LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do thực hiện đề tài: Trong thời đại khoa học kỹ thuật ngày một phát triển, cùng với đó là hội nhập kinh tế quốc tế, cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng khốc liệt. Để tồn tại và phát triển được thì các doanh nghiệp cần phải không ngừng đổi mới. Trong đó, nâng cao chất lượng cán bộ là một trong những biện pháp hiệu quả, mang tính lâu dài để các doanh nghiệp có thể thích nghi được với sự thay đổi của thị trường cũng như gia tăng khả năng cạnh tranh của mình.
Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý sẽ phát huy tối đa nội lực, khả năng làm việc cũng như khả năng sáng tạo của người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh. Đối với ngành điện Việt Nam nói chung, Công ty Điện lực Lai Châu nói riêng, hoạt động sản xuất và kinh doanh điện có ý nghĩa quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, trong đó nhân lực đóng vai trò rất quan trọng. Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015 – 2020 và những năm tiếp theo thì nguồn nhân lực của Công ty Điện lực Lai Châu cần thiết phải có trình độ và năng lực chuyên môn tương xứng. Vì vậy, việc xây dựng chiến lược đào tạo cán bộ là điều hết sức cấp bách trong giai đoạn hiện nay nhằm phát huy năng lực, phối hợp các hoạt động khác nhau ở các bộ phận chức năng, tối đa hoá hiệu suất nguồn lực, cải thiện và nâng cao hoạt động ở các bộ phận chức năng và các đơn vị trực thuộc để đạt được những mục tiêu chiến lược của Công ty Điện lực Lai Châu trong giai đoạn 2015 – 2020 và những năm tiếp theo.
Hiện Công ty Điện lực Lai Châu có tổng số 546 lao động, chủ yếu là lực lượng lao động trẻ. Tuy nhiên, là một doanh nghiệp đóng trên địa bàn tỉnh Lai Châu – một trong những tỉnh miền núi khó khăn nhất cả nước, thì việc thiếu cán bộ có trình độ đối với tỉnh Lai Châu nói chung và đối với Công ty Điện lực Lai Châu là không tránh khỏi, mặt khác công nghệ thông tin càng ngày càng phát triển đòi hỏi người lao động phải có kiến thức, kỹ năng, trình độ tay nghề để đáp ứng được yêu cầu công việc của Công ty. 1 Xuất phát từ thực tiễn nêu trên và qua thời gian công tác tại Công ty Điện lực Lai Châu, tôi chọn đề tài: “Các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo tại Công ty Điện lực Lai Châu” làm đề tài Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ. Mục tiêu nghiên cứu: - Mục tiêu chung Đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo cho Công ty Điện lực Lai Châu trong thời gian tới.
- Mục tiêu cụ thể + Tổng hợp và hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo trong doanh nghiệp. + Phân tích, đánh giá thực trạng công tác đào tạo tại Công ty Điện lực Lai Châu trong giai đoạn 2012- 2017. + Đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện công tác đào tạo tại Công ty Điện lực Lai Châu trong thời gian tới. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tƣợng nghiên cứu: Công tác đào tạo đang được áp dụng tại Công ty Điện lực Lai Châu.
- Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: Tại Công ty Điện lực Lai Châu + Về thời gian: Nghiên cứu công tác đào tạo tại Công ty Điện lực Lai Châu giai đoạn 2012 – 2017 để đưa ra giải pháp trong thời gian tới. Phƣơng pháp nghiên cứu: - Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu: là phương pháp tìm kiếm những tài liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu bao gồm các loại tạp chí và báo cáo khoa học, tác phẩm khoa học trong ngành, giáo trình, mạng internet và các luận án, luận văn. - Phƣơng pháp phân tích tổng hợp: Là phương pháp sử dụng các nguồn tài liệu đã thu thập để tìm ra những quan điểm, luận điểm liên quan đến chủ đề nghiên cứu, phân tích và tổng hợp lại để hệ thống cơ sở lý luận và thực tiễn của vấn đề nghiên cứu. - Phƣơng pháp thống kê số liệu: Tổng hợp thông tin và số liệu được tập hợp từ báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Lai Châu và thông tin 2 số liệu liên quan đến công tác đào tạo của phòng Tổ chức và Nhân sự trong giai đoạn 2012 – 2017.
- Phƣơng pháp xử lý số liệu: phần mềm EXCEL. - Phƣơng pháp so sánh: Được sử dụng trong việc so sánh đối chiếu thực tiễn công tác đào tạo giữa các năm của Công ty Điện lực Lai Châu. - Ngoài ra còn sử dụng phương pháp điều tra xã hội học, sử dụng phiếu điều tra đối với người lao động tại Công ty Điện lực Lai Châu. Bố cục của luận văn Bố cục gồm 03 chương: Chƣơng 1: Cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo trong doanh nghiệp.
Chƣơng 2: Phân tích thực trạng công tác đào tạo tại Công ty Điện lực Lai Châu. Chƣơng 3: Các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo tại Công ty Điện lực Lai Châu. 3 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TRONG DOANH NGHIỆP 1. Các khái niệm cơ bản và vai trò của công tác đào tạo.
Các khái niệm cơ bản * Nhân lực và nguồn nhân lực Nhân lực là sức lực con người, nằm trong mỗi con người và làm cho con người hoạt động. Sức lực đó ngày càng phát triển cùng với sự phát triển của cơ thể con người và đến một mức độ nào đó, con người đủ điều kiện tham gia vào quá trình lao động – con người có sức lao động. Nguồn nhân lực là nguồn lực con người. Nguồn lực đó được xem xét ở hai khía cạnh.
Trước hết, với ý nghĩa là nguồn gốc, là nơi phát sinh ra nguồn lực. Nguồn nhân lực nằm trong bản thân con người, đó cũng là sự khác nhau cơ bản giữa nguồn lực con người và các nguồn lực khác. Thứ hai, nguồn nhân lực được hiểu là tổng thể nguồn nhân lực của từng cá nhân con người. Với tư cách là một nguồn nhân lực của quá trình phát triển, nguồn nhân lực là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội được biểu hiện là số lượng và chất lượng nhất định tại một thời điểm nhất định.
Khái niệm nguồn nhân lực được sử dụng rộng rãi ở các nước có nền kinh tế phát triển từ những năm giữa thế kỷ thứ XX, với ý nghĩa là nguồn lực con người, thể hiện một sự nhìn nhận lại vai trò yếu tố con người trong quá trình phát triển. Nội hàm nguồn nhân lực không chỉ bao hàm những người trong độ tuổi lao động có khả năng lao động, cũng không chỉ bao hàm về mặt chất lượng mà còn chứa đựng hàm ý rộng hơn. Trước đây, nghiên cứu về nguồn lực con người thường nhấn mạnh đến chất lượng và vai trò của nó trong phát triển kinh tế xã hội. Trong lý thuyết về tăng trưởng kinh tế, con người được coi là một phương tiện hữu hiệu cho việc đảm bảo tốc độ tăng trưởng kinh tế bền vững thậm chí con người được coi là nguồn vốn đặc biệt cho sự phát triển – vốn nhân lực.
Về phương diện này Liên Hợp Quốc cho rằng nguồn lực con người là tất cả những kiến thức kỹ năng và năng lực con người có quan hệ tới sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Ngày nay, nguồn nhân lực còn 4 bao hàm khía cạnh về số lượng, không chỉ những người trong độ tuổi mà cả những người ngoài độ tuổi lao động. Từ những sự phân tích trên, ở dạng khái quát nhất, có thể hiểu nguồn nhân lực là một phạm trù dùng để chỉ sức mạnh tiềm ẩn của dân cư, khả năng huy động tham gia vào quá trình tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội trong hiện tại cũng như trong tương lai. Sức mạnh và khả năng đó được thể hiện thông qua số lượng, chất lượng và cơ cấu dân số, nhất là số lượng và chất lượng con người có đủ điều kiện tham gia vào nền sản xuất xã hội.
* Đào tạo Đào tạo là những phạm trù rộng và mang một ý nghĩa lớn cho mỗi tổ chức, doanh nghiệp, vì vậy để hiểu rõ và chính xác phạm trù này ta có thể đưa ra một số khái niệm như sau: Đào tạo là những hoạt động được thực hiện trên cơ sở nền tảng giáo dục, theo một nội dung, chương trình đã thiết kế từ trước để thỏa mãn nhu cầu nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn của người tham gia đào tạo trên cơ sở mục tiêu đào tạo hay tiêu chuẩn nghề nghiệp đã định trước. Công tác đào tạo tập trung cho công việc hiện tại và mang ý nghĩa trong phạm vi của từng cá nhân nhằm mục đích khắc phục sự thiếu hụt về kiến thức và kỹ năng hiện tại. Kế hoạch đào tạo mang tính chất ngắn hạn. Đào tạo là cần thiết cho sự thành công của tổ chức và sự phát triển chức năng của con người.
Đảng và Nhà nước ta xác định: "Giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu, là sự nghiệp của Nhà nước và của toàn dân". Điều 2, Luật Giáo dục nêu rõ: "Mục tiêu giáo dục là đào tạo con người Việt Nam, phát triển toàn diện, có đạo đức, tri thức, sức khỏe, thẩm mỹ và nghề nghiệp. Con người là trung tâm và là mục tiêu phát triển xã hội, là yếu tố quyết định các quá trình sản xuất xã hội và khởi nguồn mọi sáng tạo của lao động có ích. Đất nước ta đã đạt được nhiều thành tựu to lớn, đặc biệt là kinh tế nhờ sự phát triển không ngừng về trình độ nhận thức và lý luận, song cũng còn nhiều bất cập yếu kém, trong đó trình độ con người được xác định là một trong những nguyên nhân của yếu kém, khuyết điểm đó.
5 Việc đào tạo không chỉ thực hiện bên trong một tổ chức mà còn bao gồm một loạt những hoạt động khác được thực hiện từ bên ngoài, như: học việc, học nghề và hành nghề. Kết quả của quá trình đào tạo sẽ nâng cao chất lượng, phát triển nguồn nhân lực đó. Vì vậy, hoạt động đào tạo phải được tổ chức và thực hiện một cách thường xuyên, nghiêm túc. Đào tạo là quá trình trang bị kiến thức, kỹ năng, khả năng thuộc một nghề, một chuyên môn nhất định để người lao động thực hiện có hiệu quả chức năng và nhiệm vụ của mình.