Khóa Luận Đánh Giá Mức Độ Nhận Biết Của Khách Hàng Đối Với Thương Hiệu Quế Lâm Organic

Trường đại học

Đại học Huế

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

2019

106
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Thương hiệu

1.2. Quá trình hình thành thương hiệu

1.3. Khái niệm thương hiệu

1.4. Thành phần của thương hiệu

1.5. Cấu tạo của thương hiệu

1.6. Đặc điểm thương hiệu

1.7. Phân biệt thương hiệu với nhãn hiệu

1.8. Chức năng của thương hiệu

1.8.1. Chức năng nhận biết và phân biệt

1.8.2. Chức năng thông tin và chỉ dẫn

1.8.3. Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy

1.8.4. Chức năng kinh tế

1.9. Vai trò của thương hiệu

1.9.1. Vai trò đối với người tiêu dùng

1.9.2. Vai trò đối với doanh nghiệp

1.9.3. Vai trò của thương hiệu với nền kinh tế trong xu thế hội nhập

1.10. Các loại thương hiệu

1.11. Tài sản thương hiệu

1.12. Nhận biết thương hiệu

1.12.1. Các mức độ nhận biết thương hiệu

1.12.2. Hệ thống nhận diện thương hiệu

1.12.3. Các yếu tố nhận biết thương hiệu

1.12.3.1. Nhận biết qua triết lý kinh doanh
1.12.3.2. Nhận biết qua hoạt động của doanh nghiệp
1.12.3.3. Nhận biết qua hoạt động truyền thông thị giác

1.13. Cơ sở thực tiễn

1.14. Những nghiên cứu liên quan

1.15. Mô hình nghiên cứu đề xuất

2. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU QUẾ LÂM ORGANIC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

2.1. Sơ lược về Tập đoàn Quế Lâm và công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên nông sản hữu cơ Quế Lâm

2.2. Giới thiệu về siêu thị Quế Lâm Organic

2.3. Lịch sử hình thành và phát triển

2.4. Chức năng và nhiệm vụ

2.5. Phương châm hoạt động

2.6. Các mặt hàng kinh doanh của siêu thị

2.7. Khách hàng

2.8. Đối thủ cạnh tranh

2.9. Cơ cấu lao động theo độ tuổi và trình độ giai đoạn 7/1/2017-7/1/2019

2.10. Tình hình sử dụng tài sản và nguồn vốn giai đoạn 7/1/2017-7/1/2019

2.11. Chi phí marketing của siêu thị giai đoạn 7/1/2017-7/1/2019

2.12. Kết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị giai đoạn 7/1/2017-7/1/2019

2.13. Tình hình xây dựng và phát triển thương hiệu Quế Lâm Organic

2.14. Hệ thống nhận diện thương hiệu

2.15. Các hoạt động nhận diện thương hiệu

2.16. Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu Quế Lâm Organic trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế

2.17. Đặc điểm của mẫu điều tra

2.18. Kênh thông tin giúp khách hàng nhận biết thương hiệu Quế Lâm Organic

2.19. So sánh ảnh hưởng của các nhóm trong mỗi biến kiểm soát tới mức độ nhận biết thương hiệu

2.20. Kiểm định Independent-sample T-test giữa biến kiểm soát giới tính và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu

2.21. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát độ tuổi và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu

2.22. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát trình độ học vấn và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu

2.23. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát thu nhập và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu

2.24. Kiểm định ANOVA giữa biến kiểm soát nghề nghiệp và biến phụ thuộc mức độ nhận biết thương hiệu

2.25. Kiểm định giá trị trung bình của kết quả đánh giá của khách hàng với từng yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu

2.25.1. Kiểm định One-Sample T Test cho nhân tố “Tên thương hiệu”

2.25.2. Kiểm định One-Sample T Test cho nhân tố “Slogan”

2.25.3. Kiểm định One-Sample T Test cho nhân tố “Logo”

2.25.4. Kiểm định One-Sample T Test cho nhân tố “Quảng bá thương hiệu”

2.26. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp

3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA KHÁCH HÀNG VỀ THƯƠNG HIỆU QUẾ LÂM ORGANIC HUẾ

3.1. Giải pháp đối với yếu tố “tên thương hiệu”

3.2. Giải pháp cho nhân tố “Logo”

3.3. Giải pháp cho nhân tố “Slogan”

3.4. Giải pháp cho nhân tố “Quảng bá thương hiệu”

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Khóa luận đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu quế lâm organic