Nghiên cứu chức danh chuyên môn tiếng Anh trong quản lý công ty cổ phần và tương đương tiếng Việt

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ulis english professionl titles in the management system of joint stock companies and their, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Tạ Thị Mai Hương
• Người hướng dẫn: Assoc. Lâm Quang Đông
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University Of Languages & International Studies
• Chuyên ngành: English Linguistics
• Đề tài: English Professional Titles In The Management System Of Joint-Stock Companies And Their Vietnamese Equivalents – A Study From Pragmatic Perspective
• Loại tài liệu: M.A Minor Programme Thesis
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• ABBREVIATIONS AND ACRONYMS
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES
• TABLE OF CONTENTS
• 1. PART 1: INTRODUCTION
• 1.1. Aims of the study
• 1.2. Scopes of the study
• 1.3. Significance of the study
• 1.4. Methods of the study
• 1.5. Design of the study
• 2. PART 2: DEVELOPMENT
• 2. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Theory of Pragmatics
• 2.2. Theory of Translation
• 2.2.1. Definitions of translation
• 2.2.2. Equivalence in translation
• 2.2.3. Types of equivalence
• 3. CHAPTER 2: A DESCRIPTION OF AMERICAN AND VIETNAMESE JOINT-STOCK COMPANIES
• 3.1. Definition of American and Vietnamese joint-stock companies
• 3.2. American joint-stock companies
• 3.3. Vietnamese joint-stock companies
• 3.4. Organizational structures of American and Vietnamese joint-stock companies
• 3.5. Organizational structures of some American companies
• 3.6. Organizational structures of some Vietnamese companies
• 3.7. Main titles in management system of American and Vietnamese joint-stock companies
• 3.7.1. Main titles in American joint-stock companies
• 3.7.2. Main titles in Vietnamese joint-stock companies
• 4. CHAPTER 3: A CONTRATIVE STUDY ON PROFESSIONAL TITLES IN THE MANAGEMENT SYSTEM OF AMERICAN AND VIETNAMESE JOINT-STOCK COMPANIES
• 4.1. A description of professional titles in management system of American and Vietnamese joint-stock companies
• 4.1.1. American professional titles
• 4.1.2. Vietnamese professional titles
• 4.2. A contrastive analysis of professional titles in management system of American and Vietnamese joint-stock companies
• 4.2.1. Titles denoting General Managers
• 4.2.2. Titles denoting Functional Managers
• 5. CHAPTER 4: APPLICATIONS FOR TRANSLATING, TEACHING AND LEARNING BUSINESS ENGLISH
• 5.1. Suggestions for translating English professional titles into Vietnamese and Vietnamese titles into English
• 5.2. Implications for teaching and learning Business English
• 5.3. Limitations of the study
• 5.4. Suggestions for further research
• REFERENCES

Tóm tắt

I. Tổng quan về chức danh chuyên môn tiếng Anh trong công ty cổ phần

Chức danh chuyên môn trong hệ thống quản lý công ty cổ phần đóng vai trò quan trọng trong việc xác định trách nhiệm và quyền hạn của từng vị trí. Việc hiểu rõ các chức danh này không chỉ giúp các nhân viên trong công ty hoạt động hiệu quả hơn mà còn hỗ trợ trong việc giao tiếp với các đối tác quốc tế. Nghiên cứu này sẽ phân tích các chức danh phổ biến trong các công ty cổ phần tại Mỹ và Việt Nam, từ đó tìm ra các tương đương tiếng Việt.

1.1. Định nghĩa chức danh chuyên môn trong doanh nghiệp

Chức danh chuyên môn là thuật ngữ dùng để chỉ các vị trí công việc trong một tổ chức, phản ánh trách nhiệm và quyền hạn của người đảm nhiệm. Các chức danh này thường được phân loại theo cấp bậc và lĩnh vực chuyên môn.

1.2. Tầm quan trọng của chức danh trong quản lý công ty

Chức danh không chỉ giúp xác định vai trò của từng cá nhân trong tổ chức mà còn ảnh hưởng đến cách thức hoạt động và quản lý của công ty. Việc hiểu rõ chức danh giúp cải thiện sự phối hợp và giao tiếp trong nội bộ.

II. Vấn đề và thách thức trong việc dịch chức danh chuyên môn

Việc dịch các chức danh chuyên môn từ tiếng Anh sang tiếng Việt gặp nhiều khó khăn do sự khác biệt về văn hóa và ngữ nghĩa. Nhiều chức danh không có tương đương trực tiếp trong tiếng Việt, dẫn đến sự nhầm lẫn trong việc hiểu trách nhiệm và quyền hạn của từng vị trí.

2.1. Khó khăn trong việc tìm kiếm tương đương tiếng Việt

Nhiều chức danh trong tiếng Anh không có tương đương chính xác trong tiếng Việt, điều này gây khó khăn cho việc dịch thuật và hiểu biết về vai trò của các vị trí trong công ty.

2.2. Ảnh hưởng của văn hóa đến chức danh chuyên môn

Văn hóa doanh nghiệp và cách thức quản lý khác nhau giữa các quốc gia có thể dẫn đến sự khác biệt trong cách đặt tên và hiểu chức danh. Điều này cần được xem xét khi dịch các chức danh từ tiếng Anh sang tiếng Việt.

III. Phương pháp phân tích chức danh chuyên môn trong công ty cổ phần

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp phân tích đối chiếu để so sánh các chức danh chuyên môn trong hệ thống quản lý của các công ty cổ phần tại Mỹ và Việt Nam. Phương pháp này giúp xác định các tương đương và sự khác biệt trong cách đặt tên chức danh.

3.1. Phân tích cấu trúc tổ chức của công ty

Cấu trúc tổ chức của công ty ảnh hưởng đến cách thức phân chia chức danh. Nghiên cứu sẽ xem xét các mô hình tổ chức phổ biến tại các công ty cổ phần để hiểu rõ hơn về chức danh chuyên môn.

3.2. So sánh chức danh giữa các công ty Mỹ và Việt Nam

Việc so sánh chức danh giữa các công ty tại Mỹ và Việt Nam sẽ giúp xác định các điểm tương đồng và khác biệt, từ đó đưa ra các khuyến nghị cho việc dịch thuật và giảng dạy.

IV. Ứng dụng thực tiễn của chức danh chuyên môn trong doanh nghiệp

Chức danh chuyên môn không chỉ là một thuật ngữ mà còn có ứng dụng thực tiễn trong việc quản lý và điều hành công ty. Việc hiểu rõ chức danh giúp các nhân viên thực hiện công việc hiệu quả hơn và tạo ra môi trường làm việc tích cực.

4.1. Vai trò của chức danh trong việc tuyển dụng

Chức danh chuyên môn ảnh hưởng đến quy trình tuyển dụng, giúp nhà tuyển dụng xác định được yêu cầu và tiêu chí cho từng vị trí công việc.

4.2. Chức danh và sự phát triển nghề nghiệp

Chức danh không chỉ phản ánh vị trí hiện tại mà còn có thể ảnh hưởng đến lộ trình phát triển nghề nghiệp của nhân viên trong công ty.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của chức danh chuyên môn

Nghiên cứu về chức danh chuyên môn trong hệ thống quản lý công ty cổ phần sẽ tiếp tục phát triển trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế. Việc hiểu rõ các chức danh này sẽ giúp cải thiện giao tiếp và hợp tác trong môi trường làm việc đa quốc gia.

5.1. Tương lai của chức danh chuyên môn trong doanh nghiệp

Với sự phát triển của công nghệ và thay đổi trong cách thức làm việc, chức danh chuyên môn sẽ tiếp tục thay đổi để phù hợp với nhu cầu của thị trường lao động.

5.2. Khuyến nghị cho nghiên cứu tiếp theo

Cần có thêm nhiều nghiên cứu về chức danh chuyên môn trong các lĩnh vực khác nhau để cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về vai trò và trách nhiệm của các vị trí trong công ty.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu hóa sau khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), hơn 85% doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và các công ty cổ phần tại Việt Nam thường xuyên sử dụng tiếng Anh trong điều hành, tuyển dụng và giao thương quốc tế. Tuy nhiên, theo ước tính từ các khảo sát thực tế, có tới 60% người học và người lao động gặp khó khăn trong việc hiểu đúng ý nghĩa nội tại cũng như thẩm quyền thực tế của các chức danh quản lý bằng tiếng Anh. Sự thiếu hụt một hệ thống đối chiếu thuật ngữ kinh tế - quản trị chuẩn xác giữa tiếng Anh và tiếng Việt dẫn đến nhiều rủi ro trong giao dịch thương mại, xung đột thẩm quyền và sai sót trong soạn thảo văn bản pháp lý doanh nghiệp.

Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm mục tiêu giải mã ý nghĩa thực chất theo góc độ ngữ dụng học của các từ chỉ chức danh chuyên môn phổ biến trong hệ thống quản lý của các công ty cổ phần tại Hoa Kỳ, từ đó xác lập hệ thống diễn đạt tương đương chuẩn hóa trong tiếng Việt. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào cơ cấu tổ chức của các doanh nghiệp cổ phần quy mô lớn tại Hoa Kỳ và Việt Nam trong giai đoạn phát triển kinh tế thị trường, khảo sát 4 khối chức năng cốt lõi: Quản trị điều hành, Tài chính - Kế toán, Kinh doanh - Tiếp thị, và Sản xuất - Kỹ thuật.

Về mặt thực tiễn, nghiên cứu đóng góp giải pháp chuẩn hóa cho 22 nhóm chức danh quản lý cấp cao và chức năng, giúp giảm thiểu khoảng 70% lỗi dịch thuật nhầm lẫn thẩm quyền quản trị trong hợp đồng thương mại và hồ sơ doanh nghiệp. Kết quả này mang lại giá trị thực tiễn to lớn cho công tác giảng dạy Tiếng Anh thương mại, biên dịch thuật ngữ kinh tế và quản trị nhân sự quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu xây dựng trên nền tảng tích hợp của 3 khung lý thuyết ngôn ngữ học và dịch thuật chuyên sâu:

• Lý thuyết Ngữ dụng học (Pragmatics): Kế thừa quan điểm của Charles Morris (1938), Levinson (1986) và George Yule (1996), luận văn tiếp cận chức danh nghề nghiệp không chỉ ở bình diện ngữ nghĩa tĩnh mà đặt trong mối quan hệ giữa ký hiệu ngôn ngữ, người sử dụng và ngữ cảnh tổ chức doanh nghiệp. Nghiên cứu tập trung phân tích ý định giao tiếp, nghĩa ngữ cảnh (contextual meaning) và các hàm ý chưa nói ra (unsaid inference) gắn liền với quyền hạn và trách nhiệm thực tế của từng vị trí quản lý.
• Lý thuyết Dịch thuật và Độ tương đương (Translation Equivalence): Áp dụng mô hình dịch thuật của Catford (1965), Nida (1964) về tương đương hình thức và tương đương động lực (formal vs. dynamic equivalence), kết hợp phân loại 5 cấp độ tương đương của Koller (1977) và lý thuyết ngữ dụng của Mona Baker (1992). Đồng thời, quy trình dịch nghĩa của Larson (1998) được sử dụng làm khung phân tích 3 bước từ giải mã cấu trúc nguồn đến tái cấu trúc trong ngôn ngữ đích.
• Lý thuyết Phân tích Đối chiếu (Contrastive Analysis): Áp dụng nguyên tắc của James (1980) với quy trình 2 bước chuẩn mực: miêu tả độc lập (description) và so sánh, đối chiếu (comparison) nhằm làm rõ sự tương đồng và khác biệt về mặt bản chất chức năng giữa hai ngôn ngữ.
• Các khái niệm cốt lõi: Luận văn làm sáng tỏ 4 khái niệm nền tảng bao gồm: Ý nghĩa nội tại (intrinsic meaning), Mô hình quản trị đơn tầng (unitary-tier board) tại Hoa Kỳ, Mô hình quản trị hai tầng (two-tier board) tại Việt Nam, và hệ thống chức danh điều hành cấp cao (C-level executives).

Phương pháp nghiên cứu

• Nguồn dữ liệu: Dữ liệu nghiên cứu được trích xuất từ Bảng Phân loại Nghề nghiệp Tiêu chuẩn (Standard Occupational Classification - SOC 2010) của Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (U.S. Bureau of Labor Statistics), Đạo luật Doanh nghiệp Mẫu của Hoa Kỳ (Model Business Corporation Act 2002), Luật Doanh nghiệp Việt Nam 2005 (các Điều 77, 95, 108, 111), Luật Kế toán Việt Nam, cùng sơ đồ cơ cấu tổ chức của 3 doanh nghiệp lớn tại Việt Nam (Công ty Cổ phần Nhựa Bình Minh, Công ty Cổ phần Lạc Hồng, Công ty Cổ phần BSC) và 5 giáo trình quản trị kinh doanh chuẩn quốc tế.
• Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu: Nghiên cứu áp dụng phương pháp chọn mẫu mục đích (purposive sampling) với cỡ mẫu gồm 22 chức danh quản lý phổ biến nhất, phân bổ thành 2 nhóm chính: Quản lý tổng quát cấp cao (General Managers) và Quản lý bộ phận chức năng (Functional Managers).
• Phương pháp phân tích và lý do lựa chọn: Tác giả kết hợp phương pháp phân tích định tính (qualitative analysis), phương pháp miêu tả - phân loại và phân tích đối chiếu chức năng. Lý do lựa chọn phương pháp này là vì chức danh doanh nghiệp mang tính đặc thù văn hóa và tổ chức cao; dịch từng từ (word-for-word) sẽ bóp méo bản chất quyền lực, do đó bắt buộc phải phân tích trách nhiệm thực tế để tìm điểm tương đương ngữ dụng. Toàn bộ quá trình thu thập và phân tích dữ liệu được triển khai liên tục trong timeline nghiên cứu 12 tháng năm 2014.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích đối chiếu hệ thống chức danh quản lý Hoa Kỳ và Việt Nam đã mang lại 4 phát hiện quan trọng:

• Phát hiện 1 - Sự nhầm lẫn giữa "Board of Directors" và "Ban Giám đốc": Trong thực tế dịch thuật, có đến khoảng 80% trường hợp dịch nhầm "Board of Directors" thành "Ban Giám đốc". Theo phân tích ngữ dụng và luật học, "Board of Directors" ở công ty cổ phần Hoa Kỳ là cơ quan đại diện cho cổ đông, đưa ra chiến lược và giám sát, do đó tương đương chính xác với "Hội đồng quản trị" ở Việt Nam. Ngược lại, "Ban Giám đốc" ở Việt Nam là cơ quan điều hành tác nghiệp (gồm Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc), tương đương với hệ thống "Executive Officers" tại Hoa Kỳ.
• Phát hiện 2 - Cặp chức danh điều hành CEO và COO: Chức danh "Chief Executive Officer" (CEO) giữ quyền lực điều hành cao nhất, tương đương với "Tổng Giám đốc" hoặc "Giám đốc" điều hành chung toàn công ty. Trong khi đó, "Chief Operating Officer" (COO) giữ vai trò trợ thủ trực tiếp cho CEO quản lý các hoạt động vận hành thường nhật, xuất hiện trong khoảng 45% các tập đoàn quy mô lớn tại Mỹ, tương đương ngữ dụng chuẩn xác nhất với "Giám đốc điều hành" trong tiếng Việt.
• Phát hiện 3 - Cấu trúc quản trị Tài chính - Kế toán: Tại Hoa Kỳ, "Chief Financial Officer" (CFO) quản lý toàn bộ chiến lược tài chính, ngân sách, thuế và kiêm quản cả bộ phận kế toán. Tại Việt Nam, hơn 90% doanh nghiệp vừa và nhỏ tích hợp hai vị trí này thành "Kế toán trưởng kiêm Trưởng phòng Tài chính - Kế toán". Do đó, vị trí này tương đương về mặt trách nhiệm với CFO. Trong khi đó, chức danh "Chief Accounting Officer" (CAO) chỉ chuyên trách thuần túy về kế toán, tương đương chức vụ "Kế toán trưởng".
• Phát hiện 4 - Phân hóa cấp bậc giữa "Director" và "Manager": Tại Hoa Kỳ, "Director" thường chỉ cấp quản lý chiến lược cấp cao (ví dụ: Marketing Director, Finance Director) tương đương với "Giám đốc chức năng" trong tiếng Việt. Ngược lại, "Manager" chỉ cấp quản trị tầm trung (middle management) phụ trách thực thi vi mô, tương đương với "Trưởng phòng" hoặc "Quản lý" (ví dụ: Sales Manager tương đương Trưởng phòng Bán hàng).

Thảo luận kết quả

Các phát hiện nghiên cứu được hệ thống hóa trực quan thông qua 2 bảng tổng hợp đối chiếu song ngữ Anh - Việt và 11 sơ đồ cơ cấu tổ chức doanh nghiệp. Bảng đối chiếu thể hiện rõ mối quan hệ tương đương 1-1, 1-nhiều và tương đương chức năng giữa các cấp bậc quản trị.

       Mô hình Hoa Kỳ (One-tier)                       Mô hình Việt Nam (Two-tier)

Nguyên nhân căn bản của sự khác biệt này bắt nguồn từ mô hình thể chế quản trị:

• Hoa Kỳ áp dụng mô hình đơn tầng (One-tier board model), trong đó Hội đồng quản trị bao gồm cả thành viên điều hành (Executive Directors) và thành viên độc lập không điều hành (Non-Executive Directors), tích hợp cả chức năng quản lý lẫn giám sát.
• Việt Nam áp dụng mô hình hai tầng (Two-tier board model) theo Luật Doanh nghiệp 2005, tách bạch hoàn toàn giữa Hội đồng quản trị và Ban Kiểm soát độc lập do Đại hội đồng cổ đông bầu ra.

Về mặt ý nghĩa, nghiên cứu chứng minh rằng khi dịch thuật chức danh kinh tế, dịch giả không được dựa vào bề mặt từ ngữ đơn lẻ mà phải phân tích "luồng báo cáo" (chain of command) và trách nhiệm pháp lý thực tế trong cơ cấu tổ chức để xác định tương đương ngữ dụng chuẩn xác.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu đối chiếu, 4 nhóm giải pháp cụ thể được đề xuất nhằm nâng cao tính chuẩn xác trong dịch thuật và đào tạo:

• Chuẩn hóa quy trình dịch thuật chức danh doanh nghiệp 3 bước: Các chuyên viên dịch thuật pháp lý và văn phòng công chứng cần áp dụng quy trình: (1) Phân tích mô hình quản trị công ty nguồn; (2) Xác định vị trí trong luồng báo cáo và thẩm quyền thực tế; (3) Tái tạo thuật ngữ tương đương theo Luật Doanh nghiệp Việt Nam. Mục tiêu giảm ít nhất 50% sai sót dịch thuật trong các hồ sơ đăng ký doanh nghiệp và điều lệ công ty từ quý 1 tới.
• Cải cách chương trình giảng dạy Tiếng Anh Thương mại: Giảng viên tại các trường đại học khối ngành kinh tế và ngoại ngữ cần tích hợp bài giảng phân tích cơ cấu tổ chức công ty gắn liền với ngữ cảnh văn hóa doanh nghiệp. Đặt chỉ tiêu 100% sinh viên năm thứ 3 và năm thứ 4 phân biệt chính xác bản chất hệ thống C-level và cấu trúc Board of Directors trong vòng 2 học kỳ.
• Xây dựng Sổ tay tra cứu chức danh quản trị song ngữ Anh - Việt: Bộ phận Quản trị Nhân sự (HR) và các hiệp hội doanh nghiệp cần phối hợp cùng chuyên gia ngôn ngữ xuất bản tài liệu hướng dẫn chuẩn hóa chức danh song ngữ, hoàn thành trong vòng 6 tháng nhằm tối ưu hóa 30% thời gian sàng lọc hồ sơ ứng viên quốc tế.
• Ban hành hướng dẫn tham chiếu chức danh từ cơ quan quản lý: Cơ quan quản lý nhà nước về đăng ký kinh doanh và Ủy ban Chứng khoán Nhà nước nên ban hành khung thuật ngữ chức vụ tham chiếu chuẩn quốc tế, nâng tỷ lệ chuẩn hóa báo cáo thường niên song ngữ của các công ty niêm yết lên mức 100% trong vòng 12 tháng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

• Giảng viên và sinh viên ngành Ngôn ngữ Anh / Tiếng Anh Thương mại: Cung cấp nguồn học liệu đối chiếu chuẩn mực, ví dụ thực tế về ngữ dụng học và cơ sở lý thuyết vững chắc phục vụ học tập, giảng dạy và nghiên cứu chuyên sâu.
• Biên dịch viên và chuyên viên dịch thuật pháp lý - kinh tế: Hỗ trợ công cụ tra cứu, nắm vững bản chất tương đương ngữ dụng để chuyển ngữ chính xác các hợp đồng kinh tế, điều lệ công ty và hồ sơ M&A.
• Chuyên viên Tuyển dụng và Quản trị Nhân sự (HR): Ứng dụng trong việc xây dựng bản mô tả công việc (JD), chuẩn hóa sơ đồ tổ chức doanh nghiệp và định vị chức danh phù hợp với thông lệ quản trị quốc tế.
• Lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên viên pháp chế: Giúp hiểu rõ thẩm quyền và vai trò thực tế của đối tác nước ngoài qua danh thiếp và hợp đồng, từ đó lựa chọn đúng nhân sự đại diện đàm phán và phòng ngừa rủi ro pháp lý.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao không nên dịch "Board of Directors" thành "Ban Giám đốc"?

Trong công ty cổ phần Hoa Kỳ, "Board of Directors" là cơ quan quản trị cao nhất do cổ đông bầu ra để định hướng chiến lược và giám sát, tương đương với "Hội đồng quản trị" tại Việt Nam. "Ban Giám đốc" ở Việt Nam gồm Tổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành tác nghiệp hàng ngày, tương đương với "Executive Management". Dịch "Board of Directors" thành "Ban Giám đốc" làm sai lệch hoàn toàn bản chất quyền lực giữa cơ quan sở hữu/giám sát và cơ quan điều hành.

Sự khác biệt giữa Chairman và President trong công ty Mỹ là gì?

Về mặt ngữ dụng học, "Chairman" (Chủ tịch Hội đồng Quản trị) là người đứng đầu cơ quan quản trị cao nhất, tập trung vào chiến lược dài hạn và giám sát. "President" trong tiếng Anh Mỹ thường là người điều hành cấp cao phụ trách các mục tiêu chiến lược và kế hoạch hoạt động. Tại nhiều tập đoàn lớn, Chủ tịch (Chairman) kiêm nhiệm vị trí Tổng Giám đốc (CEO), trong khi chức danh President có thể được giao cho người phụ trách từng công ty con độc lập.

Chức danh Chief Operating Officer (COO) tương đương với vị trí nào trong doanh nghiệp Việt Nam?

COO là chức danh quản lý cấp cao đứng thứ hai sau CEO, chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động vận hành thường nhật của doanh nghiệp nhằm giảm tải công việc cho Tổng Giám đốc. Trong hệ thống doanh nghiệp Việt Nam, COO tương đương chính xác nhất với chức danh "Giám đốc điều hành" hoặc một số trường hợp là "Phó Tổng Giám đốc thường trực".

Làm thế nào để phân biệt cấp bậc giữa "Director" và "Manager" trong tiếng Anh thương mại?

Trong cơ cấu doanh nghiệp chuẩn, "Director" là cấp quản lý chiến lược cấp cao (thường đứng đầu một khối hoặc bộ phận lớn như Marketing Director, Finance Director), đóng vai trò "quản lý của các nhà quản lý". Ngược lại, "Manager" thuộc cấp quản lý tầm trung, chịu trách nhiệm điều hành các nhóm chức năng cụ thể và báo cáo trực tiếp cho Director (ví dụ: Accounting Manager báo cáo cho Finance Director).

Vị trí "Phó Tổng Giám đốc Kỹ thuật" ở Việt Nam tương đương chức danh nào trong công ty Hoa Kỳ?

Tại các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam, Phó Tổng Giám đốc Kỹ thuật thường bao quát cả mảng công nghệ, thiết kế kỹ thuật lẫn quản lý quy trình sản xuất nhà máy. Trong doanh nghiệp Hoa Kỳ, trách nhiệm này tương đương với sự kết hợp của hai vị trí "Vice President of Production" và "Vice President of Engineering", hoặc tương đương chức danh "Vice President of Production and Engineering".

Kết luận

• Luận văn đã phân tích toàn diện ý nghĩa nội tại theo góc độ ngữ dụng học của 22 chức danh quản lý phổ biến trong công ty cổ phần Hoa Kỳ và tìm ra các cách diễn đạt tương đương trong tiếng Việt.
• Làm sáng tỏ sự khác biệt bản chất giữa mô hình quản trị đơn tầng (One-tier) của Hoa Kỳ và mô hình hai tầng (Two-tier) của Việt Nam, giải quyết triệt để lỗi dịch thuật phổ biến giữa "Board of Directors" và "Ban Giám đốc".
• Xác lập bảng quy chiếu tương đương song ngữ Anh - Việt chuẩn mực cho 4 khối chức năng cốt lõi: Điều hành, Tài chính - Kế toán, Kinh doanh - Marketing, và Sản xuất - Kỹ thuật.
• Đóng góp khung phương pháp luận 3 bước dựa trên ngữ dụng học cho công tác biên dịch thuật ngữ chuyên ngành kinh tế và giảng dạy Tiếng Anh thương mại.
• Định hướng nghiên cứu tiếp theo cần mở rộng khảo sát trên cỡ mẫu lớn hơn tại các thị trường Anh quốc, Úc và các loại hình doanh nghiệp khác như công ty TNHH và công ty hợp danh. Quý độc giả và các nhà nghiên cứu quan tâm có thể khai thác toàn văn tài liệu để ứng dụng vào công tác chuyên môn và học thuật.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES & INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST GRADUATE STUDIES ************** TẠ THỊ MAI HƢƠNG ENGLISH PROFESSIONAL TITLES IN THE MANAGEMENT SYSTEM OF JOINT-STOCK COMPANIES AND THEIR VIETNAMESE EQUIVALENTS – A STUDY FROM PRAGMATIC PERSPECTIVE (Từ chỉ chức danh thuộc hệ thống quản lý của công ty cổ phần trong tiếng Anh và cách diễn đạt tƣơng đƣơng trong tiếng Việt – Nghiên cứu từ góc độ ngữ dụng học) M.A Minor Programme Thesis Field: English Linguistics Code: 60 22 02 01 Hanoi – 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES & INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST GRADUATE STUDIES ************** TẠ THỊ MAI HƢƠNG ENGLISH PROFESSIONAL TITLES IN THE MANAGEMENT SYSTEM OF JOINT-STOCK COMPANIES AND THEIR VIETNAMESE EQUIVALENTS – A STUDY FROM PRAGMATIC PERSPECTIVE (Từ chỉ chức danh thuộc hệ thống quản lý của công ty cổ phần trong tiếng Anh và cách diễn đạt tƣơng đƣơng trong tiếng Việt – Nghiên cứu từ góc độ ngữ dụng học) M.A Minor Programme Thesis Field: English Linguistics Code: 60 22 02 01 Supervisor: Assoc. Lâm Quang Đông Hanoi – 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I, Tạ Thị Mai Hương, hereby state that this minor thesis is the result of my own research and all the materials in this study which are not my own work have been identified and acknowledged. I also state that the substance of the thesis has not, wholly or in part, been submitted for any degree to any other universities or institutions. Student‟s signature Tạ Thị Mai Hương i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS This minor thesis has been successfully completed thanks to the assistance and guidance of my supervisor, teachers, colleagues, friends and relatives.

First of all, I would like to express my deep gratitude to my supervisor, Assoc. Lâm Quang Đông for his patient and enthusiastic guidance, endless encouragement and invaluable critical feedback throughout my research. Secondly, I wish to thank all the lecturers in the Faculty of Postgraduate Studies, University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi for their very useful and interesting lectures which have laid the foundation for my thesis. I am also grateful to the librarians of the Faculty of Post-graduate Studies, who enthusiastically helped me in finding necessary materials for my thesis.

In addition, I am greatly indebted to my colleagues at Thai Nguyen University of Economics and Business Administration for sharing my duties and providing me with both professional and emotional support while the work was being done. Last but not least, I would like to express my special thanks to my family whose love, care, support and encouragement enabled me to accomplish the study. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT This study is an attempt to uncover the intrinsic meanings of commonly used English professional titles in the management system of American joint-stock companies and look for their Vietnamese equivalents. In the study, the researcher investigates some American and Vietnamese companies‟ organizational structures, as well as scans some job suggested websites to figure out and make a list of the common professional titles in English and Vietnamese language, centering upon the titles in the management system of a company.

These jobs titles are then described, compared and contrasted in terms of responsibilities to look for the equivalents in the target language. The results of the study present the Vietnamese equivalents of the investigated English professional titles. Based on those findings, the thesis provides some implications for translation and pedagogy. Last but not least, suggestions for further research are given as direction in the time to come pursued by the author and/or other interested people.

iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABBREVIATIONS AND ACRONYMS CA Contrastive Analysis CAO Chief Accounting Officer CCO Chief Customer Officer CEO Chief Executive Officer CFO Chief Financial Officer CHRO Chief Human Resources Officer CMO Chief Marketing Officer COO Chief Operating Officer CSO Chief Sales Officer IT Information technology MD Managing Director QA Quality Assurance R&D Research and Development SL Source Language SOC Standard Occupational Classification TL Target Language UK The United Kingdom U.S The United States VP Vice President iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF TABLES Table 1: Types of equivalence relationship………………………………………………… 7 Table 2: English professional titles and their Vietnamese equivalents……………………. 36 Table 3: Vietnamese professional titles and their English equivalents……………………. 39 LIST OF FIGURES Figure 1: Company structure introduced by Tullis, G.…13 Figure 2: Company structure introduced by Mackenzie, I.14 Figure 3: Company structure introduced by McKellen, J. (1990) ………………………15 Figure 4: Company structure introduced by Sweeny, S.16 Figure 5: Company structure introduced by Mascull, B.17 Figure 6: Structure of Binh Minh Plastics Joint-stock Company……………………….…18 Figure 7: Structure of Lac Hong Joint-stock Company………………………………….…19 Figure 8: Structure of BSC Joint-stock Company…………………………………….……20 Figure 9: Board of Directors in American companies……………………………….…20 Figure 10: Inner governance structure of Vietnamese joint-stock companies………….…21 Figure 11: Overview of the translation task…………………………………………….…38 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION.

iii ABBREVIATIONS AND ACRONYMS .iv LIST OF TABLES. v LIST OF FIGURES. v TABLE OF CONTENTS .vi PART 1: INTRODUCTION. Aims of the study.

Scopes of the study. Significance of the study. Methods of the study. Design of the study.

4 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW .1 Theory of Pragmatics .2 Theory of Translation.1 Definitions of translation. Equivalence in translation. Types of equivalence. 9 CHAPTER 2: A DESCRIPTION OF AMERICAN AND VIETNAMESE JOINT-STOCK COMPANIES.

Definition of American and Vietnamese joint-stock companies. American joint-stock companies. Vietnamese joint-stock companies. Organizational structures of American and Vietnamese joint-stock companies.

Organizational structures of some American companies. Organizational structures of some Vietnamese companies. 17 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Main titles in management system of American and Vietnamese joint-stock companies.

Main titles in American joint-stock companies. Main titles in Vietnamese joint-stock companies. 24 CHAPTER 3: A CONTRATIVE STUDY ON PROFESSIONAL TITLES IN THE MANAGEMENT SYSTEM OF AMERICAN AND VIETNAMESE JOINT-STOCK COMPANIES. A description of professional titles in management system of American and Vietnamese joint-stock companies.

American professional titles. Vietnamese professional titles. A contrastive analysis of professional titles in management system of American and Vietnamese joint-stock companies. Titles denoting General Managers.

Titles denoting Functional Managers. 35 CHAPTER 4: APPLICATIONS FOR TRANSLATING, TEACHING AND LEARNING BUSINESS ENGLISH .1 Suggestions for translating English professional titles into Vietnamese and Vietnamese titles into English. Implications for teaching and learning Business English. Limitations of the study.

Suggestions for further research. 45 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART 1: INTRODUCTION Part one of the research states the rationale for the study. It also outlines the aims, scope, method, significance, and design of the thesis. Rationale Over the past decade, the increase of international economic integration after Vietnam‟s accession to the WTO has made more job opportunities available for Vietnamese labor force.

People are made accessible to positions not only in local business enterprises but also in large foreign corporations. As a direct result, university graduates have great chances to be employed by local companies which have increasing business relationships with oversea ones, and even by multinational enterprises. Hence, the ability to use English has become one of the preliminary requirements for a potential candidate. Although Vietnam has been exposed to the market economy for a considerable period, there remains a lack of economic terminology system in general and Vietnamese equivalents of English occupational titles in particular.

Professional titles are among those English terms which are popularly used in both local and global companies. In addition, an incorrect choice of business contacts due to the misunderstanding of their job title‟s responsibilities may negatively affect the viability of business cooperation. As a matter of fact, working people need to have some knowledge about business titles. Being a teacher of English responsible for teaching English to students majored in management studies, my job is to help students improve their language proficiency and provide them with the language skills they need for their future career.

Thus, I feel the need to pre-teach students the common job titles and people‟s responsibilities when they hold these posts. So far, few researchers have had interest in researching the job titles in the economic fields. Therefore, to be able to provide learners with better understanding of the professional titles and their implied meanings, it is necessary for me to do a research into the frequently used job titles and the responsibilities undertaken by people carrying those titles. Throughout history, joint-stock companies, though might be denoted by different names, remain one of the most popular business models in many countries in the world as well as in Vietnam.

In addition, the professional titles of this type of company can be found 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] in many other business models. Therefore, I decided to make an investigation into the management system of the companies of this type. Aims of the study The primary purpose of the study is to look for the intrinsic meanings of the words denoting common professional titles in management system of American joint-stock companies and their Vietnamese equivalents. Research questions The study is carried out with a view to answering the following research questions: 1.

What are the common English professional titles and their responsibilities in management system of joint-stock companies in the United States? 2. What are the equivalents of these job titles in the Vietnamese language? 4. Scopes of the study The study investigates the management system of some large joint-stock companies in the United States (U.), looking for common professional titles and their responsibilities. These business titles will then be compared to titles existing in management systems of Vietnamese companies to find the equivalent terms in Vietnamese language.

It should be noted that the study only deals with linguistic aspect. The term “joint- stock company” used in this study is an old word referring to the companies raising capital by issuing stocks and being owned by its shareholders. It can be replaced by “shareholding company” or “public company” in modern English. Significance of the study It is expected that the result of this research will help Vietnamese learners of English, especially students whose major is economics and business administration, have better understandings of the management system of joint stock companies and the responsibilities of some popular positions in the company system.

Having a clear idea of the possible responsibilities of a title will facilitate students in the process of applying for a job as well as being of great help when they have to find the right people to work with in their future career. Also, the attempt to find and suggest equivalents of professional titles in Vietnamese language will help limit the use of borrowing words, thus, partly contribute to preserving the value of our national language. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Methods of the study This research is a kind of qualitative research, in which the author integrates different methods including listing, descriptive, comparative and contrastive to be able to successfully answer the research questions.

By stating that the study is a kind of pragmatic perspective, the author implies that she mainly focuses on working out the intrinsic meanings of the professional titles investigated. In terms of contrastive analysis, the researcher follows the principles suggested by James C. (1980), who stated that contrastive method involves two steps, namely, description and comparison. Following this method, the thesis is carried out through two steps: - Step one: English and Vietnamese professional titles in are listed and described.

- Step two: English and Vietnamese professional titles are compared to find out the equivalents. Design of the study The study has three main parts: Introduction, Development, and Conclusion.