Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của đội ngũ cán bộ công chức cấp xã tại ...

Luận văn thạc sĩ phân tích ueh các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của đội ngũ cán bộ công chức cấp xã trên địa bàn, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải pháp

Chuyên ngành

Quản lý công

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2018

122
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Bối cảnh và lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu tổng quát

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.5.1. Phương pháp nghiên cứu định tính

1.5.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng

1.6. Kết cấu luận văn

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Các khái niệm liên quan

2.2. Tổng quan các cơ sở lý thuyết về động lực làm việc

2.2.1. Thuyết nhu cầu của Maslow (1943)

2.2.2. Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)

2.2.3. Thuyết ba nhu cầu của McClelland (1961)

2.2.4. Thuyết công bằng của J.

2.2.5. Thuyết kỳ vọng của Vroom (1964)

2.3. Các nghiên cứu trước liên quan đến động lực làm việc

2.3.1. Mô hình nghiên cứu của Kovach và các nghiên cứu nước ngoài

2.3.2. Các nghiên cứu trong nước

2.4. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết

2.4.1. Mô hình nghiên cứu

2.4.2. Giả thuyết nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Quy trình nghiên cứu

3.2. Nghiên cứu định tính

3.2.1. Thảo luận nhóm và phỏng vấn thử

3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính

3.3. Nghiên cứu định lượng

3.3.1. Chọn mẫu nghiên cứu

3.3.2. Thiết kế bảng khảo sát và thu thập dữ liệu

3.3.3. Phương pháp phân tích dữ liệu

3.3.3.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha
3.3.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
3.3.3.3. Phân tích tương quan Pearson
3.3.3.4. Phân tích hồi quy
3.3.3.5. Kiểm định sự khác biệt trung bình

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Sơ lược về địa bàn nghiên cứu

4.2. Đặc điểm kinh tế - xã hội của huyện

4.3. Đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện

4.4. Thực trạng cán bộ, công chức cấp xã của huyện

4.4.1. Mô tả mẫu

4.4.2. Về giới tính

4.4.3. Về trình độ học vấn

4.4.4. Về vị trí công tác

4.4.5. Về thâm niên công tác

4.4.6. Về thu nhập

4.5. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach's Alpha

4.6. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

4.6.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập

4.6.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc

4.7. Kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy

4.7.1. Kiểm định hệ số tương quan

4.7.2. Phân tích hồi quy

4.7.3. Kiểm định lý thuyết phân phối chuẩn

4.7.4. Phương trình hồi quy tuyến tính

4.7.5. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu

4.8. Phân tích ảnh hưởng của các biến nhân khẩu đến Động lực làm việc bằng T-Test và ANOVA

4.8.1. Kiểm định giới tính

4.8.2. Kiểm định độ tuổi

4.8.3. Kiểm định trình độ học vấn

4.8.4. Kiểm định vị trí công tác

4.8.5. Kiểm định thâm niên công tác

4.8.6. Kiểm định thu nhập

4.9. Phân tích các yếu tố tác động đến Động lực làm việc

4.9.1. Yếu tố Đào tạo và thăng tiến

4.9.2. Yếu tố Vai trò người lãnh đạo

4.9.3. Yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp

4.9.4. Yếu tố Môi trường và điều kiện làm việc

4.9.5. Yếu tố Tiền lương và phúc lợi

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

5.1. Tóm tắt nội dung và kết quả nghiên cứu

5.2. Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Đào tạo và thăng tiến”

5.3. Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Vai trò người lãnh đạo”

5.4. Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp”

5.5. Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Môi trường và điều kiện làm việc”

5.6. Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Tiền lương và phúc lợi”

5.7. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÝ THÀNH ĐÔNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP Xà TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN ĐẦM DƠI, TỈNH CÀ MAU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÝ THÀNH ĐÔNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP Xà TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN ĐẦM DƠI, TỈNH CÀ MAU Chuyên ngành : Quản lý công Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Hồ Chí Minh - Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cao học Quản lý công với đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau” là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Các tài liệu tham khảo trong luận văn này đều được trích dẫn nguồn rõ ràng, nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung nghiên cứu của luận văn này. Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2018 Tác giả luận văn Lý Thành Đông LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ABSTRACT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU . Bối cảnh và lý do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu . Mục tiêu tổng quát . Mục tiêu cụ thể . Câu hỏi nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu định tính . Phương pháp nghiên cứu định lượng. Nguồn số liệu sử dụng . Kết cấu luận văn .5 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . Các khái niệm liên quan . Khái niệm cán bộ cấp xã. Khái niệm công chức cấp xã . Khái niệm động lực và động lực làm việc. Vai trò, tầm quan trọng của việc‟tạo động lực làm việc cho CBCC trong tổ chức hành chính nhà nước . Tổng quan các cơ sở lý thuyết về động lực làm việc .10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Thuyết nhu cầu của Maslow (1943) . Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959) . Thuyết ba nhu cầu của McClelland (1961) . Thuyết công bằng của J. Thuyết kỳ vọng của Vroom (1964) . Các nghiên cứu trước liên quan đến động lực làm việc . Mô hình nghiên cứu của Kovach và các nghiên cứu nước ngoài. Các nghiên cứu trong nước . Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết . Mô hình nghiên cứu . Giả thuyết nghiên cứu . Mối quan hệ giữa Tiền lương và phúc lợi với động lực làm việc. Mối quan hệ giữa Đào tạo và thăng tiến với động lực làm việc . Mối quan hệ giữa Công việc ổn định với động lực làm việc . Mối quan hệ giữa Môi trường và điều kiện làm việc với động lực làm việc . Mối quan hệ giữa Vai trò người lãnh đạo với động lực làm việc . Mối quan hệ giữa Mối quan hệ với đồng nghiệp với động lực làm việc. Mối quan hệ giữa Khen thưởng và công nhận thành tích với động lực làm việc .26 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Quy trình nghiên cứu . Nghiên cứu định tính . Thảo luận nhóm và phỏng vấn thử . Kết quả nghiên cứu định tính . Nghiên cứu định lượng . Chọn mẫu nghiên cứu . Thiết kế bảng khảo sát và thu thập dữ liệu . Phương pháp phân tích dữ liệu. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach‟s Alpha . Phân tích nhân tố khám phá (EFA) . Phân tích tương quan Pearson .39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phân tích hồi quy . Kiểm định sự khác biệt trung bình .40 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Sơ lược về địa bàn nghiên cứu. Đặc điểm kinh tế - xã hội của huyện. Đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện . Thực trạng cán bộ, công chức cấp xã của huyện . Mô tả mẫu . Về giới tính . Về trình độ học vấn . Về vị trí công tác . Về thâm niên công tác . Về thu nhập. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbanch's Alpha………………. Phân tích nhân tố khám phá (EFA). Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập . Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc . Kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy . Kiểm định hệ số tương quan . Phân tích hồi quy. Kiểm định lý thuyết phân phối chuẩn . Phương trình hồi quy tuyến tính. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu . Phân tích ảnh hưởng của các biến nhân khẩu đến Động lực làm việc bằng T- Test và ANOVA . Kiểm định giới tính . Kiểm định độ tuổi. Kiểm định trình độ học vấn . Kiểm định vị trí công tác . Kiểm định thâm niên công tác . 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kiểm định thu nhập. Phân tích các yếu tố tác động đến Động lực làm việc . Yếu tố Đào tạo và thăng tiến . Yếu tố Vai trò người lãnh đạo . Yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp . Yếu tố Môi trường và điều kiện làm việc. Yếu tố Tiền lương và phúc lợi. 70 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ. Tóm tắt nội dung và kết quả nghiên cứu . Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Đào tạo và thăng tiến”. Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Vai trò người lãnh đạo” 74 5. Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp” . Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Môi trường và điều kiện làm việc” . Tạo động lực làm việc cho CBCC thông qua yếu tố “Tiền lương và phúc lợi”. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo .79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 1 ANOVA Kiểm định độ phù hợp (Analysis of Variance) 2 CBCC Cán bộ, công chức 3 EFA Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) 4 HĐND Hội đồng nhân dân 5 KMO Hệ số Kaiser - Meyer - Olkin Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package 6 SPSS for the Social Sciences) 7 Sig. Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) 8 UBND Ủy ban nhân dân 9 VIF Hệ số nhân tố phóng đại phương sai (Variance inflation factor) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Tháp nhu cầu của Maslow.2: Thuyết hai nhân tố của Herzberg .3: Mô hình mười yếu tố tạo động lực làm việc của Kovach (1987) .4: Mô hình đề xuất nghiên cứu.1: Quy trình nghiên cứu .1: Mô hình nghiên cứu sau khi phân tích hồi quy . 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp các nghiên cứu trước có liên quan .1: Thang đo tiền lương và phúc lợi.2: Thang đo Đào tạo và thăng tiến.3: Thang đo Môi trường và điều kiện làm việc .4: Thang đo Vai trò người lãnh đạo .5: Thang đo Mối quan hệ với đồng nghiệp .6: Thang đo Khen thưởng và công nhận thành tích .7: Thang đo Động lực làm việc . Thang đo và mã hóa thang đo.1: Hiện trạng diện tích, dân số, tổ chức bộ máy các đơn vị hành chính cấp xã…42 Bảng 4.2: Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã theo các tiêu chí.3: Thống kê mô tả mẫu khảo sát .4: Hệ số Cronbach‟s Alpha của các thang đo.5: Hệ số KMO và Bartlett‟s của nhân tố độc lập .6: Tổng phương sai trích đối với các biến độc lập .7: Ma trận nhân tố với phương pháp trích Principal Component và phép xoay Varimax của các biến độc lập .8: Hệ số KMO và Bartlett‟s Test của biến phụ thuộc .9: Phương sai trích thang đo Động lực làm việc .10: Ma trận nhân tố của biến phụ thuộc .11: Ma trận tương quan tuyến tính giữa các biến.12: Độ phù hợp của mô hình các nhân tố tác động.13: Phân tích phương sai .14: Phân tích hồi quy .15: Kết quả kiểm định các giả thuyết mô hình .16: Kết quả kiểm định T-Test với giới tính khác nhau.17: Kết quả kiểm định One - way ANOVA theo độ tuổi.18: Kiểm định ANOVA với trình độ học vấn khác nhau . 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.19: Kiểm định ANOVA với vị trí công tác khác nhau .20: Kiểm định ANOVA với thâm niên công tác khác nhau .21: Kiểm định ANOVA với thu nhập khác nhau .22: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Tiền lương và phúc lợi.23: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Đào tạo và thăng tiến .24: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Môi trường và điều kiện làm việc.25: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Vai trò người lãnh đạo .26: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp . 70 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.7: Biểu đồ tần số Histogram…………………………………………….8: Biểu đồ phân phối tích lũy P-P Plot………………………………….……………59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Mục tiêu chính của đề tài: “Các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau” được thực hiện“nhằm xác định các yếu tố và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến động lực làm việc của cán bộ, công chức đang công tác tại các cơ quan xã, thị trấn (gọi chung là cấp xã) trên địa bàn huyện Đầm Dơi. Qua đó, đề xuất một số khuyến nghị, giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện trong thời gian tới, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền”địa phương, hướng đến một nền hành chính minh bạch, hiệu quả, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ