RÉSUMÉ Au cours des dernières années, dans le contexte d'intégration de l'économie mondiale, le marché est de plus en plus ouvert. En même temps, le nombre d’entreprises étrangères qui participent au marché national s’accroit successivement. Pour s’exister, ces entreprises devraient équiper les connaissances nécessaires dont la gestion des risques. Voyant cette importance de la gestion des risques dans l'entreprise, la société anonyme Anco Hanoi développe sans cesse la technologie, les ressources humaines pour renforcer la gestion de risques dans les opérations commerciales de la société.
Aujourd’hui, la majorité des entreprises vietnamiennes ne s’intéressent pas beaucoup à investir aux ressources des activités de gestion des risques. De plus, il y a très peu d'entreprises du Vietnam qui réalisent complètement la gestion des risques. Cela cause un état que les entreprises ne peuvent pas contrôler les risques et limiter les pertes efficacement.À cause de ces raisons, j’ai cherché des dossiers, des documents et écrit cet essai avec le sujet: «Perfectionnement des activités de gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi». Ce mémoire a systématisé la théorie de base du risque et de la gestion des risques.
D’où, l’écrit analyse et évalue l'état de la gestion des risques de l'entreprise et propose des solutions pour perfectionner la gestion des risques de l'entreprise. Les contenus principaux du mémoire sont d’arbord la théorie de la gestion des risques dans l'entreprise; la notion de risque, le risque dans le commerce, la gestion des risques, la classification des risques; le rôle de la gestion des risques; les principes de gestion des risques; les processus de gestion des risques et les facteurs qui influencent sur la gestion des risques dans l'entreprise. Ensuite, j’ai analysé et évalué l'état de la gestion des risques de l'entreprise et propose des solutions pour améliorer le processus de gestion des risques, perfectionner les ressources dans la gestion des risques. Enfin, le mémoire donne des recommandations aux autorités de la société anonyme Anco Hanoi afin d'améliorer le travail de gestion des risques à la société anonyme Anco Hanoi.
Luan van REMERCIEMENTS A l'issue de la rédaction de cette recherche, je suis convaincue que le mémoire est loin d'être un travail solitaire. Dans le processus de recherche et de réalisation le mémoire, j’ai reçu le soutien d'un grand nombre de personnes. En premier lieu, je tiens à remercier ma professeur directrice Madame Le Thuy Duong et Madame Nguyen Thi Thanh Nhan pour leur intérêt et leur soutien, leur grande disponibilité et leurs nombreux conseils durant la rédaction de mon mémoire. Je souhaiterais également exprimer ma gratitude à l’administration de la société ANCO Hanoi qui m’a donné la chance de faire un stage à leur entreprise avec un accueil très enthousiaste.Enfin, j'adresse un grand merci à tous les professeurs de la faculté de Formation internationale de l’Université de Commerce pour leur soutien affectif sans faille à chaque fois que je leur ai rencontré.
Perte des connaissances approfondies, il est certain que mon mémoire reste limité. J’aimerais recevoir vos commentaires, vos remarques pour que mon écrit soit plus parfait. Je voudrais vous agréer, Mesdames, Messieurs, l’expression de mes sentiments distingués. Étudiante Vu Thi Minh Luan van TABLE DES MATIÈRES RÉSUMÉ.ii TABLE DES MATIÈRES.iii TABLEAU DE FIGURES.Pertinence du choix du sujet.
Généralité de la situation d’étude actuelle du sujet. Objectif de l’étude. Méthodologie de la recherche. Structure du mémoire.4 Le mémoire se compose de 3 chapitres:.4 CHAPITRE 1: FONDEMENTS THEORIQUES SUR LA GÉNÉRALITE DE LA GESTION DES RISQUES DANS LES ENTREPRISES.
Définition du terme “risque” et “gestion des risques” dans l’entreprise. Définition et classification des risques. Définition du terme “risque”. Classification des risques:.
Définition et rôle de gestion des risques dans l’entreprise. Contenu dans la gestion des risques. Identification des risques. L’analyse des risques.
La contrôle des risques. Les facteurs influencent à la gestion des risques dans l’entreprise. Les facteurs externes de l’entreprise. Facteurs de l’environnement économique.
Facteurs de l’environnement politique, juridique. Facteurs de l’environnement culturel, social. Facteurs techniques et technologiques. Facteurs internes de l’entreprise.
Stratégie de fonctionnement de l’entreprise. Ressources de l’entreprise.15 CHAPITRE 2: ANALYSE ET ÉVALUATION DE LA SITUATION RÉELLE DE LA GESTION DES RISQUES DE LA SOCIÉTÉ ANONYME ANCO HANOI. Aperçu général de la société anonyme ANCO Hanoi. Fonction, mission et structure de l’organisation de la société.
Généralité du résultat commercial de l'entreprise. Les domaines d’activité de la société anonyme Anco Hanoi. Le résultat commercial de la société anonyme Anco Hanoi. Analyse et évaluation de la situation de la gestion des risques à la société anonyme Anco Hanoi.
La situation de la gestion des risques à la société anonyme Anco Hanoi. Identification des risques. Analyse des risques. Le contrôle des risques.
Financement des risques. Analyse de l'influence des facteurs environnementaux au travail de la gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi. Les facteurs environnementaux externes. Les facteurs externes.
Évaluation générale de la situation de la gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi. Les réussites obtenues. Les points faibles.34 Luan van CHAPITRE III: PROPOSITIONSPOUR AMÉLIORER LES ACTIVITÉS DE LA GESTION DES RISQUES DE LA SOCIÉTÉ ANONYME ANCO HANOI. Orientations opérationnelles de la société à long terme.
Objectifs et orientations de développement de la société anonyme Anco Hanoi 35 3. Orientations opérationnelles de l’entreprise. Prévision des risques de la société anonyme Anco Hanoi. Point de vue de résoudre le problème de la gestion des risques à la société anonyme Anco Hanoi.
Perfection du travail de la gestion des risques doit être active et positive. Le travail de la gestion des risques devrait être associé aux objectifs d'affaires de l'entreprise. Mettre bien en œuvre le travail de la gestion des risques de façon de «la prévention des risques est la plus importante». Propositions pour améliorer les activités de la gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi.
Quelques solutions pour perfectionner le travail de la gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi. Promouvoir l'étude des facteurs qui ont des influences sur le travail de la gestion des risques pour mettre en œuvre efficacement la gestion des risques. Renforcer la formation, élever la conscience du travail sur la gestion des risques pour les travailleurs dans l’entreprise. Investir aux fonds de réserve, financier des risques afin de minimiser les risques qui peuvent se produire.
Renforcerles établissements techniques. Construireun département spécialisé dans la gestion des risques. Quelques recommandations pour l'État.44 BIBLIOGRAPHIE / SITOGRAPHIE ADDENDA Luan van TABLEAU DE FIGURES Schéma 2.1:L'organigramme de la société anonyme Anco Hanoi.1: Le résultat commercial de la société anonyme Anco Hanoi.2: Les résultats de l'enquête des risques à la société anonyme Anco Hanoi.21 Luan van INTRODUCTION 1.Pertinence du choix du sujet De nos jours, la mondialisation et l’internalisation est une tendance du monde entier. L’économie mondiale dispose de plusieurs changements à cause de l’influence de l’inflation, des crises économiques mondiales.
Ces facteurs apportent aux entreprises dans le monde entier en générale et au Vietnam en particulier des nouvelles opportunités et aussi des grands enjeux. Face à cette situation, de nombreux gestionnaires et chercheurs économiques ont commencé à chercher à comprendre et prendre conscience que la gestion des risques est très importante vis à vis de la gestion stratégique dans l’entreprise. La société devrait prévenir activement les fluctuations pleines de risques et avoir des mesures limitant les pertes pour convertir les risques en les opportunités de développement. La gestion des risques joue un rôle important dans les activités de la gestion, de l’inspection et du contrôle des opérations commerciales de l'entreprise.
Elle aide l’entreprise non seulement à faire face activement aux changements défavorables mais aussi à éviter, éliminer les pertes que les risques causent. Cependant, la majorité des entreprises aujourd'hui ne font pas attention à la question de gestion des risques. Dans les entreprises,il n’y a pas une division spécifique de gestion des risques ainsi qu’il n'y a non plus un programme concret pour prévenir et surmonter les risques. La société anonyme Anco Hanoi se spécialise dans le domaine de construction.
Généralement, le temps nécessaire à réaliser un contrat de construction est assez long. Par conséquent, les fluctuations d’économie, de politique et de technologie dans ce tepms seront des menaces, des risques qui peuvent causer des dommages ou ralentir la marchedu travail de l'entreprise. En raison de l’urgence de la gestion des risques dans les opérations commerciales de la société et le souhait d’appliquer les connaissances que j’ai accomplies au cours des anneés d’études Universitaires; j’ai fait un stage au mois d’avril 2017 à la société anonyme Anco Hanoi. Après mon stage j’ai constaté que la situation de la gestion des risques de cette société restait des problèmes à régler.
Donc, j’ai choisi sujet: «Perfectionnement des activités de gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi». Généralité de la situation d’étude actuelle du sujet Au cours des dernières années, il y a plusieurs études de la gestion des risques. Le travail de la gestion des risques est devenu un enjeu important pour toutes les entreprises vietnamiennes. J’ai consulté quelques travails de recherches de ce sujet tels que: - Le mémoire de l’étudiant Nguyen Thi Hai Linh (2014, Perfection de la gestion des risques dela société anonymede commerce et service Phuc Minh, l’Université de Commerce).
Ce mémoire a donné l’état des activités commerciales et quelques solutions pour perfectionner la gestion des risques de l’entreprise. - Le mémoire de l’étudiante Nguyen Thi Ngoc (2014, Perfection de la gestion des risques de la société anonyme Song Da 6, l’Université de Commerce). Ce mémoire a donné des bases théoriques de la gestion des risques, le travail de gestion des risques à l'entreprise et proposer des solutions pour perfectionner la gestion des risques de l'entreprise. - Le mémoire de l’étudiante Nguyen Thi Hang (2014, Perfection de la gestion des risques de l’entreprise à responsabilité limitée de mécanique et de construction VDC, l’Université de Commerce).
Ce mémoire a systématisé les questions théoriques du risque et évalué la performance des activités des contrats de construction de l'entreprise au fil des années, ains qu’a présenté quelques mesures pour améliorer la gestion des risques de l'entreprise. - Le mémoire de l’étudiante Nguyen Thi Nhung (2010, Mesures pour prévenir et limiter les risques dans les activités d’affaires de la société anonyme d'investissement et de commerce Hoa Binh Minh, l’Université de Commerce). Dans ce mémoire, elle a clarifié la théorie, analysé l’état de l'entreprise et donné des meures utiles pour améliorer la gestion des risques de l’entreprise. Objectif de l’étude - Systématiser les questions théoriques sur les risques et sur la gestion des risques dans les activités commerciales de l'entreprise - Analyser, évaluer l'état des risques et de la gestion des risques dans les processus d'affaires de la société Anco Hanoi et proposer des solutions pour améliorer sa gestion des risques.
Objets et portée de la recherche 4. Objets de recherche Les questions théoriques et la situation de la gestion des risques dans les entreprises et celle de la société anonyme Anco Hanoi 4. Portée de la recherche - Contenu: la gestion des risques et les phases de la gestion des risques à la société anonyme Anco Hanoi. - Espace: la société anonyme Anco Hanoi fonctionne dans le domaine de construction des travaux de génie civil.
L’entreprise se concentre notamment à développer le marché domestique. Donc le mémoire va étudier des activités de la gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi au Vietnam. L’adresse à 4 Km + 200 Route 423, An Thuong, Hoai Duc, Hanoi - Temps: le mémoire va analyser la situation de la gestion des risques de la société anonyme Anco Hanoi pendant la période de l’année 2014 à l’année 2016. Méthodologie de la recherche 5.
Méthode de collecte des données 5. Méthode de collecte de données primaires - Méthode d'entrevue directe Cette méthode est réalisée sous la forme d'entrevue directe, les informations sont recueillies par des questions directes sur le travail de la gestion des risques de l'entreprise. Les répondants sont les chefs de la société anonyme Anco Hanoi.