Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thanh toán di động của khách hàng khu vực đồng bằng sông Cửu Long

2022

162
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ

1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.2.1. Mục tiêu tổng quát

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

1.4.1. Đối tượng nghiên cứu

1.4.2. Phạm vi nghiên cứu

1.5. ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT

1.6. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

1.7. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN

2.1. LÝ THUYẾT VỀ QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG THANH TOÁN DI ĐỘNG

2.1.1. Khái niệm thanh toán di động

2.1.2. Phân loại thanh toán di động

2.1.3. Khái niệm quyết định sử dụng

2.2. CÁC LÝ THUYẾT NỀN TẢNG

2.2.1. Thuyết hành động hợp lý (The Theory of Reasoned Action – TRA)

2.2.2. Thuyết hành động có kế hoạch (The Theory of Planned Behavior – TPB)

2.2.3. Mô hình chấp nhận công nghệ (The Technology Acceptance Model – TAM)

2.2.4. Mô hình kết hợp TAM và TPB

2.2.5. Lý thuyết hợp nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology – UTAUT)

2.2.6. Lý thuyết nhận thức rủi ro (The Theory of Perceived Risk – TPR)

2.3. CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC CÓ LIÊN QUAN

2.3.1. Các nghiên cứu nước ngoài

2.3.2. Các nghiên cứu trong nước

3. CHƯƠNG 3: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

3.1.1. Cơ sở xây dựng mô hình nghiên cứu

3.1.2. Cơ sở xây dựng giả thuyết nghiên cứu

3.1.3. Mô tả biến và giả thuyết nghiên cứu

3.1.3.1. Hiệu quả mong đợi (HQ)
3.1.3.2. Nỗ lực mong đợi (NL)
3.1.3.3. Ảnh hưởng xã hội (AH)
3.1.3.4. Các điều kiện thuận lợi (DK)
3.1.3.5. An toàn và bảo mật (BM)
3.1.3.6. Sự thuận tiện (TT)
3.1.3.7. Chi phí cảm nhận (CP)
3.1.3.8. Quyết định sử dụng (QD)

3.2. PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU VÀ THU THẬP DỮ LIỆU

3.3. PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ DỮ LIỆU

3.3.1. Phương pháp thống kê mô tả (Descriptive Statistics)

3.3.2. Phương pháp kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha

3.3.3. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis – EFA)

3.3.4. Phương pháp phân tích hồi quy (Regression Analysis)

3.3.5. Phương pháp kiểm định ANOVA (ANOVA test)

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.1. THỊ TRƯỜNG THANH TOÁN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM VÀ TẠI ĐBCSL

4.2. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.2.1. Thống kê mô tả mẫu khảo sát

4.2.2. Khảo sát về giới tính

4.2.3. Khảo sát về độ tuổi

4.2.4. Khảo sát về trình độ học vấn

4.2.5. Khảo sát về ngành nghề

4.2.6. Khảo sát về thu nhập

4.2.7. Khảo sát về quê quán

4.2.8. Khảo sát về tần suất sử dụng

4.2.9. Thống kê mô tả các biến trong mô hình

4.2.10. Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha

4.2.11. Kiểm định độ tin cậy của thang đo cho biến độc lập

4.2.12. Kiểm định độ tin cậy của thang đo cho biến phụ thuộc

4.2.13. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

4.2.14. Phân tích nhân tố khám phá cho biến độc lập

4.2.15. Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc

4.2.16. Phân tích hồi quy

4.2.17. Kết quả ước lượng mô hình hồi quy

4.2.18. Kiểm định mô hình hồi quy

4.2.19. Kiểm định các vi phạm giả thiết của mô hình hồi quy bội

4.2.20. Kiểm định sự khác biệt giữa sự tác động của yếu tố nhân khẩu học đến biến phụ thuộc

4.2.21. Kiểm định các giả thuyết của mô hình nghiên cứu

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH

5.1. HÀM Ý CHÍNH SÁCH

5.1.1. Hiệu quả mong đợi

5.1.2. Nỗ lực – thuận lợi

5.1.3. Sự thuận tiện

5.1.4. Ảnh hưởng xã hội

5.1.5. Chi phí cảm nhận

5.2. HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thanh toán di động của khách hàng khu vực đồng bằng sông cửu long khóa luận tốt nghiệp đại học

Bạn đang xem trước tài liệu:

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thanh toán di động của khách hàng khu vực đồng bằng sông cửu long khóa luận tốt nghiệp đại học

Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thanh toán di động tại đồng bằng sông Cửu Long | Khóa luận tốt nghiệp là một nghiên cứu chuyên sâu về các yếu tố tác động đến việc áp dụng thanh toán di động tại khu vực đồng bằng sông Cửu Long. Bài viết phân tích các yếu tố như nhận thức về công nghệ, sự tiện lợi, độ tin cậy, và ảnh hưởng của môi trường xã hội đến quyết định của người dùng. Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn toàn diện về thị trường thanh toán di động mà còn đưa ra các gợi ý giúp doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách cải thiện dịch vụ, thu hút người dùng.

Để mở rộng kiến thức về các chủ đề liên quan, bạn có thể tham khảo Luận văn thạc sĩ một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại công ty thông tin di động vms mobifone đến năm 2020, nghiên cứu về cách tối ưu hóa kênh phân phối trong lĩnh vực viễn thông. Ngoài ra, Luận văn tốt nghiệp nghiên cứu khả năng ứng dụng blockchain tại ngân hàng đông á chi nhánh huế cung cấp góc nhìn về công nghệ blockchain, một xu hướng đang định hình tương lai của thanh toán số. Cuối cùng, Khóa luận tốt nghiệp hệ thống thông tin quản lý ứng dụng giải pháp bpm để đánh giá và nâng cao hiệu quả quản lý quy trình nghiệp vụ tín dụng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản lý quy trình trong lĩnh vực tài chính.

Hãy khám phá các bài viết này để có thêm thông tin chi tiết và góc nhìn đa chiều về các chủ đề liên quan!