Luận Văn Thạc Sĩ: Đo Lường Ảnh Hưởng Của Các Yếu Tố Thù Lao Đến Lòng Trung Thành Của Nhân Viên ...

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2011

100
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THÙ LAO VÀ LÒNG TRUNG THÀNH

1.1. GIỚI THIỆU CHƯƠNG 1

1.2. Mục tiêu và yêu cầu hệ thống trả công

1.3. Các thành phần của thù lao

1.4. Đo lường thỏa mãn thù lao

1.5. Các yếu tố thành phần của thang đo PSQ

2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

2.1.1. Phương pháp nghiên cứu

2.1.2. Quy trình nghiên cứu

2.1.3. Xử lý số liệu

2.1.4. Thiết kế bảng câu hỏi, mã hóa và xây dựng thang đo các biến thành phần

2.2. KIỂM ĐỊNH SƠ BỘ THANG ĐO VÀ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ

2.2.1. Kiểm định độ tin cậy các thang đo

2.2.2. Phân tích nhân tố khám phá

2.2.3. MÔ TẢ MẪU

2.2.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ XỬ LÝ VÀ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU

3.1. KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THIẾT CỦA MÔ HÌNH

3.1.1. Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến

3.1.2. Giả định phương sai của phần dư không đổi

3.1.3. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư

3.1.4. Giả định về tính độc lập của phần dư

3.2. KIỂM ĐỊNH VỀ ĐỘ PHÙ HỢP CỦA MÔ HÌNH VÀ KẾT QUẢ HỒI QUY

3.2.1. Sự phù hợp của mô hình hồi quy

3.2.2. Kết quả phân tích hồi quy

3.3. THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

3.3.1. Lòng trung thành

3.3.2. Ảnh hưởng của các yếu tố thù lao đến lòng trung thành

4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

4.1. TÓM TẮT NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

4.2. TÓM TẮT KẾT QUẢ VÀ Ý NGHĨA THỰC TIỄN

4.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ

4.3.1. Kiến nghị với doanh nghiệp

4.3.1.1. Giải pháp cải thiện lương, thưởng, phúc lợi
4.3.1.2. Giải pháp nâng cao lòng trung thành của nhân viên

4.3.2. Kiến nghị với nhà nước

4.4. HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1 – BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

PHỤ LỤC 2 KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH'S CỦA CÁC BIẾN ĐỘC LẬP

PHỤ LỤC 3 KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH'S CỦA BIẾN PHỤ THUỘC

PHỤ LỤC 4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA THANG ĐO BIẾN ĐỘC LẬP

PHỤ LỤC 5 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA THANG ĐO BIẾN PHỤ THUỘC (LÒNG TRUNG THÀNH)

PHỤ LỤC 6 KẾT QUẢ HỒI QUY BỘI

PHỤ LỤC 7 KẾT QUẢ THỐNG KÊ BIẾN PHỤ THUỘC

PHỤ LỤC 8 KẾT QUẢ INDEPENDENT T-TEST GIỮA LÒNG TRUNG THÀNH VÀ GIỚI TÍNH

PHỤ LỤC 9 KẾT QUẢ ONE-WAY ANOVA CỦA CÁC BIẾN ĐỊNH DANH

Luận văn thạc sĩ ueh đo lường sự ảnh hưởng của các yếu tố thù lao đến lòng trung thành của nhân viên văn phòng tại các doanh nghiệp tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ