Khóa luận thạc sĩ về định vị thương hiệu cà phê Đồng Xanh tại thành phố Huế

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

2018

115
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Thương hiệu

1.1.1. Khái niệm thương hiệu

1.1.2. Chức năng thương hiệu

1.1.3. Vai trò thương hiệu

1.1.4. Định vị thương hiệu

1.1.4.1. Vai trò định vị thương hiệu
1.1.4.2. Các bước định vị thương hiệu
1.1.4.3. Các sai lầm thường mắc phải trong định vị thương hiệu

1.1.5. Tài sản thương hiệu

1.1.5.1. Nhận biết thương hiệu
1.1.5.2. Nhận thức về giá trị thương hiệu (Giá trị cảm nhận)
1.1.5.3. Liên tưởng qua thương hiệu
1.1.5.4. Trung thành thương hiệu
1.1.5.5. Bản đồ nhận thức
1.1.5.6. Phương pháp xây dựng đồ nhận thức

1.1.6. Các mô hình nghiên cứu liên quan

1.1.6.1. Các mô hình nghiên cứu trên thế giới
1.1.6.2. Các mô hình nghiên cứu ở Việt Nam

1.2. Cơ sở thực tiễn

1.2.1. Thị trường ngành cà phê Việt Nam

1.2.2. Thực trạng phát triển các doanh nghiệp cà phê ở Huế

1.2.3. Các nghiên cứu liên quan

2. CHƯƠNG 2: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU CÀ PHÊ ĐỒNG XANH TRONG NHẬN THỨC CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HUẾ

2.1. Tổng quan về công ty TNHH Sản xuất- Thương Mại và Dịch vụ Cà phê Đồng Xanh

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Sứ mệnh và tầm nhìn của công ty

2.1.3. Cơ cấu tổ chức công ty

2.1.4. Chức năng, nhiệm vụ của ban giám đốc và các phòng ban

2.1.5. Sản phẩm chính của công ty

2.1.6. Tình hình nhân sự của công ty trong giai đoạn 2016-2018

2.1.7. Tình hình tài sản- nguồn vốn giai đoạn 2016-2018

2.1.8. Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2018

2.1.9. Tình hình sản phẩm hàng tồn kho

2.1.10. Các thương hiệu cạnh tranh

2.2. Định vị thương hiệu Cà phê Đồng Xanh trong nhận thức của khách hàng tại thành phố Huế

2.2.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu

2.2.2. Đặc điểm hành vi sử dụng cà phê của khách hàng

2.2.3. Xây dựng sơ đồ nhận thức

2.2.4. Mức độ nhận biết của khách hàng đối với các thương hiệu cung cấp Cà phê hiện nay

2.2.5. Xác định yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thương hiệu cà phê hiện nay

2.2.6. Đánh giá của khách hàng về các yếu tố trong thang đo định vị thương hiệu cà phê Đồng Xanh

2.2.7. Kiểm định độ tin cậy các yếu tố trong thang đo định vị thương hiệu của thương hiệu cà phê Đồng Xanh

2.2.8. Đánh giá của khách hàng về các yếu tố trong từng thuộc tính định vị của thương hiệu cà phê Đồng Xanh

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GIÚP CÔNG TY CÀ PHÊ ĐỒNG XANH NÂNG CAO CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU TRONG TÂM TRÍ CỦA KHÁCH HÀNG

3.1. Cơ sở để đề xuất giải pháp

3.2. Định hướng phát triển của Công ty Đồng Xanh trong 2 năm tới

3.3. Phân tích ma trận SWOT của Công ty Đồng Xanh

3.4. Giải pháp hoàn thiện chiến lược định vị thương hiệu cà phê Đồng Xanh

3.5. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

3.6. Giải pháp về giá sản phẩm

3.7. Giải pháp để nâng cao hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng tại thành phố Huế

3.8. Một số giải pháp khác

PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luận văn thạc sĩ file word định vị thương hiệu công ty cà phê đồng xanh trong nhận thức của khách hàng tại thành phố huế