Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp với đề tài "Giải pháp gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt" được sinh viên Lê Thiên Thư (Mã sinh viên: 7133401199, Khóa 13, Chuyên ngành Quản trị marketing, Ngành Quản trị kinh doanh) thực hiện tại Học viện Chính sách và Phát triển dưới sự hướng dẫn của ThS. Nguyễn Thị Hạnh Vân vào năm 2026.

Lý do chọn đề tài xuất phát từ môi trường kinh doanh dịch vụ truyền thông và quảng cáo tại Việt Nam, nơi mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt. Thương hiệu đóng vai trò như cầu nối quyết định khả năng tiếp cận khách hàng, tạo lập niềm tin và duy trì quan hệ đối tác bền vững. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp hoạt động trong ngành truyền thông – lĩnh vực đòi hỏi sự đổi mới sáng tạo liên tục và khả năng hiện diện nổi bật trên các nền tảng – việc định hình dấu ấn riêng biệt trong tâm trí khách hàng là điều kiện tiên quyết để tồn tại. Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt là đơn vị cung cấp các giải pháp truyền thông, tổ chức sự kiện và marketing được thành lập từ năm 2010. Qua quá trình thực tập và làm việc thực tế, tác giả nhận thấy dù doanh nghiệp đã có những nỗ lực nhất định trong việc duy trì hoạt động và tìm kiếm khách hàng, mức độ nhận diện thương hiệu của công ty trên thị trường vẫn còn hạn chế và mờ nhạt so với các đối thủ cùng ngành. Do đó, việc nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu là yêu cầu cấp thiết nhằm giúp doanh nghiệp củng cố năng lực cạnh tranh.

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được phân định cụ thể như sau:

  • Mục tiêu chung: Đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt, qua đó góp phần nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng, củng cố vị thế cạnh tranh và hỗ trợ sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong lĩnh vực truyền thông.
  • Mục tiêu cụ thể: Được văn bản xác lập qua 5 nhiệm vụ:
    1. Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về thương hiệu, nhận diện thương hiệu và các hoạt động gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu trong doanh nghiệp.
    2. Phân tích thực trạng hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt trong thời gian gần đây.
    3. Đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty thông qua các tiêu chí như mức độ biết đến, khả năng ghi nhớ, mức độ hiện diện trên các kênh truyền thông và sự tương tác của khách hàng.
    4. Chỉ ra những kết quả đạt được, những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân ảnh hưởng đến mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty.
    5. Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị phù hợp nhằm gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt trong thời gian tới.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

  • Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động marketing và truyền thông thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt, tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ nhận diện thương hiệu như hệ thống kênh truyền thông, nội dung triển khai và mức độ tiếp cận khách hàng.
  • Phạm vi không gian: Nghiên cứu được thực hiện tại Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt (Tầng 7, tòa nhà Charmvit, số 117 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội).
  • Phạm vi thời gian: Dữ liệu phục vụ phân tích thực trạng và hoạt động kinh doanh được thu thập chủ yếu trong giai đoạn từ năm 2023 đến năm 2025.
  • Phạm vi nội dung: Tập trung vào thực trạng hoạt động marketing và truyền thông thương hiệu của doanh nghiệp trên các nền tảng số gồm Facebook, TikTok, YouTube, Website, từ đó đo lường mức độ nhận diện và xây dựng giải pháp hoàn thiện.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận xây dựng hệ thống cơ sở lý thuyết dựa trên các học thuyết marketing kinh điển và quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam:

  • Khung khái niệm về thương hiệu: Tác giả tiếp cận khái niệm thương hiệu từ định nghĩa của Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (American Marketing Association - AMA, 2017) coi thương hiệu là dấu hiệu đặc trưng phân biệt hàng hóa, dịch vụ; định nghĩa của Philip Kotler và Kevin Lane Keller (2016) trong giáo trình Marketing Management; quan điểm tài sản chiến lược của David A. Aaker (1991) trong công trình Managing Brand Equity; cùng định nghĩa pháp lý về nhãn hiệu theo quy định tại khoản 16 Điều 4 Luật Sở hữu trí tuệ năm 2005 của Việt Nam.
  • Các yếu tố cấu thành thương hiệu: Hệ thống lý luận phân tích 6 yếu tố: Tên thương hiệu (Brand Name), Logo biểu tượng, Màu sắc thương hiệu (Brand Color), Khẩu hiệu (Slogan), Hình ảnh và phong cách thiết kế (Visual Identity), cùng Giá trị và cá tính thương hiệu (Brand Personality) dựa trên nghiên cứu của Jennifer Aaker (1997).
  • Cấp độ nhận diện thương hiệu: Lý thuyết phân chia nhận diện thành 4 cấp độ từ thấp đến cao:
    1. Nhận ra thương hiệu (Brand Recognition): Khách hàng nhận ra thương hiệu khi có sự trợ giúp, gợi ý trực quan.
    2. Gợi nhớ thương hiệu (Brand Recall): Khách hàng tự nhớ đến thương hiệu khi nhắc đến nhóm sản phẩm/dịch vụ mà không cần gợi ý.
    3. Thương hiệu được nhớ đến đầu tiên (Top of Mind): Thương hiệu xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng khi phát sinh nhu cầu.
    4. Nhận diện gắn với liên tưởng thương hiệu (Brand Association): Nhận diện gắn liền với các thuộc tính, cảm xúc và giá trị chuyên biệt.
  • Công cụ marketing gia tăng nhận diện: Bao gồm Quảng cáo; Quan hệ công chúng (PR); Marketing nội dung (Content Marketing); Marketing trên mạng xã hội; Tổ chức sự kiện; Website và công cụ số (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO, hệ thống CRM, email marketing, chatbot); Truyền miệng (Word of Mouth) và cộng đồng khách hàng.
  • Nhân tố ảnh hưởng: Được phân loại thành nhóm nhân tố bên trong (nguồn lực tài chính, nhân sự marketing, chiến lược thương hiệu, mức độ hoàn thiện của hệ thống nhận diện, văn hóa doanh nghiệp, cơ chế phối hợp liên phòng ban) và nhóm nhân tố bên ngoài (đặc thù ngành truyền thông, khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh).

Phương pháp nghiên cứu được tác giả ứng dụng trên thực tế bao gồm:

  • Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Thu thập dữ liệu tài chính, nhân sự, số lượng hợp đồng từ báo cáo nội bộ của Phòng Kế toán và các phòng ban chuyên môn; thông tin hoạt động truyền thông trích xuất từ website, fanpage Facebook, kênh mạng xã hội của doanh nghiệp.
  • Phương pháp quan sát trực tiếp: Tác giả trực tiếp tham gia làm việc và quan sát quy trình thực thi marketing, điều hành sự kiện và sản xuất nội dung tại doanh nghiệp trong thời gian thực tập.
  • Phương pháp so sánh, phân tích và tổng hợp: Sử dụng các kỹ thuật thống kê mô tả, phân tích biến động chỉ tiêu tài chính qua các năm (2023–2025), tổng hợp ma trận so sánh đối thủ cạnh tranh và đối chiếu thực trạng triển khai bộ nhận diện so với yêu cầu lý thuyết.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý luận về gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu

Chương 1 tập trung hệ thống hóa toàn diện các lý thuyết nền tảng về thương hiệu và nhận diện thương hiệu trong doanh nghiệp. Tác giả phân tích bản chất thương hiệu dưới góc độ hiện đại, chỉ rõ thương hiệu không chỉ dừng lại ở các ký hiệu nhận biết hữu hình mà là tổng hòa các giá trị cảm nhận, niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Chương này phân tích chi tiết vai trò của nhận diện thương hiệu trong việc tạo lợi thế cạnh tranh, giảm thiểu chi phí tiếp thị và gia tăng lòng trung thành.

Trọng tâm của chương là việc luận giải 4 cấp độ nhận diện thương hiệu (từ nhận ra có gợi ý đến liên tưởng gắn kết sâu sắc) và 7 công cụ truyền thông marketing hỗ trợ. Tác giả nhấn mạnh rằng đối với doanh nghiệp dịch vụ, việc gia tăng nhận diện thương hiệu không phải là hoạt động mang tính biến cố rời rạc mà là một tiến trình chiến lược đòi hỏi sự kết hợp đồng bộ giữa các kênh truyền thông trực tuyến và tương tác trực tiếp. Đồng thời, chương 1 xác lập khung phân tích các nhân tố nội tại và ngoại cảnh, đóng vai trò là chuẩn mực lý thuyết để soi chiếu vào thực tế hoạt động của doanh nghiệp ở chương kế tiếp.

Chương 2: Thực trạng mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt

Chương 2 cung cấp bức tranh chi tiết về doanh nghiệp, phân tích thực trạng năng lực nội tại và đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt.

Về thông tin pháp lý và cơ cấu:

  • Tên quốc tế: Hoa Viet Media and Event joint stock company (HOA VIET MEDIA.,JSC).
  • Mã số thuế: 0104536902, cấp phép ngày 15/03/2010.
  • Người đại diện theo pháp luật: Vũ Thanh Hoa.
  • Trụ sở: Tầng 7, tòa nhà Charmvit, số 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
  • Cơ cấu tổ chức: Vận hành theo mô hình trực tuyến – chức năng gồm Giám đốc điều hành và 5 bộ phận trực thuộc: Phòng Kế toán, Phòng Tổ chức sự kiện, Phòng Truyền thông (Media & PR), Phòng Kỹ thuật, Phòng Hành chính – Nhân sự.

Về nguồn lực và kết quả kinh doanh giai đoạn 2023–2025:

STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2023 Năm 2024 Năm 2025
1 Tổng số lao động Người 32 36 42
2 Lao động trình độ ĐH, CĐ Người 24 28 34
3 Lao động khác Người 8 8 8
4 Doanh thu thuần Triệu đồng 18.892,3 Tăng 17,33% Tăng 19,13%
5 Chi phí marketing (2023) Triệu đồng 1.243,7 - -
6 Lợi nhuận sau thuế Triệu đồng 2.126,5 Tăng trưởng dương Tăng gần 20%
7 Số dự án thực hiện Dự án 78 92 108
8 Số khách hàng hợp tác Khách hàng 52 63 75
9 Trang thiết bị kỹ thuật Bộ 26 32 38
10 Lợi nhuận gộp (2023) Triệu đồng 5.905,9 Tăng 16,07% Tăng 16,57%
11 Chi phí bán hàng (2023) Triệu đồng 1.736,8 Tăng 17,22% Tăng 17,16%
12 Chi phí quản lý DN (2023) Triệu đồng 1.502,6 Tăng 16,49% Tăng 17,00%

Về đặc điểm thị trường và đối thủ cạnh tranh: Khách hàng mục tiêu của công ty là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp khởi nghiệp thuộc các khối thương mại, dịch vụ, bất động sản, giáo dục tại khu vực Hà Nội. Khóa luận tổng hợp bảng đối sánh vị thế nhận diện thương hiệu giữa Hoa Việt Media với các đối thủ trên thị trường:

Tiêu chí Hoa Việt Media Le Bros Vietba Media Đất Việt VAC Sen Vàng
Quy mô Vừa Lớn Vừa Lớn Lớn
Kinh nghiệm Trung bình Cao Cao Rất cao Cao
Lĩnh vực chính Truyền thông, sự kiện PR, truyền thông Truyền thông, giải trí Tổ chức sự kiện, giải trí Sự kiện, giải trí
Mức độ nhận diện Trung bình Cao Cao Rất cao Cao
Độ phủ truyền thông Trung bình Rộng Rộng Rất rộng Rộng
Khách hàng mục tiêu DN vừa và nhỏ DN vừa và lớn DN lớn, truyền hình DN lớn, showbiz DN lớn
Điểm mạnh Chi phí hợp lý, linh hoạt Chiến lược PR mạnh Sáng tạo, chuyên nghiệp Quy mô lớn Tổ chức sự kiện nổi bật
Điểm hạn chế Nhận diện chưa cao Chi phí cao Cạnh tranh mạnh Khó tiếp cận Chi phí cao

Về thực trạng bộ nhận diện thương hiệu:

  • Tên thương hiệu: "Hoa Việt" mang bản sắc văn hóa Việt Nam, dễ phát âm nhưng tính phổ biến cao, chưa tạo sự phân tách độc đáo so với các đơn vị cùng ngành.
  • Logo: Thiết kế đơn giản, thể hiện tên thương hiệu kết hợp biểu tượng cơ bản, thiếu điểm nhấn sáng tạo và khả năng gợi nhắc chiều sâu.
  • Màu sắc: Sử dụng an toàn, thiếu tính nổi bật trong môi trường cạnh tranh số.
  • Slogan: Chưa được xác lập rõ ràng hoặc thiếu tính nhất quán xuyên suốt trên các ấn phẩm truyền thông.
  • Tính đồng bộ kênh truyền thông: Cách thể hiện hình ảnh, ngôn ngữ thiết kế giữa website và fanpage Facebook còn thiếu quy chuẩn chuẩn hóa, nội dung chưa duy trì được tần suất tương tác ổn định.

Chương 3: Giải pháp gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt

Dựa trên kết quả phân tích thực trạng, định hướng phát triển của doanh nghiệp và xu thế marketing tích hợp, chương 3 đề xuất hệ thống giải pháp gồm 7 nội dung trọng tâm:

  1. Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu: Chuẩn hóa quy chuẩn thiết kế logo, tài liệu văn phòng, đồng phục, hồ sơ năng lực; định hình thông điệp và xác lập câu khẩu hiệu (slogan) chính thức mang tính nhận diện độc quyền.
  2. Đẩy mạnh truyền thông thương hiệu trên nền tảng số: Tối ưu hóa cấu trúc website, nâng cấp giao diện UX/UI, triển khai SEO từ khóa chuyên ngành truyền thông; xây dựng lịch trình đăng tải đa dạng trên Fanpage Facebook, TikTok và YouTube.
  3. Nâng cao chất lượng nội dung marketing: Đa dạng hóa định dạng nội dung bằng cách đẩy mạnh video ngắn, video hậu trường thực hiện các dự án sự kiện thực tế, bài viết chia sẻ kiến thức chuyên môn nhằm tạo lập uy tín học thuật và kinh nghiệm thực chiến.
  4. Tăng cường hoạt động PR và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp: Mở rộng quan hệ với các cơ quan báo chí ngành, bảo trợ truyền thông cho các sự kiện cộng đồng, đưa tin về các dự án tiêu biểu (như MCC 25th Anniversary, Hội nghị Đột quỵ Quốc tế HNSA 2025).
  5. Xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu tích hợp (IMC): Kết hợp chặt chẽ giữa các điểm chạm trực tuyến (Digital) với các sự kiện trực tiếp (Offline), đảm bảo tính nhất quán về mặt thông điệp và hình ảnh hiển thị.
  6. Nâng cao trải nghiệm khách hàng để lan tỏa thương hiệu: Chuyên nghiệp hóa quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau sự kiện, tận dụng hiệu ứng truyền miệng tích cực (Word of Mouth) từ đối tác doanh nghiệp cũ.
  7. Nâng cao năng lực đội ngũ marketing và quản trị thương hiệu: Bồi dưỡng kỹ năng sáng tạo nội dung số, phân tích dữ liệu truyền thông và quản trị chiến dịch cho nhân sự trực thuộc phòng Truyền thông (Media & PR).

Kết quả và đóng góp

Về mặt kết quả số liệu, khóa luận đã phản ánh trung thực kết quả hoạt động và thực trạng của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt trong chu kỳ 3 năm (2023–2025):

  • Doanh thu thuần năm 2023 đạt 18.892,3 triệu đồng, duy trì đà tăng trưởng 17,33% (năm 2024) và 19,13% (năm 2025).
  • Lợi nhuận gộp từ mức 5.905,9 triệu đồng năm 2023 tăng trưởng đều đặn 16,07% và 16,57% trong hai năm tiếp theo.
  • Lợi nhuận sau thuế năm 2023 đạt 2.126,5 triệu đồng và đạt mức tăng gần 20% vào năm 2025.
  • Quy mô nhân sự được nâng cấp từ 32 nhân sự lên 42 nhân sự, trong đó lao động có trình độ đại học, cao đẳng tăng từ 24 người lên 34 người.
  • Số lượng dự án triển khai tăng từ 78 dự án (năm 2023) lên 108 dự án (năm 2025); số lượng khách hàng hợp tác mở rộng từ 52 lên 75 đối tác; trang thiết bị kỹ thuật tự sở hữu tăng từ 26 lên 38 bộ.

Về mặt học thuật và thực tiễn, đóng góp của đề tài thể hiện ở việc:

  • Hệ thống hóa khung lý thuyết nhận diện thương hiệu gắn liền với đặc thù của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ truyền thông (B2B), vốn có tính chất tiếp cận khác biệt so với các sản phẩm tiêu dùng nhanh (B2C).
  • Xác định chính xác các điểm nghẽn của Hoa Việt Media: sự mờ nhạt của slogan, sự thiếu đồng bộ giữa website và fanpage, cùng khoảng cách nhận diện so với các đối thủ quy mô lớn như Le Bros hay Đất Việt VAC.
  • Xây dựng 7 nhóm giải pháp mang tính khả thi cao, được lượng hóa thành các kế hoạch hành động cụ thể tương thích với quy mô ngân sách và nhân sự của một doanh nghiệp truyền thông quy mô vừa.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận chỉ ra một số giới hạn nghiên cứu xuất phát từ điều kiện thực hiện thực tế:

  • Hạn chế: Phạm vi nghiên cứu không gian chỉ gói gọn tại một pháp nhân đơn lẻ là Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt tại Hà Nội; dữ liệu thời gian chủ yếu giới hạn trong chu kỳ 2023–2025. Phương pháp nghiên cứu chủ yếu dựa trên quan sát cá nhân trong thời gian thực tập và phân tích dữ liệu thứ cấp nội bộ, chưa thực hiện các mô hình định lượng khảo sát diện rộng với dung lượng mẫu lớn trên thị trường khách hàng tiềm năng. Tác giả cũng tự nhận định về những hạn chế nhất định liên quan đến kinh nghiệm thực tiễn và thời gian nghiên cứu.
  • Hướng nghiên cứu tiếp: Cần mở rộng quy mô điều tra thực nghiệm bằng các bảng hỏi định lượng đối với đối tượng khách hàng mục tiêu bên ngoài doanh nghiệp; theo dõi và đo lường định lượng các chỉ số hiệu quả (ROI, chỉ số tương tác mạng xã hội, độ phủ thương hiệu) sau khi áp dụng 7 nhóm kế hoạch giải pháp vào thực tế doanh nghiệp.

Giá trị tham khảo

Nội dung khóa luận mang lại giá trị tham khảo rõ ràng cho các đối tượng:

  • Sinh viên và học viên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh: Cung cấp tài liệu tham khảo thực tế về cách tiếp cận đề tài xây dựng và gia tăng nhận diện thương hiệu cho một doanh nghiệp dịch vụ thuần túy; phương pháp liên kết giữa số liệu tài chính doanh nghiệp với năng lực truyền thông marketing.
  • Nhà quản lý, nhân sự marketing tại các doanh nghiệp truyền thông, tổ chức sự kiện vừa và nhỏ (SMEs): Cung cấp khung đánh giá đối thủ cạnh tranh chuyên ngành và bảng danh mục các giải pháp hoàn thiện bộ nhận diện, xây dựng nội dung số và quản trị trải nghiệm khách hàng tối ưu hóa chi phí.
  • Phần đáng tham khảo nhất: Bảng đối sánh tiêu chí nhận diện thương hiệu giữa doanh nghiệp với 4 đối thủ lớn trong ngành tại thị trường Hà Nội, cùng hệ thống bảng biểu chỉ tiêu tài chính, nguồn lực giai đoạn 2023–2025.

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận nghiên cứu tại doanh nghiệp nào và cơ cấu bộ máy quản lý của đơn vị đó ra sao?
Nghiên cứu được thực hiện tại Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt (HOA VIET MEDIA.,JSC, mã số thuế 0104536902, thành lập ngày 15/03/2010), có trụ sở tại tầng 7, tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội. Bộ máy quản lý vận hành theo mô hình trực tuyến – chức năng gồm Giám đốc và 5 phòng ban: Phòng Kế toán, Phòng Tổ chức sự kiện, Phòng Truyền thông (Media & PR), Phòng Kỹ thuật, Phòng Hành chính – Nhân sự.

2. Tình hình kinh doanh và nguồn lực của Công ty Hoa Việt giai đoạn 2023–2025 biến động như thế nào?
Doanh thu thuần năm 2023 đạt 18.892,3 triệu đồng, năm 2024 tăng 17,33% và năm 2025 tăng 19,13%. Lợi nhuận sau thuế năm 2023 đạt 2.126,5 triệu đồng và năm 2025 tăng gần 20%. Tổng nhân sự tăng từ 32 người lên 42 người; số dự án hoàn thành tăng từ 78 lên 108 dự án; số khách hàng hợp tác tăng từ 52 lên 75 đơn vị và trang thiết bị kỹ thuật tăng từ 26 lên 38 bộ.

3. Khóa luận chỉ ra những điểm nghẽn chính nào trong bộ nhận diện của Công ty Hoa Việt?
Các hạn chế cốt lõi bao gồm: tên thương hiệu "Hoa Việt" mang tính phổ biến cao, thiếu tính phân biệt; thiết kế logo cơ bản, thiếu điểm nhấn sáng tạo; màu sắc an toàn, chưa truyền tải thông điệp sâu sắc; câu khẩu hiệu (slogan) chưa được định hình rõ ràng hoặc sử dụng không nhất quán; sự thiếu đồng bộ về quy chuẩn hình ảnh giữa kênh website và fanpage Facebook.

4. Khóa luận so sánh Công ty Hoa Việt với những đối thủ cạnh tranh nào trên thị trường?
Tác giả lập bảng so sánh đối chuẩn Hoa Việt Media với 4 đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp trên thị trường truyền thông: Le Bros, Vietba Media, Đất Việt VAC và Sen Vàng dựa trên các tiêu chí: quy mô, kinh nghiệm, lĩnh vực chính, mức độ nhận diện, độ phủ truyền thông, khách hàng mục tiêu, điểm mạnh và điểm hạn chế.

5. Tác giả đề xuất những nhóm giải pháp trọng tâm nào ở Chương 3?
Hệ thống giải pháp gồm 7 nội dung: hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu; đẩy mạnh truyền thông số; nâng cao chất lượng nội dung marketing; tăng cường hoạt động PR; xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu tích hợp (IMC); nâng cao trải nghiệm khách hàng; nâng cao năng lực đội ngũ marketing và quản trị thương hiệu.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Lê Thiên Thư đã phản ánh bức tranh thực trạng về năng lực kinh doanh và mức độ nhận diện thương hiệu của Công ty Cổ phần Truyền thông Hoa Việt giai đoạn 2023–2025. Nghiên cứu đã chỉ rõ mối liên hệ giữa sự tăng trưởng quy mô tổ chức với những hạn chế còn tồn tại trong bộ nhận diện và chiến lược truyền thông số của doanh nghiệp. Hệ thống 7 nhóm giải pháp được đề xuất tại Chương 3 bám sát lý luận quản trị marketing hiện đại, đóng vai trò là cơ sở tham khảo có giá trị ứng dụng thực tiễn cho ban lãnh đạo công ty nhằm gia tăng vị thế cạnh tranh trong thời gian tới.