Chuyên đề thực tập: Phát triển đại lý vận tải quốc tế tại Công ty TNHH Vận tải Quốc tế Minh Thư

• Tác giả: Trần Thị Thúy
• Người hướng dẫn: PGS. Tạ Văn Lợi
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh quốc tế
• Đề tài: Phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư
• Loại tài liệu: chuyên đề thực tập
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 0.2. Tổng quan các công trình nghiên cứu
• 0.3. Đánh giá tổng quan và xác định nội dung nghiên cứu
• 0.4. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.4.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.4.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.6. Phương pháp nghiên cứu
• 0.6.1. Phương pháp thu thập số liệu
• 0.6.2. Phương pháp phân tích số liệu
• 0.7. Kết cấu chuyên đề
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN ĐẠI LÝ VẬN TẢI QUỐC TẾ
• 1.1. Khái niệm và vai trò đại lý vận tải quốc tế
• 1.1.1. Khái niệm đại lý vận tải quốc tế
• 1.1.2. Vai trò của đại lý vận tải quốc tế
• 1.2. Phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.1. Khái niệm phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.2. Vai trò của phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.3. Nội dung phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.5.1. Nhân tố khách quan ảnh hưởng tới phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.5.2. Nhân tố chủ quan ảnh hưởng tới phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.6. Kinh nghiệm quốc tế về phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.6.1. Kinh nghiệm quốc tế của một số công ty về phát triển đại lý vận tải quốc tế
• 1.2.6.2. Bài học kinh nghiệm
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐẠI LÝ VẬN TẢI QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI QUỐC TẾ MINH THƯ
• 2.1. Tổng quan về công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.1.2. Lịch sử hình thành của công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.1.3. Lĩnh vực hoạt động của công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.1.4. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban
• 2.1.5. Thực trạng kết quả kinh doanh của công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư giai đoạn 2016 — 2019
• 2.2. Năng lực vận tải quốc tế của công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.2.1. Đánh giá về chi phí và giá thành dịch vụ của công ty
• 2.2.2. Đánh giá sự tin tưởng của khách hàng về dịch vụ vận tải quốc tế của công ty
• 2.2.3. Thực trạng phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.3. Nội dung phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.3.1. Các chỉ tiêu đánh giá phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.3.2. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.3.3. Đánh giá phát triển đại lý vận tải quốc tế tại Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư
• 2.3.3.1. Những mặt hạn chế
• 2.3.3.2. Nguyên nhân của những mặt hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐẠI LÝ VẬN TẢI QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI QUỐC TẾ MINH THƯ GIAI ĐOẠN 2020-2025
• 3.1. Cơ hội và thách thức đối với phát triển đại lý vận tải tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư giai đoạn 2020 - 2025
• 3.1.1. Cơ hội đối với phát triển đại lý vận tải tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư giai đoạn 2020 - 2025
• 3.1.2. Thách thức đối với phát triển đại lý vận tải tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư giai đoạn 2020 - 2025
• 3.2. Phương hướng và mục tiêu phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư đến năm 2025
• 3.2.1. Phương hướng phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư đến năm 2025
• 3.2.2. Mục tiêu phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư đến năm 2025
• 3.3. Đề xuất một số giải pháp phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư giai đoạn 2020-2025
• 3.3.1. Các giải pháp phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư giai đoạn 2020-2025
• 3.3.2. Kiến nghị đối với Nhà nước
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH

I. Phát triển đại lý vận tải quốc tế

Phát triển đại lý vận tải quốc tế là một chiến lược quan trọng trong ngành logistics, giúp các công ty mở rộng thị trường và tăng cường khả năng cạnh tranh. Đại lý vận tải quốc tế đóng vai trò như cầu nối giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa. Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư đã nhận thức rõ tầm quan trọng của việc phát triển hệ thống đại lý để mở rộng quy mô hoạt động. Tuy nhiên, việc phát triển đại lý còn gặp nhiều thách thức như thiếu nguồn lực, cạnh tranh khốc liệt từ các công ty nước ngoài. Để giải quyết vấn đề này, công ty cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân lực và xây dựng chiến lược hợp tác hiệu quả.

1.1. Khái niệm và vai trò của đại lý vận tải quốc tế

Đại lý vận tải quốc tế được định nghĩa là đơn vị trung gian thực hiện các dịch vụ vận tải hàng hóa quốc tế thay mặt cho nhà cung cấp. Vai trò của đại lý là tối ưu hóa quy trình logistics, giảm chi phí và thời gian vận chuyển. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, đại lý vận tải quốc tế trở thành yếu tố không thể thiếu trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư đã nhận thức được tầm quan trọng này và đang nỗ lực phát triển hệ thống đại lý để tăng cường sự hiện diện trên thị trường quốc tế.

1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển đại lý vận tải quốc tế

Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển đại lý vận tải quốc tế, bao gồm yếu tố khách quan như chính sách thương mại quốc tế, biến động kinh tế toàn cầu và yếu tố chủ quan như năng lực quản lý, chất lượng dịch vụ của công ty. Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư cần phân tích kỹ các yếu tố này để xây dựng chiến lược phát triển phù hợp, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

II. Thực trạng phát triển đại lý vận tải quốc tế tại Minh Thư

Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư đã có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển đại lý vận tải quốc tế từ năm 2016 đến 2019. Tuy nhiên, công ty vẫn còn nhiều hạn chế như thiếu nguồn lực tài chính, nhân sự chưa đáp ứng yêu cầu và sự cạnh tranh từ các công ty nước ngoài. Báo cáo tài chính giai đoạn này cho thấy doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng trưởng chậm, đặc biệt là trong lĩnh vực đại lý vận tải quốc tế. Để cải thiện tình hình, công ty cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân lực và mở rộng mạng lưới đại lý.

2.1. Tổng quan về công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư

Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư được thành lập năm 2015, hoạt động chính trong lĩnh vực vận tải quốc tế và logistics. Công ty đã xây dựng được hệ thống đại lý tại nhiều quốc gia, nhưng quy mô còn nhỏ và chưa đáp ứng được nhu cầu thị trường. Cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm các phòng ban chuyên môn như phòng kinh doanh, phòng logistics và phòng nhân sự, hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động phát triển đại lý.

2.2. Đánh giá thực trạng phát triển đại lý vận tải quốc tế

Thực trạng phát triển đại lý vận tải quốc tế tại công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư cho thấy nhiều điểm yếu cần khắc phục. Số lượng đại lý tăng chậm, chất lượng dịch vụ chưa đồng đều và sự tin tưởng của khách hàng còn hạn chế. Công ty cần tập trung vào việc cải thiện các chỉ tiêu đánh giá như tỷ lệ hài lòng của khách hàng, tốc độ tăng trưởng số lượng đại lý và hiệu quả kinh doanh.

III. Giải pháp phát triển đại lý vận tải quốc tế tại Minh Thư

Để phát triển đại lý vận tải quốc tế hiệu quả, công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư cần áp dụng các giải pháp toàn diện. Trong đó, việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân lực và mở rộng mạng lưới đại lý là những yếu tố then chốt. Công ty cũng cần tận dụng các cơ hội từ các hiệp định thương mại quốc tế như CPTPP và EVFTA để mở rộng thị trường. Đồng thời, công ty cần xây dựng chiến lược hợp tác với các đối tác nước ngoài để tăng cường năng lực cạnh tranh.

3.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân lực

Chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định sự thành công của phát triển đại lý vận tải quốc tế. Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư cần đầu tư vào việc đào tạo nhân lực, nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng giao tiếp quốc tế. Đồng thời, công ty cần cải thiện quy trình làm việc, tối ưu hóa chi phí và thời gian vận chuyển để tăng sự hài lòng của khách hàng.

3.2. Mở rộng mạng lưới đại lý và hợp tác quốc tế

Việc mở rộng mạng lưới đại lý là chiến lược quan trọng để phát triển đại lý vận tải quốc tế. Công ty TNHH Vận tải quốc tế Minh Thư cần tìm kiếm và hợp tác với các đối tác tiềm năng tại các thị trường mới. Đồng thời, công ty cần tận dụng các cơ hội từ các hiệp định thương mại quốc tế để mở rộng quy mô hoạt động và tăng cường năng lực cạnh tranh.