Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên dịch vụ công ích Quận 2

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CÁM ƠN

TÓM TẮT

ABSTRACT

1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP

1.1. Khái quát về quản trị nguồn nhân lực

1.1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực

1.1.2. Khái niệm về quản trị

1.1.3. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực

1.1.4. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực

1.1.5. Các hoạt động chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực

1.1.5.1. Lập kế hoạch nguồn nhân lực

1.1.5.2. Thu hút nguồn nhân lực

1.1.5.3. Quản lý và sử dụng nguồn nhân lực

1.1.5.4. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

1.1.5.5. Các biện pháp khuyến khích vật chất, kích thích tinh thần, đãi ngộ nhằm duy trì nguồn nhân lực

1.2. Những vấn đề cơ bản về quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp

1.2.1. Những yêu cầu về chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp

1.2.2. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực

1.2.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực

1.2.4. Chỉ tiêu đánh giá

1.2.4.1. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng quản trị nguồn nhân lực

1.2.4.2. Chỉ tiêu đánh giá mức độ chuyên nghiệp trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực

1.2.5. Các công trình nghiên cứu

1.2.6. Tóm tắt Chương 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ CÔNG ÍCH QUẬN 2

2.1. Quá trình hình thành, phát triển và công tác quản trị điều hành của Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2

2.2. Giới thiệu về Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2

2.2.1. Về hoạt động sản xuất kinh doanh

2.2.2. Về cơ cấu tổ chức

2.3. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ công ích Quận 2

2.3.1. Thu hút nguồn nhân lực

2.3.2. Quản lý và sử dụng nguồn nhân lực

2.3.3. Công tác nhận xét đánh giá nhân viên

2.3.4. Công tác bố trí nhân sự

2.3.5. Công tác quy hoạch tạo nguồn

2.3.6. Công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại nhân viên, miễn nhiệm, thuyên chuyển công tác

2.3.7. Công tác xử lý kỷ luật lao động

2.3.8. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

2.3.8.1. Chủ trương về đào tạo nguồn nhân lực

2.3.8.2. Quy trình đào tạo

2.3.9. Hoạt động duy trì nguồn nhân lực

2.3.9.1. Chính sách chi trả lương cho người lao động

2.3.9.2. Nguyên tắc phân phối lương

2.3.9.3. Hình thức trả lương

2.3.9.4. Thu nhập và các quyền lợi khác cho người lao động

2.3.10. Xây dựng văn hóa tinh thần Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2

2.3.11. Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty

2.3.12. Kết quả đạt được

2.3.13. Tồn tại, nguyên nhân

2.3.14. Tóm tắt Chương 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ CÔNG ÍCH QUẬN 2 ĐẾN NĂM 2020

3.1. Phương hướng, mục tiêu quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ công ích Quận 2

3.1.1. Phương hướng phát triển Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ công ích Quận 2

3.1.2. Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ công ích Quận 2 đến năm 2020

3.2. Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ công ích Quận 2

3.2.1. Nâng cao năng lực quản trị điều hành của các nhà quản trị

3.2.2. Hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhằm thu hút nguồn nhân lực

3.2.3. Nâng cao chất lượng quản lý và sử dụng nguồn nhân lực

3.2.3.1. Bố trí, sử dụng hợp lý

3.2.3.2. Luân chuyển nhân viên phù hợp với yêu cầu sử dụng

3.2.3.3. Bổ nhiệm, bổ nhiệm lại nhân viên đúng năng lực

3.2.3.4. Quy hoạch các chức danh quản lý điều hành

3.2.4. Tăng cường đào tạo phát triển nguồn nhân lực

3.2.4.1. Xác định mục đích, yêu cầu của công tác đào tạo

3.2.4.2. Kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực

3.2.4.3. Xây dựng chính sách khuyến khích nhân viên tự học

3.2.4.4. Xây dựng chính sách đào tạo nguồn cho nhân viên

3.2.5. Hoàn thiện chính sách duy trì nguồn nhân lực

3.2.5.1. Về khuyến khích vật chất

3.2.5.2. Về kích thích tinh thần

3.2.6. Củng cố, kiện toàn cơ cấu tổ chức bộ máy

3.2.7. Phát huy văn hóa tinh thần doanh nghiệp

3.2.7.1. Đối với Chủ sở hữu là Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh

3.2.7.2. Đối với Chủ sở hữu là Ủy ban nhân dân quận 2 (chính quyền địa phương)

3.2.8. Tóm tắt Chương 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Phụ lục 1. Lưu đồ Quy trình Đào tạo

Phụ lục 2. Lưu đồ Quy trình Tuyển dụng

I. Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2

Quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của bất kỳ tổ chức nào. Tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2, QTNNL không chỉ là việc quản lý con người mà còn là việc phát huy tối đa tiềm năng của họ. Công ty đã có những bước tiến đáng kể trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để tối ưu hóa quy trình này.

1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nguồn nhân lực

QTNNL là quá trình thu hút, phát triển và duy trì nguồn nhân lực trong tổ chức. Vai trò của QTNNL không chỉ dừng lại ở việc tuyển dụng mà còn bao gồm đào tạo, phát triển và tạo động lực cho nhân viên.

1.2. Tình hình hiện tại của quản trị nguồn nhân lực tại công ty

Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2 đã có những cải tiến trong quản lý nhân sự, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề như thiếu hụt nhân lực chất lượng cao và chính sách đãi ngộ chưa hợp lý.

II. Những thách thức trong quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2

Mặc dù công ty đã đạt được nhiều thành tựu, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong QTNNL. Những thách thức này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc mà còn đến sự phát triển bền vững của công ty.

2.1. Thiếu hụt nhân lực chất lượng cao

Công ty gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân viên có trình độ chuyên môn cao, điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.

2.2. Chính sách đãi ngộ chưa hợp lý

Chính sách lương thưởng và phúc lợi hiện tại chưa đủ hấp dẫn để giữ chân nhân viên, dẫn đến tình trạng nhân viên ra đi và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.

III. Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2

Để cải thiện tình hình QTNNL, công ty cần áp dụng một số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển nguồn nhân lực.

3.1. Nâng cao năng lực quản lý của các nhà quản trị

Cần tổ chức các khóa đào tạo cho các nhà quản lý để nâng cao kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân sự, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tích cực hơn.

3.2. Hoàn thiện chính sách tuyển dụng và đãi ngộ

Công ty cần xem xét lại chính sách tuyển dụng và đãi ngộ để thu hút nhân tài, đồng thời tạo ra các chương trình khuyến khích nhân viên phát triển bản thân.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về quản trị nguồn nhân lực

Việc áp dụng các giải pháp quản trị nguồn nhân lực sẽ mang lại nhiều lợi ích cho công ty, từ việc nâng cao hiệu suất làm việc đến việc cải thiện sự hài lòng của nhân viên.

4.1. Kết quả từ việc cải thiện chính sách quản trị

Sau khi áp dụng các giải pháp, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng trong năng suất lao động và sự hài lòng của nhân viên.

4.2. Những bài học rút ra từ thực tiễn

Công ty cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh các chính sách quản trị nguồn nhân lực để phù hợp với sự thay đổi của thị trường và nhu cầu của nhân viên.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2

QTNNL là một lĩnh vực quan trọng và cần thiết cho sự phát triển bền vững của công ty. Việc hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực sẽ giúp công ty không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

5.1. Tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực trong tương lai

QTNNL sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

5.2. Định hướng phát triển quản trị nguồn nhân lực

Công ty cần xây dựng một chiến lược dài hạn cho QTNNL, tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và tạo ra môi trường làm việc tích cực.

Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH một thành viên dịch vụ công ích Quận 2 đến năm 2020