc Liêu
• 1.1.3. Đặc điểm công việc của giảng viên
• 1.2. Nhận diện vấn đề tại trường Đại học Bạc Liêu
• 1.2.1. Những dấu hiệu của vấn đề
• 1.2.2. Chứng minh sự tồn tại vấn đề cam kết thấp của giảng viên với trường ĐHBL
• 1.2.3. Tầm quan trọng của vấn đề
• 1.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Cơ sở lý luận về cam kết tổ chức
• 2.1.1. Định nghĩa cam kết với tổ chức
• 2.1.2. Tầm quan trọng của cam kết đối với tổ chức
• 2.1.3. Các nghiên cứu liên quan đến sự gắn kết của người lao động với tổ chức
• 2.2. Các yếu tố tác động tới cam kết của giảng viên với trường
• 2.3. Đo lường các yếu tố tác động tới cam kết của giảng viên
• 2.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CAM KẾT TỔ CHỨC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BẠC LIÊU
• 3.1. Thực trạng cam kết tổ chức của giảng viên với trường ĐHBL
• 3.2. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới mức độ cam kết của giảng viên với trường Đại học Bạc Liêu
• 3.2.1. Các yếu tố ảnh hưởng tới mức độ cam kết của giảng viên
• 3.2.2. Yếu tố thu nhập
• 3.2.3. Yếu tố phúc lợi
• 3.2.4. Yếu tố đào tạo và thăng tiến
• 3.2.5. Yếu tố sự hỗ trợ từ cấp trên
• 3.2.6. Đối với yếu tố bản chất công việc
• 3.2.7. Yếu tố khen thưởng và ghi nhận
• 3.3. Đánh giá chung
• 3.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
• 4.1. Sứ mạng, mục tiêu chiến lược của trường ĐHBL
• 4.2. Đề xuất giải pháp
• 4.2.1. Giải pháp về thu nhập
• 4.2.1.1. Thay đổi chính sách chi trả thu nhập tăng thêm
• 4.2.1.2. Tăng thu nhập cho trường
• 4.2.2. Giải pháp về đào tạo và thăng tiến
• 4.2.2.1. Giải pháp về đào tạo
• 4.2.2.2. Xây dựng tiêu chuẩn thăng tiến
• 4.2.3. Giải pháp về bản chất công việc
• 4.2.3.1. Cung cấp thông tin phản hồi về kết quả công việc
• 4.2.3.2. Đổi mới phương pháp giảng dạy
• 4.2.4. Giải pháp về khen thưởng và ghi nhận
• 4.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 4
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về cam kết giảng viên tại Đại học Bạc Liêu

Cam kết của giảng viên là yếu tố quan trọng quyết định chất lượng giáo dục tại Đại học Bạc Liêu. Để nâng cao chất lượng giảng dạy, việc hiểu rõ về cam kết giảng viên là điều cần thiết. Nghiên cứu cho thấy rằng giảng viên có mức độ cam kết cao sẽ đóng góp tích cực vào sự phát triển của trường. Điều này không chỉ giúp cải thiện chất lượng giảng dạy mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực cho sinh viên.

1.1. Định nghĩa cam kết giảng viên và tầm quan trọng

Cam kết giảng viên được hiểu là sự gắn bó và trách nhiệm của giảng viên đối với trường. Tầm quan trọng của cam kết này không chỉ nằm ở việc nâng cao chất lượng giảng dạy mà còn ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của trường. Theo nghiên cứu của Gallup (1999), giảng viên có cam kết cao sẽ giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng cường hiệu quả công việc.

1.2. Thực trạng cam kết giảng viên tại Đại học Bạc Liêu

Thực trạng hiện tại cho thấy mức độ cam kết của giảng viên tại Đại học Bạc Liêu còn thấp. Nhiều giảng viên không cảm thấy hài lòng với môi trường làm việc và chính sách đãi ngộ. Điều này dẫn đến tình trạng nghỉ việc gia tăng, ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục.

II. Vấn đề và thách thức trong cam kết giảng viên

Mặc dù Đại học Bạc Liêu đã có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao cam kết giảng viên, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải giải quyết. Các vấn đề như chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc và cơ hội phát triển nghề nghiệp là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến cam kết của giảng viên.

2.1. Những yếu tố ảnh hưởng đến cam kết giảng viên

Các yếu tố như thu nhập, phúc lợi, và cơ hội đào tạo là những yếu tố chính ảnh hưởng đến cam kết của giảng viên. Nghiên cứu cho thấy rằng giảng viên cảm thấy không được đánh giá đúng mức về công sức của họ, dẫn đến sự giảm sút trong cam kết.

2.2. Tác động của môi trường làm việc đến cam kết

Môi trường làm việc tại Đại học Bạc Liêu cần được cải thiện để tạo điều kiện thuận lợi cho giảng viên. Việc thiếu sự hỗ trợ từ cấp trên và không có cơ hội thăng tiến rõ ràng là những nguyên nhân chính dẫn đến sự giảm sút cam kết.

III. Giải pháp nâng cao cam kết giảng viên tại Đại học Bạc Liêu

Để nâng cao cam kết giảng viên, Đại học Bạc Liêu cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện môi trường làm việc mà còn tạo động lực cho giảng viên cống hiến hơn cho trường.

3.1. Cải thiện chính sách đãi ngộ cho giảng viên

Cần xem xét và điều chỉnh chính sách đãi ngộ để đảm bảo giảng viên được trả lương xứng đáng với công sức của họ. Việc tăng thu nhập và cải thiện phúc lợi sẽ giúp giảng viên cảm thấy được trân trọng và gắn bó hơn với trường.

3.2. Tăng cường cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp

Đại học Bạc Liêu nên tạo ra nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho giảng viên. Việc tổ chức các khóa đào tạo, hội thảo và chương trình phát triển nghề nghiệp sẽ giúp giảng viên nâng cao kỹ năng và cảm thấy có giá trị hơn trong công việc.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Việc áp dụng các giải pháp nâng cao cam kết giảng viên đã cho thấy những kết quả tích cực. Nghiên cứu cho thấy rằng khi giảng viên cảm thấy hài lòng với công việc, họ sẽ cống hiến nhiều hơn cho trường và sinh viên.

4.1. Kết quả khảo sát về cam kết giảng viên

Kết quả khảo sát cho thấy rằng giảng viên có mức độ hài lòng cao hơn khi được cải thiện về thu nhập và phúc lợi. Điều này chứng tỏ rằng các giải pháp đã được triển khai có tác động tích cực đến cam kết giảng viên.

4.2. Ứng dụng các giải pháp vào thực tiễn

Các giải pháp đã được áp dụng vào thực tiễn tại Đại học Bạc Liêu và đã mang lại những kết quả khả quan. Giảng viên cảm thấy được hỗ trợ và đánh giá cao hơn, từ đó nâng cao chất lượng giảng dạy.

V. Kết luận và tương lai của cam kết giảng viên

Kết luận cho thấy rằng việc nâng cao cam kết giảng viên là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực từ cả phía nhà trường và giảng viên. Tương lai của cam kết giảng viên tại Đại học Bạc Liêu phụ thuộc vào việc thực hiện các giải pháp đã đề xuất.

5.1. Tương lai của cam kết giảng viên tại Đại học Bạc Liêu

Nếu các giải pháp được thực hiện hiệu quả, cam kết giảng viên sẽ được nâng cao, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của trường. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho giảng viên mà còn cho sinh viên và toàn bộ hệ thống giáo dục.

5.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các giải pháp đã triển khai và tìm kiếm thêm các phương pháp mới để nâng cao cam kết giảng viên. Việc này sẽ giúp Đại học Bạc Liêu duy trì và phát triển đội ngũ giảng viên chất lượng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ HIỀN GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ CAM KẾT CỦA GIẢNG VIÊN VỚI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BẠC LIÊU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ HIỀN GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ CAM KẾT CỦA GIẢNG VIÊN VỚI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BẠC LIÊU Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ NHẬT HẠNH TP. HỒ CHÍ MINH – 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết luận văn này là đề tài nghiên cứu độc lập của riêng cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn của TS Lê Nhật Hạnh và sự hỗ trợ giúp đỡ của lãnh đạo, đồng nghiệp tại trường Đại học Bạc Liêu. Các nguồn dữ liệu trích dẫn, các số liệu sử dụng và nội dung trong luận văn này là trung thực. Đồng thời tôi cam kết rằng kết quả nghiên cứu này chưa từng được công bố trong bất kì công trình nghiên cứu nào. Không có sản phẩm/ nghiên cứu nào của người khác được sử dụng trong luận văn mà không được trích dẫn theo đúng quy định Tôi xin chịu trách nhiệm cá nhân về luận văn của mình. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 06 năm 2018 Người thực hiện Bùi Thị Hiền LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các bảng biểu Danh mục các hình vẽ Danh mục các từ viết tắt Danh mục các phụ lục PHẦN MỞ ĐẦU . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Ý nghĩa thực tiễn của luận văn . Kết cấu của luận văn . 4 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BẠC LIÊU VÀ NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ .1 Tổng quan về trường Đại học Bạc Liêu .1 Giới thiệu chung .2 Đặc điểm nhân sự tại trường Đại học Bạc Liêu .3 Đặc điểm công việc của giảng viên .2 Nhận diện vấn đề tại trường Đại học Bạc Liêu .1 Những dấu hiệu của vấn đề .2 Chứng minh sự tồn tại vấn đề cam kết thấp của giảng viên với trường ĐHBL .3 Tầm quan trọng của vấn đề. 15 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 . 18 CHUƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Cơ sở lý luận về cam kết tổ chức .1 Định nghĩa cam kết với tổ chức .2 Tầm quan trọng của cam kết đối với tổ chức .3 Các nghiên cứu liên quan đến sự gắn kết của người lao động với tổ chức .2 Các yếu tố tác động tới cam kết của giảng viên với trường .3 Đo lường các yếu tố tác động tới cam kết của giảng viên Đo lường các yếu tố tác động tới cam kết của giảng viên . 31 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 . 33 CHUƠNG 3: NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CAM KẾT TỔ CHỨC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC BẠC LIÊU.1 Thực trạng cam kết tổ chức của giảng viên với trường ĐHBL .2 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới mức độ cam kết của giảng viên với trường Đại học Bạc Liêu.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới mức độ cam kết của giảng viên .2 Yếu tố thu nhập .3 Yếu tố phúc lợi .4 Yếu tố đào tạo và thăng tiến .5 Yếu tố sự hỗ trợ từ cấp trên .6 Đối với yếu tố bản chất công việc .7 Yếu tố khen thưởng và ghi nhận .2 Đánh giá chung . 52 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 . 53 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .1 Sứ mạng, mục tiêu chiến lược của trường ĐHBL .2 Đề xuất giải pháp .1 Giải pháp về thu nhập .1 Thay đổi chính sách chi trả thu nhập tăng thêm .2 Tăng thu nhập cho trường. 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Giải pháp về đào tạo và thăng tiến .1 Giải pháp về đào tạo .3 Xây dựng tiêu chuẩn thăng tiến .3 Giải pháp về bản chất công việc .1 Cung cấp thông tin phản hồi về kết quả công việc .2 Đổi mới phương pháp giảng dạy .4 Giải pháp về khen thưởng và ghi nhận . 63 TÓM TẮT CHƯƠNG 4 . 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Số giảng viên nghỉ việc giai đoạn 2015 - 2017 .2 Số lượng giảng viên tại các khoa – trường ĐH Bạc Liêu.3 Cơ cấu độ tuổi của giảng viên .4 Cơ cấu trình độ của giảng viên .5 Thống kê thâm niên công tác của giảng viên .6 Các yếu tố đo lường cam kết tổ chức .7 Kết quả khảo sát cam kết của trường Đại học Bạc Liêu .8 Thống kê công tác NCKH tại trường ĐHBL.9 Thống kê số lỗi vi phạm trong năm .1 Các yếu tố tác động tới cam kết tổ chức .2 Tổng hợp thang đo các biến.1 Kết quả khảo sát mức cam kết chung .2 Tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến cam kết của giảng viên với trường Đại học Bạc Liêu .3 Thống kê tổng thu nhập bình quân/tháng theo thâm niên công tác .4 Kết quả khảo sát về thu nhập .5 Tổng hợp phúc lợi của giảng viên tại trường ĐHBL.6 Kết quả khảo sát về phúc lợi.7 Thống kê số lượng giảng viên tham dự hội nghị, hội thảo và tập huấn năm học 2015- 2016 và năm học 2016 – 2017 .8 Kết quả khảo sát về đào tạo và thăng tiến .9 Kết quả khảo sát về sự hỗ trợ từ cấp trên .10 Kết quả khảo sát về bản chất công việc .11 Bảng tổng hợp các hình thức khen thưởng tại trường ĐHBL .12 Kết quả khảo sát về khen thưởng và ghi nhận .1 Bảng đề xuất mức thưởng cố định theo trình độ . 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mô hình các yếu tố tác động tới cam kết tổ chức của trường ĐHBL.30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ĐHBL Đại học Bạc Liêu NCKH Nghiên cứu khoa học TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC Phụ lục 01: Dàn bài phỏng vấn định tính nhằm xác định nguyên nhân tiềm năng của vấn đề Phụ lục 02: Bảng câu hỏi khảo sát Phụ lục 03: Mô tả mẫu khảo sát Phụ lục 04: Dàn bài phỏng vấn tìm hiểu nguyên nhân của mức cam kết thấp của giảng viên Phụ lục 05: Danh sách giảng viên tham gia phỏng vấn và kết quả phỏng vấn tìm hiểu nguyên nhân giảng viên có mức cam kết thấp Phụ lục 06: Tổng hợp kết quả phỏng vấn tìm hiểu nguyên nhân cam kết thấp của giảng viên Phụ lục 07: Kết quả khảo sát mức độ cam kết của giảng viên Đại học An Giang Phụ lục 08: Danh sách giảng viên tham gia thảo luận nhóm LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Nếu như trước đây con người được xem như là một yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất, thì giờ đây con người được xem như là tài sản, là nguồn lực quan trọng đóng góp vào việc tạo lợi thế cạnh tranh cho tổ chức, cũng như đóng góp vào sự thành công hay thất bại của chính tổ chức đó. Do đó các tổ chức thay vì tìm mọi cách để tiết kiệm chi phí lao động thì họ tập trung vào việc đầu tư vào nguồn lực con người từ khâu tuyển chọn, đào tạo, phát triển… Tuy nhiên việc tuyển được người phù hợp đã khó, giữ chân được người đó lại càng khó hơn. Theo Gallup (1999) khi người lao động có mức độ cam kết với tổ chức cao thì sẽ mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi nhuận hơn, làm việc hiệu quả hơn, thoải mái hơn và khả năng rời bỏ tổ chức cũng thấp hơn. Do đó để nâng cao hiệu quả công việc và giữ chân được người tài thì các tổ chức phải tìm cách nâng cao sự cam kết của nhân viên với tổ chức của mình. Đối với các tổ chức giáo dục nói chung và các trường Đại học nói riêng thì vai trò của đội ngũ giáo viên là đặc biệt quan trọng. Họ là người đóng vai trò quyết định nên chất lượng đào tạo, hình ảnh và thương hiệu của tổ chức giáo dục đó. Do đó muốn nâng cao được chất lượng đào tạo, hình ảnh cũng như thương hiệu thì nhà trường phải tìm cách giữ chân và nâng cao sự cam kết của họ đối với tổ chức. Trường Đại học Bạc Liêu được thành lập theo Quyết định số 1558/QĐ-TT ngày 24/11/2006 của Thủ tướng Chính phủ, nhằm mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội không chỉ của tỉnh Bạc Liêu mà còn cho cả khu vực Bán đảo Cà Mau. Qua hơn 10 năm xây dựng và phát triển trường Đại học Bạc Liêu đã có sự phát triển ổn định trên tất cả các lĩnh vực. Hiện trường có 195 giảng viên cơ hữu cùng với đội ngũ cán bộ hỗ trợ công tác quản lý (Nguồn website: blu. Trong quá trình hoạt động ban lãnh đạo nhà trường luôn chú trọng tới việc đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ giảng viên, động viên khuyến khích người lao động giỏi về làm. Tuy nhiên tình trạng nghỉ việc, chuyển công tác vẫn luôn xảy ra. Theo thống kê của phòng tổ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 chức – Cán bộ tỉ lệ nghỉ việc trong trường trong những năm gần đây đang có xu hướng gia tăng Bảng 1.1: Số giảng viên nghỉ việc giai đoạn 2015 - 2017 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Số giảng viên nghỉ việc ( người) 15 21 26 Tổng số giảng viên (người) 246 230 221 Tỉ lệ nghỉ việc (%) 6 9 12 (Nguồn: Báo cáo hội nghị cán bộ viên chức, năm 2017) Số lượng giảng viên nghỉ việc nhiều đã ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động của nhà trường trong việc tìm người thay thế, cũng như bố trí giảng viên phụ trách công việc của người nghỉ. Vì vậy ban lãnh đạo nhà trường luôn kỳ vọng hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực nhằm tạo ra một đội ngũ cán bộ giảng viên có năng lực, nhiệt huyết gắn bó lâu dài và tích cực đóng góp vào việc hoàn thành sứ mệnh của mình. Do đó tác giả lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao mức độ cam kết của giảng viên với trường Đại học Bạc Liêu”.