BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH–MARKETING KHOA MARKETING ------------------ TIỂU LUẬN GIỮA KỲ - XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING Môn : MARKETING CHIẾN LƯỢC Mã lớp học phần: 2111101073301 Nhóm sinh viên thực hiện 1. Nguyễn Thị Thuỳ Dương – 1921001202 2. Nguyễn Ngọc Vân Anh – 1921000817 3. Hồ Ngọc Thảo Uyên – 1921001183 4.
Phan Thảo Ngân – 1921001063 5. Nguyễn Thị Ngọc Hiếu – 1921000816 6. Nguyễn Huỳnh Thanh Uyên – 1921001099 7. Lê Thị Kim Nguyên – 1921000765 8.
Lê Thị Hà Mi – 1921001137 9. Đặng Hồng Phát – 1921000989 10. Phan Thị Hoàng Khuyên – 1921003542 12. Nguyễn Thị Phương Thảo – 1921001234 Giảng viên hướng dẫn: Ths.
Trần Nhật Minh TP. Hồ Chí Minh – Năm 2021 BẢNG ĐÁNH GIÁ TIẾN ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC NHÓM Họ và tên Công việc Đánh giá Nguyễn Thị Thuỳ Dương – 1921001201 + Phần 2: Phân tích khách hàng + Kiểm tra nội dung các bài 100% làm của các thành viên + Tổng hợp Word Nguyễn Ngọc Vân Anh – 1921000817 + Phần 1: Vĩ mô (S, T) 100% Hồ Ngọc Thảo Uyên – 1921001183 + Phần 2: Phân tích khách 100% hàng Phan Thảo Ngân – 1921001063 - Phần 5: Định hướng chiến 100% lược Marketing lựa chọn Nguyễn Thị Ngọc Hiếu – 1921000816 - Phần 4: Phân tích đối thủ 100% cạnh tranh Nguyễn Huỳnh Thanh Uyên – - Phần 4: Phân tích đối thủ 100% 1921001099 cạnh tranh Lê Thị Kim Nguyên – 1921000765 - Phần 5: Định hướng chiến 100% lược Marketing dự phòng Lê Thị Hà Mi – 1921001137 - Phần 6: Chiến lược Mar – 100% Mix cho Cocoxim Đặng Hồng Phát – 1921000989 - Phần 4: Phân tích đối thủ 100% cạnh tranh Nguyễn Tú Uyên – 1921000946 - Phần 3: Phân tích nội vi 90% Phan Thị Hoàng Khuyên – 1921003542 - Phần 5: Xây dựng các chiến 100% lược chung Nguyễn Thị Phương Thảo - 1921001234 - Phân 1: Phân tích môi trường 100% vĩ mô (P, E) MỤC LỤ 1. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING (MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – PEST). Chính trị - Pháp luật.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ. Phân tích khách hàng. Phân đoạn thị trường. Chân dung khách hàng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh:. Phân tích đối thủ cạnh tranh (tổng quát). Cơ sở chọn đối thủ cạnh tranh (chi tiết). Phân tích đối thủ cạnh tranh (chi tiết).
Dự báo phản ứng của đối thủ cạnh tranh. Các lợi thế của thương hiệu Cocoxim so với đối thủ cạnh tranh chính:. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI VI DOANH NGHIỆP. Các lợi thế cạnh tranh.
Tốc độ phát triển. Các yếu tố dùng trong định vị cho thương hiệu. XÂY DỰNG CÁC CHIẾN LƯỢC CHUNG. Lập ma trận STP và đề xuất chiến lược.
Phân khúc thị trường mục tiêu. Xác định thị trường mục tiêu:. Lập ma trận SWOT và đề xuất chiến lược. Lập ma trận BCG và đề xuất chiến lược.
Lập ma trận ANSOFF và đề xuất chiến lược. XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC. Định hướng chiến lược marketing được lựa chọn. Định vị sẽ được sử dụng trong chiến lược này.
Vị trí/vị thế của thương hiệu trên thị trường. Định hướng cho chiến lược dự phòng. CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA SẢN PHẨM NƯỚC DỪA COCOXIM TRÁI CÂY. Chiến lược sản phẩm.
Chiến lược giá. Chiến lược phân phối. Chiến lược chiêu thị.62 TÀI LIỆU THAM KHẢO.64 DANH MỤC HÌ Hình 2 - 1: Các sản phẩm nước dừa từ thương hiệu Vicofresh.22 Hình 2 - 2: Thống kê số liệu từ chiến dịch “Thêm chất tươi – Khơi trải nghiệm”.23 Hình 2 - 3: Thành tích chiến dịch “Thêm chất tươi – Khơi trải nghiệm”.24 Hình 2 - 4: Poster cuộc thi online “Chia sẻ khoảnh khắc cùng Vicofresh”.24 Hình 2 - 5: Các sản phẩm nước dừa từ thương hiệu Vietcoco.25 Hình 2 - 6: Bộ nhận diện mới của Vietcoco.27 YHình 4 - 2: Ma trận BCG của Cocoxim.45 Hình 4 - 3: Ma trận Ansoff nước dừa của Cocoxim.47 YHình 5 - 1: Betrimex được vinh danh Top 10 thương hiệu tiêu biểu châu Á – Thái Bình Dương năm 2021.54 YHình 6 - 1: Logo của Cocoxim.59 Hình 6 - 2: Bốn hương vị nước dừa trái cây Cocoxim ngày ra mắt.60 Hình 6 - 3: Các công cụ thực hiện các hoạt động truyền thông.63 DANH MỤC B Bảng 2 - 1: Phân tích tổng quát theo chủng loại sản phẩm.8 Bảng 2 - 2: Phân tích theo loại sản phẩm.11 Bảng 2 - 3: Phân tích từng thương hiệu cho loại sản phẩm.13 Bảng 2 - 4: Các đối thủ cạnh tranh của Cocoxim.19 Bảng 2 - 5: Chấm điểm các đối thủ cạnh tranh chính.27 YBảng 4 - 1: Khúc thị trường của sản phẩm nước dừa Cocoxim.38 Bảng 4 - 2: Ma trận SWOT của Cocoxim.43 Bảng 4 - 3: Đề xuất chiến lược cho SWOT của Cocoxim.44 YBảng 6 - 1: So sánh giá giữa Cocoxim với đối thủ. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING (MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – PEST) 1.
Chính trị - Pháp luật Việt Nam là một nước Dân chủ Cộng hòa. Tổ chức bộ máy Nhà nước bao gồm: Quốc hội (cơ quan lập pháp) và hội đồng nhân dân các cấp; Chủ tịch nước (là nguyên thủ quốc gia, Chủ tịch Hội đồng Quốc phòng an ninh và thực thi các nhiệm vụ theo quy định của Hiến pháp); Chính phủ và uỷ ban nhân dân các cấp (cơ quan hành chính nhà nước), Viện Kiểm sát nhân dân, Toà án nhân dân, Các cơ quan điều tra các cấp. Toàn hệ thống chính trị đã, đang và luôn chủ động, tích cực vào cuộc; kế thừa, phát huy những thành tựu, kết quả đã đạt được; khắc phục những hạn chế, yếu kém còn tồn tại; và bình tĩnh, tỉnh táo đề ra nhiều chủ trương, chính sách, biện pháp để xử lý kịp thời, đúng đắn những vấn đề mới phát sinh nhằm khôi phục những tồn đọng và phát triển nền kinh tế và tình hình chính trị nước nhà. Hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn thiện, nhiều luật như: luật chống độc quyền, luật cạnh tranh, luật sở hữu phát minh trí tuệ, luật nhượng quyền,… ngày càng được chú trọng nhằm mang lại lợi ích cho người tiêu dùng.
Bên cạnh hệ thống pháp luật, các nhóm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng đã và đang xuất hiện. Các doanh nghiệp phải có trách nhiệm hơn trong việc sản xuất hoặc bán dịch vụ của mình cho khách hàng. Với tình hình chính trị của nước ta hiện nay là điều kiện hết sức thuận lợi để nền kinh tế tiếp tục được khôi phục và phát triển. Đất nước hòa bình, chính trị ổn định và kinh tế phát triển dẫn đến nhu cầu của người tiêu dùng cũng ngày được nâng cao.
Theo các chuyên gia nhận định, người tiêu dùng Việt Nam hiện nay đặc biệt quan tâm đến sức khỏe, nhất là những gia đình có thu nhập từ trung bình trở lên sẵn lòng chi trả cho các loại thức uống không cồn như: trà đóng chai, nước hoa quả nguyên chất hay các thức uống ít chứa calo và ít đường khác… để bảo vệ sức khỏe cho mình và gia đình. Một trong những xu thế tiêu dùng đồ uống trong tương lai đó là thành phần tự nhiên ngày càng được coi trọng. Ngoài vấn đề chất lượng, vệ sinh an toàn luôn được người tiêu dùng hiện đại đề cao thì những sản phẩm sản xuất theo công nghệ hiện đại đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, thêm vào đó nguồn nguyên liệu tự nhiên, tốt cho sức khỏe là ưu tiên lựa chọn của người tiêu dùng. Xu hướng nổi lên trong vài năm gần đây là sử dụng các loại nước ép trái cây và sữa trái cây để bổ sung dưỡng chất cho cơ thể.
Bên cạnh đó, trong lĩnh vực Lĩnh vực sản xuất, nhất là tại các khu công nghiệp, khu chế xuất thì hệ thống pháp luật về môi trường ở nước ta đã phát triển cả nội dung và hình thức, điều chỉnh tương đối đầy đủ các thành tố tạo nên môi trường. Hệ thống các tiêu chuẩn của môi trường cũng đã được ban hành làm cơ sở cho việc kiểm soát, đánh giá tác động môi trường. Các văn bản pháp luật được ban hành bước đầu đã tạo cơ sở pháp lý cho hoạt động quản lý nhà nước về BVMT, nâng cao nhận thức của cơ quan nhà nước, tổ chức, công dân đối với vấn đề môi trường. Với sự điều hành của Chính phủ và Nhà nước, luôn ưu tiên và hướng đến người tiêu dùng được thể hiện rõ qua việc ban hành các luật pháp hợp lý nên thị trường ngành hàng tiêu dùng nói chung và thị trường nước giải khát nói riêng có nhiều tiềm năng để phát triển trong hiện tại và cả tương lai.
Kinh tế Sự phát triển của Viê ‡t Nam trong hơn 30 năm qua rất đáng ghi nhâ n‡. Đổi mới kinh tế và chính trị từ năm 1986 đã thúc đẩy phát triển kinh tế, nhanh chóng đưa Việt Nam từ một trong những quốc gia nghèo nhất trên thế giới trở thành quốc gia thu nhập trung bình thấp. Từ 2002 đến 2018, GDP đầu người tăng 2,7 lần, đạt trên 2.700 USD năm 2019, với hơn 45 triệu người thoát nghèo. (Theo: Báo cáo của World Band (WB)) Do hội nhập kinh tế sâu rộng, nền kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch COVID-19, nhưng cũng thể hiện sức chống chịu đáng kể.
Cụ thể, trong chín tháng đầu năm 2021, nền kinh tế tăng trưởng 2,1%, dù thấp hơn nhiều so với mức tăng 7% trong cùng kỳ năm 2020, nhưng vẫn là một kết quả ấn tượng trong bối cảnh dịch Covid-19 trên toàn cầu. Đồng thời, GDP của Việt Nam có thể đạt tăng 2,5-3,0% và lạm phát được giữ vững dưới 4% trong năm 2021, với sự phục hồi kinh tế mạnh mẽ và sâu rộng hơn trong thời gian tới. Về tình hình lạm phát, Tổng cục Thống kê vừa chính thức công bố, CPI tháng 9/2021 tăng 0,12% so với tháng trước, tăng 0,01% so với tháng 12/2020, tăng 2,98% so với cùng kỳ năm trước. Với kết quả này, bình quân quý III năm 2021, CPI tăng 3,18% so với cùng kỳ năm trước.
Bình quân 9 tháng năm 2021, CPI tăng 3,85% so với cùng kỳ năm 2020. Như vậy có thể thấy, mặc dù cho tới thời điểm này, lạm phát vẫn đang được kiểm soát tốt, khi mà CPI bình quân 9 tháng vẫn tăng thấp hơn mục tiêu 4% đề ra, song vẫn là cao nhất trong 5 năm gần đây. Những yếu tố của môi trường kinh tế cũng đã tác động trực tiếp đến thị trường nước giải khát Việt Nam. Thị trường nước giải khát của Việt Nam tăng bình quân 8,4% trong giai đoạn 2015 - 2019 với quy mô doanh thu năm 2019 đạt hơn 123.
Năm 2020 doanh thu ngành nước giải khát đạt tới 5,8 tỷ USD và tăng trưởng bình quân giai đoạn 2020 - 2023 là 6,3%. Theo báo cáo của EVBN, mức tiêu thụ đạt 109 tỷ lít vào năm 2020.
