Phân Tích và Đề Xuất Giải Pháp Hoàn Thiện Quản Trị Nhân Sự Tại Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc

• Tác giả: Bùi Văn Mạnh
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Mai Anh
• Trường học: Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Quản Trị Nhân Sự Tại Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc
• Loại tài liệu: luận văn thạc sỹ
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Mục tiêu của đề tài
• 0.2. Phương pháp nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Kết cấu của luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
• 1.1. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự
• 1.2. Các khái niệm cơ bản
• 1.2.1. Khái niệm nhân sự
• 1.2.2. Khái niệm quản trị nhân sự
• 1.2.3. Khái niệm về nhân lực
• 1.2.4. Quản trị nhân sự
• 1.2.5. Cơ cấu, điều hành và phát triển
• 1.3. Nội dung, chức năng chủ yếu về quản trị nhân sự
• 1.3.1. Chức năng thu hút, bố trí nhân sự
• 1.3.2. Chức năng đào tạo, phát triển nhân sự
• 1.3.3. Chức năng duy trì nguồn nhân sự
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI EVN NPC
• 2.1. Giới thiệu về EVN NPC
• 2.1.1. Lịch sử hình thành EVN NPC
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức
• 2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh
• 2.1.4. Sản phẩm dịch vụ
• 2.1.5. Kết quả kinh doanh
• 2.2. Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự tại EVN NPC
• 2.2.1. Phân tích thực trạng nhân sự tại EVN NPC
• 2.2.2. Phân tích hoạt động quản trị nhân sự tại EVN NPC
• 2.2.3. Phân tích chức năng đào tạo, phát triển nhân sự tại EVN NPC
• 2.2.4. Phân tích chức năng duy trì nguồn nhân sự tại EVN NPC
• 2.2.5. Đánh giá chung công tác quản trị nhân sự tại EVN NPC
• 2.2.6. Tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI EVN NPC
• 3.1. Chiến lược phát triển nhân sự tại EVN NPC
• 3.2. Nguyên tắc quản lý cán bộ
• 3.3. Mục tiêu phát triển nhân sự
• 3.4. Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí nhân sự
• 3.4.1. Hoàn thiện chính sách tuyển chọn và bố trí sử dụng nhân viên
• 3.4.2. Hoàn thiện chế độ đề bạt, điều động nhân viên
• 3.5. Giải pháp hoàn thiện tổ chức đào tạo, phát triển nhân sự
• 3.5.1. Xác định nhu cầu đào tạo
• 3.5.2. Áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở năng lực cho từng vị trí công việc
• 3.5.3. Áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở năng lực cho cấp quản lý tại EVN NPC
• 3.5.4. Tổ chức đánh giá sau đào tạo
• 3.5.5. Thực hiện đúng quy trình đào tạo, bồi dưỡng lại
• 3.6. Giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân sự
• 3.6.1. Hoàn thiện công tác định lượng đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên
• 3.6.2. Tổ chức thực hiện việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên
• 3.6.3. Hoàn thiện chế độ tiền lương
• 3.6.4. Hoàn thiện việc đánh giá thi đua cho các phòng ban
• 3.7. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị nhân sự. Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với môi trường kinh doanh
• 3.7.1. Phối hợp với tổ chức Công đoàn động viên người lao động phát huy mọi năng lực, thực hiện tốt việc chăm sóc sức khỏe, đời sống vật chất và tinh thần đối với người lao động
• 3.7.2. Đẩy mạnh hoạt động phong trào thể dục thể thao
• KẾT LUẬN CHUNG
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• P.1. Phụ lục 1: Phân chia các nhóm nhân viên theo tiêu chuẩn đ1i và đ2i
• P.2. Phụ lục 2: Bảng chấm điểm các nhóm nhân viên theo tiêu chuẩn đ1i và đ2i
• P.3. Phụ lục 3: Bảng đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của CBCNVC trong tháng theo tiêu chuẩn đ1i và đ2i
• P.4. Phụ lục 4: Mẫu phiếu thăm dò ý kiến CBCNVC trong EVN NPC về thực trạng công tác quản trị nhân sự tại EVN NPC
• P.5. Xử lý phiếu thăm dò của phụ lục 4
• P.6. Phụ lục 5: Mẫu phiếu thăm dò ý kiến cán bộ quản lý trong EVN NPC về năng lực quản lý nhân sự
• P.7. Xử lý kết quả điều tra của phụ lục 5

I. Tổng Quan Về Quản Trị Nhân Sự Tại Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc

Quản trị nhân sự là một yếu tố quan trọng trong sự phát triển bền vững của Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc. Việc quản lý hiệu quả nguồn nhân lực không chỉ giúp nâng cao năng suất lao động mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực. Tổng công ty cần có những giải pháp cụ thể để cải thiện công tác quản trị nhân sự, từ đó đáp ứng được yêu cầu phát triển trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

1.1. Khái Niệm Về Quản Trị Nhân Sự

Quản trị nhân sự bao gồm các hoạt động liên quan đến việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên. Đây là một quá trình liên tục nhằm tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên trong tổ chức.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Quản Trị Nhân Sự

Quản trị nhân sự đóng vai trò quyết định trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực. Một hệ thống quản trị nhân sự hiệu quả sẽ giúp Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc đạt được các mục tiêu chiến lược.

II. Những Thách Thức Trong Quản Trị Nhân Sự Tại Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc

Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc đang đối mặt với nhiều thách thức trong công tác quản trị nhân sự. Những vấn đề như thiếu hụt nhân lực chất lượng cao, sự không đồng bộ trong quy trình tuyển dụng và đào tạo, cùng với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Thiếu Hụt Nhân Lực Chất Lượng Cao

Sự cạnh tranh trong ngành điện lực khiến việc thu hút nhân tài trở nên khó khăn. Tổng công ty cần có những chính sách hấp dẫn để giữ chân nhân viên giỏi.

2.2. Quy Trình Tuyển Dụng Không Đồng Bộ

Quy trình tuyển dụng hiện tại chưa đáp ứng được yêu cầu thực tế. Cần cải tiến để đảm bảo tuyển chọn được những ứng viên phù hợp nhất.

III. Giải Pháp Hoàn Thiện Quản Trị Nhân Sự Tại Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc

Để cải thiện công tác quản trị nhân sự, Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc cần áp dụng một số giải pháp như cải tiến quy trình tuyển dụng, nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nhân viên, và xây dựng chính sách đãi ngộ hợp lý.

3.1. Cải Tiến Quy Trình Tuyển Dụng

Cần xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng, minh bạch và hiệu quả hơn. Việc áp dụng công nghệ trong tuyển dụng sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

3.2. Nâng Cao Chất Lượng Đào Tạo

Đào tạo nhân viên cần được thực hiện thường xuyên và liên tục. Tổng công ty nên áp dụng các phương pháp đào tạo hiện đại để nâng cao kỹ năng cho nhân viên.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Các Giải Pháp Quản Trị Nhân Sự

Việc áp dụng các giải pháp quản trị nhân sự sẽ mang lại nhiều lợi ích cho Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc. Các kết quả từ việc cải tiến quy trình tuyển dụng và đào tạo sẽ giúp nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng của nhân viên.

4.1. Tăng Cường Hiệu Suất Làm Việc

Khi nhân viên được đào tạo bài bản và có môi trường làm việc tốt, hiệu suất làm việc sẽ được cải thiện rõ rệt.

4.2. Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Nhân Viên

Chính sách đãi ngộ hợp lý và môi trường làm việc tích cực sẽ giúp tăng cường sự hài lòng và gắn bó của nhân viên với công ty.

V. Kết Luận Về Tương Lai Quản Trị Nhân Sự Tại Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc

Tương lai của quản trị nhân sự tại Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh. Việc đầu tư vào nguồn nhân lực sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững của công ty.

5.1. Định Hướng Phát Triển Nguồn Nhân Lực

Tổng công ty cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực dài hạn, tập trung vào việc nâng cao kỹ năng và năng lực cho nhân viên.

5.2. Tạo Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Tích Cực

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ giúp tạo ra môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích sự sáng tạo và hợp tác giữa các nhân viên.