CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1. Ý tưởng dự án ➢ Lên ý tưởng dự án ngày 09/03/2023 do 7 thành viên của nhóm gồm: Trần Thu Trang, Nguyễn Hải Minh Đức, Dương Thị Thu Hương, Trịnh Vũ Trần Hoàng Hiệp, Nguyễn Thị Thùy Trang, Nguyễn Thị Ngọc Lan, Vũ Thị Minh Phượng. ➢ Lý do lựa chọn đề tài: Ngày nay, nền kinh tế xã hội phát triển nhanh chóng, theo đó nhu cầu mức sống của con người được nâng cao. Con người ngày càng quan tâm tới sức khỏe của bản thân nhiều hơn.
Tình trạng thừa cân, béo phì thường là nỗi lo âu lớn đối với hàng triệu người. Chính vì vậy họ đã tìm đến những sản phẩm thực sự tốt, lành mạnh với sức khỏe. Nhóm đã thành lập một dự án mang tên “Tiệm Granola” mong muốn hướng đến mọi người một chế độ ăn uống cân bằng giúp bạn duy trì lối sống khỏe mạnh. Giới thiệu chung ➢ Tên thương hiệu: Tiệm Granola ➢ Slogan: “Ăn ít no lâu - Không chất béo xấu” Website: tiemgranola.com Fanpage: Tiệm Granola Tik Tok: Tiệm Granola QR truy cập Website QR truy cập Fanpage QR truy cập Facebook Tik Tok ➢ Email: tiemgranola@gmail.
Lĩnh vực hoạt động ➢ Lĩnh vực hoạt động: Tiệm Granola chuyên cung cấp các sản phẩm từ hạt ngũ cốc, trà thảo mộc với công dụng tốt cho sức khỏe, giúp giảm cân, cung cấp hàm lượng lớn chất xơ, protein, cung cấp năng lượng dồi dào cho cơ thể, hạn chế nguy cơ mắc bệnh tim mạch, cân bằng tiêu hóa, … ➢ Danh mục sản phẩm: Danh mục Hình ảnh minh họa Giá bán đề xuất sản phẩm Hạt dinh 150.000đ dưỡng Granola Mix 100.000đ hạt Trang 5 Hoa quả sấy 100.000đ Hạt làm sữa 100.000đ Trà thảo mộc 100.000đ Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.vn/tai-lieu-marketing/ Trang 6 1.4 Mô hình kinh doanh Đối tác Hoạt động Giải pháp Quan hệ khách Phân khúc chính chính giá trị hàng khách hàng - Đầu vào: - Quảng cáo - Các sản Duy trì mối Nhân khẩu Nhà sản thương hiệu, các phẩm chất quan hệ với học: xuất sản sản phẩm trên lượng đảm khách hàng cũ: - Vị trí: chủ phẩm. các sàn thương bảo mang - Tạo lập hội yếu ở Hà Nội. mại điện tử làm đến sự hài nhóm trên - Đầu ra: tăng mức độ lòng. facebook để mọi - Độ tuổi: Từ Hệ thống nhận diện thương người có thể 18-24 tuổi.
phân phối hiệu với doanh - Giá cả cạnh chia sẻ, góp ý, các cửa nghiệp. tranh so với bình luận đóng - Nghề hàng nhỏ lẻ. đối thủ cạnh góp về sản phẩm nghiệp: nhân - Tổ chức các tranh khác và dịch vụ. viên văn - Đối tác hoạt động trên thị - Gửi tặng mã phòng, nội quảng cáo: khuyến mãi, trường.
giảm giá, trợ,. Google, khuyến mãi voucher cho Facebook voucher giảm - Sản phẩm khách hàng sau - Thu nhập: từ giá, tặng quà tri đa dạng mẫu mua vào các dịp 3 đến 5 triệu. ân khách hàng. Đảm bảo lễ tết, giáng chất lượng, sinh,.
- Sở thích: - Tạo ra các đúng giá thị - Chia sẻ những Thích mua chương trình trường. câu chuyện của những sản mini game đoán khách hàng trên phẩm liên đúng có thưởng. trang fanpage quan đến sức của doanh khỏe vóc dáng nghiệp. Trang 7 Mối quan hệ - Hành vi mua với khách hàng sắm: Mua sắm mới: online, có thói Tặng các quen lướt chương trình ưu website, săn đãi khi khách voucher, săn hàng để lại sale.
thông tin liên lạc và mua hàng lần đầu tiên. Nguồn lực chính Kênh - Sản phẩm: các - Website mặt hàng sản - Facebook phẩm hạt ngũ cốc dinh dưỡng. - Nhân sự: Cộng tác viên, nhân viên giao hàng. - Kênh bán hàng - Thương hiệu Chi phí Doanh thu - Chi phí nhập sản phẩm - Bán hàng - Chi phí vận chuyển - Chi phí nhân viên - Chi phí duy trì website - Chi phí marketing 1.
Khảo sát thị trường 1. Khảo sát yêu cầu: - Nhóm sử dụng công cụ Google Trends để khảo sát nhu cầu tìm kiếm và xu hướng về “Hạt dinh dưỡng” trên các công cụ tìm kiếm. Trang 8 - Biểu đồ mức độ quan tâm về “Hạt dinh dưỡng” tại Việt Nam trong 5 năm qua: Hình 1: Xu hướng mức độ quan tâm theo thời gian của từ khóa “hạt dinh dưỡng” - Cụm từ tìm kiếm có liên quan: Hình 2: Các cụm từ tìm kiếm có liên quan Trang 9 - Mức độ quan tâm theo vùng: Hình 3: Mức độ quan tâm theo vùng - Biểu đồ mức độ quan tâm về từng sản phẩm hạt dinh dưỡng: Hình 4: Biểu đồ về mức độ tìm kiếm về các sản phẩm granola trên Web Trang 10 Hình 5: Biểu đồ về mức độ tìm kiếm về các sản phẩm granola trên Youtube Kết luận: - Từ những biểu đồ khảo sát trên cho ta thấy xu hướng lượt tìm kiếm “hạt dinh dưỡng ” tăng mạnh trong 2 năm trở lại đây. - Có thể nhận thấy rằng tìm kiếm từ khóa "hạt dinh dưỡng" tại Việt Nam chủ yếu tập trung vào các tháng đầu năm và giảm xuống vào cuối năm, điều này có thể liên quan đến xu hướng chăm sóc sức khỏe và ăn uống lành mạnh trong mùa xuân hè, đặc biệt là dịp sau tết.
Khảo sát bảng hỏi: - QR code QR bảng hỏi Trang 11 Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.vn/tai-lieu-marketing/ Trang 12 Trang 13 Hình 6: Câu hỏi form khảo sát - Kết quả khảo sát: Kết quả trả về gồm có 100 phản hồi. Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.vn/tai-lieu-marketing/ Trang 14 Trang 15 Hình 7: Kết quả khảo sát ➔ Kết luận: ● Câu hỏi về sản phẩm - Đa số khách hàng đã từng sử dụng ngũ cốc giảm cân. - Khách hàng thường biết đến các thương hiệu bán ngũ cốc giảm cân qua Quảng cáo trên Social Media (Facebook, Instagram,. - 80% khách hàng tìm kiếm thông tin về các sản phẩm trên Internet.
- 63% khách hàng mua sản phẩm với mục đích giảm cân. - Điện thoại là phương tiện chủ yếu mà khách hàng sử dụng khi mua sắm chiếm 74%. - Phần lớn khách hàng mua ngũ cốc giảm cân trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada,. - Chương trình khuyến mãi được lựa chọn nhiều nhất là voucher, mã giảm giá với 82%.
● Thông tin khách hàng - 73% khách hàng có độ tuổi từ 18 - 24 tuổi. - Giới tính chủ yếu là nữ chiếm 67%. - Thu nhập chủ yếu từ 3.000đ - Chủ yếu là sinh viên (61%) và đang sinh sống tại Hà Nội (88%). Trang 16 CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING 2.
Phân khúc thị trường Phân khúc thị trường mục tiêu nhắm tới: Theo vị trí địa Theo đặc điểm nhân Theo đặc điểm tâm Theo hành vi lí khẩu học lý xã hội người tiêu dùng Tập trung chủ Tuổi 18 – 24 tuổi Thói quen: thường Hành vi mua sắm: yếu tại thành sử dụng ngũ cốc - Online trên các phố Hà Nội. làm các bữa ăn sàn thương mại chính hay bữa phụ. - Offline: mua trực tiếp tại các cửa hàng. Giới tính: Nam, nữ Sở thích: Thích ăn Thời điểm mua: ngũ cốc, những Bất kỳ thời điểm loại hạt dinh nào ( đặc biệt vào dưỡng với mục các khung giờ từ đích để chăm sóc 11h đến 13h và từ sức khỏe, làm đẹp 19h đến 22h ) và giảm cân.
Nghề nghiệp: Học Mối quan tâm: Mục đích mua: sinh, sinh viên, nhân review các chất Phục vụ cho sở viên văn phòng lượng các loại hạt thích ăn uống lành ngũ cốc của các mạnh, tốt cho sức thương hiệu. khỏe và cân nặng của bản thân Thu nhập trung bình từ 3 - 5 triệu đồng/ tháng. Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.vn/tai-lieu-marketing/ Trang 17 2. Khách hàng mục tiêu Hình 8: Chân dung khách hàng mục tiêu 2.
Đối thủ cạnh tranh Nguyên tắc lựa chọn đối thủ cạnh tranh: - Là các đối thủ kinh doanh cùng ngành thực phẩm, sản phẩm hạt dinh dưỡng - Cùng hướng tới chung tệp khách hàng - Cùng phân khúc giá giao động từ 30.000 vnđ - Quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ Tên thương hiệu TANU NUTS Vua Yến Mạch Logo Trang 18 Sản phẩm - Hạt dinh dưỡng - Ngũ cốc và bánh hạt - Granola - Mixed nuts - Combo - Trái cây sấy - Hạt dinh dưỡng - Hạt dinh dưỡng - Thực phẩm ăn kiêng - Hạt làm sữa - Bột dinh dưỡng Giá 49.000 vnđ Vị trí 22 số 7, Phường 4, Quận 3, 69 đường 14, Hiệp Bình Thành phố Hồ Chí Minh Phước, Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh Kênh phân phối - Website: - Website: https://tanunuts.com/ https://vuayenmach.vn/ - Shopee: - Shopee: https://shopee.off https://shopee.vn/vuayenmac icial h Dịch vụ nổi bật - Giao hàng tận nhà - Giao hàng tận nhà - Freeship cho đơn hàng từ - Miễn phí vận chuyển 500.000 vnđ khi mua trên - Chương trình giảm giá website - Trả hàng miễn phí trong 7 - Trả hàng miễn phí trong 7 ngày ngày Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.vn/tai-lieu-marketing/ Trang 19 * Phân tích Website của đối thủ cạnh tranh ● TANU NUTS : https://tanunuts.com/ Hình 9: Trang chủ TANU NUTS Ưu điểm Nhược điểm UI - Website thiết kế giao diện đẹp mắt - Chưa liên kết các trang mạng xã - Bố cục đầy đủ các phần hội - Đa dạng dòng sản phẩm - Chưa có phần giới thiệu - Giá cả phù hợp - Chưa có các chính sách - Màu sắc đồng bộ với logo - Chưa có Chat Live - Mục mua sản phẩm đủ phần mô tả - Chưa có phần sản phẩm yêu sản phẩm, chọn hương vị, trọng thích lượng sản phẩm - Có nút thêm vào giỏ hàng - Đầy đủ địa chỉ thanh toán và giao nhận hàng - Có Maps - Ảnh được chụp chi tiết từ các góc Trang 20 Ưu điểm Nhược điểm của sản phẩm UX - Thân thiện với thiết bị di động - Tốc độ tải trang và hiệu suất + Tốc độ tải trang trên máy tính tốt, hiệu suất đạt 83% - Giao diện đẹp - Sản phẩm đồng bộ - Có đầy đủ thông tin sản phẩm như tên, giá, trọng lượng… + Tốc độ tải trang trên điện thoại - Phần thanh toán có nút quay về giỏ chưa tốt, hiệu suất đạt 49% hàng - Bắt buộc phải điền email - Chưa đa dạng hình thức thanh toán - Chưa miễn phí vận chuyển - Chưa ước tính thời gian giao hàng. - Phần giỏ hàng chưa chưa có ô tích chọn sản phẩm cần mua - Có nút MUA NGAY nhưng không sử dụng được. Nhiều tài liệu hơn tại: https://nguyencongnam.vn/tai-lieu-marketing/ Trang 21 ● Vua Yến Mạch: https://vuayenmach.