CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VE PHÁT TRIEN ĐẠI LÝ VẬN TAI QUOC TE 1. Khái niệm và vai trò đại lý vận tai quốc tế 1. Khái niệm đại lý vận tải quốc té Có thể nói, kinh tế càng phát triển, lưu thông hàng hóa giữa các vùng miền, các quốc gia càng phát trên. Điều này cho thấy vai trò của logistics thực hiện chuỗi các dịch vụ liên quan đến lưu kho, phân phối và vận tải cảng trở nên quan trọng.
Vận tải là một khâu trọng yếu của dây chuyền này, chất lượng của dich vu logistics phụ thuộc không nhỏ vào chất lượng dịch vụ vận tải. Trong Marketing căn bản Philip Kotler cho rằng: Đại lý là cấp trung gian có thé đại điện cho bên bán hoặc bên mua giúp cho công việc mua bán của hai bên được diễn ra thuận tiện nhất. Qua đó họ sẽ nhận được một khoản phí hoa hồng trên giá tiêu thụ. Theo ông, kênh phân phối trong đó có các đại lý, là một tập hợp các công ty hay cá nhân tự gánh vác hay giúp đỡ chuyên giao cho một ai đó quyền sở hữu đối với một hàng hoá cụ thê hay dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng.
Theo Luật Thương mại Việt Nam 2005 thì “Đại lý thương mại là hoạt động thương mại, theo đó bên giao đại lý và bên đại lý thỏa thuận việc bên đại lý nhân danh chính mình mua, bán hàng hóa cho bên giao đại lý hoặc cung ứng dịch vụ của bên giao đại lý cho khách hàng dé hưởng thù lao.” “Đại lý vận tải hàng hóa” là một nhà thầu độc lập, giúp kết nối các chủ hàng với các hãng vận tải sẵn sàng chuyên chở hàng hóa. Một đại lý vận tải hàng hóa làm việc cho một nhà môi giới vận tải hàng hóa và đóng một vai trò quan trong trong sự chuyền động của vận tải hàng hóa, như một nhân viên bán hang đối mặt với khách hàng, những người phải tìm các hãng vận chuyền có sẵn dé vận chuyên hàng hóa của khách hàng. “Vận tải quốc tế” là hình thức chuyên chở hàng hóa giữa hai hay nhiều nước, tức là điêm dau và điêm cuôi của quá trình vận tai năm ở hai nước khác nhau. Việc vận chuyên hàng hóa trong vận tải quôc tê đã vượt ra khỏi phạm vi một nước, vi trí của hàng hóa được thay đôi từ nước người bán sang nước người mua.
Từ những khái niệm trên “Đại lý vận tải quốc tế” hay còn gọi là International Freight Agent là bên trung gian giữa người có hang, người nhận hàng và các công ty vận tải quốc tế. Đại lý vận tải quốc tế tổ chức thu gom hàng hóa (đối với hàng xuất khẩu) hoặc phân phối chia lẻ hàng hóa thu gom từ nước ngoài gửi đến (đối với hàng nhập khẩu) sau đó liên hệ với hãng vận tải. Vai trò của đại lý vận tải quốc tế Trong thời đại toàn cầu hóa hiện nay, hoạt động kinh doanh không còn bị giới hạn trong một quốc gia nữa mà đã phát triển vượt qua phạm vi biên giới. Dé hàng hóa có thể đến được tay khách hàng quốc tế không thé thiếu được vai trò của vận tải quốc tế.
Nó được coi là mạch máu cho các yếu tố sản xuất, giúp hàng hóa được dịch chuyền từ quốc gia này đến quốc gia khác. Các công ty vận tải quốc tế và khách hang ở nước sở tại lại rất khó dé có thể biết đến nhau do có những rào cản nhất định về luật pháp,văn hoa.Dé các công ty vận tải quốc tế có thể tiếp cận với khách hàng của các quốc gia và ngược lại thì cần có các đại lý vận tải quốc tế.Vai trò của các đại lý vận tải quốc tế được phân chia theo từng khía cạnh sau: 1. Đối với nên kinh tế thế giới Dịch vụ đại lý vận tải quốc tế phát triển góp phan giúp vận tải quốc tế phát triển từ đó thúc đây thương mại quốc tế và đầu tư quốc tế phát triển. Dịch vụ đại lý van tải phát triển sẽ giúp giảm giá thành vận chuyển cho khách hàng tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng và tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm thúc đây tự do hóa thương mại quốc tế và buôn bán quốc tế.
Chi phí vận tải giảm, việc chuyên chở hàng hóa có nhiều điều kiện thuận lợi dé phát triển thì lưu thông, tiêu thụ hàng hóa và khối lượng lưu chuyển hàng hóa lớn nhờ đó việc buôn bán và thương mại quốc tế ngày càng được mở rộng. Bên cạnh đó, phát triển đại lý vận tải giúp vận tải quốc tế phát triển còn góp phần thúc đây đầu tư quốc tế do sự thuận tiện khi lưu chuyên dòng nguyên vật liệu và thành phẩm giữa các nước. Dịch vụ đại lý vận tải quốc tế phát triển góp phần phát triển vận tải đa phương thức làm thay đổi tỉ trọng của các hình thức vận tải trên thị trường. Ngày nay, dịch vụ vận tải băng đường hàng không ngày càng phát triển do có thời gian vận chuyền nhanh và giá thành ngày càng hợp lý.
Đại lý vận tải quốc tế phát triển giúp vận tải quốc tế phát triển, từ đó làm cho nền kinh tế thé giới ngày càng liên kết chặt chẽ với nhau, thúc đầy phân công lao động quốc tế. Đại lý vận tải quốc tế được coi là cầu nối giữa các doanh nghiệp từ các nền kinh tế của các quốc gia với nhau, là sợi dây vô hình nối liền các quốc gia trên thế giới đặc biệt là về thương mại. Qua đó làm tăng sự phụ thuộc và liên kết giữa các quốc gia trên thé giới. Các công ty vận tải quốc tế cũng có thé lựa chọn lĩnh vực là thế mạnh của minh dé thực hiện chuyên môn hóa sản xuất, thúc dây phân công lao động quốc tế.
Đối với mỗi quốc gia Đại lý vận tải quốc tế phát triển thúc đây thương mại quốc tế phát làm tăng nguồn thu ngoại tệ cho quốc gia. Thu chỉ ngoại tệ liên quan đến thanh toán dịch vụ vận tải quốc tế là một bộ phận quan trọng cấu thành và có ảnh hưởng lớn đến cán cân thanh toán của mỗi quốc gia. Đại lý vận tải quốc tế còn đóng góp lớn cho ngân sách nhà nước thông qua các nhiều loại thuế và việc phát triển những dich vụ di theo đã tạo thêm hàng triệu việc làm cho người lao động của họ. Dai lý vận tải quốc tế phát triển góp phan phát triển cơ sở hạ tầng quốc tế, xã hội hoá dịch vụ vận tải ở mỗi quốc gia.
Phát triển cơ sở hạ tầng của vận tải giúp hàng hóa không bị tồn đọng, lưu thông một số lượng lớn hàng hóa từ đó phát triển về kinh tế. Đại lý vận tải quốc tế góp phần tăng cường giao lưu, trao đổi hàng hóa giữa các quốc gia và khu vực do vận tai là phương thức dé hang hóa của các quốc gia được chở đi, giao lưu, trao đổi với nhau. Nếu muốn tăng cường quan hệ mua bán trên thế giới thì các quốc gia cần chú trọng phát triển dịch vụ vận tải quốc tế thông qua thúc day phát triển các đại lý vận tải quốc tế. Đại lý vận tải quốc tế phát triển cũng có nghĩa là vận tải quốc tế phát triển.
Vận tải quốc tế phát triển sẽ giúp thúc đây hoạt động xuất nhập khẩu của các quốc gia từ đó thúc day sản xuất trong nước, cải thiện tốc độ phát triển kinh tế của mỗi quốc gia. Đây là vai trò tất yếu của đại lý vận tải quốc tế. Đề hàng hóa từ nước xuât khâu đên được với nước nhập khâu thì cân phải có dịch vụ vận 8 chuyên. Nếu quá trình vận chuyền diễn ra nhanh, với khối lượng lớn tức là vận tải quốc tế phát triển thì đương nhiên lượng hàng hóa xuất nhập khâu sẽ tăng lên và hoạt động xuất nhập khẩu sẽ càng sôi động hơn.
Và các Đại lý vận tải đóng vai trò là các mắt xích nối liền các công ty vận tải, khách hàng.trong quá trình vận chuyên đó. Đại lý vận tai quôc tê còn giúp các công ty vận tải trong nước mở rộng thi trường băng cách cos thê hợp tác với các công ty vận tải quôc tê. Từ đó giúp các công ty tăng lợi nhuận và được tiép cận với khoa học công nghệ mới cua đôi tác. Doi với các công ty vận tải quốc té Đại lý vận tải quốc tế giúp cung cấp thông tin thị trường cho các công ty vận tải quốc tế từ đó các công vận tải có thể mở rộng thị trường và phân tán rủi ro khi tham gia thương mại quốc tế.
Nhờ vậy mà, các công ty vận tải quốc tế giảm được các chi phí tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vận chuyển hang hoá do đó công ty có thê tập trung vào việc mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng hàng hoá. Đại lý vận tải quốc tế còn giúp cho các công ty vận tải có thể năm bắt được mong muốn khách hàng. Từ đó công ty có thé năng cao chất lượng dịch vụ hoặc mở rộng các loại hình dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mở rộng kinh doanh. Vì những đại lý vận tải là đơn vị sẽ làm việc trược tiếp với khách hàng và hiêu được nhu câu, mong muôn cuả họ.
Đồng thời thông qua giao dịch, đại lý vận tải còn giúp hỗ trợ xúc tiến sản pham của các các công ty vận tải. Đó như hoạt động D&R va marketing giúp nha vận tải có thé phát triển sản phâm mới và khách hàng có thể tiếp cận với các sản phẩm mới đó. Các đại ly cũng sẽ thay nha vận tải dam phán với khách hàng. Vì đại ly vận tải có thé được các hãng vận tải ủy quyền làm việc trực tiếp với khách hang như vận khách hàng không phải đến và làm việc với hàng tàu như vậy sẽ giảm bớt được nhiều giai đoạn.
Từ đó giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiểu quả kinh doanh cho tất cả các bên. Như vậy, các đại lý vận tải quốc tế và các công ty kinh doanh vận tải quốc tế sẽ có thê cùng đồng thời tăng cơ hội kinh doanh, mở rộng thị trường ra phạm vi quốc tế từ đó tăng donah thu và lợi nhuận cho các bên. Đối với khách hàng Đại lý vận tải quốc tế giúp tăng sự lựa chọn cho khách hàng. Đại lý vận tải quốc tế cung cấp cho khách hàng thông tin của các công ty vận tải quốc tế và các loại dịch vụ của họ.
Khách hàng có thé dé dang lựa chon công ty vận tải tốt nhất với dịch vụ có chất lượng cao nhất với một mức chỉ phí hợp thoả mãn nhu cầu của mình.