Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á

Khám phá các giải pháp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á để nâng cao hiệu quả và chất lượng nhân sự.

• Tác giả: Trì Thị Anh Đài
• Người hướng dẫn: ThS. Đỗ Thị Thanh Huyền
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CÁM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý thuyết liên quan
• 1.2. NỘI dung cụ thể công tác tuyển dụng tại doanh nghiệp
• 1.3. Xác định mục tiêu tuyển dụng và lập Mô tả công việc
• 1.4. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng
• 1.5. Thực hiện kế hoạch tuyển dụng
• 1.6. Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp
• 1.6.1. Những nhân tố bên trong doanh nghiệp
• 1.6.2. Những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
• 1.7. Các bài nghiên cứu liên quan
• 1.7.1. Nghiên cứu của tác giả Nguyễn Phương Anh (2020)
• 1.7.2. Nghiên cứu của tác giả Võ Thi Thùy Trang (2020)
• 1.7.3. Nghiên cứu của tác giả Hoàng Anh Minh (2013)
• 1.7.4. Nghiên cứu của tác giả Vũ Hương Ly (2020)
• 1.7.5. Nghiên cứu của tác giả Ankita Bhargava (2012)
• 1.7.6. Nghiên cứu của tác giả Rubaia Abedin Chaity (2021)
• 1.7.7. Nghiên cứu của công ty tư vấn Towers Watson (2014)
• 1.7.8. Nghiên cứu của hai tác giả Han G.
• 1.8. Quá trình xây dựng bảng câu hỏi khảo sát
• 1.8.1. Các bảng câu hỏi khảo sát của những tác giả đi trước
• 1.8.2. Kế thừa thang đo và lựa chọn bảng khảo sát cho đề tài
• 1.8.3. Quy trình thực hiện
• 1.8.4. Đối tượng khảo sát kích cỡ và mẫu
• 1.8.5. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 1.9. Kinh nghiệm về tuyển dụng của một số Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần ở Thành Phố Hồ Chí Minh
• 1.9.1. Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần Tiên Phong (TPBank)
• 1.9.2. Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
• 1.10. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á
• 2.1. Tổng quan về Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á
• 2.1.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á
• 2.1.3. Tầm nhìn - Sứ mạng & Chức năng - Nhiệm vụ
• 2.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và chức năng
• 2.1.5. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần Việt Á từ năm 2018 - 2022
• 2.1.6. Cơ cấu nguồn nhân lực
• 2.1.7. Thực trạng công tác tuyển dụng tại Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần Việt Á
• 2.2. Đặc điểm đối tượng khảo sát
• 2.3. Phân tích thực trạng tuyển dụng tại Ngân Hàng TMCP Việt Á
• 2.3.1. Thực trạng xác định mục tiêu, nhu cầu tuyển dụng và xây dựng kế hoạch tuyển dụng
• 2.3.2. Thực trạng tuyển mộ
• 2.3.3. Thực trạng tuyển chọn
• 2.3.4. Đánh giá chung cả quy trình tuyển dụng
• 2.3.5. Thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại VietABank
• 2.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á
• 3.1. Định hướng phát triển và kế hoạch tuyển dụng của Ngân Hàng trong thời gian tới
• 3.1.1. Định hướng phát triển chung
• 3.1.2. Định hướng kế hoạch về nhân sự và tuyển dụng
• 3.2. Kết luận về công tác tuyển dụng tại VietABank
• 3.3. Quy trình tuyển dụng hiện tại của VietABank
• 3.4. Đánh giá của CBNV về các bước trong quy trình tuyển dụng
• 3.5. Giải pháp hoàn thiện
• 3.5.1. Giải pháp hoàn thiện các bước Trước Tuyển dụng
• 3.5.2. Giải pháp hoàn thiện các bước Trong Tuyển dụng
• 3.5.3. Giải pháp hoàn thiện các bước Sau Tuyển dụng
• 3.5.4. Một số giải pháp bổ sung nhằm hoàn thiện các chính sách đãi ngộ, tạo động lực làm việc cũng như nâng cao ý định gắn bó của CBNV
• 3.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH SÁCH HÌNH
• DANH SÁCH BẢNG
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC PHỤ LỤC
• Phụ lục 01. Bảng câu hỏi khảo sát dành cho Cán Bộ Nhân Viên thực hiện Tuyển dụng
• Phụ lục 02. Bảng câu hỏi khảo sát dành cho Cán Bộ Nhân Viên Ngân Hàng
• Phụ lục 03. Bảng mã hóa các nhận định trong 2 bảng câu hỏi khảo sát
• Phụ lục 04. Kết quả phân tích dữ liệu SPSS 20.0
• Phụ lục 05. Tổng hợp ý kiến đóng góp của nhân viên Ngân Hàng nhằm hoàn thiện hơn quy trình tuyển dụng
• Phụ lục 06. Thư mời tham dự phỏng vấn của Ngân Hàng
• Phụ lục 07. Mẫu Tờ trình tuyển dụng cho ứng viên vừa đậu phỏng vấn và xác nhận thử việc
• Phụ lục 08. Mẫu Thư mời làm việc cho ứng viên vừa đậu phỏng vấn và xác nhận thử việc
• Phụ lục 09. Mẫu Phiếu đánh giá ứng viên của các thành viên trong Hội đồng tuyển dụng
• Phụ lục 10. Quyết định xếp lương
• Phụ lục 11. Quyết định thử việc

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng

Công tác tuyển dụng tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng. Việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng không chỉ giúp ngân hàng thu hút được những ứng viên tiềm năng mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Để đạt được điều này, cần có những giải pháp cụ thể nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng hiện tại.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Tuyển Dụng Trong Ngân Hàng

Tuyển dụng là bước đầu tiên trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự. Ngân hàng cần có những ứng viên phù hợp với văn hóa và mục tiêu phát triển của tổ chức.

1.2. Thực Trạng Tuyển Dụng Tại Ngân Hàng Việt Á

Ngân hàng Việt Á hiện đang đối mặt với nhiều thách thức trong công tác tuyển dụng, bao gồm tỷ lệ nhảy việc cao và sự cạnh tranh khốc liệt từ các ngân hàng khác.

II. Những Thách Thức Trong Công Tác Tuyển Dụng Tại Ngân Hàng

Công tác tuyển dụng tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á gặp phải nhiều thách thức. Tình trạng nhảy việc cao và sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác là những vấn đề chính. Điều này đòi hỏi ngân hàng phải có những chiến lược tuyển dụng hiệu quả hơn.

2.1. Tỷ Lệ Nhảy Việc Cao Trong Ngành Ngân Hàng

Tỷ lệ nhảy việc cao tại các vị trí như Giao dịch viên và Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân đang gây khó khăn cho ngân hàng trong việc duy trì nguồn nhân lực ổn định.

2.2. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Sự cạnh tranh giữa các ngân hàng trong việc thu hút nhân tài ngày càng gia tăng, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường tài chính đang phát triển mạnh mẽ.

III. Phương Pháp Tuyển Dụng Hiệu Quả Tại Ngân Hàng

Để cải thiện công tác tuyển dụng, Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á cần áp dụng những phương pháp tuyển dụng hiện đại và hiệu quả. Việc sử dụng công nghệ trong tuyển dụng có thể giúp ngân hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.

3.1. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Tuyển Dụng

Sử dụng các nền tảng trực tuyến và phần mềm quản lý tuyển dụng giúp ngân hàng tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và nâng cao trải nghiệm của ứng viên.

3.2. Chiến Lược Tuyển Dụng Đa Kênh

Áp dụng chiến lược tuyển dụng đa kênh giúp ngân hàng tiếp cận được nhiều ứng viên hơn, từ đó tăng cơ hội tìm kiếm nhân sự phù hợp.

IV. Giải Pháp Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng

Để hoàn thiện quy trình tuyển dụng, ngân hàng cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện chất lượng ứng viên mà còn nâng cao hiệu quả công việc của bộ phận tuyển dụng.

4.1. Cải Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Hiện Tại

Đánh giá và cải thiện từng bước trong quy trình tuyển dụng để đảm bảo tính hiệu quả và giảm thiểu thời gian tuyển dụng.

4.2. Đào Tạo Nhân Viên Tuyển Dụng

Đào tạo nhân viên tuyển dụng về kỹ năng phỏng vấn và đánh giá ứng viên sẽ giúp nâng cao chất lượng tuyển dụng.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Các Giải Pháp Tuyển Dụng

Việc áp dụng các giải pháp tuyển dụng hiệu quả sẽ mang lại nhiều lợi ích cho Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á. Những ứng viên chất lượng sẽ giúp ngân hàng phát triển bền vững và nâng cao vị thế cạnh tranh.

5.1. Tăng Cường Chất Lượng Ứng Viên

Các giải pháp tuyển dụng hiệu quả sẽ giúp ngân hàng thu hút được những ứng viên có trình độ và kỹ năng phù hợp.

5.2. Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh

Đội ngũ nhân sự chất lượng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng, từ đó tạo ra lợi nhuận bền vững.

VI. Kết Luận Về Công Tác Tuyển Dụng Tại Ngân Hàng

Công tác tuyển dụng tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Á cần được hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu phát triển. Việc áp dụng các giải pháp hiệu quả sẽ giúp ngân hàng thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

6.1. Tương Lai Của Công Tác Tuyển Dụng

Công tác tuyển dụng sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngân hàng trong tương lai.

6.2. Định Hướng Phát Triển Nhân Sự

Ngân hàng cần có định hướng phát triển nhân sự rõ ràng để thu hút và giữ chân những ứng viên chất lượng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1 sẽ là cơ sở các lý thuyết hèn quan về tuyên dụng, các tài liệu tham khảo của các tác giả đi h ước cùng VÓI đó là quy trinh và các phưong pháp thực hiện đề tài. Lý thuyết liên quan Định nghĩa Tuyền dụng Tuyên dụng được hiểu cơ bản là quá trinh tìm kiếm, thu hút, sàng lọc và tuyên chọn những ứng viên phù hợp VỚI tat cả các tiêu chí và điều kiện của một vị tri, chức vụ mà doanh nghiệp đang tìm kiếm. Tuyên dụng là quá trinh lựa chọn, tiếp nhận và sử dụng con người sao cho phù hợp nhất VỚI yêu cầu VỚI công việc. NÓI một cách tông quát, tuyên dụng là tim kiếm một người phù hợp đẻ giao phó một chức vụ hay VỊ tri đang trống trong một tô chức.

Đê thống nhất VỚI cách gọi trên the giới và đẻ tránh nham lẫn về khái niệm, cần phân biệt rõ quá trình tuyên dụng gồm hai giai đoạn là tuyên mộ (recruitment) và tuyển chọn (selection) (Danil, 2019). Một quan điểm khác cho rang Tuyên dụng nguồn lực là quá trinh thu hút những người xin việc có trinh độ tư lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động trong tổ chức, đánh giá ứng viên theo nhiều kliía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc đẻ tim người phù hợp VÓI các yêu cầu đặt ra (Dung, 2011). Chính vì thế, thông qua việc tiếp cận khái niệm về tuyển dụng của các tác giả đi tiước, tác giả có thẻ ket luận tuyên dụng chính là một quá trình tìm kiếm, thu hút ứng viên, để từ đó lựa chọn những ứng viên thỏa mãn điều kiện của doanh nghiệp đã đề ra đẻ bô sung nguồn nhân lực cần thiết, thực hiện các mục tiêu do doanh nghiệp đặt ra. Tuyên dụng nhân sự cũng được hiểu là quá trinh thu hút những ứng viên đang có nhu cầu tim kiếm công việc có trình độ từ ngoài xã hội (nguồn ứng viên từ bèn ngoài) và những nhân viên đang công tác trong nội bộ doanh nghiệp được đề bạt lẻn vị trí mà doanh nghiệp đang tim kiếm (nguồn ứng viên hr bên trong nội bộ doanh nghiệp).

Đẻ từ quá trình tuyên dụng, doanh nghiệp sẽ có thẻ đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh và mức độ khác nhau, đẻ rồi dựa theo yêu cầu công việc đã đặt ra đẻ tìm kiếm ra những ứng viên phù hợp nhất VỚI 8 vị trí cần tuyên dụng. Tuyển dụng sẽ bao gồm hai bước cơ bản chính là Tuyển mộ - tim kiếm, thu hút ứng viên ứng tuyên cho doanh nghiệp và Tuyên chọn - lựa chọn những người tài có định hướng đem lại lợi ích và phù hợp VỚI VỊ trí cần tuyên dụng trong số úng viên đẻ chọn làm nhân viên chính thức của tổ chức doanh nghiệp. Vai trò của công tác tuyến dụng trong doanh nghiệp Đối vói to chức Vai trò của công tác tác tuyên dụng đổi VỚI tô chức như sau (Thân và cộng sự, 2021): 1. Tuyên dụng giúp đảm bảo đay đủ nguồn nhân lực để vận hành bộ máy hoạt động, bô sung nhân lực phù hợp VỚI yẻu cầu và định hướng phát triển sản xuất kinh doanh của tô chức doanh nghiệp (Thân và cộng sự, 2021).

Tuyển dụng đạt hiệu quả cao sẽ giúp cho tô chức có được đội ngũ nhân viên phù hợp VỚI yẻu cầu phát triển, đối VỚI những nguồn lực có năng lực và chuyên môn cao còn giúp nàng cao khả năng cạnh tranh của tổ chức trên thị trường. Tuyên dụng sẽ góp phần thu hút được nhân tài, cũng như cải thiện chat lượng nguồn nhân lực và tăng sức mạnh cạnh tranh tiên thị trường hiện nay (Thân và cộng sự, 2021). Doanh nghiệp sẽ giảm được chi phí, gánh nặng thời gian kill hoạt động tuyên dụng được làm tốt, tránh việc tuyên đi tuyển lại và đào tạo lại nhiều lần. Quy trình tuyên dụng rõ ràng, đem lại hiệu quả cao sẽ tuyển được những người tài thực sự có niềm dam mè VỚI nghe, có một định hướng phát triển bản thân sẽ gan bó được lâu dài VỚI tô chức (Thân và cộng sự, 2021).

Tăng cường việc quảng bá được hình ảnh của tổ chức doanh nghiệp thông qua thông tin truyền thông để tuyên dụng. Giúp phát triển được thương hiệu và tạo một hình tượng đẹp, một môi trường làm việc đáng đẻ ứng tuyên trong mat người lao động (Thân và cộng sự, 2021). 9 Đối vói người lao động Vai trò của công tác tác tuyên dụng đoi VỚI người lao động như sau (Thân và cộng sự, 2021): 1. Tạo co hội việc làm cho người lao động, giúp người lao động có năng lực và niềm dam mẻ VỚI nghề nghiệp được thỏa mãn nhu cầu công việc.

Tạo nguồn thu nhập trang trải cuộc sống phù họp VỚI năng lực, chuyên môn, sở trường của người lao động góp phần nâng cao mức sống cho người lao động (Thân và cộng sự, 2021). Hoạt động tuyên dụng diễn ra tốt, sẽ có sự sap xep nhân lực phù họp cho mỗi VỊ trí đẻ từ đó người lao động có được công việc đúng VÓI sở trường. Giúp họ phát huy được het khả năng của bản thân, tạo động lực làm việc gan bó lâu dài VỚI tô chức và tạo được niềm tin cũng như sự tin tưởng của tổ chức (Thân và cộng sự, 2021). Tuyên dụng chính là cầu nối đầu tiên giữa ứng viên và tổ chức, có thẻ nói tuyên dụng chính là co hội duy nhất đẻ lại an tượng tốt trong lòng người lao động.

Tuyển dụng đau vào diễn ra một cách chuyên nghiệp và hiệu quả sẽ tạo được sự hài lòng, gan bó lâu dài VÓI tổ chức, hon the nữa họ còn có thẻ lan truyền ra bên ngoài về cách làm việc của tô chức thông qua công tác tuyên dụng (Thân và cộng sự, 2021). Hoạt động tuyên dụng sẽ tạo sự công bang hon cho người lao động, tạo sự cạnh tranh giữa các ứng viên đẻ rồi tư đó sẽ tạo động lực phan đau cho mỗi người (Thân và cộng sự, 2021). Đối vói xã hội Vai trò của công tác tác tuyên dụng đoi VỚI xã hội như sau (Thân và cộng sự, 2021): 1. Việc tuyên dụng nhân sự của mỗi tô chức doanh nghiệp sẽ góp phần giảm thiểu được tỷ lệ người lao động that nghiệp cho xã hội.

Giảm bớt được số lượng lao động that nghiệp, tạo co hội việc làm cho những học sinh - sinh viên mới ra trường sẽ tim được công việc phù họp (Thân và cộng sự, 2021). Tuyển dụng được nguồn nhân lực chat lượng cao, het sức cống hiến vì doanh nghiệp sẽ đạt được hiệu suất làm việc cao, hiệu quả kinh doanh thuận lợi. To chức doanh nghiệp sẽ 10 càng vững mạnh và phát triển, có vị thế trên thị trường và góp phần cho sự phát triển nền kinh te nước ta (Thân và cộng sự, 2021). Việc tuyên dụng tạo co hội việc làm cho người lao động sẽ giúp đất nước ta giải quyết được các mục tiêu về kinh te - xã hội: giải quyết van đề việc làm - giảm tỷ lệ that nghiệp, cùng VÓI đó là giảm bót được các tệ nạn xã hội, tạo thu nhập đâm bảo mức song tốt và đầy đủ cho người lao động, phát triển được thị trường lao động và góp phần cho sự phát triển của nền kinh tế.

Tạo được sự công bang thông qua từng bước trong quy trinh tuyên dụng, góp phần cho sự thúc đây người lao động nâng cao trinh độ, kỹ năng của lực lượng lao động trong xã hội đẻ cạnh tranh ứng tuyên cho doanh nghiệp mà minh mong muốn (Thân và cộng sự, 2021). Tuyền mộ - Tuyền chọn Tuyền mộ Tuyên mộ là quá trình tạo một số ứng viên đủ điều kiện VỚI công việc của tô chức (Danh, 2019). Tuyên mộ nhân lực là quá trình thu hút người lao động có kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và đặc diêm phù hợp VÓI yêu câu công việc của tô chức. Thu hút ứng viên là bước khởi đau cho việc đảm bảo nhân lực cho tô chức, là điều kiện cần cho sự thành công của công tác tuyên dụng nhân lực (Thân và cộng sự, 2021).

Tuyền chọn Tuyên chọn là tim kiếm trong số các úng viên thông qua tuyên mộ những ứng viên nào phù họp nhất VÓI yẻu cầu công việc cụ thẻ đẻ tiếp nhận họ vào làm việc (Danh, 2019). Có title ket luận Tuyên chọn nhân lực là quá trinh sàng lọc các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, đẻ lay đủ và đúng người phù họp nhất cho các vị trí công việc nham giúp đáp ímg yêu cầu thực hiện công việc cũng như mục tiêu sử dụng nhân lực của tô chức. Tùy vào VỊ trí cần tuyên dụng và đặc diêm của từng tô chức về quy mô, đặc diêm hoạt động kinh doanh, tiềm lực tài chính mà các tô 11 chức xây dựng các bước sàng lọc cụ thẻ. Tuy nhiên, các ứng viên muốn được tuyển dụng vào làm việc thì phải đạt yẻu cầu qua các bước tuyển chọn (Thân và cộng sự, 2021).

Nội dung công tác tuyến dụng nhân sự tại doanh nghiệp Tuyên dụng sẽ bao gồm những hoạt động co bản như sau: Xác đinh nhu cầu tuyên dụng; Tuyên mộ: thu hút ứng viên, Tuyển chọn: lựa chọn và sàng lọc ra những ứng viên phù họp, liên hệ phỏng van và đưa ra những đánh giá lựa chọn; Tiếp nhận và đinh hướng nhân viên mới; Thử việc (Dung, 2011). Nội dung cụ the công tác tuyến dụng tại doanh nghiệp Hiện nay chưa có một quy định nào cụ thẻ về quy trinh tuyên dụng của mỗi tô chức doanh nghiệp, mỗi tô chức đều có cho minh một quy trinh riêng biệt tùy theo đặc diêm công việc, điều kiện và nhu cầu tuyên dụng của họ. Tuy nhiên, sau kin đã tham khảo qua nhiều quy trinh khác nhau từ các nghiên cứu của tác giả đi trước tác giả nhận thay rang một quy trình tuyên dụng thông thường đảm bảo sự đầy đủ, rõ ràng và chuyên nghiệp của một tổ chức sẽ gồm các bước sau đây. Xác định mục tiêu tuyên dụng và lập Mô tả công việc 1.

Xác định mục tiêu, nhu cầu tuyển dụng và tiêu chí tuyển chọn Xác đinh mục tiêu tuyên dụng là đẻ xác định được nhu cầu tìm kiếm nguồn nhân lực ỏ hiện tại và lâu dài trong tương lai cho doanh nghiệp. Cụ thẻ xem doanh nghiệp có đang thực sự thiếu nhân lực không, sẽ tuyên chọn ai, tuyên số lượng bao nhiêu, đẻ làm công việc gì, cần lẻn những tiêu chuẩn chọn người như the nào, sử dụng những kênh tim kiếm nào để cho ra được những ứng viên tiêm năng chat lượng cao.