Chương 1: Tổng quan nghiên cứu về giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu thủy sản sang Hoa Kỳ của công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Hà Nội. Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty.Kết quả phân tích thực trạng về giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu thủy sản sang Hoa Kỳ của công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Hà Nội. Chương 4: Các kết luận và đề xuất về giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu thủy sản sang Hoa Kỳ của công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Hà Nội.TS Nguyễn Bách Khoa 6 SVTH: Phan Văn Nam Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản 2.Khái niệm và vai trò của thị trường xuất khẩu.
Khái niệm thị trường và mở rộng thị trường xuất khẩu. Xuất khẩu được biết đến là hoạt động đưa các hàng hoá và dịch vụ từ một quốc gia nhất định ra ngoài quốc gia đó nhằm mục đích tìm kiếm lợi nhuận. Xuất khẩu phản ánh mối quan hệ thương mại, buôn bán giữa các quốc gia trong phạm vi khu vực và thế giới. Hình thức kinh doanh xuất khẩu là một trong những hoạt động kinh tế quan trọng của một quốc gia.
mở ra những giao dịch kinh tế cho quốc gia đó đồng thời tạo ra nguồn thu ngoại tệ chủ yếu cho quốc gia khi tham gia vào kinh doanh quốc tế. Thực chất xuất khẩu là hoạt động trao đổi hàng hoá dịch vụ giữa các chủ thể có quốc tịch khác nhau. Kinh doanh xuất khẩu cũng chính là hoạt động kinh doanh quốc tế cơ bản của doanh nghiệp. Theo quan điểm marketing thì thị trường xuất khẩu được hiểu là tập hợp các khách hàng hiện thực và tiềm năng ở thị trường nước ngoài mua hàng xuất khẩu của công ty, có nhu cầu thị trường đối với sản phẩm hoặc lĩnh vực hoạt động thương mại mà doanh nghiệp có dự án kinh doanh, trong mối quan hệ với các nhân tố của môi trường kinh doanh và điều kiện cạnh tranh quốc tế.
Từ khái niệm thị trường xuất khẩu đã nêu ở trên thì mở rộng thị trường xuất khẩu có thể hiểu là việc làm gia tăng khách hàng tiềm ẩn của doanh nghiệp ở thị trường xuất khẩu, gia tăng khối lượng tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ hoặc tăng thị phần của doanh nghiệp về sản phẩm hàng hóa trên thị trường xuất khẩu. Vai trò của mở rộng thị trường xuất khẩu. Khi thị trường nội địa không tiêu thụ hết sản phẩm của Công ty, thì thị trường quốc tế là một lối thoát duy nhất để tiêu thụ sản phẩm dư thừa, kết quả nhà xuất khẩu có thể phân bổ chi phí cố định cho nhiều sản phẩm, hạ thấp giá thành, nâng cao lợi nhuận, dẫn đến giá bán có khả năng hạ thấp tạo điều kiện tác động trở lại để đẩy mạnh khối lượng hàng hóa bán ra hơn nữa.TS Nguyễn Bách Khoa 7 SVTH: Phan Văn Nam Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing - Giảm được rủi ro: bán ở nhiều thị trường tốt hơn chỉ bán ở một nước. - Mở rộng chu kỳ sống của sản phẩm.
- Khai thác lợi thế hiện có trong thị trường chưa được khai thác. - Nâng cao hiểu biết về cạnh tranh quốc tế. - Phát triển thêm lợi nhuận để đầu tư, tạo công ăn việc làm. - Thực hiện tốt quản trị nhân viên cũng như tiến bộ của sản phẩm (do thông qua cạnh tranh).Khái niệm, Mô hình và cấu trúc marketing –mix xuất khẩu.
Khái niệm marketing – mix xuất khẩu. Marketing – mix xuất khẩu có thể được hiểu là hoạt động marketing của các công ty của một quốc gia nhất định, ứng dụng vào việc xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ của mình ra nước ngoài với yêu cầu cơ bản là làm thích ứng các chiến lược marketing đã áp dụng ở thị trường nội địa với môi trường và nhu cầu của thị trường xuất khẩu bên ngoài. Do vậy, marketing – mix xuất khẩu là marketing – mix của hàng hóa và dịch vụ dành riêng cho các khách hàng trên thị trường quốc tế với nhiều yêu cầu khác nhau. Marketing – mix xuất khẩu yêu cầu: - Một sự hiểu biết về môi trường của thị trường xuất khẩu mục tiêu, nghĩa là các kiến thức đặc thù về các nhân tố của môi trường xuất khẩu không giống hoặc không có ở thị trường trong nước.
- Sự áp dụng tất cả các công cụ marketing, đặc biệt là: Việc sử dụng nghiên cứu marketing và xác định tiềm năng của thị trường. Các quyết định về thiết kế sản phẩm, giá cả, các quyết định kênh phân phối, quảng cáo và xúc tiến. Vấn đề tổ chức, hoạch định, kiểm soát.TS Nguyễn Bách Khoa 8 SVTH: Phan Văn Nam Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Hình 2. Mô hình marketing- mix xuất khẩu.
Thích nghi và phát triển sản phẩm cho thị Lựa chọn chiến lược giá cả. trường xuất khẩu. Phân tích các đối thủ cạnh tranh. Xác định tên nhãn hiệu và thiết kế bao bì.
Quyết định cơ cấu triết khấu. Dịch tài liệu kỹ thuật về sản phẩm. Lựa chọn phương thức giao hàng, Quản lý chất lượng quản lý tín dụng. Việc cấp giấy phép và sản xuất theo hợp Tính chi phí và dự đoán ngân sách.
Sản phẩm Giá cả Phân phối Xúc tiến hỗn hợp Phân phối xuất khẩu. Quảng cáo quốc tế, quan hệ công Quản lý các đại lý. chúng và xúc tiến bán. Chuẩn bị tài liệu xuất khẩu.
Marketing xuất khẩu trực tiếp. Bảo hiểm hàng hóa. Quản lý người bán hàng. Thành lập các liên doanh và các chi nhánh.
Nguồn: Giáo trình marketing quốc tế trường ĐH kinh tế quốc dân 2.Một số lý thuyết của giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường. Lý thuyết mở rộng thị trường theo chiều rộng, chiều sâu của doanh nghiệp thương mại Trong giáo trình: “Marketing thương mại quốc tế ” - PGS.TS Nguyễn Bách Khoa và Th.s Phan Thu Hoài chủ biên, NXB Thống Kê 2003 ; giáo trình “ Marketing xuất nhập khẩu”- Đỗ Hữu Vinh, NXB tài chính năm 2005 và một số tài liệu liên quan khác, có nói đến quan điểm : Mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp thương mại có thể theo hai phương hướng là mở rộng thị trường theo chiều rộng và theo chiều sâu. Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng : là việc gia tăng phạm vi thị trường, đưa sản phẩm mới đến với thị trường mới, khách hàng mới.TS Nguyễn Bách Khoa 9 SVTH: Phan Văn Nam Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing - Xét về mặt địa lý: Mở rộng thị trường theo chiều rộng chính là tăng cường sự hiện diện của sản phẩm xuất khẩu tại các địa bàn chưa từng biết đến sản phẩm của nước xuất khẩu. Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành thật tốt công tác nghiên cứu, dự báo thị trường để chọn bán sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tiêu chuẩn của thị trường xuất khẩu.
- Xét về mặt khách hàng: Đó là việc khuyến khích, thu hút khách hàng hoàn toàn mới có nhu cầu được thoả mãn bằng sản phẩm tương tự như sản phẩm của doanh nghiệp tại thị trường trong nước. Mở rộng thị trường theo chiều sâu: Là việc gia tăng số lượng và giá trị sản phẩm xuất khẩu trên thị trường hiện tại. - Xét về mặt địa lý: Mở rộng thị trường theo chiều sâu thì phạm vi thị trường tiêu thụ sản phẩm xuất khẩu không đổi. Thay vào đó, các doanh nghiệp xuất khẩu cố gắng khai thác mọi cơ hội để có được từ thị trường hiện tại để thông qua các nỗ lực mạnh mẽ trong công tác Marketting để thu hút khách hàng chưa sử dụng sản phẩm xuất khẩu và khách hàng của các đối thủ cạnh tranh sang tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp và quốc gia mình.
- Xét về mặt khách hàng: Đối tượng của hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu bao gồm các khách hàng hiện tại, khách hàng của đối thủ cạnh tranh và những người chưa sử dụng sản phẩm đó. - Tóm lại, theo quan điểm này, mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp có thể diễn ra theo hai hướng chính là mở rộng phát triển thị trường theo chiều rộng, mở rộng thị trường theo chiều sâu và kết hợp cả hai.Lý thuyết mở rộng thị trường của Ansoff. Thị trường Thị trường mới Thị trường hiện tại Sản phẩm Sản phẩm mới Đa dạng hóa Phát triển sản phẩm Sản phẩm hiện tại Phát triển thị trường Thâm nhập thị trường Bảng 2. Ma trận Ansoff GVHD: GS.TS Nguyễn Bách Khoa 10 SVTH: Phan Văn Nam Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing - Thâm nhập thị trường: Công ty tìm cách tăng trưởng trong thị trường hiện tại với các sản phẩm dịch vụ hiện tại đang kinh doanh.
Đây là trường hợp thị trường hiện tại của công ty chưa bão hòa và công ty muốn khai thác triệt để mức tiêu dùng trong thị trường đó. Doanh nghiệp có thể thực hiện các hình thức như: Tăng sức mua của sản phẩm, lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh, mua lại đối thủ cạnh tranh. - Phát triển thị trường: Công ty tìm kiếm các thị trường mới, người tiêu dùng mới để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm mà công ty đang sản xuất kinh doanh. Có 3 phương pháp phát triển thị trường: 1.
Tìm thị trường trên các địa bàn mới. Tìm các thị trường mục tiêu mới. Tìm các giá trị mới của sản phẩm, dịch vụ. - Phát triển sản phẩm: Công ty phát triển những sản phẩm mới mà những thị trường hiện tại có khả năng quan tâm.
Công ty có thể tập trung vào một sản phẩm riêng biệt hay tất cả sản phẩm để thiết kế hoặc cải tiến sản phẩm hiện có. - Đa dạng hóa: là cách thức để doanh nghiệp mở rộng hoặc phát triển hoạt động kinh doanh trên cơ sở đưa ra các sản phẩm mới bán trong thị trường mới. Qua hai quan điểm tiếp cận về thị trường trên em thấy quan điểm của Ansoff là phù hợp với thực tế vận dụng vào công ty cổ phần XNK thủy sản Hà Nội. Bởi vậy em xin chọn quan điểm của Ansoff làm cơ sở lý luận để phân tích trong việc tìm ra các giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu thủy sản sang Hoa Kỳ của công ty XNK thủy sản Hà Nội.
Phân định nội dung cơ bản về giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu. Nghiên cứu môi trường và thị trường xuất khẩu.