Nghiên Cứu Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Lựa Chọn Thương Hiệu Thời Trang Nội Địa Của Giới Trẻ Tại ...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa của giới trẻ tại TP.HCM, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thị trường.

• Tác giả: Phạm Ngọc Kiều Trinh
• Người hướng dẫn: THS. Nguyễn Thị Bích Ngọc
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Lựa Chọn Thương Hiệu Thời Trang Nội Địa Của Giới Trẻ Tại TP.HCM
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
• 1.1. Lí do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Đối tượng nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Kết cấu đề tài khóa luận
• 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1. Các khái niệm liên quan đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa
• 2.1.1. Khái niệm về thương hiệu
• 2.1.2. Khái niệm về thời trang
• 2.1.3. Khái niệm về thương hiệu nội địa
• 2.1.4. Khái niệm về giới trẻ
• 2.1.5. Khái niệm về ý định mua
• 2.2. Các lý thuyết nghiên cứu có liên quan đến ý định mua
• 2.3. Các nghiên cứu trước đây liên quan
• 2.3.1. Nghiên cứu nước ngoài
• 2.3.1.1. Nghiên cứu của Younus, Rasheed và Zia (2015): “Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của khách hàng”
• 2.3.1.2. Nghiên cứu của Tariq, Nawaz, Nawaz và Butt (2013): “Nhận thức của khách hàng về thương hiệu và ý định mua hàng: Một nghiên cứu về FMCG trong một thị trường mới nổi”
• 2.3.1.3. Nghiên cứu của Muhammad Arslan và Rashid Zaman (2014): “Ảnh hưởng của hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ đến ý định mua hàng của người tiêu dùng: Một nghiên cứu về cửa hàng bán lẻ ở Pakistan”
• 2.3.1.4. Nghiên cứu của Halimin Herjanto và cộng sự (2019): “Ảnh hưởng của việc chứng thực người nổi tiếng đối với Ý định mua hàng thời trang trên Instagram: Bằng chứng từ Indonesia”
• 2.3.1.5. Nghiên cứu của Edi Purwanto (2014): “Ảnh hưởng của tính vị chủng với chất lượng sản phẩm nội địa và ý định mua hàng của người tiêu dùng trẻ ở Jakarta, Indonesia”
• 2.3.1.6. Nghiên cứu của Muhammad Ehsan Malik và cộng sự (2013): “Tầm quan trọng của Nhận thức về thương hiệu và Lòng trung thành thương hiệu trong việc đánh giá Ý định mua hàng của người tiêu dùng”
• 2.3.2. Nghiên cứu trong nước
• 2.3.2.1. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Như Minh (2019): “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua: Trường hợp sản phẩm giày của Công ty giày BQ”
• 2.3.2.2. Nghiên cứu của Nguyễn Thành Long: “Tính vị chủng trong hành vi tiêu dùng của người Việt Nam đối với hàng hóa Nhật Bản và Trung Quốc”
• 2.3.2.3. Nghiên cứu của Lê Nguyễn Hậu, Trần Trúc Quỳnh và Lê Đức Anh (2011): “Người Việt dùng hàng Việt” vai trò của tính vị chủng và lượng giá đối với sự sẵn lòng mua hàng Việt Nam”
• 2.3.2.4. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Ngọc Miên (2017): “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn lòng mua sản phẩm Trung Quốc: Nghiên cứu thực nghiệm tại Việt Nam”
• 2.4. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.4.1. Xây dựng mô hình
• 2.4.2. Tính vị chủng
• 2.4.3. Gía cả cảm nhận
• 2.4.4. Chất lượng cảm nhận
• 2.4.5. Hình ảnh thương hiệu
• 2.4.6. Lòng trung thành thương hiệu
• 2.4.7. Sự chứng thực của người nổi tiếng
• 2.4.8. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Các biến số của mô hình
• 3.2.1. Biến độc lập
• 3.2.2. Biến phụ thuộc
• 3.3. Nghiên cứu sơ bộ
• 3.4. Nghiên cứu chính thức
• 3.4.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.4.2. Thiết kế bảng câu hỏi và thu thập dữ liệu nghiên cứu
• 3.4.2.1. Thiết kế bảng câu hỏi
• 3.4.2.2. Thu thập dữ liệu nghiên cứu
• 3.4.3. Phương pháp phân tích dữ liệu nghiên cứu
• 3.4.3.1. Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s alpha của thang đo
• 3.4.3.2. Phân tích nhân tố (EFA)
• 3.4.3.3. Phân tích hồi qui tuyến tính
• 3.4.3.4. Kiểm định T-test và Anova
• 4. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Tổng quan về thị trường thời trang Việt Nam
• 4.2. Thống kê mô tả
• 4.3. Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho từng nhóm nhân tố
• 4.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.4.1. Phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập
• 4.4.2. Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc
• 4.5. Hồi quy đa biến
• 4.5.1. Phân tích hồi quy
• 4.5.2. Kiểm tra độ phù hợp của mô hình
• 4.5.3. Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
• 4.5.4. Kiểm định phương sai của sai số thay đổi
• 4.5.5. Kết quả phân tích hồi quy đa biến và đánh giá mức độ quan trọng của từng nhân tố
• 4.6. Phân tích phương sai ANOVA
• 4.7. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 4.8. Một số hàm ý quản trị
• 4.9. Đóng góp kiến thức về mặt xây dựng lý thuyết
• 4.10. Hạn chế và gợi ý định hướng cho nghiên cứu tiếp theo

Tóm tắt

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu thời trang nội địa

Thương hiệu thời trang nội địa đang ngày càng thu hút sự quan tâm của giới trẻ tại TP.HCM. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa của giới trẻ. Các yếu tố này không chỉ bao gồm hình ảnh thương hiệu mà còn cả giá cả, chất lượng sản phẩm và sự chứng thực từ người nổi tiếng. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp các doanh nghiệp thời trang nội địa phát triển chiến lược marketing hiệu quả hơn.

1.1. Giới thiệu về thương hiệu thời trang nội địa

Thương hiệu thời trang nội địa là những thương hiệu sản xuất và phân phối sản phẩm thời trang trong nước. Sự phát triển của các thương hiệu này không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mà còn góp phần vào việc xây dựng văn hóa tiêu dùng của người Việt.

1.2. Tầm quan trọng của giới trẻ trong thị trường thời trang

Giới trẻ TP.HCM là nhóm tiêu dùng chủ yếu trong ngành thời trang. Họ không chỉ là người tiêu dùng mà còn là những người tạo ra xu hướng thời trang mới. Sự ảnh hưởng của họ đến các thương hiệu thời trang nội địa là rất lớn.

II. Các thách thức trong việc lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa

Mặc dù thương hiệu thời trang nội địa có nhiều tiềm năng, nhưng vẫn gặp phải nhiều thách thức. Các vấn đề như sự cạnh tranh từ thương hiệu quốc tế, giá cả và chất lượng sản phẩm là những yếu tố cần được xem xét. Giới trẻ thường có xu hướng lựa chọn các thương hiệu nổi tiếng hơn, điều này đặt ra thách thức lớn cho các thương hiệu nội địa.

2.1. Sự cạnh tranh từ thương hiệu quốc tế

Thương hiệu quốc tế thường có hình ảnh mạnh mẽ và chất lượng sản phẩm được công nhận. Điều này khiến cho thương hiệu nội địa gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng.

2.2. Giá cả và chi phí sản phẩm

Giá cả là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm của giới trẻ. Nếu giá cả của thương hiệu nội địa không cạnh tranh, họ sẽ dễ dàng chọn lựa thương hiệu khác.

III. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn thương hiệu

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp khảo sát trực tuyến để thu thập dữ liệu từ giới trẻ tại TP.HCM. Mẫu nghiên cứu bao gồm 200 người đã từng mua sản phẩm từ thương hiệu thời trang nội địa. Phân tích dữ liệu sẽ giúp xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định lựa chọn thương hiệu.

3.1. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát

Bảng câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin về các yếu tố như hình ảnh thương hiệu, giá cả, chất lượng sản phẩm và sự chứng thực từ người nổi tiếng. Điều này giúp đảm bảo tính chính xác của dữ liệu thu thập.

3.2. Phân tích dữ liệu và kết quả

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê để xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố như hình ảnh thương hiệu, giá cả cảm nhận và chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng lớn đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa. Các doanh nghiệp có thể áp dụng những kết quả này để cải thiện chiến lược marketing và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu.

4.1. Hình ảnh thương hiệu và sự ảnh hưởng

Hình ảnh thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Một thương hiệu có hình ảnh tích cực sẽ dễ dàng chiếm được lòng tin của giới trẻ.

4.2. Chiến lược marketing hiệu quả

Các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing phù hợp để nâng cao giá trị thương hiệu nội địa. Việc sử dụng người nổi tiếng để quảng bá cũng là một phương pháp hiệu quả.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của thương hiệu thời trang nội địa

Thương hiệu thời trang nội địa có tiềm năng phát triển lớn tại TP.HCM. Tuy nhiên, để thành công, các doanh nghiệp cần chú trọng đến chất lượng sản phẩm và xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ. Tương lai của thương hiệu thời trang nội địa phụ thuộc vào khả năng thích ứng với xu hướng tiêu dùng của giới trẻ.

5.1. Tương lai của thương hiệu thời trang nội địa

Với sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, thương hiệu thời trang nội địa có cơ hội lớn để tiếp cận khách hàng trẻ tuổi. Việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ sẽ giúp tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

5.2. Đề xuất cho các doanh nghiệp thời trang

Các doanh nghiệp cần đầu tư vào nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của giới trẻ. Sự đổi mới và sáng tạo trong thiết kế sẽ là chìa khóa thành công.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH PHẠM NGỌC KIỀU TRINH 17107231 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NỘI ĐỊA CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: MARKETING Mã chuyên ngành: 52340115 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THS. NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH PHẠM NGỌC KIỀU TRINH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NỘI ĐỊA CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: MARKETING GVHD : THS. NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC SVTH : PHẠM NGỌC KIỀU TRINH LỚP : ĐHMK13E KHÓA : 2017-2021 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh. Kế đó, đo lường mức độ ảnh hưởng và giá trị trung bình của các yếu tố này, trên cơ sở đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm tăng lựa chọn mua và giữ chân khách hàng trong tình hình cạnh tranh hiện nay, đồng thời nâng cao gía trị thương hiệu nội địa. Nghiên cứu được tiến hành qua 2 giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Trong đó, nghiên cứu sơ bộ được thực hiện bằng phương pháp tham khảo ý kiến của bạn bè, người thân và giảng viên hướng dẫn và thảo luận tay đôi để khẳng định mô hình lý thuyết do tác giả đề xuất, nhằm phản ánh đầy đủ các các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp khảo sát trực tuyến giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh đã từng chọn mua sản phẩm từ thương hiệu thời trang nội địa, với kích thước mẫu nghiên cứu là 200 mẫu, phương pháp chọn mẫu phi xác suất bằng cách lấy mẫu thuận tiện. Kết quả phân tích dữ liệu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh gồm 06 yếu tố như mô hình đề xuất ban đầu, các yếu tố này có mức độ ảnh hưởng (quan trọng) được sắp xếp theo thứ tự từ cao xuống thấp là: Hình ảnh thương hiệu, Gía cả cảm nhận, Tính vị chủng, Lòng trung thành thương hiệu, Sự chứng thực của người nổi tiếng và Chất lượng cảm nhận. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đã đề xuất một số hàm ý cho nhà quản trị của những doanh nghiệp kinh doanh thời trang nội địa trong việc tăng lựa chọn mua và giữ chân khách hàng trong tình hình cạnh tranh hiện nay, đồng thời nâng cao gía trị thương hiệu nội địa. LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành được khóa luận tốt nghiệp này tôi xin gửi đến Quý Thầy, Cô trong khoa Quản trị Kinh doanh trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh lời cảm ơn chân thành. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến cô Nguyễn Thị Bích Ngọc, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Sự hướng dẫn và tận tình chỉ bảo của Cô đã giúp tôi hiểu rõ hơn và hoàn thành được khóa luận tốt nghiệp. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn bạn bè và người thân trong gia đình đã giúp đỡ tôi và động viên tôi trong thời gian hoàn thành khóa luận. Trong quá trình hoàn thành đề tài, mặc dù đã cố gắng tham khảo nhiều tài liệu, nhiều ý kiến đóng góp, song thiếu sót là điều không thể tránh khỏi. Rất mong nhận được thông tin đóng góp từ Quý Thầy, Cô. Cuối cùng xin kính chúc Quý Thầy, Cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp giảng dạy của mình. Xin chân thành cám ơn. TP HCM, ngày….năm 2021 Người thực hiện Phạm Ngọc Kiều Trinh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tôi. Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong nội dung báo cáo khóa luận là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu (nếu có) đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định. TP HCM, ngày….năm 2021 Người thực hiện Phạm Ngọc Kiều Trinh CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp - Tự do – Hạnh phúc PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên giảng viên: NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC Mã số giảng viên: 0199900367 Họ tên sinh viên: PHẠM NGỌC KIỀU TRINH MSSV: 17107231 Giảng viên hướng dẫn xác nhận sinh viên hoàn thành đầy đủ các nội dung sau: □ Sinh viên đã nộp đầy đủ các tài liệu theo yêu cầu của khoa trên lms.vn (e- learning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin dữ liệu (data) và kết quả thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS… Các tập tin không được cài đặt mật khẩu, yêu cầu phải xem và hiệu chỉnh được. năm 2021 Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Bích Ngọc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên: Phạm Ngọc Kiều Trinh MSSV: 17107231 Nội dung nhận xét: Hình thức: Bài báo cáo thực hiện đúng theo yêu cầu về bố cục và nội dung các chương theo yêu cầu của khoa. Trình bày bảng biểu, sơ đồ hình ảnh đúng quy định, định dạng đúng yêu cầu. Nội dung: Đã nêu lên được tính cấp thiết của đề tài, có các số liệu dẫn chứng cụ thể. Tổng hợp được các lý thuyết và nghiên cứu liên quan, có tham khảo tài liệu nước ngoài. Trình bày được các phương pháp và tiến trình nghiên cứu. Các giải pháp đưa ra phù hợp với kết quả nghiên cứu. Thái độ: Sinh viên có thái độ tốt, tích cực trong quá trình thực hiện, chỉnh sửa và thực hiện các yêu cầu của giảng viên, tham gia các buổi hướng dẫn (trực tiếp và online) của giảng viên đầy đủ. Hạn chế: Phần kết luận chưa có đối sánh với các nghiên cứu liên quan đến đề tài đã trình bài phần cơ sở lý luận. Đánh giá chung của giảng viên hướng dẫn: ☐ Không đạt ☒ Đồng ý cho bảo vệ hội đồng Tp. HCM, ngày 31 tháng 5 năm 2021 Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Bích Ngọc CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp - Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Hội đồng: 29 Ngày bảo vệ: 28/06/2021 Họ tên giảng viên phản biện: Nguyễn Ngọc Long Họ tên sinh viên: Phạm Ngọc Kiều Trinh MSSV: 17107231 Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa của giới trẻ tại TP.HCM Nội dung nhận xét: 1. Tính cấp thiết, tính thời sự, sự không trùng lắp, ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài: • Đề tài có ý nghĩa thực tiễn, có tính thời sự 2. Độ tin cậy và tính mới của phương pháp nghiên cứu đã sử dụng để hoàn thành luận văn: • Bài được thực hiện khá kỹ lưỡng. Kết quả nghiên cứu mới của tác giả, đóng góp mới cho sự phát triển chuyên ngành, đóng góp mới phục vụ sản xuất, kinh tế và xã hội. Giá trị và độ tin cậy của những kết quả nghiên cứu: • Các nhà quản trị có thể tham khảo bài để đưa ra các hàm ý và quyết sách quản trị cho công ty nhằm tăng ý định lựa chọn thương hiệu thời trang nội địa của giới trẻ 4. Nhận xét về trình bày và trả lời phản biện: • Trình bày trôi chảy, lý luận có cơ sở, có chuẩn bị kỹ lưỡng 5. Nhận xét khác: • Tác giả thực hiện nghiêm túc đề tài với sự cố gắng thể hiện trong từng phần bài làm • Tác giả có nỗ lực tham khảo các tài liệu quốc tế để cải thiện nội dung nghiên cứu và đưa tính mới vào đề tài • Tác giả chưa phân biệt được các nguồn tài liệu đáng tin cậy (đặc biệt là tài liệu tiếng Anh) YÊU CẦU CHỈNH SỬA BỔ SUNG - Tác giả cần chỉnh lại tên đề tài: Không sử dụng chữ viết tắt trong tên đề tài - Tác giả cần trích dẫn nguồn của các số liệu thứ cấp đã sử dụng trong bài (Vd: Tài liệu nào cung cấp số liệu của Asian Plus – Trang 1) - Các tài liệu tham khảo cần được bổ sung vào phần “Tài liệu tham khảo”. Tác giả dùng nhiều tài liệu nhưng không cung cấp tài liệu tham khảo. Ví dụ, tài liệu quan trọng để thừa hưởng biến trong nghiên cứu của Tariq, Nawaz, Nawaz và Butt (2013) không xuất hiện trong danh mục tài liệu tham khảo - Biến “Lòng trung thành thương hiệu” cần phải lý giải cặn kẽ hơn, vì biến này là biến không phù hợp với mô hình nghiên cứu về ý định tiêu dùng, do người tiêu dùng là người có thể chưa dùng sản phẩm nên chưa thể định hình và đo lường được biến này chính xác. Bài nghiên cứu tham khảo có dùng biến này nhưng không chạy hồi quy nên không xác định được biến này có tác động hay không.Chỉnh sửa lại phương pháp thu thập mẫu cần được mô tả chi tiết hơn - Tác giả bổ sung phương pháp thu thập mẫu, vì tác giả dùng mạng thu thập thì tác giả nên mô tả cách dùng (file câu hỏi, bảng hỏi mềm, google form.) - Tác giả cần bổ sung vào phần kết luận việc so sánh kết qủa của tác giả với các nghiên cứu trước đây. - Tác giả cần chỉnh sửa hàm ý quản trị theo thứ tự giá trị Beta từ lớn đến nhỏ, chỉnh sửa các câu dẫn của hàm ý (trang 73-76). Đánh giá chung phản biện: ☐ Không đạt ☒ Yêu cầu chỉnh sửa ☐ Đạt Tp. HCM, ngày 28 tháng 06 năm 2021 Giảng viên phản biện Nguyễn Ngọc Long CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp - Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Hội đồng: 29 Ngày bảo vệ: 28/06/2021 Họ tên giảng viên phản biện: Trần Thu Thảo Họ tên sinh viên: Phạm Ngọc Kiều Trinh MSSV: 17107231 Nội dung nhận xét: 1. Tính cấp thiết, tính thời sự, sự không trùng lắp, ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài: Bối cảnh nghiên cứu có tính cấp thiết Đưa được các số liệu, báo cáo dẫn chứng thuyết phục 2.