Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thực phẩm Xuất khẩu Hai Thanh

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu ueh một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh thực phẩm xuất khẩu hai, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân,

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2010

116
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

1.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực

1.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực

1.3. Các chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực

1.4. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

1.5. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

1.6. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

1.7. Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực của các doanh nghiệp Mỹ và Nhật

1.7.1. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp Mỹ

1.7.2. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp Nhật Bản

1.8. Đánh giá tình hình quản trị nguồn nhân lực tại Việt Nam

1.9. Kết luận chương 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TPXK HAI THANH

2.1. Giới thiệu về Công ty trách nhiệm hữu hạn thực phẩm xuất khẩu Hai Thanh

2.2. Lịch sử hình thành và phát triển

2.3. Cơ cấu tổ chức quản lý

2.4. Chức năng nhiệm vụ của Công ty

2.5. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

2.6. Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực

2.6.1. Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty TPXK Hai Thanh

2.6.2. Phân tích tốc độ tăng trưởng của nhân lực

2.6.3. Phân tích cơ cấu lao động theo công việc

2.6.4. Phân tích cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo

2.6.5. Phân tích cơ cấu lao động theo giới tính

2.6.6. Phân tích cơ cấu lao động theo độ tuổi

2.6.7. Phân tích cơ cấu lao động theo thâm niên

2.6.8. Phân tích hiệu quả sử dụng lao động

2.7. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty

2.7.1. Phân tích thực trạng thực hiện chức năng thu hút, sử dụng và bố trí nhân lực

2.7.2. Phân tích thực trạng thực hiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty

2.7.3. Phân tích thực trạng thực hiện chức năng duy trì nguồn nhân lực

2.8. Những thành tựu và tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực

2.9. Kết luận chương 2

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH

3.1. Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại công ty Hai Thanh

3.2. Định hướng phát triển của công ty Hai Thanh đến năm 2020

3.3. Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực của công ty

3.4. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực của công ty

3.5. Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực

3.6. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực

3.6.1. Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí nguồn nhân lực

3.6.1.1. Hoàn thiện hệ thống bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc
3.6.1.2. Hoàn thiện chính sách tuyển chọn nhân viên
3.6.1.3. Hoàn thiện chính sách bố trí sử dụng nhân viên

3.6.2. Giải pháp hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực

3.6.2.1. Giải pháp đào tạo năng lực cho từng vị trí công việc
3.6.2.2. Hoàn thiện chính sách thăng tiến

3.6.3. Giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân lực

3.6.3.1. Hoàn thiện phương pháp đánh giá kết quả và năng lực làm việc của nhân viên
3.6.3.2. Hoàn thiện chế độ tiền lương
3.6.3.3. Hoàn thiện chế độ khen thưởng và kỷ luật

3.6.4. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực

3.6.4.1. Nâng cao nhận thức định hướng nghề nghiệp cho nhân viên
3.6.4.2. Phát triển văn hóa tổ chức
3.6.4.3. Áp dụng các thành tựu của công nghệ thông tin

3.6.5. Một số kiến nghị

3.6.5.1. Kiến nghị với cơ quan Nhà nước
3.6.5.2. Kiến nghị với Ban Quản Lý Khu Công Nghiệp
3.6.5.3. Kiến nghị đối với các Trường, Trung tâm đào tạo

3.7. Kết luận chương 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

PHỤ LỤC 1. BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

PHỤ LỤC 2. SƠ ĐỒ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ CHẾ BIẾN

PHỤ LỤC 3. CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI

PHỤ LỤC 4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ---o0o--- NGUYỄN THỊ HỒNG OANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HO ÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2010 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ---o0o--- NGUYỄN THỊ HỒNG OANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HO ÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS ĐỒNG THỊ THANH PHƯƠNG TP. Hồ Chí Minh - Năm 2010 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện Luận văn này, tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ của Quý Thầy Cô, bạn b è và tập thể cán bộ công nhân vi ên Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh. Xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương, người hướng dẫn khoa học của Luận văn, đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ em về mọi mặt để hoàn thành Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh, Khoa Sau Đại Học đã hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực hiện Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn các vị lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân vi ên Công ty TNHH Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh đã cung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác trong quá trình thực hiện Luận văn. Và sau cùng, để có được kiến thức như ngày hôm nay, cho phép e m gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh trong thời gian qua đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu. UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả các nội dung của Luận văn n ày hoàn toàn được hình thành và phát triển từ những quan điểm của chính cá nhân tôi, d ưới sự hướng dẫn khoa học của PGS. TS Đồng Thị Thanh Ph ương. Các số liệu và kết quả có được trong Luận văn tốt nghiệp l à hoàn toàn trung thực. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Hồng Oanh UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC . Khái niệm quản trị nguồn nhân lực . Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực . Các chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực . Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực . Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực . Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực của các doanh nghiệp Mỹ và Nhật. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp Mỹ. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp Nhật Bản. Đánh giá tình hình quản trị nguồn nhân lực tại Việt Nam . 16 Kết luận chương 1. 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠ I CÔNG TY TNHH TPXK HAI THANH . Giới thiệu về Công ty trách nhiệm hữu hạn thực phẩm xuất khẩu Hai Thanh . Lịch sử hình thành và phát triển. Cơ cấu tổ chức quản lý . Chức năng nhiệm vụ của Công ty . Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty . Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực . Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty TPXK Hai Thanh . 31 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phân tích tốc độ tăng trưởng của nhân lực . Phân tích cơ cấu lao động theo công việc. Phân tích cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo. Phân tích cơ cấu lao động theo giới tính. Phân tích cơ cấu lao động theo độ tuổi. Phân tích cơ cấu lao động theo thâm niên . Phân tích hiệu quả sử dụng lao động. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty . Phân tích thực trạng thực hiện chức năng thu hút, sử dụng v à bố trí nhân lực. Phân tích thực trạng thực hiện chức năng đ ào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty. Phân tích thực trạng thực hiện chức năng duy tr ì nguồn nhân lực . Những thành tựu và tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực .53 Kết luận chương 2 . 54 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HO ÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM XUẤT KHẨU HAI THANH . Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại công ty Hai Thanh . Định hướng phát triển của công ty Hai Thanh đến năm 2020 . Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực của công ty . Quan điểm phát triển nguồn nhân lực của công ty . Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực . Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực . Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí nguồn nhân lực . Hoàn thiện hệ thống bản mô tả công việc v à tiêu chuẩn công việc. Hoàn thiện chính sách tuyển chọn nhân viên . Hoàn thiện chính sách bố trí sử dụng nhân vi ên . Giải pháp hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực . Giải pháp đào tạo năng lực cho từng vị trí công việc . 75 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Hoàn thiện chính sách thăng tiến . Giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân lực. Hoàn thiện phương pháp đánh giá kết quả và năng lực làm việc của nhân viên. Hoàn thiện chế độ tiền lương. Hoàn thiện chế độ khen thưởng và kỷ luật. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực . Nâng cao nhận thức định hướng nghề nghiệp cho nhân vi ên . Phát triển văn hóa tổ chức . Áp dụng các thành tựu của công nghệ thông tin . Một số kiến nghị . Kiến nghị với cơ quan Nhà nước. Kiến nghị với Ban Quản Lý Khu Công Nghiệp . Kiến nghị đối với các Trường, Trung tâm đào tạo . 104 Kết luận chương 3 . 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC  PHỤ LỤC 1: BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC V À TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC  PHỤ LỤC 2: SƠ ĐỒ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ CHẾ BIẾN  PHỤ LỤC 3: CHÍNH SÁCH L ƯƠNG VÀ PHÚC LỢI  PHỤ LỤC 4: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG V IỆC UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CBCNV : Cán bộ công nhân viên CNH-HĐH : Công nghiệp hoá – Hiện đại hoá DN : Doanh nghiệp HTF : Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh KPCĐ : Kinh phí công đoàn NLĐ : Người lao động NNL : Nguồn nhân lực SXKD : Sản xuất kinh doanh TCHC : Tổ chức hành chính TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TP.HCM : Thành Phố Hồ Chí Minh TPXK : Thực phẩm xuất khẩu Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thực Phẩm Xuất Khẩu Hai Thanh gọi tắt là công ty. UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 1.1: Sự khác biệt giữa quản trị nhân sự và quản trị NNL.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh qua các năm của công ty.2: Tình hình phát triển nguồn nhân lực của công ty .3: Cơ cấu lao động theo bộ phận của công ty.4: Cơ cấu theo trình độ nguồn nhân lực của công ty.5: Cơ cấu theo độ tuổi nguồn nhân lực của công ty.6: Số lao động làm việc tại công ty theo thâm niên .7: Hiệu quả sử dụng lao động theo doanh thu, lợi nhuận của công ty .8: Thu nhập bình quân của nhân viên tại công ty.1: Bảng phương án định biên lại của công ty HTF .2: Bảng thiết lập mục tiêu của nhân viên bán hàng.3: Bảng thiết lập năng lực cần cải thiện của cấp trưởng phòng. 91 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty HTF .2: Các bước của quy trình tuyển dụng hiện nay tại công ty HTF .1: Trình tự thực hiện phân tích công việc .2: Quy trình tuyển dụng đề xuất cho công ty HTF.3: Quy trình đào tạo đề xuất cho công ty HTF .4: Phiếu thăng chức . 85 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trang 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Ngành chế biến thủy hải sản Việt Nam là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước, có giá trị kim ngạch xuất khẩu tăng nhanh v à đem lại nguồn ngoại tệ lớn. Chương trình chế biến và xuất khẩu thủy sản đến năm 2005 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt và bắt đầu thực hiện từ năm 1998 là một chương trình tạo bước ngoặt trong thế kỷ XXI cho ngành chế biến thủy sản nước ta. Có thể nói, chế biến xuất khẩu thủy sản là động lực cho tăng trưởng và chuyển đổi cơ cấu trong khai thác và nuôi trồng thủy sản. Chiến lược biển đến năm 2020 đã đặt ra mục tiêu Việt Nam trở thành quốc gia mạnh về biển, làm giàu từ biển trên cơ sở phát huy mọi tiềm năng từ biển, phát triển toàn diện các ngành nghề biển với cơ cấu phong phú, hiện đại, tạo ra tốc độ phát triển nhanh, bền vững, hiệu quả cao với tầm nh ìn dài hạn. Ngành chế biến thủy sản cũng sẽ phát huy đầy đủ vị trí, vai tr ò của mình, tạo động lực thúc đẩy các ngành khác cùng phát triển. Bởi vậy, ngành chế biến thủy sản cũng nhận được sự chú trọng đặc biệt của các cấp, các ngành và các địa phương. Tuy nhiên, để thành công các doanh nghiệp chế biến thủy sản không chỉ có thích ứng, tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường trong nước, mà còn tham gia vào cuộc cạnh tranh tranh khốc liệt trên thị trường mang tính khu vực quốc tế. Từ thực tiễn kinh doanh, đứng trước các khó khăn như trên doanh nghiệp cần đưa ra các giải pháp để biến các thách thức trước mắt thành cơ hội để tồn tại và phát triển; đặc biệt các vấn đề về chi phí vốn, nh ân lực, tái cấu trúc doanh nghiệp để có các lợi thế cạnh tranh. Trong quá trình cấu trúc lại doanh nghiệp có hai vấn đề cần quan tâm: một là nguồn nhân lực, hai là hệ thống. Trong việc tái cấu trúc quyết định nhất và khó nhất chính là nguồn nhân lực.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ