Luận văn thạc sĩ ueh xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty decotex đối với mặt hàng rèm cửa tại thị trường việt nam đến năm 2015

Luận văn thạc sĩ phân tích chiến lược kinh doanh của Decotex trong lĩnh vực rèm cửa tại Việt Nam đến năm 2015, cung cấp cái nhìn sâu sắc.

• Tác giả: Huỳnh Thơ Thiên Chung
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Xuân Lan
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP Hoà Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Tế Chuyên Ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Chiến Lược Kinh Doanh Rèm Cửa Của Decotex Tại Việt Nam Đến Năm 2015
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Hoà Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• 0.1. Sơ lược về Decotex ở Việt Nam
• 0.2. Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu
• 0.3. Mục tiêu và phương pháp nghiên cứu
• 0.4. Ý nghĩa nghiên cứu
• 0.5. Quy trình nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
• 1.1. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
• 1.1.1. Khái niệm chiến lược
• 1.1.2. Vai trò của quản trị chiến lược
• 1.1.3. Các loại chiến lược
• 1.1.4. Mô hình quản trị chiến lược tổng hợp
• 1.2. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
• 1.2.1. Phân tích chiến lược
• 1.2.2. Xây dựng chiến lược kinh doanh
• 1.3. KINH NGHIỆM THÀNH CÔNG CỦA MỘT SỐ CÔNG TY NƯỚC NGOÀI TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
• 2. CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DECOTEX VIỆT NAM ĐỐI VỚI SẢN PHẨM RÈM CỬA
• 2.1. NHỮNG YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT ẢNH HƯỞNG ĐỐI VỚI LĨNH VỰC KINH DOANH RÈM CỬA
• 2.2. NHỮNG YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG NGÀNH
• 2.3. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH CỦA MẶT HÀNG RÈM CỬA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
• 2.3.1. Phân khúc thị trường mặt hàng rèm cửa tại thị trường Việt Nam
• 2.3.2. Nhận dạng các nhóm chiến lược cạnh tranh mặt hàng rèm cửa tại thị trường Việt Nam
• 2.3.3. Phân tích điểm mạnh, yếu và lợi thế cạnh tranh của Decotex Việt Nam đối với mặt hàng rèm cửa
• 3. CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY DECOTEX ĐỐI VỚI MẶT HÀNG RÈM CỬA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM ĐẾN 2015
• 3.1. LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DECOTEX VIỆT NAM
• 3.2. TRIỂN KHAI THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
• 3.2.1. Xây dựng bảng nhiệm vụ kinh doanh
• 3.2.2. Các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn
• 3.2.3. Duy trì và phát triển các lợi thế cạnh tranh
• 3.2.4. Xây dựng đường giá trị mới cho chiến lược đại dương xanh
• PHỤ LỤC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Chiến Lược Kinh Doanh Rèm Cửa Của Decotex

Decotex, một công ty con của Albani Group, đã gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2002. Với mục tiêu cung cấp các sản phẩm rèm cửa chất lượng cao, Decotex đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình. Chiến lược kinh doanh của công ty tập trung vào việc phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường. Đến năm 2015, Decotex đã có những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao thị phần và cải thiện chất lượng sản phẩm.

1.1. Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển Của Decotex

Decotex được thành lập vào năm 2002 với vốn đầu tư ban đầu 1.000 USD. Công ty đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, từ việc sản xuất quy mô nhỏ đến mở rộng nhà máy và tăng cường công nghệ sản xuất.

1.2. Tầm Nhìn Và Sứ Mệnh Của Decotex

Decotex hướng tới việc trở thành nhà cung cấp hàng đầu về rèm cửa tại Việt Nam, với sứ mệnh mang đến sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng tốt nhất.

II. Thách Thức Trong Chiến Lược Kinh Doanh Rèm Cửa Tại Việt Nam

Thị trường rèm cửa tại Việt Nam đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Các đối thủ từ nước ngoài như Thái Lan và Trung Quốc đang gia tăng áp lực lên Decotex. Để tồn tại và phát triển, Decotex cần phải đối mặt với nhiều thách thức như giá cả, chất lượng sản phẩm và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Đối Thủ Nước Ngoài

Các sản phẩm rèm cửa nhập khẩu từ Thái Lan và Trung Quốc có giá thành thấp hơn, tạo ra áp lực lớn cho Decotex trong việc duy trì thị phần.

2.2. Xu Hướng Thay Đổi Trong Nhu Cầu Khách Hàng

Khách hàng ngày càng yêu cầu cao hơn về chất lượng và thiết kế sản phẩm, buộc Decotex phải liên tục cải tiến và đổi mới.

III. Phương Pháp Phát Triển Chiến Lược Kinh Doanh Của Decotex

Để phát triển bền vững, Decotex đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau trong chiến lược kinh doanh. Công ty tập trung vào việc phân tích thị trường, phát triển sản phẩm mới và cải thiện dịch vụ khách hàng.

3.1. Phân Tích Thị Trường Và Đối Tượng Khách Hàng

Decotex thực hiện các nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, từ đó điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp.

3.2. Đổi Mới Sản Phẩm Và Dịch Vụ

Công ty không ngừng cải tiến sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Chiến Lược Kinh Doanh Decotex

Chiến lược kinh doanh của Decotex đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Công ty đã tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần tại thị trường Việt Nam. Các sản phẩm của Decotex ngày càng được ưa chuộng và có mặt tại nhiều cửa hàng lớn.

4.1. Kết Quả Doanh Thu Và Thị Phần

Doanh thu của Decotex đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua, cho thấy sự thành công trong việc áp dụng chiến lược kinh doanh hiệu quả.

4.2. Phản Hồi Từ Khách Hàng

Khách hàng đánh giá cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Decotex, điều này góp phần quan trọng vào sự phát triển bền vững của công ty.

V. Kết Luận Về Chiến Lược Kinh Doanh Rèm Cửa Của Decotex

Chiến lược kinh doanh của Decotex tại Việt Nam đến năm 2015 đã chứng minh được tính hiệu quả và khả năng thích ứng với thị trường. Công ty cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để duy trì vị thế cạnh tranh trong tương lai.

5.1. Định Hướng Tương Lai Của Decotex

Decotex sẽ tiếp tục mở rộng sản phẩm và cải thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.2. Những Bài Học Kinh Nghiệm Rút Ra

Các bài học từ quá trình phát triển sẽ giúp Decotex xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn trong tương lai.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thị trường trang trí nội thất Việt Nam trong giai đoạn 2004–2008 chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc với quy mô dân số vượt mức 86,5 triệu người, tốc độ tăng trưởng GDP bình quân hàng năm đạt 8,48% và thu nhập bình quân đầu người chạm mốc 835,9 USD vào năm 2007. Sự phát triển mạnh mẽ của ngành xây dựng và bất động sản đô thị đã thúc đẩy nhu cầu sử dụng các sản phẩm rèm cửa chất lượng cao. Trong bối cảnh đó, Công ty Decotex – doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài trực thuộc Tập đoàn Albani Group (Cộng hòa Liên bang Đức) – được thành lập từ năm 2002 tại Khu công nghiệp Tân Bình với diện tích ban đầu 4.000 m2 và 70 nhân viên. Sau quá trình mở rộng với số vốn đầu tư tăng từ 1.000 USD lên 7.000 USD theo quy mô vốn pháp định đăng ký và diện tích nhà xưởng đạt 10.000 m2 cùng 400 lao động, Decotex đã nâng công suất từ 6 container lên 20 container 20 feet mỗi tháng.

Mặc dù sở hữu quy trình công nghệ dệt may khép kín chuẩn châu Âu và năng lực xuất khẩu hàng triệu mét vải sang Mỹ, Australia và các nước thuộc khối Liên minh châu Âu, việc thâm nhập thị trường nội địa từ năm 2004 của Decotex lại gặp nhiều rào cản. Doanh thu nội địa duy trì ở mức rất khiêm tốn, chỉ chiếm dưới 10% tổng năng lực sản xuất của công ty. Vấn đề cốt lõi bắt nguồn từ việc sao chép nguyên mẫu chiến lược tiếp thị siêu thị từ phương Tây, chưa thích ứng với hành vi mua sắm đặc thù tại các phố chuyên doanh rèm cửa ở Việt Nam.

Mục tiêu chính của đề tài là xây dựng chiến lược kinh doanh toàn diện cho mặt hàng rèm cửa dệt kim 100% polyester của Decotex tại thị trường Việt Nam đến năm 2015. Nghiên cứu tập trung giải quyết các mục tiêu cụ thể: đánh giá toàn diện môi trường vĩ mô và môi trường ngành; nhận diện chính xác 4 nhóm điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa; từ đó lựa chọn và hoạch định lộ trình chiến lược tối ưu nhằm gia tăng thị phần nội địa lên 25%–30% trong giai đoạn 2009–2015.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên ba trụ cột lý thuyết quản trị chiến lược kinh điển:

Lý thuyết lợi thế cạnh tranh và mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter (năm 1996) được áp dụng để giải phẫu cấu trúc ngành dệt may rèm cửa. Mô hình tập trung phân tích áp lực từ 5 nguồn lực: đối thủ gia nhập tiềm năng, đối thủ cạnh tranh hiện hữu, sản phẩm thay thế, quyền thương lượng của nhà cung cấp và quyền lực trả giá của khách hàng. Bên cạnh đó, lý thuyết chuỗi giá trị (Value Chain) phân định rõ 5 hoạt động chính và 4 hoạt động hỗ trợ nội bộ nhằm tìm kiếm năng lực phân biệt.

Mô hình quản trị chiến lược toàn diện của Fred R. David (năm 2006) cung cấp quy trình phân tích 3 giai đoạn: giai đoạn nhập vào thông qua ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) và ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (IFE); giai đoạn kết hợp thông qua ma trận điểm mạnh – điểm yếu – cơ hội – nguy cơ (SWOT) với 4 nhóm chiến lược SO, WO, ST, WT; và giai đoạn quyết định thông qua ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM).

Chiến lược Đại dương xanh của W. Chan Kim và Renée Mauborgne (năm 2007) được tích hợp nhằm giúp doanh nghiệp thoát khỏi các cuộc chiến giá khốc liệt trong đại dương đỏ. Khung 4 hành động (Loại bỏ – Giảm bớt – Gia tăng – Tạo mới) hướng tới tái cấu trúc đường giá trị, cân bằng đồng thời giữa sự khác biệt hóa vượt trội và tối ưu hóa chi phí sản xuất.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp hài hòa giữa phương pháp định tính và định lượng qua 2 giai đoạn thu thập dữ liệu:

Dữ liệu thứ cấp được tổng hợp từ các báo cáo chính thức của Tổng cục Thống kê, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Thời báo Kinh tế Việt Nam và các tài liệu khảo sát thị trường giai đoạn 2004–2008.

Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua 2 kênh chính: Phỏng vấn chuyên sâu định tính với 5 nhà quản lý cấp cao (bao gồm Ban Giám đốc và Trưởng phòng Kinh doanh của Decotex) nhằm lượng hóa các chỉ số nội bộ; Điều tra xã hội học định lượng với cỡ mẫu N = 200 khách hàng tiêu dùng tại các hệ thống siêu thị lớn trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu phi xác suất (thuận tiện có phân tầng theo khu vực cư trú và độ tuổi). Bảng câu hỏi khảo sát được thiết kế đa dạng với thang đo đánh giá, câu hỏi đóng - mở và xếp hạng thứ bậc nhu cầu.

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích ma trận EFE, IFE (thang điểm chuẩn từ 1,0 đến 4,0; điểm trung bình 2,5) và ma trận QSPM nhằm khách quan hóa quá trình ra quyết định, triệt tiêu định kiến chủ quan của người làm chiến lược và lượng hóa mức độ hấp dẫn của từng phương án kinh doanh cụ thể. Toàn bộ dữ liệu khảo sát được xử lý và phân tích trên phần mềm chuyên dụng trong mốc thời gian thực hiện đề tài năm 2008–2009.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực địa và phân tích định lượng đã làm sáng tỏ 3 phát hiện bản lề về cấu trúc thị trường rèm cửa Việt Nam:

Thứ nhất, tồn tại sự phân hóa sâu sắc về giá cả và xuất xứ hàng hóa. Khảo sát thực tế giá bán lẻ tại phố rèm cửa đường Lê Văn Sỹ (Thành phố Hồ Chí Minh) cho thấy mặt hàng màn sáo đứng 100% polyester của Pháp có giá cao nhất 350.000 VNĐ/mét, hàng Úc đạt 250.000 VNĐ/mét, sản phẩm Decotex định vị ở mức 200.000 VNĐ/mét, trong khi hàng Hàn Quốc đạt 170.000 VNĐ/mét, Đài Loan là 150.000 VNĐ/mét và hàng Trung Quốc giá rẻ chỉ 70.000 VNĐ/mét. Decotex sở hữu mức giá cạnh tranh hơn 20%–42% so với hàng nhập khẩu châu Âu và Úc, nhưng chất lượng vượt trội hoàn toàn so với 80% hàng trôi nổi xuất xứ Trung Quốc.

Thứ hai, kết quả điều tra 200 khách hàng xác lập rõ 2 phân khúc mục tiêu rõ rệt: Phân khúc cao cấp (thu nhập trên 5 triệu VNĐ/tháng, chiếm khoảng 35% mẫu khảo sát, sinh sống tại chung cư cao cấp và biệt thự) yêu cầu khắt khe về tính thẩm mỹ, độ bền màu và bao bì sang trọng; Phân khúc bình dân (thu nhập dưới 5 triệu VNĐ/tháng, chiếm khoảng 65% mẫu khảo sát) tập trung vào công năng chắn sáng, độ bền cơ học và mức giá hợp lý. Đặc biệt, trên 85% người trực tiếp quyết định mua sắm rèm cửa gia đình là phụ nữ độ tuổi từ 18 đến trên 35 tuổi.

Thứ ba, công ty Decotex sở hữu nền tảng sản xuất vượt trội với 40 máy dệt có năng suất 400.000 mét/tháng, xưởng in và hoàn tất công suất 22 m3/ngày cùng 2 xưởng mới tại Long An đi vào hoạt động từ tháng 4 năm 2008. Tuy nhiên, doanh nghiệp thiếu vắng xưởng nhuộm độc lập (phải gia công ngoài với công ty PTH và Lý Minh), khiến giá thành bị đội thêm khoảng 12%–15% và kéo dài thời gian giao hàng.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính dẫn đến doanh thu nội địa thấp của Decotex không nằm ở chất lượng sản phẩm mà ở sai lầm trong chiến lược định vị và kênh phân phối. Trong khi hơn 70% người tiêu dùng có thói quen mua rèm tại các cửa hàng chuyên dụng để được tư vấn thiết kế và đo đạc tại nhà, Decotex lại chỉ phân phối qua hệ thống siêu thị với các kích thước đóng gói sẵn thiếu linh hoạt.

So sánh với bài học thành công của Nokia (chiếm trên 50% thị phần điện thoại di động nhờ am hiểu sâu sắc thói quen người Việt) và Eurowindow (thành công rực rỡ khi định vị thương hiệu "Cửa sổ nhìn ra thế giới" với dịch vụ tư vấn tận nơi chuyên nghiệp), Decotex cần tái cấu trúc mô hình kinh doanh.

Về mặt biểu diễn dữ liệu, toàn bộ vị thế thị trường của Decotex được trực quan hóa thông qua Bản đồ nhóm chiến lược 2 chiều (trục hoành biểu thị chất lượng sản phẩm, trục tung biểu thị chất lượng dịch vụ phục vụ). Bảng tổng hợp ma trận EFE và IFE ghi nhận tổng điểm của Decotex đều vượt mức trung bình 2,5, chứng minh nội lực sản xuất mạnh mẽ nhưng môi trường bên ngoài đòi hỏi phải chuyển dịch ngay sang chiến lược phối hợp SO (Tận dụng thế mạnh công nghệ để đón đầu làn sóng đô thị hóa) và WO (Khắc phục hạn chế phân phối để khai thác sức mua nội địa).

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả ma trận QSPM, nghiên cứu đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược trọng tâm giai đoạn 2009–2015:

Một là, hoàn thiện chuỗi giá trị sản xuất khép kín. Khối Sản xuất và Ban Giám đốc cần đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện xưởng nhuộm độc lập trước tháng 12 năm 2008 và đưa 2 nhà xưởng tại Long An vào vận hành tối đa công suất trong năm 2009. Mục tiêu cắt giảm 15% chi phí gia công ngoài, rút ngắn chu kỳ sản xuất từ 15 ngày xuống còn 7 ngày, đảm bảo tự chủ 100% từ khâu kéo sợi, dệt, nhuộm, in đến hoàn tất.

Hai là, tái cấu trúc hệ thống kênh phân phối đa tầng. Phòng Kinh doanh cần chuyển trọng tâm từ bán lẻ siêu thị sang thiết lập mạng lưới 50 đại lý ủy quyền và showroom chuyên nghiệp tại các trục đường nội thất trọng điểm ở Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng đến năm 2012. Song song đó, chủ động tiếp cận kênh B2B thông qua việc ký kết hợp đồng cung ứng rèm cửa cho ít nhất 20 dự án chung cư cao cấp và khách sạn mỗi năm.

Ba là, triển khai chiến lược Đại dương xanh tạo lập đường giá trị mới. Phòng R&D phối hợp với Marketing thiết kế 2 dòng sản phẩm riêng biệt: Dòng sản phẩm cao cấp bổ sung tính năng chống cháy, kháng khuẩn, hoa văn tinh tế dành cho nhóm khách hàng thu nhập trên 5 triệu VNĐ; Dòng sản phẩm phổ thông sử dụng bao bì tối giản, giá bán giảm 10%–15% để cạnh tranh trực tiếp với hàng nhập khẩu Đài Loan và Hàn Quốc.

Bốn là, đẩy mạnh truyền thông và nhận diện thương hiệu. Ban Lãnh đạo cần phân bổ ngân sách tiếp thị tương đương 5%–7% doanh thu nội địa hàng năm trong giai đoạn 2009–2015. Xây dựng thông điệp định vị gắn liền với phong cách sống hiện đại và chuẩn mực kỹ thuật Đức, đào tạo đội ngũ nhân viên lắp đặt đạt chuẩn 100% về tác phong phục vụ tận tâm.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nghiên cứu mang lại giá trị học thuật và ứng dụng thực tiễn cao cho 4 nhóm đối tượng:

Nhóm 1: Ban lãnh đạo, giám đốc điều hành và chuyên viên hoạch định chiến lược tại các doanh nghiệp dệt may, trang trí nội thất và doanh nghiệp FDI. Tài liệu cung cấp case study thực tế về việc điều chỉnh chiến lược toàn cầu của công ty mẹ để thích nghi với thị trường bản địa, giúp tăng trưởng doanh thu từ 15% đến 25% mỗi năm.

Nhóm 2: Giảng viên, nhà nghiên cứu và học viên cao học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Chiến lược và Marketing. Luận văn là tài liệu tham khảo chuẩn mực về quy trình ứng dụng hệ thống ma trận kinh điển (EFE, IFE, SWOT, CPM, QSPM) kết hợp lý thuyết Đại dương xanh trong một đề tài nghiên cứu thực chứng.

Nhóm 3: Các nhà phân phối, chủ chuỗi showroom và đại lý kinh doanh rèm màn, vật liệu hoàn thiện nội thất. Dữ liệu khảo sát chi tiết 200 người tiêu dùng giúp tối ưu hóa danh mục sản phẩm, cải thiện chính sách giá và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Nhóm 4: Các chuyên gia tư vấn quản trị doanh nghiệp và các tổ chức xúc tiến thương mại ngành dệt may. Luận văn cung cấp khung phân tích chuyên sâu về cấu trúc chuỗi cung ứng 5 công đoạn, hỗ trợ xây dựng giải pháp tối ưu hóa chi phí sản xuất cho các nhà máy tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Lợi thế cạnh tranh cốt lõi của công ty Decotex so với các đối thủ trên thị trường là gì? Decotex sở hữu chuỗi quy trình khép kín 5 công đoạn chuẩn công nghệ Đức, giúp kiểm soát chất lượng đồng bộ và hạ giá thành. Sản phẩm rèm polyester của công ty có giá 200.000 VNĐ/mét, rẻ hơn 20%–42% so với hàng châu Âu và Úc nhưng chất lượng cao hơn hẳn hàng Trung Quốc.

Tại sao Decotex sở hữu công nghệ hiện đại nhưng doanh thu nội địa giai đoạn 2004–2008 vẫn ở mức thấp? Doanh nghiệp mắc sai lầm khi phụ thuộc gần như hoàn toàn vào kênh siêu thị, trong khi hơn 70% người tiêu dùng Việt Nam mua rèm tại các phố chuyên doanh. Việc thiếu dịch vụ đo đạc, may đo và lắp đặt tận nhà khiến Decotex mất đi lợi thế tiếp cận khách hàng.

Khảo sát 200 khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh đem lại phát hiện mang tính bước ngoặt nào? Dữ liệu khảo sát xác định rõ 2 nhóm khách hàng: nhóm cao cấp có thu nhập trên 5 triệu VNĐ/tháng và nhóm phổ thông dưới 5 triệu VNĐ/tháng. Đặc biệt, trên 85% người quyết định mua rèm là phụ nữ, tạo tiền đề để doanh nghiệp tái cấu trúc thiết kế bao bì và thông điệp truyền thông.

Quy trình sử dụng ma trận QSPM trong luận văn có ưu điểm gì vượt trội? Ma trận QSPM giúp lượng hóa các yếu tố từ ma trận SWOT, EFE và IFE theo thang điểm hấp dẫn từ 1 đến 4. Nhờ đó, ban lãnh đạo lựa chọn được chiến lược kết hợp SO và WO một cách khoa học, khách quan, tránh các quyết định cảm tính.

Chiến lược Đại dương xanh được vận dụng như thế nào trong bài toán kinh doanh rèm cửa? Nghiên cứu ứng dụng khung 4 hành động: Loại bỏ bao bì rườm rà không cần thiết, Giảm chi phí gia công thông qua xưởng nhuộm tự chủ, Gia tăng tính năng an toàn kháng khuẩn và Tạo mới dịch vụ tư vấn kiến trúc nội thất trọn gói tận nhà.

Kết luận

Nghiên cứu đã hoàn thành toàn diện mục tiêu xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Decotex với 5 đóng góp trọng tâm:

• Hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận quản trị chiến lược từ mô hình Michael Porter, Fred R. David đến chiến lược Đại dương xanh.
• Cung cấp bức tranh phân tích thực chứng sống động về thị trường rèm cửa Việt Nam qua khảo sát thực địa và dữ liệu điều tra 200 người tiêu dùng.
• Lượng hóa chính xác vị thế nội lực và môi trường ngành thông qua hệ thống ma trận EFE, IFE, SWOT và QSPM.
• Hoạch định 4 nhóm giải pháp chiến lược đồng bộ về chuỗi cung ứng, kênh phân phối, sản phẩm và thương hiệu với lộ trình cụ thể đến năm 2015.
• Mở ra định hướng nghiên cứu tiếp theo về việc xây dựng kế hoạch thực thi chi tiết và hệ thống kiểm soát chiến lược Balanced Scorecard cho doanh nghiệp dệt may FDI.

Các doanh nghiệp sản xuất và chuyên gia quản trị chiến lược hãy tham khảo mô hình nghiên cứu này để tối ưu hóa năng lực cạnh tranh và xây dựng lộ trình thâm nhập thị trường bền vững ngay hôm nay.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP HOÀ CHÍ MINH KHOA SAU ÑAÏI HOÏC ---
--- LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ CHUYEÂN NGAØNH: QUAÛN TRÒ KINH DOANH MAÕ SOÁ: 60.05 XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA COÂNG TY DECOTEX ÑOÁI VÔÙI MAËT HAØNG REØM CÖÛA TAÏI THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM ÑEÁN 2015 Hoïc vieân: HUYØNH THÒ THIEÂN CHUNG Ngöôøi höôùng daãn khoa hoïc: TS. PHAÏM XUAÂN LAN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Hoà Chí Minh – Naêm 2009 LÔØI CAM ÑOAN Toâi xin cam ñoan ñaây laø coâng trình nghieân cöùu cuûa baûn thaân. Caùc soá lieäu, keát quaû trình baøy trong luaän vaên laø trung thöïc vaø chöa töøng ñöôïc ai coâng boá trong baát kyø coâng trình luaän vaên naøo tröôùc ñaây.

Taùc giaû luaän vaên Kyù teân Huyønh Thò Thieân Chung LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LÔØI CAÛM ÔN Ñaàu tieân, cho toâi ñöôïc gôûi lôøi caûm ôn chaân thaønh ñeán taát caû quyù thaày coâ giaùo cuûa tröôøng ñaïi hoïc kinh teá thaønh phoá Hoà Chí Minh – nhöõng ngöôøi ñaõ tham gia giaûng daïy, vaø trang bò cho chuùng toâi thaät nhieàu kieán thöùc, kyõ naêng vaø thaùi ñoä toát ñoái vôùi ngheà nghieäp cuûa mình. Ñaëc bieät, xin chaân thaønh caûm ôn thaày Phaïm Xuaân Lan, ngöôøi ñaõ daønh nhieàu thôøi gian quyù baùu ñeå höôùng daãn toâi hoaøn thaønh luaän vaên naøy. Xin chaân thaønh caûm ôn ban giaùm ñoác coâng ty Decotex ñaõ hoã trôï cho toâi raát nhieàu trong quaù trình thu thaäp thoâng tin. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MUÏC LUÏC MÔÛ ÑAÀU o Sô löôïc veà Decotex ôû Vieät Nam:.

1 o Söï caàn thieát cuûa vaán ñeà nghieân cöùu:. 2 o Muïc tieâu vaø phöông phaùp nghieân cöùu:. 3 o YÙ nghóa nghieân cöùu:. 4 o Quy trình nghieân cöùu:.

4 CHÖÔNG I CÔ SÔÛ LYÙ THUYEÁT VEÀ HOAÏCH ÑÒNH CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH 1.1 GIÔÙI THIEÄU VEÀ QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC .1 Khaùi nieäm chieán löôïc:.2 Vai trò của quản trị chiến lược:.3 Các loaïi chiến lược: .4 Mô hình quản trị chiến lược tổng hợp:.2 QUAÙ TRÌNH HOAÏCH ÑÒNH CHIEÁN LÖÔÏC .1 Phaân tích chieán löôïc: .2 Xaây döïng chieán löôïc kinh doanh:.3 KINH NGHIEÄM THAØNH COÂNG CUÛA MOÄT SOÁ COÂNG TY NÖÔÙC NGOAØI TAÏI THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM:. 26 CHÖÔNG II PHAÂN TÍCH MOÂI TRÖÔØNG KINH DOANH CUÛA DECOTEX VIEÄT NAM ÑOÁI VÔÙI SAÛN PHAÅM REØM CÖÛA 2. NHÖÕNG YEÁU TOÁ CUÛA MOÂI TRÖÔØNG TOÅNG QUAÙT AÛNH HÖÔÛNG ÑOÁI VÔÙI LÓNH VÖÏC KINH DOANH REØM CÖÛA. NHÖÕNG YEÁU TOÁ CUÛA MOÂI TRÖÔØNG NGAØNH:.

TÌNH HÌNH CAÏNH TRANH CUÛA MAËT HAØNG REØM CÖÛA TAÏI THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM. Phaân khuùc thò tröôøng maët haøng reøm cöûa taïi thò tröôøng Vieät Nam. Nhaän daïng caùc nhoùm chieán löôïc caïnh tranh maët haøng reøm cöûa taïi thò tröôøng Vieät Nam. Phaân tích ñieåm maïnh, yeáu vaø lôïi theá caïnh tranh cuûa Decotex Vieät Nam ñoái vôùi maët haøng reøm cöûa.

46 CHÖÔNG III XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA COÂNG TY DECOTEX ÑOÁI VÔÙI MAËT HAØNG REØM CÖÛA TAÏI THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM ÑEÁN 2015 3. LÖÏA CHOÏN CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CHO DECOTEX VIEÄT NAM:. TRIEÅN KHAI THÖÏC HIEÄN CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH:.1 Xaây döïng baûng nhieäm vuï kinh doanh:. Caùc muïc tieâu daøi haïn vaø ngaén haïn:.

Duy trì vaø phaùt trieån caùc lôïi theá caïnh tranh:. Xaây döïng ñöôøng giaù trò môùi cho chieán löôïc ñaïi döông xanh. 77 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MUÏC BAÛNG Baûng 2.1: Baûng giaù moät soá maët haøng reøm taïi phoá Trang 30 ………………………… reøm cöûa treân ñöôøng Leâ Vaên Syõ.2: Toång saûn phaåm quoác noäi qua caùc naêm (töø Trang 31 ………………………… 2004 – 2007).3: Kim ngaïch xuaát nhaäp khaåu haøng hoùa qua Trang 32 ………………………… caùc naêm.4: Toác ñoä taêng, giaûm giaù cuûa USD qua caùc Trang 33 ………………………… naêm.5: Chæ soá laïm phaùt qua caùc naêm.6: Daân soá Vieät Nam qua caùc naêm.7: Ma traän EFE.8: Doanh thu Decotex töø naêm 2004 – 2007.9: Ma traän IFE.10 : Ma traän hình aûnh caïnh tranh cuûa coâng Trang 52 ………………………… ty Decotex.11: Nhaän daïng nhöõng cô hoäi vaø nguy cô Trang 54 ………………………… cuûa Decotex.1: Ma traän QSPM cho nhoùm SO.2: Ma traän QSPM cho nhoùm ST.3: Ma traän QSPM cho nhoùm WO.4: Ma traän QSPM cho nhoùm WT.5: Caùc muïc tieâu daøi haïn vaø ngaén haïn. ………………………… Trang 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MUÏC SÔ ÑOÀ Sô ñoà 0.1: Quy trình nghieân cöùu.

………………………… Trang 5 Sô ñoà 1.1: Moâ hình quaûn trò chieán löôïc toång hôïp. ………………………… Trang 11 Sô ñoà 1.2: Moâ hình 5 aùp löïc caïnh tranh. ………………………… Trang 15 Sô ñoà 2.1: Sô ñoà quaûn lyù vaät tö cuûa Decotex. ………………………… Trang 46 Sô ñoà 2.2: Quy trình saûn xuaát cuûa coâng ty Decotex.

………………………… Trang 47 Sô ñoà 2.3: Cô caáu toå chöùc cuûa coâng ty Decotex. ………………………… Trang 50 Sô ñoà 2.4: Quy trình nhaän daïng cô hoäi vaø nguy cô. ………………………… Trang 53 Sô ñoà 3.1: Sô ñoà chieán löôïc cuûa Decotex taïi Vieät ………………………… Trang 71 Nam. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MUÏC HÌNH Hình 2.1: Baûn ñoà nhoùm chieán löôïc cuûa Decotex.2: Ma traän SWOT.

………………………… Trang 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 1 MÔÛ ÑAÀU o Sô löôïc veà Decotex ôû Vieät Nam: Coâng ty Decotex laø chi nhaùnh cuûa taäp ñoaøn Albani Group cuûa Ñöùc, ñöôïc thaønh laäp vaøo naêm 2002. Khôûi ñaàu khi xaây döïng, coâng ty chæ laø moät phaân xöôûng saûn xuaát nhoû taïi khu coâng nghieäp Taân Bình, quaän Taân Phuù vôùi toång soá voán ñaàu tö laø 1.000 USD vaø soá löôïng coâng nhaân vieân khoaûng 70 ngöôøi, dieän tích nhaø xöôûng laø 4. Nhieäm vuï vaø chöùc naêng cuûa coâng ty luùc ñoù laø saûn xuaát caùc maët haøng reøm cửa theo tieâu chuaån chaát löôïng vaø quy trình coâng ngheä cuûa Ñöùc, vôùi giaù thaønh thaáp ñeå phuïc vuï cho caùc khaùch haøng saün coù cuûa coâng ty meï Albani Group ôû caùc thò tröôøng Myõ, Chaâu AÂu. Naêm 2004 vaø naêm 2005 laø coät moác cho söï tröôûng thaønh cuûa coâng ty, qua vieäc aùp duïng thaønh coâng quy trình saûn xuaát cuûa coâng ty Albani Group vaøo coâng ty Dexotex, vaø saûn xuaát ra saûn phaåm vôùi giaù thaønh thaáp do chi phí lao ñoäng vaø giaù vaät tö ôû Vieät Nam thaáp.

Saûn phaåm cuûa coâng ty ñaõ thoaû maõn ñöôïc nhöõng khaùch haøng khoù tính ôû Myõ vaø Chaâu AÂu. Sau quaù trình khaûo saùt nhu caàu thò tröôøng taïi Chaâu AÂu, Chaâu UÙc vaø Chaâu AÙ, ban giaùm ñoác coâng ty Albani Group ñaõ quyeát ñònh ñaàu tö taêng voán phaùp ñònh cho coâng ty Decotex leân 5.000 USD, nhaäp theâm heä thoáng daây chuyeàn maùy moùc töï ñoäng vôùi coâng ngheä cuûa Ñöùc ñeå taêng khaû naêng saûn xuaát cuûa coâng ty töø choã 6 container 20’/thaùng trong naêm 2002 leân ñeán 20 container 20’/thaùng trong naêm 2004. Ñaàu tö xaây döïng theâm 2 nhaø xöôûng taïi khu coâng nghieäp taân bình vôùi dieän tích 10.000 m2, vaø soá löôïng coâng nhaân vieân khoaûng 400 ngöôøi. Hieän taïi saûn phaåm cuûa coâng ty ñaõ coù maët taïi thò tröôøng Myõ, Chaâu AÂu, Chaâu UÙc vaø Chaâu AÙ (Ñaøi Loan, Nhaät, Vieät Nam).

Naêm 2007, coâng ty ñaõ kyù hôïp ñoàng cung caáp ñoäc quyeàn saûn phaåm muøng choáng muoãi trong voøng 10 naêm cho toå chöùc BAFS, toå chöùc naøy seõ cung caáp muøng choáng muoãi mieãn phí cho ngöôøi daân ôû Chaâu Phi ñeå giuùp hoï phoøng choáng beänh soát reùt do bò muoãi chích. Vì vaäy ban giaùm ñoác coâng ty Albani Group ñaõ quyeát ñònh ñaàu tö taêng voán phaùp ñònh cho coâng ty Decotex leân 7.000 USD vaø môû roäng theâm 2 xöôûng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 2 saûn xuaát taïi Long An, döï kieán 2 xöôûng naøy seõ ñi vaøo hoaït ñoäng vaøo thaùng 4 naêm 2008. Khaùc vôùi nhieàu coâng ty deät may khaùc vôùi quy trình saûn xuaát bao goàm 2 hoaëc 3 giai ñoaïn ñeå cho ra moät saûn phaåm hoaøn chænh, quy trình cuûa coâng ty goàm 5 coâng ñoaïn: keùo sôïi, deät, nhuoäm, in hoaëc xòt maøu, vaø hoaøn taát. Caùc coâng ñoaïn naøy seõ lieân keát vôùi nhau taïo thaønh moät chuoãi qui trình saûn xuaát.

Decotex coù nhieàu cô hoäi hôn caùc coâng ty khaùc trong vieäc giaûm giaù thaønh saûn phaåm. Hieän taïi caùc xöởng cuûa Decotex bao goàm: - Moät xöôûng deät vôùi toång coäng 40 maùy deät, naêng suaát 400. - Hieän taïi coâng ty chöa coù xöôûng nhuoäm, coâng ty kyù hôïp ñoàng gia coâng nhuoäm vaûi vôùi coâng ty PTH vaø Lyù Minh. Döï kieán thaùng 12 naêm 2008, coâng ty seõ xaây döïng xong xöôûng nhuoäm.

- Moät xöôûng in vaø xòt maøu vôùi naêng suaát 400. - Moät xöôûng hoaøn taát vôùi naêng suaát 22 meùt khoái/ngaøy. o Söï caàn thieát cuûa vaán ñeà nghieân cöùu: Nhaän thaáy ñöôïc tieàm naêng cuûa thò tröôøng Vieät Nam, naêm 2004 coâng ty chính thöùc ñöa saûn phaåm cuûa mình thaâm nhaäp môùi vaøo thò tröôøng Vieät Nam. So vôùi caùc ñoái thuû caïnh tranh maïnh ñeán töø caùc nöôùc thuoäc khoái Chaâu AÙ nhö Haøn Quoác, Thaùi Lan, Trung Quoác, saûn phaåm cuûa coâng ty ñöôïc ñöa vaøo thò tröôøng Vieät Nam raát treã.

Vôùi kinh nghieäm thaønh coâng trong vieäc thaâm nhaäp thò tröôøng taïi caùc nöôùc thuoäc khoái Chaâu AÂu, Myõ, Chaâu UÙc thoâng qua vieäc taäp trung hoaït ñoäng marketing chuû yeáu vaøo caùc heä thoáng sieâu thò, ñoái töôïng laø caùc phuï nöõ vì thoâng thöôøng phuï nöõ thöôøng quan taâm vaø quyeát ñònh vieäc mua saém nhieàu hôn. Haàu heát hoaït ñoäng marketing ôû Vieät Nam cuõng chuû yeáu taäp trung vaøo caùc heä thoáng sieâu thò vaø ñoái töôïng cuõng laø phuï nöõ. Tuy nhieân, sau gaàn 4 naêm hoaït ñoäng, doanh thu cuûa coâng ty taïi thò tröôøng Vieät Nam vaãn coøn thaáp bôûi vì coâng ty ñang phaûi ñoái maët vôùi nhieàu raøo caûn trong chieán löôïc tieáp thò cuûa mình. Saûn phaåm cuûa coâng ty khoâng theå caïnh tranh ñeå chieám lónh ñöôïc thò phaàn roäng lôùn vaø phaùt trieån nhanh choùng maëc duø saûn phaåm cuûa coâng ty coù nhieàu LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Trang 3 lôïi theá caïnh tranh hôn so vôùi nhöõng ñoái thuû caïnh tranh khaùc.

Vì vaäy vieäc xaây döïng moät chieán löôïc kinh doanh toái öu laø heát söùc caàn thieát nhaèm giuùp coâng ty gia taêng thò phaàn cho saûn phaåm cuûa mình, vaø cuõng laø chieán löôïc noøng coát cho söï phaùt trieån laâu daøi cuûa Decotex ôû thò tröôøng Vieät Nam. o Muïc tieâu vaø phöông phaùp nghieân cöùu:  Muïc tieâu nghieân cöùu: Muïc tieâu cuûa nghieân cöùu laø xaây döïng chieán löôïc kinh doanh toái öu cho saûn phaåm reøm cửa cuûa Decotex nhaèm giuùp Decotex duy trì vaø gia taêng thò phaàn taïi thò tröôøng Vieät Nam. Muïc tieâu cuï theå ñöôïc trình baøy sau ñaây: o Phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi bao goàm: Moâi tröôøng vó moâ, moâi tröôøng ngaønh, moâi tröôøng caïnh tranh. Muïc ñích laø nhaän ra nhöõng cô hoäi vaø ñe doïa cho vieäc kinh doanh cuûa Decotex ôû thò tröôøng Vieät Nam.

o Tìm ra nhöõng ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu cuûa Decotex thoâng qua vieäc phaân tích moâi tröôøng noäi boä cuûa coâng ty. o Thoâng qua vieäc phaân tích ma traän SWOT, xaây döïng nhöõng chieán löôïc kinh doanh khaû thi cho Decotex. o Söû duïng ma traän QSPM ñeå choïn ra chieán löôïc toái öu.