Chiến lược kinh doanh hoàn thiện cho Công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam đến 2025

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

TÓM TẮT

ABSTRACT

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1. Chiến lược kinh doanh

1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh

1.1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh

1.2. Quản trị chiến lược

1.2.1. Khái niệm về quản trị chiến lược

1.2.2. Vai trò của quản trị chiến lược

1.2.3. Mô hình quản trị chiến lược

1.3. Hình thành chiến lược

1.4. Thực thi chiến lược

1.5. Đánh giá chiến lược

1.6. Lựa chọn chiến lược

1.7. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

1.7.1. Môi trường bên ngoài doanh nghiệp

1.7.2. Môi trường bên trong doanh nghiệp

1.8. Cơ sở thực tiễn

1.8.1. Các công trình nghiên cứu nước ngoài

1.8.2. Các công trình nghiên cứu trong nước

1.9. TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN CÓ VÀ PHÂN TÍCH DỰ BÁO MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

2.1. Khái quát về công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

2.1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

2.1.3. Cơ cấu tổ chức

2.1.4. Hạ tầng cơ sở vật chất kỹ thuật

2.2. Các chiến lược hiện nay SPN đang áp dụng tại Việt Nam

2.2.1. Chiến lược chung của SPN

2.3. Phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam

2.3.1. Môi trường vĩ mô

2.3.2. Môi trường vi mô

2.4. Phân tích các yếu tố môi trường bên trong ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam

2.4.1. Tình hình tài chính (Nguồn phòng tài chính kế toán công ty SPN)

2.4.2. Sản phẩm dịch vụ chủ yếu

2.4.3. Đánh giá nguồn lực

2.5. Đánh giá chiến lược hiện thời của công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam

2.6. Thiết lập ma trận SWOT

2.6.1. Căn cứ xây dựng

2.6.2. Ma trận SWOT

2.7. Hình thành chiến lược

2.7.1. Nhóm các chiến lược S-O

2.7.2. Các nhóm chiến lược S-T

2.7.3. Các nhóm chiến lược W-O

2.7.4. Các nhóm chiến lược W-T

2.8. Các phương án hình thành chiến lược

2.9. Lựa chọn chiến lược - Ma trận QSPM

2.10. TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM

3.1. Xây dựng mục tiêu cho Công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam

3.2. Cơ sở xác định mục tiêu

3.3. Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh

3.3.1. Giải pháp về mở rộng quy mô

3.3.2. Giải pháp về phát triển thị trường

3.3.3. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực

3.3.3.1. Về chính sách tuyển dụng, hoạch định nguồn nhân lực

3.3.3.2. Chính sách đãi ngộ khen thưởng

3.3.4. Giải pháp về đa dạng hoá sản phẩm và dịch vụ

3.4. TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC I: PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA

PHỤ LỤC II: XÁC ĐỊNH MỨC QUAN TRỌNG VÀ PHÂN LOẠI ẢNH HƯỞNG CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

PHỤ LỤC III: XÁC ĐỊNH MỨC QUAN TRỌNG VÀ PHÂN LOẠI ẢNH HƯỞNG CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

PHỤ LỤC IV: BẢNG KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ MỨC ĐIỂM HẤP DẪN CỦA CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA SPN

I. Chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là một khái niệm quan trọng trong quản trị doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam (SPN) đang đối mặt với nhiều thách thức từ môi trường kinh doanh, đòi hỏi phải có một chiến lược phát triển phù hợp. Luận văn này tập trung vào việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho SPN đến năm 2025, sử dụng mô hình SWOT và ma trận QSPM để phân tích và đề xuất giải pháp.

1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh được định nghĩa là một kế hoạch dài hạn nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Trong bối cảnh của SPN, chiến lược này cần tập trung vào việc tận dụng các cơ hội từ thị trường viễn thông đang phát triển, đồng thời khắc phục các điểm yếu nội tại. Luận văn sử dụng mô hình SWOT để phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài, từ đó hình thành các nhóm chiến lược SO, ST, WO, và WT.

1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng phát triển của doanh nghiệp. Đối với SPN, việc hoàn thiện chiến lược sẽ giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường và phát triển bền vững. Luận văn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân tích môi trường bên trong và bên ngoài để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của công ty.

II. Phân tích thị trường và môi trường kinh doanh

Phân tích thị trường viễn thông và môi trường kinh doanh là bước quan trọng trong việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho SPN. Luận văn sử dụng các công cụ như ma trận EFE và IFE để đánh giá các yếu tố bên ngoài và bên trong, từ đó xác định các cơ hội và thách thức mà công ty đang đối mặt.

2.1 Phân tích môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố như kinh tế, chính trị, xã hội và công nghệ. Đối với SPN, sự phát triển của công nghệ thông tin và thị trường viễn thông là những cơ hội lớn. Tuy nhiên, sự cạnh tranh gay gắt và tác động của dịch bệnh Covid-19 cũng là những thách thức không nhỏ. Luận văn phân tích các yếu tố này để đưa ra các giải pháp phù hợp.

2.2 Phân tích môi trường vi mô

Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố như đối thủ cạnh tranh, khách hàng và nhà cung cấp. SPN đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn như Viettel và Vinaphone. Luận văn sử dụng ma trận SWOT để phân tích các điểm mạnh và điểm yếu của công ty, từ đó đề xuất các chiến lược phù hợp.

III. Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh

Luận văn đề xuất các giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho SPN đến năm 2025, bao gồm việc mở rộng quy mô, phát triển thị trường và đa dạng hóa sản phẩm. Các giải pháp này nhằm giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững trong bối cảnh thị trường viễn thông đang thay đổi nhanh chóng.

3.1 Giải pháp mở rộng quy mô

Mở rộng quy mô là một trong những giải pháp quan trọng giúp SPN tăng cường vị thế trên thị trường. Luận văn đề xuất việc đầu tư vào hạ tầng viễn thông và hợp tác với các đối tác chiến lược để mở rộng quy mô kinh doanh. Điều này sẽ giúp công ty tận dụng các cơ hội từ sự phát triển của công nghệ thông tin và thị trường viễn thông.

3.2 Giải pháp phát triển thị trường

Phát triển thị trường là một yếu tố then chốt trong chiến lược kinh doanh của SPN. Luận văn đề xuất việc tập trung vào các thị trường tiềm năng như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, đồng thời đẩy mạnh các hoạt động marketing và quảng bá thương hiệu. Điều này sẽ giúp công gia tăng thị phần và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Thiết bị Viễn thông Sao Phương Nam đến năm 2025 - Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh