Luận văn thạc sĩ vnua đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện gia lâm thành phố hà nội

Luận văn thạc sĩ vnua phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại đất đai tại huyện Gia Lâm, Hà Nội.

• Tác giả: Cao Thị Thu Thủy
• Người hướng dẫn: Pgs. Nguyễn Văn Dung
• Trường học: Học viện Nông nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản lý đất đai
• Đề tài: Đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỤC LỤC
• 1.1. Lời cam đoan
• 1.2. Mục lục
• 1.3. Danh mục các chữ viết tắt
• 1.4. Danh mục bảng
• 1.5. Danh mục hình
• 1.6. Trích yếu luận văn
• 1.7. Thesis abstract
• 1.8. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.9. Mục đích và yêu cầu của đề tài
• 1.10. Phạm vi nghiên cứu
• 1.11. Những đóng góp mới, ý nghĩa
• 1.12. Thời gian thực hiện đề tài
• 1.13. Tổng quan các vấn đề nghiên cứu
• 1.14. Cơ sở lý luận các vấn đề liên quan đến khiếu nại, tố cáo về đất đai
• 1.15. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại về đất đai
• 1.16. Tố cáo và giải quyết tố cáo về đất đai
• 1.17. Một số khái niệm liên quan đến đất đai và nội dung khiếu nại, tố cáo
• 1.18. Cơ sở thực tiễn về giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số nước trên thế giới. Pháp và Đức
• 1.19. Cơ sở thực tiễn và tính pháp lý về giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai ở Việt Nam
• 1.20. Chủ trương, đường lối của Đảng và Nhà nước trong công tác chỉ đạo giải quyết khiếu nại, tố cáo
• 1.21. Các văn bản pháp luật của Nhà nước quy định về việc giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai
• 1.22. Thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai hiện nay
• 1.23. Khái quát thực trạng tình hình khiếu nại tố cáo và công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai hiện nay
• 1.24. Một số nghiên cứu về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai ở Việt Nam
• 1.25. Nội dung và phương pháp nghiên cứu
• 1.25.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.25.2. Nội dung nghiên cứu
• 1.26. Đặc điểm điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội và công tác quản lý nhà nước về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm
• 1.26.1. Tình hình khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội từ 01/01/2011 đến 31/12/2015
• 1.27. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao khả năng giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai của huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội
• 1.28. Phương pháp nghiên cứu
• 1.28.1. Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp
• 1.28.2. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp
• 1.28.3. Phương pháp tham vấn ý kiến chuyên gia
• 1.28.4. Phương pháp phân tích, thống kê và xử lý số liệu
• 1.29. Kết quả nghiên cứu
• 1.29.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội của huyện Gia Lâm
• 1.29.1.1. Điều kiện tự nhiên
• 1.29.1.2. Các nguồn tài nguyên
• 1.29.1.3. Thực trạng phát triển kinh tế - xã hội
• 1.29.1.4. Đánh giá chung về điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội
• 1.29.2. Tình hình quản lý, sử dụng đất đai
• 1.29.2.1. Hiện trạng sử dụng đất trên địa bàn huyện Gia Lâm
• 1.29.2.2. Đánh giá công tác quản lý Nhà nước về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm
• 1.29.3. Tình hình khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm từ 2011-2015
• 1.29.4. Công tác tiếp dân và tiếp nhận đơn
• 1.29.5. Kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm từ 2011-2015
• 1.29.5.1. Kết quả giải quyết khiếu nại
• 1.29.5.2. Kết quả giải quyết tố cáo
• 1.30. Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo
• 1.30.1. Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo
• 1.30.2. Đầu tư kinh phí và khoa học công nghệ trong giải quyết khiếu nại tố cáo
• 1.30.3. Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật
• 1.30.4. Tăng cường phối kết hợp với các cơ quan có liên quan
• 1.30.5. Một số giải pháp bổ sung nhằm hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo
• 1.31. Kết luận và kiến nghị
• Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Khiếu Nại Tố Cáo Đất Đai Tại Huyện Gia Lâm

Khiếu nại, tố cáo về đất đai là một vấn đề nhức nhối tại huyện Gia Lâm, nơi có tốc độ đô thị hóa nhanh chóng. Tình hình này không chỉ ảnh hưởng đến sự ổn định chính trị mà còn tác động đến đời sống của người dân. Theo thống kê, số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực đất đai chiếm trên 70% tổng số đơn thư khiếu nại, tố cáo. Điều này cho thấy sự cần thiết phải có những giải pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề này.

1.1. Đặc Điểm Khiếu Nại Tố Cáo Đất Đai Tại Gia Lâm

Khiếu nại, tố cáo về đất đai tại Gia Lâm thường liên quan đến các vấn đề như cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bồi thường khi thu hồi đất, và các dự án phát triển đô thị. Những vấn đề này thường phát sinh do sự không đồng bộ trong các quy định pháp luật và thực tiễn quản lý đất đai.

1.2. Tình Hình Giải Quyết Khiếu Nại Tố Cáo Hiện Nay

Mặc dù đã có những nỗ lực trong việc giải quyết khiếu nại, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế. Nhiều vụ việc kéo dài, không được giải quyết triệt để, dẫn đến sự bức xúc trong nhân dân. Cán bộ phụ trách giải quyết khiếu nại còn thiếu kinh nghiệm và năng lực, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Giải Quyết Khiếu Nại Tố Cáo Đất Đai

Giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai tại huyện Gia Lâm gặp nhiều thách thức. Một trong những vấn đề lớn nhất là sự thiếu đồng bộ trong hệ thống pháp luật. Điều này dẫn đến việc người dân không hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, từ đó phát sinh khiếu nại. Ngoài ra, sự thiếu hụt về nhân lực và kinh phí cũng là một yếu tố cản trở.

2.1. Thiếu Đồng Bộ Trong Hệ Thống Pháp Luật

Hệ thống pháp luật về đất đai thường xuyên thay đổi, gây khó khăn cho người dân trong việc nắm bắt thông tin. Điều này dẫn đến việc nhiều người không biết cách thực hiện quyền khiếu nại của mình, từ đó phát sinh nhiều vụ việc khiếu nại không cần thiết.

2.2. Năng Lực Cán Bộ Giải Quyết Khiếu Nại

Năng lực của cán bộ giải quyết khiếu nại còn hạn chế, dẫn đến việc xử lý đơn thư không hiệu quả. Nhiều cán bộ chưa được đào tạo bài bản về quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo, ảnh hưởng đến chất lượng công việc.

III. Phương Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Giải Quyết Khiếu Nại Tố Cáo

Để nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai, huyện Gia Lâm cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Việc nâng cao năng lực cán bộ, cải thiện quy trình giải quyết và tăng cường tuyên truyền pháp luật là những giải pháp quan trọng.

3.1. Nâng Cao Năng Lực Đội Ngũ Cán Bộ

Cần tổ chức các khóa đào tạo cho cán bộ về quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc này không chỉ giúp cán bộ nâng cao kiến thức mà còn cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.

3.2. Cải Thiện Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại

Cần xây dựng quy trình giải quyết khiếu nại rõ ràng, minh bạch và dễ hiểu. Điều này sẽ giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện quyền khiếu nại của mình, đồng thời giảm thiểu tình trạng khiếu nại kéo dài.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các giải pháp nêu trên đã mang lại những kết quả tích cực. Số lượng đơn thư khiếu nại được giải quyết kịp thời tăng lên, đồng thời sự hài lòng của người dân cũng được cải thiện. Tuy nhiên, vẫn cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh các giải pháp để đạt được hiệu quả cao hơn.

4.1. Kết Quả Giải Quyết Khiếu Nại Tố Cáo

Trong giai đoạn 2011-2015, huyện Gia Lâm đã giải quyết được 283 đơn khiếu nại, trong đó có 178 đơn cấp huyện và 105 đơn cấp xã. Điều này cho thấy sự nỗ lực trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan chức năng.

4.2. Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân

Theo khảo sát, tỷ lệ người dân hài lòng với kết quả giải quyết khiếu nại đã tăng lên đáng kể. Điều này cho thấy rằng các giải pháp đã được áp dụng có hiệu quả, tuy nhiên vẫn cần cải thiện hơn nữa để đáp ứng nhu cầu của người dân.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Giải Quyết Khiếu Nại Tố Cáo Đất Đai

Giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết. Để nâng cao hiệu quả công tác này, huyện Gia Lâm cần tiếp tục cải thiện quy trình, nâng cao năng lực cán bộ và tăng cường tuyên truyền pháp luật. Tương lai của công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo sẽ phụ thuộc vào sự quyết tâm và nỗ lực của các cơ quan chức năng.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Huyện Gia Lâm cần xây dựng một kế hoạch dài hạn để cải thiện công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc này bao gồm việc đầu tư vào công nghệ thông tin để quản lý đơn thư hiệu quả hơn.

5.2. Tăng Cường Hợp Tác Giữa Các Cơ Quan

Cần tăng cường sự phối hợp giữa các cơ quan chức năng trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo. Sự hợp tác này sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc và đảm bảo quyền lợi của người dân.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM CAO THỊ THU THỦY ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO VỀ ĐẤT ĐAI TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý đất đai Mã số: 60.03 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Nguyễn Văn Dung NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.

Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Cao Thị Thu Thủy i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ được hoàn thành tại Học viện Nông nghiệp Việt Nam. Có được bản luận văn tốt nghiệp này, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới đến Học viện Nông nghiệp Việt Nam, Khoa Quản lý đất đai và đặc biệt là PGS. Nguyễn Văn Dung đã trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt, giúp đỡ tác giả với những chỉ dẫn khoa học quý giá trong suốt quá trình triển khai, nghiên cứu và hoàn thành đề tài: “Đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm Thành phố Hà Nội ”.1 Xin chân thành cảm ơn các Thầy, Cô giáo - Các nhà khoa học đã trực tiếp giảng dạy, truyền đạt những kiến thức khoa học chuyên ngành Quản lý đất đai cho bản thân tác giả trong nhưng năm tháng qua. Xin gửi tới Phòng Tài nguyên & Môi trường huyện Gia Lâm, phòng Thanh tra huyện Gia Lâm, Ban tiếp công dân huyện Gia Lâm lời cảm ơn sâu sắc vì đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp tác giả thu thập số liệu ngoại nghiệp cũng như những tài liệu nghiên cứu cần thiết liên quan tới đề tài tốt nghiệp.

Một lần nữa tác giả xin chân thành cảm ơn các đơn vị và cá nhân đã hết lòng quan tâm tới sự nghiệp đào tạo đội ngũ cán bộ ngành Quản lý đất đai. Tác giả rất mong nhận được sự đóng góp, phê bình của quý Thầy Cô, các nhà khoa học, độc giả và các bạn đồng nghiệp. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Cao Thị Thu Thủy ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục.

iii Danh mục các chữ viết tắt. vi Danh mục bảng .vii Danh mục hình .vii Trích yếu luận văn .viii Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục đích và yêu cầu của đề tài.

Phạm vi nghiên cứu. Những đóng góp mới, ý nghĩa. Thời gian thực hiện đề tài. Tổng quan các vấn đề nghiên cứu.

Cơ sở lý luận các vấn đề liên quan đến khiếu nại, tố cáo về đất đai. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại về đất đai. Tố cáo và giải quyết tố cáo về đất đai. Một số khái niệm liên quan đến đất đai và nội dung khiếu nại, tố cáo.

Cơ sở thực tiễn về giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số nước trên thế giới. Pháp và Đức. Cơ sở thực tiễn và tính pháp lý về giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai ở Việt Nam. Chủ trương, đường lối của Đảng và Nhà nước trong công tác chỉ đạo giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Các văn bản pháp luật của Nhà nước quy định về việc giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai. 16 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai hiện nay. Khái quát thực trạng tình hình khiếu nại tố cáo và công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai hiện nay.

Một số nghiên cứu về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai ở Việt Nam. Nội dung và phương pháp nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Nội dung nghiên cứu.

Đặc điểm điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội và công tác quản lý nhà nước về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm. Tình hình khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội từ 01/01/2011 đến 31/12/2015. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao khả năng giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai của huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội. Phương pháp nghiên cứu.

Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp. Phương pháp tham vấn ý kiến chuyên gia. Phương pháp phân tích, thống kê và xử lý số liệu.

Kết quả nghiên cứu. Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội của huyện Gia Lâm .1 Điều kiện tự nhiên. Các nguồn tài nguyên. Thực trạng phát triển kinh tế - xã hội.

Đánh giá chung về điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội:. Tình hình quản lý, sử dụng đất đai. Hiện trạng sử dụng đất trên địa bàn huyện Gia Lâm. Đánh giá công tác quản lý Nhà nước về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm.

Tình hình khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm từ 2011-2015. Công tác tiếp dân và tiếp nhận đơn. Kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm từ 2011-2015. Kết quả giải quyết khiếu nại.

59 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kết quả giải quyết tố cáo. Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo.

Đầu tư kinh phí và khoa học công nghệ trong giải quyết khiếu nại tố cáo. Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật. Tăng cường phối kết hợp với các cơ quan có liên quan. Một số giải pháp bổ sung nhằm hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo.

Kết luận và kiến nghị. 85 Tài liệu tham khảo. 92 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CHXHCNVN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam GPMB Giải phóng mặt bằng HCNN Hành chính nhà nước HĐND Hội đồng nhân dân HVHC Hành vi hành chính QĐHC Quyết định hành chính QSDĐ Quyền sử dụng đất QPPL Quy phạm pháp luật QLĐĐ Quản lý đất đai TCD Tiếp công dân UBND Uỷ ban nhân dân VPPL Vi phạm pháp luật KN Khiếu nại TC Tố cáo vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 2. Danh mục các văn bản pháp luật quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Hiện trạng sử dụng đất huyện Gia Lâm năm 2015. Thực trạng cán bộ liên quan đến công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của huyện Gia Lâm năm 2015. Tình hình tiếp nhận và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực đất đai 2011 -2015. Tình hình tiếp nhận và phân loại đơn thư trong lĩnh vực đất đai thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND huyện Gia Lâm 2011 - 2015.

Kết quả giải quyết Đơn KN trong lĩnh vực đất đai 2011- 2015. Tổng hợp đơn khiếu nại liên quan đến phiếu điều tra. Tổng hợp ý kiến liên quan đến phiếu điều tra đơn khiếu nại. Kết quả giải quyết Đơn TC trong lĩnh vực đất đai 2011 - 2015.

Tổng hợp đơn tố cáo liên quan đến phiếu điều tra. Tổng hợp ý kiến liên quan đến phiếu điều tra đơn tố cáo .76 DANH MỤC HÌNH Hình 4. Cơ cấu kinh tế huyện Gia Lâm năm 2015. 38 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Cao Thị Thu Thủy Tên luận văn: “Đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội”.

Ngành: Quản lý đất đai Mã số: 60 85 01 03 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu của đề tài - Đánh giá công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội. Phương pháp nghiên cứu của đề tài Luận văn đã sử dụng các phương pháp: - Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu thứ cấp: các số liệu thứ cấp được thu thập tại các phòng ban chuyên môn nghiệp vụ có liên quan đến công tác giải quyết khiếu nại tố cáo về đất đai trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội. - Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp: điều tra 123 công dân, cán bộ công chức là người có đơn, bị đơn hoặc có liên quan đến các vụ khiếu nại tố cáo về đất đai được điều tra, cán bộ công chức được giao giải quyết các cụ khiếu nại tố cáo về đất đai trên.

- Phương pháp tham vấn ý kiến chuyên gia: tham vấn ý kiến để phân tích các nguyên nhân dẫn đến việc khiếu nại, tố cáo về đất đai. - Phương pháp phân tích ,thống kê, xử lý và tổng hợp số liệu: thống kê kết quả tiếp công dân, kết quả xử lý đơn thư, kết quả điều tra, kết quả giải quyết khiếu nại tố cáo. Kết quả chính và kết luận - Gia Lâm là một huyện có vị trí cửa ngõ thủ đô có tốc độ đô thị hóa nhanh. Tình hình giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo trên địa bàn huyện Gia Lâm những năm gần đây đã đạt được kết quả nhất định.

Công tác ban hành và thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật trong lĩnh vực đất đai được thực hiện thường xuyên; công tác thi hành pháp luật trong công tác thu hồi đất, giao đất, cho thuê đất, cấp GCNQSDĐ, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư, giải phóng mặt bằng.; toàn huyện đã có 22/22 xã, thị trấn có bản đồ địa chính, bản đồ quy hoạch. Các phòng ban của huyện và toàn bộ các xã, thị trấn đã sử dụng các phần mềm chuyên ngành, phần mềm xử lý đơn thư… viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Năm 2011-2015, UBND huyện Gia Lâm đã tiếp nhận 489 đơn, trong đó 440 đơn khiếu nại tố cáo thuộc lĩnh vực đất đai có 413 đơn thuộc thẩm quyền.