Luận văn thạc sĩ về sự thỏa mãn công việc của nhân viên tại doanh nghiệp tư nhân dịch vụ Tường Minh

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2013

99
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu của đề tài

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu

1.6. Cấu trúc luận văn

1.7. Giới thiệu DNTN DV Tường Minh

1.8. Quá trình phát triển

1.9. Một số chính sách của doanh nghiệp

1.10. Cấp bậc của nhân viên

1.11. Chính sách lương

1.12. Chế độ thưởng/ phúc lợi

1.13. Đào tạo và phát triển

1.14. Đánh giá thành tích nhân viên

1.15. Phong trào thể thao và giải trí

1.16. Khám sức khỏe hàng năm

1.17. Bảo hiểm

1.18. Trợ cấp thôi việc

1.19. Qui định về ngày nghỉ

1.20. Chế độ hỗ trợ khác

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Khái niệm và tác động của sự thỏa mãn công việc

2.2. Các nghiên cứu về sự thỏa mãn công việc

2.3. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Qui trình nghiên cứu

3.2. Nghiên cứu định tính

3.3. Hiệu chỉnh mô hình và giả thuyết nghiên cứu

3.4. Thiết kế thang đo

3.5. Thiết kế bảng câu hỏi

3.6. Lựa chọn trả lời cho các phát biểu của người được khảo sát

3.7. Thông tin cá nhân

3.8. Nghiên cứu định lượng

3.9. Chọn mẫu trong nghiên cứu định lượng

3.10. Thu thập và xử lí dữ liệu

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Mô tả mẫu

4.2. Phương pháp và dữ liệu thu thập

4.3. Mô tả thông tin mẫu

4.4. Kiểm định và đánh giá thang đo

4.5. Phân tích Cronbach’s Alpha

4.6. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

4.7. Phân tích tương quan và phân tích hồi qui

4.7.1. Phân tích tương quan

4.7.2. Phân tích hồi qui

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN

5.1. Nhận xét và kiến nghị

5.2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

5.2.1. Hạn chế của đề tài

5.2.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: Câu hỏi khảo sát định tính

PHỤ LỤC 2: Câu hỏi khảo sát định lượng

PHỤ LỤC 3: Kết quả phân tích mô tả sử dụng SPSS

PHỤ LỤC 4: Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha sử dụng SPSS

PHỤ LỤC 5: Kết quả phân tích EFA sử dụng SPSS

PHỤ LỤC 6: Kết quả phân tích hồi qui sử dụng SPSS

Luận văn thạc sĩ ueh các yếu tố tác động sự thỏa mãn của nhân viên tại các doanh nghiệp tư nhân dịch vụ tường minh luận văn thạc sĩ