LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ
DANH MỤC CÁC PHƯƠNG TRÌNH
PHẦN MỞ ĐẦU
1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.1. Khái niệm về NNL và quản trị NNL trong các tổ chức:
1.2. NNL và quản trị NNL:
1.2.1. Khái niệm NNL:
1.2.2. Khái niệm và ý nghĩa của quản trị NNL:
1.3. Quá trình phát triển của quản trị nguồn nhân lực trên thế giới
1.3.1. Phong trào quản trị trên cơ sở khoa học
1.3.2. Phong trào các mối quan hệ con người
1.3.3. Quản trị nguồn nhân lực
1.4. Mục tiêu, vai trò và chức năng của quản trị NNL trong các tổ chức:
1.4.1. Mục tiêu của quản trị NNL:
1.4.2. Vai trò của quản trị NNL:
1.4.3. Các chức năng cơ bản của quản trị NNL:
1.4.3.1. Nhóm chức năng thu hút NNL:
1.4.3.2. Nhóm chức năng đào tạo, phát triển:
1.4.3.3. Nhóm chức năng duy trì NNL:
1.5. Quá trình phát triển của quản trị NNL và phác thảo mô hình quản trị NNL ở Việt Nam
1.5.1. Quá trình phát triển của quản trị NNL ở Việt Nam
1.5.2. Phác thảo mô hình quản trị NNL của Việt Nam
1.5.3. Điều kiện áp dụng mô hình quản trị NNL:
1.6. Quản trị NNL trong hệ thống Kho bạc Nhà nước:
1.6.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô:
1.6.1.1. Môi trường kinh tế:
1.6.1.2. Pháp luật về LĐ và thị trường LĐ:
1.6.1.3. Khoa học công nghệ:
1.6.1.4. Các yếu tố văn hóa, xã hội:
1.6.2. Các yếu tố môi trường vi mô:
1.6.2.1. Cạnh tranh thu hút nhân lực:
1.6.2.2. Khả năng cung ứng của các cơ sở đào tạo:
1.6.3. Các yếu tố môi trường nội bộ:
1.7. Chính sách thu hút NNL:
1.8. Chế độ bố trí, sử dụng NNL:
1.9. Chế độ đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng của KBNN TP
1.10. Môi trường làm việc:
1.11. Kết luận chương 1:
2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC TP
2.1. Giới thiệu về KBNN TP
2.1.1. Vị trí và chức năng
2.1.2. Nhiệm vụ và quyền hạn chủ yếu của KBNN TP
2.1.3. Cơ cấu tổ chức:
2.1.3.1. Ban Giám đốc:
2.1.3.2. Khối văn phòng:
2.1.3.3. Các KBNN QH trực thuộc:
2.2. Nội dung quản trị NNL tại KBNN TP
2.2.1. Đảm bảo NNL đủ về số lượng và cơ cấu phù hợp:
2.2.2. Nâng cao chất lượng NNL:
2.3. Phân tích thực trạng sử dụng NNL tại KBNN TP
2.3.1. Đặc trưng NNL của KBNN TP
2.3.2. Cơ cấu LĐ theo nghiệp vụ
2.3.3. Cơ cấu LĐ theo trình độ đào tạo và theo hình thức tuyển dụng:
2.3.4. Cơ cấu LĐ theo độ tuổi và thâm niên công tác:
2.3.5. Cơ cấu LĐ theo giới tính:
2.4. Đánh giá thực trạng quản trị NNL:
2.4.1. Chức năng thu hút NNL:
2.4.1.1. Phân tích công việc:
2.4.1.2. Công tác tuyển dụng tại KBNN TP
2.4.1.3. Bố trí nhân sự và thôi việc:
2.4.2. Chức năng đào tạo và quản trị NNL:
2.4.3. Chức năng duy trì NNL:
2.4.3.1. Đánh giá kết quả thực hiện công việc của CBCC:
2.4.3.2. Đánh giá năng lực cán bộ, công chức:
2.4.3.3. Kích thích thông qua hệ thống tiền lương và các khoản bổ sung thu nhập:
2.4.3.4. Kích thích thông qua chính sách khen thưởng:
2.4.3.5. Kích thích thông qua các chế độ về phúc lợi và các khoản thanh toán khác:
2.5. Đánh giá chung về công tác quản trị NNL tại KBNN TP
2.6. Kết luận chương 2:
3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KBNN TP
3.1. Định hướng quản trị NNL tại KBNN TP
3.1.1. Quan điểm, mục tiêu quản trị NNL tại KBNN TP
3.1.2. Mục tiêu quản trị NNL đến năm 2020
3.1.2.1. Mục tiêu tổng quát
3.1.2.2. Mục tiêu cụ thể:
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại KBNN TP
3.2.1. Nhóm giải pháp về cơ cấu NNL:
3.2.1.1. Hoàn thiện cơ cấu theo nghiệp vụ:
3.2.1.2. Hoàn thiện cơ cấu theo trình độ đào tạo và theo hình thức tuyển dụng:
3.2.1.3. Hoàn thiện cơ cấu theo độ tuổi và thâm niên công tác:
3.2.1.4. Hoàn thiện cơ cấu theo giới tính:
3.2.2. Nhóm giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút NNL:
3.2.2.1. Thực hiện phân tích công việc, xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn nghiệp vụ:
3.2.2.2. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự:
3.2.2.3. Hoàn thiện việc bố trí, sử dụng, quy hoạch và bổ nhiệm CBCC:
3.2.3. Hoàn thiện chức năng đào tạo và quản trị NNL:
3.2.4. Hoàn thiện chức năng duy trì NNL:
3.2.4.1. Hoàn thiện việc đánh giá kết quả thực hiện công việc và năng lực của CBCC:
3.2.4.2. Hoàn thiện công tác tiền lương :
3.2.4.3. Chi bổ sung thu nhập cho CBCC:
3.2.4.4. Hoàn thiện chính sách khen thưởng:
3.2.5. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị NNL
3.2.5.1. Thiết lập hệ thống thông tin:
3.2.5.2. Xây dựng văn minh, văn hoá nghề Kho bạc:
3.2.5.3. Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc:
3.2.5.4. Thực hiện việc chăm sóc sức khoẻ cho CBCC:
3.2.6. Một số kiến nghị
3.2.6.1. Kiến nghị đối với Bộ Tài chính
3.2.6.2. Kiến nghị đối với KBNN
3.2.6.3. Kiến nghị đối với KBNN TP
3.3. Kết luận chương 3:
KẾT LUẬN CHUNG
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
