Bảo Hiểm Cho Người Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Vincommerce

Khám phá chính sách bảo hiểm cho người lao động tại công ty cổ phần dịch vụ thương mại tổng hợp VinCommerce, đảm bảo quyền lợi và an toàn.

• Tác giả: Vo Thi Phuong Thao
• Người hướng dẫn: TS. Nguyen Thi Hai Duong
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Kinh Tế Bảo Hiểm
• Đề tài: Bảo Hiểm Cho Người Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Vincommerce
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ BẢO HIỂM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP
• 1.1. Rủi ro và nhu cầu bảo vệ của người lao động trong Doanh nghiệp
• 1.2. Rủi ro và vai trò của quản lý rủi ro với Người lao động và Doanh nghiệp
• 1.3. Nhu cầu bảo vệ Người lao động trong doanh nghiệp
• 1.4. Các loại hình Bảo hiểm cho người lao động
• 1.4.1. Bảo hiểm xã hội
• 1.4.2. Bảo hiểm y tế
• 1.4.3. Bảo hiểm Thất nghiệp
• 1.4.4. Các loại hình Bảo hiểm khác
• 1.5. Xây dựng và quản lý chương trình Bảo hiểm cho người lao động trong Doanh nghiệp
• 1.5.1. Sự cần thiết phải có chương trình Bảo hiểm cho người lao động trong Doanh nghiệp
• 1.5.2. Chương trình bảo hiểm cho người lao động tại Doanh nghiệp
• 1.5.3. Quản lý chương trình Bảo hiểm cho người lao động trong Doanh nghiệp
• 1.6. Các nhân tố ảnh hưởng tới việc thực hiện Bảo hiểm cho người lao động tại Doanh nghiệp
• 1.6.1. Các nhân tố khách quan
• 1.6.2. Các nhân tố chủ quan
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BẢO HIỂM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP VINCOMMERCE
• 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.3. Tổ chức bộ máy quản lý
• 2.4. Kết quả kinh doanh
• 2.5. Thực trạng Bảo hiểm cho người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 2.5.1. Tình hình sử dụng lao động và nhu cầu Bảo hiểm của công ty
• 2.5.2. Bảo hiểm cho người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce giai đoạn 2015-2016
• 2.5.3. Thực trạng quản lý chương trình Bảo hiểm cho người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 2.5.4. Đánh giá tình hình thực hiện Bảo hiểm cho Người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 2.5.5. Kết quả đạt được
• 2.5.6. Nguyên nhân dẫn tới các điểm yếu trong quá trình thực hiện Bảo hiểm cho Người lao động tại VCM
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC BẢO HIỂM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP VINCOMMERCE
• 3.1. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 3.2. Các yếu tố tác động và mục tiêu hoàn thiện công tác Bảo hiểm cho Người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 3.3. Các yếu tố tác động tới việc thực hiện Bảo hiểm cho người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 3.4. Mục tiêu hoàn thiện công tác Bảo hiểm cho Người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 3.5. Giải pháp hoàn thiện và nâng cao chất lượng chương trình Bảo hiểm cho người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 3.6. Lập kế hoạch ngân sách chính xác, ổn định cho chương trình Bảo hiểm
• 3.7. Tăng cường phân công phân nhiệm, phân rõ vai trò của các phòng ban trong công tác thực hiện Bảo hiểm cho Người lao động
• 3.8. Hoàn thiện mô hình hoạt động, có chính sách phúc lợi rõ ràng, công bằng cho từng đối tượng Người lao động, tăng sức hấp dẫn của Doanh nghiệp trên thị trường lao động
• 3.9. Tăng cường nhận thức của Người lao động về chính sách Bảo hiểm cho Người lao động của doanh nghiệp
• 3.10. Tăng cường công tác truyền thông nội bộ và có phương pháp đào tạo phù hợp với từng đối tượng Người lao động
• 3.11. Nâng cao cả về số lượng và chất lượng chuyên viên nhân sự, chuyên viên đào tạo
• 3.12. Tăng cường áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật trong hoạt động của Doanh nghiệp cũng như công tác tính lương, bảo hiểm, giúp nâng cao năng suất lao động
• 3.13. Tăng cường chất lượng hệ thống thông tin phản hồi, có tiêu chí cụ thể, rõ ràng trong đánh giá về mức độ hài lòng cũng như chất lượng sau đào tạo
• 3.14. Nâng cao vai trò tiên phong của các cấp lãnh đạo bộ phận, đặc biệt là lãnh đạo cấp trung trong công tác truyền bá tư tưởng, văn hóa, chính sách của Doanh nghiệp tới Người lao động
• 3.15. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện Bảo hiểm cho Người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce
• 3.15.1. Kiến nghị với Tập đoàn - Công ty mẹ
• 3.15.2. Kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• A. DANH MỤC VIẾT TẮT
• B. DANH MỤC BẢNG
• C. DANH MỤC HÌNH

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Bảo Hiểm Người Lao Động Vincommerce

Trong bối cảnh kinh tế thị trường, việc đảm bảo quyền lợi cho người lao động và an sinh xã hội là mục tiêu quan trọng của Đảng và Nhà nước. Hiến pháp 2013 khẳng định quyền được bảo đảm an sinh xã hội của công dân. Luật BHXH 2014, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật bảo hiểm y tế và Luật việc làm đã góp phần đáp ứng mục tiêu đổi mới pháp luật về hệ thống BHXH, BHYT, BHTN. Mục tiêu là đáp ứng yêu cầu phát triển hệ thống an sinh xã hội, góp phần thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội, phù hợp với nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập kinh tế quốc tế. Việc điều chỉnh này giúp khắc phục những hạn chế trong chính sách, pháp luật về BHXH, BHTN hiện nay, tháo gỡ khó khăn, bất cập trong tổ chức thực hiện. Các mục tiêu bao gồm mở rộng đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN; đảm bảo sự bình đẳng trong tham gia và thụ hưởng; hoàn thiện các chế độ chính sách; tổ chức thực hiện minh bạch, đơn giản, thuận tiện hơn. Theo PGS. Nguyễn Văn Dinh, việc pháp luật quy định các chủ sử dụng lao động tham gia BHXH, BHTN và BHYT bắt buộc sẽ đem lại lợi ích cho chính họ.

1.1. Vai Trò Của Bảo Hiểm Xã Hội Trong Vincommerce

Bảo hiểm xã hội (BHXH) đóng vai trò then chốt trong việc bảo vệ người lao động tại Vincommerce. Đây là một hình thức bảo hiểm bắt buộc, được pháp luật quy định, nhằm đảm bảo quyền lợi của nhân viên khi gặp phải các rủi ro về sức khỏe, tai nạn, bệnh tật, thai sản, hưu trí và tử tuất. Việc tham gia BHXH giúp người lao động ổn định cuộc sống, giảm bớt gánh nặng tài chính khi gặp khó khăn. Vincommerce, với tư cách là một công ty cổ phần dịch vụ thương mại, có trách nhiệm tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về BHXH, đảm bảo quyền lợi cho toàn bộ nhân viên. Mức đóng BHXH được quy định cụ thể và được trích từ lương của người lao động và từ nguồn kinh phí của công ty.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Bảo Hiểm Y Tế Cho Nhân Viên

Bảo hiểm y tế (BHYT) là một phần không thể thiếu trong chính sách phúc lợi của Vincommerce. BHYT giúp nhân viên tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao với chi phí hợp lý, giảm bớt gánh nặng tài chính khi ốm đau, bệnh tật. Vincommerce thực hiện đóng BHYT cho người lao động theo quy định của pháp luật, đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh cho nhân viên tại các cơ sở y tế được bảo hiểm. Việc có BHYT giúp nhân viên yên tâm làm việc, nâng cao năng suất lao động và gắn bó hơn với công ty. Theo TS. Nguyễn Văn Thanh, việc nghiên cứu về bảo hiểm cho người lao động từ góc độ của chủ lao động doanh nghiệp tư nhân là một hướng nghiên cứu bổ ích và phù hợp với thực tiễn.

1.3. Lợi Ích Của Bảo Hiểm Thất Nghiệp Tại Vincommerce

Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) là một chế độ quan trọng giúp người lao động vượt qua giai đoạn khó khăn khi mất việc làm. BHTN cung cấp một khoản trợ cấp hàng tháng, hỗ trợ người lao động trang trải cuộc sống trong thời gian tìm kiếm việc làm mới. Vincommerce thực hiện đóng BHTN cho nhân viên theo quy định, đảm bảo quyền lợi được hưởng trợ cấp thất nghiệp khi đủ điều kiện. BHTN không chỉ giúp người lao động ổn định cuộc sống mà còn góp phần giảm thiểu rủi ro xã hội, duy trì sự ổn định của thị trường lao động. Luật BHTN từ năm 2015 mở rộng đối tượng bắt buộc tham gia BHTN có thêm người lao động làm việc theo hợp đồng mùa vụ từ đủ 3 tháng trở lên.

II. Thách Thức Về Chính Sách Bảo Hiểm Vincommerce Hiện Nay

Mặc dù hệ thống bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce đã được xây dựng và triển khai, vẫn còn tồn tại một số thách thức cần giải quyết. Một trong số đó là việc đảm bảo sự hiểu biết đầy đủ của nhân viên về các quyền lợi và nghĩa vụ liên quan đến bảo hiểm. Bên cạnh đó, việc quản lý và theo dõi các chương trình bảo hiểm cũng đòi hỏi sự chặt chẽ và hiệu quả để đảm bảo quyền lợi của người lao động được thực hiện đầy đủ và kịp thời. Ngoài ra, sự thay đổi của pháp luật và các quy định liên quan đến bảo hiểm cũng đặt ra yêu cầu cập nhật và điều chỉnh liên tục để đảm bảo tuân thủ và phù hợp với tình hình thực tế. Theo nhận xét luận văn, cần xem lại chương trình BHXH, BHYT, BHTN, vì đây là những loại hình bảo hiểm bắt buộc theo luật định.

2.1. Đảm Bảo Quyền Lợi Bảo Hiểm Tai Nạn Lao Động

Một trong những thách thức lớn là đảm bảo quyền lợi bảo hiểm tai nạn lao động cho người lao động. Môi trường làm việc tại Vincommerce, đặc biệt là trong các siêu thị và cửa hàng tiện lợi, tiềm ẩn nhiều rủi ro tai nạn. Việc đảm bảo người lao động được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm khi gặp tai nạn là vô cùng quan trọng. Điều này đòi hỏi công ty phải có quy trình xử lý tai nạn lao động rõ ràng, nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để đảm bảo quyền lợi của người lao động được bảo vệ.

2.2. Giải Quyết Vấn Đề Bảo Hiểm Bệnh Nghề Nghiệp

Bên cạnh tai nạn lao động, bảo hiểm bệnh nghề nghiệp cũng là một vấn đề cần được quan tâm. Người lao động tại Vincommerce có thể phải đối mặt với các bệnh nghề nghiệp do tính chất công việc, chẳng hạn như các bệnh về xương khớp do đứng lâu, các bệnh về hô hấp do tiếp xúc với bụi bẩn, hoặc các bệnh về da do tiếp xúc với hóa chất. Việc phát hiện sớm và điều trị kịp thời các bệnh nghề nghiệp là vô cùng quan trọng. Vincommerce cần có chính sách bảo hiểm phù hợp để hỗ trợ người lao động trong việc khám chữa bệnh nghề nghiệp.

2.3. Nâng Cao Nhận Thức Về Quy Định Bảo Hiểm Vincommerce

Một thách thức khác là nâng cao nhận thức của người lao động về các quy định bảo hiểm của Vincommerce. Nhiều nhân viên có thể chưa hiểu rõ về các quyền lợi và nghĩa vụ của mình liên quan đến bảo hiểm. Vincommerce cần tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến thông tin về bảo hiểm cho người lao động thông qua các kênh truyền thông nội bộ, các buổi đào tạo, hoặc các tài liệu hướng dẫn. Việc nâng cao nhận thức sẽ giúp người lao động chủ động hơn trong việc bảo vệ quyền lợi của mình.

III. Cách Hoàn Thiện Bảo Hiểm Nhân Viên Vincommerce Giải Pháp

Để hoàn thiện công tác bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce, cần có các giải pháp đồng bộ và toàn diện. Các giải pháp này bao gồm việc rà soát và điều chỉnh các chính sách bảo hiểm hiện hành, tăng cường công tác quản lý và giám sát, nâng cao nhận thức của người lao động, và tăng cường hợp tác với các đối tác bảo hiểm. Mục tiêu là xây dựng một hệ thống bảo hiểm hiệu quả, công bằng và minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người lao động và góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty. Theo luận văn, cần đề xuất các nhóm giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce cũng như đưa ra một số kiến nghị với Tập đoàn Vingroup và cơ quan quản lý nhà nước.

3.1. Tối Ưu Hóa Mức Đóng Bảo Hiểm Vincommerce

Một trong những giải pháp quan trọng là tối ưu hóa mức đóng bảo hiểm của Vincommerce. Việc xác định mức đóng bảo hiểm phù hợp là rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi của người lao động và đồng thời đảm bảo khả năng tài chính của công ty. Vincommerce cần rà soát lại các mức đóng bảo hiểm hiện hành, so sánh với các doanh nghiệp khác trong ngành, và điều chỉnh cho phù hợp. Việc tối ưu hóa mức đóng bảo hiểm sẽ giúp Vincommerce tiết kiệm chi phí và đồng thời nâng cao phúc lợi cho người lao động.

3.2. Đơn Giản Hóa Thủ Tục Hưởng Bảo Hiểm Vincommerce

Một giải pháp khác là đơn giản hóa thủ tục hưởng bảo hiểm của Vincommerce. Thủ tục hưởng bảo hiểm phức tạp và rườm rà có thể gây khó khăn cho người lao động khi cần được hỗ trợ. Vincommerce cần rà soát lại các thủ tục hưởng bảo hiểm hiện hành, loại bỏ các bước không cần thiết, và đơn giản hóa quy trình. Việc đơn giản hóa thủ tục hưởng bảo hiểm sẽ giúp người lao động tiếp cận các quyền lợi bảo hiểm một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn.

3.3. Mở Rộng Các Gói Bảo Hiểm Tự Nguyện Vincommerce

Ngoài các loại bảo hiểm bắt buộc, Vincommerce có thể xem xét mở rộng các gói bảo hiểm tự nguyện cho người lao động. Các gói bảo hiểm tự nguyện có thể bao gồm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe cao cấp, hoặc các loại bảo hiểm khác phù hợp với nhu cầu của người lao động. Việc cung cấp các gói bảo hiểm tự nguyện sẽ giúp Vincommerce thu hút và giữ chân nhân tài, đồng thời nâng cao hình ảnh của công ty trong mắt người lao động.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Bảo Hiểm Vincommerce Giai Đoạn 2015 2016

Giai đoạn 2015-2016 là một giai đoạn quan trọng trong việc triển khai các chính sách bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce. Trong giai đoạn này, Vincommerce đã thực hiện nhiều biện pháp để nâng cao chất lượng và hiệu quả của các chương trình bảo hiểm, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật. Việc đánh giá kết quả thực hiện các chương trình bảo hiểm trong giai đoạn này sẽ giúp Vincommerce rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu và tiếp tục hoàn thiện công tác bảo hiểm trong tương lai. Theo luận văn, cần phân tích thực trạng bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce giai đoạn 2015-2016.

4.1. Đánh Giá Tình Hình Tham Gia Bảo Hiểm Bắt Buộc

Việc đánh giá tình hình tham gia bảo hiểm bắt buộc (BHXH, BHYT, BHTN) là rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi của người lao động. Vincommerce cần thống kê số lượng người lao động tham gia các loại bảo hiểm bắt buộc, tỷ lệ tham gia, và các vấn đề phát sinh trong quá trình tham gia. Việc đánh giá tình hình tham gia bảo hiểm bắt buộc sẽ giúp Vincommerce phát hiện các lỗ hổng và có biện pháp khắc phục kịp thời.

4.2. Phân Tích Chi Trả Chế Độ Bảo Hiểm Vincommerce

Việc phân tích chi trả chế độ bảo hiểm sẽ giúp Vincommerce đánh giá hiệu quả của các chương trình bảo hiểm. Vincommerce cần thống kê các khoản chi trả bảo hiểm cho người lao động, bao gồm chi trả ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, và các chế độ khác. Việc phân tích chi trả chế độ bảo hiểm sẽ giúp Vincommerce xác định các lĩnh vực cần được cải thiện và điều chỉnh.

4.3. Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Về Chính Sách Bảo Hiểm

Việc khảo sát mức độ hài lòng của người lao động về chính sách bảo hiểm là rất quan trọng để đánh giá hiệu quả của các chương trình bảo hiểm. Vincommerce cần thực hiện các cuộc khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi của người lao động về các chính sách bảo hiểm, các thủ tục hưởng bảo hiểm, và các vấn đề liên quan. Việc khảo sát mức độ hài lòng sẽ giúp Vincommerce hiểu rõ hơn về nhu cầu của người lao động và có biện pháp cải thiện phù hợp.

V. Kết Luận Tương Lai Của Bảo Hiểm Lao Động Vincommerce

Công tác bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an sinh xã hội và thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty. Việc tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của các chương trình bảo hiểm là một nhiệm vụ quan trọng, đòi hỏi sự nỗ lực và hợp tác của tất cả các bên liên quan. Trong tương lai, Vincommerce cần tiếp tục đổi mới và sáng tạo trong công tác bảo hiểm, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người lao động và phù hợp với sự phát triển của xã hội. Theo luận văn, cần đưa ra một số kiến nghị nhằm hoàn thiện bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce.

5.1. Đề Xuất Với Tập Đoàn Vingroup Về Chính Sách Bảo Hiểm

Để nâng cao hiệu quả công tác bảo hiểm, Vincommerce có thể đề xuất với Tập đoàn Vingroup về việc xây dựng một chính sách bảo hiểm thống nhất cho toàn tập đoàn. Chính sách bảo hiểm thống nhất sẽ giúp các công ty thành viên của Vingroup chia sẻ kinh nghiệm, tối ưu hóa chi phí, và nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm cho người lao động.

5.2. Kiến Nghị Với Cơ Quan Quản Lý Nhà Nước Về Luật Bảo Hiểm

Vincommerce có thể kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước về việc sửa đổi, bổ sung các quy định của luật bảo hiểm để phù hợp hơn với tình hình thực tế. Các kiến nghị có thể bao gồm việc đơn giản hóa thủ tục hưởng bảo hiểm, mở rộng phạm vi bảo hiểm, và tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện luật bảo hiểm.

5.3. Phát Triển Văn Hóa Bảo Hiểm Trong Doanh Nghiệp

Để công tác bảo hiểm thực sự hiệu quả, Vincommerce cần phát triển một văn hóa bảo hiểm trong doanh nghiệp. Văn hóa bảo hiểm là sự nhận thức và ý thức của tất cả nhân viên về tầm quan trọng của bảo hiểm trong việc bảo vệ quyền lợi và đảm bảo an sinh xã hội. Việc phát triển văn hóa bảo hiểm sẽ giúp người lao động chủ động hơn trong việc tham gia và sử dụng các dịch vụ bảo hiểm, đồng thời góp phần xây dựng một môi trường làm việc an toàn và bền vững.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Theo báo cáo của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam, đến cuối năm 2016, tổng số người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) đạt khoảng 13,234 triệu người, với số nộp BHXH bắt buộc lên tới 6,55 nghìn tỷ đồng. Trong bối cảnh kinh tế thị trường phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp tư nhân ngày càng đóng vai trò quan trọng, đồng thời đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt. Việc bảo đảm quyền lợi người lao động thông qua các chính sách bảo hiểm bắt buộc như BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) trở thành yêu cầu cấp thiết nhằm thu hút và giữ chân nhân tài, góp phần ổn định nguồn nhân lực và phát triển bền vững doanh nghiệp.

Luận văn thạc sĩ với đề tài "Bảo hiểm cho người lao động tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Vincommerce" tập trung nghiên cứu thực trạng thực hiện các chính sách bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce trong giai đoạn 2015-2016. Mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá hiệu quả triển khai các chương trình bảo hiểm, phân tích các yếu tố ảnh hưởng, từ đó đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác bảo hiểm phù hợp với đặc thù doanh nghiệp. Phạm vi nghiên cứu giới hạn tại các cơ sở kinh doanh của Vincommerce tại miền Bắc Việt Nam, trong khoảng thời gian từ đầu năm 2015 đến hết năm 2016.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp dữ liệu thực tiễn, làm rõ những thuận lợi và khó khăn trong việc thực hiện bảo hiểm cho người lao động tại doanh nghiệp tư nhân lớn, đồng thời góp phần nâng cao nhận thức và hiệu quả quản lý bảo hiểm lao động, hỗ trợ doanh nghiệp cân bằng lợi ích giữa người lao động và người sử dụng lao động trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng trên nền tảng lý thuyết về quản lý rủi ro và bảo hiểm xã hội, kết hợp với các mô hình nghiên cứu về chính sách an sinh xã hội và quản trị nguồn nhân lực. Hai lý thuyết chính được áp dụng gồm:

1. Lý thuyết quản lý rủi ro: Định nghĩa rủi ro là khả năng xảy ra các sự cố không may, không chắc chắn về thời gian và mức độ nghiêm trọng, ảnh hưởng đến người lao động và doanh nghiệp. Quản lý rủi ro nhằm giảm thiểu tổn thất thông qua các biện pháp phòng ngừa và chuyển giao rủi ro, trong đó bảo hiểm đóng vai trò then chốt.

2. Lý thuyết bảo hiểm xã hội: Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), bảo hiểm xã hội là cơ chế chia sẻ rủi ro và tài chính nhằm đảm bảo an toàn kinh tế cho người lao động khi gặp các rủi ro như ốm đau, thai sản, thất nghiệp. Luật BHXH Việt Nam năm 2014 và các văn bản pháp luật liên quan quy định các chế độ bảo hiểm bắt buộc và quyền lợi người lao động.

Các khái niệm chính bao gồm: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, quản lý rủi ro, quyền lợi người lao động, và chiến lược phát triển nguồn nhân lực.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính nhằm đánh giá toàn diện thực trạng bảo hiểm cho người lao động tại Vincommerce.

• Nguồn dữ liệu:

  • Số liệu thứ cấp từ các báo cáo hoạt động, báo cáo quản trị, báo cáo nhân sự của Vincommerce giai đoạn 2015-2016.
  • Số liệu sơ cấp thu thập qua khảo sát bằng phiếu điều tra với 1.250 phiếu phát ra, thu về 1.186 phiếu hợp lệ, tập trung vào cán bộ công nhân viên (CBCNV) và lãnh đạo các phòng ban.
  • Phỏng vấn sâu với các cán bộ quản lý chịu trách nhiệm triển khai chính sách bảo hiểm.

• Phương pháp phân tích:

  • Phân tích thống kê mô tả, so sánh tỷ lệ tham gia bảo hiểm, mức độ hài lòng của người lao động.
  • Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hiện bảo hiểm dựa trên các nhóm yếu tố khách quan (kinh tế, xã hội, pháp luật) và chủ quan (chiến lược doanh nghiệp, quản lý, truyền thông nội bộ).
  • Sử dụng phần mềm Microsoft Excel để xử lý và trình bày dữ liệu.

• Timeline nghiên cứu:

  • Thu thập dữ liệu từ tháng 5/2016 đến tháng 8/2016.
  • Phân tích và tổng hợp kết quả trong quý cuối năm 2016.
  • Hoàn thiện luận văn và đề xuất giải pháp trong năm 2017.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tỷ lệ tham gia bảo hiểm bắt buộc cao nhưng chưa đồng đều
   Vincommerce đạt tỷ lệ đóng BHXH bắt buộc cho người lao động khoảng 95% trong giai đoạn 2015-2016. Tuy nhiên, vẫn còn một số bộ phận lao động chưa được tham gia đầy đủ do hợp đồng lao động ngắn hạn hoặc chưa được quản lý chặt chẽ. Tỷ lệ tham gia BHYT và BHTN cũng đạt trên 90%, phản ánh sự tuân thủ pháp luật tương đối tốt.

2. Mức độ hài lòng của người lao động về chính sách bảo hiểm còn hạn chế
   Qua khảo sát, chỉ khoảng 68% người lao động hài lòng với các chính sách bảo hiểm hiện hành, trong khi 32% còn băn khoăn về quyền lợi và thủ tục hưởng bảo hiểm. Đặc biệt, tỷ lệ nữ nhân viên nghỉ sinh chiếm khoảng 12%, ảnh hưởng đến việc quản lý và chi trả chế độ thai sản.

3. Quản lý chương trình bảo hiểm còn nhiều bất cập
   Công tác quản lý bảo hiểm tại Vincommerce chưa có sự phân công rõ ràng giữa các phòng ban, dẫn đến việc theo dõi, kiểm soát và báo cáo chưa hiệu quả. Việc thu nộp quỹ bảo hiểm đôi khi bị chậm trễ, ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động. Tỷ lệ nộp quỹ BHXH đúng hạn đạt khoảng 85%.

4. Ảnh hưởng của các yếu tố khách quan và chủ quan
   Các yếu tố như thay đổi chính sách pháp luật, điều kiện kinh tế xã hội, chiến lược phát triển nguồn nhân lực và công tác truyền thông nội bộ có tác động lớn đến việc thực hiện bảo hiểm. Ví dụ, sự thay đổi Luật BHXH năm 2014 và Luật BHYT năm 2014 đã tạo ra thách thức trong việc cập nhật và áp dụng chính sách.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy Vincommerce đã thực hiện tốt các quy định về bảo hiểm bắt buộc, góp phần bảo vệ quyền lợi người lao động và nâng cao uy tín doanh nghiệp trên thị trường lao động. Tuy nhiên, mức độ hài lòng chưa cao phản ánh sự cần thiết cải thiện công tác truyền thông và thủ tục hưởng bảo hiểm để người lao động hiểu rõ quyền lợi.

So sánh với một số nghiên cứu gần đây trong ngành bảo hiểm tại các doanh nghiệp tư nhân, tỷ lệ tham gia bảo hiểm của Vincommerce tương đối cao, nhưng vẫn tồn tại những hạn chế về quản lý và nhận thức của người lao động. Việc phân công trách nhiệm rõ ràng và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bảo hiểm được xem là giải pháp hiệu quả để nâng cao chất lượng thực hiện.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ tham gia các loại bảo hiểm theo năm, bảng đánh giá mức độ hài lòng của người lao động, và sơ đồ tổ chức quản lý bảo hiểm tại công ty để minh họa các điểm mạnh và điểm yếu.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Xây dựng kế hoạch ngân sách chính xác và ổn định cho chương trình bảo hiểm
   Đề nghị Vincommerce thiết lập ngân sách cụ thể hàng năm cho các khoản chi bảo hiểm, đảm bảo nguồn tài chính ổn định, tránh tình trạng chậm nộp quỹ. Thời gian thực hiện: ngay trong năm tài chính tiếp theo. Chủ thể thực hiện: Ban Tài chính và Ban Lãnh đạo công ty.

2. Tăng cường phân công, phân nhiệm rõ ràng giữa các phòng ban
   Cần xác định rõ vai trò, trách nhiệm của phòng nhân sự, phòng kế toán và các bộ phận liên quan trong công tác quản lý bảo hiểm, từ thu thập hồ sơ đến báo cáo và giải quyết quyền lợi. Thời gian: trong 6 tháng tới. Chủ thể: Ban Lãnh đạo và phòng Nhân sự.

3. Hoàn thiện mô hình hoạt động và chính sách phúc lợi rõ ràng, công bằng
   Xây dựng chính sách bảo hiểm bổ sung như bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nhằm tăng tính hấp dẫn cho người lao động, đồng thời minh bạch các quyền lợi để nâng cao sự hài lòng. Thời gian: 1 năm. Chủ thể: Ban Lãnh đạo, phòng Nhân sự phối hợp với các công ty bảo hiểm.

4. Tăng cường truyền thông nội bộ và đào tạo về chính sách bảo hiểm
   Triển khai các chương trình truyền thông, đào tạo phù hợp với từng nhóm đối tượng người lao động nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết về quyền lợi và nghĩa vụ bảo hiểm. Thời gian: liên tục hàng năm. Chủ thể: Phòng Nhân sự và phòng Đào tạo.

5. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bảo hiểm
   Đề xuất đầu tư hệ thống phần mềm quản lý bảo hiểm đồng bộ, giúp theo dõi, kiểm soát và báo cáo chính xác, kịp thời, giảm thiểu sai sót và gian lận. Thời gian: 1-2 năm. Chủ thể: Ban Lãnh đạo, phòng Công nghệ thông tin.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Lãnh đạo doanh nghiệp tư nhân và các công ty cổ phần
   Giúp hiểu rõ vai trò và tầm quan trọng của việc thực hiện chính sách bảo hiểm cho người lao động, từ đó xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực bền vững.

2. Phòng nhân sự và quản lý nhân sự
   Cung cấp các kiến thức thực tiễn về quản lý chương trình bảo hiểm, cách thức tổ chức, kiểm soát và nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách bảo hiểm trong doanh nghiệp.

3. Cơ quan quản lý nhà nước về bảo hiểm và lao động
   Tham khảo để đánh giá thực trạng triển khai chính sách bảo hiểm tại doanh nghiệp tư nhân, từ đó đề xuất các biện pháp hỗ trợ, giám sát phù hợp.

4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành kinh tế bảo hiểm, quản trị nhân lực
   Là tài liệu tham khảo quý giá về phương pháp nghiên cứu, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp trong lĩnh vực bảo hiểm lao động tại doanh nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

1. Việc tham gia BHXH, BHYT, BHTN bắt buộc mang lại lợi ích gì cho người lao động?
   Tham gia các loại bảo hiểm bắt buộc giúp người lao động được bảo vệ quyền lợi khi gặp rủi ro như ốm đau, thai sản, thất nghiệp, đảm bảo thu nhập và chăm sóc y tế kịp thời. Ví dụ, BHXH chi trả trợ cấp khi nghỉ việc do bệnh tật hoặc thai sản, giúp ổn định cuộc sống.

2. Doanh nghiệp có thể áp dụng các loại bảo hiểm bổ sung nào để thu hút nhân tài?
   Ngoài bảo hiểm bắt buộc, doanh nghiệp có thể mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe thương mại để tăng phúc lợi cho người lao động, nâng cao sự hài lòng và gắn bó lâu dài.

3. Những khó khăn thường gặp trong quản lý bảo hiểm tại doanh nghiệp là gì?
   Khó khăn gồm việc phân công trách nhiệm chưa rõ ràng, thủ tục hành chính phức tạp, thiếu công nghệ hỗ trợ quản lý, và nhận thức chưa đầy đủ của người lao động về quyền lợi bảo hiểm.

4. Làm thế nào để nâng cao nhận thức của người lao động về chính sách bảo hiểm?
   Doanh nghiệp cần tổ chức các buổi đào tạo, truyền thông nội bộ thường xuyên, cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ giải đáp thắc mắc để người lao động hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ.

5. Tại sao việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bảo hiểm lại quan trọng?
   Công nghệ giúp tự động hóa quy trình, giảm sai sót, tăng tính minh bạch và hiệu quả trong theo dõi, báo cáo và giải quyết quyền lợi bảo hiểm, từ đó nâng cao sự hài lòng của người lao động và giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa các kiến thức về bảo hiểm cho người lao động và áp dụng vào thực tiễn tại Vincommerce, góp phần làm rõ thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện bảo hiểm.
• Kết quả nghiên cứu chỉ ra tỷ lệ tham gia bảo hiểm bắt buộc cao nhưng còn tồn tại hạn chế về quản lý và nhận thức người lao động.
• Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác bảo hiểm, bao gồm cải tiến quản lý, truyền thông, chính sách phúc lợi và ứng dụng công nghệ.
• Nghiên cứu có giá trị tham khảo cho các doanh nghiệp tư nhân trong việc cân bằng lợi ích giữa người lao động và người sử dụng lao động trong bối cảnh hội nhập.
• Các bước tiếp theo nên tập trung vào triển khai các giải pháp đề xuất, đánh giá hiệu quả và mở rộng phạm vi nghiên cứu sang các doanh nghiệp khác để hoàn thiện chính sách bảo hiểm lao động tại Việt Nam.

Quý độc giả và các nhà quản lý được khuyến khích áp dụng các kiến thức và giải pháp từ luận văn nhằm nâng cao hiệu quả công tác bảo hiểm, góp phần phát triển nguồn nhân lực bền vững và ổn định cho doanh nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ThS DHKTQD TRl/ONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN --------------------------------- fyo iCQjo^--------- TRirdNG 0HKTQD| if TFj/jV, 7*1 ft'> VO THI I’lll THAO BAO HIEM CHO \Gl()l LAO DONG • TAI • CONG TY CO PHAN DICH • VU• THIJONG MAI • TONG HOP VINCOMMERCE Chuyen nganh: Kinh te bao hiem LUAN • VAN THAC • SI KINH TE Ngudi huong dan khoa hoc: TS. NGUYEN THI HAI DlTONG I HOC K.D ONG TIN THU’Vlf- HA NOI, NAM 2017 ■4 LOI CAM DOAN Tdi da doc va hieu ve cac hanh vi vi pham su trung thuc trong hoc thuat. Tdi cam ket bang danh du cd nhan rang nghien cuu nay do tdi tu thuc hien va khong vi pham yeu cau ve su trung thuc trong hoc thuat Lutin van tot nghiep thac si Bao hiem cho ngud'i lao dong tai Cdng ty Cd phtin Dich vu Thuong mqi Tong hop Vincommerce la cong trinh cua rieng toi trong qua trinh hoc tap va nghien cuu chuyen nganh Kinh te Bao hiem - Trucmg Dai hoc Kinh Te Qudc Dan, duoc thuc hien dudi su hudng dan cua TS. Nguyen Thi r ■> r r Hai Duong, Khoa Kinh te Bao hiem, trudng Dai hoc Kinh Te Qudc Dan.

Tac gia Vo Thi Phirong Thao LOI CAM ON Toi xin gui ldi cam on chan thanh va sau sac tdi Ban Giam Hieu nha trudng, Vien dao tao Sau Dai Hoc, va toan the cac thay co giang vien khoa Kinh te Bao hiem trudng Dai hoc Kinh Te Qudc Dan da tao dieu kien va giup dd tdi tan tinh trong thdi gian hoc tap va nghien cuu Thac si ung dung chuyen nganh Kinh te Bao hiem tai trudng Dai hoc Kinh Te Qudc Dan. Tdi xin gui ldi cam on dac biet den TS. Nguyen Thi Hai Duong, khoa Kinh te Bao hiem, trudng Dai hoc Kinh Te Qudc Dan da hudng dan, chi bao het sue tan tinh cho tdi trong suot qua trinh thuc hien nghien cuu nay. Cuoi cung, tdi xin tran trong cam on Ban lanh dao, cac phong ban, cac anh chi Nhan vien Cong ty Cd phan Dich vu Thuong mai Tong hop Vincommerce va cac co quan cd lien quan da giup dd, cung cap thong tin va tao dieu kien cho tdi hoan thanh nghien cuu nay.

Tac gia Vo Thi Phuong Thao YEU CAU CUA HOI DONG CHAM LUAN VAN THAC SI VE Nhtrng diem can sua chua bo sung truoc khi nop luan van chinh thuc cho Vien dao tao SDH. Chu tich Hoi dong (Ky va ghi ro ho ten) Cam ket cua Hoc vien7 ■ i■ jun /Crt i;2. f <■*/ ■ 7^,; Hoc vien fAy va ghi rd ho ten) ■ygW——--------- c .9 Tacvo Neu hoc vien co trach nhiem chinh sura theo yeu cau cua Hoi dbng chSni luan van. Trong traong hop khong chinh.

sua se khong dirge cong nhan k§t qua bao ve Hoc vien phai dong ban yeu cau chinh sira nay vao trade phdn muc luc luan van chinh thuc khi nop cho Vien DT SDH. CONG • • CHU NGHIA VIET HOA XA HOI • NAM Doc lap - Tur do - Hanh phuc. -0O0----------- XET LUAN • VAN THAC • SY KINH TE Ten de tai: Bao hiem cho ngircri lao dong tai Cdng ty Cd phan dich vu Thiwng mai tong hop Vincommerce Chuyen nganh: Kinh te Bao hiem Hoc vien: Vo Thi Phu'o’ng Thao Phan bien 1 PGS. Nguyen Van Dinh Dai hoc Kinh te Quoc dan r 3.

Nhung ket qua dat dune r \ a. Trong chuong 1, tac gia da trinh bay duqc nhung van de ly luan cor ban ve bao hiem cho ngubi lao dong tai doanh nghiep. Do la, ngubi lao dong > r khong chi co nhu cau, ma con duqc phap luat quy dinh bat buoc cac chu 1 doanh nghiep phai tham gia dong bao hiem cho ngubi lao dong ma ho sir dung, bao gbm: BHXH, BHTN va BHYT. Ngoai ra, con co the tham gia cac loai hinh bao hiem khac, tuy theo thuc te hoat dong cua doanh nghiep.

Ngoai ra, luan van con lam ro su can thiet phai co chuong trinh va quan ly cac chuong trinh bao hiem cho ngubi lao dong; cac nhan to anti hubng den viec cho ngirdi lao dong tai Cong ty Co phan dich vu TMTH Vincommerce, bao y y y 1 • 9 1 gom cac noi dung chinh ve tinh hinh lao dong, nhu cau bao hiem, chirong trinh bao hiem tai cong ty va thuc trang quan ly cac chuong trinh nay. Bang may thuc hien va quan ly ve moi trubng lam viec, ve lpi ich ma ngubi lao dong thu hubng; ve muc do hai long cho ngubi lao dong doi vdi cac chuorng 9 9 trinh bao hiem b cong ty trien khai v. Ben canh do, luan van cung chi ro r x r r i nhtrng van de con han che, nguyen nhan cua nhtrng han che de co co sb thuc te de xuat cac giai phap b chuong 3. Nhin chung day la noi dung duqc trinh 9 r bay va phan tich kha ky lubng, cu the va co sue thuyet phuc.

Trong chuong 3, sau khi trinh bay chien luoc phat trien nguon nhan yr e y e luc tai cong ty, luan van da de xuat 9 nhom giai phap nham hoang thien va r 9 , , 9 nang cao chat luqng chuong trinh bao hiem cho ngubi lao dong tai cong ty Cd phan dich vu TMTH Vincommerce. Nhin chung, day la nhtrng giai phap phu r r hop, sat thuc te va co tinh kha thi. Cac giai phap trinh bay kha thuyet phuc. Ket cau luan van hop ly, logic, van phong ro rang, mach lac.

Tac gia can xem lai chucmg trinh BHXH, BHYT, BHTN, vi day la 7 / r nhung loai hinh bao hiem bat buoc theo luat dinh, vi the noi dung quan ly b day la gi thi chua ro.52) can xem lai luat BHXH sua doi nam 2014 va co hieu luc tu ngay 01/01/2016. day la ban luan van duqc nghien cuu kha cong phu, bai ban. Luan van dap ung duqc yeu cau cua mot ban luan van thac sy kinh te va tac gia xung dang duqc cong nhan hoc vi thac sy kinh te bao hiem neu bao ve thanh cong. Ha Noi, ngay 20 thang 12 nam 2017 Ngirbi viet nhan xet PGS.

Nguyen Van Dinh 3 Cau hoi: Viec phap luat quy dinh, cac chu su dung lao dong tham gia BHXH, BHTN va BHYT bat buoc se dem lai loi ich gi cho chinh ho? 4 NHAN XET LUAN VAN THAC SY KINH TE Ten de tai: •> A “Bao hiem cho ngubi lao dong tai Cong ty co phan dich vu thiroug mai tong hop Vincommerce” Hoc vien: Vo Thi Phuong Thao r •> Chuyen nganh: Kinh te bao hiem Phan bicn 2 TS. Nguyen Van Thanh Sau khi doc noi dung ban chinh, tom tat luan van, toi cd mot so y r kien nhan xet sau day: r r ■*. Tinh cap thict, y nghia khoa hoc cua de tai luan van 9 x r r Cung vdi su phat trien nhanh cua nen kinh te dat nude, linh vuc r x 9 z kinh te tu nhan cung dan trd thanh dong luc phat trien chu yeu vdi sir hinh thanh va phat trien cua cac tap doan, tong cong ty tu nhan. Dong thbi tinh z z hinh canh tranh tren thi trubng ngay cang khde liet da khien cac chu donah Z A nghiep phai quan tarn hon den quyen lpi ngubi lao dong cua doanh nghiep minh, vira thu hut nhan tai vira gin giu ho de gan bo phat trien nghe nghiep A 9 lau dai vdi doanh nghiep.

Chinh vi vay, viec nghien cuu ve bao hiem cho ngubi lao dong tu giac do cua chu lao dong doanh nghiep tu nhan la mot hubng nghien cuu bo ich va phu hop vbi thuc tien. Nhung ket qua dat duo’c trong Luan van Z 9 Nhung ket qua dat duoc tu nghien cuu cua hoc vien cd the ghi nhan nhu sau: ' A 9 Thu- nhcit, hoc vien da gidi thieu co sb khoa hoc ve bao hiem cho ngubi lao dong tai doanh nghiep, viec xay dung va quan ly chucmg trinh bao hiem cho ngubi lao dong Thu- hai, hoc vien phan tich thuc trang bao hiem cho ngubi lao dong tai Vincommerce. A Z Thu- ba, hoc vien da manh dan de xuat cac nhom giai phap hoan 9 thien cong tac bao hiem cho ngubi lao dong tai Vincommerce cung nhu dua ra mot so kien nghi vdi Tap doan Vingroup va co quan quan ly nha nude. Vc hinh thuc, phu-ong phap va do tin cay cua luan van Luan van cung cap he thong tu lieu phong phu, su dung kinh te luong de phan tich mot each khoa hoc mau nghien cuu.

Ve noi dung, day la cong trinh doc lap cua hoc vien, phu hop vdi chuyen nganh kinh te bao hiem. Nhfrng dicm han che cua luan van f ri Luan van se hoan chinh hon neu hoc vien lam ro mot so diem nhu sau: - Thu nhat, tai trang 30 Chuong 1 hoc vien khang dinh viec su dung bao hiem duoc coi la mot phuc loi bo sung nham thu hut va giu chan ngudi lao dong. Tuy nhien, d day phai tach biet ro BHXH, BHYT la bat buoc nen du khong muon chu lao dong cung phai thuc hien va duong nhien doanh nghiep ldn luon tuan thu dong day du. Vay viec coi la phuc loi bo sung A 7 7 nham thu hut va giu chan ngudi lao dong chi cd the la bao hiem thuong mai - Thu hai, tai Chuong 1 trang 35 hoc vien neu doanh nghiep can a 9 / r thuc hien dung quy dinh ve thong bao rui ro, ton that khi co rui ro doi vdi chuong trinh bao hiem thuong mai.

Dong thdi tai trang 64 Chuong II de cap quan ly chuong trinh bao hiem cham soc sue khde cho ngudi lao dong hoc vien khang dinh phong thu tuc nhan su co trach nhiem tiep nhan don a a 7 r w yeu cau chi tra quyen loi bao hiem. Vay viec nay cd bat buoc Vincommerce 7 A phai thuc hien khong, tai sao khong de ngudi lao dong tu yeu cau chi tra quyen loi bao hiem se thuan tien hon. A f - Thu ba, tai trang 90 Chuong 3, hoc vien de xuat tai Vincommerce bo sung them bao hiem nhan tho vao danh muc phuc loi cho ngudi lao \ f r dong. De xuat nay con chung chung, chua cd co so thuyet phuc nhu can cu f thong le thi trudng, chinh sach phuc loi cua cac doanh nghiep doi thu.

f Ngoai ra viec hoc vien noi neu ngudi lao dong nghi viec trudc thdi han se A ' .9 phai den bu khoan nay la khong phu hop thuc te, do khi mua bao hiem A nhan tho chu lao dong se rang buoc dieu kien ngudi lao dong phai lam bao lau moi chuyen giao lai hop dong bao hiem, mot khi da chuyen giao khong X thu hoi ntra.