Luận văn thạc sĩ: Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đích thực đến sự gắn kết và tình trạng tâm ...

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đích thực đến sự gắn kết và tình trạng thể chất, tâm lý xã hội của nhân viên tại TP HCM.

• Tác giả: Lý Bảo Duy
• Người hướng dẫn: PGS. Trần Kim Dung
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đích thực đến sự gắn kết, tình trạng thể chất, tâm lý, xã hội của nhân viên trong các doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu
• 1.6. Kết cấu đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Phong cách lãnh đạo đích thực
• 2.1.1. Tính định thực (Authenticity)
• 2.1.2. Phong cách lãnh đạo đích thực
• 2.1.3. Các bình diện của lãnh đạo đích thực
• 2.2. Sự gắn kết của nhân viên (Employee Engagement)
• 2.3. Tình trạng hạnh phúc của nhân viên (Employees Well-being)
• 2.4. Mối liên hệ giữa phong cách lãnh đạo đích thực và sự gắn kết của nhân viên
• 2.5. Mối liên hệ giữa phong cách lãnh đạo đích thực và tình trạng hạnh phúc của nhân viên
• 2.6. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.2. Nghiên cứu chính thức
• 3.2.1. Phương pháp chọn mẫu
• 3.2.2. Xử lý số liệu
• 3.3. Thiết kế thang đo
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Mô tả mẫu
• 4.2. Đánh giá thang đo
• 4.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.4. Kiểm tra mối quan hệ tương quan tuyến tính của các biến
• 4.5. Phân tích hồi quy
• 4.6. Kiểm định sự khác biệt về đặc điểm nhân khẩu học đối với sự gắn kết, tình trạng thể chất, tâm lý và xã hội của nhân viên ở các nhóm thời gian sinh sống ở TP. HCM và thâm niên công tác
• 4.7. Thảo luận kết quả
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý
• 5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 5.2. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 5.3. Hàm ý quản trị
• 5.4. Hạn chế và hướng nghiên cứu trong tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• A. Dàn bài thảo luận nhóm
• B. Danh sách thảo luận nhóm
• C. Bảng câu hỏi khảo sát
• D. Cơ cấu mẫu khảo sát
• E. Kiểm tra độ tin cậy của thang đo
• F. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• G. Ma trận hệ số tương quan
• H. Phân tích hồi quy
• I. Kiểm định sự khác biệt

Tóm tắt

I. Tổng quan về ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đích thực

Phong cách lãnh đạo đích thực đã trở thành một chủ đề quan trọng trong nghiên cứu quản lý và phát triển nguồn nhân lực. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu cách mà phong cách lãnh đạo này ảnh hưởng đến sự gắn kết và tình trạng tâm lý xã hội của nhân viên tại TP. HCM. Các nhà lãnh đạo đích thực không chỉ tạo ra môi trường làm việc tích cực mà còn thúc đẩy sự phát triển cá nhân và sự hài lòng trong công việc của nhân viên.

1.1. Định nghĩa phong cách lãnh đạo đích thực

Phong cách lãnh đạo đích thực được định nghĩa là khả năng của nhà lãnh đạo trong việc thể hiện sự chân thành, tự tin và đáng tin cậy. Những nhà lãnh đạo này thường tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mà nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có giá trị.

1.2. Tầm quan trọng của sự gắn kết nhân viên

Sự gắn kết nhân viên không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn tác động đến sự hài lòng và tâm lý xã hội của họ. Nghiên cứu cho thấy rằng nhân viên gắn kết thường có xu hướng làm việc hiệu quả hơn và ít có khả năng rời bỏ công việc.

II. Vấn đề và thách thức trong phong cách lãnh đạo tại TP

Mặc dù phong cách lãnh đạo đích thực mang lại nhiều lợi ích, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc áp dụng nó tại các doanh nghiệp ở TP. HCM. Các vấn đề như sự thiếu hụt kỹ năng lãnh đạo, áp lực công việc và môi trường làm việc không thân thiện có thể cản trở sự phát triển của phong cách lãnh đạo này.

2.1. Thiếu hụt kỹ năng lãnh đạo

Nhiều nhà lãnh đạo tại TP. HCM chưa được đào tạo đầy đủ về phong cách lãnh đạo đích thực, dẫn đến việc họ không thể tạo ra môi trường làm việc tích cực cho nhân viên.

2.2. Áp lực công việc và môi trường làm việc

Áp lực công việc cao và môi trường làm việc căng thẳng có thể làm giảm khả năng của nhà lãnh đạo trong việc thể hiện phong cách lãnh đạo đích thực, từ đó ảnh hưởng đến sự gắn kết và tâm lý xã hội của nhân viên.

III. Phương pháp nghiên cứu ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp khảo sát để thu thập dữ liệu từ nhân viên làm việc tại các doanh nghiệp ở TP. HCM. Các câu hỏi khảo sát được thiết kế để đo lường mức độ gắn kết, tình trạng tâm lý xã hội và phong cách lãnh đạo của các nhà quản lý.

3.1. Thiết kế khảo sát

Khảo sát được thiết kế với các câu hỏi liên quan đến phong cách lãnh đạo, sự gắn kết và tình trạng tâm lý xã hội của nhân viên. Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố này.

3.2. Phân tích dữ liệu

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo đích thực và sự gắn kết của nhân viên.

IV. Kết quả nghiên cứu về sự gắn kết nhân viên

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng phong cách lãnh đạo đích thực có ảnh hưởng tích cực đến sự gắn kết của nhân viên. Những nhân viên làm việc dưới sự lãnh đạo đích thực thường có mức độ gắn kết cao hơn và cảm thấy hài lòng hơn với công việc của mình.

4.1. Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và sự gắn kết

Nghiên cứu chỉ ra rằng phong cách lãnh đạo đích thực có mối quan hệ tích cực với sự gắn kết của nhân viên, điều này cho thấy rằng các nhà lãnh đạo cần chú trọng đến phong cách lãnh đạo của mình.

4.2. Tình trạng tâm lý xã hội của nhân viên

Nhân viên làm việc dưới sự lãnh đạo đích thực không chỉ có sự gắn kết cao mà còn có tình trạng tâm lý xã hội tốt hơn, điều này góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức.

V. Kết luận và hướng phát triển phong cách lãnh đạo

Nghiên cứu khẳng định rằng phong cách lãnh đạo đích thực có ảnh hưởng tích cực đến sự gắn kết và tình trạng tâm lý xã hội của nhân viên tại TP. HCM. Các doanh nghiệp cần chú trọng phát triển phong cách lãnh đạo này để nâng cao hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên.

5.1. Tầm quan trọng của việc phát triển phong cách lãnh đạo

Việc phát triển phong cách lãnh đạo đích thực không chỉ giúp nâng cao sự gắn kết mà còn cải thiện tình trạng tâm lý xã hội của nhân viên, từ đó tạo ra môi trường làm việc tích cực.

5.2. Đề xuất cho các nhà quản lý

Các nhà quản lý cần được đào tạo và phát triển kỹ năng lãnh đạo để có thể áp dụng phong cách lãnh đạo đích thực một cách hiệu quả, từ đó nâng cao sự gắn kết và tình trạng tâm lý xã hội của nhân viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀ O TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÝ BẢO DUY ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃ NH ĐẠO ĐÍ CH THỰC ĐẾN SỰ GẮN KẾT, TÌ NH TRẠNG THỂ CHẤT, TÂM LÝ, XÃ HỘI CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀ O TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÝ BẢO DUY ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃ NH ĐẠO ĐÍ CH THỰC ĐẾN SỰ GẮN KẾT, TÌ NH TRẠNG THỂ CHẤT, TÂM LÝ, XÃ HỘI CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản tri kinh ̣ doanh (hướng nghiên cứu) Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TRẦN KIM DUNG Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Lý Bảo Duy, ho ̣c viên cao ho ̣c khóa 25 của trường Đa ̣i ho ̣c Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Tôi đã thực hiê ̣n đề tài: “Ảnh hưởng của phong cách lañ h đa ̣o đić h thực đế n sự gắ n kế t và tình tra ̣ng thể chấ t, tâm lý, xã hô ̣i của nhân viên trong các doanh nghiê ̣p ta ̣i Tp. HCM” và tôi xin cam đoan đây là đề tài đươ ̣c thực hiê ̣n bởi bản thân tôi. Những cơ sở lý thuyế t, tài liê ̣u tham khảo từ sách, báo, các nghiên cứu và thư viê ̣n trường đa ̣i ho ̣c phu ̣c vu ̣ cho bài nghiên cứu đề u đươ ̣c trić h dẫn đầ y đủ trong phầ n tài liê ̣u tham khảo. Dữ liê ̣u phân tích trong bài nghiên cứu là dữ liê ̣u sơ cấ p, đươ ̣c thu thâ ̣p từ viê ̣c khảo sát trực tiế p thông qua các bảng câu hỏi gửi đế n những nhân viên đang làm viê ̣c trong các doanh nghiê ̣p ta ̣i TP. Hồ Chí Minh, không có bấ t kỳ sự sao chép nào từ các nghiên cứu trước đây. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2017 Ho ̣c viên Lý Bảo Duy LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ TÓM TẮT ĐỀ TÀI CHƯƠNG 1 - TỔNG QUAN .1 Lý do cho ̣n đề tài .2 Mu ̣c tiêu nghiên cứu .3 Đố i tươ ̣ng, pha ̣m vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu .5 Ý nghiã thực tiễn của nghiên cứu .6 Kế t cấ u đề tài .6 CHƯƠNG 2 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .1 Phong cách lañ h đa ̣o đić h thực .1 Tiń h điń h thực (Authenticity) .2 Phong cách lañ h đa ̣o đić h thực: .3 Các bình diê ̣n của lañ h đa ̣o đích thực: .2 Sự gắ n kế t của nhân viên (Employee Engagement) .3 Tình tra ̣ng ha ̣nh phúc của nhân viên (Employees Well-being) .4 Mố i liên hê ̣ giữa phong cách lañ h đa ̣o đích thực và sự gắ n kế t của nhân viên .5 Mố i liên hê ̣ giữa phong cách lañ h đa ̣o đích thực và tình tra ̣ng ha ̣nh phúc của nhân viên: .6 Mô hiǹ h nghiên cứu đề xuấ t: .22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHƯƠNG 3 - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Thiế t kế nghiên cứu .2 Nghiên cứu chiń h thức .2 Phương pháp cho ̣n mẫu và xử lý số liê ̣u.1 Phương pháp cho ̣n mẫu .2 Xử lý số liê ̣u .3 Thiế t kế thang đo .37 CHƯƠNG 4 - PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .1 Mô tả mẫu .2 Đánh giá thang đo .3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .4 Kiể m tra mố i quan hê ̣ tương quan tuyế n tiń h của các biế n .5 Phân tích hồ i quy .6 Kiể m đinh ̣ sự khác biê ̣t về đă ̣c điể m nhân khẩ u ho ̣c đố i với sự gắ n kế t, tiǹ h tra ̣ng thể chấ t, tâm lý và xã hô ̣i của nhân viên ở các nhóm thời gian sinh số ng ở TP. HCM và thâm niên công tác .7 Thảo luâ ̣n kế t quả .63 Chương 5 - Kế t luâ ̣n và hàm ý .1 Tóm tắ t kế t quả nghiên cứu .2 Ý nghiã của nghiên cứu .3 Hàm ý quản tri .4 Ha ̣n chế và hướng nghiên cứu trong tương lai .72 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phu ̣ lu ̣c A Dàn bài thảo luâ ̣n nhóm . i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Phu ̣ lu ̣c B Danh sách thảo luâ ̣n nhóm . vii Phu ̣ lu ̣c C Bảng câu hỏi khảo sát. viii Phu lu ̣c D Cơ cấ u mẫu khảo sát . xiiii Phu ̣ lu ̣c E Kiể m tra đô ̣ tin câ ̣y của thang đo .xv Phu ̣ lu ̣c F Phân tích nhân tố khám phá EFA . xxii Phu ̣ lu ̣c G Ma trâ ̣n hê ̣ số tương quan.xxv Phu ̣ lu ̣c H Phân tić h hồ i quy. xxvi Phu ̣ lu ̣c I Kiể m đinh ̣ sự khác biê ̣t . xxvi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 1. ALQ: Bảng câu hỏi đo lường phong cách lañ h đa ̣o đích thực (Authentic Leadership Questionaire) 2. EFA: Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) 3. KMO: Kaiser-Meyer-Olkin 4. SPSS: Statistical Package for the Social Sciences 5. TPHCM: Thành Phố Hồ Chí Minh 6. UWES: Thang đo sự gắ n kế t công viê ̣c của nhân viên (Work Engagement Scale) 7. WHO: Tổ chức sức khỏe thế giới (World Health Organization) LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 3. Thang đo phong cách lañ h đa ̣o đích thực . Thang đo sự gắ n kế t của nhân viên . Thang đo tiǹ h tra ̣ng thể chấ t của nhân viên . Thang đo tình tra ̣ng tâm lý của nhân viên . Thang đo tiǹ h tra ̣ng xã hô ̣i của nhân viên . Thố ng kê mẫu khảo sát theo đô ̣ tuổ i . Thố ng kê mẫu khảo sát theo chức danh . Thố ng kê mẫu khảo sát theo mức lương. Thố ng kê theo thâm niên công tác . Thố ng kê theo thời gian sinh số ng ta ̣i TP. Kế t quả phân tích thang đo cho nhân tố LD lầ n 2 . Kế t quả phân tić h thang đo cho nhân tố GK lầ n 2. Kế t quả phân tić h thang đo tiǹ h tra ̣ng ha ̣nh phúc lầ n 2 cho nhân tố TL . Kế t quả phân tích EFA cho biế n LD . Kế t quả phân tić h EFA cho biế n GK . Kế t quả phân tích EFA cho biế n tình tra ̣ng ha ̣nh phúc của nhân viên . Ma trâ ̣n hê ̣ số tương quan . Kế t quả phân tić h hồ i quy cho biế n sự gắ n kế t . Kế t quả phân tích hồ i quy cho biế n tình tra ̣ng thể chấ t . Kế t quả phân tić h hồ i quy cho biế n tiǹ h tra ̣ng tâm lý . Kế t quả phân tić h hồ i quy cho tiǹ h tra ̣ng xã hô ̣i. Kiể m đinh ̣ Levene phương sai đồ ng nhấ t và Kế t quả Anova . Kiể m đinh ̣ sự khác nhau của các trung biǹ h nhóm. Kiể m đinh ̣ Levene phương sai đồ ng nhấ t và Kế t quả Anova . Kiể m đinh ̣ sự khác nhau của các trung biǹ h nhóm. 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH VẼ Hiǹ h 2. Mô hiǹ h nghiên cứu . Quy trình nghiên cứu .26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÓM TẮT ĐỀ TÀ I Ngày nay, khi nguồ n lực con người đươ ̣c xem là mô ̣t trong những yế u tố quan tro ̣ng trong tổ chức, viê ̣c quan tâm đúng mức để ta ̣o ra mô ̣t môi trường tố t nhấ t giúp phát huy hế t năng lực và tiề m năng của những nhân viên là điề u cầ n thiế t. Bên ca ̣nh đó, để làm cho nguồ n lực này trở thành mô ̣t yế u tố giúp tổ chức tăng lơ ̣i thế ca ̣nh tranh và phát triể n bề n vững, cầ n làm cho ho ̣ có sự gắ n kế t đế n tổ chức. Và quan tâm đế n yế u tố con người, cầ n quan tâm đế n các khiá ca ̣nh về thể chấ t, tâm lý và các mố i quan hê ̣ của ho ̣ trong tổ chức (đây đươ ̣c go ̣i chung là tình tra ̣ng ha ̣nh phúc của nhân viên). Mô ̣t trong những yế u tố quan tro ̣ng tác đô ̣ng đế n tin ̀ h tra ̣ng ha ̣nh phúc của nhân viên chiń h là phong cách lañ h đa ̣o. Và nghiên cứu: “Ả nh hưởng của phong cách lãnh đa ̣o đích thực đế n sự gắ n kế t và tình tra ̣ng thể chấ t, tâm lý, xã hội của nhân viên trong các doanh nghiê ̣p ta ̣i TP.HCM” nhằ m xác đinh ̣ mố i quan hê ̣ giữa phong cách lañ h đa ̣o đić h thực - mô ̣t phong cách lañ h đa ̣o mới đang đươ ̣c quan tâm nhiề u trong những năm gầ n đây và đươ ̣c cho là phù hơ ̣p với bố i cảnh xã hô ̣i hiê ̣n ta ̣i, với các yế u tố trên. Nghiên cứu đã đươ ̣c thực hiê ̣n thông qua hai bước nghiên cứu đinh ̣ tính và ̣ lươ ̣ng. Ở giai đoa ̣n đầ u nghiên cứu đinh đinh ̣ tiń h, đã tiế n hành thảo luâ ̣n nhóm 6 nhân viên làm viê ̣c trong các doanh nghiê ̣p trên điạ bàn TP.HCM nhằ m kiể m tra, bổ sung và điề u chin̉ h thang đo cho phù hơ ̣p với bố i cảnh ở Viê ̣t nam. Ở bước nghiên cứu đinh ̣ lươ ̣ng tiế p theo, kế t quả khảo sát từ 220 nhân viên đang làm viê ̣c trong các doanh nghiê ̣p trên điạ bàn TP.HCM đươ ̣c xử lý thông qua phầ n mề m SPSS 16.