Luận văn thạc sĩ về chiến lược kinh doanh quốc tế MBA 244

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu kinh doanh quốc tế mba 244, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện trong lĩnh vực kinh tế.

• Tác giả: Pham Thi Bich Thuy
• Trường học: Griggs University
• Chuyên ngành: MBA
• Đề tài: Chiến Lược Kinh Doanh Quốc Tế
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• TABLE OF CONTENT
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES
• PREFACE
• 1. CHAPTER 1: THEORETICAL BASIS ON BUSINESS STRATEGY
• 1.1. Nature of business strategy
• 1.1.1. Concept of business strategy
• 1.1.2. Role of business strategy
• 1.1.3. Basic characteristics of business strategy
• 1.1.4. Requirement and contents of stages involved in a business strategy formulation process
• 2. CHAPTER 2: ANALYZING REAL SITUATION OF VIFG
• 3. CHAPTER 3: FLOAT GLASS BUSINESS STRATEGY FORMULATION TO THE YEAR 2015, RECOMMENDATION AND SOLUTION
• PREFERENCES APPENDIXES

Tóm tắt

I. Tổng quan về chiến lược kinh doanh quốc tế trong luận văn thạc sĩ MBA 244

Chiến lược kinh doanh quốc tế là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển bền vững của các doanh nghiệp. Luận văn thạc sĩ MBA 244 tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh quốc tế, đặc biệt là trong bối cảnh toàn cầu hóa. Nghiên cứu này không chỉ giúp hiểu rõ hơn về các khái niệm cơ bản mà còn chỉ ra tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược phù hợp với môi trường kinh doanh hiện tại.

1.1. Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế

Chiến lược kinh doanh quốc tế được định nghĩa là kế hoạch tổng thể nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên thị trường toàn cầu. Nó giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu, phân bổ nguồn lực và phát triển lợi thế cạnh tranh. Theo Michael Porter, việc xây dựng chiến lược rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp đạt được vị thế vững chắc trên thị trường.

1.2. Xu hướng phát triển chiến lược kinh doanh toàn cầu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, các doanh nghiệp cần phải thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của thị trường. Xu hướng hiện nay là tập trung vào việc phát triển bền vững và đổi mới công nghệ. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

II. Những thách thức trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh quốc tế

Việc xây dựng chiến lược kinh doanh quốc tế không phải là điều dễ dàng. Các doanh nghiệp thường phải đối mặt với nhiều thách thức như sự biến động của thị trường, sự cạnh tranh gay gắt và các yếu tố chính trị, kinh tế. Những thách thức này đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và linh hoạt trong chiến lược của mình.

2.1. Biến động thị trường và cạnh tranh

Thị trường quốc tế thường xuyên biến động, điều này tạo ra áp lực lớn cho các doanh nghiệp. Sự cạnh tranh từ các đối thủ trong và ngoài nước cũng là một yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng. Doanh nghiệp cần phải có chiến lược rõ ràng để đối phó với những biến động này.

2.2. Các yếu tố chính trị và kinh tế ảnh hưởng đến chiến lược

Các yếu tố chính trị và kinh tế có thể ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh quốc tế. Sự thay đổi trong chính sách thương mại, thuế quan và quy định pháp lý có thể tạo ra rào cản cho doanh nghiệp. Do đó, việc theo dõi và phân tích các yếu tố này là rất quan trọng.

III. Phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh quốc tế hiệu quả

Để xây dựng một chiến lược kinh doanh quốc tế hiệu quả, doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp phân tích và lập kế hoạch chiến lược. Việc sử dụng các công cụ như SWOT, PEST và phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định chính xác.

3.1. Phân tích SWOT trong xây dựng chiến lược

Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh. Điều này cho phép doanh nghiệp phát triển các chiến lược phù hợp để tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh.

3.2. Sử dụng mô hình PEST để đánh giá môi trường

Mô hình PEST giúp doanh nghiệp phân tích các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Việc hiểu rõ môi trường bên ngoài sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược chính xác hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn của chiến lược kinh doanh quốc tế

Chiến lược kinh doanh quốc tế không chỉ là lý thuyết mà còn có ứng dụng thực tiễn rõ ràng. Các doanh nghiệp có thể áp dụng các chiến lược này để mở rộng thị trường, tăng trưởng doanh thu và nâng cao vị thế cạnh tranh. Nghiên cứu trường hợp của Viglacera Float Glass Company là một ví dụ điển hình.

4.1. Trường hợp nghiên cứu Viglacera Float Glass Company

Viglacera Float Glass Company đã áp dụng các chiến lược kinh doanh quốc tế để mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm. Kết quả là doanh thu và lợi nhuận của công ty đã tăng trưởng đáng kể trong những năm qua.

4.2. Kết quả đạt được từ việc áp dụng chiến lược

Việc áp dụng chiến lược kinh doanh quốc tế đã giúp Viglacera không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường. Công ty đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường xuất khẩu.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của chiến lược kinh doanh quốc tế

Chiến lược kinh doanh quốc tế sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của các doanh nghiệp. Với sự thay đổi không ngừng của thị trường, các doanh nghiệp cần phải linh hoạt và sáng tạo trong việc xây dựng và điều chỉnh chiến lược của mình. Tương lai của chiến lược kinh doanh quốc tế hứa hẹn sẽ mang lại nhiều cơ hội mới cho các doanh nghiệp.

5.1. Tương lai của chiến lược kinh doanh quốc tế

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức mới. Tuy nhiên, những cơ hội từ việc mở rộng thị trường quốc tế cũng sẽ gia tăng. Doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn sàng để nắm bắt những cơ hội này.

5.2. Khuyến nghị cho doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược

Doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh. Việc áp dụng các công cụ phân tích hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược chính xác và kịp thời.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, ngành công nghiệp kính xây dựng tại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp vật liệu cho các công trình hạ tầng kinh tế. Từ năm 2002, Công ty Kính nổi Viglacera (VIFG) đã áp dụng công nghệ sản xuất kính nổi Float tiên tiến, với công suất thiết kế khoảng 18 triệu m2 kính tiêu chuẩn mỗi năm. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2008-2011, VIFG phải đối mặt với nhiều thách thức như khủng hoảng tài chính toàn cầu, biến động giá nhiên liệu đầu vào, chính sách tiền tệ thắt chặt và sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong nước và nhập khẩu. Mục tiêu nghiên cứu là phân tích thực trạng hoạt động của VIFG, đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài và nội bộ ảnh hưởng đến công ty, từ đó đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp cho giai đoạn 2012-2015 nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động sản xuất kinh doanh kính xây dựng của VIFG tại Việt Nam trong giai đoạn 2009-2011, với trọng tâm là phân tích các chỉ số sản xuất, doanh thu, lợi nhuận và các yếu tố môi trường kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ VIFG tận dụng cơ hội thị trường, khắc phục hạn chế nội bộ và ứng phó hiệu quả với các thách thức bên ngoài, góp phần nâng cao vị thế của công ty trong ngành kính xây dựng Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình chiến lược kinh doanh hiện đại, bao gồm:

• Lý thuyết chiến lược của Alfred Chandler: Chiến lược là xác định mục tiêu dài hạn và phân bổ nguồn lực để thực hiện mục tiêu đó.
• Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter: Phân tích các lực lượng ảnh hưởng đến mức độ cạnh tranh trong ngành, gồm: mối đe dọa từ người mới gia nhập, sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp, sức mạnh thương lượng của khách hàng, mối đe dọa từ sản phẩm thay thế và mức độ cạnh tranh nội bộ.
• Ma trận SWOT: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu nội bộ và cơ hội, thách thức bên ngoài để xây dựng chiến lược phù hợp.
• Ma trận EFE (External Factor Evaluation) và IFE (Internal Factor Evaluation): Đánh giá trọng số và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và bên trong.
• Ma trận IE (Internal-External): Xác định vị trí chiến lược dựa trên tổng điểm IFE và EFE.
• Ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix): Đánh giá và lựa chọn chiến lược tối ưu dựa trên các yếu tố trọng yếu.

Các khái niệm chính bao gồm: chiến lược chi phí thấp, chiến lược khác biệt hóa, chiến lược tập trung, chuỗi giá trị, vòng đời sản phẩm, và môi trường PEST (Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp tổng hợp, phân tích định tính và định lượng dựa trên cả dữ liệu sơ cấp và thứ cấp. Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm số liệu sản xuất, doanh thu, lợi nhuận của VIFG giai đoạn 2009-2011, cùng các báo cáo ngành và tài liệu pháp luật liên quan. Phương pháp chọn mẫu là phương pháp chọn mẫu toàn bộ số liệu có sẵn của công ty và ngành kính xây dựng Việt Nam. Phân tích dữ liệu sử dụng các công cụ ma trận chiến lược (SWOT, EFE, IFE, IE, QSPM) để đánh giá môi trường kinh doanh và đề xuất chiến lược. Timeline nghiên cứu kéo dài từ năm 2010 đến 2011, tập trung vào phân tích thực trạng và xây dựng chiến lược cho giai đoạn 2012-2015.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng sản xuất và doanh thu ổn định: Sản lượng kính sản xuất năm 2010 tăng 11% so với 2009, doanh thu tăng 12%, lợi nhuận tăng 22%. Tuy nhiên, năm 2011, do chính sách tiền tệ thắt chặt và thị trường bất động sản đóng băng, tiêu thụ kính giảm, chi phí đầu vào tăng mạnh (giá nhiên liệu tăng 15-24,5%), ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.

2. Cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt: VIFG cùng với VFG chiếm hơn 60% thị phần kính nổi tại Việt Nam. Các đối thủ mới như Chu Lai Float Glass với công suất lớn nhưng thị phần nhỏ do kênh phân phối chưa phát triển. Ngoài ra, kính nhập khẩu giá rẻ từ Trung Quốc và các nước ASEAN tạo áp lực cạnh tranh lớn.

3. Rào cản gia nhập ngành cao: Đầu tư dây chuyền sản xuất kính nổi khoảng 400 triệu USD, công nghệ cao và chi phí nhiên liệu chiếm 30-40% giá thành sản phẩm, tạo rào cản lớn cho các doanh nghiệp mới trong 3-5 năm tới.

4. Nguồn cung nguyên liệu ổn định: VIFG chủ yếu mua nguyên liệu từ các công ty thành viên của Viglacera Corporation, đảm bảo chất lượng và giá cả ổn định. Tuy nhiên, chi phí nhiên liệu như dầu FO và điện do nhà cung cấp độc quyền nên có sức ép lớn về giá.

Thảo luận kết quả

Sự tăng trưởng ổn định của VIFG trong giai đoạn 2009-2010 phản ánh hiệu quả của việc áp dụng công nghệ Float hiện đại và chiến lược phát triển sản phẩm đa dạng. Tuy nhiên, năm 2011, các yếu tố vĩ mô như chính sách tiền tệ thắt chặt, giá nhiên liệu tăng cao và thị trường bất động sản đóng băng đã làm giảm nhu cầu tiêu thụ kính, ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận. So với các nghiên cứu ngành xây dựng và vật liệu xây dựng, kết quả này phù hợp với xu hướng chung của thị trường Việt Nam trong giai đoạn phục hồi kinh tế sau khủng hoảng.

Cạnh tranh trong ngành kính nổi ngày càng khốc liệt, đặc biệt từ các đối thủ trong nước và hàng nhập khẩu giá rẻ, đòi hỏi VIFG phải nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua đổi mới công nghệ, cải tiến chất lượng sản phẩm và mở rộng kênh phân phối. Rào cản gia nhập ngành cao giúp bảo vệ vị thế của các doanh nghiệp hiện hữu trong ngắn hạn, nhưng cũng tạo áp lực phải liên tục đổi mới để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Việc nguồn cung nguyên liệu chủ yếu từ các công ty thành viên trong tập đoàn giúp VIFG kiểm soát tốt chất lượng và chi phí, tuy nhiên, sự phụ thuộc vào nguồn nhiên liệu độc quyền như dầu FO và điện vẫn là rủi ro lớn khi giá biến động. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng sản xuất, doanh thu, lợi nhuận và bảng phân tích SWOT, EFE, IFE để minh họa rõ hơn các yếu tố ảnh hưởng.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đầu tư công nghệ và mở rộng sản phẩm: Đẩy mạnh đầu tư dây chuyền sản xuất các sản phẩm kính an toàn, kính dán, kính cường lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng và an toàn trong xây dựng. Mục tiêu tăng tỷ trọng sản phẩm giá trị gia tăng lên 30% trong vòng 3 năm. Chủ thể thực hiện: Ban lãnh đạo VIFG phối hợp với phòng R&D.

2. Mở rộng và củng cố kênh phân phối: Phát triển mạng lưới đại lý cấp I, cấp II trên toàn quốc, đặc biệt tại các tỉnh thành mới phát triển đô thị. Tăng doanh số qua kênh phân phối thêm 20% trong 2 năm tới. Chủ thể thực hiện: Phòng kinh doanh và marketing.

3. Quản lý chi phí nguyên liệu và năng lượng: Đàm phán với các nhà cung cấp để ổn định giá nhiên liệu, đồng thời nghiên cứu áp dụng các giải pháp tiết kiệm năng lượng trong sản xuất. Giảm chi phí sản xuất tối thiểu 10% trong 3 năm. Chủ thể thực hiện: Phòng mua hàng và kỹ thuật.

4. Nâng cao năng lực nhân sự và quản trị: Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng quản lý cho cán bộ công nhân viên, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất và marketing. Hoàn thành chương trình đào tạo trong vòng 1 năm. Chủ thể thực hiện: Phòng nhân sự.

5. Tăng cường nghiên cứu thị trường và phát triển thương hiệu: Thực hiện các chiến dịch quảng bá thương hiệu Viglacera Float Glass, nghiên cứu nhu cầu khách hàng để điều chỉnh sản phẩm phù hợp. Mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu 15% trong 2 năm. Chủ thể thực hiện: Phòng marketing.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý VIFG: Nhận diện rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó xây dựng và điều chỉnh chiến lược phát triển phù hợp với bối cảnh thị trường và nội lực công ty.

2. Các doanh nghiệp trong ngành kính xây dựng: Tham khảo mô hình phân tích môi trường kinh doanh, chiến lược cạnh tranh và các giải pháp ứng phó với thách thức trong ngành kính nổi tại Việt Nam.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing: Học hỏi cách áp dụng các công cụ phân tích chiến lược như SWOT, EFE, IFE, QSPM trong thực tiễn doanh nghiệp sản xuất công nghiệp.

4. Cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp: Hiểu rõ hơn về đặc thù ngành kính xây dựng, các rào cản và cơ hội phát triển, từ đó xây dựng chính sách hỗ trợ phù hợp nhằm thúc đẩy ngành công nghiệp vật liệu xây dựng trong nước.

Câu hỏi thường gặp

1. VIFG đã áp dụng công nghệ sản xuất nào và ưu điểm của nó là gì?
   VIFG sử dụng công nghệ kính nổi Float, được đánh giá là công nghệ tiên tiến nhất hiện nay, giúp sản phẩm có độ phẳng tuyệt đối, chất lượng cao và chi phí sản xuất thấp hơn so với công nghệ Sheet truyền thống.

2. Tác động của biến động giá nhiên liệu đến hoạt động của VIFG như thế nào?
   Nhiên liệu chiếm khoảng 30-40% chi phí sản xuất. Khi giá dầu FO và điện tăng mạnh, chi phí sản xuất tăng, làm giảm lợi nhuận và khả năng cạnh tranh của công ty, đặc biệt trong bối cảnh thị trường bất động sản đóng băng.

3. Các đối thủ cạnh tranh chính của VIFG là ai?
   Các đối thủ chính gồm Vietnam Float Glass Company (VFG), Chu Lai Float Glass Company, Dap Cau Glass Company và các sản phẩm kính nhập khẩu từ Trung Quốc và các nước ASEAN với giá rẻ.

4. Rào cản gia nhập ngành kính nổi tại Việt Nam là gì?
   Rào cản chính là vốn đầu tư lớn (khoảng 400 triệu USD cho dây chuyền 30 triệu m2/năm), công nghệ cao, chi phí nhiên liệu lớn và yêu cầu quản lý, vận hành chuyên nghiệp.

5. Chiến lược nào được đề xuất để VIFG nâng cao năng lực cạnh tranh?
   Chiến lược tập trung vào đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng kênh phân phối, quản lý chi phí nguyên liệu, nâng cao năng lực nhân sự và phát triển thương hiệu nhằm tăng thị phần và lợi nhuận bền vững.

Kết luận

• VIFG đã đạt được tăng trưởng ổn định về sản lượng, doanh thu và lợi nhuận trong giai đoạn 2009-2010, nhưng gặp khó khăn năm 2011 do biến động thị trường và chi phí đầu vào tăng cao.
• Môi trường kinh doanh kính xây dựng tại Việt Nam có nhiều cơ hội từ sự phát triển kinh tế, đô thị hóa và chính sách nhà nước, nhưng cũng đối mặt với cạnh tranh gay gắt và rủi ro từ biến động giá nhiên liệu.
• Phân tích chiến lược dựa trên các công cụ quản trị hiện đại giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của VIFG, từ đó đề xuất các giải pháp phát triển phù hợp.
• Các giải pháp tập trung vào đổi mới công nghệ, mở rộng sản phẩm, quản lý chi phí, nâng cao năng lực nhân sự và phát triển thương hiệu sẽ giúp VIFG duy trì và nâng cao vị thế trên thị trường.
• Giai đoạn tiếp theo (2012-2015) cần triển khai đồng bộ các chiến lược đã đề xuất, theo dõi và đánh giá hiệu quả thường xuyên để điều chỉnh kịp thời, đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty.

Ban lãnh đạo VIFG nên xây dựng kế hoạch chi tiết triển khai các giải pháp chiến lược, phân bổ nguồn lực hợp lý và thiết lập hệ thống đánh giá hiệu quả để đảm bảo mục tiêu phát triển đề ra.

Trích đoạn nội dung tài liệu

1 2011 CAPSTONE PROJECT REPORT GLOBAL BUSSINES STRATEGY OF VIGLACERA FLOAT GLASS COMPANY FOR THE PERIOD 2012-2015 ADVANCED Group 5 _ X0410 1.Pham Thi Bich Thuy 2.An Thuy Nga MBA 3.Vu Ngoc Bao.To Minh Tan PROGRAM GaMBA01.X0410 HANOI 2011 Page 0 GRIGGS UNIVERSITY GLOBAL ADVANCED MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION PROGRAM CAPSTONE PROJECT REPORT BUSINESS STRATEGY FORMULATION OF VIGLACERA FLOAT GLASS COMPANY FOR THE PERIOD 2012-2015 X0410 _ GROUP 5 Team members: - Pham Thi Bich Thuy – (Group Leader) - An Thuy Nga - Vu Ngoc Bao - To Minh Tan Page 1 HANOI, 2010 ACKNOWLEDGEMENT For fulfilling the requirements under Master of Business Administration program, we submit this final capstone project to Griggs University. In the first words of the Capstone Project, we would like to express our thankfulness to the great many people. We would like to thank all professors of Griggs University, who gave us very useful lectures during past two years. For all the support in researching period, we want to express our heartily thanks to our friends in Viglacera Corporation, our classmates and program co-coordinators who gave us good condition and useful information that made me be easier in researching and capstone project completing We have spent concerned efforts on completing this capstone project; nevertheless, due to limited time and scope of study, this project might be negligent.

We are looking forwards to receiving feedback from the program’s lecturers and fellow students to complete the project in order to develop sound strategies for the company, and effectively implement these business strategies in the near future. Page 2 TABLE OF CONTENT Pag e Cover Acknowledgement Table of contents List of Abbreviations List of Tables List of figures, graphs PREFACE 1 CHAPTER 1: THEORETICAL BASIS ON BUSINESS STRATEGY 4 1.Nature of business strategy 4 1. Concept of business strategy…………………………………. Role of business strategy……………………………………….

Basic characteristics of business strategy………………………. Requirement and contents of stages involved in a business strategy formulation process……………………………………………. The input stage. External factor evaluation (EFE) matrix….

Competitive Profile Matrix (CPM)……………. Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix……………. The Matching stage……………. Internal – External (IE) Matrix…………….

The Decision stage……………. Quantitative strategic planning matrix – QSPM…………. Organization and implementation……………. Evaluate the effectiveness of the strategy…………….

13 CHAPTER 2: ANALYZING REAL SITUATION OF VIFG. VIFG – An Over view introduction……………. Areas of business and available products……. Evaluation of VIFG’s operating result in recent years……….

External Environment analysis…………. Macro environment analysis for VIFG (Pest) ……. Political and Regulatory Environment…. Culture-social Environment………….

Global business environment…. Float Glass Industry Analysis (Porter's 5 forces model)…. Threats from new entrants…. Threats from substitute products….

Supplier’s bargaining power…. Buyer’s bargaining power…. Existing rivalry within the industry…. Overall industry analysis conclusion ….

Vietnam Float Glass Company (VFG) …. Dap Cau Viglacera Glass Company…. Ky Anh Glass Company…. Chu Lai Glass Company….

The foreign competitors…………………………………. VIFG internal environment analysis……. Core competency building…. The Value chain….

Conclusions on internal environment analysis. Integrated analysis and positioning of competitors in the Vietnamese float glass market……. A comprehensive overview of the critical success factors of the participants in the 53 Page 4 Vietnamese float glass market…. Evaluation VIFG position on the current float glass market….

54 CHAPTER 3: FLOAT GLASS BUSINESS STRATEGY FORMULATION TO THE YEAR 2015, RECOMMENDATION AND SOLUTION ……. Vision and mission of VIFG…. Objectives of VIFG…. VIFG Brand value….

Business strategy choice analysis…. External environmental factors influencing VIFG (EFE Matrix) ……. Internal environment factors influencing VIFG (IFE matrix)…………. VIFG’s SWOT analysis….

Competitive positioning for the Vietnamese float glass market – IE Matrix. Strategy analyzing, strategy formulation and select the optimal strategy…. 62 Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Target market selection analysis and strategy products ……………….

Core product selection ………………………………………. Some Strategy implementation solutions …………………. Satisfy customers’ need ……………. Specific solutions for each strategy.

Implementation and execution of strategy …………. Methods, Budget, Timeline and Expected result…………………. Regarding to macro policies …………. Regarding the business operations of VIFG ………….

77 PREFERENCES APPENDIXES Page 6 LIST OF ABBREVIATIONS In this document, the abbreviations are understood as follow: Abbreviation Full writing VIFG Viglacera Float Glass Company R&D Research and deploy WTO World Trade Organization ROA Return on Asset ROE Return on Equity SWOT Strength – Weakness – Opportunities – Threats EFE External Factor Environment IFE Internal Factor Environment IE Internal – External QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix PCM Competitive Profile Matrix Page 7 LIST OF TABLES This document includes the following tables: Table Description Page Table 2.1 Some criteria from 2009 to September 2011 17 Table 2.2 Competitors in high quality market segment.3 Competitors in medium quality market segment.4 External Factor Environment Matrix of VIFG 38 Table 2.5 Relative comparisons among existing competitors 42 Table 2.6 Evaluation on competitive advantages of VIFG 43 Table 2.7 Human resource quality in 2010 45 Table 2.8 Average income of labor 46 Table 2.9 Internal Factor Environment Matrix of VIFG 52 Table 2.10 Total revenue of VIFG Company, Dap Cau Glass 54 Company and Vietnam Float Glass Company (VFG) (2009-2011) Table 2.11 Competitive Profile Matrix (CPM) 55 Table 3.1 SWOT Matrix of VIFG 59 Table 3.2 Quantitative Strategic Planning Matrix of VIFG 63 Table 3.3 Implementation Plan 71 Table 3.4 Some objectives of the Company period 2011 - 2015 75 Page 8 LIST OF FIGURES This document includes the following figures: Figure Description Page Figure 1.1 Strategy formulation analysis frame 7 Figure 1.2 PEST model 8 Figure 1.3 Michael Potter’s Five-Force Model 10 Figure 1.4 Michael Porter’s Value Chain Model 11 Figure 1.5 SWOT Matrix 12 Figure 1.6 IE Matrix 12 Figure 1.7 Basic model of QSPM 13 Figure 2.1 Organization Structure of VIFG 16 Figure 2.2 Profit growth of VIFG over the years 2009 – 2011 18 Figure 2.3 Revenue growth of VIFG over the years 2009 - 2011 18 Figure 2.4 The chart of GDP growth during the period of 2008 - 22 2010 Figure 2.5 Vietnamese Glass market share 53 Figure 3.1 IE Matrix of VIFG 61 Figure 3.2 Superior quality 67 Page 9 PREFACE 1. General context In the context of globalization and international integration, there is a tendency of increasingly scarce resources, fast technological advancement, ever-changing market demands, resulting in a quite sophisticated and constantly fluctuating business environment. In particular, Vietnam has made notable moves to integrate into the global community. Consequently, its economy has been remarkably improving since the early years of economic renovation.

The state has introduced sound policies to encourage investment and business development, offering opportunities for local industries to enhance their competitiveness, especially the construction material industry. In general, Vietnam’s construction glass industry plays a key role in providing inputs for the construction of the country’s economic infrastructure. With a view to meeting local demand for construction glass used for various purposes such as building and developing industrial and refinery zones, residential conurbation and housing areas for urban dwellers as well as countryside people in all regions of Vietnam, exporting goods to contribute to the national budget, offering another source of provision for the state budget, generating jobs for local people, the construction glass industry is currently one of the pivotal areas that the state fosters with its investment. Despite enjoying favorable conditions like having capital and incentives poured from the state, companies in the construction glass industry have to face the challenge of the ever-changing rate of the socio-economic environment and harsh competition within the industry.

To earn a prestigious position on the market as well as an enhanced competitiveness in comparison with competitors, companies must have long-term vision and appropriate development strategy formulation. In this context, Viglacera Float Glass Company, a construction glass manufacturing business, has been struggling to survive and develop a strong brand name in a changing environment with technological modernization, product quality Page 1 enhancement, market search and development, etc. especially during the financial – economic crisis in 2008-2009 and the followed revival period with surging inflationary pressure from the end of 2010 until now. Confronted with such adversity, the formulation of a good business strategy aimed at alleviating negative impacts while exploiting its resources and taking chance to stabilize business operation and development is a necessity for the company for the time being.

Therefore, Group 5-X0410 unanimously selects the topic “Business strategy development for Viglacera Float Glass Company by 2015” as the capstone report for the strategic management course. The importance of the research In the previously mentioned economic context, this research on business strategy formulation for Viglacera Float Glass Company by 2015 is useful as it may present an overview of the current situation as well as a suggestion for the company’s future business strategy. The results will probably be directly applied to Viglacera Float Glass Company’s operation to seek future business opportunities on the basis of strength intensification and the grab of market prospects, while limit potential threats during operation, direct the development of the company in the right way, earning it the leading position in the construction glass industry. Objectives and expectations On the foundation of theoretical research on strategy and business strategy, the analysis of environmental factors affecting Viglacera Float Glass Company is carried out.

This paper’s objective is to identify opportunities and threats, combine those with internal analysis for the business so that its strengths and weaknesses can be detected, serving the purpose of laying out visionary goals and proposing business strategy in the near future. Then, recommendations and plans are offered to be effectively implemented selected strategies. The capstone project aims at achieving the following objectives: - Identify theories of business strategy development that can be applied to the specific field of float glass production of Viglacera Float Glass Company. Page 2 - Identify the current situation to develop business strategies and suggest implementation solutions by 2015 for Viglacera Float Glass Company.

Research scope and methodology In the scope of this capstone project, Group 5-X0410 has used the theories of strategic management and business strategy to concentrate on the analysis of main influential factors to the company’s operations and its current situation. From that point onward, we develop feasible and effective business strategies for Viglacera Float Glass Company in the field of construction glass production by 2015. Research methodology With the hope of obtaining prospective results for our research, we have employed a variety of research methods such as systematic methodology, synthetic methodology, deductive methodology, comparative and statistical methodology, etc. using both primary and secondary data to analyze and identify the relationship among studied factors, observe their changes in the function of time and space.

After that, suitable measures to fully exploit opportunities and strengths while minimizing weaknesses and avoiding threats are formed, offering optimal solutions to problems encountered during the strategy formulation process of the company. Structure of the capstone project Introduction Chapter 1: Theoretical foundation on business strategy Chapter 2: Analysis of the current situation of Viglacera Float Glass Company (VIFG) Chapter 3: Developing business strategy for VIFG by 2015, recommendations and solutions Conclusions Page 3 CHAPTER 1 THEORETICAL FOUNDATIONS ON BUSINESS STRATEGY 1. Nature of business strategy 1. Concept of business strategy The definition of business strategy has emerged long before and refers to “The science of planning and monitoring activities” (Webster’s New World Dictionary).

This term stems from the military. As the goods economy has become more advanced, the term has been used in the business field. There are more than one approach to the understanding of strategy, but they all unite at the point stating that a strategy must be specific to a particular industry or enterprise, appropriate to existing resources, and feasible. In the modern perspective: “Strategy is a set of complex activities aimed at mobilizing potential resources of an organization to achieve a certain goal.

According to Alfred Chandler (Harvard University), “Strategy includes the determination of the basic long-term goals and the objectives of an enterprise and the adoption of courses of action and the allocation of resources necessary for carrying out these goals”.