Luận văn đánh giá gánh nặng lao động đối với người lao động làm việc tại công ty trách nhiệm hữu hạn crystal martin việt nam

Bài viết phân tích gánh nặng lao động tại công ty TNHH Crystal Martin Việt Nam, đánh giá tác động đến sức khỏe và hiệu suất làm việc của nhân viên.

• Tác giả: Nguyễn Tùng Linh
• Người hướng dẫn: TS. Đỗ Thị Lan Chi
• Trường học: Trường Đại Học Công Đoàn
• Chuyên ngành: Quản Lý An Toàn Và Sức Khỏe Nghề Nghiệp
• Đề tài: Đánh Giá Gánh Nặng Lao Động Tại Công Ty Crystal Martin (Việt Nam)
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỞ ĐẦU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Địa điểm nghiên cứu
• 1.5. Nội dung nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Đóng góp mới của đề tài nghiên cứu
• 1.8. Kết cấu của luận văn
• 2. TỔNG QUAN VỀ GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG
• 2.1. Một số khái niệm cơ bản về điều kiện lao động, môi trường lao động và căng thẳng nghề nghiệp
• 2.1.1. Điều kiện lao động (ĐKLĐ)
• 2.1.2. Căng thẳng nghề nghiệp
• 2.2. Gánh nặng lao động và những yếu tố của công việc liên quan đến gánh nặng lao động
• 2.2.1. Gánh nặng lao động
• 2.2.2. Các yếu tố của công việc liên quan đến gánh nặng lao động
• 2.2.2.1. Các yếu tố vật lý (hoạt động hoặc điều kiện)
• 2.2.2.2. Thiết kế và bố trí nơi làm việc ảnh hưởng đến tư thế của người lao động
• 2.2.2.3. Những yêu cầu nhiệm vụ công việc
• 2.2.2.4. Các yếu tố rủi ro tâm lý xã hội
• 2.3. Các phương pháp đánh giá gánh nặng lao động được sử dụng trong đề tài
• 2.3.1. Phương pháp đánh giá tư thế làm việc theo đánh giá nhanh tư thế chi trên RULA
• 3. THỰC TRẠNG GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG DO TƯ THẾ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM)
• 3.1. Tổng quan về Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (Việt Nam)
• 3.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 3.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
• 3.4. Quy trình công nghệ
• 3.5. Thực trạng công việc của người lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (Việt Nam)
• 3.6. Thời gian làm việc và chế độ lương thưởng
• 3.7. Môi trường lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (Việt Nam)
• 3.8. Đặc điểm điều kiện làm việc
• 3.9. Thực trạng gánh nặng lao động đối với người lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (Việt Nam)
• 3.10. Đánh giá tư thế lao động
• 3.11. Đánh giá gánh nặng về căng thẳng thần kinh đối với người lao động
• 3.12. Nguyên nhân dẫn đến gánh nặng lao động đối với công nhân tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn CRYSTAL MARTIN (Việt Nam)
• 4. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM)
• 4.1. Giải pháp kỹ thuật
• 4.1.1. Giải pháp bục đứng điều chỉnh chiều cao bề mặt làm việc với những người lao động trong tư thế đứng
• 4.1.2. Giải pháp sử dụng bàn có ghế có thể thay đổi chiều cao
• 4.1.3. Giải pháp về bố trí thảm chống mệt mỏi nơi làm việc
• 4.1.4. Giải pháp trang bị phương tiện hỗ trợ nâng nhấc
• 4.2. Giải pháp tổ chức quản lý
• 4.3. Giải pháp về tuyên truyền, huấn luyện
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Gánh Nặng Lao Động Tại Crystal Martin

Ngành may mặc tại Việt Nam sử dụng số lượng lao động lớn, chủ yếu là nữ giới từ nông thôn. Nhiều nghiên cứu đã đề xuất giải pháp bảo vệ sức khỏe công nhân may, như giảm yếu tố có hại, thiết kế ghế ngồi, khẩu trang, và tập thể dục giữa giờ. Tuy nhiên, công tác huấn luyện an toàn vệ sinh lao động còn mang tính đối phó, thiếu tài liệu và phương pháp phù hợp. Điều này dẫn đến tỷ lệ ốm đau, bệnh tật, tai nạn lao động gia tăng. Theo Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam, lao động nữ chiếm 80-90% lực lượng sản xuất ngành dệt may. Thời gian làm việc trung bình trên 8 giờ/ngày, có khi tăng ca 10-12 giờ/ngày. Có tới 35% doanh nghiệp có điều kiện lao động và môi trường không đảm bảo vệ sinh. Các bệnh thường gặp là tai mũi họng (40-80%), đau đầu (75%), nhức mỏi cơ thể (56%), đau cột sống (40-60%), bệnh về mắt (20%), viêm da dị ứng (10-12%). Tỷ lệ công nhân giảm cân sau thời gian làm việc chiếm khoảng 56%, chủ yếu ở độ tuổi 30. Ngành dệt may tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây ô nhiễm môi trường lao động (MTLĐ), ảnh hưởng đến sức khỏe và năng suất lao động.

1.1. Điều Kiện Lao Động và Môi Trường Làm Việc Crystal Martin

Điều kiện lao động (ĐKLĐ) là tổng thể các yếu tố kỹ thuật, tổ chức, kinh tế, xã hội, tự nhiên, môi trường và văn hóa xung quanh người lao động. Môi trường lao động là một thành tố của ĐKLĐ, bao gồm các yếu tố vật lý, hóa học, sinh học, tâm lý xã hội, rủi ro nguy hiểm phát sinh từ công nghệ, máy móc, nguyên liệu, nhà xưởng, tổ chức sản xuất, điều kiện tự nhiên, khí hậu, và yếu tố kinh tế-xã hội. Các quá trình lao động khác nhau tạo nên môi trường lao động khác nhau, ảnh hưởng khác nhau đến người lao động. Tổ chức hợp lý và tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh môi trường, vệ sinh xây dựng, các tiêu chuẩn tổ chức nơi làm việc, hoặc thực hiện các giải pháp cải thiện có thể hạn chế tác động có hại đến sức khỏe người lao động.

1.2. Căng Thẳng Nghề Nghiệp và Tác Động Tại Crystal Martin

Căng thẳng nghề nghiệp là sự tương tác giữa các yếu tố cấu thành điều kiện lao động với những nét đặc trưng của người lao động làm thay đổi các chức năng bình thường về tâm lý hoặc sinh lý hoặc cả hai. Theo Viện Quốc gia An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp Hoa kỳ, căng thẳng nghề nghiệp được định nghĩa như là sự đáp ứng về thể chất và cảm xúc với các yếu tố tác hại nghề nghiệp mà người lao động không đủ khả năng đáp ứng cho công việc, dẫn đến ảnh hưởng khả năng lao động, sức khỏe và khả năng tái sản xuất sức lao động. Căng thẳng kéo dài có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe thể chất nghiêm trọng như bệnh tim mạch hoặc các vấn đề về cơ xương khớp.

II. Gánh Nặng Lao Động Định Nghĩa và Các Yếu Tố Liên Quan

Gánh nặng lao động là mức độ tác động chung của tất cả các yếu tố điều kiện lao động (vệ sinh lao động, tâm sinh lý, tâm lý xã hội, thẩm mỹ…) đến khả năng lao động, sức khỏe, hoạt động sống và quá trình tái sản xuất sức lao động của con người. Gánh nặng lao động được hiểu là độ tác động của điều kiện lao động cụ thể tới con người, thể hiện bởi các phản ứng và biến đổi gây ra trong cơ thể. Các yếu tố vật lý như vi khí hậu, ánh sáng, tiếng ồn có thể tạo nên gánh nặng nếu vượt quá giới hạn cho phép. Nhiệt độ quá nóng hoặc lạnh gây căng thẳng nhiệt. Tiếng ồn lớn ảnh hưởng đến chức năng nghe. Ánh sáng mạnh hoặc yếu ảnh hưởng đến khả năng nhìn. Thiết kế và bố trí nơi làm việc ảnh hưởng đến tư thế lao động, gây ra các vấn đề về cơ xương khớp.

2.1. Các Yếu Tố Vật Lý Ảnh Hưởng Gánh Nặng Lao Động Crystal Martin

Các yếu tố vật lý của môi trường lao động như điều kiện vi khí hậu, ánh sáng, tiếng ồn … đều có thể tạo nên gánh nặng cho người lao động nếu các yếu tố này vượt quá giới hạn cho phép của các thông số trong tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật cho phép. Nhiệt độ môi trường quá nóng hoặc quá lạnh sẽ gây ra các biến đổi liên quan đến căng thẳng nhiệt, ảnh hưởng đến quá trình điều nhiệt của cơ thể. Tiếng ồn quá lớn ảnh hưởng đến chức năng nghe của tai, ánh sáng quá mạnh hoặc quá yếu ảnh hưởng đến khả năng nhìn của mắt… tất cả những yếu tố trên đều ảnh hưởng đến các chức năng bình thường của cơ thể tạo nên gánh nặng cho cơ thể, ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động.

2.2. Thiết Kế Nơi Làm Việc và Tư Thế Lao Động Crystal Martin

Thiết kế công việc liên quan đến khoảng thời gian của các thao tác, gánh nặng cơ đặc biệt là đối với các công việc lặp lại và thời gian trong ca lao động. Các tư thế lao động có nhiều yếu tố nguy cơ có thể kể tới như: tay cao qua đầu; cúi, với về phía trước; quỳ hoặc luồn. Các hoạt động phải xoay người. Yêu cầu về trí tuệ như: Các hiểu biết và đào tạo về kỹ thuật mới, trách nhiệm với công việc, do yêu cầu của công việc và thái độ cần phải ra quyết định. Thiết kế các trang thiết bị nơi làm việc là việc xác định tư thế lao động và các chuyển động hoặc cách sắp xếp nơi làm việc; các thông tin được trình bày và cần kiểm soát ví dụ mặt đồng hồ, các nút bấm và công tắc; các thiết kế lựa chọn và duy trì công cụ; đánh giá về máy móc và cơ thể con người; điều kiện nơi làm việc như mặt bằng trơn, trượt, máy móc không an toàn, làm việc ở độ cao mà không có che chắn hoặc che chắn không an toàn.

2.3. Yêu Cầu Nhiệm Vụ Công Việc và Gánh Nặng Lao Động

Trong quá trình lao động, yêu cầu nhiệm vụ công việc liên quan đến thiết kế quá trình sản xuất. Nhiệm vụ công việc có thể gây nên gánh nặng cho người lao động gồm: Công việc lặp đi lặp lại, thời gian làm việc kéo dài, tư thế làm việc tĩnh… Sự lặp lại của công việc là số lần cử động trung bình của một bộ phận cơ thể như ngón tay, bàn tay… trong một đơn vị thời gian, trong một chu kỳ thao tác nhất định. Số lần lặp lại càng cao thì nguy cơ gây rối loạn cơ xương nghề nghiệp càng lớn. Thời gian làm việc kéo dài dẫn đến thiếu thời gian nghỉ ngơi và phục hồi cần thiết cho hoạt động cơ bắp gây nên mệt mỏi cho người lao động. Tư thế làm việc tĩnh là trạng thái sinh công bất lợi nhất của hoạt động cơ, do mạch máu bị chèn ép không cung cấp đủ liều lượng và dinh dưỡng cho cơ hoạt động gây nên tình trạng sức khỏe kém.

III. Rủi Ro Tâm Lý Xã Hội Ảnh Hưởng Đến Gánh Nặng Lao Động

Rủi ro tâm lý xã hội và căng thẳng thần kinh liên quan đến công việc là một trong những vấn đề thách thức nhất gây nên gánh nặng lao động. Chúng tác động không nhỏ đến sức khỏe của người lao động. Rủi ro tâm lý xã hội phát sinh từ bối cảnh xã hội, thiết kế, tổ chức và quản lý công việc kém gây ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần, người lao động bị căng thẳng kéo dài có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe thể chất nghiêm trọng như bệnh tim mạch hoặc các vấn đề về cơ xương khớp. Một số yếu tố gây nên rủi ro tâm lý và căng thẳng thần kinh trong lao động như: Khối lượng công việc quá lớn; Yêu cầu mâu thuẫn và vai trò thiếu rõ ràng; Thiếu tham gia vào việc đưa ra các quyết định ảnh hưởng đến người lao động và thiếu ảnh hưởng đến cách thực hiện công việc; Thay đổi tổ chức được quản lý kém, công việc không an toàn; Giao tiếp kém hiệu quả, thiếu sự hỗ trợ từ cấp quản lý hoặc đồng nghiệp; Quấy rối tâm lý và tình dục, bạo lực bên thứ ba.

3.1. Các Phương Pháp Đánh Giá Gánh Nặng Lao Động Crystal Martin

Các phương pháp đánh giá gánh nặng lao động được sử dụng trong đề tài bao gồm: Phương pháp đánh giá tư thế làm việc theo đánh giá nhanh tư thế chi trên RULA. Đánh giá tư thế làm việc theo phương pháp OWAS. Phương pháp đánh giá tâm sinh lý lao động bằng phương pháp trí nhớ hình. Phương pháp đánh giá tâm sinh lý lao động bằng kỹ thuật đo và đánh giá khả năng chú ý. Lập phiếu khảo sát.

3.2. Đánh Giá Tư Thế Làm Việc Bằng Phương Pháp RULA

RULA được sử dụng để đánh giá nhanh tư thế làm việc của chi trên. Phương pháp này giúp xác định các tư thế gây căng thẳng cho cơ xương khớp và đưa ra các biện pháp can thiệp phù hợp. RULA đánh giá các yếu tố như vị trí cánh tay, cẳng tay, cổ tay, cổ và thân để đưa ra điểm số nguy cơ. Điểm số cao cho thấy nguy cơ cao về các vấn đề cơ xương khớp.

IV. Thực Trạng Gánh Nặng Lao Động Tại Crystal Martin Việt Nam

Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) là nhà máy hoạt động trong lĩnh vực dệt may với công suất khoảng 12.000 sản phẩm trên năm, mục tiêu chính là sản xuất trang phục dệt kim, đan móc nằm tại lô R(R1) của KCN Quang Châu, thuộc xã Quang Châu, huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang. Mặc dù công ty đã quan tâm đến công tác An toàn vệ sinh lao động, nhưng với đặc thù của nghề và tính chất công việc mà người lao động vẫn phải chịu tác động của gánh nặng lao động. Do đó, để bảo vệ sức khỏe người lao động cũng như bảo vệ các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, cần đánh giá và giảm thiểu gánh nặng này.

4.1. Mục Tiêu Nghiên Cứu Gánh Nặng Lao Động Crystal Martin

Mục tiêu nghiên cứu là tìm hiểu về thực trạng và gánh nặng lao động đặc thù của công nhân tại Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) và đề xuất các giải pháp giảm thiểu gánh nặng lao động cho công nhân tại Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM). Đối tượng nghiên cứu là công nhân sản xuất thời trang tại Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM). Phạm vi nghiên cứu theo không gian là tại Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) và thời gian nghiên cứu từ 3/2019 đến 9/2021.

4.2. Nội Dung Nghiên Cứu Gánh Nặng Lao Động Crystal Martin

Nội dung nghiên cứu bao gồm: Nghiên cứu tổng quan về gánh nặng trong lao động. Thực trạng gánh nặng lao động đối với công nhân tại Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM). Đề xuất các giải pháp giảm thiểu gánh nặng cho công nhân tại Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM). Các phương pháp nghiên cứu bao gồm: Hồi cứu số liệu, điều tra, khảo sát, sử dụng phương pháp OWAS và RULA để đánh giá tư thế làm việc, sử dụng kỹ thuật đo và đánh giá khả năng trí nhớ và chú ý.

V. Giải Pháp Giảm Thiểu Gánh Nặng Lao Động Tại Crystal Martin

Luận văn đã đề xuất một số giải pháp giảm thiểu gánh nặng lao động đối với công nhân may tại Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM), góp phần cải thiện điều kiện lao động từ đó nâng cao sức khỏe người lao động, đồng thời tăng năng suất lao động của công ty. Trên cơ sở này, các Công ty có quy trình sản xuất tương tự Công ty TNHH CRYSTAL MARTIN (VIỆT NAM) có thể áp dụng, nâng cao sự đóng góp của ngành dệt may vào quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

5.1. Giải Pháp Kỹ Thuật Giảm Gánh Nặng Lao Động Crystal Martin

Các giải pháp kỹ thuật bao gồm: Giải pháp bục đứng điều chỉnh chiều cao bề mặt làm việc với những người lao động trong tư thế đứng. Giải pháp sử dụng bàn có ghế có thể thay đổi chiều cao. Giải pháp về bố trí thảm chống mệt mỏi nơi làm việc. Giải pháp trang bị phương tiện hỗ trợ nâng nhấc.

5.2. Giải Pháp Tổ Chức Quản Lý và Tuyên Truyền Huấn Luyện

Các giải pháp tổ chức quản lý bao gồm: Cải thiện quy trình làm việc, bố trí thời gian nghỉ ngơi hợp lý, đảm bảo an toàn lao động. Giải pháp về tuyên truyền, huấn luyện bao gồm: Nâng cao nhận thức về sức khỏe người lao động, cung cấp kiến thức về an toàn lao động và vệ sinh lao động.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Ngành dệt may là một trong những ngành sử dụng lao động lớn nhất tại Việt Nam, với lực lượng lao động chủ yếu là nữ, chiếm khoảng 80-90% tổng số công nhân sản xuất. Thời gian làm việc trung bình của công nhân thường trên 8 giờ/ngày, có khi tăng ca lên đến 10-12 giờ/ngày. Theo báo cáo của ngành, khoảng 35% doanh nghiệp trong ngành có điều kiện lao động và môi trường không đảm bảo vệ sinh, dẫn đến tỷ lệ mắc các bệnh nghề nghiệp như bệnh tai mũi họng (40-80%), đau đầu (75%), nhức mỏi cơ thể (56%), đau cột sống thắt lưng (40-60%) và các bệnh về mắt (gần 20%). Tình trạng giảm cân sau một thời gian làm việc chiếm khoảng 56%, chủ yếu ở nhóm tuổi 30 trở lên.

Công ty TNHH Crystal Martin (Việt Nam) là một nhà máy dệt may với công suất khoảng 12.000 sản phẩm/năm, chuyên sản xuất trang phục dệt kim, đan móc tại Khu công nghiệp Quang Châu, Bắc Giang. Mặc dù công ty đã chú trọng công tác an toàn vệ sinh lao động, người lao động vẫn phải chịu tác động của gánh nặng lao động do đặc thù nghề nghiệp và điều kiện làm việc. Nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng gánh nặng lao động đối với công nhân tại công ty, từ đó đề xuất các giải pháp giảm thiểu nhằm bảo vệ sức khỏe người lao động và nâng cao năng suất lao động.

Phạm vi nghiên cứu được thực hiện từ tháng 3/2019 đến tháng 9/2021 tại Công ty TNHH Crystal Martin (Việt Nam). Mục tiêu cụ thể là khảo sát thực trạng gánh nặng lao động đặc thù của công nhân, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp cải thiện điều kiện làm việc. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao chất lượng môi trường lao động, giảm thiểu các bệnh nghề nghiệp và tăng hiệu quả sản xuất trong ngành dệt may.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình về điều kiện lao động, môi trường lao động và căng thẳng nghề nghiệp. Điều kiện lao động được hiểu là tổng thể các yếu tố kỹ thuật, tổ chức, kinh tế, xã hội và môi trường tác động đến người lao động trong quá trình sản xuất. Môi trường lao động bao gồm các yếu tố vật lý, hóa học, sinh học và tâm lý xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe và hiệu suất làm việc.

Căng thẳng nghề nghiệp được định nghĩa là phản ứng thể chất và cảm xúc của người lao động trước các yếu tố gây áp lực trong công việc, ảnh hưởng đến khả năng lao động và sức khỏe. Gánh nặng lao động là mức độ tác động tổng hợp của các yếu tố điều kiện lao động đến sức khỏe và khả năng làm việc của người lao động, bao gồm các yếu tố vật lý (nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn), thiết kế công việc (tư thế, thời gian làm việc, tính lặp lại), và các yếu tố tâm lý xã hội (khối lượng công việc, mâu thuẫn vai trò, thiếu hỗ trợ).

Các phương pháp đánh giá gánh nặng lao động được áp dụng gồm:

• Phương pháp RULA (Rapid Upper Limb Assessment) đánh giá tư thế chi trên, cổ và thân nhằm xác định mức độ rủi ro về cơ xương khớp.
• Phương pháp OWAS (Ovako Working Posture Assessment System) đánh giá tư thế làm việc chính dựa trên tư thế thân, tay và chân, phân loại mức độ cấp bách cần điều chỉnh.
• Đánh giá tâm sinh lý lao động qua kỹ thuật đo khả năng trí nhớ hình và khả năng chú ý theo phương pháp Platonop, nhằm xác định mức độ căng thẳng thần kinh và mệt mỏi sau ca làm việc.
• Lập phiếu khảo sát thu thập thông tin về tác động của công việc đến sức khỏe và khả năng lao động của người lao động.

Phương pháp nghiên cứu

Nguồn dữ liệu chính bao gồm số liệu hồi cứu từ các tài liệu liên quan và báo cáo y tế của công ty, kết quả quan trắc môi trường lao động định kỳ, cùng với dữ liệu khảo sát thực tế từ 100 công nhân tại các bộ phận khác nhau của công ty. Cỡ mẫu khảo sát gồm 100 phiếu, trong đó 33% nam và 67% nữ, độ tuổi chủ yếu từ 20-40 tuổi chiếm 86%.

Phương pháp chọn mẫu là chọn ngẫu nhiên có chủ đích tại các bộ phận sản xuất nhằm đảm bảo đại diện cho các nhóm công việc khác nhau. Phân tích dữ liệu sử dụng các công cụ đánh giá RULA và OWAS để xác định mức độ rủi ro tư thế lao động, kết hợp với phân tích thống kê mô tả và so sánh tỷ lệ mắc các triệu chứng sức khỏe.

Thời gian nghiên cứu kéo dài từ tháng 3/2019 đến tháng 9/2021, bao gồm giai đoạn thu thập số liệu, phân tích và đề xuất giải pháp. Việc kết hợp các phương pháp định lượng và định tính giúp đánh giá toàn diện gánh nặng lao động và các yếu tố ảnh hưởng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tư thế lao động và mức độ rủi ro cơ xương khớp: Qua đánh giá RULA, có khoảng 60% công nhân làm việc ở mức điểm 5-6, cho thấy nguy cơ trung bình đến cao về các vấn đề cơ xương khớp cần được can thiệp sớm. Phương pháp OWAS cho thấy 45% tư thế lao động thuộc nhóm cần điều chỉnh càng nhanh càng tốt hoặc cần thay đổi ngay.

2. Mức độ căng thẳng thần kinh và mệt mỏi: Kết quả đo khả năng chú ý trước và sau ca làm việc cho thấy có tới 40% công nhân bị căng thẳng quá mức (tăng thời gian làm test chú ý trên 50%), ảnh hưởng đến hiệu suất và an toàn lao động. Đánh giá trí nhớ hình cũng cho thấy 35% công nhân có mức trí nhớ dưới trung bình hoặc kém, phản ánh tác động tiêu cực của gánh nặng lao động đến chức năng tâm sinh lý.

3. Môi trường lao động và yếu tố nguy hại: Kết quả quan trắc môi trường lao động năm 2020 cho thấy 28% mẫu đo ánh sáng và tiếng ồn vượt giới hạn cho phép tại một số vị trí làm việc. Khảo sát người lao động cho thấy 55% cảm nhận các yếu tố nguy hại như tiếng ồn, ánh sáng không phù hợp xuất hiện thường xuyên, gây khó chịu và ảnh hưởng sức khỏe.

4. Tình trạng sức khỏe người lao động: Khảo sát 100 công nhân cho thấy 48,9% nữ công nhân từng phải nghỉ việc do đau mỏi cơ xương khớp, đặc biệt ở vùng vai, gáy, lưng và thắt lưng. Tỷ lệ công nhân cảm thấy mệt mỏi sau ca làm việc chiếm 21,9%. Các triệu chứng đau đầu, mờ mắt, đau cổ và đau lưng có tỷ lệ cao, tương ứng với các yếu tố môi trường và tư thế lao động không phù hợp.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính dẫn đến gánh nặng lao động tại Công ty TNHH Crystal Martin (Việt Nam) là do đặc thù công việc lặp đi lặp lại, tư thế làm việc tĩnh kéo dài, thời gian làm việc trên 8 giờ/ngày và các yếu tố môi trường như ánh sáng và tiếng ồn chưa được kiểm soát triệt để. Kết quả RULA và OWAS cho thấy mức độ rủi ro tư thế lao động cao, tương tự với các nghiên cứu trong ngành dệt may tại Việt Nam và quốc tế.

Mức độ căng thẳng thần kinh và giảm khả năng chú ý sau ca làm việc phản ánh tác động tiêu cực của gánh nặng lao động đến sức khỏe tâm thần và hiệu quả công việc. Điều này phù hợp với các nghiên cứu quốc tế về công nhân ngành may, cho thấy môi trường làm việc không an toàn và áp lực công việc cao gây ra các vấn đề sức khỏe thể chất và tâm lý.

Kết quả quan trắc môi trường lao động và khảo sát người lao động cho thấy cần cải thiện các yếu tố vật lý như ánh sáng và tiếng ồn để giảm thiểu tác động xấu đến sức khỏe. Tình trạng đau mỏi cơ xương khớp phổ biến cũng phản ánh sự cần thiết của các giải pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm cải thiện tư thế làm việc và giảm áp lực cơ bắp.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ phân bố điểm RULA, tỷ lệ tư thế lao động theo nhóm OWAS, biểu đồ mức độ căng thẳng thần kinh và bảng so sánh kết quả quan trắc môi trường lao động theo từng yếu tố. Các biểu đồ này giúp minh họa rõ ràng mức độ ảnh hưởng và ưu tiên các biện pháp can thiệp.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Cải tiến thiết kế nơi làm việc: Áp dụng bục đứng điều chỉnh chiều cao bề mặt làm việc và bàn ghế có thể thay đổi chiều cao để phù hợp với từng công nhân, giảm áp lực lên cơ xương và tư thế làm việc tĩnh. Thời gian thực hiện dự kiến trong 6 tháng, do phòng kỹ thuật phối hợp với phòng sản xuất triển khai.

2. Trang bị thảm chống mệt mỏi và phương tiện hỗ trợ nâng nhấc: Lắp đặt thảm chống mệt mỏi tại các vị trí làm việc đứng lâu, đồng thời trang bị xe đẩy tay, xe nâng tay hỗ trợ di chuyển vật nặng nhằm giảm tải trọng cơ thể. Thời gian thực hiện trong 3 tháng, do phòng tổ chức hành chính và phòng kỹ thuật phối hợp thực hiện.

3. Tăng cường công tác huấn luyện an toàn vệ sinh lao động: Xây dựng chương trình huấn luyện chuyên biệt cho công nhân ngành may, tập trung vào kiến thức về tư thế làm việc đúng, phòng tránh căng thẳng nghề nghiệp và sử dụng thiết bị hỗ trợ. Thời gian triển khai hàng năm, do phòng nhân sự phối hợp với phòng y tế tổ chức.

4. Cải thiện môi trường làm việc: Nâng cấp hệ thống chiếu sáng và giảm tiếng ồn tại các khu vực làm việc, bảo trì thiết bị định kỳ để đảm bảo các yếu tố môi trường trong giới hạn cho phép. Thời gian thực hiện trong 9 tháng, do phòng kỹ thuật và phòng tổ chức hành chính chịu trách nhiệm.

5. Tổ chức các hoạt động giảm căng thẳng và nâng cao sức khỏe: Tổ chức các buổi tập thể dục giữa giờ, kỹ thuật quản lý áp lực và hỗ trợ tâm lý cho công nhân nhằm giảm căng thẳng thần kinh và nâng cao sức khỏe tinh thần. Thời gian thực hiện liên tục, do phòng y tế và phòng nhân sự phối hợp thực hiện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp ngành dệt may: Giúp hiểu rõ thực trạng gánh nặng lao động, từ đó xây dựng chính sách cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao năng suất và giảm thiểu chi phí y tế.

2. Chuyên gia an toàn vệ sinh lao động và kỹ sư công nghiệp: Cung cấp cơ sở khoa học và phương pháp đánh giá tư thế lao động, môi trường làm việc để thiết kế các giải pháp kỹ thuật phù hợp.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp: Là tài liệu tham khảo thực tiễn về đánh giá gánh nặng lao động trong ngành dệt may, kết hợp các phương pháp đánh giá đa chiều.

4. Cơ quan quản lý nhà nước về lao động và y tế nghề nghiệp: Hỗ trợ xây dựng các tiêu chuẩn, quy định và chương trình giám sát sức khỏe người lao động trong ngành dệt may.

Câu hỏi thường gặp

1. Gánh nặng lao động là gì và tại sao cần đánh giá?
   Gánh nặng lao động là mức độ tác động tổng hợp của các yếu tố điều kiện lao động đến sức khỏe và khả năng làm việc của người lao động. Đánh giá giúp xác định các yếu tố nguy cơ để có biện pháp cải thiện, giảm thiểu bệnh nghề nghiệp và tăng hiệu quả sản xuất.

2. Phương pháp RULA và OWAS khác nhau như thế nào?
   RULA tập trung đánh giá tư thế chi trên, cổ và thân nhằm xác định nguy cơ cơ xương khớp, trong khi OWAS đánh giá tư thế toàn thân dựa trên thân, tay và chân, phân loại mức độ cấp bách cần điều chỉnh. Cả hai phương pháp bổ sung cho nhau trong đánh giá tư thế lao động.

3. Tại sao công nhân ngành dệt may dễ bị căng thẳng nghề nghiệp?
   Nguyên nhân gồm công việc lặp đi lặp lại, thời gian làm việc dài, áp lực sản xuất, tư thế làm việc tĩnh và môi trường làm việc có yếu tố nguy hại như tiếng ồn, ánh sáng không phù hợp. Những yếu tố này gây mệt mỏi thể chất và căng thẳng tâm lý.

4. Các giải pháp kỹ thuật nào hiệu quả để giảm gánh nặng lao động?
   Các giải pháp như điều chỉnh chiều cao bàn ghế, sử dụng thảm chống mệt mỏi, trang bị thiết bị hỗ trợ nâng nhấc và cải thiện môi trường làm việc (ánh sáng, tiếng ồn) đã được chứng minh giúp giảm áp lực cơ xương và cải thiện sức khỏe người lao động.

5. Làm thế nào để đánh giá mức độ căng thẳng thần kinh của công nhân?
   Có thể sử dụng các kỹ thuật đo khả năng trí nhớ hình và khả năng chú ý trước và sau ca làm việc để xác định mức độ mệt mỏi và căng thẳng thần kinh. Tăng thời gian làm test chú ý sau ca so với đầu ca phản ánh mức độ căng thẳng.

Kết luận

• Luận văn đã đánh giá thực trạng gánh nặng lao động tại Công ty TNHH Crystal Martin (Việt Nam), xác định các yếu tố nguy cơ về tư thế lao động, môi trường làm việc và căng thẳng thần kinh.
• Kết quả cho thấy tỷ lệ công nhân chịu ảnh hưởng bởi tư thế làm việc không phù hợp và các yếu tố môi trường vượt giới hạn là khá cao, ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe và hiệu quả lao động.
• Đề xuất các giải pháp kỹ thuật, tổ chức và huấn luyện nhằm giảm thiểu gánh nặng lao động, cải thiện điều kiện làm việc và nâng cao sức khỏe người lao động.
• Nghiên cứu có thể áp dụng cho các doanh nghiệp cùng ngành nghề nhằm nâng cao chất lượng môi trường lao động và năng suất sản xuất.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi đánh giá hiệu quả và mở rộng nghiên cứu sang các doanh nghiệp khác trong ngành dệt may.

Hành động ngay hôm nay để bảo vệ sức khỏe người lao động và phát triển bền vững doanh nghiệp!

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Tổng quan về gánh nặng lao động - Chương 2: Thực trạng gánh nặng lao động tại Công Ty Trách nhiệm hữu hạn Crystal Martin (Việt Nam) - Chương 3: ề xu t gi i pháp gi m thiểu gánh nặng lao động tại Công Ty Trách nhiệm hữu hạn Crystal Martin (Việt Nam) 5 Chƣơng 1 TỔNG QUAN VỀ GÁNH NẶNG LAO ĐỘNG 1. Một số hái niệ cơ ản về iều iện la ộng, i trƣờng la ộng và căng thẳng nghề nghiệp 1. Điều kiện lao động (ĐKLĐ) - Điều kiện lao động là tổng thể các yếu tố kỹ thuật, tổ chức lao động, kinh tế, xã hội, tự nhiên, môi trường và văn hoá xung quanh con người nơi làm việc. Điều kiện lao động thể hiện qua quá trình công nghệ, công cụ lao động, đối tượng lao động, năng lực của người lao động và sự tác động qua lại giữa các yếu tố trên tạo nên điều kiện làm việc của con người trong quá trình lao động sản xuất.

- Môi trường lao động là một thành tố của ĐKLĐ, là môi trường trong đó diễn ra quá trình lao động bao gồm: các yếu tố vật lý, hóa học, sinh học, tâm lý xã hội, rủi ro nguy hiểm phát sinh bởi các yếu tố công nghệ, máy móc thiết bị; nguyên, nhiên liệu; nhà xưởng, tổ chức sản xuất, điều kiện tự nhiên, khí hậu, yếu tố kinh tế-xã hội… - Như vậy các quá trình lao động khác nhau sẽ tạo nên môi trường lao động rất khác nhau, và do đó mức độ tác động của chúng đến người lao động cũng sẽ khác nhau. Tuy nhiên, cùng một quá trình lao động như nhau, nhưng do được tổ chức hợp lý và tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh môi trường, vệ sinh xây dựng, các tiêu chuẩn tổ chức nơi làm việc, hoặc thực hiện các giải pháp cải thiện. nên những tác động có hại của các yếu tố trên tới sức khoẻ của người lao động có thể hạn chế được rất nhiều. Căng thẳng nghề nghiệp Căng thẳng nghề nghiệp là sự tương tác giữa các yếu tố cấu thành điều kiện lao động với những nét đặc trưng của người lao động làm thay đổi các chức năng bình thường về tâm lý hoặc sinh lý hoặc cả hai.

Theo Viện Quốc gia An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp Hoa kỳ, căng thẳng nghề nghiệp được định nghĩa như là sự đáp ứng về thể chất và cảm xúc với các yếu tố tác hại 6 nghề nghiệp mà người lao động không đủ khả năng đáp ứng cho công việc, dẫn đến ảnh hưởng khả năng lao động, sức khỏe và khả năng tái sản xuất sức lao động. Gánh nặng lao động và những yếu tố của công việc liên quan đến gánh nặng lao động 1. Gánh nặng lao động Gánh nặng lao động là mức độ tác động chung của tất cả các yếu tố điều kiện lao động (vệ sinh lao động, tâm sinh lý, tâm lý xã hội, thẩm mỹ…) đến khả năng lao động, sức khỏe, hoạt động sống và quá trình tái sản xuất sức lao động của con người. Gánh nặng lao động được hiểu là độ tác động của điều kiện lao động cụ thể tới con người, thể hiện bởi các phản ứng và biến đổi gây ra trong cơ thể.

Các yếu tố của công việc liên quan đến gánh nặng lao động  Các yếu tố vật lý (hoạt động hoặc điều kiện) Các yếu tố vật lý của môi trường lao động như điều kiện vi khí hậu, ánh sáng, tiếng ồn … đều có thể tạo nên gánh nặng cho người lao động nếu các yếu tố này vượt quá giới hạn cho phép của các thông số trong tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật cho phép. Nhiệt độ môi trường quá nóng hoặc quá lạnh sẽ gây ra các biến đổi liên quan đến căng thẳng nhiệt, ảnh hưởng đến quá trình điều nhiệt của cơ thể. Tiếng ồn quá lớn ảnh hưởng đến chức năng nghe của tai, ánh sáng quá mạnh hoặc quá yếu ảnh hưởng đến khả năng nhìn của mắt… tất cả những yếu tố trên đều ảnh hưởng đến các chức năng bình thường của cơ thể tạo nên gánh nặng cho cơ thể, ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động  Thiết kế và bố trí nơi làm việc ảnh hưởng đến tư thế của người lao động: - Thiết kế công việc: + Thiết kế công việc liên quan đến khoảng thời gian của các thao tác, gánh nặng cơ đặc biệt là đối với các công việc lặp lại và thời gian trong ca lao động. + Các tư thế lao động có nhiều yếu tố nguy cơ có thể kể tới như: tay cao qua đầu; cúi, với về phía trước; quỳ hoặc luồn.

7 + Các hoạt động phải xoay người. + Yêu cầu về trí tuệ như: Các hiểu biết và đào tạo về kỹ thuật mới, trách nhiệm với công việc, do yêu cầu của công việc và thái độ cần phải ra quyết định. - Thiết kế các trang thiết bị nơi làm việc là việc xác định tư thế lao động và các chuyển động hoặc cách sắp xếp nơi làm việc; các thông tin được trình bày và cần kiểm soát ví dụ mặt đồng hồ, các nút bấm và công tắc; các thiết kế lựa chọn và duy trì công cụ; đánh giá về máy móc và cơ thể con người; điều kiện nơi làm việc như mặt bằng trơn, trượt, máy móc không an toàn, làm việc ở độ cao mà không có che chắn hoặc che chắn không an toàn. - Thiết kế môi trường lao động như: Không gian làm việc, đánh giá và sắp xếp công việc, tiếng ồn, điều kiện môi trường (nóng, ẩm, bụi, bẩn…)  Những yêu cầu nhiệm vụ công việc: - Trong quá trình lao động, yêu cầu nhiệm vụ công việc liên quan đến thiết kế quá trình sản xuất.

Nhiệm vụ công việc có thể gây nên gánh nặng cho người lao động gồm: Công việc lặp đi lặp lại, thời gian làm việc kéo dài, tư thế làm việc tĩnh… Sự lặp lại của công việc là số lần cử động trung bình của một bộ phận cơ thể như ngón tay, bàn tay… trong một đơn vị thời gian, trong một chu kỳ thao tác nhất định. Số lần lặp lại càng cao thì nguy cơ gây rối loạn cơ xương nghề nghiệp càng lớn. Thời gian làm việc kéo dài dẫn đến thiếu thời gian nghỉ ngơi và phục hồi cần thiết cho hoạt động cơ bắp gây nên mệt mỏi cho người lao động. Tư thế làm việc tĩnh là trạng thái sinh công bất lợi nhất của hoạt động cơ, do mạch máu bị chèn ép không cung cấp đủ liều lượng và dinh dưỡng cho cơ hoạt động gây nên tình trạng sức khỏe kém.

 Các yếu tố rủi ro tâm lý xã hội: - Rủi ro tâm lý xã hội và căng thẳng thần kinh liên quan đến công việc là một trong những vấn đề thách thức nhất gây nên gánh nặng lao động. Chúng tác động không nhỏ đến sức khỏe của người lao động. Rủi ro tâm lý xã hội phát sinh từ bối cảnh xã hội, thiết kế, tổ chức và quản lý công việc kém gây ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần, người lao động bị căng thẳng kéo 8 dài có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe thể chất nghiêm trọng như bệnh tim mạch hoặc các vấn đề về cơ xương khớp. Một số yếu tố gây nên rủi ro tâm lý và căng thẳng thần kinh trong lao động như: Khối lượng công việc quá lớn; Yêu cầu mâu thuẫn và vai trò thiếu rõ ràng; Thiếu tham gia vào việc đưa ra các quyết định ảnh hưởng đến người lao động và thiếu ảnh hưởng đến cách thực hiện công việc; Thay đổi tổ chức được quản lý kém, công việc không an toàn; Giao tiếp kém hiệu quả, thiếu sự hỗ trợ từ cấp quản lý hoặc đồng nghiệp; Quấy rối tâm lý và tình dục, bạo lực bên thứ ba.

Các phƣơng pháp ánh giá gánh nặng la ộng ƣợc sử dụng tr ng ề tài 1. Phương pháp đánh giá tư thế làm việc theo đánh giá nhanh tư thế chi trên RULA RULA được phát triển để đánh giá mức độ phơi nhiễm của từng người lao động với các yếu tố nguy cơ ergonomi liên quan đến chi trên. Công cụ đánh giá bằng phương pháp RULA xem xét các yêu cầu về cơ sinh học và tải trọng tư thế của các nhiệm vụ trên nhu cầu công việc đối với cổ, thân và chi trên. Một trang tính được sử dụng để đánh giá tư thế cơ thể, lực và sự lặp lại cần thiết.

Dựa trên các đánh giá, điểm số được nhập cho từng vùng cơ thể trong phần A cho cánh tay và cổ tay, và phần B cho cổ và thân. Sau khi dữ liệu cho từng khu vực được thu thập và cho điểm, các bảng trên biểu mẫu sẽ được sử dụng để biên dịch các biến yếu tố rủi ro, tạo ra một điểm số duy nhất thể hiện mức độ rủi ro Bước 1: Xác định vị trí cánh tay: Hình 1. Các mức iể li n quan ến vị trí cánh tay Nguồn:Thường quy 9 Chú ý: - Nếu vai bị nâng lên: +1 - Nếu cánh tay bị dạng ra: +1 - Tay được đỡ hoặc người được dựa: -1 Bước 2: Xác định vị trí cẳng tay Hình 1. Các mức iểm liên quan ến vị trí cẳng tay Nguồn: [19] Chú ý: Một hoặc hai cẳng tay bắt chéo sang bên đối diện hoặc dạng ra cùng bên: +1 Bước 3: Xác định vị trí cổ tay Hình 1.

Các mức iểm liên quan ến vị trí cổ tay Nguồn: [19] Chú ý: Nếu cổ tay bị bẻ sang bên: +1 Bước 4: Xác định kh năng xoáy vặn cổ tay - Xoắn vặn cổ tay vừa phải: +1 - Xoắn vặn cổ tay tối đa: +2 Bước 5: iểm tư thế tra cứu trong b ng A Sử dụng các giá trị từ bước 1-4 ở trên, xác định điểm số trong bảng A 10 Bảng 1.