HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM TẠ THANH SƠN HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC GIA LÂM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340102 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Trần Hữu Cường NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ bất cứ học vị nào. Tôi xin cam đoan mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2018 Tác giả luận văn Tạ Thanh Sơn i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Học viện Nông nghiệp Việt Nam và đặc biệt là thầy cô khoa Kế toán - Quản trị kinh doanh, Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tạo ra một môi trường học tập tốt và tận tình truyền đạt cho tôi những kiến thức và kinh nghiệm quý báu trong suốt quá trình học tập.
Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Trần Hữu Cường đã trực tiếp hướng dẫn và chỉ bảo tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp tại Công ty Điện lực Gia Lâm đã giúp đỡ, tạo điều kiện về thời gian, động viên trong quá trình thực hiện và hoàn thành luận văn này. Trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2018 Tác giả luận văn Tạ Thanh Sơn ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục.
iii Danh mục chữ viết tắt.v Danh mục bảng. vi Danh mục sơ đồ, hình. vii Trích yếu luận văn. viii Thesis abstract.
Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu chung. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Câu hỏi nghiên cứu.
Cơ sở lý luận và thực tiễn. Các vấn đề chung về tổn thất điện năng. Hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng trong doanh nghiệp điện lực. Các văn bản quy phạm có liên quan.
Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm kiểm soát tổn thất điện trên Thế giới. Kinh nghiệm kiểm soát tổn thất điện tại Việt Nam. Bài học kinh nghiệm.
Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. Khái quát về công ty điện lực Gia Lâm. Quá trình phát triển của Công ty Điện lực Gia Lâm. Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty .36 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.
Tình hình cán bộ, công nhân viên của Công ty. Tình hình kết quả sản xuất kinh doanh và vốn đầu tư, tài sản của Công ty. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu.
Phương pháp xử lý số liệu. Phương pháp phân tích số liệu. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu và thảo luận.
Thực trạng hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng tại công ty điện lực Gia Lâm trong thời gian vừa qua. Thực trạng tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Gia Lâm trong thời gian vừa qua. Thực trạng hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Gia Lâm trong thời gian vừa qua. Yếu tố ảnh hưởng tới hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Gia Lâm.
Đánh giá chung về hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Gia Lâm trong thời gian vừa qua. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng tại công ty điện lực Gia Lâm trong thời gian vừa qua. Định hướng phát triển hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng của Công ty trong thời gian tới. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Gia Lâm trong thời gian tới.
Kết luận và kiến nghị .88 Tài liệu tham khảo .92 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BB Biên bản ĐTXD Đầu tư xây dựng ĐVT Đơn vị tính EVN HANOI Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội KH Kế hoạch MBA Máy biến áp SCL Sửa chữa lớn TBA Trạm biến áp TT Thứ tự TT Thực hiện TTĐN Tổn thất điện năng GĐ Giám đốc công ty PGĐKT Phó giám đốc kỹ thuật PGĐKD Phó giám đốc kinh doanh PGĐSX Phó giám đốc sản xuất v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình cán bộ, công nhân viên của Công ty qua 3 năm 2015 - 2017. Tình hình TTĐN của Công ty qua 3 năm 2015 - 2017. Tình hình TTĐN biểu hiện dưới hai thành phần qua 3 năm 2015 - 2017.
Bản mô tả công việc của Phó Trưởng phòng Kỹ thuật an toàn. Thu nhập bình quân của cán bộ, công nhân viên của Công ty qua 3 năm 2015 – 2017. Tình hình tham gia các lớp tập huấn, đào tạo của cán bộ, công nhân viên trong Công ty qua 3 năm 2015 – 2017. Kết quả thi nâng bậc hàng năm cho công nhân trong công ty qua 3 năm 2015 – 2017.
Kết quả đánh giá về số lượng, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, thái độ phục vụ, chăm sóc khách hàng của cán bộ, công nhân viên trong Công ty. Hệ thống lưới điện của Công ty qua 3 năm 2015 - 2017. Tình trạng kỹ thuật hệ thống lưới điện của Công ty qua 3 năm 2015 - 2017. Kết quả đánh giá của cán bộ, công nhân viên và khách hàng sử dụng về công trình, trang thiết bị phục vụ hoạt động kiểm soát TTĐN.
Số lần kiểm tra, giám sát TTĐN của Công ty qua 3 năm 2015 – 2017. Tỷ lệ TTĐN chi tiết theo nguyên nhân tại Công ty Điện lực Gia Lâm tính đến ngày 31/12/2017. Tổng hợp tình hình kiểm tra vi phạm khi sử dụng điện tính đến ngày 31/12/2017. Kết quả phúc tra tình hình sai phạm trong quá trình sử dụng điện tại một số địa bàn trên huyện Gia Lâm năm 2017.
Kết quả đánh giá của cán bộ, công nhân viên về công tác kiểm tra, giám sát TTĐN của Công ty. Tổng hợp đánh giá của khách hàng sử dụng điện về năng lực của cán bộ, công nhân viên làm công tác kiểm soát TTĐN. Tổng hợp đánh giá của khách hàng sử dụng điện về thái độ làm việc của cán bộ, công nhân viên.74 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Sơ đồ: Sơ đồ 2. Phân loại tổn thất điện năng.
Vòng liên hệ ngược của kiểm soát. Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty. Công tác xây mới và cải tạo trạm biến áp. Giao diện website 1 “Ứng dụng theo dõi kiểm soát hiệu quả số liệu tổn thất”.
Giao diện website 2 “Ứng dụng theo dõi kiểm soát hiệu quả số liệu tổn thất”. Giao diện website 3 “Ứng dụng theo dõi kiểm soát hiệu quả số liệu tổn thất” .64 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Tạ Thanh Sơn Tên luận văn: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Gia Lâm Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340102 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu: Trên cơ sở phân tích thực trạng hệ thống kiểm soát TTĐN của Công ty Điện lực Gia Lâm trong thời gian vừa qua. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kiểm soát TTĐN tại Công ty Điện lực Gia Lâm trong thời gian tới. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp để thu thập thông tin về thực trạng hệ thống kiểm soát TTĐN của Công ty Điện lực Gia Lâm; kết hợp phương pháp thu thập số liệu sơ cấp thông qua điều tra trực tiếp 100 khách hàng sử dụng điện và 72 cán bộ, công nhân viên trong công ty nhằm thu thập thông tin phục vụ nghiên cứu; đánh giá, nhận định về hệ thống kiểm soát TTĐN và hiệu lực hoạt động của hệ thống kiểm soát này trong thời gian vừa qua.
Nghiên cứu sử dụng một số phương pháp phân tích số liệu truyền thống như phương pháp thống kê mô tả, phân tích so sánh, phương pháp chuyên gia và phương pháp thang đo Likert nhằm làm rõ nội dung nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu chính và kết luận: Công tác kiểm soát TTĐN là một trong những nhiệm vụ quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của ngành điện nói chung và của Công ty Điện lực Gia Lâm nói riêng. Nội dung cơ bản của hệ thống kiểm soát TTĐN là: Nguồn lực kiểm soát TTĐN; công trình, trang thiết bị phục vụ kiểm soát TTĐN; công tác kiểm tra, giám sát TTĐN và đánh giá rủi ro TTĐN. Qua thực trạng TTĐN và hệ thống kiểm soát TTĐN của Công ty Điện lực Gia Lâm trong thời gian vừa qua cho thấy, tỷ lệ TTĐN trên địa bàn huyện giảm qua các năm; nguyên nhân TTĐN chủ yếu vẫn đến từ tổn thất kỹ thuật, nhưng tổn thất thương mại cũng không hề nhỏ, chủ yếu là do tình trạng trộm cắp điện, sử dụng công tơ không theo quy định,.
Trong công tác kiểm soát TTĐN, lực lượng cán bộ, công nhân viên tăng về lượng và chất; công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý, kỹ thuật và công nhân lành nghề được chú trọng đáp ứng được yêu cầu và nhiệm vụ về công việc ngày càng cao. Bên cạnh đó, các công trình hệ thống lưới điện phân phối được tích cực viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cải tạo, đầu tư; công nghệ thông tin CMIS 2.0 được ứng dụng vào quá trình kiểm soát TTĐN, từ đó giảm thiểu được rủi ro TTĐN; Tuy nhiên, hệ thống kiểm soát TTĐN của Công ty vẫn còn nhiều hạn chế, gồm: Nguồn nhân lực thiếu cán bộ quản lý có năng lực, chưa có trình độ chuyên môn sâu để xử lý vấn đề kịp thời TTĐN. Hơn nữa, việc xây dựng kế hoạch tác nghiệp ở cơ sở chưa khoa học và phù hợp với thực tế tại đơn vị. Việc sắp xếp, bố trí lao động tại một số đội cơ sở chưa khai thác hết năng lực của nhóm và từng người.