Luận văn: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng chuyển đổi số DNNVV tại tỉnh Hà Nam

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số của DNNVV tại tỉnh Hà Nam, phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp khả thi.

• Tác giả: Nguyễn Thị Kim Dung
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Đăng Tuệ
• Trường học: Đại học Bách khoa Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
• Đề tài: Chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Hà Nam: Các nhân tố ảnh hưởng
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan về chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nam

Chuyển đổi số DNNVV Hà Nam là quá trình áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh. Hiện nay, Hà Nam có hơn 541.753 doanh nghiệp nhỏ và vừa đang hoạt động, với tổng vốn đăng ký khoảng 130 tỷ USD. Tuy nhiên, việc triển khai chuyển đổi số vẫn còn nhiều thách thức do các doanh nghiệp này thiếu kinh nghiệm quản trị, khả năng tiếp cận vốn và công nghệ hiện đại. Bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 tạo nên áp lực cần thiết để các DNNVV Hà Nam phải thích ứng và phát triển bền vững. Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các nhân tố ảnh hưởng chính đến quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp này, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp.

1.1. Khái niệm chuyển đổi số và tầm quan trọng

Chuyển đổi số là mô hình phát triển mới nhằm xác định lại mối quan hệ giữa doanh nghiệp, các bên liên quan và khách hàng. Đối với DNNVV Hà Nam, chuyển đổi số giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, cải thiện hiệu quả hoạt động, và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Sự áp dụng công nghệ thông tin, tự động hóa và phân tích dữ liệu giúp các doanh nghiệp này tạo ra giá trị gia tăng, thu lợi nhuận cao hơn và tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

1.2. Thực trạng phát triển DNNVV Hà Nam

Hà Nam là tỉnh có nền kinh tế phát triển, với số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa ngày càng tăng. Tuy nhiên, phần lớn các DNNVV này vẫn hoạt động với công nghệ lạc hậu, quản lý thủ công, và chưa khai thác tối đa tiềm năng của chuyển đổi số. Các thách thức chính bao gồm: thiếu vốn đầu tư vào công nghệ, thiếu nhân lực CNTT, và thiếu kiến thức về lợi ích của chuyển đổi số.

II. Các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số DNNVV Hà Nam

Quá trình chuyển đổi số của DNNVV Hà Nam bị tác động bởi nhiều nhân tố ảnh hưởng khác nhau. Theo kết quả khảo sát và phân tích dữ liệu, các nhân tố này có thể được phân chia thành nhiều nhóm: nhân tố về tài chính, nhân tố về nguồn nhân lực, nhân tố về công nghệ, và nhân tố về chính sách hỗ trợ. Việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng chính giúp các doanh nghiệp xác định rõ những vấn đề cần ưu tiên giải quyết. Hơn nữa, việc nhận diện đúng các nhân tố này cũng giúp chính quyền địa phương hoạch định chính sách hỗ trợ phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV Hà Nam thực hiện chuyển đổi số thành công.

2.1. Nhân tố tài chính và khả năng tiếp cận vốn

Vốn đầu tư là một trong những nhân tố ảnh hưởng quyết định đến chuyển đổi số. Hầu hết DNNVV Hà Nam gặp khó khăn trong việc tiếp cận các nguồn vốn để đầu tư vào công nghệ, hạ tầng CNTT, và đào tạo nhân lực. Lãi suất vay cao, thủ tục phức tạp, và yêu cầu thế chấp khiến các doanh nghiệp nhỏ khó có điều kiện vay vốn từ ngân hàng. Do vậy, nhiều doanh nghiệp phải từ bỏ kế hoạch chuyển đổi số hoặc thực hiện từ từ với mức độ hạn chế.

2.2. Nhân tố về nguồn nhân lực và kỹ năng CNTT

Kỹ năng công nghệ thông tin của nhân lực là yếu tố ảnh hưởng quan trọng. Nhiều DNNVV Hà Nam thiếu nhân viên có kiến thức sâu về CNTT và chuyển đổi số. Chi phí đào tạo lại nhân viên cao, và thị trường lao động thiếu những cá nhân có chuyên môn về lĩnh vực này. Đặc biệt, các doanh nghiệp quy mô siêu nhỏ gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân lực giỏi.

2.3. Nhân tố công nghệ và hạ tầng CNTT

Hạ tầng công nghệ thông tin và khả năng tiếp cận các giải pháp công nghệ là những nhân tố ảnh hưởng không thể bỏ qua. Các doanh nghiệp cần có kết nối internet ổn định, thiết bị phù hợp, và phần mềm quản lý hiện đại. Tuy nhiên, chi phí triển khai cao và sự phức tạp trong việc lựa chọn công nghệ phù hợp khiến nhiều DNNVV Hà Nam e dè.

III. Những khó khăn chính trong quá trình chuyển đổi số DNNVV Hà Nam

Mặc dù chuyển đổi số có những lợi ích rõ ràng, nhưng các DNNVV Hà Nam vẫn phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức. Một trong những trở ngại chính là sự thiếu hiểu biết về giá trị thực của chuyển đổi số, dẫn đến việc các doanh nghiệp chưa có quyết tâm đầu tư. Bên cạnh đó, chi phí ban đầu cao, rủi ro công nghệ, và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ tạo ra những thách thức đáng kể. Nhiều DNNVV Hà Nam còn e dè vì lo sợ về bảo mật dữ liệu, tuân thủ pháp luật về công nghệ, và khả năng hòa nhập với hệ thống cũ. Những yếu tố này tạo nên những rào cản không nhỏ đối với quá trình chuyển đổi số của DNNVV Hà Nam.

3.1. Rào cản về nhận thức và thái độ

Nhiều chủ doanh nghiệp DNNVV Hà Nam vẫn chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của chuyển đổi số. Họ lo lắng về chi phí đầu tư cao, thời gian triển khai dài, và có thể mất năng suất trong quá trình chuyển đổi. Thái độ bảo thủ và lối suy nghĩ truyền thống khiến các doanh nghiệp không sẵn sàng thay đổi cách làm việc, quy trình và cơ cấu tổ chức.

3.2. Rào cản về quy định pháp lý và chính sách

Mặc dù có các chính sách hỗ trợ từ nhà nước, nhưng DNNVV Hà Nam còn gặp khó khăn về các quy định liên quan đến bảo vệ dữ liệu, an toàn thông tin, và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật. Thủ tục cấp phép, xác nhận kỹ thuật cũng khiến quá trình chuyển đổi số trở nên phức tạp hơn.

IV. Giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số cho DNNVV Hà Nam

Để tạo điều kiện thuận lợi cho chuyển đổi số DNNVV Hà Nam, cần phải có những giải pháp toàn diện từ nhiều phía. Trước tiên, chính quyền địa phương cần xây dựng các chương trình hỗ trợ tài chính, cung cấp vốn vay với lãi suất ưu đãi và thủ tục đơn giản hóa. Thứ hai, cần có các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng CNTT cho nhân viên và lãnh đạo doanh nghiệp. Thứ ba, các doanh nghiệp công nghệ cần cung cấp các giải pháp chuyển đổi số phù hợp với quy mô và khả năng của DNNVV Hà Nam. Cuối cùng, cần tuyên truyền, nâng cao nhận thức về lợi ích của chuyển đổi số, chia sẻ những kinh nghiệm thành công từ các doanh nghiệp đã triển khai chuyển đổi số thành công.

4.1. Giải pháp hỗ trợ tài chính và chính sách

Cần thiết phải có những chính sách hỗ trợ tài chính cụ thể như: quỹ tín dụng vi mô với lãi suất thấp, chương trình bù đắp lãi suất vay, hoặc các khoản trợ cấp trực tiếp cho chi phí chuyển đổi số. Chính quyền Hà Nam nên đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý, và tạo môi trường kinh doanh thuận lợi hơn cho các DNNVV.

4.2. Giải pháp về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Cần tổ chức các khóa đào tạo về chuyển đổi số cho nhân viên, quản lý, và chủ doanh nghiệp. Hợp tác với các trường đại học, trung tâm đào tạo để cung cấp các khóa học phù hợp. Khuyến khích các doanh nghiệp to cung cấp tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật cho DNNVV Hà Nam trong quá trình chuyển đổi số.

4.3. Giải pháp về công nghệ và hạ tầng

Hỗ trợ xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin chung cho các DNNVV Hà Nam nhỏ, các doanh nghiệp công nghệ cung cấp các giải pháp chuyển đổi số giá cả phải chăng, linh hoạt, có thể mở rộng. Tạo các khu công nghiệp số, cung cấp dịch vụ cloud computing, và các giải pháp công nghệ đã được chứng minh hiệu quả.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chuyển đôi số của Doanh nghiệp nhỏ và vừa. 7 1 Khái niệm và đặc điểm chuyến đổi số cho doanh nghiệp 7 1.Khái niệm chuyến đổi số “7 1.Các cấp độ chuyển đổi số của doanhh nghiệp. Lợi ch của chuyển đổi số ced 1.Gác lĩnh vực trọng tâm của chuyển đỗi số trong doanh nghiệp.Khải niệm và đặc điểm của Doanh nghiệp nhỏ và vừa. Khái niệm I3oanh nghiệp nhỏ và vừa - cI 2.

Dac diém cia doanh nghiép nhé va via 2. Vai trỏ của DNNVV trong phát Iriển kinh tế 3.Chuyễn đổi số của các doanh nghiệp nhỏ vả vừa.1,Đánh giá sự sẵn sàng chuyển đổi sé ca doanh nghiép. Mức độ trưởng thành số của doanh nghiệp 3. Lộ trình chuyển đổi số cho doanh.

nghiệp nhỏ vả vừa.Các nhân tế ảnh hưởng đến chuyển đổi số của đoanh nghiệp.Kinh nghiệm chuyến đối số của một số doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam - - - - 37 4.1, Doanh nghiép Logistics Dolphin Sea Air Services Corporation.2 Doanh nghiệp sin xuất nông nghiệp công nghệ cao Điển Trach Farm „39 Viện Kinh tế và Quân lữ ĐIIBK Hà Nội PHAN MO DAU 1.Tinh cấp thiết của đề tài nghiên cứu Theo sách trắng đoanh nghiệp Việt Nam của Bộ Kế hoạch và Dâu tư 2019, hiện nay, cá nước có khoảng 541.753 DNNVV đang hoạt động trong nền kinh tế, với tổng số vốn đăng ký khoảng 130 tỷ USD, chiếm khoảng 1⁄3 tổng, số vốn đăng ký của các doanh nghiệp. Số doanh nghiệp quy mô vửa chỉ chiếm 1,6% tổng số TTNMVV. Nếu tinh cd trên 5 triệu dơn vị kinh doanh cá thể thì DNNVV, đoanh nghiệp siêu nhỏ xét theo khái niệm kinh tế đạt gần 6 triệu đơn vị. Trong số nảy, chỉ có 2 triệu đơn vị có đăng ký (gầm 1,3 triệu dơn vị và hơn 600.000 đoanh nghiệp có đăng kỷ), côn lại hoạt động trong khu vực không chính thức.

Chính bởi quy mô nhỏ, nên hoạt động của khu vực doanh nghiệp này đang gặp khá nhiều khó khăn, như là khả năng Liếp cận các nguồn vốn để đầu tư vào máy móc, công nghệ hiên đại, phục vụ cho sản xuất, kinh đoanh; thiếu kinh nghiệm quản trị điều hành doanh nghiệp; khả năng cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường ngay trên thị trường nội địa. Các DNNVV tuy rất năng đông, nhưng cũng dễ tốn thương, khó đạt được sự phát triển nhanh va bền vững trong bối sảnh mới. Trong khi đó, cách mạng công nghiệp -1.0 đang tạo ra những tác động đột phá dến các ngành công nghiệp. Củng với sự hiện điên của cách mạng công nghiệp 4.0 là làn sóng chuyển đổi số của các doanh nghiệp.

Chuyển đối số là mô hình phát triển mới nhằm xác định lại mối quan hệ giữa các doanh nghiệp, các bên liên quan và khách hàng và thay đỗi các cách tiếp cân trước đây để cung cấp dịch vụ và sản phẩm khi các công ty trải qua quá trinh chuyển dối đá chiều Cáu DNNVV dựa nhiều vào hiệu quả trong sản xual dé tao ra gid tri va do đó có khả năng thu lợi nhuận từ các khoản đầu tư vào đối mới quy trình liên quan đến Công nghiệp 40. Tuy nhiên việc áp dụng và triển khai công nghệ 1 Viện Kinh tế và Quân lữ ĐIIBK Hà Nội DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Thuật ngữ Từ viết tắt Chuyển dỗi số CBS Doanh nghiệp nhô và vừa DNNVV Công nghệ thông tín CNTT Doanh nghiệp DN Công nghệ số CNS Thuong mại điện tử TMĐT Mang cuc bé LAN Nông nghiệp Công nghệ cao NN CNG Uỷ ban Nhân dân UBND Khoa học và công nphệ KH&CN Dich vu céng DVC Viện Kinh tế và Quân lữ ĐIIBK Hà Nội Công nghiệp 4.0 ở DNNVV đang bị lụt hậu, trái ngược với các doanh nghiệp lớn hơn. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang phải đối mặt với nhiều thách thức ác nhau và phải liên tục đối mới để duy trì sức cạnh tranh. Thực lễ, các doanh nghiệp nhỏ và vừa gặp khó khăn hơn Irong việc tận dụng lối đa lợi thế của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư.

Các nghiên cứu trước đây cho thay phần lớn gác doanh nghiệp do dự trong việo triển khai oông nghệ Công nghiệp 4.0 do lợi ích tài chỉnh không chắc chin va thiếu kiến thức và kỹ năng. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với mức độ phức tạp ngày cảng tăng, lợi ích thực sự vả yêu cầu cũng như tác dộng đến mỗ hình kinh doanh là không rõ ràng. Mặc đù các doanh nghiệp nhỏ vả vừa cũng nhận. thức được tầm quan trọng và mức độ liên quan của công nghệ, nhưng họ có mức độ triển khai liên quan đến các công nghệ này thấp hơn nhiều so với các doanh nghiệp lớn.

Doanh nghiệp nhỏ vả vừa trên địa bàn tỉnh Hà Nam đang thực hiện hoạt động và đồng góp tích cực vào sự phát triển của tĩnh. Chính quyền lĩnh Hà Nam dã có nhiều chính sách hỗ trợ I)NNVV. Tỉnh cũng phổi hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức thực hiện các nhiệm vụ thúc đấy và hỗ trợ chuyển đổi số trong doanh nghiệp theo Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số được phê duyệt tại Quyết định số 377/QĐ- ngày 26/3/2021 của hộ Thông tin và Truyền thông. Tuy vậy, việc thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển đổi số còn gặp một số khỏ khăn nhất định.

Chính vì vậy việc xác định được các nhân tố ảnh hưởng tới chuyển đổi số của DNNVV trên địa bàn lỉnh lả hết thức cấp thiếu Từ đó, tác giả đã lựa chọn để lài *Nghiên cứu các nhân té ảnh hưởng đến chuyển đổi số của doanh. nghiệp nhỏ va vừa trên địa ban tinh Ha Nam” lam đề tải luận văn cao học chuyên ngành. Quần lý kinh tế Viện Kinh tế và Quân lữ ĐIIBK Hà Nội MUC LUC PILAN MO DAU.Tỉnh cắp thiết của dễ tài nghiên cứu - - 1 2.Tổng quan nghiên cứu.Mục tiêu nghiên cửu 3 4.Dé6i tượng, phạm vi nghiên cứu.Phương pháp nghiên cửu 6 6 Nội dung của dễ tài. - 6 Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chuyển đôi số của Doanh nghiệp nhỏ và vừa.

7 1 Khái niệm và đặc điểm chuyến đổi số cho doanh nghiệp 7 1.Khái niệm chuyến đổi số “7 1.Các cấp độ chuyển đổi số của doanhh nghiệp. Lợi ch của chuyển đổi số ced 1.Gác lĩnh vực trọng tâm của chuyển đỗi số trong doanh nghiệp.Khải niệm và đặc điểm của Doanh nghiệp nhỏ và vừa. Khái niệm I3oanh nghiệp nhỏ và vừa - cI 2. Dac diém cia doanh nghiép nhé va via 2.

Vai trỏ của DNNVV trong phát Iriển kinh tế 3.Chuyễn đổi số của các doanh nghiệp nhỏ vả vừa.1,Đánh giá sự sẵn sàng chuyển đổi sé ca doanh nghiép. Mức độ trưởng thành số của doanh nghiệp 3. Lộ trình chuyển đổi số cho doanh. nghiệp nhỏ vả vừa.Các nhân tế ảnh hưởng đến chuyển đổi số của đoanh nghiệp.Kinh nghiệm chuyến đối số của một số doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam - - - - 37 4.1, Doanh nghiép Logistics Dolphin Sea Air Services Corporation.2 Doanh nghiệp sin xuất nông nghiệp công nghệ cao Điển Trach Farm „39 Viện Kinh tế và Quân lữ ĐIIBK Hà Nội Chương 2: Thực trạng chuy yễn dỗi số và các nhân tổ ảnh hưởng tới chuyền dễi số của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên dịa bản tỉnh Hà Nam 50 1.Tinh hình phat trién cha doanh nghiép nhé va vira trén địa ban tinh 11a Nam.1 Tinh hình phát triển chưng của tỉnh Ha Kam.

Tình hình phát triển doanh nghiệp:.Hiện trạng chuyển dối số của tỉnh Hà Nam .1 Hiền trạng phát triển chính quyển SỐ.Chuyển đổi số của đoanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bản tỉnh Hà Nam theo các lĩnh vực.Các nhân tố ảnh hưởng. đến chuyển đối số của I2oanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh ITà Nam.Hiện trang chuyển đổi số cúa các DNNVV tham giá khảo sát 74 3.Các nhân tế rào cắn ảnh hưởng tới chuyển đỗi số của IJNNVV.78 Chương 3: Giải pháp thúc đây chuyển đối sé cho Doanh nghiệp nhỏ và vừa. trên địa bản tỉnh Hà Nam.Định hướng thúc day chyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ vả vừa trên địa bàn tỉnh Hà Nam 2 BS 2 Các giải pháp thúc day chuyển chuyén dđổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vita trén dia bàn tỉnh Hà Nam - 88 3.1_'Tích cực tuyên truyền nâng cao nhận thúc về sự cần thiết của chuyển đổi số của doanh nghiệp nhỏ và vừa.Triển khai các khóa tập huấn, đảo tạo, tư vấn về chuyển déi số cho doanh nghiệp.11ỗ trợ các đoanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi công nghệ số. Một số kiến nghị đề xuất 100 3.1 Kiến nghị với các doanh nghiệp sẵn xuất vừa và nhỏ trên địa bản Hả .2 Kiến nghị với cae cor quan quan lý .102 Phần kết luận - -.104 Tải liện tham khảo.

109 Viện Kinh tế và Quân lữ ĐIIBK Hà Nội PHAN MO DAU 1.Tinh cấp thiết của đề tài nghiên cứu Theo sách trắng đoanh nghiệp Việt Nam của Bộ Kế hoạch và Dâu tư 2019, hiện nay, cá nước có khoảng 541.753 DNNVV đang hoạt động trong nền kinh tế, với tổng số vốn đăng ký khoảng 130 tỷ USD, chiếm khoảng 1⁄3 tổng, số vốn đăng ký của các doanh nghiệp. Số doanh nghiệp quy mô vửa chỉ chiếm 1,6% tổng số TTNMVV. Nếu tinh cd trên 5 triệu dơn vị kinh doanh cá thể thì DNNVV, đoanh nghiệp siêu nhỏ xét theo khái niệm kinh tế đạt gần 6 triệu đơn vị. Trong số nảy, chỉ có 2 triệu đơn vị có đăng ký (gầm 1,3 triệu dơn vị và hơn 600.000 đoanh nghiệp có đăng kỷ), côn lại hoạt động trong khu vực không chính thức.

Chính bởi quy mô nhỏ, nên hoạt động của khu vực doanh nghiệp này đang gặp khá nhiều khó khăn, như là khả năng Liếp cận các nguồn vốn để đầu tư vào máy móc, công nghệ hiên đại, phục vụ cho sản xuất, kinh đoanh; thiếu kinh nghiệm quản trị điều hành doanh nghiệp; khả năng cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường ngay trên thị trường nội địa. Các DNNVV tuy rất năng đông, nhưng cũng dễ tốn thương, khó đạt được sự phát triển nhanh va bền vững trong bối sảnh mới. Trong khi đó, cách mạng công nghiệp -1.0 đang tạo ra những tác động đột phá dến các ngành công nghiệp. Củng với sự hiện điên của cách mạng công nghiệp 4.0 là làn sóng chuyển đổi số của các doanh nghiệp.

Chuyển đối số là mô hình phát triển mới nhằm xác định lại mối quan hệ giữa các doanh nghiệp, các bên liên quan và khách hàng và thay đỗi các cách tiếp cân trước đây để cung cấp dịch vụ và sản phẩm khi các công ty trải qua quá trinh chuyển dối đá chiều Cáu DNNVV dựa nhiều vào hiệu quả trong sản xual dé tao ra gid tri va do đó có khả năng thu lợi nhuận từ các khoản đầu tư vào đối mới quy trình liên quan đến Công nghiệp 40.